工作年度計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工作年度計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
20xx年主要預期目標是:供熱面積達81萬㎡,其中新增入網面積33。41萬㎡;預計收取熱費1500萬元;預計實現經營收入1201萬元。
20xx年是公司成立的第二年,也是公司發展最關鍵的一年,生產經營、夏季檢修、項目建設任務仍然很重,公司內部管理各方面壓力很大,為此,公司將在建投公司的正確領導下,在公司董事會的帶領下,努力做好以下幾方面的工作:
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供熱辦供暖要求,認真落實開發區(頭屯河區)及建投公司工作部署,圓滿完成本采暖季供暖工作任務。一是切實保障燃煤供應。二是隨著氣溫變化,合理調節供熱運行參數。三是建立健全供熱保障應急處理機制,超前預測,科學安排,切實采取有力措施應對突發事件的發生,全力保障冬季供暖平穩運行。
二、積極拓展供暖范圍,不斷擴大供暖面積
緊跟開發區(頭屯河區)跨越式發展步伐,加大對區域內新入駐企業和新開發小區的調研力度,不斷擴大供暖面積。20xx年,預計新增入網面積33。41萬㎡(其中居民新增30。65萬㎡,單位新增2。76萬㎡)。
三、加快推進熱源項目和配套辦公設施建設步伐
一是加大與熱源項目小組及施工單位的溝通協調力度,為施工單位提供技術支持,在保證安全和質量的前提下,加快熱源項目配套工程建設步伐。二是主動配合施工單位、監理單位,嚴格工程竣工驗收程序,做好項目“三查四定”工作,確保工程質量。三是按時完成公司機關樓和宿舍樓的裝修工程,實現明年年底前搬遷入住。
四、強化安全標準化管理
一是全面開展安全標準化工作,并同當前的安全生產工作結合起來,建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實安全生產責任制入手,逐級簽訂安全生產責任狀,建立責任追究體系,降低事故率,提高生產安全可靠性。三是繼續強化安全生產教育,提高全員安全意識,克服麻痹思想,杜絕僥幸心理,筑牢安全生產的思想防線。四是強化安全管理規章制度的嚴肅性,嚴格安全考核。五是繼續加強對重點部位、重點環節的安全隱患排查工作,堵塞管理漏洞,及時消除各種安全隱患,有效防止重大人身、設備事故發生。六是以應急救援體系建設為支撐,著力提高安全事故處臵能力。七是加強設備管理,做好日常維護保養和夏季檢修工作。八是加強對公司作業場所職業危害防治工作,強化源頭治理,加大對作業場所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節能減排,落實節能降耗各項計劃和措 施。
一是健全節能減排組織機構,成立公司節能減排工作領導小組,明確責任,積極有效地組織開展節能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系,從降廢、減損、增效上入手,建立能耗指標,促進節能降耗。三是把年度節能減排目標任務進行分解,安排60。64萬元專項資金用于節能減排技術開發與技術改造,安排10萬元獎勵資金用于節能考核。四是完成熱源廠除渣機冷卻水的利用和技術改造,采取多種措施節約用水。五是對公司污染高、能耗大的'設備組織實施節能減排改造。
六、保證供熱服務質量,切實做好熱費收取工作
一是大力推行供暖質量標準,建立健全供熱運行管網調節制度、管網巡檢制度、參數分析處臵制度,確保供熱系統平穩、高效運行,從源頭上保證供暖質量。二是逐步建立用戶測溫體系,對反映供熱效果不理想的用戶進行入戶回訪,由專業人員對用戶提供技術指導和服務,上門幫助用戶解決問題;在供熱小區實行定點、定時測溫,每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區內設置服務公示牌,及時發放便民維修服務卡,設立24小時報修電話,有效解決用戶來電來訪。四是成立服務小組,深入供熱小區就廣大熱用戶關心的熱點問題及供暖期應重點注意的事項進行現場宣傳解答,宣傳供熱政策。五是努力創新熱費收取方式方法,強化上門收費意識,樹立市場觀念,提高收費人員綜合素質和服務水平。
七、實施人才興企戰略,加強人才隊伍建設
一是完善公司各部門、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度,建立長效激勵機制,充分調動員工工作積極性。二是堅持內部培養和外部引進相結合的人才培養模式,內部建立關鍵崗位的人才梯隊,外部加大專業技術人員和高素質管理人員的招聘引進力度,不斷優化人員結構。三是參照疆內同行業薪酬水平,進一步完善公司薪酬體系、考核機制和用工方式。四是加強人員培訓,加大培訓資金投入,豐富員工培訓方式與內容,不斷提高員工隊伍整體素質和專業能力水平。
工作年度計劃 篇2
xx年是我們***廣告部業務開展的開局之年,做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的好處,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃XX年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際狀況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在xx年年末的`時候,我報考了***大學的****專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務潛力。
工作年度計劃 篇3
XX年在公司全體人員的努力下,我們取得了可喜的業績,年銷售額連續三個年頭突破了千萬元大關,員工人數突破了二百人。同時我們跟客戶的關系穩步發展,新發展了一批大客戶,下面是公司一年來的工作總結。
一、回顧XX年工作:
、佟⒏鞑块T工作進步顯著:
【銷售部】
銷售部總體業績從XX年的1646萬到XX年的xx萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現;迎賓部儀態、形象、接待,標準統一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風景。
【樓面部】
20xx年樓面干部團隊,在人員調整、支持分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業的基礎,是服務的保障,XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉,干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務狀態。
【出品部】
在廚師長的帶領下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發方面都有很出色的表現。特別是對于衛生標準及規范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質量穩定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節約也有進步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現。
【行政部】
財務部對各種數據的分析準確及時,監督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對設備設施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發事件;采購部應對各種突擊采購、庫房按照規范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運轉;
、、培訓工作堅持不懈:
各部門積極響應,以總公司制定的《培訓大綱》為依據,把培訓工作當做我們提高標準、達到統一的.唯一途徑。每個月的培訓工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。
③、配合協調顯著提高:
通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。
能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業和團隊的,這種質的飛躍,使出現失誤和問題的頻率越來越少。
、、員工整體形象和服務氛圍都有進步:首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協力,在儀表形象和禮節禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現在的進步和改觀;從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環境,給企業贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業的品牌價值進一步增值。
、、員工對企業的認可程度在上升:
隨著企業的發展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發展是依附著企業的發展,從工作的熱情和態度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業主人翁精神無處不在。
、、解決問題的及時性:
各部門干部都能認真對待自己部門出現的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態的后續嚴重和重復出現。
、摺踩ぷ鞒Wゲ恍福
永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調,新進員工必須的崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業業,不放過任何不安全因素。
二、XX年已經過去,在總結成績的基礎上,我們也看到了我們的不足:
、、銷售業績增長未達到理想的目標,銷售個人業績兩級分化的狀況并未好轉,整體業績比例增長幅度不大。
②、檔次化、細節化服務更待提高,各個樓層和人員的服務接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務有待進一步提高。
③、后廚內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質量都有一定的失誤,內部的衛生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。
④、對制度的完善和執行力的要求未達到預期目標。
20xx年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續努力,使我們的工作穩步提高。
三、20xx年主要工作計劃:
、佟淞⒘己玫钠放埔庾R,共同維護企業品牌,推動企業持續發展。
②、更好的樹立全員服務觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。
③、更好的發揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務質量的提高。
、、內挖潛力,外拓客源。繼續加強培訓工作,提升員工綜合素質,提高服務質量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。
、、繼續完善各項管理,加強全員節能意識,力求做到利益最大化。
、、穩定員工隊伍,加強業務技能的學習,相互促進,共同提高。
⑦、配合、落實公司政策,做好與其他分店的溝通、協調、支持工作,共同學習,共同進步。
今年是公司誕生的第四個年頭,也是落實貫徹公司全面質量管理的一年!新年伊始,萬象更新,實現今年的營業任務,靠的是公司各級領導的正確領導,更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛店如家,愛崗敬業、勤懇鉆研的拼搏精神,團結一致,開拓進取,銳意創新,實現經濟效益和社會效益的突飛猛進,以優異的成績向開業四周年獻禮,為建公司品牌奠定堅實基礎,為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗!
工作年度計劃 篇4
今年我局工會工作的思路是:圍繞中心、服務大局,充分發揮局工會的職能作用,調動干部職工的積極性和創造性,樹立新晃縣商務局爭先創優、干事創業的良好形象。
一是加強思想作風建設。更新思想觀念,抓好干部職工隊伍建設,動員和組織廣大干部職工積極參加經濟建設,激發干部職工的責任感和使命感,為全縣經濟社會發展服好務。
二是依法維護干部職工合法權益。完善以職工大會為基本形式的機關民主管理制度,共同為各項工作的完成出謀劃策,群策群力,創造有利于干部職工的.學習、工作環境,發揮在政務公開中的主渠道作用。
三是堅持深入調查研究。切實轉變工作作風,密切聯系廣大干部職工,按照《工會法》的相關規定,做好工會各項工作,完XX縣總工會交給的工作任務,切實提高工會工作水平,增強工會組織的凝聚力。
新晃縣商務局
xx年xx月xx日
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