工作年度計劃
日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編為大家整理的工作年度計劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望。現(xiàn)對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、主營業(yè)廳管理方面：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務(wù)培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
�。ǘ┓⻊�(wù)方面：
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的`光榮稱號；同時20xx年底，向省公司申報“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50％的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)禮儀培訓，與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
（二）代辦點管理：
1、20xx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件，同時因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續(xù)加強培訓工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓和考核，結(jié)合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時加強服務(wù)考核力度，定期進行服務(wù)培訓和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達到令的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
工作年度計劃 篇2
××鄉(xiāng)20xx年的教育教學工作，在各級黨委、的正確領(lǐng)導下，在縣教育局的關(guān)心支持下，通過我鄉(xiāng)全體教職工的通力協(xié)作、努力工作下順利結(jié)束，為了更好地總結(jié)前一年的工作，為下一年的工作開好頭，起好步，特總結(jié)匯報如下：
一、基本情況
全鄉(xiāng)有學校16所，其中：完小2所，村中心校7所，兩師一校1所，一師一校教學點6個，辦有6個學生食堂。有44個教學班級，其中復式班10個，有教職工76人，其中：專任教師56人，工勤人員2人，報帳員1人，代課教師6人，炊事員11人。今年年初在校學生756人(其中有寄宿生454人)，入學率為100%。上年度在校學生829人。
二、學年所開展工作
1、“兩基”鞏固提高工作
“兩基”工作雖然通過驗收，但由于我鄉(xiāng)人口居住分散，貧困面大，貧困程度深，“兩基”鞏固提高工作仍然是一項棘手工作。
(1)統(tǒng)一思想，提高認識。學年初，組織全體教職工會議，認真學習相關(guān)文件精神和各級會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)各學校實際查找存在的困難和問題，針對性地開展工作，使全體教師進一步認識“兩基”鞏固提高工作的重要性和必要性。
(2)明確目標，抓好控輟保學工作�？剌z保學工作是“兩基”工作中的硬指標，關(guān)乎到“兩基”鞏固提高工作的成敗。全鄉(xiāng)各學校緊緊圍繞兩個硬性指標全面開展工作，使全鄉(xiāng)入學率，輟學率均控制在指標內(nèi)。
(3)創(chuàng)造條件，積極開辦掃盲鞏固提高班和掃除剩余文盲工作。20xx年12月全鄉(xiāng)共開辦鞏固提高班3個，發(fā)放課本傈文版100本，漢文版40本，掃除剩余文盲25人。
(4)認真貫徹落實高原農(nóng)牧民子女學生生活補助政策和提高公用經(jīng)費使用辦法，努力改善辦學條件和學生生活條件，使學生就學衣食無憂，為學校的入學、鞏固工作提供有力保障。
總之，在縣主管部門的正確領(lǐng)導下，在全鄉(xiāng)教職工的通力協(xié)作下，我鄉(xiāng)“兩基”鞏固提高工作取得了較大的成效，為20xx年“國檢”打下堅實的基礎(chǔ)。
2、思想政治工作和德育工作
思想政治工作和德育工作是學校的靈魂和統(tǒng)帥，全體教師認真貫徹黨的教育方針，認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)，以“八條禁令”和中小學教師職業(yè)道德規(guī)范為宗旨，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精神，全身心地投入到學校各項工作中。一年來，全鄉(xiāng)教職工思想穩(wěn)定，工作積極主動，從未出現(xiàn)違規(guī)違紀的不良傾向。
各學校以德育為首，從學校實際出發(fā)，抓學校常規(guī)管理，抓學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育，積極開展文明班級活動，緊緊抓住“六一”、“七一”、“國慶”“建隊節(jié)”“元旦”等重大節(jié)日為契機，深入開展“三愛”、“四有”和“”教育，學校德育工作做到有計劃、有過程、有總結(jié)，檔案規(guī)范齊全。一年來，學校校容校貌、校風校紀有了較大的改觀。
3、教育教學工作
教育教學工作是學校的中心工作，教育教學質(zhì)量是學校的生命線，提高教育教學質(zhì)量是辦好學校的目標。一年來，全鄉(xiāng)各學校正確認識普及與提高的關(guān)系，在抓好“兩基”工作的'同時，把辦學的著眼點放在提高教育教學質(zhì)量上，各學校注重教研教改工作，教師注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，教學面向全體學生。一年來，先后開展了教師說課競賽、論文競賽等活動，教師參賽率達95%。各教師積極參加綜合素質(zhì)培訓，認真完成培訓任務(wù)，參培率達100%。鄉(xiāng)內(nèi)還開展了小學生寫字競賽和作文競賽活動，組織兩次畢業(yè)班模擬測試。通過以上活動的開展，我鄉(xiāng)教師的整體素質(zhì)有了較大的提高。
4、教師隊伍建設(shè)
振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。要不斷提高教育教學質(zhì)量和辦學效益，實現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展，教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)起著關(guān)鍵性的作用。幾年來，教師隊伍建設(shè)方面主要抓以下兩個方面：
工作年度計劃 篇3
一、教導處
1、繼續(xù)做好開設(shè)公開課工作。（xx連校長負責，xx主任協(xié)助）
2、繼續(xù)強化落實推門聽課制度，所有教干隨機入班聽課，周末將聽課記錄交校長室。（xx連校長總負責）
3、繼續(xù)強化對教師候課情況的檢查和對課堂紀律的檢查，做到隨機抽查檢查，及時通報。（xx連校長總負責，各相關(guān)教干協(xié)助落實）
4、繼續(xù)強化落實對重點偏科生的輔導工作。（xx連校長總負責，各年級主任協(xié)助落實）
5、繼續(xù)強化對教師使用多媒體情況的檢查與統(tǒng)計，原則上每位教師每周至少使用一次多媒體進行上課。（xx連校長總負責，教導處查課教干及各年級主任協(xié)助落實）
6、強化對教案、作業(yè)等教師教學業(yè)務(wù)的指導，為開展業(yè)務(wù)展評觀摩做好準備。（xx連校長總負責，xx及各掛線教干重點協(xié)助）
7、做好XX區(qū)優(yōu)秀課件及教學設(shè)計評選的有關(guān)工作。（xx主任負責，陳歡主任重點落實）
8、做好教師培訓的有關(guān)工作。（xx連校長總負責，xx主任及相關(guān)掛線教干協(xié)助落實）
9、做好教育技術(shù)裝備使用及迎接6月下旬的檢查工作。（xx校長負責，各相關(guān)教干協(xié)助，有關(guān)管理老師具體落實）
二、政教處
1、 繼續(xù)加強餐廳、宿舍就餐就寢紀律及督查校園衛(wèi)生情況，并及時公布檢查結(jié)果。（xx校長負責，各年級及值班教干具體落實）
2、組織師生籃球?qū)官�。（xx元平主任總負責，張成振、張威威、陳歡具體落實）
3、 社團活動正常開展，并加強督促檢查。（吳國清校長負責）
4、 網(wǎng)絡(luò)安全教育，文明使用通訊工具。（xx主任負責，嚴格查繳，確保成效）
5、召開文明禮儀進校園啟動儀式，制訂切實可行的實施方案，通過開展系列活動，提升全校學生文明禮儀素養(yǎng)。（xx校長、xx主任負責）
三、安穩(wěn)辦
1、全力推進象棋團體操編排訓練工作。
2、加強校內(nèi)定點值班督查。
3、下發(fā)夏季安全告家長書。
四、教科室
1、及時做好新聞報導工作，要求從本周起每周末要將上傳的新聞報導稿及時上交校長室郵箱。（xx主任總負責，xx主任協(xié)助）
2、 做好讀書征文上報工作。
3、 做好“紅領(lǐng)巾”讀書征文、演講比賽的相關(guān)工作。（xx主任負責）
4、布置指導教師撰定實驗論文及新世紀園丁杯論文。（xx主任負責）
5、 結(jié)合上級文件要求，制定“書香校園”實施方案，切實做好有關(guān)工作。（xx連校長總負責，xx主任、xx主任具體協(xié)助落實）（上周沒有完全落實到位）
6、組織開展區(qū)級及市級“學科帶頭人”、“骨干教師”、“教學能手”、“教壇新秀”評選工作。
五、總務(wù)處
1、加強綜合樓建設(shè)有關(guān)工作的'督查幫辦，要求施工方要抓住有利時機，多上人，加班施工，搶抓進度，確保質(zhì)量。（xx主任具體負責）
2、進一步強化食堂滅蠅工作，并在周末時進行全面打藥、消毒。（xx主任總負責）
3、進一步做好食品衛(wèi)生工作，保障師生安全。（xx主任負責）
4、繼續(xù)做好花木管養(yǎng)工作。（xx主任負責）
5、完成“鳳凰助我飛”助學活動上報工作
6、做好校安工程有關(guān)圖片及影像資料的準備工作。（xx主任負責）
六、團總支
配合政教處開展好文明禮儀專項活動。
七、九年級工作
1、進一步加強備課，全力做好沖刺中考復習工作。
2、繼續(xù)落實初三升學動員工作。
3、繼續(xù)強化落實對學生的單獨輔導。
4、辦理畢業(yè)證。
5、做好免費師范男生報名動員工作。（xx主任負責）
八、其他工作
1、迎接李健書記到校調(diào)研。
2、周末離校前所有教干將本人負責的本學期開展的活動的圖片及影像資料整理后上報校長室和xx校長處。
3、統(tǒng)計通報校務(wù)辦公軟件及時登陸情況。
4、做好南師大校友統(tǒng)計上報工作。（xx校長負責）
5、強化做好對網(wǎng)站管理及信息上報工作。（xx校長總負責，各相關(guān)教干按分工具體落實）
工作年度計劃 篇4
20xx年XX市繼續(xù)堅持“政府組織、地方負責、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、科學治理、社會監(jiān)督、分類指導”的愛國衛(wèi)生工作方針，以鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果為載體，以迎接國家衛(wèi)生城市復審為重點，以健康教育宣傳為基礎(chǔ)，以城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制和農(nóng)村改廁為抓手，全力以赴做好20xx年愛國衛(wèi)生工作。
一、主要任務(wù)
（一）加強領(lǐng)導，明確責任，全面完成迎接國家衛(wèi)生城市復審工作任務(wù)。
1.成立XX市迎接國家衛(wèi)生城市復審工作領(lǐng)導小組，協(xié)調(diào)解決國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作中的難點、重點問題，為國衛(wèi)復審工作開展提供堅強的領(lǐng)導和組織保障。
2.制定出臺《XX市20xx年迎接國家衛(wèi)生城市復審實施方案》，堅持“屬地管理、條塊結(jié)合”的原則，組織相關(guān)單位對照《實施方案》的十大項任務(wù)指標逐項開展自查，并重點抓好整改落實。
3. 制定出臺《XX市國家衛(wèi)生城市復審責任追究辦法》，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及相關(guān)部門簽訂迎接國家衛(wèi)生城市復審工作目標責任書 ,使工作落實有組織保障和制度保障。
（二）完善機制，明確任務(wù)，努力形成愛國衛(wèi)生工作齊抓共管的良好格局。
1. 制定印發(fā)《XX市愛國衛(wèi)生運動委員會成員單位職責分工》，不斷充實完善市、鄉(xiāng)（街道）、村（社區(qū)）、單位“四級”愛國衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)，不定期組織召開愛衛(wèi)會全委會議和階段性工作聯(lián)系會議，不斷強化愛衛(wèi)會辦公室議事協(xié)調(diào)職能。
2.市住建局要繼續(xù)抓好城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)及城市道路新建、改建和舊城區(qū)改造工作和建筑工地衛(wèi)生。
3.市環(huán)衛(wèi)局要認真抓好垃圾清運、衛(wèi)生清掃以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備維護，加強公廁衛(wèi)生管理，保持市容環(huán)境整潔。
4、市園林局要繼續(xù)抓好街頭綠化景點建設(shè)，基本消除裸露地面。
5.市城市管理行政執(zhí)法局繼續(xù)抓好違章建設(shè)及流動攤點、占道經(jīng)營、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂挖亂占、亂倒亂扔、踐踏草坪等行為的嚴管重罰，依法管城。
6.市工商局、商務(wù)經(jīng)信委牽頭聯(lián)合街道辦事處及相關(guān)職能部門抓好轄區(qū)各類市場的劃行歸市及衛(wèi)生整治工作，提高市場管理水平.
7.市疾控中心要制作多種有針對性的宣傳資料，開展各種衛(wèi)生法規(guī)、主題宣傳日、咨詢、社區(qū)服務(wù)等多種宣傳活動，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，擴大健康知識覆蓋面，提高業(yè)務(wù)指導工作效率。加強對疾病與健康危害因素監(jiān)測、流行病學調(diào)查、疫情信息管理、消毒和控制病媒生物危害、實驗室檢驗等相關(guān)技能工作人員的`培訓，重點提高疾病預防控制人員的現(xiàn)場流行病學和實驗室檢測檢驗等能力。
8.市食品藥品監(jiān)督管理局加大對食品行業(yè)的監(jiān)督檢查，對學校及街頭食品的衛(wèi)生安全實行強化管理，確保全年不發(fā)生重大食物中毒事件。
9.市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所要嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，加大公共場所的監(jiān)督檢查和從業(yè)人員培訓，各項指標達到標準要求。
10.愛衛(wèi)會成員單位要認真履行好各自職責，加強監(jiān)管，相互配合，高標準地完成愛國衛(wèi)生相關(guān)工作任務(wù)。
（三）強化宣傳教育，繼續(xù)深入地開展城鄉(xiāng)健康教育工作。
1.結(jié)合國家衛(wèi)生城市復審迎檢工作，加大公共場所控煙知識的宣傳，開展對黨政機關(guān)、體育場館、公共文化場館、公共交通工具、商場超市、藥店的控煙工作檢查，大力開展創(chuàng)建無煙單位、無煙學校、無煙醫(yī)療機構(gòu)活動。
2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要結(jié)合開展第28個“世界無煙日”活動，組織轄區(qū)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位全面開展室內(nèi)公共場所、工作場所及交通工具的無煙環(huán)境建設(shè)，把控煙工作納入單位的工作計劃，加強監(jiān)督檢查，形成制度，努力營造全社會控煙、禁煙的良好氛圍。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、活動中心為陣地，每季度舉辦培訓班不少于1期，印制各類健康教育宣傳資料并分發(fā)入戶，居民健康知識知曉率≥80%，健康行為形成率≥70%。村民培訓覆蓋率達80%以上。村民健康知識知曉率≥70%，健康行為形成率≥60%。
4.市教育局負責督促城鄉(xiāng)各中、小學校健康教育工作開展情況，認真執(zhí)行并及時填報《學校健康教育評價方案》，健康教育開課率達100%，學生健康知識知曉率、健康行為形成率≥80%。
5.市衛(wèi)生局負責督促各級醫(yī)療單位在門診部及住院病區(qū)設(shè)立健康教育專欄，有針對性地向病人及其親屬開展健康教育和控煙教育，使住院病人相關(guān)衛(wèi)生知識知曉率≥80%。
（四）以第二十七個“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，認真組織開展好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
1.自3月下旬開始各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要動員和組織城鄉(xiāng)各族群眾，針對城鄉(xiāng)衛(wèi)生管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)積極開展第二十七個“愛國衛(wèi)生月”活動。城市以居民區(qū)和背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市段公路沿線環(huán)境整治為重點，農(nóng)村以清理白色污染、整治環(huán)境衛(wèi)生為重點，采取城鄉(xiāng)聯(lián)動、集中整治、重點突破的方式，進一步解決與各族群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生問題，使全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到較大改善。
2.各街道辦事處要以單位、居民區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點、背街背巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、集貿(mào)市場、窗口單位的衛(wèi)生整治為重點，認真落實“周末衛(wèi)生日”及“門前三包”責任制。同時，采取“以塊為主，分頭突破”的方法，強化對轄區(qū)綜合辦公樓、“三不管”地帶、破產(chǎn)企業(yè)、無人管小區(qū)的衛(wèi)生管理，爭取做到達標一個，鞏固提高一個，不斷擴大衛(wèi)生達標范圍。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要繼續(xù)以312國道沿線、高速公路下行線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)地段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道沿邊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地周邊村（組）的衛(wèi)生整治為重點，不斷鞏固擴大全市70%“衛(wèi)生合格村”成果，治理“六亂”（柴草亂垛、糞土亂堆、垃圾亂倒、禽畜亂放、亂搭亂建、亂貼亂掛），拆除沿途亂搭建的棚圈、廁所等，徹底改變農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
（五）嚴格工作標準，扎實開展病媒生物防制和農(nóng)村改水改廁工作。
1. “愛國衛(wèi)生月”活動期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要有組織、有計劃地組織全轄區(qū)開展以滅鼠、滅蟑為重點的春季病媒生物防制活動，切實降低“四害”密度，防止病媒傳播疾病的發(fā)生。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及愛衛(wèi)會成員單位要根據(jù)季節(jié)特點組織好集中滅鼠、蚊、蠅、蟑螂工作，注重標本兼治，防控結(jié)合，采取治理孳生地和藥物消殺相結(jié)合的方式控制“四害”密度，鞏固和提高除“四害”成果，并切實加強“四害”密度監(jiān)測和完善技術(shù)資料。結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，徹底清除衛(wèi)生死角，從源頭上杜絕“四害”的孳生，使全市“四害”密度嚴格控制在國家規(guī)定的標準之內(nèi)。
3、市食品藥品監(jiān)督管理局和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所分別做好餐飲行業(yè)、公共場所的病媒消殺工作；市公安、農(nóng)業(yè)、環(huán)保等部門抓好“毒鼠強”專項整治工作，進一步加強對病媒生物消殺藥品的管理；市環(huán)衛(wèi)局對城區(qū)垃圾箱進行及時消毒、垃圾及時清運，消除“四害”孳生地；市住建局牽頭做好公園及濱湖河水體、綠地的病媒消殺工作。
4.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及涉農(nóng)街道要按照“XX市20xx年農(nóng)村改廁實施方案”工作目標、任務(wù)，將農(nóng)村改廁項目與富民安居工程捆綁實施，做到同規(guī)劃、同設(shè)計、同施工、同驗收，進一步推動全市改廁工作的良性發(fā)展。同時，積極配合疾控部門開展水質(zhì)監(jiān)測工作。
二、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及愛衛(wèi)會成員單位要進一步明確和落實工作任務(wù)，主要領(lǐng)導重視，親自抓落實，強化長效管理，保證愛國衛(wèi)生工作的經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，從根本上防止“突擊性”活動。
（二）加大宣傳力度。制定宣傳方案，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報刊等宣傳媒體全面做好國家衛(wèi)生城市復審工作的宣傳報道，采取多種形式提高市民參與意識，定期開展?jié)M意度調(diào)查，不斷增強市民的家園意識和主人翁意識，努力營造家喻戶曉、人人皆知的宣傳氛圍。
（三）加強督查力度。一是市愛衛(wèi)辦將繼續(xù)采取定期、不定期檢查的方式對全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作進行督查。凡衛(wèi)生不達標的單位取消申報衛(wèi)生單位資格，已建成的各級衛(wèi)生紅旗單位，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生滑坡或不達標的限期整改，經(jīng)過整改仍不達標的，撤銷其衛(wèi)生紅旗單位榮譽稱號。二是聯(lián)合市國衛(wèi)復審迎檢辦按照《XX市20xx年迎接國家衛(wèi)生城市屆滿復審工作實施方案》，對各工作組及責任單位的任務(wù)執(zhí)行落實情況進行督查，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋并下發(fā)整改通知書，對整改單位的任務(wù)落實情況進行跟進式督查，對未及時有效整改的予以曝光、通報批評。
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