實用的工作年度計劃(通用6篇)

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始制定計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的工作年度計劃6篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　隨著新一輪課程改革的到來，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰.我們都知道，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下:

　　一、常規教育方面

　　剛踏入一年級的小學生，對于學校的日常生活和學習還不太適應，每一項規章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學生能夠及早進入角色，適應學校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，并且內容要近一點，小一點，實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：

　　1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規》，《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立"小小監督崗"，專門負責監督檢查學生的日常行為，并在晚點時間進行一日總結，通過監督崗的匯報，評出"最佳拇指獎".對表現不夠好的學生，及時進行點撥，指導，加強教育。

　　2、合理利用升旗儀式，重大節日，加強學生的德育教育.這學期利用教師節，國慶節，少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感.同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。

　　3，充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。比如：可以利用校園電視節目，故事會和流動紅旗的評比等活動，對學生進行思想教育。另外，還要充分發揮教室內外的刊版的教育作用，采用"自理小屋"，"衛生小天使"和"禮儀花園"等欄目進一步規范學生的行為習慣。對于學生的書寫讀的姿勢，我將采用"誰的小樹長得最直"的活動進行監督，并在課堂上隨時提醒與幫助.。

　　二、班級紀律方面

　　一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行.因而，我從以下幾點入手：

　　1，課堂紀律

　　首先師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法.這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到."

　　2、課間紀律

　　課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展"跳繩，做游戲，拍球"等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的'空間.同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。

　　3、路隊紀律

　　為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，將在班級開展"路隊小標兵"評比活動，使學生不僅做到快，齊，靜，而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立一個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，及時監督，及時管理.。

　　三、衛生方面

　　講究衛生很重要.俗話說，病從口入.收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。

　　1、個人衛生：要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。

　　2、班級衛生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設立衛生監督崗，進行檢查與監督.對于主動，及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵.同時利用花草美化環境，并進行愛護環境和花草的教育.。

　　四、班干部的培養方面

　　班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手.這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長)，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。

　　五、其他方面

　　班級管理中還應注重個體的發展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此，在班級繼續開展各種活動。如：文明小標兵評選，小書法家，小發明家，小詩人，數學小博士和愛書人等各種評比活動.在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心.另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。

　　還給孩子們一個金色的童年.這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點.我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子。

工作年度計劃 篇2

　　新學期又開始了。我這學期的教學任務是高一到高六的美術，兩年四年的生命教育，高六的社會實踐，這是我第一次接觸的新學科。

　　一、指導思想

　　新時期小學美術教育不再是單純的技能訓練，而是文化學習；小學美術教育不同于專業美術教育，專業美術教育是為學生綜合素質的發展服務的。它注重培養學生的審美能力、感知能力、想象力、表達能力、創新精神、個性發展和全面發展。新教育培養學生的學習興趣，強調學生的自主探究學習、合作互動學習、情感體驗、學習過程和跨學科學習。通過藝術實踐活動，學生的整體素質將得到提高，最終學生將學會學習和做人，這將使他們受益終身。為了進一步提高教學質量，做好本職工作，我這學期制定了以下計劃。

　　二、教學目標：

　　在這一學期的美術教學工作中，我將在以往教學經驗的基礎上，通過美術教學，將鑒賞、繪畫、工藝融為一體，針對學生的心理特點和學習情況，以多種有趣的教學方式，開闊學生的美術視野，吸引學生，讓學生掌握繪畫技法，繼續接受傳統的色彩和國畫教學。設計和手工，繼續深入學習。提高學生對藝術的興趣和愛好，拓展藝術知識，更好地提高審美和實踐能力。并在教學中注重培養學生的觀察、記憶、思維、想象和實踐能力。讓學生在不打開書本和教材的'情況下，獨立、大膽、創造性地完成學習任務。

　　三、具體工作：

　　1、繼續加強美術新課程標準和專業培訓，深化教學理念和理念。

　　這學期我會繼續加強專業訓練，利用所有的時間，多學習，多實踐，找出自己的不足，以課堂教學研究為主要研究活動，加強案例學習，讓自己從認識新課程到進入新課程。

　　2、課堂教學活動。

　　在課堂教學中加強對新理念、新模式、新教學方法的研究。在藝術課堂教學中，我們應該開展“藝術作為一種文化研究和文化傳承”的教學研究同時，要充分發揮我們的創新精神，根據實際情況開發教材，應用新思想，嘗試新的教學方法，不斷提高我們的教學水平。

　　四、教材的特殊處理：

　　1、新課程改革雖然不提倡教師板績效，但我認為適當的示范也可以促進課程的學習。

　　2、有些手工課需要涉及一些現成的物體，但課本中的平面圖像不能滿足教學需要。為了克服這一不足，我將在教學中準備一些對象，使教學更加直觀，提高教學質量。

　　3、根據實際教學需要，我會刪減一些題目或增加其他內容，這樣更有利于學生的實際情況，突出我校美術教學的特色。

　　4、要求學生準備材料。要課前整理，課中檢查，課后整理。材料的準備要綽綽有余，不能一時不足，影響教學過程。

　　五、教學中應注意的問題：

　　1、注意課堂秩序，防止事故發生。因為美術課在操作過程中活躍是正常的。但不能影響教學秩序和其他班級。

　　2、自調顏料比較難掌握，要注意教室衛生和物品清潔。

　　六、重視優生優育，開展優秀培訓

　　加強優秀學生的培養，培養學生對學科的興趣和個性，積極組織學生參加國家、省、市競賽

　　社會實踐是勞動課的基本特征，是學生掌握知識和形成技能的主要手段，是教學的中心環節。為了達到教學的目的，光在課堂上說教是不夠的。只有通過多樣化、興趣、知識等實踐活動。能否激發學生的興趣，取得良好的效果。

　　總之，美術教學活動遵循基礎課程改革精神，以課程標準為準繩，以學生興趣、經驗、知識的發展為目標，以培養學生良好的美術素養和扎實的美術基礎知識，學習簡單的美術技能和美術創作意識為教學目標，提高美術教學質量。

工作年度計劃 篇3

　　一、指導思想：

　　緊緊圍繞學校創建江蘇省“三星級”普通高中這一中心工作，強化服務意識，提高保障能力，扎實推進學校的建設與發展，努力使學校在校產管理、財務管理、校園安全防范、教育教學服務保障等方面達到一個新的水平。

　　二、工作目標：

　　以實踐、執行學校“十一五”發展規劃和學校學期工作計劃為總目標，以學校的創建工作為中心，以服務保障為重點，以增強總務處人員的服務意識為突破口，抓好常規管理，確保財務管理規范，校產管理科學有創新，校園安全防范爭先進，服務求到位、保障要有力，努力為教育教學服務，為廣大師生服務，實現廣大師生員工對總務后勤服務保障滿意的目標。

　　三、工作措施：

　　1、增強服務意識、提高保障能力。

　　隨著教育教學改革的不斷深化，課程改革的不斷推進，面對新形勢的變化，如：學生自身素質，初中、高中和電大學生的多層次性和復雜性，我們的服務意識必須增強，保障能力必須提高，只有這樣，才能適應形勢的發展變化，才能使我們立于不敗之地。本學期我處準備利用一定的時間進行政治學習，學習學校的“十一五”發展規劃，對照江蘇省“三星級”普通高中的工作標準，牢固樹立全心全意為師生服務的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務對象的情況發展變化，對照新的`要求和目標，努力提高自己的業務水平，確保總務整體保障能力的提高。

　　2、落實崗位責任制，強化工作職責。

　　本學期學校將新建圖書信息中心、風雨操場、學術報告廳等項目，隨著教育形勢的變化和辦學條件的改善，總務處的事務會不斷增多。總務處的事務繁雜，崗位多，這就要求大多數成員盡可能兼崗。既要有明確的崗位分工，又要做到統籌兼顧，做到分工不分家。做好全天候工作的思想準備。

　　教代會通過的教職工考核辦法已經開始實行，作為總務部門必須依照各個崗位工作人員的考核細則認真落實、嚴格考核，臨時工人員也應參照執行。通過考核對出現事故、失誤或不合格者應實行警告、換崗或辭崗。上學期學校同部分工人簽定了勞動合同，并為各位職工上交“五金”，這是為適應不斷發展變化的各種形勢的需要，也是為了能更好地完成各項工作的重要舉措。本學期，總務處將在校長室的領導下，加強對職工的考核力度，力爭將各項工作在原有的基礎上有新的面貌。

　　3、做好開源節流，規范財務管理。

　　一是要開源節流。隨著招生形勢的變化和生源的減少，而教學成本又在不斷的增加，我們要想方設法開源，精打細算支出，給校領導當好參謀，把好關。對支出要嚴格程序和手續，設備的購置和維修應進行審定和會商制度，不能隨意增添。對重大項目實行采購嚴把質量關，同時要大力倡導勤儉節約的風尚。節約從我做起，從節約一滴水、一度電、一張紙做起。

　　二是財務人員應嚴格執行財務制度和會計法。應該從入賬出賬做起，保證不出差錯，不出問題，經得起物價、審計、財政等專業部門的審查，同時要求財會人員作好財務分析，給領導多提合理化建議。

　　三是繼續嚴格執行校內的財經紀律，嚴格實行收支兩條線制度。

　　4、管好校舍校產，力求開拓創新。

　　我們要在往年的工作基礎上進行落實、規范、科學、創新，做到賬賬相符、賬物相符，手工賬與電腦賬相符。同時做到賬務規范、手續規范、票據齊全。

　　5、抓好食堂管理，力求師生滿意。

　　服務于廣大師生是全方位的，本學期食堂、小店的重點是抓管理，繼續抓好食堂、小店衛生防疫和食品安全。繼續做好與食堂和小店經營承包人的協調工作，想方設法來進一步提高飯菜品種和質量，尤其是要有新意，微利經營，杜絕浪費現象，保證師生利益。

　　6、加強安全防范，創建平安單位。

　　近年來全市校園事故案件有增多的現象，我校的學生中不良行為的情況漸顯復雜趨勢，我校近幾年在校綜治小組和治保小組的努力下，在全校的師生的大力支持下，多次獲得綜治、安全方面先進集體，但要居安思危，加強防范，要加強治保小組的領導和日常檢查、監督工作，充分利用現有的視頻監控系統和紅外無線報警系統的技防設施，做到人防機防相結合，進一步抓好治保組隊伍和門衛保安隊伍的建設，抓好各項常規工作，確保全校在校園安全、消防安全、預防災害事故等方面平安無事。學期初學校將全校的教室門全部換成鋼板門、高中部底樓裝防盜窗增加安全系數。

　　7、優化校園環境，營造和諧校園。

　　我校的校園環境、綠化有一定的基礎，我校巳經是市“綠色學校”，為進一步提高校園文化氣息，營造和諧氛圍，對目前的綠化和景觀作適當優化，對花草樹木進行一些補充和修剪，提高檔次，增加品種，注重維護，美化、優化，真正做到四季常青，草木茂盛，季季有花，處處有景，使學校真正成為師生

　　8、搞好各方協調，形成整體合力

　　總務工作點多面廣量大，涉及范圍寬，從前面的門衛到后面的學生宿舍，從樓頂到下水道，大到全校的財產、賬務，小到一張紙、一只拖把、一支筆芯，教學一線的保障、環境、衛生等等，所以在工作過程中，既要抓住重點，分主次，又要注意不能忽視

　　某個方面，某些看似小的方面，因工作差錯或保障不到位，就會演變成大的問題，造成壞的影響。要進行分層管理，層層負責，從全處、全校大局著眼，搞好多方協調，形成全組的整體合力，努力打造成一支保障能力強、完成任務好、快速高效的總務后勤保障服務隊伍。

工作年度計劃 篇4

　　斗轉星移，新學期已然來臨。一直以來，秘書處負責學生會的文字記錄和文件整理工作，將各個部門的活動整理成文件，統籌各個部門的工作關系。結合去年的工作情況，根據本學年的工作要點，特做出以下計劃，以便更好的做好秘書處工作。

　　指導思想：堅持培養各方面能力，努力使工作做的更好。

　　一、活動計劃

　　1。負責統計學生會主要成員（老師、主席團、部長、副部長）的'聯系方式并打印成表。

　　2。負責統計各部部長、副部長的具體人數，制作工作證。

　　3。負責創辦每月一期的《經院月刊》，這是工作的重點。

　　4。負責做好每次的會議簽到，會議記錄以及活動總結工作。

　　5。負責編寫校、院各類活動的新聞稿，重點偏向于我院的。

　　6。負責通訊工作，每次開大會及時通知各部部長，開展活動通知校刊、校報記者。

　　7。三月份秘書處將舉辦一次四、六級備考講座。

　　二、協作好其他部門工作

　　1。收取各部門的活動策劃書、計劃書，幫著及時提交以協調工作。

　　2。協調并幫助其他部門開展工作和活動，例如院運動會等。

　　三、秘書處工作要求

　　1。分工明確，高效高質量完成個人所分配的工作任務。

　　2。不斷學習，以提高自己的綜合素質。

　　四、工作寄語

　　秘書處是一個工作繁瑣的部門，但作為主席團與各部門之間的紐帶，其作用尤為重要。因此，秘書處成員一定要認真完成各項工作，努力培養自己的能力，同時還要學會保持工作熱情與上進心。

工作年度計劃 篇5

　　一、指導思想：

　　新的學期我們將在學校黨支部、校長室的統一領導下，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，為師生生活服務的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發展，進一步強化后勤內部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，力求使后勤服務“勤快、務實、優質、高效”的工作作風落到實處，使后勤工作在規范化、制度化、社會化方面有新突破，更上新臺階。

　　二、主要工作目標：

　　加強后勤隊伍建設，增強后勤工作的緊迫感、責任感、使命感，增強后勤人員的規范意識、進取意識、服務意識，切實提高后勤服務質量。

　　堅持科學管理、規范管理和人本管理的理念，進一步改進和優化后勤管理的方式方法，提高總務工作的效率和水平。

　　嚴格學校財產管理制度，優化資源配置，進一步提高校產完備率、使用率。

　　以加強校園環境、衛生建設為抓手，加強校園環境整治工作，優化育人環境。

　　完善硬件建設，進一步改善辦學條件，提高師生在校生活、學習、工作的質量。

　　嚴格執行紀檢監督的有關規定，加強各類采購管理，加強建設項目的驗收、審計，切實提高資金的使用效益。

　　加強師生飲食衛生安全工作。

　　三、主要工作措施：

　　圍繞上述指導思想及工作目標，服務于學校工作計劃，本學期主要做好以下工作：

　　（一）加強后勤人員思想素質建設，進一步提升后勤服務效能。

　　建立一支高素質的總務后勤隊伍，是搞好學校后勤工作的關鍵。總務工作的好壞，關鍵在于總務人員的事業心、責任感和必備的業務能力。本學期，總務處以創建四星級高中為奮斗目標，加大分層次、分部門（崗位）動員和宣傳的力度，進一步明確創建工作的重要性、艱巨性；積極組織有關崗位開展業務培訓學習，提高服務保障能力。牢固樹立后勤人員“兩服務”的意識，明確總務后勤工作的重要性，提升服務效能。強化政策觀念、計劃觀念和經濟觀念，增強紀律意識和責任意識，嚴格要求，規范管理，用規章制度規范約束每一個人的工作行為。

　　總之，總務處將繼續通過后勤服務行為調查、暢通師生意見投訴渠道、崗位工作考核等辦法，進一步提高服務效率和服務質量。

　　（二）科學管理，規范管理，切實提高規章制度的執行力、約束力。

　　本學期，圍繞創建工作，在后勤服務管理上，要努力體現“精細、優質、高效”的特色，達到保障安全、創優環境、厲行節約的目的。為此，要進一步完善管理體系，強化內部管理，規范管理行為，進一步提高總務后勤管理水平。

　　1．嚴格采購及倉庫管理。要及時了解師生需求，及時了解物資設備管理使用情況；要確保優質優價采購，確保供應發放及時到位；要規范申請購置、建賬入庫、分發領用、報損報廢的行為，使各項管理措施落實到實處，充分發揮學校物資設備使用效益。

　　2．加強維修服務管理，突出“勤、細、快”。“勤”，就是要勤看、勤問、勤查。要進一步落實巡查制，嚴格巡查標準和要求，定人定崗，做到問題發現及時，處理果斷迅速。“細”，就是要細心查、細致修。要善于發現問題，尋找根源，維修徹底。“快”，就是要快修，特別是要提高應急維修的快速反應能力。此外，要加強從維修申報、維修預算到維修過程監管、維修驗收及結算的程序化管理，進一步改進維修情況的'反饋方法。

　　3．配合抓好公共衛生管理，創建文明、潔凈、優美校園。與政教處協調，明確清潔工的保潔范圍，進一步落實保潔責任制。以規范保潔行為為管理重點，加強培訓，提高衛生保潔的質量。本學期，要在教學區、行政辦公區設立清潔用具擺放點，完善道路、廁所衛生設施，以此提升校園管理的水平，提高師生生活質量。

　　4．抓好飲食衛生安全，辦師生滿意食堂。強化衛生安全責任教育，加強個人衛生、操作衛生、環境衛生督查考評力度，督促食堂承包人全力做好學生伙食服務工作，切實提高學生食堂就餐率、滿意率。

　　（三）抓緊硬件建設，增強學校硬實力。

　　今年我市將啟動中小學校舍安全改造工程，學校將抓住機遇，成立專人負責的領導組，對現有校舍進行檢查、鑒定，及時上報有關數據，順利實現校舍的改造工作，改善辦學條件，增強學校的辦學實力。

　　（四）加強校產管理，努力創建節約型校園。

　　1．對校產進行清查、登記，認真細致地做好資產盤查工作，及時做好新增固定資產的數據錄入工作，做好資產調配、報損報廢等工作，繼續開展好期末校產清查工作。倉庫要進一步嚴格管理，認真進行盤庫。學期初要做好班級、師生宿舍公物登記造冊工作。按期開展財物大檢查，落實好財產損壞賠償制度和責任追究。

　　2．要廣泛開展以“節約光榮、浪費可恥”為主題的節儉教育活動，把節約資源、降低辦學成本作為一項重要工作來抓，在創建節約型學校上建章立制，有所作為。總務處要大力宣傳校產管理的相關規定，規范管理，切實做好開源節流工作。本學期要繼續抓好水電的管理，教育師生厲行節約。

　　3．規范基建工程建設程序，對零星維修、物資采購嚴格執行上級文件精神，對限額標準之下的采購學校把關，限額標準之上的采購按區采購中心規定的程序辦理。及時做好建設項目已竣工驗收、審計等工作。

　　（五）做好校園衛生安全工作，提高單位安保系數。

　　要繼續深入開展“安全文明校園”創建活動，鞏固學校綜合治理專項整治成果，總結經驗，積極探索建立維護學校與學生安全新機制。要進一步建立健全校園防范體系，完善和落實學校安全穩定工作責任制和責任追究制。要進一步建立和完善學校安全工作各項管理制度，認真落實有關安全防范措施，明確有關責任人的責任范圍和要求，真正做到安全工作人人有責。要加強學校安全設施建設，加快安全隱患的專項整改，加強對師生的安全防范教育和培訓，認真做好學校飲食、飲水、消防、交通、大型集體活動等各項安全事故的防范工作。繼續配合有關部門加強對校園周邊環境的整治工作，為學生的健康成長創造良好環境。

　　四、每月主要工作安排：

　　九月份：

　　1．開學用品購置與發放，學生書簿本發放。

　　2．辦公室調整；辦公室、教研活動室、選修室、實驗室等處臺凳的調配。

　　3．召開后勤部門動員會議，布置工作、提出要求、改進提高服務工作。

　　4．流感預防宣傳工作。

　　5．校舍維修改造。

　　6．各類零星維修。

　　7．節前安全及財產檢查，排除各種隱患。

　　8．倉庫整理工作。

　　9．添置體育器材等。

　　10．檢查宿舍公物管理情況，開展愛護宿舍公物教育。

　　11．召開各班班長、生活委員會議，部署班級財產登記及衛生考核工作。

　　12．食堂員工規范服務行為培訓。

　　十月份：

　　1．繼續做好學校的后勤保障安排工作。

　　2．制訂并落實各崗位工作責任制。

　　3．各室設備設施檢修。

　　4．財產管理情況督查。

　　5．校園保潔工作研討。

　　6．做好美化、綠化校園環境的布置工作。

　　7．生活服務情況調查。

　　十一月份：

　　1．檢查登記學校各類設施，做好記錄。

　　2．開學來維修情況匯總。

　　十二月份：

　　1．抓好防火、防盜、防寒工作。

　　2．協助做好學校大型活動的后勤保障工作。

　　3．部署部署固定資產年度結轉工作。

　　4．做好日常各項維修工作。

　　一月份：

　　1．期末校產安全檢查。

　　2．有關庫室盤庫。

　　3．安排寒假維修。

　　4．新學期開學用品準備。

工作年度計劃 篇6

　　作為一個物業管理員，為居民創造良好的小區環境，帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開，并在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作:

　　一、三個小區公共事務方面

　　1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的`,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。

　　2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

　　3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量，這也是20xx年工作計劃中的重中之重。

　　4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。

　　5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

　　二、xx華庭項目

　　1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。

　　2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

　　3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

　　4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

　　5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

　　6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

　　7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。

　　三、xx居項目

　　1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行強化,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,強化收費工作。

　　2、強化第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。

　　3、與財務協調,及時做好壞帳處理。

　　4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。

　　5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

　　6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

　　7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。

　　8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

　　四、xx項目

　　1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

　　2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

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