工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將迎來新的進步，一起對今后的學習做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編為大家收集的工作年度計劃6篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　我縣農村信用社踏上新的改革征途的第一年，農村合作銀行的組建工作，已付諸實施，審計部半年工作總結。第二次創業的號角已再次全面吹響，在這半年里，稽核審計工作緊緊圍繞聯社年初工作會議確立的總體工作思路，結合年初稽核審計工作安排意見，迅速轉變稽核審計工作理念，創新稽核審計工作方法，重點圍繞執規執紀、合規守法經營、內控制度落實和規范管理防范風險等開展稽核審計，具體做了以下幾個方面的工作。

　　一、完善崗位責任制，落實稽核包片責任。

　　一是從新制定崗位責任制，把全縣信用社每個營業網點落實到人到稽核片，不留死角，實行誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責的稽核管理責任制，夯實了管理責任，增強了稽核工作責任心；二是年初制定了《20xx年稽核審計工作安排意見》，對全年序時稽核、專項稽核和內審工作進行統籌安排，作到稽核審計工作年度有總體安排意見，季度有分段實施部署，月度有進度和考核，作到任務明確；三是實行月度例會制度，每月對每個人檢查任務完成情況進行集中匯報，查漏補缺，并按照工作開展情況嚴格考核兌現。

　　二、規范檢查行為，細化檢查內容。

　　一是規范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來，稽核審計部對省聯社下發的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認真學習，熟練掌握運用指導稽核審計工作，按照《農村信用社稽核審計工作管理辦法》和<農村信用社稽核審計工作質量控制辦法》規范稽核檢查程序，從編制稽核工作實施方案、下發稽核通知到現場檢查，現場檢查工作底稿、撰寫事實確認書、稽核工作報告、稽核結論到下發稽核整改通知書，規范了稽核審計工作流程，同時對稽核工作檔案分別編制紙質檔案和電子文本檔案，加強了稽核檔案管理工作。

　　二是對各項檢查內容按照“作業式、格式化”進行列表細化，從會計管理工作、財務管理工作、信貸業務操作流程、信貸風險防范、安全保衛工作、內控制度執行以及業務經營真實性等詳細制定稽核方案和稽核檢查表格，依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查，使稽核檢查工作不留死角、不留真空。

　　三是針對信用社登記簿多、登記不規范和存在顧此失彼的現象，與聯社部門磋商，牽頭統一了各類登記簿，印制《農村信用社內控管理登記簿一覽表》，發到各網點，統一了制式、規范登記內容和要求，達到了統一規范，工作總結《審計部半年工作總結》。

　　三、做好各項稽核檢查工作。

　　今年上半年稽核審計部按照聯社及上級安排分別開展了20xx年度會計決算專項稽核，迎接了省市組織的開展的決算真實性專項稽核工作。

　　一是組織開展了20xx年度會計決算真實性大檢查，迎接了辦事處和省聯社組織的真實性大檢查，對20xx年度會計決算真實性專項稽核工作實行提前介入，超前運作，組織人力全面進行檢查，確保真實、準確。

　　二是全面完成上半年序時稽核工作任務。隨著稽核審計工作的進一步規范，稽核人員進一步加強對新業務的學習，放棄節假日休息時間，全身心投入到序時稽核檢查工作中，集中精力利用兩個月的時間，全面完成全縣xx個社（部）的序時稽核工作，查處了部分信用社違規違紀問題，對責任人進行了經濟處罰，在序時稽核中止目前共處罰xx人，處罰金額95000元，做到扶正糾偏、規范管理、防范風險，并把序時稽核報告及時向聯社領導送閱，使聯社領導全面掌握各信用社制度執行和落實情況，準確做出管理決策。

　　三是對聯社財務會計部資金清算中心、信息管理部、業務部、風險管理部等部門執行政策、貸款管理、風險防范、規范流程操作等方面進行了稽核審計和審議評價，進一步規范了管理部門的操作管理行為。

　　四、認真做好各項內部審計工作。

　　一是由于今年聯社加大了崗位交流力度，一次交流xx位社（部）主任、部門經理，因此，在聯社領導的重視支持下，集中時間、精力利用一個月的時間，對社（部）主任、部門經理離任及經濟責任進行了稽核審計，對任期內的政策制度執行和責任制履行進行全面稽核審計，給予客觀公正的.評價，上半年共實施社（部）主任離任審計24人次，開展職工離崗審計xx人次。

　　二是集中時間對各社20xx年下半年和20xx年一季度列支費用的真實性和合規性進行了全面審計，進一步規范了信用社財務管理行為。

　　五、及時準確報送“1104”工程報表。

　　按月準確上報，按季做好監管核心指標分析和監管評級打分，準確預測經營風險。為健全和完善農村信用社的風險監管體系，實現對農村信用社的持續、分類監管和風險預警。

　　一是加強與業務、風險、財務和信息等部門的溝通配合，報表人員加班加點、認真細致，從未出現數據差錯，保證了報表的真實性、準確性和及時性，受到了安康銀監局的好評。

　　二是按照全新的商業銀行監管核心指標口徑，按季對資本充足狀況、資產質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風險監測指標、70個輔助指標進行計算分析和預警，并計算出監管評級得分，為聯社向合作銀行過渡提供了詳實的指標數據，為領導經營決策和風險管理提供了有效理論依據。

　　三是按照銀監分局要求，準確、及時、真實報送《日常監管事項報告》，雙周五定期報送，從未間斷和出現任何披露。

　　六、樹立全局觀念，積極配合做好階段性工作任務。

　　今年上半年稽核審計部主要參與合行的籌備工作，參與城區的不良貸款的清降工作，積極完成領導交辦的各項臨時工作任務，使各項工作整體推進。

　　七、存在的問題及后期工作打算

　　上半年，稽核審計部在聯社領導的重視支持下，分管領導的親自指揮督戰，工作穩步有序推進，部門全體員工克服種種困難，放棄節假日的休息時間，加班加點工作在一線，實現了半年對全縣信用社全面序時稽核一次的突破。但工作還存在有不足之處：

　　一是由于部門人員基本上都在信用社稽核檢查，回到單位的時間也不統一，所以組織學習的時間相對較少；

　　二是由于人員少，稽核檢查只能單兵作戰，時間要求又較緊，加之檢查的內容全面，難免有顧此失彼現象；

　　三是一人稽核審計不符合有關規定，容易出現差錯等。

　　后半年，稽核審計部僅僅圍繞聯社總體工作部署和稽核審計工作安排意見繼續抓好落實。

　　一是認真組織實施對20xx-2007年新增貸款的專項稽核工作；

　　二是針對上半年序時稽核情況，對重點社進行跟蹤后續稽核，重點對分社進行全面的序時稽核審計；

　　三是落實督辦上半年序時稽核中各社存在問題的整改；四是按季作好信用社費用支出的審計工作

工作年度計劃 篇2

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內1項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫-學教育-網搜集-整理士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.1”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）促進護士長間及科室間的.學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　（四）加強護理過程中的安全管理：

　　、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　（二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　 （一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　　（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項項目1-項。

　　（五）計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

　　我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

工作年度計劃 篇3

　　在新一年工作學習伊始之際，我院學生會工作安排僅僅有條，針對女生工作方面，我部工作計劃如下安排。

　　工作的主要內容分為三大方面：

　　1積極配合校女工部工作。

　　2配合院里學生會工作，努力做好各項工作;

　　3做好本部工作，組織豐富多彩的活動，強化女大學生動手能力、活躍校園生活。

　　計劃組織特色活動的具體內容：

　　12月份計劃開展“美麗人生”彩妝培訓講座。為了豐富女大學生的'課外知識，為以后的工作面試、人際交往，商談業務等打下基礎，針對全校女生開展本次講座，讓廣大女生朋友們認識社會就業現狀及企業單位對女生裝束的要求。

　　2組織全院新生“包餃子”比賽，為了提高學生團結協作及動手實踐能力，在活動中間計劃安排節目表演，充分發揮學生們的各項才能。

　　3在三月份，女生活動月期間，計劃給全體女生送花，看電影或者舉辦一場歌頌偉大女性的演講比賽活動，組織每班學生積極配合工作，將活動辦得有聲有色。

　　4在學校女工部領導下，五月份組織“十佳女大學生”評選活動，爭取評選出優秀的女大學生，讓她們的精神激勵我們的成長和學習。

　　5六月份組織一次關于親情話題的演講比賽，將我們的親情熱情不僅用精彩的演講表示出來，更要用我們的行動來實行。

　　以上是我院女工部的年度工作安排，我們也會按照計劃切實厲行的，我們工作的宗旨是：為農大服務，為林院服務，為廣大女生服務!

工作年度計劃 篇4

　　20xx年我鎮計生工作總體思路為：緊緊圍繞提高出生人口政策符合率、提高早孕發現率，降低出生人口二孩性別比，以孕環檢工作和隨訪服務為重點，突出抓好長效節育措施及時到位，出生嬰兒缺陷干預到位，流動人口管理和服務到位，群眾政策知曉率提高、滿意度提升到位工作，不斷強化工作措施，狠抓重難點問題解決，夯實工作基礎。

　　1、落實包保責任制，狠抓孕環檢服務，提高早孕發現率。扎實開展每季度孕環檢工作是抓好計生工作的源頭所在。落實包保責任制，包片干部月訪視掌握孕情，是目前提高早孕發現率的一條有效途徑。我鎮緊抓這一工作制度不放松。計生辦對每個村批生待孕、符合生育政策對象梳理出來，要求各村各包片干部，在每個月底進行訪視，外出對象進行電話訪視，最大限度地第一時間掌握孕情。并要求村每個月對訪視情況報到計生辦，計生辦安排服務所醫生從中隨機抽取進行電話督查。如發現村干部未打電話或訪視孕情未掌握到，將對照文件，嚴肅處理。

　　2、狠抓手術到位工作。手術不及時落實到位或不到位，是造成政策外懷孕或政策外生育的主要隱患。從近幾年我鎮政策外二多孩生育情況來看，主要原因就是手術欠賬造成的。目前我鎮正在對下剩到期四術和手術欠賬對象，特別是結扎手術對象進行逐一梳理，實行盤點銷號，狠抓落實落實到位。

　　3、加大“兩非”案件查處力度。出生人口性別比攀升與“兩非”有著必然的聯系。鎮要求各村特別是近年來生男孩占比例較大的村，必須認真查找案源，對政策內懷孕超14周孕情無故消失深挖細究，不放過每一個疑點，一經查實，從重處罰到位。目前，我鎮兩例“兩非”案件正在查處之中，即將結案。

　　4、狠抓信息化基礎工作建設。為打造一支高素質計生業務隊伍，鎮計生辦利用例會代訓方式，對村專干進行系統的培訓，主要有業務知識和微機各個應用系統的培訓。全面提升全員數據質量，是我鎮抓信息化工作重點。全員信息變動的，要求村專干必須及時在鎮計生qq群里交流。流動人口信息變動的由村專干直接修改錄入。鎮統計微機員、流動微機員和實名制微機員對各類平臺信息反饋的內容逐條審核，發現問題及時處理，充分利用平臺，使平臺發揮最大作用。

　　（一）整體工作思路

　一是明確一個主題。牢固樹立主業意識，明確“促進人口均衡發展，堅持計劃生育的基本國策，完善人口發展戰略，全面實施一對夫妻可生育兩個孩子政策”這一工作主題。

　　二是堅持“兩手抓”。一手抓管理，一手抓服務，服務管理并重。管理方面：注重加強基層基礎工作、加強流動衛生管理、加強信息化管理，認真落實例會制度、區域協作制度、掛鉤幫扶制度。服務方面：全方位推進優質服務，深化利益導向，彰顯“以人為本”的理念。

　　三是堅持“三個不變”。即堅持計劃生育基本國策不變，堅持黨政一把手負總責不變，堅持“一票否決制”不變。

　　四是強化“四個意識”。要求全系統干部職工務必加強全局意識、法制意識、實干意識、服務意識。

　　五是落實“五個到位”。具體為：領導重視到位，宣教工作到位，經費投入到位，綜合治理到位，隊伍建設到位。

　　（二）重點抓好八項工作

　　1、新興媒體建設，營造計劃生育文化氛圍。多形式、多渠道開展計生宣傳，一是充分依托微信公眾賬號“法治”和微信群“街道苔花義工隊”進行計生宣傳；二是街道將以各社區生育文化中心為宣傳陣地，利用苔花義工、計生社工和企業等資源，豐富社區生育文化中心活動。通過宣傳欄、主題宣傳、發放宣傳品等形式，增強群眾對計生政策的關注和了解，營造了良好的計劃生育文化氛圍。

　　2、加強培訓，以會代訓為切入口，全面提升依法行政水平。一是20xx年將全面實施“一對夫婦可生育兩個孩子”的'新政策，計生科將以會代訓，加強業務培訓，二是每季度組織深入社區檢查人口和計劃生育工作進展情況，指導、幫助社區及時抓好計劃生育常規工作的落實，確保全面完成20xx年度人口和計劃生育管理目標責任制。

　　3、以深化區域協作為抓手，全面提升流動人口計生服務管理水平。一是進一步規范辦理流動人口二孩生育登記工作流程，切實保障流動人口育齡人員的合法權益，方便群眾及時辦理流動人口一孩生育登記。二是加強流動人口區域協作工作。不斷擴大協作面和協作深度，增強區域協作的實效，鞏固區域協作常態化；進一步建立健全區域協作工作制度，規范區域協作工作中的實施步驟和操作流程，切實維護育齡群眾的合法權益；三是積極開展流動人口集中服務活動，為流動人口辦理計生證明，對政策外生育人員征收社會撫養費，動員計生對象落實長效避孕節育措施、政策外懷孕人員落實補救措施等。

　　4、以全面推進優生健康惠民工程為載體，全面普及優生優育知識。

工作年度計劃 篇5

　　（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

　　隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　（四）加強護理管理，提高護士長管理水平

　　1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　3、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　（五）加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　1、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的`問題，提出整改措施。

　　3、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　（六）加強護理過程中的安全管理：

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　（七）深化親情服務，提高服務質量

　　1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　（八）做好教學、科研工作

　　1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　　4、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

　　5、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

　　我們相信只要努力執行以上工作，我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。

工作年度計劃 篇6

　　作為公司的一名員工，在過去的工作中我一直兢兢業業做好自己分內的工作，對于下一年度的工作計劃，我的心中已經有了方向，以下是我的工作計劃：

　　一、以情服務、用心做事

　　工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

　　二、遵守制度、敢抓敢管

　　xxx影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的`，比如：“進入施工區域沒戴安全帽；高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　三、任勞任怨、孜孜不倦

　　對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責；生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在世紀xx這個大舞臺上展示自己，能為xxxx的輝煌奉獻自己的一份力量。

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