工作年度計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，來為以后的工作做一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃6篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　xxx年項(xiàng)目部工作以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，遵循“誠信守約，追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系運(yùn)行為主線，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點(diǎn)，狠抓過程監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平，嚴(yán)格按照工期計劃施工，杜絕施工安全事故。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、工程質(zhì)量合格率基本達(dá)到100%，按計劃工期完成施工任務(wù)；

　　2、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進(jìn)行監(jiān)督；

　　3、全力確保施工現(xiàn)場的無安全事故發(fā)生，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，建立零傷亡的目標(biāo)；

　　4、杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)重質(zhì)量缺陷；

　　5、嚴(yán)格按照程序?qū)�工程預(yù)付款進(jìn)行把關(guān)與審核；

　　三、主要工作

　　（一）、工程進(jìn)度控制

　　各個施工單位限期上報施工進(jìn)度計劃，嚴(yán)格監(jiān)督施工方對項(xiàng)目施工進(jìn)度計劃的執(zhí)行。

　　1、根據(jù)施工單位的進(jìn)度計劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時間表。

　　2、監(jiān)督和控制施工進(jìn)度計劃的執(zhí)行，并搜集有關(guān)資料。

　　3、比較計劃與實(shí)際情況是否有偏差。

　　4、負(fù)偏差時，應(yīng)進(jìn)行糾偏，并進(jìn)行下一輪的控制。

　　5、每周三下午4點(diǎn)監(jiān)理例會時對進(jìn)度計劃完成情況和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。

　　（二）工程進(jìn)度計劃

　　項(xiàng)目部根據(jù)總企業(yè)的要求制定施工進(jìn)度計劃，嚴(yán)格按照計劃表施工。預(yù)計在xxx年月初2月10日~4月20日（陰歷12月22~陰歷3月2日）全部完成：

　　1、A區(qū)A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B區(qū)B1、B2、B6、B7，C區(qū)C1、C2、C3、C4，D區(qū)D1、D2、D3、D4、D5的土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。

　　2、西大門與B3、B4、B5主體工程施工。

　　3、區(qū)域內(nèi)的'架空車道、混凝土步梯的施工。

　　4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。

　　5、2月10日前完成消防設(shè)備的安裝；3月6日~21日（陰歷2月1日~16日、計15天）前完成消防設(shè)備的聯(lián)動及調(diào)試。

　　6、2月10日前完成弱電綜合布線及安防報警等設(shè)備；3月6日~21日前完成弱電系統(tǒng)調(diào)試；

　　7、4月6日西大門與B3、B4、B5土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。

　　8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。

　　7、4月20日前完成建材城場地面工程；

　　（三）強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行

　　繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫徹力度，提高全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴(yán)格地對施工現(xiàn)場安全進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查施工隊(duì)伍機(jī)構(gòu)是否健全、職責(zé)是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計劃是否落實(shí)等方面，檢查過程中要把檢查和指導(dǎo)相結(jié)合，幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題，同時要切實(shí)抓好整改工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，對管理漏洞較大的施工單位，項(xiàng)

　　目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行。

　　（四）狠抓質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，項(xiàng)目部將加強(qiáng)兩個方面的工作。一是要加強(qiáng)全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)上級、企業(yè)和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能認(rèn)真履行自己的職責(zé)，實(shí)施自己的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理；二是要督促各施工隊(duì)管理規(guī)章制度的落實(shí)，要求施工單位認(rèn)真按照各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，加大各項(xiàng)制度落實(shí)情況的監(jiān)控力度，使各項(xiàng)管理制度和控制工作有序進(jìn)行，促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度全面落實(shí)。項(xiàng)目部要嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實(shí)行全方位的監(jiān)控，對特殊過程和重要工序要實(shí)施“盯倉”制度，要嚴(yán)把原材料進(jìn)貨、操作工序質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)。

　　（五）成本控制

　　工程項(xiàng)目部成本控制的依據(jù)是施工合同、協(xié)議書和簽證等，主要有以下幾個方面的工作：

　　1、成本控制的目標(biāo)。以合同造價確定成本控制目標(biāo)，對計劃外的一切開支應(yīng)嚴(yán)格控制，如果某部分項(xiàng)目有突破成本計劃的可能，應(yīng)及時提出警告，并及時采取措施控制該項(xiàng)成本。

　　2、審查施工組織設(shè)計和施工以及材料采購方案。

　　3、控制工程預(yù)付款的動態(tài)結(jié)算。

　　4、嚴(yán)格控制工程變更。

　　5、公平、公正、合理的做好各項(xiàng)工程簽證工作。

工作年度計劃 篇2

　　一、20xx年工作計劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

　　1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的.增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

　　3、制定出財務(wù)人員工作計劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

　　5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

　　6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

　　7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

工作年度計劃 篇3

　　一、班風(fēng)：團(tuán)結(jié)、勤奮、誠實(shí)、創(chuàng)新

　　二、學(xué)生現(xiàn)狀分析：

　　三年一班共有64名學(xué)生，32名女生，32名男生。每個孩子都活潑可愛，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

　　三、探索的實(shí)驗(yàn)課題：集體教育與個性教育的統(tǒng)一

　　四、采取的措施：

　　1.重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個學(xué)生掉隊(duì)

　　2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對后進(jìn)生的.輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

　　3、及時了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。

　　4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來，本學(xué)期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團(tuán)結(jié)向上的班集體。

　　5、培養(yǎng)班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

　　6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　7、抓好少先隊(duì)工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動。

　　8.重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。

　　五、班級主題活動安排：

　　第一周1.總結(jié)暑假工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。

　　2.學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理?xiàng)l例》。

　　3.抓好學(xué)生常規(guī)，早日進(jìn)入正常秩序。

　　第二周1.組織好教師節(jié)主題班隊(duì)會活動。

　　2.進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣。

　　3.繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。

　　第三周1.繼續(xù)鞏固上兩周的活動內(nèi)容。

　　2.加強(qiáng)勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。

　　第四周1.進(jìn)行班級寫字比賽。

　　2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。

　　第五周1.慶“十一”，進(jìn)行愛國主義教育。

　　2.進(jìn)行班級口算比賽。

　　第六周1.對學(xué)生進(jìn)行安全教育。

　　2.培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和集體主義精神。

　　第七周1.繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。

　　2.進(jìn)行班級朗讀比賽。

　　第八周1.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。

　　2.進(jìn)行尊敬父母的教育。

　　第九周1.進(jìn)行計算題比賽。

　　2.培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。

　　第十周1.準(zhǔn)備期中考試。

　　2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。

　　第十一周1向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，抓好復(fù)習(xí)教育。

　　2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。

　　3.期中考試。

　　第十二周1.總結(jié)期中考試，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　2.教育學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念。

　　第十三2.準(zhǔn)備節(jié)目，歡慶元旦。

　　第十四周1.進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。

　　2.對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育。

　　第十五周1.準(zhǔn)備閱讀比賽，寫字比賽。

　　2.進(jìn)行應(yīng)用題比賽。

　　第十六周1.培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。

　　2.教育學(xué)生早睡早起，不能因天冷而貪眠。

　　第十七周1.再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。

　　2.評選班級文明學(xué)生。

　　第十八周1.繼續(xù)鞏固上周活動內(nèi)容。

　　2.舉行班級慶元旦演出。

　　第十九周1.制定復(fù)習(xí)計劃，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。

　　2.學(xué)習(xí)三好學(xué)生評選條件，準(zhǔn)備評比。

　　第二十周1.搞好各類評比，樹立榜樣。

　　2.加強(qiáng)安全教育，做好放假前的準(zhǔn)備工作。

　　周1.向?qū)W生進(jìn)行愛國主義教育。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年我科將在護(hù)理部帶領(lǐng)下，繼續(xù)狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練。現(xiàn)制定計劃如下：

　　一、工作目標(biāo)：

　　以改革護(hù)理模式，規(guī)范護(hù)理程序，豐富護(hù)理內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為重點(diǎn)；以提高護(hù)理人員素質(zhì)和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念為突破口，調(diào)動護(hù)士積極性，全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；以護(hù)理質(zhì)量安全及發(fā)展打造本科特色護(hù)理為中心，不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

　　二、工作指標(biāo)：

　　（一）臨床護(hù)理質(zhì)量

　　1、病房管理合格率≥90%（合格分90分）

　　2、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　3、分級護(hù)理（特、一級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理）合格率≥90%（合格分90分）。

　　4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%（合格分90分）

　　5、健康教育覆蓋率100%（合格分95分）。

　　6、危重癥護(hù)理合格率≥90%（合格分90分）。

　　7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量合格率≥90%（合格分90分）。

　　8、住院患者實(shí)施中醫(yī)護(hù)理操作≥95%。

　　9、中醫(yī)知識健康宣教覆蓋率≥100%。

　　10、中醫(yī)知識健康宣教掌握率≥85%。

　　11、中、西護(hù)理操作技術(shù)合格率≥95%。

　　12、開展辯證施護(hù)病種≥3個。

　　13、急救物品藥品完好率100%（合格分100分）。

　　14、年護(hù)理事故發(fā)生例數(shù)0。

　　（二）消毒隔離

　　1、一人一用一滅菌執(zhí)行率100%（合格分100分）。

　　2、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%（合格分100分）。

　　3、一次性注射器、輸液（血）器用后統(tǒng)一回收率100%（合格分100分）。

　　4、洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率100%。

　　（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　1、選派1-2名護(hù)士外出參加新生兒護(hù)理及急救知識培訓(xùn)。

　　2、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，參與率≥95%。每月組織常見/危重疾病護(hù)理查房1-2次，參與率100%。

　　3、每月組織常用中、西護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)一次并2月考核一次，合格率95%（合格分90分）。

　　4、每季度組織護(hù)士急救技術(shù)、儀器使用培訓(xùn)一次，急救考核每季度1次，合格率達(dá)100%（合格分95分）。

　　5、核心護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案每季度組織培訓(xùn)或演練，護(hù)理人員知曉率100%。

　　6、每月組織中西醫(yī)“三基”理論考核1次，參與率≥95%，合格率95%（合格分80分）。

　　7、每名執(zhí)業(yè)護(hù)士每年取得Ⅱ類學(xué)分15—25分以上。

　　8、增強(qiáng)科研意識，完成1篇中醫(yī)護(hù)理科研論文。

　　（四）護(hù)理服務(wù)

　　1、每月調(diào)查病人護(hù)理滿意一次，護(hù)理工作滿意度在≥98%以上。

　　2、出院病人電話回訪率≥95%。

　　3、一年內(nèi)護(hù)理過失投訴≤1起，無護(hù)理服務(wù)態(tài)度投訴。

　　三、具體工作措施：

　　（一）、完善科室各職能小組的工作職責(zé)，設(shè)立專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理小組：

　　1、質(zhì)控小組：組長：呂偉珍

　　2、感控小組：組長：鄧巧利

　　3、搶救小組：組長： 肖麗 成員：鄧巧利、向艷花、劉紅青

　　4、責(zé)護(hù)小組：組長: 鄧巧利、呂偉珍

　　（二）、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，深化“以病人為中心”的 服務(wù)理念

　　1、制定切實(shí)可行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案”，明確本年度的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)。

　　2、進(jìn)一步推行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式。

　　⑴、責(zé)護(hù)組長負(fù)責(zé)危重癥病人的管理，科室護(hù)理缺陷的查找，護(hù)理安全及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查。

　　⑵、每位責(zé)任護(hù)士分8—10張床位，負(fù)責(zé)所管病人的評估、所有治療、護(hù)理及健康教育，患者出院一周內(nèi)回訪，每一名患者都有護(hù)士對其全權(quán)負(fù)責(zé)，為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，做到病床分管到人，責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。

　　3、改變排班模式，實(shí)行專職夜班，使白班上班護(hù)士人員相對增多，白班護(hù)士能較長時間固定管理病人，有利用對病人的整體護(hù)理，對保證給以病人連續(xù)護(hù)理和教育起到了積極的促進(jìn)作用。

　　4、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)：成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)分級護(hù)理質(zhì)量檢查小組，每周不定期對危重、一級護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，力爭基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%。

　　5、修訂患者滿意度調(diào)查表，增加患者對基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)滿意調(diào)查的條目，患者入院三天后以及出院當(dāng)天進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，做到真正體現(xiàn)患者的意見和需求，力爭患者滿意度98%。

　　5、每季度組織召開一次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動專題會議。

　　（三）、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

　　1、做好環(huán)節(jié)監(jiān)控

　　⑴、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。

　　⑵、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

　　⑶、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

　　⑷、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　2、完善護(hù)理文書記錄，減少安全隱患。

　　3、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)。

　　4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，不斷對應(yīng)急工作做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提升產(chǎn)后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產(chǎn)科急危重癥患者的搶救綜合實(shí)力等。

　　5、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決及時，分析發(fā)生的`原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。每月定期召開護(hù)理質(zhì)量安全討論分析會，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，加大責(zé)任處罰，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　（四）、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　1、增加科室質(zhì)管力量，明確各成員的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　2、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長和責(zé)任組長不定期檢查、督促、考評，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題及時提出整改措施。

　　3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取責(zé)任護(hù)士—質(zhì)控員—護(hù)士長的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理文書缺陷分析與改進(jìn)。

　　4、落實(shí)危重病人、一級護(hù)理病人的“陪檢”工作，保證重點(diǎn)病人外出檢查有專人陪同，消除安全隱患。

　　5、建立科內(nèi)護(hù)理缺陷登記本，各護(hù)士在日常工作中發(fā)生的護(hù)理缺陷除主動報告護(hù)士長外還應(yīng)主動記錄在護(hù)理缺陷登記本，班班閱讀簽字，形成人人參與安全管理的良性局面。

　　（五）、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　　1、按護(hù)士分級培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，抓好護(hù)士“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

　　⑴、低年資護(hù)士加強(qiáng)中、西醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練，重抓新生兒窒息復(fù)蘇、新生兒臍靜脈注射培訓(xùn)。

　　2、做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　⑵、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力的訓(xùn)練。

　　3、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。

　　（六）、突出中醫(yī)特色護(hù)理

　　1、積極開展專科（專病）中醫(yī)特色護(hù)理，科內(nèi)推廣中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目:科室內(nèi)開展優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目3項(xiàng)以上（如耳穴壓豆，穴位按摩，艾條灸，中藥貼敷），并不斷探索開展中醫(yī)特色護(hù)理新技術(shù)。提高具有中醫(yī)特色護(hù)理綜合服務(wù)能力。

　　2、采取中醫(yī)護(hù)理措施，體現(xiàn)辨證施護(hù)，正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。

　　3、加大科室的中醫(yī)特色護(hù)理宣傳力度，設(shè)立中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)宣傳欄。

　　4、定期對中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評價并制定改進(jìn)措施。

　　（七）、健康教育規(guī)范化，認(rèn)真執(zhí)行告知程序

　　1、做好入院病人的宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育覆蓋率100％，達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，解除患者的顧慮，保持有效溝通。

　　3、婦產(chǎn)科依據(jù)自身的特點(diǎn)，分別根據(jù)不同的階段開展一些健康方面的教育活動。滿足孕產(chǎn)婦個性化需求。

　　（八）、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。

　　產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí)，20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。如感染控制及監(jiān)測工作，幫助新護(hù)士掌握接生技術(shù)，對工作中存在問題提出改進(jìn)措施，全面協(xié)助產(chǎn)房的管理工作。培養(yǎng)有責(zé)任心、好學(xué)的護(hù)士成為助產(chǎn)護(hù)士，解決我科產(chǎn)房力量斷層、產(chǎn)房護(hù)士培養(yǎng)周期長的問題，加強(qiáng)產(chǎn)房力量，提高婦產(chǎn)科的技術(shù)力量。

工作年度計劃 篇5

　　為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對05—XX年度工作開展的總安排如下。

　　主要負(fù)責(zé)：

　　1、策劃輔導(dǎo)站總站活動，力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我，以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5。25”全國大學(xué)生心理健康日。

　　2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

　　3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。

　　4、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

　　部長（xx）職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動。

　　2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。

　　3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的.經(jīng)驗(yàn)，推廣至全校。

　　副部長（xx）職責(zé)：

　　1、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

　　2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。

　　3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。

　　副部長（xx）：

　　1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

　　2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以后勤就是服務(wù)的思想為指導(dǎo)，以校長提出的：增進(jìn)服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn)；以提高員工的整體素質(zhì)和工作的科學(xué)性、主動性、及時性和效益性為內(nèi)容；使每位職工更加深刻的認(rèn)識到自己肩上所承擔(dān)的重任；深入開展后勤的各項(xiàng)工作，使其更加主動和方便的服務(wù)于教育、教學(xué)；進(jìn)一步完善總務(wù)、行政部門的工作思路，努力做到服務(wù)及時、主動、優(yōu)質(zhì)、高效；各崗位以全新的精神面貌、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和全優(yōu)的工作成績，為我校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、保障物資供應(yīng)，優(yōu)化育人環(huán)境，投身育人工作；確保財物安全，關(guān)心教職工生活，極力開源節(jié)支，開拓一流的工作水平。

　　2、積極、熱情、主動地為學(xué)校全員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學(xué)校的全面發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用，力爭讓全校教職員工和學(xué)生滿意。

　　3、改善北校區(qū)辦學(xué)條件和改善教師辦公條件，實(shí)現(xiàn)南北校區(qū)辦學(xué)條件均衡化。

　　三、工作重點(diǎn)：

　　1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，進(jìn)一步提高行政后勤工作人員的政治素質(zhì)，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，定期組織食堂職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高在崗人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，努力提高工作效率。利用一定時間對“服務(wù)”一詞進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)和研討，使各崗位職工明確：什么是服務(wù)？為什么要服務(wù)？怎樣去服務(wù)？以強(qiáng)化服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2、提高認(rèn)識、健全制度、加強(qiáng)管理、努力提高職工全面素質(zhì)；以學(xué)校人事制度改革為契機(jī)，使加入到后勤崗位的教師高度認(rèn)識各崗位的榮譽(yù)感和使命感，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)育人意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率并通過調(diào)查問卷、走訪、側(cè)面了解等形式，征求服務(wù)對象的意見和建議，通過反饋來督導(dǎo)工作，以提高工作的質(zhì)量和水平。

　　3、及時保養(yǎng)、檢修設(shè)備，確保師生對設(shè)備的.應(yīng)用。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)對財產(chǎn)、財物的管理力度、完善各種管理、使用、賠償?shù)戎贫取?/p>

　　5、加強(qiáng)對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、管理與檢查，消除一切隱患，確保學(xué)校全面安全。

　　6、修舊利廢，努力開源節(jié)支，做好節(jié)約水、電工作。

　　7、加強(qiáng)打印、醫(yī)務(wù)、圖書、電教、檔案等工作的管理。

　　8、利用各種形式在學(xué)生中繼續(xù)開展艱苦樸素、勤儉節(jié)約、愛護(hù)財物和珍惜他人勞動成果等教育活動。

　　9、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力爭進(jìn)一步完善校園環(huán)境建設(shè)。

　　四、工作措施：

　　（一）財產(chǎn)財物工作：

　　財產(chǎn)、物品管理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校所有財產(chǎn)、物品的建帳、登記、使用、管理、維修、報廢處理等工作。處理好“保管、使用、維修”三者的關(guān)系，增強(qiáng)管理開源、管理增效的意識，為此，要做好以下幾點(diǎn)：

　　1、利用多種形式（如：櫥窗、板報、廣播、國旗下講話等），對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的宣傳教育，增強(qiáng)學(xué)生的愛校意識、節(jié)約意識，逐步形成愛護(hù)學(xué)校財產(chǎn)，人人有責(zé)的良好氛圍。

　　2、所有財產(chǎn)、物品由專人管理，入庫、出庫要做詳細(xì)記錄，每月核對一次實(shí)物與賬目。財產(chǎn)管理員要繼續(xù)堅持領(lǐng)取批準(zhǔn)制度，做到制度落實(shí)、責(zé)任到位、管理有序、措施有效、檢查及時，進(jìn)一步加大管理力度。

　　3、要加強(qiáng)對日常新購進(jìn)物品的登記入帳和報廢處理工作，要每月核對一次帳目，做到帳、物相符。

　　4、進(jìn)一步完善財產(chǎn)物品的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管、借用、檢查管理辦法（由各室長統(tǒng)一領(lǐng)取，每月統(tǒng)計，對購進(jìn)、發(fā)放、庫存進(jìn)行核實(shí)）。

　　5、加強(qiáng)修舊利廢工作，盡最大努力為學(xué)校節(jié)省資金。

　　6、主動及時的做好各種收費(fèi)、退費(fèi)、報銷、發(fā)放工資等臨時性工作。

　　（二）供水、供電管理工作：

　　1、加大節(jié)水的宣傳力度，提高師生的節(jié)水意識，做到節(jié)約用水，從點(diǎn)滴做起。

　　2、加強(qiáng)對用水設(shè)施的管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　3、強(qiáng)化全員管電意識，加大節(jié)電力度，徹底杜絕長明燈現(xiàn)象的出現(xiàn)。規(guī)范線路設(shè)施，檢修及時、有效，保證用電安全。

　　4、進(jìn)行節(jié)紙行動，復(fù)印要領(lǐng)導(dǎo)審批，試卷必須正反兩面使用。

　　（三）衛(wèi)生保潔工作：

　　職工要克服種種困難，不怕臟、不怕累、吃苦耐勞、任勞任怨，積極、主動的做好本職工作，力爭做到：

　　1、院內(nèi)、樓內(nèi)各處始終要保持無雜物和污物。

　　2、定期清理紙簍內(nèi)的污物，廁所、墻壁、門窗等處始終要保持干凈整潔。

　　（四）安全保衛(wèi)工作：

　　1、 后勤人員要認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，加強(qiáng)對學(xué)校多媒體教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、辦公室、財務(wù)室、電教室、計算機(jī)房、體育器材室等重要部位的巡視、檢查，做好防盜、防火等安全保衛(wèi)工作，采取各種有力措施，確保學(xué)校全面安全。

　　2、門衛(wèi)工作要職責(zé)明確，認(rèn)真落實(shí)工作制度，做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度熱情、工作有序，為學(xué)校樹立良好的形象。特別是要加強(qiáng)學(xué)生出校檢查制度，保證每個學(xué)生出校都要有班主任書面證明，并登記在冊。進(jìn)一步強(qiáng)化外來人員的管理，做到每個來訪人員都需登記和詢問事由，并在得到受訪人員同意后方可入內(nèi)。

　　3、協(xié)助德育處要求各辦公室、各年級、各班有專人負(fù)責(zé)關(guān)窗、關(guān)燈、鎖門，嚴(yán)防各類事故發(fā)生。

　　4、節(jié)假日住宿職工要堅守崗位，恪盡職守確保學(xué)校安全。

　　5、加強(qiáng)對校舍及設(shè)備的安全檢查，增強(qiáng)防范意識，消除不安全隱患，確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

　　（五）電教、衛(wèi)生、打字、圖書及檔案等工作：

　　1、完善使用和管理制度，及時檢查、統(tǒng)計、維修、整理和保養(yǎng)教學(xué)設(shè)備及圖書資料，提高使用價值和利用率。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身全面素質(zhì)，積極、主動、熱情地為教育、教學(xué)服務(wù)。

　　（六）在暑假對北校區(qū)進(jìn)行改善辦學(xué)條件的實(shí)施，在實(shí)施前作出計劃和方案。

　　本年度后勤工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)和改進(jìn)工作態(tài)度，深入實(shí)際，不斷聽取各級領(lǐng)導(dǎo)和師生的意見和建議，不斷改進(jìn)工作；同時，全體人員工作要積極主動，服務(wù)熱情，要不斷掌握工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為全面提高我校的辦學(xué)水平做出各自的貢獻(xiàn)。

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