工作年度計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的工作年度計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,某某質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
1.1 組織架構
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
a,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保iso9000、ts16949 質量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續運行并有效執行;
b,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和生產情況組織檢討,規劃;
c,負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等;
d,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;
e,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;
f,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
g,加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行;
h,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;
i,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;
j,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定; k,參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理,檢測確認,系統分析,并將檢驗記錄反饋相關部門;
l,按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
m,配合經營人員進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
n,負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
o,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
p,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的.調查處理
q,嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業班次,不斷降低檢測費用,控制成本
r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性
s,與其他部門相關工作的協調管理
t,完成上級臨時交辦的各項任務
以上內容為質量部的相關工作職責
工作年度計劃 篇2
年度目標:爭做XX人最滿意的酒店,區域內形成酒店特有的“XX情結”,酒店工作計劃。
主要工作:全年營銷工作以“打好區域牌,親情牌”為基礎,針對不同的消費群體、不同的季節、不同的節日,定向實施,培養忠誠客戶,從而達到提高營業收入、提高美譽度及爭做XX人最滿意酒店的目標。
重點工作:1、建立建全賓客的檔案網絡;2、作好年度營銷工作的計劃性;3、努力作好各類節日及生日宴、婚宴市場的開發工作;以有形產品為基礎,即菜品――全方位的、較顯著的恰當定位;服務――從對客服務的感覺上提高服務質量;環境文化――由于硬件設施的局限性,建設好濃郁的文化環境氛圍是工作中的重中之重。
一、 優化客源結構,建立起良好、高效的客源網絡。
1、 建立健全完善各類消費群體的客戶檔案;
A、 通過各種方式將客人詳盡的人文資料解詳細;
B、 按公司、職能部門、部隊、學校、醫院等分類,客人要有姓名、生日、地址、電話、結婚紀念日、消費情況分析、喜好。專人管理,微機存檔;
C、 根據檔案情況、客戶情況,隨時進行調整,建立起動態管理檔案,真正的發揮作用;
D、 及時對各類檔案資料進行分析、分類、提供出有價值的資料數據,指導建檔工作;
E、 確定建立檔案數的具體指標,按各個類別分類:1)已來客人的檔案整理,年底完成20xx人次;2)有消費潛力不回頭的客人檔案的整理,年底完成200人次,然后有計劃地分析針對性的開展工作;
F、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動:賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等,自然獲取客人人文資料。
2、 充分挖掘自身周圍的“寶藏”。
A、 劃定營銷區域,制作區域營銷工作圖,保證客戶走訪工作的100%覆蓋率;
B、 每月制定客戶走訪計劃,按計劃進行檢查落實;
C、 做好日常工作(賓客意見卡統計分析工作,電話回訪、餐中面客等);
3、 鞏固老客戶,開發新客源。
A、 對掛帳單位、重點消費客戶,協議掛帳等重點客戶制定年度走訪、回訪計劃。通過各種形式體現對老客戶的尊重和親切感;
B、 依據區域營銷圖制定出新客戶的開發計劃。并制定出年度目標,分門別類加以落實、鞏固;
C、 針對不同類重點客戶,制定出相應的VIP服務程序,從“進”到“出”點滴不漏,竭力突出親情、周到、細致。
二、 努力拓展市場份額,以各種節假日為主線,作好節假日的營銷工作。
1. 結合二店實際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場開發,應以生日宴市場的開發為主,婚宴、雙休日的市場開發為輔。
A、 重新制定生日宴的促銷方案,將目標市場鎖定在兒童,中老年為主制定出不同的接待程序,并且有計劃、有針對性地進行宣傳;
B、 雙休日的市場開發,堅持作好家庭消費的宣傳工作,堅持周末趣味抽獎活動及其他娛樂活動。如演出提高趣味性、娛樂性,吸引家庭消費。
4、 針對不同類型的消費群體,重點抓好特定節日的營銷工作。
A、 傳統節日(春節、元宵節、端午節、中秋節等),營造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺,活動以娛樂,民俗活動為主,環境的點綴吉慶、祥和;
B、 特定節日:(婦女節、青年節、母親節、世界助殘日、建軍節、記者節、重陽節等)依據節日針對的`各類特定人群,提前建立起客戶檔案,在節日前以各種形式,(郵寄賀卡、優惠卡、走訪等)邀請,吸引客人來店用餐,并在店內營造節日氛圍,反應出我們對某一特殊群體的關心和敬重;(送花、獻歌、拍照、送菜等)
C、 洋節(情人節、圣誕節):作到內部環境布置有新意,活動有創意,餐飲娛樂一條龍,如情人節:情侶溫馨套餐;圣誕節繼續實施一票通;
D、 兒童節及學生寒暑假:
1) 堅持對就餐兒童發放趣味卡片、文具、課程表,及時建立起兒童、小學生檔案;
2) 雙休日寒暑假系列營銷活動,如設立“兒童XX園地”設置各項活動“一餐一卡集卡活動”,趣味游戲(集知識、娛樂為一體)活動。
三、 解競爭對手的信息,為總經理提供決策信息,有計劃、有針對性的打擊競爭對手。
A、 每日對競爭對手(XX、XXX)進行考察;
B、 解其價格、定位、營業額、上座率、新菜品、的營銷項目等,建立檔案,然后進行統計分析,上報總經理,為總經理提供決策。
四、 建立優化營銷隊伍,建立起由下至上的營銷網絡。
1) 將親情服務、細致服務、超值服務與客人的溝通溶為一體,并制定相應措施加以落實;
2) 全員參加,通過各種方式、途經與客人溝通、交流、宣傳;即服務生針對服務的每桌客人;主管針對整個樓面、層面;總助、總經理針對重點客人;
3) 將以上兩條內容整理出可操作性方案進行實施;
4) 對營銷人員制定出相應的考核政策。
五、 營銷活動突出主題,注重營銷活動整體性、計劃性。以“立足XX,服務XX,與XX人心連心”為主線貫穿始終,打好親情牌、區域牌。
1、 營造濃郁的文化環境,對客、對己逐步形成“XX情結”。
A、 房間名稱的變更,將房間名稱均改為XX老街、老巷之名;如XX、XX、XX、XX......等,突出地域特點;
B、 房間內輔以街、巷、景的老照片,說明老街、巷、景的由來,喚起客人對往事回憶;
C、 親情活動連續不斷,營造情感氛圍(如邀老街房來XX過春節、捎年貨等)。
D、 以集團制訂的“春、夏、秋、冬”四大高潮為基調有計劃地開展營銷策劃及實施工作。
E、 酒店宣傳工作及時到位,通過各種渠道向客人宣傳,讓客人及時解酒店的新舉措。
工作年度計劃 篇3
20xx年已經一個月了!感謝領導給我這次機會,讓我擔任副廠長這一職務,在慶幸的同時,我也深深的感到責任的重大。我會在日后的工作中加倍努力,不辜負領導的信任,和自己身上的這這份責任。
20xx年我自己的工作計劃具體如下:
一、加強辦公室管理,第一、努力加強每個人的工作責任感,盡量避免事不關己高高掛起的思想,本來辦公室的人員就很少,大家應該互相幫助相互協調,必要出現問題的時候不是去解決問題,而是去考慮如何推諉責任;第二、文字資料制作工作細化到人,加強相關人員的責任意識,杜絕應付了事和抱著這些資料就是個過程的僥幸心理,各項工作增加復核過程,避免一些不必要的工作失誤,減少日后萬一出現糾紛時讓單位無計可施;第三、規范公章管理和檔案管理,要檔案細化分類,減少無關人員隨意翻動帶走,避免檔案混亂甚至丟失;第四、規范辦公室紀律,沒有出差任務或是其他原因的時候嚴格按照作息時間上下班,現在不是在辦公室離沒事做,而是該做的事情不做,急得事情慢慢做,緩的事情就不做,例如投標文件、竣工資料和各種合同的制作時要加班到半夜,甚至還出現這樣那樣同樣的問題,很大的原因就在于平時該做的工作沒有;
二、車間計劃,針對目前我對車間運作和管理的細節還是不是特別具體的了解,車間管理我是這樣打算的.,過完年后開始的幾個月先按部就班的去執行工作,先讓自己更加的了解車間工作和運作情況,我會在適時得去提出些具體的小改進措施,爭取在下半年開始進行具體計劃實施,第一、建立定期物料統計制度,并根據統計結果和訂單計劃來制定車間生產計劃細化工作計劃,盡量減少車間一些沒有必要的加班;第二、系統深入的分析地板鋪裝工藝,爭取今年能在龍骨選材上有所突破,細致的分析目前地板出現的問題原因,并之逐步加以改進;第三、烘干工藝計劃,綜合考慮烘干出現的問題,逐步更改設備的更新,增加操作人員的責任感,可以更改烘干人員的工資分配方案,減少基本工資,增加獎金激勵,但目前不能適用,等到設備更新到可以自行記錄數據時,可根據記錄于工藝差別進行獎金分配,第四、車間加工,根據加工工藝,從開始逐步改進設備,爭取逐步提高加工精度;建立設備定期檢修和定期保養制度;完善車間計件工資制度,細化計件到人頭,漸進和適度的增加質量這一考核標準進入計件工資;第五、建立和完善獎罰制度,在車間沒有都進行獎勵辛勤工作的,懲罰好逸惡勞的,考核標準有車間人員內不進行無記名投票得出;第六、建立質量考核標準,從進料到鋪裝逐一工序分別進行質量檢驗工作,杜絕現在這樣原料問題出現在最后的鋪裝環節上。
三、規范采購管理,第一、車間人員去采購地點塊檢有一個毛病,杜絕車間復檢人員去塊檢;第二、規范塊檢人員素質,杜絕個個出去都是領導的派頭,嚴禁采購出差是過量飲酒,減少車間工人的出差補助標準,可提高車間人員在出差期間的工資;第三、建立定期出差詢價,掌握實時的木材價格行情,我個人認為如果不應該建立長期合作客戶,原因是價格肯定將不下來,并且采購質量也會慢慢下降,第四、細化具體的原料檢驗標準,讓利益和責任,成績和質量掛鉤。
四、營銷管理,控制營銷成本,制定營銷計劃,確立營銷底線,杜絕現在這樣,談下只要一個工程就是成績的現象,建立營銷成本、合同利潤和工程面積等綜合因數考核辦法。
五、財務建議,加強財務管理,明確和完善補助標準,重點加強合同管理,控制和規范公章使用,盡量完善合同加蓋公章在財務科完成,并且財務人員在合同簽訂前應該進行審核過程。
上面只是我的個人想法,因為時間匆忙和個人工作經歷的原因,其中一定有很多不切合實際想法和建議;當然自己還有很多想法并沒有在上面提及,比如企業的一些橫向和縱向的發展,周邊產業的擴展等等,由于個人的目前能力和視野所限,等到考慮成熟也會逐步提出以便大家點評完善。
工作年度計劃 篇4
我們對今后的農業的發展趨勢進行分析,認為:
其一,農業將成為高智能產業--科學技術是第一生產力已成為不爭的事實;
其二,農業的經營方式將成為產業化,事實證明,農業初級產品利潤低下,盲目生產有時會造成不可估量的損失。種、養、加、產、供、銷、貿、工、農必須有機結合;
其三,農業的生產方式和經營目的將更加廣泛--生態型、觀光型、旅游型農業已初顯競爭力;
其四,農業將成為設施化產業--人工調控光、溫、水、氣及各種元素已成為現實,這也是未來人類生活所必需。
為此,我們將按照"兩講一建"工作要求,以創建生態農業示范鎮為切入點,走科技興農,生產設施化,經營產業化農業之路,實現農業增效,農民增收,加快向富裕小康的邁進速度,
具體講,我們要做好如下幾項工作:
一、抓住科學技術這一先進生產力,走科技興農之路充分利用關系資源優勢,加強與河北農大、省科學院、廊坊科學院、北京先之聲社會科學研究所等科研單位合作,積極引入,大力推廣新技術、新產品、新品種,使科技覆蓋率達到95%以上,三年內科技這一先進生產力將使*農、林、畜的產業值提高15%以上。
20xx年將重點引入推廣:
1、北京先之聲的植物微電活能在馬坊、*設施果、蔬、花木先行推廣的基礎上,推及全鎮露地、保護地、果樹、蔬菜上的應用。
2、河北農大皇甫教授的蘋果、梨套袋技術。
3、河北林業科學院朱亞國教授的梨果早熟促膨新品種。
二、與廊坊農科院(關系品種)、北京先之聲(產品、關系)合作共打綠色產品牌,引入西班牙西紅柿優種,探索定單農業之路。
三、抓好小區建設,培植新的農業經濟增長點
1、在*鎮原養殖小區的基礎上抓好宋村趙海寬肉牛養殖小區、和平村宋賀峰大雁養殖小區、圈子李建國優質種豬繁殖小區、東陶趙坡特種豬養殖小區的建設和帶動普及工作。
2、在馬坊設施蔬菜種植區引進新的設施栽培品種,食用菌栽培,搞好"白色農業"的種植示范,在20xx年20余個棚的基礎上,輻射帶動周邊發展,使菌類生產在20xx年千萬產值基礎上增加30%,形成新的增產亮點。
四、繼續搞好生態環保示范鎮的`創建工作。生態環保示范鎮計劃面積4000畝,涉及3個蔬菜種植區,2個水果種植區和1個苗木區。此項工作在20xx年完成總任務90%的基礎上,20xx年春進行掃尾,準備接受廊坊市驗收。
五、做好馬坊村中低產田改造的后期工程。該工作內容主要是農田基本設施改造,設計總面積為3000畝,總投資110萬元,上級支持74萬元群眾自籌36萬元。20xx年完成總任務的80%,20xx年做好后期工程及驗收工作。
六、做好田各莊村現代化新農村的試點工作。建設總面積1.47平方公里,計劃到20xx年完成,到20xx年田各莊村人均純收入達到10000元,率先實現現代化,帶動其他村街發展。
七、防護林建設在美化環境、提高生態環境質量的同時,成為農民收益增長的新亮點。20xx年,我們將積極運作探索活林經營之路,使其在林業建設、林業發展上做出新的突破。這項工作主要由胡善根、王樹貴負責。
八、完成全鎮農業數字化統計和農經分配工作,配合主管單位完成對各村街帳目的審計和會計培訓,給鎮領導提供準確數據,當好參謀。
工作年度計劃 篇5
根據部門20xx年的工作結合企業目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據企業實際工作情況,對后勤服務有關規章制度修改并完善,使其更加符合企業工作實際的需要。
⑵、配合企業促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制企業勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行企業各項規章制度。
⑹、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護企業的形象和根本利益。
另外加強企業廣告宣傳,企業網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的企業而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要企業上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要企業領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請企業領導與各部門予以大力協助。
20xx年企業是緊張而忙碌的.,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行企業的規章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著企業的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行企業各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為企業做出貢獻!相信我們一直都是同行業的龍頭!
工作年度計劃 篇6
根據市工商聯、市總商會《在蘇異地商會工作制度》跟《蘇州市河南商會章程》的有關精神,依據第一屆第一次會長會議主要工作意見,20xx年度主要工作規劃如下:
一、建章立制,完善商會制度
為加強商會自身建設,更好地服務會員,商會將與時俱進,充分學習跟借鑒各異地商會跟兄弟商會的經驗,對商會內部的工作制度不斷進行調整跟完善,使商會的工作跟各項建設都有章可循、有據可依,確保組織健全、制度落實、思路清晰、目標明確、工作規范。
此外,將繼續摸索商會秘書處辦公室的工作機制跟管理辦法,完善商會辦事機構,提高秘書處工作人員的業務素質,積極開展文檔人事、行政財務、宣傳外聯、活動策劃、維權服務等方面的工作。
二、全面發展商會經濟,增強"以會養會"能力
在20xx年6月19日召開的商會成立大會總結會議上,商會組織架構得以進一步明確,設立"四部一辦"(經濟發展部、會員工作部、宣傳培訓部、法律援助部、辦公室),其中的"經濟發展部"將著眼于商會經濟的發展。
由會長牽頭,已經成立"蘇州豫商投資發展有限公司",商會將以此為契機,全面發展商會經濟,努力實現自主創收、以會養會;同時,通過實現會員間的商機共享,提高廣大會員積極性,增強商會的凝聚力、向心力。
三、壯大商會隊伍,做好會員發展工作
從豫商在蘇企業數量跟我商會現有會員的比例來看,發展商會會員的工作勢在必行,任重而道遠。應多渠道、多手段地加大商會宣傳力度,提高商會知名度,突出河南商人的新形象;同時整合多方力量,以收集統計在蘇豫商情況為切入點,做好信息溝通,鼓勵豫商在理解商會的前提下加入商會,吸納更多河南籍的實力強、形象好、影響力大的企業,增強商會的社會影響力跟品牌效應。
四、提升商會知名度,積極參加外聯活動
一方面,拉近商會與各級政府部門的距離,尋求對話機會,讓其聽到商會的訴求,壯大商會的聲音。一是加大宣傳在蘇豫商;二是積極策劃、舉辦豫商成果展示,比如舉辦成果展示會、項目推薦會、投資洽談會等。三是搭建平臺,將好的政策措施及時傳達給商會會員企業,把握機遇,協助各會員企業發展。另一方面,蘇豫兩地互通信息對河南在蘇企業的發展有著至關重要的作用,商會應保持敏銳的嗅覺,及時關注經貿、技術、國際合作等方面的訊息。比如,定期更新維護好商會網站,編輯發行商會刊物,傳達中央、蘇州、河南有關政治、經濟、文化、科技、金融、商貿等方面的政策信息,報道宏觀經濟態勢,介紹蘇豫政治社會動態,交流發展經驗,刊登供求信息,指導會員企業謀劃、拓展、興業。
五、加強會員間交往,促進會員企業合作共贏
20xx年這方面的工作要立足于思想再解放一點、路子再拓寬一點、辦法再多想一點,只要有利于會員企業合作共贏,大膽地試、大膽地闖。一是定期開展講座培訓、聯誼交流活動,促進優勢互補。適時組織省內外商務考察活動,加強與異地商會、協會之間的交流與合作。二是定期組織商會領導、會員走訪其他會員企業,加強聯系與溝通,尋求企業間項目合作。
六、打造服務型商會,維護會員利益
多為會員提供法律咨詢、人才招聘、融資牽線、企業診斷、投資理財等服務。多關注一些比較弱小的.會員企業生存發展的困難,運用商會的整體合力,發揮集體智慧跟組織作用,大打組合拳,幫助指導企業走出困境。吸取其他異地商會、兄弟商會服務會員方面的成功經驗,宏觀把握,提高服務會員的能力,提升為企業謀福利的技術水平。
七、提升秘書處創新能力,認真落實各項工作
秘書處人員應加強對各種知識的學習,不斷提高業務素質跟工作水平;開拓創新,提高工作效率,突出商會的內在優勢,不斷完善工作細節,提高服務質量。本年度6月上旬將舉辦商會成立一周年慶祝活動,秘書處人員將全力以赴,相互配合,力爭將周年慶活動辦得莊重、喜慶、祥跟。認真落實上級領導部門交辦的工作,按時完成年檢。
在蘇州市工商聯、民政局的指導下,在商會顧問單位領導的關心下,在全體會員的大力支持下,蘇州市河南商會迎來暫新的20xx年。在新的一年里,商會將腳踏實地、銳意進取,開創更美好的明天!
工作年度計劃 篇7
20xx年縣xx局駐xx鎮魏x洲村精準扶貧工作隊,在高家堰鎮黨委、政府的領導下,經過今年下半年的艱苦奮斗,該村精準扶貧工作取得了階段性成果,實現了預期目標,收到了較好的效果。為此,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
xx村,11個村,1100戶,3020人。鄉、村、組三級聯動,嚴格按照“三審兩公示一公告”全部錄入扶貧對象建檔立卡信息采集系統。
二、工作措施
(一)健全組織,精心組織。
一是組建機構。鄉政府高度重視,及時調整充實了以鄉委書記王慧明任組長,班子成員、各相關部門為成員單位的xx鄉精準扶貧建檔立卡工作領導小組。領導小組下設辦公室在扶貧辦,由扶貧辦主任負責貧困人口精準識別、建檔立卡、動態管理及今后的精準扶貧精準管理的領導、組織、協調、檢查、督查等工作,村(社區)黨組織書記為第一責任人,駐村干部為具體責任人,切實做好入戶調查,表冊填報,結對幫扶、政策解釋、矛盾化解,夯實基礎,助推發展等工作。二是制定方案。按照上級要求,結合xx村本地實際,廣泛征求黨政機關,村組和社會各方面的意見建議,最后經鄉領導小組認真研究制定了《xx鄉精準扶貧建檔立卡工作實施方案》。三是精心部署。鄉領導、各村委支書、主任召開了精準扶貧工作再動員再部署再落實會議,全鄉上下達成了共識,統一了思想,理清了思路,明確了責任。四是認真培訓。方案印發,范圍控制后,我村支書主任與各村委支書、主任、扶貧辦干部及各駐村工作組組長參加了精準扶貧建檔立卡工作培訓會,會上傳達學習了中央和省、市、縣對開展精準扶貧建檔立卡工作的指示和要求,并對實施方案進行了認真的講解和說明,統一了思想,明確了職責,細化了程序。對“三審兩公示一公告”識別程序,對入戶調查登記表的填寫,特別是針對識別過程中需要注意的事項以及登記表名詞解釋進行了深入細致的培訓,讓每一名干部把政策吃準、吃透,吃深,提升了工作質量和水平。
(二)廣泛動員,營造氛圍。
為了扎實做好貧困戶識別工作,宣傳精準扶貧建檔立卡的相關政策。宣傳建檔立卡政策規定,把政策講清、把程序講透,把要求講明,做到“家喻戶曉、人人皆知”,最大限度的滿足了廣大群眾的知情權和參與權,調動了廣大黨員干部群眾的參與熱度,營造了優良的工作氛圍。同時,在民主評議開始前,各村將申請表發放到每一戶群眾手中,重點告知申請條件和程序,通知召開群眾會的時間和地點,召開群眾會時,我村干部反復宣講相關政策。
(三)試點先行,創新機制。
按照省辦確定的“農戶自愿申請——村民小組民主評議——村委會和駐村工作組審查公示——鄉鎮(街道)審核公示——縣政府審定公告”5個步驟進行,我村干部與全鄉各駐村干部、各村黨組織書記和主任到現場觀摩,并提出意見和建議,進一步完善了識別程序和步驟。民主評議會按照“宣傳政策——解釋評議辦法——通過評議辦法——貧困申請戶發言(自訴貧困原因)——群眾投票——監票、計票——當場公布票數”的程序進行,最后根據群眾投票結果,按得票多少的順序,結合控制范圍,確定建檔立卡的貧困戶。我村嚴格按照“三審兩公示一公告”的要求,結合范圍控制全面完成了貧困村識別和貧困戶識別。
(四)嚴格程序、化解矛盾
我村嚴格按照省、市、縣、鄉要求,堅持公正、公開、公平的原則,嚴格工作流程,認真完成了精準扶貧建檔立卡工作。同時,對因個別家族勢力明顯或其他原因選出的不符合條件的農戶,駐村工作組深入群眾,進行調查核實,堅決取締;對民主評議結果持有異議的個別群眾,負責做好調查核實和解釋工作;對弄虛作假、優親厚友等侵害群眾利益的`違紀違規行為,嚴肅查處并全縣通報。由于政策宣傳到位、程序執行嚴格、群眾工作做細,杜絕了以權謀私、優親厚友行為的發生。整個過程中,縣領導小組辦公室未收到一起精準扶貧建檔立卡工作的上訪或信訪。
(五)搶抓時間,錄入微機。
參加完 “全國扶貧對象建檔立卡信息采集系統”錄入培訓會后,我村高度重視信息錄入工作,一是及時召集xx村掛村干部召開了信息錄入工作培訓會,并有針對性的對系統錄入容易出現的錯誤和問題,需要注意的事項進行了培訓。二是要求“兩有三強”(有優良的工作作風,有吃苦耐勞的精神,工作能力強、協調能力強、服務認識強)的干部專門從事錄入工作。三是在信息錄入改為網上更新后及時通知扶貧站干部蹲點縣辦修改更新,利用中午和晚上系統空閑時間加班錄入。在有限的時間內,最大化的更新了xx村貧困戶信息數據,較好的完成了我縣貧困戶的信息錄入,確保了貧困戶信息的正確率和完整率。
三、存在的困難和下步工作打算
我村精準扶貧建檔立卡工作雖然取得了一定的成效,但也還面臨一些較為突出的困難和問題,主要表現在:一是我村現有貧困人口基本公共工程落后,產業結構單一,交通條件惡劣,是扶貧攻堅的硬骨頭。縣、鄉兩級財政困難,又無村級集體經濟,導致部分邊遠山區基本公共工程建設幾乎是空白,從而造成了越貧窮,越落后的現狀;二是在精準扶貧建檔立卡工作中,外出務工人員流動性太多,經常失聯無法核定其務工生活情況;受農村低保的影響,被調查農戶也存在瞞報收入的現象;同時,由于部分貧困戶因自身懶惰導致貧困,其他因病因災致貧群眾意見較大;三是受范圍控制的限制,非貧困村的貧困人口不能實現全覆蓋;同時,低保人口在個別村多于貧困人口;四是由于發改、住建、農業等干部職工較多的部門幫扶公路沿線的非貧困村,殘聯、婦聯、科協等干部職工較少的單位幫扶兩山偏遠的貧困村,但貧困村的貧困戶又遠遠多于非貧困村,導致無法達到“一幫一 ”結對幫扶的要求。
下步,我們將在繼續完善精準扶貧建檔立卡工作的基礎上,認真做好結對幫扶,制訂幫扶措施,探索建立扶貧信息化系統。一是及時調整貧困村的聯建部門,按照大單位大部門幫扶貧困村,小單位小部門幫扶非貧困村的方法,結合識別出的貧困戶情況按照縣級干部“一幫六”,科級干部“一幫五”,股級干部“一幫四”,一般干部“一幫三”的方法明確結對幫扶干部;二是嚴格按照“六個到村到戶”的要求認真制定完善貧困村脫貧計劃,結合新一輪扶貧工作規劃,科學制定各貧困村的幫扶規劃,特別是要做好做細做實精準扶貧試點村的發展規劃。
工作年度計劃 篇8
根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構
確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的`工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力
做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:
滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:
年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
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