工作年度計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編整理的工作年度計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　一、傳染病監(jiān)測報告

　　嚴(yán)格按照《傳染病防治法》及其“實施辦法”的要求，以控制突發(fā)疫情為重點，以保證傳染病監(jiān)測上報率為基礎(chǔ)，切實加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，完善獎懲制度，扎實推進工作。

　　1、傳染病病例報告：繼續(xù)實行“首診負(fù)責(zé)制”，責(zé)任報告人在首次發(fā)現(xiàn)或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時，應(yīng)立即認(rèn)真填寫“傳染病報告卡”和“傳染病登記本”，并按規(guī)定的時限和程序上報。對有漏報、遲報、瞞報者，進行通報批評和相應(yīng)經(jīng)濟處罰。

　　2、傳染病信息網(wǎng)絡(luò)直報：根據(jù)疫情需要，實行即時網(wǎng)絡(luò)直報和每日網(wǎng)絡(luò)直報制度，預(yù)防保健科設(shè)立專人疫情報告人員，每日到各門診診收取“傳染病報告卡”，并將臨床科室上報結(jié)果與檢驗科、放射科上報結(jié)果進行核對，匯總后上報。

　　3、監(jiān)測資料的統(tǒng)計分析及反饋：每月底對當(dāng)月疫情進行統(tǒng)計分析，結(jié)果反饋至主管主任及醫(yī)務(wù)科。

　　4、傳染病知識培訓(xùn)：制定詳細(xì)計劃，從傳染病防治基礎(chǔ)知識、突發(fā)疫情應(yīng)急處置和病例監(jiān)測等方面，對全體醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)、考核。

　　5、認(rèn)真完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門下達(dá)的指令性任務(wù)；做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。

　　二、建立健康檔案

　　繼續(xù)建立健全信息化檔案，及時更新檔案，并做好保密工作，在上一年的工作的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入人群的健康檔案建立工作.

　　三、慢病管理工作

　　1、對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病、精神病等慢性高危人群進行一年至少4次的隨訪，一年免費體檢一次，定期進行咨詢和用藥指導(dǎo)，并及時錄入健康檔案，利用隨訪做好疾病防治宣傳。

　　2、高危人群發(fā)現(xiàn)和干預(yù)：進一步加強門診35歲以上首診測血壓登記制度門診測血壓覆蓋率100%，測血壓登記率達(dá)95%以上，測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；對工作中發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群進行有針對性的健康教育，建議其每年至少測量1次空腹血糖，并接受醫(yī)務(wù)人員的3 健康指導(dǎo)、2次隨訪工作。

　　四、健康教育

　　用“兒童預(yù)防接種宣傳日”和“母乳喂養(yǎng)宣傳日”，積極進行婦幼知識、兒童保健知識的宣傳工作。

　　1、公眾健康教育：利用院內(nèi)外健康教育版面，做好公共衛(wèi)生知識和健 2

　　康常識的宣教，倡導(dǎo)健康的生活方式和綠色生活理念，充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)在提高群眾健康水平方面的作用。院內(nèi)健康教育版面每兩月更新一次，院外版面根據(jù)相關(guān)部門要求隨時更新。

　　2、個體健康教育：通過對門診病人發(fā)放健康教育處方，提供針對性強的疾病知識，加強對病人的個體宣教。

　　3、社區(qū)健康宣教：與相關(guān)科室配合，利用“世界保健日”、“結(jié)核病防治”、碘缺乏防治日、世界無煙日、預(yù)防接種日、艾滋病日等，深入社區(qū)進行健康宣教，服務(wù)予群眾。

　　五、預(yù)防接種

　　鞏固規(guī)范化接種門診的建設(shè)成果，建立健全計免制度，規(guī)范計免接種操作，按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，做到安全注射，為轄區(qū)適齡兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規(guī)劃的預(yù)防接種服務(wù)，熟練掌握接種前、后的情況，做好異常反應(yīng)的處理與登記，加強冷鏈管理，做好疫苗的進出、冷鏈運轉(zhuǎn)管理，失效藥品的登記。要求各年齡組建卡率、建證率、卡證符合率達(dá)98%，入托學(xué)生驗證率達(dá)100%。

　　六、老年人保健

　　為60歲以上的重點人群提供一次免費健康體檢，提供疾病預(yù)防、自我保護和傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

　　七、兒童保健

　　加強0-6兒童健康體檢工作，6歲以下兒童管理率達(dá)85%，新生兒訪視率達(dá)85%。及時發(fā)現(xiàn)和治療影響兒童健康的疾病，提高兒童健康水平，同時對兒童的生長發(fā)育、輔食添加等營養(yǎng)與護理的咨詢指導(dǎo)，對常見病、心理發(fā)育、意外傷害的'預(yù)防指導(dǎo)，提高兒童健康水平，降低5歲以下兒童死亡率。

　　八、衛(wèi)生協(xié)管工作

　　搞好轄區(qū)內(nèi)飲水衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生安全巡查，學(xué)校衛(wèi)生的指導(dǎo)與管理，醫(yī)療市場的管理工作。

　　十、認(rèn)真落實執(zhí)行中心和三個業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心交辦的其他臨時性工作。

　　十一、加強村衛(wèi)生室人員的管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高村衛(wèi)生室人員的業(yè)務(wù)水平，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

　　十二、認(rèn)真做好死因監(jiān)測、腫瘤病人的監(jiān)測，隨訪、報告工作。

　　十三、做好各種資料的統(tǒng)計、登記、上報工作。

工作年度計劃 篇2

　　一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)婦聯(lián)以區(qū)婦聯(lián)的工作重點為重心，服從鄉(xiāng)黨委政府的工作大局，圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作推進婦女的各項工作，做好“平安家庭”建設(shè)、婦女兒童維權(quán)工作重點工作，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展作出不懈的努力。

　　一是加強村婦女文化建設(shè)。在鄉(xiāng)婦聯(lián)干部的大力倡導(dǎo)下，組織婦女參加各類文化活動，組織各村婦女代表召開文化衛(wèi)生講座，在有條件的村倡導(dǎo)廣大婦女同胞開展廣場舞等業(yè)余文藝活動。

　　二是著力提高婦女素質(zhì)。為認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，僅僅圍繞“五位一體”總布局，把婦女兒童十年規(guī)劃綱要的各項指標(biāo)與二0二0年實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標(biāo)同步落實，同時向社會廣泛宣傳實施《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》知識，提高各族婦女法律意識，激勵廣大婦女積極投身縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中去。

　　在“三八”婦女節(jié)，結(jié)合我鄉(xiāng)各村文化室的作用，組織婦女們舉辦慶三八國際勞動婦女節(jié)聯(lián)歡會，開展了豐富多彩的活動：跳廣場舞、轉(zhuǎn)呼啦圈賽跑以及形式多樣的趣味游戲。通過此活動，增強了婦女之間的相互了解、鄰里和諧，也活躍了婦女的文化娛樂生活，又體現(xiàn)了鄉(xiāng)婦女們熱愛生活健康向上的精神風(fēng)貌。

　　三是積極倡導(dǎo)“平安家庭”建設(shè)。努力建設(shè)和諧家庭，擴大“平安家庭”的示范作用和影響力，推動家庭美德教育的創(chuàng)新與升華是我鄉(xiāng)婦聯(lián)所要努力的方向，在區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)婦聯(lián)積極對我鄉(xiāng)各村婦女同胞進行“平安家庭”的評選進行了宣傳，起到了很好的效果。

　　四是切實履行職能，做好維權(quán)工作。我鄉(xiāng)婦聯(lián)堅持把維護婦女合法權(quán)益作為工作的重中之重，利用進村入戶摸底調(diào)查等活動，聯(lián)合司法、計生等部門發(fā)放《婦女兒童權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》《兩綱》等保護婦女兒童的讀物，加大政策、法律、法規(guī)的宣傳力度；做好婦女同胞上門咨詢服務(wù)。一年來，沒有出現(xiàn)群眾上訪事件。

　　我們深知，婦聯(lián)既是鄉(xiāng)婦女的代言人，又是廣大婦女的`知心朋友和感情紐帶。鄉(xiāng)婦聯(lián)要求廣大婦女干部提高自身素質(zhì)，在日常工作和學(xué)習(xí)中，迎難而上，樹立良好的婦女形象，當(dāng)好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，推進全鄉(xiāng)婦女工作順利開展。

　　20xx年我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作計劃是：

　　1、繼續(xù)做好區(qū)婦聯(lián)相關(guān)政策的宣傳和文件的發(fā)放落實工作。

　　2、加大婦聯(lián)信訪工作力度。加強信訪干部隊伍建設(shè)，著力提高應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜信訪問題的能力，不斷提升維權(quán)服務(wù)的水平。

　　3、關(guān)愛特殊困難群體。繼續(xù)實施農(nóng)村婦女“兩癌“免費檢查，加強對貧困婦女、病殘婦女等的幫扶關(guān)愛。

　　4、著力開發(fā)婦女人才資源。加強對女能人發(fā)展能力、農(nóng)村婦女富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)能力以及培訓(xùn)。

　　5、推動婦女參與政治建設(shè)。加強村級女干部的培訓(xùn)力度，提高村級女干部素質(zhì)。引導(dǎo)婦女進一步增強依法行使權(quán)利、履行公民義務(wù)的意識。

工作年度計劃 篇3

　　1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務(wù)于員工。

　　2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞

　　3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

　　4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年，xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定20xx如下工作計劃：

　　一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

　　承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

　　根據(jù)xx年xx保費收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的`攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

　　2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

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