工作年度計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編整理的工作年度計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　一、傳染病監測報告

　　嚴格按照《傳染病防治法》及其“實施辦法”的要求，以控制突發疫情為重點，以保證傳染病監測上報率為基礎，切實加強醫務人員培訓，完善獎懲制度，扎實推進工作。

　　1、傳染病病例報告：繼續實行“首診負責制”，責任報告人在首次發現或診斷法定傳染病人、疑似病人及病原攜帶者時，應立即認真填寫“傳染病報告卡”和“傳染病登記本”，并按規定的時限和程序上報。對有漏報、遲報、瞞報者，進行通報批評和相應經濟處罰。

　　2、傳染病信息網絡直報：根據疫情需要，實行即時網絡直報和每日網絡直報制度，預防保健科設立專人疫情報告人員，每日到各門診診收取“傳染病報告卡”，并將臨床科室上報結果與檢驗科、放射科上報結果進行核對，匯總后上報。

　　3、監測資料的統計分析及反饋：每月底對當月疫情進行統計分析，結果反饋至主管主任及醫務科。

　　4、傳染病知識培訓：制定詳細計劃，從傳染病防治基礎知識、突發疫情應急處置和病例監測等方面，對全體醫務人員進行培訓、考核。

　　5、認真完成當地衛生行政部門下達的指令性任務；做好突發公共衛生事件的應急處置工作。

　　二、建立健康檔案

　　繼續建立健全信息化檔案，及時更新檔案，并做好保密工作，在上一年的工作的工作基礎上繼續完善返鄉及流入人群的健康檔案建立工作.

　　三、慢病管理工作

　　1、對轄區內高血壓、糖尿病、精神病等慢性高危人群進行一年至少4次的隨訪，一年免費體檢一次，定期進行咨詢和用藥指導，并及時錄入健康檔案，利用隨訪做好疾病防治宣傳。

　　2、高危人群發現和干預：進一步加強門診35歲以上首診測血壓登記制度門診測血壓覆蓋率100%，測血壓登記率達95%以上，測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；對工作中發現的2型糖尿病高危人群進行有針對性的健康教育，建議其每年至少測量1次空腹血糖，并接受醫務人員的3 健康指導、2次隨訪工作。

　　四、健康教育

　　用“兒童預防接種宣傳日”和“母乳喂養宣傳日”，積極進行婦幼知識、兒童保健知識的宣傳工作。

　　1、公眾健康教育：利用院內外健康教育版面，做好公共衛生知識和健 2

　　康常識的宣教，倡導健康的生活方式和綠色生活理念，充分發揮醫療機構在提高群眾健康水平方面的作用。院內健康教育版面每兩月更新一次，院外版面根據相關部門要求隨時更新。

　　2、個體健康教育：通過對門診病人發放健康教育處方，提供針對性強的疾病知識，加強對病人的個體宣教。

　　3、社區健康宣教：與相關科室配合，利用“世界保健日”、“結核病防治”、碘缺乏防治日、世界無煙日、預防接種日、艾滋病日等，深入社區進行健康宣教，服務予群眾。

　　五、預防接種

　　鞏固規范化接種門診的建設成果，建立健全計免制度，規范計免接種操作，按照《預防接種工作規范》要求，做到安全注射，為轄區適齡兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規劃的預防接種服務，熟練掌握接種前、后的情況，做好異常反應的處理與登記，加強冷鏈管理，做好疫苗的進出、冷鏈運轉管理，失效藥品的登記。要求各年齡組建卡率、建證率、卡證符合率達98%，入托學生驗證率達100%。

　　六、老年人保健

　　為60歲以上的重點人群提供一次免費健康體檢，提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救等健康指導。

　　七、兒童保健

　　加強0-6兒童健康體檢工作，6歲以下兒童管理率達85%，新生兒訪視率達85%。及時發現和治療影響兒童健康的疾病，提高兒童健康水平，同時對兒童的生長發育、輔食添加等營養與護理的咨詢指導，對常見病、心理發育、意外傷害的'預防指導，提高兒童健康水平，降低5歲以下兒童死亡率。

　　八、衛生協管工作

　　搞好轄區內飲水衛生、公共衛生、食品衛生安全巡查，學校衛生的指導與管理，醫療市場的管理工作。

　　十、認真落實執行中心和三個業務指導中心交辦的其他臨時性工作。

　　十一、加強村衛生室人員的管理與業務培訓，提高村衛生室人員的業務水平，確保基本公共衛生服務質量。

　　十二、認真做好死因監測、腫瘤病人的監測，隨訪、報告工作。

　　十三、做好各種資料的統計、登記、上報工作。

工作年度計劃 篇2

　　一年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，在區婦聯的精心指導下，我鄉婦聯以區婦聯的工作重點為重心，服從鄉黨委政府的工作大局，圍繞鄉黨委政府的中心工作推進婦女的各項工作，做好“平安家庭”建設、婦女兒童維權工作重點工作，為我鄉的經濟和社會各項事業的發展作出不懈的努力。

　　一是加強村婦女文化建設。在鄉婦聯干部的大力倡導下，組織婦女參加各類文化活動，組織各村婦女代表召開文化衛生講座，在有條件的村倡導廣大婦女同胞開展廣場舞等業余文藝活動。

　　二是著力提高婦女素質。為認真貫徹落實黨的十八大精神，僅僅圍繞“五位一體”總布局，把婦女兒童十年規劃綱要的各項指標與二0二0年實現全面建成小康社會宏偉目標同步落實，同時向社會廣泛宣傳實施《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》知識，提高各族婦女法律意識，激勵廣大婦女積極投身縣經濟建設和社會發展中去。

　　在“三八”婦女節，結合我鄉各村文化室的作用，組織婦女們舉辦慶三八國際勞動婦女節聯歡會，開展了豐富多彩的活動：跳廣場舞、轉呼啦圈賽跑以及形式多樣的趣味游戲。通過此活動，增強了婦女之間的相互了解、鄰里和諧，也活躍了婦女的文化娛樂生活，又體現了鄉婦女們熱愛生活健康向上的精神風貌。

　　三是積極倡導“平安家庭”建設。努力建設和諧家庭，擴大“平安家庭”的示范作用和影響力，推動家庭美德教育的創新與升華是我鄉婦聯所要努力的方向，在區婦聯的指導下，鄉婦聯積極對我鄉各村婦女同胞進行“平安家庭”的評選進行了宣傳，起到了很好的效果。

　　四是切實履行職能，做好維權工作。我鄉婦聯堅持把維護婦女合法權益作為工作的重中之重，利用進村入戶摸底調查等活動，聯合司法、計生等部門發放《婦女兒童權益保障法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》《兩綱》等保護婦女兒童的讀物，加大政策、法律、法規的宣傳力度；做好婦女同胞上門咨詢服務。一年來，沒有出現群眾上訪事件。

　　我們深知，婦聯既是鄉婦女的代言人，又是廣大婦女的`知心朋友和感情紐帶。鄉婦聯要求廣大婦女干部提高自身素質，在日常工作和學習中，迎難而上，樹立良好的婦女形象，當好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，推進全鄉婦女工作順利開展。

　　20xx年我鄉婦聯工作計劃是：

　　1、繼續做好區婦聯相關政策的宣傳和文件的發放落實工作。

　　2、加大婦聯信訪工作力度。加強信訪干部隊伍建設，著力提高應對突發事件和復雜信訪問題的能力，不斷提升維權服務的水平。

　　3、關愛特殊困難群體。繼續實施農村婦女“兩癌“免費檢查，加強對貧困婦女、病殘婦女等的幫扶關愛。

　　4、著力開發婦女人才資源。加強對女能人發展能力、農村婦女富余勞動力轉移就業能力以及培訓。

　　5、推動婦女參與政治建設。加強村級女干部的培訓力度，提高村級女干部素質。引導婦女進一步增強依法行使權利、履行公民義務的意識。

工作年度計劃 篇3

　　1、對衛生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革，更好地服務于員工。

　　2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞

　　3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛生清潔，車輛擺放整齊。

　　4、做好職業病防治工作。結合季節特點，對員工進行衛生知識宣傳教育。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年，xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定20xx如下工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由xx設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

　　根據xx年xx保費收入XXXX萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的`攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議， xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，xx將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

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