工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，不經意間，又將迎來新的工作，新的挑戰，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　伴隨著萬達購物廣場創建，市場部一直堅信“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨著發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式，及時正確的找到最合適的營銷理念。

　　職務分析

　　“商場如戰場”，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場的戰略規劃與設計，對市場發展趨勢做出預測，對目標客戶的需求做出預測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預測。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會，以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶，而是針對一個目標客戶“群體”去做工作，去激發他們的潛在需求。

　　因此，在下一年的工作規劃中，將針對以上幾點工作來進行。

　　一、主要競爭對手分析

　　就現階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創造更多價值，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

　　XX年我們著重對全國的商業模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發,我們也通過網絡了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業營銷模式為基礎,以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的`投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發,很值得我們學習和借鑒.這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了20xx年商業美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發展動向，即時做出調整。

　　購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客，把顧客變為老顧客、忠實顧客，也將是購物廣場發展的必由之路。因此，發展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應是20xx年戰略規劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

　　二、廣告公關

　　我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。

　　長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用，并沒有完全發揮出“廣形象宣傳”的作用。

　　在20xx年，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺，并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。

　　其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

　　重點工作規劃

　　1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在20xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐;

　　2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;

　　3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作，確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

　　4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

　　三、購物廣場銷售區形象

　　綜合起來，購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來。

　　在新的一年中，購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

　　重點工作規劃

　　1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;

　　2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎，結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環境;

　　3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

　　總結：

　　通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

工作年度計劃 篇2

　　時光飛逝，眨眼間到了20X年X末，在此一年中，秩序維護部齊心協力完成公司布置的各項任務，現將20xx年度工作具體情況總結如下：

　　1、團隊合作，效率提升

　　秩序維護部為公司重要部門，對小區的秩序維護起到

　　決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等問題，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發現問題及時解決，杜絕拖拉。在小區消防通道占用情況嚴重的情況下，秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務；在沒有劃分停車位的情況下園區內的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。

　　2、堅守崗位，義不容辭

　　在過去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態，在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護了公司的利益。

　　3.、行業規范，定期培訓

　　物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練，通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

　　定期對全體保安人員進行內訓教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

　　根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況，特制定20xx年度的工作計劃如下：

　　一、團隊建設

　　團隊建設的好壞，象征著一個企業后繼發展是否有實力，也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。，我們將從以下幾點做好團隊建設：

　　1. 從員工做起，員工之間親密團結，協作到位。

　　2. 管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關心員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導。

　　3. 發現員工的閃亮點，激發員工的積極性和創造性，讓員

　　工參與管理，給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的`氛圍。

　　4. 讓員工感到家的溫暖，在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要認真負責。

　　二、專業技能、服務意識的提升。

　　物業管理安保服務為園區提升的治安防范、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等，建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。

　　三、崗位職責、對客溝通、品質提升

　　1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。

　　2.根據物業服務合同及公司的管理要求，編制保安工作計劃并組織員工加以實施。

　　3.根據保安工作計劃，負責組織安排保安班組的日常工作。

　　4.監督、檢查、指導保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

　　5.關心保安隊員的生活，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業務培訓。

　　6.根據物業管理區域的治安情況，妥善安排保安隊員的工作，以適應情況的變化。

　　7.根據公司制定的突發事件應急預案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。

　　8.按月檢查各班組任務的執行完成情況，并給予相應的獎勵處罰。

　　9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯系，聘請他們給予業務指導和幫助。

　　10.注意降低無效成本、實施點滴節約，減輕公司的負擔。

　　11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。

　　12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。

　　13.并且做好相應的登記記錄和存檔。

　　14.加強各園區巡邏的頻率，對園區的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。

　　四、各部門的協調

　　積極配合物業其它兄弟部門的工作，不分份內份外，以公司利益為重，不計個人得失。

　　西安XXX物業秩序維護部

　　20xx年X月X日

工作年度計劃 篇3

　　我在20xx年11月正式加入興隆大酒店，那時候酒店正是處于興旺發展的時期。食品和飲料部門的工作局面也是最激烈的時期，設備如何添置，原材料如何采購，把關、市場營銷和產品如何定位，法規規章和各種日用品的定制都處于一個緊張協商、逐步推進的時期。

　　這幾年來，大酒店的領導的重視和關懷下，我烹飪部的'工作有條不紊地運行著。烹飪部的烹飪菜肴從最初的372種增加到如今的1072種，并且菜肴品質也得到大幅度提升。

　　現在將新的一年工作計劃，報告如下：

　　第一，菜品定位方面，根據酒店整體戰略規劃進一步開發菜品，根據市場狀況和客戶需要，繼續改善和提高菜品的質量。

　　第二，廚房組織工作，提高管理的規范化，利用現代信息工具，系統集成的核心管理力，以酒店烹飪部門的市場競爭力。

　　第三，逐步推進廚房人員的專業技能培訓考核工作，實行優勝劣汰、賞罰分明的獎勵機制，鑒于實際情況，進一步完善各項規章制度。

　　第四，定期檢查菜肴制作過程，對于建立健全每道菜肴廚師負責機制。

　　第五，嚴格把關原材料質量，提高原材料利用率，力爭滿足客戶需求的同事，最大程度節約成本。

　　第六，食品安全衛生環節加大工作力度。嚴格執行《食品衛生法》。抓住廚房的衛生和安全工作。嚴格執行標準化操作規程，防止各類事故發生。

　　第七，將廚房消防安全工作列為工作的重中之重。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年，統計工作將緊密圍繞鎮黨委政府的需求，并按照上級統計部門的總體要求，嚴把統計質量關，在提高工作效率的同時，確保提供真實、準確的統計數據。在不斷提高創新意識、競爭意識和服務意識的同時，努力做到思路創新、制度創新、工作創新。我們重點將做好以下幾項工作

　　（一）進一步完善各項統計工作制度，嚴格考評程序

　　為了促使統計工作進一步向規范化、制度化轉變，我們要不斷完善相應的獎懲辦法，并落實責任制，確保統計報表的按時上報和統計數據的質量。一是落實責任到人。針對任務重與人手少的.矛盾，我們堅持"一崗多責，一人多職"的工作模式，特別是從20xx年開始，我們對各類各項報表要進行考核評比，通過細化任務、量化指標、強化措施、嚴格獎懲，把每項工作任務都落實到人到崗，確保每項工作都做到有人抓、見成效；二是不斷完善各項統計制度。沒有規矩不成方圓，好的工作效率要靠好的制度來支撐，所以要制定具體的崗位責任制度、培訓制度、工作業績評比制度、報表報送制度、村xx考核制度等；三是嚴格執行獎懲制度，今年我們將對各xx村的報表進行綜合考核評比，從報表的及時程度、報表的數據質量等進行綜合考核評比，年終評比出報表及時報表質量高的xx村給予經濟上的獎勵。

　　（二）規范統計基礎臺帳，努力夯實統計工作基礎

　　逐步建立起“農村牧區住戶基本情況臺帳”，重點保存好夏季普查臺帳、全國人口普查臺帳和農業普查臺帳，建立健全農調戶臺帳和個體工商戶臺帳，努力做好今年的經濟普查工作和全國第一次污染源普查工作。這些基礎臺帳要同時建立在鎮和各xx村，以便鎮村兩級能及時、準確掌握農村牧區的基本情況。這些工作將充分顯現它的優越性，在一些專題調查和臨時性調查中將起到事半功倍的作用，在涉及到象母豬補貼和煤炭補貼這樣的惠農資金發放上起到決定性控制作用，而不會出現象現在這樣老百姓聞風而動，一哄而起，讓政府在對待這些事情上很被動，最終還不能真正體現黨委政府的意圖。同時還能給xx村一年的工作省一半力。

　　（三）加強統計培訓，不斷提高基層統計人員業務素質

　　做好統計工作，隊伍是關鍵。只有提高基層統計員業務素質，保證基層統計工作隊伍的相對穩定，才能保證基層統計工作的連續性和嚴密性，才能保證統計基礎源頭數據的質量，才能促進統計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。為此xx年我們將在鎮黨委政府的大力支持下，對村xx29名統計員進行系統的業務和技能培訓，不斷提高基層統計人員的業務素質。同時指導全體統計工作人員立足本職干好工作。

　　（四）以《統計法》為保障，努力營造和諧的統計環境

　　依法治統是我們做好一切統計工作的前提和保障。20xx年我們緊緊圍繞提高統計數據質量這一中心環節，以《統計法》為保障，以服從和服務于社會發展和經濟建設這個中心為目標，積極配合上級統計部門，切實加強統計法制建設，加大統計執法力度，充分發揮統計監督職能，要努力促進依法行政、依法治統工作的順利開展。

　　總之，做好統計工作制度是保障，隊伍是關鍵，更與領導的支持與關懷密不可分。20xx年我們除了要做好上述工作外，還要繼續做好各項常規性調查工作，部分法人單位、企業、個體戶統計證的辦理工作和驗證工作，以及全國經濟普查工作等。要進一步提高統計工作質量，提升統計影響，為xx鎮經濟社會各項事業健康發展做出應有的貢獻。

工作年度計劃 篇5

　　在學校宣布的《學期工作要點》的統籌之下，制定本學期學生處的工作計劃。

　　一、指導思想：緊緊圍繞我校的精神文化內容，力爭使學生處工作成為弘揚我校精神文化的重要陣地。

　　二、重點工作：

　　1.安全教育。

　　2.養成教育。

　　3.綜合實踐活動和“家——校——社區”教育模式的探究和建立。

　　4.加強對六、七年級學生的引導和管理。

　　5.校園文化的顯性化——物質文化的建設與發展。

　　三、具體說明：

　　1、安全工作。

　　以此作為學生工作的首要工作，通過如下措施把安全工作落在實處：

　　行政干部、大隊部加強督導和引導。

　　教師值周實行分樓層負責制，安排三位值周教師。

　　學年組針對此項工作做出切實的校園安全計劃和實施方案。安全工作要落實到學年組。

　　班級必須成立“安全檢查小組”，以學生管理學生，主要側重課間以及戶外活動的管理和匯報。

　　充分發揮大隊部的學生干部作用，加強課間和活動時間的巡視和管理。

　　重視主題班會：利用主題班隊會時間，進行常規的.安全教育。

　　除了加強督導和管理外，重要的是把安全行為內化到學生身上，使學生懂得自己保護自己。本學期要堅決杜絕安全責任事故，力爭使安全事故發生率降到最低，最好沒有。

　　2、養成教育。

　　針對此項工作，學生處提出如下建議：

　　養成教育，結合我校的精神文化，本學期側重培養學生高雅言行，進行文明禮儀教育；誠信教育；健康教育以及學習習慣和生活習慣的教育等。

　　繼續完成上學期科研課題——養成教育的操作化研究。確定不同學年段究竟具有什么樣的行為習慣和學習習慣，進行分析提煉。

　　養成教育要落實到學年組，使我們不同學段的學生養成教育呈現不同特點。

　　3、繼續完善“家——校——社區”教育模式，并和綜合實踐活動結合在一起。建立學生校外社區組織網絡，開展有益的社區自組織活動。（按學生家庭居住社區為單位，成立學生組織，開展社區活動）：

　　各學年組制定出家長會計劃，確定主題。進一步開發家長教育資源。本學期擬定分不同時間高、中、低學年組分別組織一次綜合實踐活動，堅決把這一項工作做到實處。年級組長為負責人。

　　集中居住的小區學生，周末社區組織活動進行實驗試點，大隊部負責。

　　積極支持鼓勵以班級為單位開展這項工作，對于有具體行動的班級，要給予班主任一定的獎勵。

工作年度計劃 篇6

　為加快推進清潔土壤行動，確保完成年度任務，制定本工作計劃。

　　一、指導思想

　　圍繞貫徹落實國務院關于土壤環境保護的部署精神，以全面實施清潔土壤行動為落腳點，以土壤污染源頭防治為主線，以理順和完善機制為保障，以污染場地治理修復試點為抓手，進一步提升土壤污染綜合防治的能力和水平，為如期完成清潔土壤行動奠定堅實的基礎。

　　二、總體目標

　　20xx年主要預期目標是：完成4處疑似污染場地排查，配合上級部門基本建成省級土壤環境狀況數據庫；主要農產品產地和重點區域土壤環境狀況監測覆蓋面進一步擴大；土壤污染防治的政策機制、協調機制和重點工程跟蹤機制基本健全；污染場地治理修復工作全面啟動。

　　三、主要任務

　　（一）深入實施土壤污染源頭防治。繼續抓好重金屬污染綜合防治，深化重點防控區和重點企業治理，完成重金屬排放年度削減任務。實施危險廢物“雙達標”提速行動，完成32家重點企業達標創建，穩步提升工業危險廢物無害化處理率，確保醫療廢物集中處置率保持100%。試點推進污泥轉運刷卡行動，推動污泥處理設施建設。全面開展廢塑料加工行業整治行動，基本解決行業性和區域性廢塑料加工污染問題。完成全市生產化學品企業調查，為識別和預防化學品對土壤污染風險打好基礎。

　　（二）加快完善重點區域土壤環境監測監控。針對主要農產品產地，以及重金屬重點防控區、再生有色金屬利用企業聚集區、重點廢棄物焚燒企業和固廢填埋設施周邊，試點開展土壤環境狀況長期定點監測。同時，協調有關部門試點協助上級部門建立省級土壤環境狀況數據庫。

　　（三）積極推進污染場地修復試點工程。健全疑似污染場地信息數據庫，掌握疑似污染場地數量和分布，建立分級、動態的清單式管理機制。年內啟動至少1處污染場地治理修復試點項目建設。

　　（四）進一步完善土壤污染防治推進機制。加快建立土壤污染防治部門聯席會議制度，總結第一階段工作成效，分析存在的突出問題，研究部署今后一個時期的重點工作。同時，圍繞貫徹國家和省里場地污染防治的文件精神，會同國土、建設和工業主管部門，研究制定本地實施細則和職能部門的分工方案，全面推行污染場地評估和修復制度。要結合污染場地排查結果，加強污染場地治理修復項目儲備，建立重點工程跟蹤制度，及時掌握重點項目進展，協調解決項目推進中的突出問題，確保如期完成建設。

　　（五）加強清潔土壤行動的督查考核。結合生態文明建設督查工作，加大清潔土壤行動進展的指導檢查，加強重點工作的定期盤點回顧。上級環保部門將對各地的'清潔土壤行動進行抽查、督查，將對進度滯后的地區，進行通報，實行掛牌督辦。將清潔土壤行動納入年度目標責任考核。

　　為深入推進水污染防治工作，全面改善區域內水環境質量，保障人民群眾飲用水安全和滿足桐鄉經濟社會發展需要，根據《XX市清潔水源行動實施方案》（桐生態辦發〔20xx〕8號），特制定本計劃。

　　一、工作目標

　　（一）環境質量

　　水環境功能區水質惡化趨勢得到有效遏制，地表水水質交接斷面考核合格以上，市控以上監測斷面劣v類水體比例明顯下降，飲用水源水質穩中有升。

　　（二）污染減排

　　化學需氧量、氨氮與重金屬污染減排完成XX市下達指標。

　　（三）污染治理

　　重點工業污染源廢水排放穩定達標。完善生豬存欄50頭以上畜禽養殖戶污染治理長效管理機制，全面啟動50頭以下養殖戶污染整治工作。測土配方施肥完成XX市下達指標。

　　（四）環保基礎設施

　　加強生活污染源管理，污水管網覆蓋到市域所有集中居住小區。城市污水處理率達到88.5%以上。農村生活污水處理行政村覆蓋率達到60%以上，農村生活垃圾集中收集實現行政村全覆蓋。污水處理廠污泥無害化處置率達到88%以上。

　　（五）生態修復

　　清水河道建設及農村河道綜合整治、綠化造林、公益林優質林分建設完成年度任務。

　　（六）監管能力

　　實施運河水廠（果園橋水廠）水源水質自動監測站建設與烏鎮斷面、烏鎮北斷面水質自動監測站建設項目。啟動環境監測、執法監察（環境應急）機構國家標準化建設工作。

　　二、工作任務

　　（一）深化工業污染防治

　　1. 優化產業布局和結構。全面開展飲用水源保護區內污染企業關停與搬遷工作。加快落后產能淘汰，進一步健全落后產能退出機制，促進產業結構調整。以制革、印染、化工、造紙等行業為重點，加快淘汰不符合產業政策和節能減排要求的落后產品、技術、工藝、設備。落實重點污染行業環境準入指導意見。

　　2. 實施重點行業整治。按照浙江省人民政府《關于十二五時期重污染高耗能行業深化整治促進提升的指導意見》和浙江省環保廳、經信委《關于印發浙江省印染造紙制革化工等行業整治提升方案的通知》要求，制定并實施印染、造紙、化工、制革等行業整治提升方案，全面完成印染、造紙、化工、制革等行業整治提升工作。全面實施重金屬污染綜合防治規劃，完成我市重金屬重點防控區域、重點防控行業及重點防控企業的年度綜合整治任務。

　　3. 加強重點企業整治。全面實行排污許可證制度，嚴禁企業無證或超標、超總量排污。加快氨氮、總磷排放重點企業的整治，有效削減污染物排放總量。加快實施鋼鐵、水泥、多晶硅等產能過剩行業企業的清潔生產審核，繼續對超標、超總量排污或排放有毒有害物質的企業實行強制性清潔生產審核，完成金屬表面處理及熱處理加工業、皮革及其制品加工業、化學原料及化學制品制造業等重金屬重點防控行業重點企業的強制性清潔生產審核。

　　（二）推進污水污泥處理處置

　　1. 完善基礎設施。繼續推進污水處理設施建設，加快完善污水收集管網。80%建制鎮基本建成污水處理設施，全市新增污水收集管網140公里。加快推進污水處理廠提標改造與脫氮除磷設施配套工作。加強污水處理廠污泥處置，鼓勵城鎮污水再生利用和污水處理廠污泥綜合利用。城市污水處理率達到88.5%以上。

　　2. 加強進水監管。嚴禁酸洗、電鍍等特殊行業特征污染物通過污水處理廠稀釋排放。對超標排放污水的入網單位實施限期治理，實行限產、限排或停產措施，并在限期治理驗收前停止審批、核準該單位新增水污染物排放的建設項目。

　　3. 強化運行管理。嚴格按照國家要求，完善污水處理廠中控系統。加強污水處理設施在線監測裝置日常維護，確保在線監測裝置正常使用。強化處理廠臺賬規范化管理，健全內部運營機制和突發事故應急預案。完善污水處理廠管理人員、技術人員、操作人員培訓、考核、持證上崗等制度，提高污水處理廠管理運行水平。

　　（三）加強農業農村污染治理

　　1. 發展生態農業。加快建立與現代高效農業相適應的生態農業生產模式，積極發展以無公害、綠色、有機農產品為特征的高效生態農業和高效生態林業，大力發展無公害、綠色、有機農產品，實施農藥減量控害增效工程和農田化肥減量增效工程，提高農藥利用率，減少化肥農藥使用總量。創建XX市級生態村9個，XX市級生態村20個。

　　2. 深化畜禽養殖污染整治。嚴格實行區域和總量雙重控制，嚴格落實禁養區和限養區規定。開展畜禽養殖污染專項檢查，建立和完善年存欄生豬50頭以上畜禽養殖場排泄物無害化處理與資源化利用長效管理機制，啟動50頭以下養殖戶污染整治，因地制宜推廣先進適用的生態養殖模式。

　　3. 開展水產養殖污染防治。加強河塘水產養殖監管。嚴禁在飲用水源一級保護區內從事網箱養殖。加強漁業養殖污染治理。

　　4. 加強化肥農藥污染防治。大力推進節約型農業技術和清潔化生產方式，推廣測土配方施肥技術、農藥減量控害技術，引導農民使用生物農藥或高效、低毒、低殘留農藥，切實降低農藥對土壤和水環境的影響。

　　5. 推進農村生活污染治理。抓好集中式飲用水源保護區和人口聚居區域的農村生活污水處理。村莊整治率達到80%，農村生活污水處理行政村覆蓋面60%以上。加強對村莊河道、池塘、溝渠和道路兩旁垃圾的清理，健全完善村莊環境衛生長效管理機制，全面實現農村生活垃圾日產日清。

　　（四）加強河道內源污染治理

　　1. 實施河道綜合整治。繼續推進“清水河道”建設，成片連村集中推進農村河道綜合整治工作，有效清除河道內源污染，對全市縣級河道和各鎮（街道）及以下級河道進行清淤疏浚，并進行生態護岸建設，完成年度治理任務。

　　2. 加強船舶污染防治。全面取締營運掛漿機運輸船舶，所有進入我市內河運輸的機動船舶要按有關標準配備防污染設備并正常工作。內河貨運碼頭、旅游碼頭、油碼頭等船舶集中停泊區域，要按有關規范配置船舶含油污水、垃圾的接收存儲設施；建立健全含油污水、垃圾接收、轉運和處理機制，做到含油污水、垃圾日收日清。

　　（五）加強生態保護與修復

　　1. 防治水土流失。大力開展生態公益林建設，增強林木固土護坡、涵養水源、調節徑流的功能。開展清潔型小流域建設和坡耕地、經濟林地水土流失治理，強化生產建設項目水土保持監管。

　　2. 加強濕地保護。按照嚴格控制、保護生態、分類管理、占補平衡的原則，規范建設項目占用水域行為，嚴禁隨意填埋河溝池塘或改變其用途。嚴格西片飲用水源濕地保護，啟動白蕩漾濕地工程建設。

　　3. 實施水生態修復。有針對性地制訂實施水環境保護和水生態系統修復規劃。積極采取生物調控措施，修復河網水域生態系統，提高水體自身凈化調節功能。

　　（六）構建水源安全保障體系

　　1. 加強水源建設與保護。抓好城鄉供水一體化工作。全面清理保護區內的違法設施和污染源，杜絕保護區內違法網箱養殖、漁業養殖等活動。

　　2. 創建合格規范飲用水源。加強集中式飲用水源地建設和管理，鞏固合格規范化飲用水源地創建成果。

　　3. 加強監測預警體系建設。繼續推進重點污染源自動監控系統建設，完善污染源自動監控網絡。加強已建運河水廠（果園橋水廠）水源水質自動監測站的運維檢查，確保飲用水源地自動站運行正常。積極推進烏鎮北斷面、烏鎮斷面2個地表水交接斷面水質自動監測站建設工作，加快形成全天候實時監測的水環境質量監控體系。進一步加強水質指標特別是三致物、持久性有機污染物監測能力建設。

　　4. 完善污染事故防范預警應急體系。加強環境隱患排查和環境風險防范，健全突發水污染事件和藻類防控應急預案，落實環境突發事故各項應急措施。飲用水源集雨區內所有生產、使用有毒有害化學品的企業必須制訂應急預案，建設事故池，配備應急物資。危險化學品運輸必須經公安部門審核備案，需通過飲用水源附近路段的，還要有專用車輛護送。飲用水源附近的公路、主要道路要設置隔離設施，防止危險化學品運輸事故車輛翻入、事故殘液流入飲用水源地。

工作年度計劃 篇7

　　二Oxx年我院將從組織建設、資源建設、隊伍建設等方面增強辦學實力，繼續加大各級、各類成人學歷教育與技能培訓的招生力度，力爭在在以下幾個方面有新的突破

　　1、在社會公益性培訓與社區教育宣傳方面積極配合市委及市有關部門有關部門，力爭有所新的突破。如：配合市委宣傳部搞好科學發展的觀念的宣傳，配合環保部門開展節能減排宣傳等。

　　2、大力開展退伍士兵學歷教育與技能培訓，力爭在教學管理與教學方式方法上有所新的突破。http：//www。6a8a。com/aiwenbaike/

　　3、積極開展殘疾人員職業技能培訓，不斷地探索殘疾人員職業技能培訓新思路與新方法，通過實踐總結與理論研究，力爭在實踐與理論兩個層面都有所新的突破，為我國殘疾人員職業技能培訓提供可供學習與借鑒的典型經驗。

　　4、繼續加強與社會力量的合作辦學，（如山東博文、昆山科高等）力爭在今年在合作辦學的規模與層次有所新的突破。

　　組織建設：

　　組織建設是各項工作基礎，是充分發揮人力資源作用以及開展各項活動的重要基石，加強組織建設，理順組織關系是二O一O年的重要任務。理順組織關系具體表現為以下個方面：

　　從思想建設上：明確社區培訓學院與教育局職業社會教育科各自的分工與職責，以便互相協調，共同促進昆山社區教育事業的發展。

　　從制度建設上：建議報請市社區教育領導小組批準，各鎮社區教育中心校增掛昆山社區培訓學院某某分校招牌，從法規、制度上明確社區培訓學院與鎮社區教育中心之間的上下級業務隸屬關系。（不涉及到組織人事編制問題，僅僅是增加一塊牌子，加強業務服務與指導而已）通過以上舉措可以進一步發揮我市社區教育的系統優勢、控制優勢、協同優勢與集團效應、品牌效應，更好地推進我市社區教育工作。

　　創建迎評

　　今年創建迎評的總體目標是：在市社區教育領導小組的統一指揮與協調下，努力作好創建《全國社區教育示范區》的各項工作，爭取以高分通過全國社區教育示范區的評審。為此，市社區培訓學院決心認真作好以下幾項相關的工作：

　　1、積極配合與協助市教育局職業社會教育科開好二Oxx年我市的社區教育工作會議；

　　2、積極配合創建迎評工作，在我市開展形式多樣、內容豐富的社區教育宣傳活動，努力擴大社區教育在我市市民中的知曉度、喜愛度、參與度，努力擴大社區教育在我市的影響與作用。

　　初步打算今年11月份舉行一次大型的社區教育宣傳月活動，主要內容有：廣場宣傳咨詢活動，社區教育特色課程評選活動、社區教育骨干培訓班（初步打算擬請華東師大葉忠海教授前來舉辦講座）社區教育征文比賽等系列活動。各鎮社區教育中心也將舉辦相關活動。

　　3、積極配合與協助市教育局職社科，大力開展創建各級社區教育示范鄉鎮、社區教育示范中心、農科教基地建設、數字化學習社區以及各級、各類學習型組織創建等工作，通過這一系列的工作為迎接示范區評審打下扎實基礎。

　　除了積極配合與協助市教育局職社科做好迎評工作而外，還要積極創造條件，爭取江蘇電大昆山學院今年成為全國電大系統的'社區教育實驗中心。

　　資源建設

　　主動、認真做好各鎮社區教育中心資源開發的服務與指導工作。積極配合中心網站建設，通過積極引進與自主開發，雙管齊下，大力開發網絡教育資源。

　　繼續加強社區教育特色課程開發的力度，今年打算與千燈鎮社區教育中心合作編寫《振興昆曲——從百姓做起》（暫命名）的通俗讀本；與錦溪鎮社區教育中心合作編寫《江南曲藝奇葩——宣卷》（暫命名）的通俗讀本。

　　積極配合省社會教育服務指導中心做好宣傳教育、通信報導、理論研究等工作。

　　繼續辦好社區教育報，初步打算今年每期增加到八版，或改為小16開版本雜志形式。

　　項目實驗

　　本年度將一如既往地加強在對各鎮社區教育中心項目實驗的業務聯系與指導。本年度還計劃在市區選擇兩個街道開展項目實驗活動，（玉山鎮與開發區各一個）通過試點、總結經驗，再逐步推廣。本年度我院確定《以社區教育征文比賽為契機，努力擴大社區教育在我市市民中的知曉度，熱愛度、參與度》作為一個中長期的實驗項目。

　　理論建設

　　上年度完成《社區學院（校）在建設小康社會中的理論與實踐》的結題工作；

　　下半年度主要開展省十一五立項課題《江蘇省學習型社會典型案例研究》的子課題—《省域社區教育三級網絡教育體系構建的》研究。

　　除了加強學院自身理論建設而外，還要加強對各基層單位業務上的服務與指導；積極組織、動員基層社區教育中心共同參與課題研究，通過課題研究增強我市社區教育理論研究的實力，豐富我市社區教育發展的人文內涵與思想內涵。

　　網站建設

　　積極開發各種網絡教育資源，努力做好網站的保養、維護、前后臺統計、網絡安全、增刪資料等網站日常管理工作。

　　市社區培訓學院將通過各種技術手段，逐步建立與健全以“昆山市民學習在線”為核心，以各鎮社區教育網站為輔佐，覆蓋全市的社區教育網絡系統。

　　此外，學院還將通過辦培訓班、網絡答疑、實地考察、當面咨詢等方式，加強網絡通訊員兼社區教育報通訊員的業務培訓。

工作年度計劃 篇8

　　20xx年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業技能培訓

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

　　(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

　　① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課(共計24課時)。

　　② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　　③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　　④ 考核：培訓期間人事部將以小測試的'方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　　⑤ 激勵與處罰機制：A、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語津貼，C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　(3)員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

　　新進員工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，磨練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

　　培訓內容：崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定)，時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。

　　培訓后人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。

　　3、一專多能培訓

　　培養“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

　　(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

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