工作年度計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　XX年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎(chǔ)上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、XX年主要工作

　　（一）完成門店銷售系統(tǒng)升級

　　在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況（網(wǎng)絡(luò)問題），各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定，各類報表數(shù)據(jù)基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。

　　（二）加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護

　　監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關(guān)注，因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

　　（三）建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)

　　廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容，同時具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

　　1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁；

　　2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁；

　　3. 當前pr值從0提升到1；

　　4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

　　目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。

　　二、XX年工作計劃

　　（一） 部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　結(jié)合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，做到全方面考慮，多角度分析，構(gòu)建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò)。

　　提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進行合理調(diào)配，不能使用的'設(shè)備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境；全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達到最大化。

　　提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。

　　保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”；針對重要數(shù)據(jù)（財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù)）定時做數(shù)據(jù)備份，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。

　　增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎(chǔ)上，需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口，特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦。

　　（二）完善信管員工作機制

　　合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務(wù)及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決。

　　提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培培訓(xùn)，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

　　標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經(jīng)驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。

　　確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎(chǔ)，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

　　（三）加大工作力度，細化工作內(nèi)容

　　1. 門店銷售系統(tǒng)的維護

　　介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn)，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容（程序開發(fā)語言除外），將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱�使得問題的處理效率得到實質(zhì)性的提高。

　　2. 監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護

　　繼XX年門店新增探頭項目的實施，XX年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結(jié)，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

　　3. 計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護

　　結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內(nèi)容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝，確保計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行及快速恢復(fù)。

　　4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣

　　更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（圖片及文字資料）、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內(nèi)容，明確定期目標，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

　　鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

　　完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設(shè)，策劃完善及調(diào)整方案，形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進行整改。

　　規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力，XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進多方商貿(mào)合作等。

　　（四）定期展開培訓(xùn)工作

　　1. 由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。

　　信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計劃，展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中，嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容，輔助計算機基礎(chǔ)操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

　　2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。

　　信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取，可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容，向公司提報培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評。

　　通過XX年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中，都得到了很大的提高。XX年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。

工作年度計劃 篇2

　　一．指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期，我校體育教研組以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，以積極準備校10月下旬的廣播操比賽，11月初的東興區(qū)田徑運動會，以及學(xué)校中高年級乒乓球比賽為動力,以上學(xué)期體育工作為基礎(chǔ)，以全面提高學(xué)生素質(zhì)主線，以新課程改革為重點，穩(wěn)步提高教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量、增強學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，小學(xué)校體育工作計劃。在本學(xué)期將繼續(xù)抓好廣播操和體育課工作的同時，努力提高教研活動力度。

　　二、主要工作

　　1、 教學(xué)方面:在相互聽課，集體備課，研討中提高組內(nèi)成員的業(yè)務(wù)水平。加強體育教研組建設(shè)，積極組織開展教研課，做到一課一主題，一課一所得。要求上課教師上好觀摩課和開放課的同時，寫出課后評價與反思，作好討論記錄，吸取他人的先進教學(xué)方法，不斷改進自身的教法，優(yōu)化教學(xué)過程。

　　2、學(xué)生素養(yǎng)：以學(xué)生發(fā)展為本，大力推進課改，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生全面發(fā)展創(chuàng)造相應(yīng)的條件，尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)

　　3、校隊訓(xùn)練：認真組織并輔導(dǎo)學(xué)生進行訓(xùn)練，積極準備參加各級比賽，爭取取得比以往更好的成績 。

　　4、教研方面：積極參加教科研，教改活動，寫特色教學(xué)案例，教學(xué)論文，學(xué)習(xí)心得。

　　5、廣播操和集會：全力提高學(xué)校集會、廣播操的整體面貌，以廣播操比賽的形式提高進出場以及廣播操的質(zhì)量。

　　6、全力做好全國學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)上報工作，把握好每一道關(guān)口，力爭早日晚成上級下達的任務(wù)。

　　三、工作安排

　　九月份：

　　1、制定體育教研組工作計劃和教學(xué)計劃；

　　2、強化學(xué)生集會和廣播操的隊形，安排好進出場路線。加強廣播操的訓(xùn)練工作；

　　3、加班進行集會和廣播操打點工作；

　　4、安排體育教師集體學(xué)習(xí)廣播操；

　　5、組建參加區(qū)田徑運動會的校隊及校隊的'訓(xùn)練工作；

　　6、安排班主任收集、整理學(xué)生有關(guān)數(shù)信息，體育教師測試好應(yīng)測試項目，劉良兵安裝軟件，輸入、上報、管理好數(shù)據(jù)，力爭早日完成上級下達的學(xué)生體質(zhì)健康上報工作；

　　7、交體育傳統(tǒng)項目學(xué)校總結(jié)及報表。

　　十月份：

　　1、 全力以赴準備參加10月中旬的區(qū)田徑運動會片區(qū)賽；

　　2、 做好田徑隊的訓(xùn)練工作；

　　3、做好廣播操訓(xùn)練工作；

　　4、做好下旬的廣播操比賽工作。

　　十一月份：

　　1、積極備戰(zhàn)，參加區(qū)田徑運動會決賽；

　　2、組織好體育教研組的兩堂觀摩課和一堂開放課。

　　十二月份：

　　1、 組織好中高年級的乒乓球比賽。

　　一月份：

　　1、 繼續(xù)做好傳統(tǒng)項目校隊的訓(xùn)練工作；

　　2、 做好各種材料。

工作年度計劃 篇3

　　一、工作總結(jié)

　　在20xx年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗的銷售隊伍和技術(shù)支持隊伍，向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了 的標書，成功的投標；制定公司季度、月度市場營銷推廣計劃和新產(chǎn)品的市場預(yù)測及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場調(diào)查報告并提交公司管理層；負責制定公司產(chǎn)品價格并實施價格戰(zhàn)略；根據(jù)市場變化隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù)；負責公司對內(nèi)對外的計劃、統(tǒng)計報表工作等工作。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題：

　　1、 工作不夠精細化平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，有時總結(jié)了也沒有去落實好，所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個人還是部門工作中都要專門留一些時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)工作的精細化。

　　2、 工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是需要重點學(xué)習(xí)的地方。

　　3、 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；有很多項目經(jīng)過現(xiàn)場勘查后，對其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作

　　出判斷，當然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強這方面的能力，避免對公司利益造成不必要的損失。

　　4、 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些

　　項目很棘手需要拿出合適方案時，總是不能在最快的時間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

　　5、 對業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)

　　因為業(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。

　　6、 缺少平時工作的知識總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進

　　步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

　　7、 做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個

　　缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的`一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

　　三、工作心得

　　在這一年的工作中，我們所有的項目都是集體完成的，

　　和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我們強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協(xié)商完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時、有效和清晰。現(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，高效率完成我們商務(wù)部門的工作。

　　在這一年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司利益的最大傷害，這就需要我們在項目開發(fā)和跟進的過程中，一定要對業(yè)務(wù)流程非常了解，減少因為我們商務(wù)部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個過程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會加強與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度，以及對待工作的嚴謹態(tài)度。

　　四、對20xx年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來。現(xiàn)制定了以下的工作計劃及目標：

　　1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　　負責主持商務(wù)部的全面工作，組織、團結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。

　　2、 對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，貫徹落實本部門崗

　　位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)，辦公室，財務(wù)部，質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。

　　3、 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成，

　　根據(jù)市場預(yù)測，進行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案，為 領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)；

　　4、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工

　　作的標尺。把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作，精細化工作方式的思考和實踐。

　　5、 根據(jù)政府采購網(wǎng)上點擊量完成采購任務(wù)，根據(jù)政府采購網(wǎng)

　　上下達招投標信息、尋價采購進行尋價投標，與產(chǎn)品廠家、采購中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開，同時跟進項目催款事宜。 6、 用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。我們市場

　　商務(wù)部成立的時間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長，有的還是實習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟，經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實和完善，我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發(fā)的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)，老員工帶領(lǐng)新員工隨時從工作中實踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質(zhì)。

　　7、 根據(jù)公司營銷方針，制訂各銷售機構(gòu)的年度，月度銷售計

　　劃， 并督促計劃的實施情況，分析評估實際銷售成果，指導(dǎo)各銷售機構(gòu)完成既定的客戶銷售目標。 8、 接受售后投訴，及時匯總。與科技質(zhì)量部、生產(chǎn)管理部等

　　部門討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便及時改進；

　　在接下來的一年里，我們商務(wù)部取長補短，爭取創(chuàng)造一個最優(yōu)秀的團隊。

工作年度計劃 篇4

　　一、每月簡報及時報送市委宣傳部新聞科，供選用，爭取其中信息采用10%；

　　二、繼續(xù)辦好本局快訊，在第一時間及時報道重要商務(wù)動態(tài)工作，全年編撰《商務(wù)工作信息》不少于24期，及時報送市委宣傳部新聞科，供選用。其中，爭取有20%以上為各類媒體采用；

　　三、根據(jù)需要繼續(xù)辦好《商務(wù)文明創(chuàng)建信息》、《商務(wù)局項目通報》、《商務(wù)局招商周報》等不定期等專業(yè)部門需溝通情況的刊物，及時報送市委宣傳部新聞科，供選用。

　　四、在每月一期《情況綜合》中，在各類業(yè)務(wù)計劃、專項規(guī)劃、方案、措施中，在各類年度、季度、月度工作綜合性和專題性總結(jié)中，在上級各級各部門要求上報的情況匯報、自查報告中，在答復(fù)行風(fēng)熱線咨詢、投訴、舉報件時，用新聞的眼光挖掘、發(fā)現(xiàn)、報道商務(wù)系統(tǒng)和商務(wù)工作里重要的人和事，寫出好新聞。

　　五、重點宣傳全市111家限上企業(yè)和14家外貿(mào)企業(yè)、13家外資企業(yè)的典型人和事。

　　六、大力宣傳成品油、生豬、酒類、蔬菜、糧棉油等國計民生重要行業(yè)和重要商品市場供應(yīng)及秩序的`情況，及時報道商務(wù)執(zhí)法情況。

　　七、大張旗鼓宣傳商務(wù)系統(tǒng)開展誠信經(jīng)營、微笑服務(wù)、科學(xué)管理、爭創(chuàng)效益的典型人和事。

　　八、濃墨重彩描繪我市擴大開放，保持出口持續(xù)高增長的經(jīng)驗，極力推崇我市克服困難千方百計利用外資的做法。

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