工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　一、計劃概要

　　本計劃主要內容為XXXXXXXX有限公司 20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。

　　本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計劃性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰略完成和年度經營目標的實現。

　　二、計劃依據

　　本計劃依據公司產品經理戰略目標、銷售部人員和管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。

　　銷售部現狀分析如下：

　　1）沒有推銷意識，更多的承擔的是客戶服務的任務 2）工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃 3）銷售競爭力弱，未形成良好的銷售局面 4）人員銷售能力低下，且水平參差不齊

　　5）銷售人員職業素養欠缺，工作主動性需進一步提升 6）人員儲備不足，與公司規劃不匹配

　　7）員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏

　　8）日常工作松懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感（電話量平均在2個左右）

　　9）銷售考核沒達到預期效果，部分指標應付成分居多

　　三、銷售工作策略、方針和重點

　　為確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

　　1、銷售部門工作策略：

　　要事為先，步步為營；優勢合作，機制推動。

　　要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情； 步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。

　　優勢合作：充分發揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的`能力優勢為團隊做貢獻；

　　機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

　　2、工作方針：

　　以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

　　以提高銷售人員綜合能力為基礎， 以形成銷售工作常態機制為重點 以提高工作績效為目的

　　3、工作重點

　　1）、規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制

　　2）、強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性（我們的每接的一單都需要策略）。

　　3）、規范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率

　　4）、完善激勵與考核：針對性提供員工考核

　　5）、強化人才和隊伍建設：開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

　　四、銷售工作目標

　　根據市場競爭情況，結合公司產品經理制，銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據。

　　五、銷售技能培訓

　　1、學習時間

　　每周一早上各部門經理開個小會指出各自缺點，并加已完善。 每天中午打球培養兩個部門之間的競爭意識。

　　六、銷售策劃

　　銷售是一個系統工程，需要不斷的強化和推進，形成銷售局面，挖掘銷售商機，并達成銷售成交。

　　1、日常銷售策略：商機優先，策略跟進

　　商機優先：客戶溝通中以客戶需求為導向，并在日常溝通中優先安排商機的跟進與聯絡；

　　策略跟進：在商機跟進同時，輔以階段性策略性產品推銷，并在后續跟進過程。針對客戶需求產生相應的培訓和咨詢

　　七、日常銷售管理

　　1、銷售日常工作

工作年度計劃 篇2

　　隨著山東區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存，3月營銷公司工作計劃。XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。XX年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　至XX年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(XX年度銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據XX年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析，工作計劃《3月營銷公司工作計劃》。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我XX年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的`服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

工作年度計劃 篇3

　　一、工作目標

　　1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

　　2、心理定位要好，明白自己的工作性質，對待客戶的態度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

　　3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的.問題。

　　4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。

　　5、對網店的經營管理各個環節要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。

　　6、對于老客戶，和固定客戶，要經常保護聯系，在有時間有條件的情況下，節日可以送上祝福。

　　7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。

　　二、自我方面目標

　　1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

　　2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　3、執行力，增強按質按量地完成工作任務的能力。

　　4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

　　5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

　　最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負。每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚。成功，不相信頹廢。成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！

　　有位智者說過：“上帝關閉了所有的門，他會給您留一扇窗。”

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　我級堅持“以人為本、德育為先”，圍繞“校園文化”建設這條主線，從學校的實際出發，從學生成長的需要出發，抓好各班的班風、學生文明禮儀。在實踐中不斷探索，拓寬德育工作的途徑、方法，通過形式豐富、內容多樣的少先隊主題教育活動，深化未成年人思想道德教育。

　　二、工作目標：

　　1、重視學生行為養成教育，在日常行為規范管理上形成特色。

　　2、形成良好的`學習習慣和學習氣氛，為最終的“小升初”打下堅實的基礎。

　　3、抓班主任隊伍建設，使之成為學校提高教育質量的有利保障。

　　三、主要工作：

　　（一） 加強師資隊伍建設。

　　1、加強年級組教師的思想建設，要轉變觀念，繼續發揚肯干、苦干和無私奉獻的敬業精神、工作作風。

　　2、做到資源共享，共同進步。

　　（二）進一步抓好行為規范教育。

　　1、結合基礎道德教育，強化“關心他人、誠實守信、尊老愛幼、遵紀守法”的教育，幫助學生規范品行，端正為他人服務的思想。

　　2、加強行為規范養成教育。重點抓學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛生習慣的教育和訓練。

　　3、組織全年級學生認真學習《小學生日常行為規范守則》。

　　（三）抓班風，促學風，培養良好的學習習慣和學習方法。

　　1、 促使各班主任抓好班級小干部隊伍建設，使之成為老師的好助手。

　　2、 各班落實早讀、午讀時間。早上：7：35分早讀；中午：1：45分開始聽寫或看課外書。班科任互相協調，盡量能按時到位。

　　3、班科任多交流，了解學生的思想情況，及時采取措施，指導學生改正不足。

　　4、舉行一次家長會，力爭家校互動，形成良好的學習氛圍。

　　四、具體工作：

　　9月份：尊師重教、民族凝聚力教育

　　1、 各班利用班會課，學習小學生規范、守則。

　　2、 利用教師節，對學生進行感恩教育。（做賀卡）

　　3、 召開六年級班科任會議，交流學生情況，商議級會、家長會事宜。

　　4、 召開級會，每班派一名代表講講融入新集體的感受及新學期打算。

　　5、 各班完成班級文化建設。

　　6、 各班收集課間游戲活動名稱。

　　10月份：熱愛祖國、少先隊員的權利和義務教育

　　1、教育學生嚴肅升旗儀式中的禮儀規范、唱響心中的國歌。

　　2、結合國慶節，開展紀念建國59周年中隊活動，對學生進行愛國主義教育

　　3、進行秋游，對學生進行安全第一、學會自我保護等安全意識的教育。

　　4、各班班長進行學期中總結。

　　11月份：發展智能、弘揚民族精神教育

　　1、 組織學生學習英雄事跡，進行英雄人物故事比賽。

　　2、 各中隊結合實際開展培養隊員的“多元智能”活動。

　　3、開展課外閱讀競賽，各班開展讀書匯報會。

　　12月份：強健體魄、科技創新教育

　　1、 積極開展冬季體育鍛煉。

　　2、 各班組織參加學校運動會、藝術節。

　　3、 進一步開展普法教育、安全教育。

　　一月份：創優達標

　　1、 召開學生代表座談會，掌握學生的思想動態。

　　2、 慶祝元旦活動。

　　3、 全級進行學習好方法介紹。

　　4、 進行期末考試動員會，爭取獲得好成績。

　　5、 參加學校雛鷹中隊、創意中隊活動、優秀中隊輔導員評比。

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