工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
xxxx年?duì)I運(yùn)部從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范。以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn)，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，以提升現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)抓流程為主題，推進(jìn)營(yíng)運(yùn)工作。營(yíng)運(yùn)部將圍繞衛(wèi)生管理、創(chuàng)新陳列、規(guī)范流程、提高服務(wù)技能、執(zhí)行力等方面，進(jìn)一步推動(dòng)門店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，具體如下：
一、加強(qiáng)流程執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理
1.公司營(yíng)運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的落實(shí)情況，真實(shí)反映門店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位。
2. 強(qiáng)化商品安全，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制。門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全，通過(guò)門店自查、總部抽查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識(shí)，并建立問(wèn)責(zé)制度，督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。
二.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí)：營(yíng)運(yùn)部與門店共同從員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、衛(wèi)生管理及陳列價(jià)簽等方面提升管理水平，并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度，采取營(yíng)運(yùn)部巡查、門店自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式，及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。
三.加大門店的整改力度，落實(shí)整改結(jié)果，保證執(zhí)行到位。
四.組織各項(xiàng)專業(yè)技能競(jìng)賽，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平：營(yíng)運(yùn)部為提升員工專業(yè)技能，提升門店經(jīng)營(yíng)形象，通過(guò)開展各項(xiàng)技能陳列比賽，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，使門店陳列明顯改善，從而提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五.做好員工深層次的`培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)：
不定期對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)質(zhì)檢員明確工作要求，促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量：開展商品品類的商圈調(diào)查，重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類的意見，提升顧客滿意度，強(qiáng)化聚客能力。
七、提高服務(wù)意識(shí)：加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升顧客忠誠(chéng)度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是超市培育忠誠(chéng)顧客的重要途徑，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)方式。營(yíng)運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊(cè)》內(nèi)容，規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提高全員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，不斷圍繞顧客需求，實(shí)實(shí)在在提供
各種便利，力爭(zhēng)從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。
八.推進(jìn)會(huì)員管理，提升顧客忠誠(chéng)度：強(qiáng)化會(huì)員卡的功能性提升會(huì)員卡的潛在價(jià)值，強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能。
九.做好xxxx年的海報(bào)促銷工作，并及時(shí)跟進(jìn)。
以上九個(gè)方面的工作重點(diǎn)將貫穿營(yíng)運(yùn)部xxxx年全年工作的開展，我們將緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，以管理為工作重心，提升單店效益，走業(yè)績(jī)提升之路。讓我們齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為公司經(jīng)營(yíng)能力提升而共同努力。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、工作思路
針對(duì)學(xué)校教研活動(dòng)的改革，教研活動(dòng)多樣化、經(jīng)驗(yàn)化。本學(xué)期我組教研工作的思路是：教研工作層次化，以年級(jí)段劃分更好的提高教師的參與力度，同時(shí)提高研究過(guò)程的科學(xué)性，提高教研制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性，使我組的教研活動(dòng)由形式走向內(nèi)涵。
我們組教研活動(dòng)的基本流程是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題―――確立主題―――學(xué)習(xí)理論―――研究課例―――專題研討―――產(chǎn)生新問(wèn)題，進(jìn)行新一輪研究。
二、主要工作
（一）學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1、 沒有問(wèn)題就沒有研究。不針對(duì)問(wèn)題的教研活動(dòng)是沒有實(shí)效的教研活動(dòng)，因此，提高問(wèn)題的針對(duì)性是我組教研活動(dòng)由形式走向內(nèi)涵的前提。
2、 學(xué)期初，本組教師就教學(xué)中的困惑展開思考，相互交流，每人將教學(xué)中的`困惑或等待解決的問(wèn)題寫在紙上，由年級(jí)教研組長(zhǎng)整理，確定我組本學(xué)期教研的主題。
3、 選擇教研的主題的四大原則：
教研的問(wèn)題應(yīng)來(lái)自真實(shí)的教學(xué)情境，而不是憑空設(shè)想、杜撰或是某種理念的翻版；
這些問(wèn)題通過(guò)研究有解決的可能性；
這些問(wèn)題應(yīng)該是教研組教師共同關(guān)注的問(wèn)題，具有一定的典型性；
這些問(wèn)題是目前急需解決的問(wèn)題。
（二）問(wèn)題引領(lǐng)活動(dòng)
4、 圍繞確立的主題，收集相關(guān)教育理論資料，分發(fā)給各位教師，進(jìn)行自學(xué)，使理論學(xué)習(xí)和教學(xué)研究緊密地貼合起來(lái)。
5、 以年級(jí)為單位，安排兩節(jié)練兵課，聽課后運(yùn)用教育理論進(jìn)行評(píng)課，做到有理可依，有例可談，有話可說(shuō)，最后由全組教師反思總結(jié)。
6、 練兵課形式多樣，可以集體備課后，一人先上，聽后開展專題研討，修改后再上；可以同年級(jí)兩人上同一教材，聽課后圍繞教研主題相互比較，得出結(jié)論。
（二） 緊抓教學(xué)常規(guī)
1、進(jìn)一步重視寫字教學(xué)，要加強(qiáng)中、高年級(jí)寫字教學(xué)的研究及寫字教學(xué)評(píng)價(jià)的研究，要讓每一個(gè)學(xué)生都真正寫好漢字，大面積提高寫字教學(xué)質(zhì)量；為更好地給學(xué)生做好表率今年配合學(xué)校搞好我組教師的基本功，每月上交三篇硬筆書法，同時(shí)要規(guī)范教師的板書。
2、進(jìn)一步重視朗讀教學(xué)，要加強(qiáng)朗讀教學(xué)的研究，要在重體驗(yàn)、感悟的基礎(chǔ)上提高整體朗讀水平，同時(shí)加強(qiáng)背誦和積累。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12
3、進(jìn)一步重視作文教學(xué)的研究，要重視作文與學(xué)生生活及社會(huì)的聯(lián)系，重視想象作文的研究，加強(qiáng)作文教學(xué)的開放性、實(shí)效性、實(shí)用性，切實(shí)提高學(xué)生的表達(dá)能力。組織一次五、六年級(jí)優(yōu)秀摘抄本及優(yōu)秀習(xí)作的展示活動(dòng)。
4、學(xué)校教師的達(dá)標(biāo)復(fù)驗(yàn)和校本培訓(xùn)每學(xué)期都在有序地進(jìn)行。，本學(xué)期我們組不僅要做好教師的達(dá)標(biāo)復(fù)驗(yàn)工作，還要配合學(xué)校做好校本培訓(xùn)工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。以科技為手段，以礦工的生命、國(guó)家財(cái)產(chǎn)為核心，加強(qiáng)監(jiān)控，提高服務(wù)水平，切實(shí)為煤礦服務(wù)。20xx年的主要工作是：
（一）、繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)控中心和分中心的制度建設(shè)和落實(shí)。
在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好制度的完善修改工作，使各項(xiàng)制度適應(yīng)其它煤礦的管理，具有針對(duì)性，可執(zhí)行性的制度。（二）、做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作
首先對(duì)已安裝視頻監(jiān)控的煤礦及監(jiān)控系統(tǒng)型號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一，對(duì)未安裝視頻監(jiān)控的煤礦即時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，對(duì)已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的煤礦按其型號(hào)進(jìn)行編寫數(shù)據(jù)對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)接口，有達(dá)到條件時(shí)，對(duì)轄區(qū)煤礦視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。
（三）、繼續(xù)做好人員定位系統(tǒng)的管理和使用工作
人員定位系統(tǒng)于20xx年11月份正式聯(lián)網(wǎng)，至今大部分煤礦沒有按規(guī)范要求使用，設(shè)備數(shù)量配備不足、安裝不到位、部分礦領(lǐng)導(dǎo)不重視、不使用等情況突出，今年讀卡器編號(hào)按礦領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、特種作業(yè)人員、工人四個(gè)等級(jí)編號(hào)，每個(gè)煤礦必須留有不少于正常使用量的20%的備用卡，
（四）、健全監(jiān)控中心、監(jiān)控分中心的'管理體系機(jī)構(gòu)。
局中心由局業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人、監(jiān)控員組成，礦監(jiān)控中心由總工程師、監(jiān)控室主人、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)人員、監(jiān)控員組成。每礦做出一個(gè)機(jī)構(gòu)圖，局中心做出一個(gè)監(jiān)控體系管理機(jī)構(gòu)總圖，與應(yīng)急預(yù)案密切結(jié)合。
（五）、做好節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作
節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收工作中，做好瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)使用情況的復(fù)查，做好人員定位系統(tǒng)分站、讀卡器、識(shí)辨卡的配備、安裝位置，有效使用率的復(fù)查，做好視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝情況的復(fù)查，對(duì)未履行監(jiān)控系統(tǒng)繳費(fèi)的煤礦，及時(shí)向局情況匯報(bào)工作。對(duì)監(jiān)控管理機(jī)構(gòu)、人員配備情況進(jìn)行復(fù)查，在復(fù)查中嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，單位制定的標(biāo)準(zhǔn)和《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范（AQ10292007）》進(jìn)行復(fù)查。
（七）、做好我局監(jiān)控中心、煤礦監(jiān)控分中心監(jiān)控人員對(duì)windows系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)控和人員定位系統(tǒng)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)軟件使用的培訓(xùn)工作。監(jiān)控人員培訓(xùn)課件已做好，在節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工驗(yàn)收完畢后，進(jìn)行煤礦監(jiān)控全員培訓(xùn)工作，培訓(xùn)地點(diǎn)在我局會(huì)議室，分三次培訓(xùn)完畢。
（八）、抓好監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)軟件、報(bào)警平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù)
監(jiān)控中心將以局領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控中心真正發(fā)揮“眼輕、耳輕、嘴輕、手輕”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的科室，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓煤礦滿意的科室。
（九）、做好各監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份工作
局中心目前存儲(chǔ)設(shè)備容量?jī)H能存儲(chǔ)三個(gè)月的數(shù)據(jù)，為此對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)每季度進(jìn)行一次備份，刻錄成光盤，存檔，一直存儲(chǔ)下去，作為歷史資料。
（十）、創(chuàng)新思路、提高監(jiān)控人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強(qiáng)管理工作以前采用培訓(xùn)、考試等方式，僅僅是增加了監(jiān)控人員理論水平，時(shí)間僅了，也就忘了，為了真正提高監(jiān)控人員的專業(yè)素質(zhì)，更加的效、扎
實(shí)地做監(jiān)控中心的工作，應(yīng)把監(jiān)控人員拉到煤礦監(jiān)督分中心，讓監(jiān)控人員在煤礦現(xiàn)場(chǎng)找問(wèn)題、找原因，聽取煤礦監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控報(bào)警原因辨識(shí)和一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也看看煤礦監(jiān)控人員的工作環(huán)境和工作方式。這樣能讓監(jiān)控人員更好的把監(jiān)控理論和實(shí)踐相結(jié)合，把一些監(jiān)控知識(shí)固化在腦子里，使監(jiān)控員在監(jiān)控中得心應(yīng)手，提高局監(jiān)控中心監(jiān)控效率。
采取一個(gè)月開卷考試一次，一個(gè)季度閉卷考試一次的方式，把考試納入到半年和全年考核中去，把考試成績(jī)，平時(shí)監(jiān)控情況、制度遵守情況納入的綜合考慮中來(lái)，加強(qiáng)新一年的管理工作（十一）、門戶網(wǎng)站建設(shè)工作
為了即時(shí)將我局以及煤炭信息、業(yè)績(jī)發(fā)布出去，20xx年，除干好本質(zhì)工作外，在一定的條件下，對(duì)我局網(wǎng)站的版面進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)由北京多潤(rùn)公司編寫，建成拜城縣煤炭工業(yè)管理局信息網(wǎng)，以動(dòng)畫、聲音和圖象、文字的形式傳遞信息，對(duì)監(jiān)管信息、政務(wù)公開、黨政建設(shè)、樹立形象、信息及時(shí)傳播有著積極、重要的作用。
工作年度計(jì)劃 篇4
指導(dǎo)思想：
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級(jí)部門的決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室職能。
工作重點(diǎn)：
一如既往做好常規(guī)工作；充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)職能；理清思路，創(chuàng)新工作，追求工作實(shí)效；促進(jìn)檔案規(guī)范化管理；進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校宣傳報(bào)道工作；著手建設(shè)學(xué)校博客。
主要工作措施：
(一)做好常規(guī)工作
及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)職能部門辦理或通知相關(guān)教師；及時(shí)向教委和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校各類工作材料；及時(shí)出好會(huì)議、節(jié)假日放假安排等通知；做好學(xué)校行政會(huì)、教師會(huì)及其它重要會(huì)議的組織、記錄工作；根據(jù)學(xué)校印章管理規(guī)定管理好學(xué)校公章，實(shí)事求是開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信；做好學(xué)校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計(jì)匯總工作；認(rèn)真起草好學(xué)校工作計(jì)劃與總結(jié)，以及其他臨時(shí)性的文字材料；做好接待工作。
(二)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)職能
1、協(xié)助校長(zhǎng)督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作，做好每月校長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)各部門常規(guī)工作評(píng)價(jià)并做好記錄。
2、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問(wèn)題歸口報(bào)告；上情下達(dá)，下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確；做好各部門之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。
3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，盡力拓寬信息半徑，增加信息密度；及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況，加強(qiáng)與各部門的信息溝通。
4、建立重要的來(lái)信來(lái)電來(lái)件的登記制度。根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理，對(duì)重要信息不拖辦，不敷衍，及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況，合理做好反饋工作。
(三)促進(jìn)檔案管理規(guī)范化
根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分版塊的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案，提高檔案的.查閱效率，努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)；要及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，分部門存檔。
(四)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作
建立一支全鄉(xiāng)宣傳報(bào)道隊(duì)伍，組織廣大教師積極參與宣傳報(bào)道；認(rèn)真審核新聞稿件，把好稿件質(zhì)量關(guān)，及時(shí)向教育信息網(wǎng)或其他新聞媒體投遞；修訂落實(shí)稿酬制度；著力建設(shè)完善武隆縣石橋鄉(xiāng)中心校博客,組織教師積極參與投稿。
(五)其他工作
處理好各項(xiàng)臨時(shí)性的工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二0xx年三月
工作年度計(jì)劃 篇5
家訪是教師全面了解學(xué)生的一個(gè)重要途徑，也是教師聯(lián)系家長(zhǎng)、聯(lián)系社會(huì)，提高學(xué)生成績(jī)的重要手段。家訪雖是古老的話題，但在當(dāng)前的素質(zhì)教育大潮中，如何優(yōu)化家訪，搞好家訪卻是一個(gè)嶄新的課題。通過(guò)家訪的形式和家長(zhǎng)溝通，共同做孩子的好學(xué)生。
一、重視家訪對(duì)學(xué)生的心理效應(yīng)
1、激發(fā)情感效應(yīng)。情感是人對(duì)客觀事物的一種態(tài)度，反映著客觀事物與人的需要之間的聯(lián)系。家訪首先體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。多數(shù)教師在繁忙的課務(wù)之后，犧牲自己的時(shí)間，甚至在夜間或雨雪天扣響學(xué)生的家門，這往往使家長(zhǎng)和學(xué)生深深感動(dòng)。家訪讓學(xué)生體會(huì)到被尊重、理解和熱愛，感化并促使他愛家長(zhǎng)、愛老師。只有愛家長(zhǎng)愛老師了，才能進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)祖國(guó)、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)主義、對(duì)自然和科學(xué)文化知識(shí)的熱愛。學(xué)生有了愛，才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和義務(wù)感。可以這么說(shuō)，比起請(qǐng)家長(zhǎng)校訪和書信、電話聯(lián)系來(lái)，家訪更有助于教師與學(xué)生、家長(zhǎng)情感的接觸和心靈的交流，縮短家校的空間、心靈距離，產(chǎn)生親近、共鳴、信賴的效應(yīng)，對(duì)學(xué)生思想和學(xué)習(xí)都產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
2、激勵(lì)意志效應(yīng)。意志是人們按照既定目的，克服各種困難，以調(diào)節(jié)內(nèi)外活動(dòng)的心理過(guò)程。良好的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺、堅(jiān)韌、果斷和富有自制力。我們要培養(yǎng)學(xué)生這些良好的意志品質(zhì)，使他們有主見、有耐心、有毅力，既不盲從，也不武斷，既不畏縮不前，也不魯莽行事，能在困難中磨練自己的意志。家訪中可根據(jù)學(xué)生嫉妒、自卑、自私、怕艱苦、怕挫折等不成熟的心理特征，因人施訪，同家長(zhǎng)、學(xué)生三方一道尋問(wèn)題、談危害、找原因、尋對(duì)策，幫助學(xué)生誠(chéng)實(shí)勇敢、吃苦耐勞、積極向上的精神品質(zhì)，養(yǎng)成良好的道德意志和行為習(xí)慣。
3、能激活智能效應(yīng)。情感、意志、智能三者相互制約，家訪在使學(xué)生的情感受到激發(fā)，意志受到激勵(lì)的同時(shí)，還能使師生心心相印，情感交融，心理相容，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生進(jìn)入最佳學(xué)習(xí)境界。
二、更新家訪對(duì)家長(zhǎng)的指導(dǎo)內(nèi)容
通過(guò)家訪，教師可以及時(shí)了解家長(zhǎng)的教育方式和思想觀念和掌握教育方法，力求在教育學(xué)生的思想上、認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上達(dá)成一致。家訪可以圍繞利于學(xué)生的全面發(fā)展和主動(dòng)發(fā)展這兩點(diǎn)來(lái)展開。
1、促使孩子全面發(fā)展
通過(guò)家訪，幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念，促使家長(zhǎng)能正確和支持素質(zhì)教育，全方位地關(guān)注子女，從全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的角度觀察研究自己孩子的長(zhǎng)處和短處。既要關(guān)心考分，更要關(guān)心孩子品德的培養(yǎng)和健康心理的塑造。分?jǐn)?shù)固然重要，但比分?jǐn)?shù)更重要的是教育孩子學(xué)會(huì)如何做人，教會(huì)孩子如何學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在做人方面要多給以正確影響，指導(dǎo)其適應(yīng)人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)方面要注重良好習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，在心理上多一點(diǎn)溝通，在健康方面有多一點(diǎn)關(guān)注，在技能方面多給孩子提供勞動(dòng)鍛煉和生活磨練的機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)孩子真正全面發(fā)展。
2、促使孩子主動(dòng)發(fā)展。
通過(guò)家訪，引導(dǎo)家長(zhǎng)積極配合學(xué)校的素質(zhì)教育，杜絕“白天在學(xué)校搞減負(fù)，實(shí)施素質(zhì)教育，夜間家長(zhǎng)請(qǐng)家教，搞應(yīng)試教育的現(xiàn)象。家長(zhǎng)要幫助孩子利用自由支配時(shí)間去發(fā)展個(gè)性和特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)展，為學(xué)生營(yíng)造較為寬松的`和諧的環(huán)境，并對(duì)學(xué)生健康的興趣和愛好給予物質(zhì)上的支持和精神上的鼓勵(lì)，特別應(yīng)在開闊學(xué)生的視野、拓寬思維空間，激發(fā)創(chuàng)新上多關(guān)注，有意識(shí)地培養(yǎng)創(chuàng)新精神，開發(fā)創(chuàng)新潛能，使自己的孩子能從容地步入新技術(shù)革命和信息時(shí)代，以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)和現(xiàn)代化生活的需要。
三、遵循家訪的基本原則。
1、普遍性原則。素質(zhì)教育要求面向全體學(xué)生，這就需要教師應(yīng)對(duì)每個(gè)學(xué)生傾注自己全部的情和愛，要深入到全體學(xué)生中去。這就要求在家訪時(shí)既不局限于差生的家庭，也不局限于優(yōu)生的家庭，而要使每個(gè)學(xué)生的家庭每個(gè)學(xué)期都能得到一次以上的家訪。
2、主動(dòng)性原則。一方面是要將了解到的學(xué)生情況積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系，以便及時(shí)溝通，及時(shí)商定對(duì)策，另一方面是在談話時(shí)要掌握主動(dòng)權(quán)，能控制整個(gè)談話內(nèi)容，有效地達(dá)到家訪的目的。
3、經(jīng)常性原則。定期性，經(jīng)常性地家訪，適時(shí)地通報(bào)學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生在家表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，持之以恒。
4、科學(xué)性原則。家訪時(shí)要講究技巧，講究藝術(shù)，用真心去關(guān)懷，用耐心去教育，用精心去指導(dǎo)，用恒心去堅(jiān)持，以期達(dá)到最佳效果。
四、優(yōu)化家訪過(guò)程
1、細(xì)心觀察和研究，做好家訪前的準(zhǔn)備。
平時(shí)要注意觀察、了解，在家訪前應(yīng)對(duì)每個(gè)學(xué)生的性格、品質(zhì)、特長(zhǎng)做到在家訪前能備好家訪這一課：如何與家長(zhǎng)交流，要向家長(zhǎng)了解什么，該說(shuō)什么，怎么說(shuō)，達(dá)到什么預(yù)期的目的，如此等等。
2、選擇適當(dāng)?shù)募以L形式。
（1）了解式家訪。為了解新班學(xué)習(xí)教育情況，是學(xué)生表現(xiàn)突出、出現(xiàn)問(wèn)題要了解情況而進(jìn)行家訪。
（2）開導(dǎo)式家訪。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤或在學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系中出現(xiàn)了挫折時(shí)，教師要及時(shí)家訪、耐心開導(dǎo)。
（3）鼓勵(lì)式家訪。當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)很好或后進(jìn)生有了進(jìn)步時(shí)，要鼓勵(lì)家長(zhǎng)進(jìn)一步教育好子女。
（4）慰問(wèn)式家訪。當(dāng)學(xué)生的家庭發(fā)生了不幸或?qū)W生生病、發(fā)生了意外時(shí)應(yīng)登門家訪。
（5）閃電式家訪。有時(shí)為了把某個(gè)問(wèn)題弄個(gè)水落石出，教師突然家訪，這對(duì)于了解真實(shí)情況，解決疑難問(wèn)題是十分必要的。
3、講究談話技巧，提高家訪效率。
（1）真誠(chéng)相待。平易近人的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，踏實(shí)細(xì)致的工作方式，使得家長(zhǎng)樂(lè)于接受教師的勸說(shuō)和指導(dǎo)。
（2）評(píng)價(jià)客觀。如果評(píng)價(jià)不客觀公正，就會(huì)影響家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育方法，會(huì)傷害他們的情感。任何一個(gè)學(xué)生都是既有長(zhǎng)處又有短處，教師在指出學(xué)生成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也應(yīng)指出所犯的錯(cuò)誤、存在的不足或潛伏的不利于健康成長(zhǎng)的因素，給家長(zhǎng)以信心，又使家長(zhǎng)明確努力方向。
（3）曉之以理。通過(guò)引經(jīng)據(jù)典、旁征博引的說(shuō)理和生活中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的介紹，促使家長(zhǎng)心悅誠(chéng)服地接受教師要倡導(dǎo)的教育思想和方法，做到以情感人，以理服人。對(duì)家長(zhǎng)所提的合理化建議要認(rèn)真作好記錄并虛心接受。
4、正確處理好家訪中的有關(guān)問(wèn)題。
（1）尊重性和平等性。教師與家長(zhǎng)在教育學(xué)生的目的上是共同的，在人格上是平等的，不能因?yàn)樽约汗苤⒆樱愀吒咴谏希越逃?xùn)的口吻與家長(zhǎng)交流。如果教師時(shí)刻板著“法官式”的臉，動(dòng)機(jī)再好，道理再深，也只能是收效甚微。另外，無(wú)論是對(duì)當(dāng)權(quán)的或者經(jīng)商有錢的，還是普通百姓的家長(zhǎng)；無(wú)論是對(duì)優(yōu)等生還是差生的家長(zhǎng)都要一視同仁。否則處在弱勢(shì)地位的家長(zhǎng)很敏感，會(huì)有遭受教師冷遇的感覺，以為教師勢(shì)利眼，不公正，進(jìn)而懷疑教師教育措施和處理問(wèn)題方法的正確性、合理性，甚至遷怒于學(xué)生，使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，增加教育難度。
（2）隱私性。有的家長(zhǎng)非常信任老師，為了讓教師全面了解學(xué)生，采取針對(duì)性的教育措施，將孩子在校外表現(xiàn)出來(lái)的缺點(diǎn)或向家長(zhǎng)講的問(wèn)題反映給教師。教師切不可將其作為批評(píng)學(xué)生的證據(jù)張揚(yáng)出去。那將失去家長(zhǎng)的信任和引起學(xué)生的不滿，導(dǎo)致抵觸情緒，致使教師再也聽不到中肯的意見，而對(duì)學(xué)生情況不了解，教育決策失誤。
（3）忌懶。不能因?yàn)榧以L的費(fèi)時(shí)費(fèi)事而怕辛苦，用開家長(zhǎng)會(huì)來(lái)代替家訪。開家長(zhǎng)會(huì)和家訪是不同的工作方法，家長(zhǎng)會(huì)要召開，家訪也不能忽視，更不能取代。
工作年度計(jì)劃 篇6
20××是門診面對(duì)新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動(dòng)，注射室、感染性疾病科門診搬遷，規(guī)范二級(jí)綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局，任務(wù)艱巨而繁重。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》”實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題，開展今年的門診醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問(wèn)題。
將20××年的具體工作安排如下：
一、門診主要工作目標(biāo)
1、門診日志登記完好，復(fù)診率60%；
2、門診處方合格率95%；
3、門診病歷書寫格式合格率90%；
4、門診與出院診斷符合率90%；
5、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘；
6、急救藥品、器械完好率100%（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點(diǎn)，有使用記錄）。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。
二、門診管理
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)專家門診管理
2、加強(qiáng)感染性疾病科門診管理
3、加強(qiáng)普通門診診室管理
4、加強(qiáng)注射室管理
5、加強(qiáng)科室行政管理力度，明確門診辦管理職責(zé)。
規(guī)范門診管理格局。
把兩種管理模式：
單獨(dú)核算自收自支式，直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項(xiàng)工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)違反規(guī)章制度的部門或個(gè)人，按照績(jī)效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
6、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。
定期與員工進(jìn)行交流，認(rèn)真聽取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。
7、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。
三、門診醫(yī)療水平的提高
全面啟動(dòng)門診醫(yī)生工作站，提高門診診療效率，弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無(wú)疆”的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、提高門診服務(wù)水平
（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場(chǎng)所禁煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖，指示標(biāo)識(shí)清晰、明了；為危險(xiǎn)、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號(hào)、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施；完善無(wú)障礙設(shè)施。
（二）推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái)。增加預(yù)約診療方式。
2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。推進(jìn)分級(jí)診療，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號(hào)源用于轉(zhuǎn)診。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約。實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”，對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診、檢查時(shí)間，盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間。
（三）合理調(diào)配診療資源
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
（四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。
通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息，引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診。對(duì)門診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)新媒體、微平臺(tái)、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過(guò)診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間。
2、提供信息查詢。
在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機(jī)信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的.檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù)。
（五）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求
1、加強(qiáng)門診服務(wù)。
體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識(shí)別。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
門診全覆蓋：
導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。
（六）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全
1、加強(qiáng)門診合理用藥。
抗菌藥物使用率<20%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，倡導(dǎo)能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
（七）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)
1、注重心理疏導(dǎo)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
2、保護(hù)患者隱私。
執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門診診室、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。
3、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。
配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
（八）妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋，對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。
五、加強(qiáng)皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉�(gè)重點(diǎn)部門管理工作，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范，預(yù)防院感及差錯(cuò)事故發(fā)八生。
六、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大。科室成立以科主任為組長(zhǎng)的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年安全管理工作計(jì)劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院的要求，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》，緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，規(guī)范辦學(xué)行為、深入推進(jìn)課程改革，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能，將督導(dǎo)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向督學(xué)，服務(wù)基層，扎實(shí)開展有效督導(dǎo)，不斷提升督導(dǎo)水平。
二、主要工作
1、積極做好教育督導(dǎo)的宣傳工作。
2、按照《溆浦縣義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃操作辦法》要求，切實(shí)督促學(xué)校辦好這項(xiàng)惠民的民生工程，讓全體學(xué)生和廣大家長(zhǎng)共享改革開放之成果。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《溆浦縣20xx年中小學(xué)績(jī)效目標(biāo)管理責(zé)任書》，落實(shí)各項(xiàng)措施，完成各項(xiàng)指標(biāo)要求，對(duì)照《評(píng)分細(xì)則》加強(qiáng)督導(dǎo)。并在做好學(xué)校績(jī)效目標(biāo)考核的資料整理和歸檔工作。
4、有效開展對(duì)學(xué)校安全、德育、教學(xué)、教研、體藝21活動(dòng)的督導(dǎo)工作，
三、主要措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教育督導(dǎo)自身建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)溆浦縣人民政府教育督導(dǎo)室編寫的《教育督導(dǎo)工作手冊(cè)》，理解掌握教育督導(dǎo)的相關(guān)理論知識(shí)，明確教育督導(dǎo)的內(nèi)容和職責(zé)，熟悉相關(guān)教育政策文件精神，通過(guò)學(xué)習(xí)努力提高自身的督導(dǎo)水平，并積極做好教育督導(dǎo)的宣傳工作。
2、做好各項(xiàng)大型檢查的牽頭、指導(dǎo)工作。本年主要是兩項(xiàng)工作：一是要按要求做好我校（鄉(xiāng)）“三項(xiàng)評(píng)估”數(shù)據(jù)匯總和檔案資料整理歸檔工作，為迎接“三項(xiàng)評(píng)估”市檢做好準(zhǔn)備。二是認(rèn)真落實(shí)完成《溆浦縣20xx年中小學(xué)績(jī)效目標(biāo)管理責(zé)任書》的各項(xiàng)指標(biāo)要求，對(duì)照《評(píng)分細(xì)則》加強(qiáng)督導(dǎo)。
3、積極探索教育督導(dǎo)工作新模式。教育督導(dǎo)工作要緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)這一中心，既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)；既督導(dǎo)教學(xué)一線，也檢查教學(xué)管理。努力從教與學(xué)、教與管多個(gè)方面研究解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，并切實(shí)為教師、教學(xué)管理人員和學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。特別是要圍繞學(xué)校工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。深入班級(jí)，強(qiáng)化聽評(píng)課，隨時(shí)抽查教師的教案、作業(yè)及批改情況，并做好情況記錄。要求科任教師平時(shí)測(cè)試后到教務(wù)員處進(jìn)行小考登記，并隨時(shí)抽查學(xué)科測(cè)試試卷。及時(shí)與相關(guān)教師交流及時(shí)督促整改到位，每星期至少聽一個(gè)人的課，檢查一個(gè)人的教案作業(yè)，特別是對(duì)特崗教師要加強(qiáng)聽課、評(píng)課，并及時(shí)指導(dǎo)以提高。教師隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)改革是我們的常規(guī)工作，在教導(dǎo)處的工作計(jì)劃中都有具體實(shí)施方案，我們將逐項(xiàng)檢查落實(shí)情況。總之，通過(guò)對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)，對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)批改，學(xué)生輔導(dǎo)、階段測(cè)評(píng)質(zhì)量分析等常規(guī)管理工作的督導(dǎo)，通過(guò)對(duì)隨堂課、觀摩課、示范課的及時(shí)點(diǎn)評(píng)、書面反饋，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)制度，保證學(xué)校教育教學(xué)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。
4、開展教學(xué)研究，為學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮智囊作用。督導(dǎo)室成員要結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作的實(shí)際情況，開展教學(xué)研究工作，積極向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提出建議。及時(shí)反饋教學(xué)督導(dǎo)工作信息。督導(dǎo)室成員還應(yīng)將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)見解撰成文章，在學(xué)校交流，供全校教師學(xué)習(xí)和借鑒。
5、積極督導(dǎo)學(xué)校活動(dòng)的開展。一切工作要出效果，都離不開活動(dòng)的開展，根據(jù)學(xué)校工作思路，本年度我校將開展體操比賽、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)等多個(gè)大型活動(dòng)，我們不能只重形式不講效果，為活動(dòng)而活動(dòng)，要求每項(xiàng)活動(dòng)都必須認(rèn)真準(zhǔn)備，有計(jì)劃有方案，而且每套方案必須有實(shí)效性，具有可操作性，考慮要細(xì)致、全面。尤其是兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦等“六個(gè)節(jié)”活動(dòng)的`開展是為學(xué)生施展才華搭建的舞臺(tái)。要真正使這些活動(dòng)落到實(shí)處，使之收到實(shí)效。
6、學(xué)校文明養(yǎng)成教育的督導(dǎo)。為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，我校近幾年來(lái)積極組織學(xué)生開展文明養(yǎng)成教育活動(dòng)，樹立“養(yǎng)成良好習(xí)慣、成就美好人生”的育人理念，學(xué)校督導(dǎo)室必須繼續(xù)督促該活動(dòng)的有效開展，特別是三月份的寢室整頓必須督促到位，登記到位，以收到明顯實(shí)效。
7、加強(qiáng)安全工作杜絕安全事故的發(fā)生，創(chuàng)建平安和諧校園。
8、教師健康的心理素質(zhì)不僅是學(xué)生成才的根基，也是教師教書育人的前提條件，更是學(xué)校和諧發(fā)展的重要保證。因此學(xué)校督導(dǎo)室要加強(qiáng)與教師的交流，深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見，及時(shí)將教師的意見反饋到學(xué)校，為學(xué)校制定人性化管理措施提供依據(jù)。
9、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的要求和想法。在教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中始終堅(jiān)持“以教學(xué)質(zhì)量為中心”和“以學(xué)生為本”的理念，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，及時(shí)向任課教師和學(xué)校各部門反饋，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，以提高教學(xué)質(zhì)量。
10、協(xié)助學(xué)校開展學(xué)期初、中、末為主的常規(guī)性教學(xué)檢查工作。
11、認(rèn)真填寫各種檢查、記載表格，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。認(rèn)真做好各項(xiàng)軟件資料的整理歸檔工作。
12、按時(shí)上報(bào)學(xué)校教育督導(dǎo)信息，并落實(shí)到人，使之成為常規(guī)性工作，要求在信息質(zhì)量上不斷提高。
13、完成學(xué)校臨時(shí)委托的各項(xiàng)工作。
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