[推薦]工作年度計劃

　　時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的工作年度計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃 篇1

　　一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

　　組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

　　二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律

　　按照上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見性、***性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算，并力求切合實際。

　　三、加強規范資金管理。

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　四、財務管理力求科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。

　　使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬件管理，學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員，轉換要有手續，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

　　五、繼續做好收費工作

　　學校收費工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年學校仍要加大這方面的管理力度，不收學生的任何費用。

　　1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取，但為了農民利益，立停。

　　2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

　　3、教育學生使用正版讀物。

　　4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務，允許學校提供便利條件，但領導、教師嚴禁介入。

　　六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

　　七、按照上級要求交足電教費(每生12元)，極力爭取上級對我校的各項支持。

　　總之在20xx年里，學校將借改革契機，繼續加大財務管理力度，不斷提高財務人員業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，創造性的.完成各項計劃內容。

　　一、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。

　　使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　在20xx年里，我會謹記財務人員的職業道德和工作人員的職業操守，嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作，積極的為公司發展出謀劃策，實現我在公司中工作的價值。

　　財務出納工作計劃結束語：在過去的日子很多公司的財務都出現了這樣那樣的問題，很多公司倒閉了，為了使公司不會受到損失，我更要努力，幫助公司度過難關，迎來公司另一個大發展時期。

工作年度計劃 篇2

　　20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：

　　⑴協助經理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問

　　題;

　　⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

　　⑷掌握每天的客流量和營業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;

　　⑸做好本部門的`消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;

　　⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求;

　　⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;

　　⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

　　⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;

　　⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面

　　投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

工作年度計劃 篇3

　　醫院醫療質量管理是醫院生存和發展的生命線，是醫院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫務部主任的領導下，按照二級甲等醫院評審細則要求，對醫療質量進行有效管理。

　　一建立、健全醫療質量控制體系

　　醫院醫療質量控制體系為醫院醫療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫務人員自我管理的四級管理體系。

　　（一）醫療質量管理委員會：醫院設立醫療質量管理委員會，由院長負責，成員由業務副院長、質量控制科、醫務科、護理部、門診及臨床、醫技、藥劑科等相關科室主任組成。

　　職責：主要是負責制定全院醫療質量控制目標、任務，并建立和不斷完善關于醫療質量控制的規章制度和醫療質量考核標準；組織、實施全院醫療質量檢查工作。

　　（二）質量管理職能部門：質控科牽頭，組織醫務科、護理部、門診、醫院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監督管理；定期進行醫療質量的檢查評比并提出獎懲意見；并對醫療質量中存在的問題，提出改進要求及整改意見。

　　（三）科室質控小組：各臨床、醫技科室設立質控小組，由科主任、護士長、質控醫師、護士、藥師等人組成。科主任是科室醫療質量的第一責任人，負責對質控小組的工作進行指導、監督。

　　職責：制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法，對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報；督促落實各項醫療法規、規章制度，發現醫療安全隱患及時糾正；完善科室質控工作的記錄及登記，對各種質量指標做好統計、分析、評價；結合本專業特點及技術水平，制定及修訂本科室疾病診療常規、技術操作規范、急救預案。

　　（四）個人質量管理：臨床醫生、護士、醫技人員等醫務人員是醫療行為的具體操作者，是質量管理的第一道關口，是質量管理的重要保證。

　　職責：規范執行疾病診療常規和各項技術操作規范，認真規范填寫各種醫療文書，確保基礎質量，環節質量和終末質量，并為此負責。

　　二明確職責，切實負責，履行崗位職責及工作制度

　　讓各類人員了解自己的.工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發給各類工作人員手中，并組織進行學習，使每個醫務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務，工作權限是什么，什么時候該請示、匯報等，準確定位, 將責任明確到人。

　　三建立、健全各項規章制度

　　建立、健全各項規章制度，特別是以保證醫療質量、醫療安全的“核心制度”落實，并根據質量管理要求完善其他相關制度。

　　（一）首診負責制度。

　　（二）三級醫師査房制度。

　　（三）疑難病例討論制度。

　　（四）會診制度。

　　（五）危重患者搶救制度。

　　（六）手術分級管理制度。

　　（七）術前討論制度。

　　（八）死亡病例討論制度。

　　（九）分級護理制度。

　　（十）查對制度。

　　（十一）病歷基本書寫規范與病案管理制度。

　　（十二）交接班制度。

　　（十三）臨床用血審核制度。

　　（十四）新技術準人及醫療事故責任追究制度。

　　四完善各種疾病診療常規技術操作規范及工作流程

　　將各種技術規范、工作流程整理成冊，發放給各個相關科室，診療活動都要按照具體規范進行，保證各個環節質量和效率，保證終末質量。

　　五建立、健全考核體系

　　根據醫院實際，醫院醫療質量管理委員會將對全院醫療質量負責；醫務部對基礎質量進行檢查、考核；質控科對醫療質量的環節質量和終末質量進行檢查、考核；辦公室對服務質量進行檢查、考核。考核將采取定期集中檢查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。

工作年度計劃 篇4

　　一、食品推廣

　　1、第一季度：佳節歡樂宴

　　*一月份

　　A.元旦早茶開啟嶺南全廳---合家歡聚XXX老廣州早茶大賣場，啟用明檔自助形式早茶，滿足更多消費者的'需求同時增加餐飲收入。

　　B.推出會友小聚宴￥288/席3-4人用、￥588/席6-8人用兩款，同時推出20款節日特價菜。

　　C推出家庭歡樂宴￥1188/席10人用、￥1588/席10人用、￥1880/席10人用。

　　*二月份

　　A推出--“麗”用厚生、“晶”心打造—“麗晶年夜團圓宴”

　　(1)麗晶廳￥6888/席25人用

　　(2)5個豪華包廂￥3888/席15人用

　　(3)大包廂￥2388/席10人用

　　(4)中包廂￥1788/席8-10人用

　　(5)小包廂￥1388/席6-8人用

　　(6)嶺南廳30席￥888/席8人用、￥1388/席8-10人用、￥1788/席8-10人用、大包廂￥2388/席10人用

　　B.年夜團圓宴￥888/席8人用、￥1388/席8-10人用、￥1788/席8-10人用、大包廂￥2388/席10人用

　　C.年初一—年十五早茶開啟嶺南全廳。

　　D.入口處擺放年糕銷售臺2月7日---2月17日，元宵銷售臺2月17日---2月21日。

　　E.巴哩島西餐吧推出“情相依”燭光晚餐2月14日。￥288/套2人用，贈送情人節巧克力、玫瑰花、香檳酒2杯。

　　三月份

　　A.推出“譚府私房菜”，引進廚師隊伍經營傳統官府私房菜。

　　B.推出“蝦之幻想曲”專項海鮮推廣。

　　C.巴哩島西餐吧推出“金領紅酒體驗”。

　　2、第二季度

　　*四月份

　　A.針對清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動

　　B.推出“海的味道”海鮮推廣。

　　C.巴哩島西餐吧“永遠的藍調”酒水、食品推廣月

　　*五月份

　　A.針對五.一假期啟動早茶嶺南計劃。

　　B.開展“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介。

　　C.巴哩島西餐吧“雨林體驗”活動月。*

　　六月份

　　A.開展“驚動味蕾的體會”美食月活動，使用廚師長秘制醬料推廣12款經典炒菜。

　　B.配合兒童節早茶增加經營品種.

　　C.巴哩島西餐吧“清涼一夏”活動月

工作年度計劃 篇5

　　一、指導思想

　　20xx年安全管理的指導思想是：牢固樹立“科學發展，關愛生命，本質安全”的安全發展理念，堅決貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針；建立健全完全管理網絡，不斷完善安全管理規章制度，狠抓制度落實；加強組織領導，全面落實安全生產責任制；加大宣傳教育力度，提高全員安全意識；強化安全檢查，查糾各類安全違章違紀行為；加大隱患整治力度，完善安全設施；進一步加強各級人員培訓，努力提高全員安全技能；積極抓好班組建設，推進安全質量標準化達標，最大限度地預防和減少安全事故發生，為公司各項工作穩步發展提供安全保障。

　　二、20xx年安全生產目標

　　1、死亡、重傷 0

　　2、職業性疾病 0

　　3、千人負傷率 ≤2‰

　　4、隱患整改率 100%（包括計劃和實施）

　　5、從業人員安全培訓率達 100%

　　6、特種作業人員持證上崗率 100%

　　三、重點工作

　　（一）健全安全管理的組織考核體系，完善安全管理網絡，夯實基礎工作。

　　1、各部門要成立以一把手為組長，主管副職為副組長，各班組長為成員的安全管理領導小組，全面負責本部門的安全管理工作，直接輻射到個人。

　　2、建立下級對上級負責的安全機制，上級抓下級的安全管理體系，形成一級抓一級，一級為一級負責的有效運行機制。

　　3、建立安全管理工作制度，明確分工，責任到人。

　　一是公司每季度召開一次安委會工作會議，由安委會主要領導向安委會匯報本季度安全管理工作，研究部署下一季度的安全管理工作任務；二是每月由主要領導主持召開安全例會，各部門及相關單位主管參加會議，對生產工作中存在的主要問題及原因，采取的具體措施等情況，研究解決存在的問題，安排下月工作；每旬由安全部（科）召開各級安全管理人員參加的匯報會。

　　4、不斷加大安全經費投入，提高本質化安全水平。完善安全基礎設施建設，對安全消防設施、煤氣管道、安全通道、轉動部位安全防護、廠內道路、安全警示等重點部位進行完善。進一步完善監控檢測安全報警系統，確保公司重點部位實施有效監控。

　　5、強化考核，落實責任。公司繼續重申，對安全管理工作實行一票否決，發生工亡和沒有完成工作目標的責任單位的領導班子，當年內不得評先受獎，不得提職提薪，要經過次年度的工作考驗合格后，方可晉升受獎。

　　（二）積極做好員工安全知識和技能培訓工作，提高員工整體安全素質

　　1、加強對新入公司員工的安全知識培訓，從源頭把好安全教育關。 一是嚴格執行公司安全培訓管理制度；二是公司培訓要理論與案例相結合，邀請員工家長參加案例講座，學習與考試相結合，安全基本知識考試不及格者不予錄用；三是公司、車間、班組的培訓，要結合崗位實際和事故案例，做到有講義、有筆記、有考試、成績達標。切忌走過場，公司安全部（科）對車間、班組培訓要跟蹤培訓效果。

　　2、抓好在崗員工的專業安全技能培訓。

　　一是分層次、分對象，有的放矢搞培訓，形成制度，常抓不懈，班組長及操作人員，每月培訓一次，結合崗位和工種，培訓相關知識，使其達到對安全操作規程等相關知識應知盡知，應會必會，讓班組長了解安全標準化的相關知識和標準，懂得管什么，怎么管；二是各部門管理人員，每季度培訓

　　一次，重要的是明確責任，提高安全管理能力；三是中層以上管理人員每半年培訓一次，結合行業特點和國家相關規定，增加管理知識，提高管理水平；四是特殊工種員工要結合取證、復審等時機，搞好相關知識培訓。整個教育要突出針對性，強調實效性，把握連續性，切忌走過場，安全部（科）要跟蹤指導，監督檢查。

　　3、利用典型事故案例教育員工，提高大家的安全防范意識和安全操作技能。

　　在處理安全事故時，要按照“四不放過”的原則。公司各部門應做到：

　　一、由各部門主管及時組織召開班組長以上管理人員參加事故現場分析會，在分析原因的同時，認清事故危險，制定防范措施，落實隱患整改；

　　二、要及時上報和傳達事故經過，利用交接班時間和生產調度時間及時通報，并舉一反三，引以為戒，避免類似事件的發生；

　　三、事故責任單位要查找自身的主觀原因，彌補管理漏洞，主動開展專項安全檢查，整改安全隱患；

　　四、事故的處理通報，各部門要復印下發到班組，針對事故的原因、責任、防范措施等；

　　五、別人亡羊，我們補牢，及時捕捉周邊企業和同行的安全事故信息，針對他們的事故案例，使自己受到教育，有針對性的搞檢查，抓整改。

　　（三）加強危險源管理和崗位危險因素控制，形成公司、車間、班組三級動態管理控制體系。

　　1、完善危險源事故應急預案，定期組織演練，確保危險源實施有效監控。

　　一是針對重點系統和區域，公司按國家最新標準完善事故應急救援預案。

　　二是結合崗位特點，利用檢修，復產等時機，組織員工對預案進行培訓。按照車間每月組織一次，公司每季度組織一次的演練要求，組織員工在不同

　　環境、不同班次中開展預案演練活動。演練過程要貼近實戰，提高質量、保證實效。對演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存，以備檢查。公司級演練資料報公司安全部（科）備案。

　　三是強力推進危險因素辨識工作，對各崗位作業和主要設備進行風險分析。組織崗位員工對風險分析結果進行學習，使員工了解本崗位作業和主要設備的危險因素。

　　（四）立足生產現場，加強隱患排查，加大整改督辦力度。

　　1、明確檢查的重點部位。

　　一是查全公司各級危險源及區域的規范管理，責任落實，按規操作，排查隱患，及時整改等情況；二是查車間、工段領導在設備檢修和突發的生產、設備事故搶修項目中現場組織指揮情況，查安全監護是否到位，組織、技術、安全措施是否制定落實，查基層班組安全自保、互保落實情況；三是查施工場地與生產區域的圍欄、蓋板、梯臺、輪罩等安全防護設施是否齊全完好，保護是否靈活有效；四是查交付使用的生產設施，按照“三同時”，全面驗收；五是查“三違”現象，主要設備和重點區域的安全防護設施，警示標志是否齊全，嚴禁崗外人員停留和通行；六是針對季節變化，查冬季“四防”（防寒、防凍、防滑、防火）和夏季“四防”（防中暑、防雷電、防雨、防風）；七是查特種設備的證件審驗，特殊工種的持證上崗。

　　2、明確檢查的主要內容

　　針對形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行為，以“三違”為代表的違章現象；二是查物的不安全狀態，以防護設施殘缺，設備帶病作業為主的硬件缺失；三是查制度缺陷，以操作規程不完善，工序點檢確認制度不健全，考核制度不落實為主的制度落實不到位；四查作業環境不良，現場雜亂無章；五查安全操作規程及各項安全管理制度考核辦法是否健全，落實到位；六查遵章守紀、按章操作、杜絕“三違”；七查防護設施齊全完好狀態，運行設備處于安全狀態，備用設備處于完好狀態，檢修設備處于計劃狀態；八查作業環境是否定置管理，物放有序，人行有道，工作有場；九查及時整改，落實責任，簽字齊全。

　　3、明確檢查的方法

　　一是各部門自查。每月由部門主管對本部門各個崗位進行拉網式檢查，主要檢查各項管理制度的落實和管理方法，以及生產現場存在的'各種問題。將檢查的情況綜合匯總后及時召開專題安全管理工作會議，分析存在問題的原因，制定整改措施，落實整改責任，公司派人參加指導檢查和專題會議，并將情況及時書面報公司安全部（科），此項規定已納入公司的考核細則，屬必查項目；二是公司組織各專業人員對全公司員工和生產區域進行專業安全檢查，確保檢查的質量和督辦整改到位；三是公司安全部（科）現場檢查人員，按照責任分工，定點專人管理的原則，每天深入各生產廠，針對現場各類管網、主要設備等事故易發、頻發部位，以及危險源管理情況、危險因素標識表填寫情況等進行監督檢查，發現問題及時督辦整改。

　　（五）強力推進安全標準化達標，夯實基礎管理工作，提升安全管理水平。

　　1、貫徹上級安監部門的安全標準化項目、內容及驗收標準，確保上級安監部門全面驗收達標。

　　一是將安全標準化的內容、項目及驗收標準，結合自身實際，分解落實；二是專業安全管理機構加強監督檢查，指導標準化工作有序開展；三是請安監部門的有關專家進廠授課，咨詢指導，最終實現由要我安全向我要安全，教我安全向我會安全的兩大根本轉變。達到群防群治，群策群力，進而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現象。

　　2、樹立樣板，典型引路，抓兩頭，帶中間，全力推進。一是組織拉練觀摩示范班組的成功經驗，讓大家學以致用；二是及時總結新經驗、推廣新典型，組織公司、車間級領導參觀、交流，達到取長補短，共同達標的目的。

　　（六）充分發揮專業安全保障機制的重要作用，確保本質安全。

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