(精品)工作年度計劃4篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,請一起努力,寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的工作年度計劃5篇,歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
醫院感染控制工作是醫院業務工作的重要組成部分,直接影響到醫療質量和醫療安全。20xx年,新的兒童醫院即將投入使用,院感工作將迎來新的挑戰,在充分總結20xx年工作的基礎上,院感科將按醫院感染管理要求,結合醫院實際,進一步規范各項院感工作,針對上年度存在問題,圍繞“更好地做好醫院感染控制工作、防止醫院感染暴發流行、突出院感各項監測前瞻性及時效性”等問題,制訂20xx年工作計劃:
一、調整確立醫院感染委員會成員和職責
加強組織領導,建立健全醫院感染管理體系,是預防醫院感染的前提,依據醫院四大中心的學科規劃,調整醫院感染委員會成員。并根據學科設置完善院感委員會職責。
二、進一步完善我院醫院感染管理制度
完善醫院感染管理委員會會議制度,每年召開院感委員會會議兩次,研究、協調、解決醫院感染管理方面的問題,遇突發事件隨時召開專題會議。依據醫院四大中心,修訂完善我院醫院感染管理制度。
三、加強環節控制,促進醫院感染管理質量持續改進
1、依據新的醫院感染質控檢查標準,每月對全院進行質控考核,同時有重點的對各科室及重點部門進行質量檢查,對檢查中存在的問題,寫出書面反饋意見,由檢查者和被查科室負責人雙簽字,反饋單一式兩份,由科室監控小組提出整改意見并通報全 科人員,同時寫出書面整改意見記錄在科室醫院感染管理質量控制記錄內。以提高醫院感染控制的執行力。
2、充分發揮三級感染管理體系作用,特別是科室監控小組成員的作用,及時監測各類感染環節,采取有效措施,降低院內感染的發生,督促本科室醫生及時上報院感病例,避免醫院感染暴發事件的發生。
3、參加科室院感管理質控小組會議。
四、加強重點部門的.醫院感染管理
1、消毒供應中心的醫院感染管理:
2、加強手術室、產房、新生兒、NICU等重點部門的醫院感染管理,強化環境監控,針對醫院感染危險因素采取有效的干預措施,降低醫院感染發生的危險。
五、全面開展醫院感染各項監測工作
1、采用回顧性與前瞻性相結合的方式進行全院綜合性監測,突出院內感染監測的前瞻性和預防性,重視無菌手術切口的管理。每季度將有關監測資料進行分析、反饋,找出感染控制的薄弱環節,制定有效措施并指導實施。
2、持續做好環境衛生學監測,對重點部門手術室、產房及新生兒病房的空氣、物體表面、醫務人員手每季度進行監測,發現或懷疑有醫院感染暴發跡象時,隨機進行環境衛生學監測,對檢測出的問題立即責令相關科室進行整改。
3、消毒滅菌效果監測:(1)使用中的消毒劑監測。(2)無菌物品監測。(3)壓力蒸汽滅菌容器監測。(4)加強手衛生的過程和結果監測。保障消毒、滅菌質量達標,確保醫療安全。
4、加強多重耐藥菌的監測,與檢驗科微生物室、臨床科室做好溝通,做到早發現、早診斷、早隔離,切斷多重耐藥菌的院內傳播途徑,督促消毒隔離措施與手衛生的落實,合理使用抗菌藥物,降低多重耐藥菌的危害。
六、開展醫院感染教育與培訓工作
1、制定院感知識培訓計劃(具體見附表二),針對培訓內容,對院感知識進行測試1次。通過培訓、考核促使醫務人員從接受認知到改變信念,最終影響其行為。通過院內知識講座、下發資料等途徑進行院感知識的宣傳。
2、派相關專業人員、專職人員參加全國、省、市組織的醫院感染法律、法規,醫院感染新進展培訓班,不少于16學時。
3、開展20xx年新上崗人員、實習生崗前教育。
4、對醫療廢物管理專職人員進行院感知識培訓,指導保潔公司工勤人員做好醫療廢物的交接、轉運及日常院內保潔工作。
七、與后勤保障部門協作加強對醫療廢物管理的監管。
繼續加強醫療廢物管理工作,根據《醫療廢物管理條例》,每月對醫療廢物的分類、收集、轉運、暫存及登記工作進行檢查。
八、積極參與兒童醫院開診前準備工作。
九、重點工作目標
1、醫院感染發病率≤8%。
2、可循環使用診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌合格率達到100%。
3、醫務人員手衛生知識知曉率100%,重點科室手衛生操作正確率100%,全員洗手正確率及手衛生依從性≥70%。
4、病原學檢查率在去年的基礎上增加10%。
5、醫療廢物分類、儲存、運送合格率100%.
6、清潔手術切口甲級愈合率≧97%.
7、清潔手術切口感染率≦1.5%。
工作年度計劃 篇2
一、抓管理、促服務,轉變作風樹形象
1.貼近群眾需求,提升窗口服務功能,實現“零距離”服務。今年以來,中心便民服務大廳結合群眾的意見和建議,進一步調優整合服務窗口,加強法律援助中心窗口職能,強化了醫保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫保、司法、民政、衛生、計生等10部門,開設黨建、醫療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衛生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區事務52萬余件,大廳日均人流量達到200余人次。真正發揮“公開式辦公,一站式服務”的作用,節省群眾辦事時間,提高辦事效率,造福群眾。
在區委、區政府的統一部署下,積極籌建區政務服務中心。目前,配合區機關事務管理局已將區政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區和XX市及XX區政務中心,我區政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區政府要求,所有工作將在12月全面完成。
2.規范管理,強化效能,提升服務形象。結合效能建設相關規定,結合中心自身實際,修改完善了《區社區服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考核獎懲規定,明確專人管理大廳,負責窗口人員的考勤、服務質量的監督及突發事件的處理。窗口人員每天由中心統一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導;對違反效能建設規定的人員,及時處理,當月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網購的程序下載;定期召開窗口負責人聯席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執行情況。確保窗口服務規范、高效、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,提升服務水平。在狠抓效能建設的同時,通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,創建學習型黨組織,提升服務理念,要求各窗口切實轉變服務理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務意識,改進工作作風,大力優化辦事程序,減少辦事環節,壓縮辦事時限,提升服務效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務為上”,凝心聚力,以高度的責任感、自覺性,認真學習貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風、實的態度,自覺踐行“三嚴三實”,著力提高便民服務質量。
5.創新服務方式,提升工作質量。結合群眾來中心辦事實際,今年繼續把百姓關心的民生方面內容,在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺,每天安排專人值班,負責接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6. 積極開展文明創建系列活動。今年以來,社區服務中心以創建市級文明單位為契機,進一步加大了文明創建工作力度,形成“人人抓創建,事事為創建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識,積極開展志愿活動,展現了中心人員的良好素質,樹立了服務中心文明形象,通過一系列文明創建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創新、促提升,打造綜合服務大平臺
1. 打造“生活110”,實現“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區服務中心貼近群眾需求,不斷拓展服務范圍,熱線的服務項目在增加,服務功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項;熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區,并逐步延伸到城郊鄉鎮;熱線加盟服務商由最初400人,增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進行培訓和扶植,使其成為服務六安城區居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時開展培訓和扶植,如今,服務商月收入增加到20xx元以上,實現了服務群眾與人員就業雙贏。
2、拓展服務新領域,適應居民新需求。“12349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外,還承載著區政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺。“12349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風行風投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務受理909件,經100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網絡建設,提升服務平臺。今年以來,社區服務中心繼續加強便民服務網絡建設,提升網絡服務水平,打造方便群眾的家政服務網絡平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權、參與權、表達權和監督權的渠道。
通過便民服務網絡建設,網民只要登錄“12349”社區服務中心網站,即可了解到相關家政服務信息,并可以進行網上服務項目預約,同時,網站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外,網站上發布了關于社區服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。
截至目前,“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳,樹立公益服務平臺新形象。今年以來,社區服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳,繼續在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳,目前,在省、市、區網絡報紙等媒體累計發表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題采訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區,散發宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍,提升服務居民滿意度。為保證服務質量,中心根據制定的服務規范與加盟服務商簽訂了服務協議,要求服務商遵守服務承諾。同時,進一步明確和規范服務流程,全程了解服務商服務態度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務商進行綜合評價,實行優勝劣汰,打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年,共新增服務商150余人,更換服務商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項工作
1、積極推進政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程,繼續充分利用各種服務信息載體,加強與民互動,充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程序,接受群眾監督;
2、將招商引資工作放在重要位置,把引進項目作為重要工作來做,中心上下對招商引資工作認識到位,責任到人,措施得力,工作扎實,已完成了區委、區政府下達的任務;
3、積極參與“六五”普法系列活動,全面推進依法行政,中心在活動中,充分發揮職能作用,結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動,取得了好的效果;
4、成立綜治維穩工作領導小組,把綜治、普法、平安創建等工作列入重要議事日程,扎實推進機關平安創建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防范措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預防各類案件和安全事故的發生,較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區兩級社會信息化服務管理平臺建設,并與12349服務熱線有機融合,按市區要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心(即社區服務中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區電子政務辦公室培訓工作人員,將區權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和20xx年工作謀劃
在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現在:
1、熱線平臺升級資金缺口較大;2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區服務的發展相適應問題;4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題,今后工作中正視社區服務工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法:
1、積極爭取項目資金,實現服務平臺升級;2、貼近群眾需求,以居民事務受理中心為平臺,借助窗口服務的優勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務;3、加大社區服務發展的調研,科學研判社區服務發展趨勢,不斷創新,滿足群眾日益增長的生活公共服務需求,完善便民服務體系;4、進一步外樹形象,內強管理,提升政府公益服務平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務平臺。
在20xx年的工作中,社區服務中心將繼續充實社區服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的.公共服務需求,繼續團結奮進,開拓創新,建設強有力的政府信用服務平臺,提高為民服務質量和效率,以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章!
20xx年在區、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。
活動內容更加豐富多彩,工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區和諧發展中發揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻.
工作年度計劃 篇3
為了全面加強環境保護監督管理,切實維護生態環境安全,根據《中華人民共和國環境保護法》,以治本和提高環境質量為目標
努力做好公司企業的環保工作。特制定公司環保工作計劃、安排如下:
一、主要工作任務
1、實行環境保護目標負責任制,將環境質量和環境保護工作列入各單位負責人職責。
2、建立各車間的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結合的方式,及時掌握環保處理設施運行情況。
3、定期組織召開環保會議,進行工作布置,環保培訓等。
4、加強對環境的管理工作,尤其是現場管理,杜絕跑、冒、滴、漏現象。
5、加強對水、汽監測設備、設施的管理工作,設立專人負責,出現故障及時通知有關人員及運營商處理。
6、對固體廢棄物進行規范化處置管理。
7、對在環境保護、防治污染和環境建設等方面作出顯著成績的單位和個人,給予表彰和獎勵。
9、積極配合市環保局每季度的`監督性監測。
二、環保宣傳
1、充分發揮各單位負責人帶頭作用,圍繞環保工作,推進環境宣傳教育全員化進程。引導和發揮員工在環境保護中的重要作用,鼓
勵和支持有利于可持續發展和環境保護的宣傳教育活動,不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。
要針對員工關心的環保熱點、難點問題做好宣傳工作,并做好環保科學知識的普及教育。
2、要深入宣傳發動,增強環保意識,進一步增強公司干部員工環境保護意識,著重加大環保工作宣傳力度,全員普及環境科學知識
提高公司員工的環境保護意識和環境法制觀念,鼓勵和支持群眾性活動。
三、日常工作
1、做好環保檔案整理保存工作,規范環保檔案管理工作。
2、加大對各生產車間的監督力度。
3、做好環保信息采集工作。
4、做好環保資料積累整理,裝訂成冊,便于查閱。
5、加強環保知識宣傳工作。
安技環保處
20xx.11
工作年度計劃 篇4
近年來,我市相繼開發了靈秀山莊、濱湖公園、碧水灣港、冀寶齋博物館等一批旅游景區(點),達到了“一日游”的規模。目前,我市旅游產品單一,沒有知名景點,留不住游客,創不了效益。為加快全市旅游業發展,提高旅游業的綜合效益,明年將著重從以下八個方面做好旅游工作:
(一)明確發展思路
要立足“濱湖、文化”兩大優勢,把冀州縣城作為一大旅游景區來打造,突出城市就是景點的理念,大力實施“旅游興市”戰略,把旅游業作為一大產業來培育,在全市吹響發展旅游業的號角,使冀州處處是景點、人人是導游。舉全市之力培育核心景區、知名景點,創建國家4A景區,打造旅游名片。成立旅游工作委員會,將各種旅游資源都整合到一個管理主體名下,實行統一規劃、統一建設、統一管理,力爭經過幾年的努力,把冀州建成中國北方地區知名的旅游目的地,讓游客進的來、留得住、玩的好、再回頭。
(二)搞好規劃設計
結合冀州城市總體規劃,聘請北京九鼎創意旅游規劃發展研究院,高標準修編《冀州市旅游業發展總體規劃》,同時,依托旅游項目,編制濕地旅游專題策劃報告、濱湖公園旅游服務功能提升專題策劃報告、溫泉旅游專題策劃報告、養老養生旅游專題策劃報告等,規劃設計一完成,馬上就有旅游項目開工建設,使規劃設計能轉化為現實。
(三)開發旅游產品
發展旅游業,必須以旅游項目、旅游產品為依托。
長遠來講,重點打造三大旅游產業聚集區:
一是古城歷史文化產業聚集區,主要是建設漢城、道安寺文化風景區等;二是西部度假療養、健康產業聚集區,主要是建設冀州市衡水湖生態智慧新城、體育運動公園等;三是東部冀州湖生態旅游與青少年旅游產業聚集區,主要建設青少年科普拓展基地等項目。
近期(明年),計劃實施以下五大項目:
一是古城遺址公園項目。項目位于冀州舊城西北,占地面積約900畝,概算投資5億元,按照保護性開發原則,對西關至北關的漢城墻遺址及護城河進行整理,主要建設入口廣場、休閑游園、游客中心與商業餐飲配套、游船碼頭、集散廣場、停車場等旅游設施,打造漢城墻遺址公園,大力發展歷史文化鄉村游。
二是夜游衡水湖項目。項目位于衡水湖南岸、濱湖公園內,占地面積約20__畝,概算投資5億元,主要建設民俗文化園、陽光濕地文化園、習三內畫藝術展覽館、皇封匾牌博物館、珍禽展覽館、天街古市、古玩城、冀州畫院等項目,打造集自然風光、水體生態、休閑娛樂、歷史文化、民俗風情等多種元素于一體的旅游產品體系。
三是冀州湖生態公園項目。項目位于碧水灣港北側,占地面積約20__畝,概算投資1億元,主要建設荷花觀賞區、蘆葦觀賞區、觀鳥區和浮式木棧道(長約5000米)。通過木棧道,可零距離親近衡水湖,開展觀荷、觀鳥、采摘等活動,領略衡水湖自然風光之美。
四是玉澤園文化園項目。項目位于湖濱生態會館東側,占地41畝,其中,水面15畝,土地26畝,總投資4900萬元,由亞華膠輥公司承建,主要建設歷史文化景觀園、避暑堂(茶文化園)、舒逸舫景觀園(水文化園)等。目前主體建筑已封頂。
五是青少年科普拓展基地項目。項目位于衡水湖東南部,106國道東側,占地面積約20__畝,概算投資30億元。以青少年科普運動為主題特色,以水上娛樂、文化旅游、會議度假為核心功能,建設入口廣場、水上樂園、航天科技園、動漫卡通園、療養度假村、演藝廣場等“十大片區”,打造高水準的'生態文化旅游產業集聚區。
(四)完善基礎設施
圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,完善各項設施。“吃”,就是在湖邊建設冀州特色餐飲一條街,將傳統特色食品如冀州燜餅、曹記驢肉、冀州燒餅、衡湖全魚宴、特色乳鴿、湖濱小籠包等納進來,開發旅游定點飯店。“住”,就是發展旅游定點星級賓館等。“行”,就是搞好旅行社建設,完善景區的通行道路、觀光游覽車輛、游船、游艇等。“游”,就是抓緊建設旅游景點、旅游景區,搞好配套設施建設。“購”,就是開發旅游購物商店,推銷衡水特色的內畫鼻煙壺、候店毛筆、宮廷金魚、衡湖葦編、田園棉、衡湖鴨蛋、天鷹椒等產品。“娛”,就是開發水上游樂場、體育場館、茶樓、咖啡廳等公眾休閑娛樂場所。
(五)搞好促銷宣傳
采取“走出去與請進來、獨立促銷與聯合促銷相結合”的方式。一是加大宣傳投入。每年市財政拿出專項資金,在衡水及周邊地區、京津石開展促銷,積極融入京津冀旅游圈,或與搜狐、新浪、網易等大型網站開展合作,擴大冀州旅游的知名度。二是加強聯合營銷。與周邊城市如吳橋(雜技)、趙縣(趙州橋)等地搞聯合營銷,旅游資源共享,同時,與中國旅行社、國際旅行社、青年旅行社等國家級旅行社搞好對接,打響冀州旅游品牌。三是開展賽事活動。申請舉辦龍舟邀請賽、水上摩托艇表演、帆船表演、衡湖攝影、釣魚比賽等各種形式的賽事活動,提高冀州的影響力。
(六)做好旅游培訓
為提高旅游接待能力和服務水平,迎接“五一”、“十一”、國慶、20xx衡水湖國際馬拉松賽,進一步擴大導游隊伍,培養兼具講解、駕駛電瓶車及游船等多技能的人才,為旅游行業樹立良好的形象。
(七)提高執法能力
深入學習、貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,加強對A級景區、星級飯店和旅行社的監督檢查,維護良好的旅游市場秩序。同時,提高執法人員自身素質,創新執法方式,文明、和諧執法,提高整體執法水平。
(八)強化安全管理
為實現“平安旅游”,建設“平安冀州”,繼續開展安全生產專項行動,采取拉網式排查檢查方式,依法治旅與以德治旅相結合,繼續在全市旅游行業深入開展了“打非治違”專項行動,力爭實現“旅游安全年”的目標。
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