工作年度計劃4篇(合集)

　　時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的工作年度計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年，在地產公司唐董的正確領導及大力支持下，物業公司全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞地產總部所指示的工作目標開展工作，金龍華苑小區逐步進入規范化，服務品質逐步落實到位，管理工作持續改進完善，力爭在20xx年度把金龍華苑小區工作推向一個新的臺階，根據20xx年工作的實施及進展，特制定物業公司20xx年的工作計劃。

　　20xx年，物業公司將完善物業定位發展，調整新的發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、 “把工作重心放在改進物業的服務品質、小區規范管理工作”思路上，工作任務將主要涉及到企業資質的定級，內部管理，經營管理，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，工作重點主要是配合地產做好商鋪管理規劃及物業公司經營管理、服務品質、業務拓展方面來開展，收支實行“取之于物業，用之于物業”的政策，作為整體不提利潤要求，只求服務品質，為能夠順利的達到申請三級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。強抓落實內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的服務品質，保持公司的管理質量水平逐步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成，確實做好地產開發品質服務的有力后盾并重點計劃以下幾個階段來逐步落實。

　　一、落實物業三級資質評定

　　按照湖南省江華瑤族自治縣物業管理的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于20xx年4月23日到期，初設1年的暫定期現已超出規定期限，其相關資質是由行政主管部門根據物業管理面積等參數來評審物業企業等級。據目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業管理面積約16萬平方米，這個數字對于物業企業來將是遠遠不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業方面一個更大的奠基石。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

　　二、內部管理工作

　　（一） 人力資源管理

　　物業公司在20xx年成立初期時至今設置了管理處經理—工程經理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯，比如服務中心文件建檔、人事、相關合同、制度匯編、小區規劃、工程維修標準等無完善的體系，20xx年將重新調整管理架構，編制完善的管理制度及崗位職責。在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

　　在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯培訓，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的`發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定

　　的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

　　在培訓工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業管理專業，基層員工進入公司接受公司的相關制度培訓及崗位培訓，技術性工種入公司后必須持相關國家認證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓工作重點轉移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

　　（二） 品質管理

　　服務品質管理沒有推行實施，力度未加強落實無法達到所理想效果。可以看出服務中心對小區業主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區業主針對物業服務行業思想接受意識還未轉換過來，員工的培訓工作執行力度不夠，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將實行服務品質管理的實施，為公司通過資質評審認打下堅實的基礎，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質并取得相關證書。

　　在20xx年上半年由物業公司負責人牽頭對服務品質體系文件進行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務品質文件，匯編精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的服務品質體系進行整編推行，實施不同標準的服務質量系統。

　　20xx年將實施由服務中心經理負責品質管理的落實執行，公司每個接管的項目都指定服務中心經理主抓質量管理工作并配合物業領導做好相關資料的匯編。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理分析報告等。同時，配合相關行政部門、業主的需求進行年度的質量管

　　理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改并逐步完善。

　　（三） 行政工作

　　經了解金龍華苑服務中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強小區管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在服務中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由服務中心主管負責人抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務品質檢查。

　　20xx年物業公司的消耗物品采購將由服務中心指定負責人進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領取所采購的物資，在有力保障項目正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

　　（四） 企業文化和品牌打造

　　華安物業是年輕企業，依托金龍房地產公司和永州的經濟發展環境狀況，華安物業繼承金龍房地產公司高效的服務質量標準，扎實的內部管理。打造華安物業服務品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年華安物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、、撲克賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在小區業主心中建立良好的形象。

　　三、對外拓展

　　物業公司20xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時光已經過去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質定級會成為一個問題，從長遠的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來（包括金龍華苑商業管理）。湖南永州的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，再其次是商業樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，很難在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓商業物業、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進行一次摸底調查，已調查結果調整公司的拓展方向。物業公司于20xx年12月承接印象瑤都項目，感覺到公司缺乏一個專業的團隊來從事物業管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個較大的考驗，江華縣物業市場情況不熟（包括永州市物業市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調查了解，但其他物業管理未能有好的趨勢。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的人力資源部門招聘高素質人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業能夠順利的成長，不斷的發展物業市場。

工作年度計劃 篇2

　　時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

　　行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

　　一、人事管理方面

　　根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

　　2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。

　　3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

　　5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。

　　五、工作中存在的不足：

　　過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的`來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監督。

　　六、工作計劃

　　搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。

　　2、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　4、協助部門工作，加強團隊建設。

　　繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家！

工作年度計劃 篇3

　　根據一年來的工作實踐，明年我們將根據局領導的要求，進一步加強監控中心建設，內強素質，外樹形象。以科技為手段，以礦工的生命、國家財產為核心，加強監控，提高服務水平，切實為煤礦服務。20xx年的主要工作是：

　　（一）、繼續加強監控中心和分中心的制度建設和落實。

　　在現有制度的基礎上，繼續做好制度的完善修改工作，使各項制度適應其它煤礦的管理，具有針對性，可執行性的制度。（二）、做好視頻監控系統的聯網工作

　　首先對已安裝視頻監控的煤礦及監控系統型號進行統一，對未安裝視頻監控的煤礦即時向局領導匯報情況，對已安裝視頻監控系統的煤礦按其型號進行編寫數據對接標準接口，有達到條件時，對轄區煤礦視頻監控系統進行聯網。

　　（三）、繼續做好人員定位系統的管理和使用工作

　　人員定位系統于20xx年11月份正式聯網，至今大部分煤礦沒有按規范要求使用，設備數量配備不足、安裝不到位、部分礦領導不重視、不使用等情況突出，今年讀卡器編號按礦領導、安全管理人員、特種作業人員、工人四個等級編號，每個煤礦必須留有不少于正常使用量的.20%的備用卡，

　　（四）、健全監控中心、監控分中心的管理體系機構。

　　局中心由局業務主管領導、監控中心負責人、監控員組成，礦監控中心由總工程師、監控室主人、監控系統維護人員、監控員組成。每礦做出一個機構圖，局中心做出一個監控體系管理機構總圖，與應急預案密切結合。

　　（五）、做好節后復產復工驗收工作

　　節后復產復工驗收工作中，做好瓦斯監控系統使用情況的復查，做好人員定位系統分站、讀卡器、識辨卡的配備、安裝位置，有效使用率的復查，做好視頻監控系統安裝情況的復查，對未履行監控系統繳費的煤礦，及時向局情況匯報工作。對監控管理機構、人員配備情況進行復查，在復查中嚴格按照《煤礦安全規程》相關規定，單位制定的標準和《煤礦安全監控系統及檢測儀器使用管理規范（AQ10292007）》進行復查。

　　（七）、做好我局監控中心、煤礦監控分中心監控人員對windows系統、瓦斯監控和人員定位系統遠程聯網軟件使用的培訓工作。監控人員培訓課件已做好，在節后復產復工驗收完畢后，進行煤礦監控全員培訓工作，培訓地點在我局會議室，分三次培訓完畢。

　　（八）、抓好監控中心監控設備、監控系統軟件、報警平臺軟件系統的維護

　　監控中心將以局領導的要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監控中心真正發揮“眼輕、耳輕、嘴輕、手輕”的作用，成為監控有效、指揮有力、處理有果的科室，讓領導滿意，讓煤礦滿意的科室。

　　（九）、做好各監控系統數據備份工作

　　局中心目前存儲設備容量僅能存儲三個月的數據，為此對監控數據每季度進行一次備份，刻錄成光盤，存檔，一直存儲下去，作為歷史資料。

　　（十）、創新思路、提高監控人員業務素質、加強管理工作以前采用培訓、考試等方式，僅僅是增加了監控人員理論水平，時間僅了，也就忘了，為了真正提高監控人員的專業素質，更加的效、扎

　　實地做監控中心的工作，應把監控人員拉到煤礦監督分中心，讓監控人員在煤礦現場找問題、找原因，聽取煤礦監控人員對監控報警原因辨識和一些相關的經驗。同時也看看煤礦監控人員的工作環境和工作方式。這樣能讓監控人員更好的把監控理論和實踐相結合，把一些監控知識固化在腦子里，使監控員在監控中得心應手，提高局監控中心監控效率。

　　采取一個月開卷考試一次，一個季度閉卷考試一次的方式，把考試納入到半年和全年考核中去，把考試成績，平時監控情況、制度遵守情況納入的綜合考慮中來，加強新一年的管理工作（十一）、門戶網站建設工作

　　為了即時將我局以及煤炭信息、業績發布出去，20xx年，除干好本質工作外，在一定的條件下，對我局網站的版面進行設計、制作，后臺數據庫由北京多潤公司編寫，建成拜城縣煤炭工業管理局信息網，以動畫、聲音和圖象、文字的形式傳遞信息，對監管信息、政務公開、黨政建設、樹立形象、信息及時傳播有著積極、重要的作用。

工作年度計劃 篇4

　　XX區里山街道繼續按照“提升工業、做活農業、挖掘文化、興辦旅游”的發展思路，突出“礦產品加工業、生態農業、文化旅游業”三大主導產業，強力推進鎮域經濟發展，進一步落實民生保障，統籌推進社會各項事業發展，力爭20xx年實現：工業總產值5.5億元，增長11%；農業總產值2.1億元，增長23.5%；財政收入7000萬元；農民人均純收入達12200元，增長15%。

　　一、推進礦產品科學采選及精深加工，加大礦產品深加工項目招商力度，進一步推進工業發展轉型升級。

　　聚農e購推進貴興精品鈣業深加工基地建設，同步推進帝豪礦業精深加工項目建設和銀海礦業年產30萬噸優質氧化鈣項目建設。

　　二、加快打造萬畝生態農業產業園，規劃推進“一村一品”特色農業發展，引領農業發展方式進一步轉變。編制萬畝農業產業園發展規劃；加大招商力度，力爭20xx年底農業產業園面積達到20000畝。重點實施“一村一品”特色農業發展“2345”工程，到20xx年底，力爭經果林20xx畝，特色養殖基地3個，示范農場（莊）4個，藥用牡丹5000畝、蔬菜基地500畝、花卉苗木基地500畝。

　　三、加快推進文化旅游業發展，擴大美好鄉村建設成果，以產業集聚推動新型城鎮化建設。推進萬羅山開發建設，力爭20xx年底前實現景區對外開放經營。編制解放片鄉村旅游發展規劃，謀劃推介鄉村旅游目的地項目。推進集鎮建設，完善集鎮功能，整頓集鎮環境，鞏固鎮產業支撐。

　　四、加強社會管理機制創新，推進依法治街工作，統籌推進社會各項事業發展。建立公路環境整治常效機制，完善矛盾排查及快速反應機制，抓好各類安全防范工作，規范交通運輸管理，扎實推進依法治街工作，積極配合市政重點工程建設，統籌推進其它事業發展。

　　五、加強效能建設和作風建設，及時查處違規違紀行為，提高拒腐防變的`能力。

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