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工作年度計劃

時間:2024-08-21 10:33:06 年度計劃 我要投稿

實用的工作年度計劃集合[5篇]

  時間過得真快,總在不經意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候寫一份詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的工作年度計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的工作年度計劃集合[5篇]

工作年度計劃 篇1

  以改革發展為動力,確保群眾路線教育實踐活動取得成果,緊扣“為民服務提升年”這一主題,堅持完善和改進公積金使用政策,落實中央、省、市重要指示精神,強化公積金制度解決、支持中低收入職工住房保障功能。

  (一)擴大制度覆蓋范圍。計劃20xx年度新增繳存職工1萬人,年度歸集公積金17億元。擴大征繳人群,按照繳納社保的非公企業名單確定重點擴面對象,積極探索將勞動關系穩定的進城務工人員等群體納入覆蓋范圍;將住房公積金繳存情況納入市年度考核指標體系,年度歸集任務按照各地實際進行細化分解。

  (二)規范公積金繳存。控高保低,適當提高各縣市區繳存基數、比例,要求財政撥款單位比例調整至8%,各縣市區最低繳存基數達到當年我市最低工資標準。

  (三)提高資金使用率。準確把握國家經濟政策及部委關于公積金政策的走向,調整完善業務政策,增強制度保障性。20xx實施調整后的政策,重點加大貸款發放力度,研究提高貸款額度、延長貸款年限等可行性措施,推進異地貸款業務,放寬首套房、改善型住房貸款限制,適當向剛性需求職工傾斜。

  (四)防范資金運營風險。堅持零余額管理制度,細化賬戶管理,強化內審環節,結合全省廉政風險防控檢查,對各崗位、各業務流程進行自查自糾,健全崗位監督。

  (五)加快信息化步伐。20xx年,完成銀行征信系統開發建設,爭取與房管信息查詢系統同步投入使用;針對業務系統運行中出現的`問題,加快升級進程,提高運行速度;推動網上服務大廳建設,方便職工辦理相關業務。

  (六)服務提質提效。依托信息化建設,降低職工貸款業務費用,提高辦事效率。信息聯網后,房管信息查詢費將由市中心為職工承擔;網上營業廳及征信系統的建設,縮短了業務辦理時限;作為全省電子檔案試點單位,電子檔案建成后,檔案保存、查詢更加安全、快捷。

工作年度計劃 篇2

  組織機構:

  組長:

  副組長:

  成員:

  醫療信訪辦公室設立在醫務科接待人: 服務信訪辦公室設立在精神文明辦:接待人: 職工信訪辦公室設立在工會接待人:

  指導思想:一是明確領導責任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導、職能科室、業務科室層層抓落實;三是深入一線,主動聽取意見,提高信訪工作的主動性;四是把化解醫患矛盾與醫院管理相結合,以信訪投訴所反映的問題為線索,對涉及醫院工作人員責任心不強、違反規章制度、操作規程、服務缺陷等方面問題進行梳理,調查取證,嚴肅處理,以加強醫院的精神文明建設和行政管理力度,提高醫院服務、質量水平。

  工作安排: 一是在日常工作中專職干部常規接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫院精神文明例會,共同探討分析,尋求解決問題的方案。

  信訪程序:按照統一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則,受理后的醫療糾紛案件,醫務科作為辦理部門,關于服務禮貌為精神文明辦,職工問題由工會負責,其主要負責人就是第一責任人,應按規定時間進行辦理。對一般信訪,也要求件件有著落、事事有回音,既要以書面形式向信訪投訴人回復,同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。

  投訴公開:為方便患者咨詢投訴,在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度,自覺接受患者、家屬及社會監督。

  投訴分析:注意做好統計匯總和動態分析等基礎管理工作,將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的.典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態分析》、《病員來信專欄》等等,送領導、有關處室負責人,以及時了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫患矛盾糾紛。

  工作重點:堅持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學會換位思考,設身處地體會病人的心情,主動提供服務。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫藥價格問題投訴較多,我們及時進行了研究分析,從維護患者的利益出發,在門診實行了明碼標價,門診收據上醫藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時可以了解自己在住院時所發生的一切費用,真正做到了使病人放心。

  工作總結:杜絕醫療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強醫德教育,端正服務思想。樹立病人第一、質量第一、安全第一觀念,努力改善服務態度,全心全意為病人服務,從思想上重視醫療安全工作。加強醫療技術管理,防微杜漸。健全規章制度,明確各級人員職責,制定科學的技術操作規程和質量標準并嚴格執行,這是防范醫療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執法不嚴的惡習是防止醫療缺陷的關鍵,培養認真負責、一絲不茍的作風是防止醫療缺陷的重要環節。

  科學對待醫療安全管理,不為人情、面子所困。認真登記《醫療差錯事故登記本》,并有討論、結論、處理意見,不隱瞞,不漏報。抓好醫療差錯管理。差錯是事故的苗頭,要抓住不放。提倡首診負責制,對于臨界病人,首診醫生更要負責到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環節,重點防范。急危重和疑難病人是醫療安全的重點;手術科室是醫療差錯的高危科室;新技術的開展要填寫申請表,申報后方可施行;節假日人員思想不易集中,更要加強管理。五要及時報告,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。

  總之,結合醫療行業特點,做好信訪工作,對于改善醫療作風,提高醫療質量,維護正常醫療秩序,化解醫患矛盾糾紛,構建和諧的醫患關系,促進醫療的健康發展和社會安定團結都具有十分重要的意義。

工作年度計劃 篇3

  新的學期,新的開始,學校呈現出一派生機勃勃的新面貌。為了搞好本期工作,特制定本人本學期教學工作計劃如下:

  一、指導思想:

  在新學期里,我擔任四年級語文兼班主任職務,同時還帶全校學生書法藝術指導課,在此本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業心和責任感投入工作。遵紀守法,遵守學校的規章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,保持嚴謹的工作態度,工作兢兢業業,一絲不茍。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養學生具有良好的思想品德。認真備課上課,認真批改作業,不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。

  二、素質教育:

  我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發展。

  三、教研工作:

  我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,共創文明校風。對于素質教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步。

  教案是老師講課的依據,教案中不僅寫明教學要求和教學目的,也寫清能力訓練的內容、要求、目的及教學措施等,不僅體現課程標準的要求,也保證將“課標”要求落實到實處。這樣做就能使素質教育在整個教育教學中成為一項必不可少的內容,避免了盲目性,隨意性,增強了計劃性。在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機,達到既給學生傳授知識,又開發學生思維能力,促進學生全面發展。在具體的教學過程中,結合所學內容,使學生學習知識的同時,也吸取其它方面的“營養”,開闊他們的視野,拓展他們的知識面,培養實事求是和刻苦學習的科學態度。

  四、出勤:

  新學期開始我將帶著熱情和激情全身心的投入到工作中去。在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領導分配,不挑肥揀瘦講價錢,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護。作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,以教師八條師德標準嚴格要求自己,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領導交給的各項任務。

  五、教學常規:

  我將積極從提高課堂教學效益的`各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據教材和學情確定每節課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設計教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。

  在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。

  六、班級工作計劃

  為了能把本班建成具有“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,把學生培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。特制定班級工作計劃:

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  1、確立班級體的奮斗目標

  班集體的共同奮斗目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標,就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標,這個目標應是遠期、中期、近期目標的結臺,逐步實現目標的過程會產生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際,制定出本班的奮斗目標。在實現班集體奮斗目標的過程中,要充分發揮集體每個成員的積極性,使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現,都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。

  2、在學生中培養競爭意識,有“你追我趕”的比學風格;

  ①通過各種方式,端正學生的學習動機和態度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。

  ②指導本班學生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養他們良好的文化底蘊。

  ③經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學情,做好協調工作。

  3、面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;

  4、關鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關鍵在教育好后進生。所以,轉化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;

  5、鼓勵學生大膽創新,勇于表現自己,積極參加學校活動,對在文娛方面表現突出的學生,鼓勵他們在學好專業課的同時,多參加校內外活動,把班級氣氛搞得更活躍。

  6、發掘學生特長,培養多方面的人才,鍛煉學生動手、動口能力,為他們不久要踏上社會打好基礎。這方面準備在這學期多開展主題班會,如演講比賽書法比賽等。

  7、培養學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛生。在校內要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀律。

  8、成績、表現好的學生要經常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步。

  9、力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。

  10、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。

  11、健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力。

  七、預期目標:

  作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優秀的能夠勝任的教師。同時以培養學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創造適合學生發展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養為工作中心。加強語文教學常規管理和教學研究,開辟教學改革新領域,進一步讓語文教學成為實施素質教育的重要陣地。

工作年度計劃 篇4

  客房部**年度的工作總的來說比較平穩,只是在年底因酒店自身原因造成員工情緒不穩定,給部門工作帶來一小段時間的停滯,酒店問題解決后,雖員工的情緒已穩定,但仍有不少后遺癥(如衛生、服務、儀容儀表、禮貌禮節等不到位),很難在短時間內恢復原來的狀態。

  而今,我們迎來了嶄新的**年,這將是一個新的開始,不單只為客房部復原,更為實現本年度酒店評四星的目的,本部門工作將從以下幾方面著手進行:

  一、思想認識方面:

  1.狠抓員工做為酒店人的服務意識和衛生意識。

  2.改善部門員工的精神面貌,使之具有積極向上的`團隊精神。

  二、形象方面:

  注重儀容儀表、禮貌禮節,從我做起,從基層的管理人員做起,為員工樹立良好的榜樣,帶動全體本部員工做合格的酒店人。

  三、衛生方面

  1.保持辦公室整潔,實行輪值清掃制度,清掃工作由房務中心文員負責。

  2.客房衛生須按部門制定的客房衛生標準的要求執行,由樓層領班負責檢查、監督,若因衛生質量問題引起客人投訴,本部門將依照獎罰制度給予處罰。

  3.公區衛生由各樓層服務員負責清掃和保持,由各領班負責檢查、監督。

  4.樓層計劃衛生由領班按本部計劃衛生表進行合理安排,并負責檢查、監督。

  5.樓層服務員負責地毯的日常保潔,并配合PA人員對地毯的清洗,領班負責地毯洗滌質量的驗收工作。

  四、服務方面:

  1.培訓員工的專業知識和服務技能、技巧,以求達到為客提供優質服務的目的。

  2.提倡以“賓至如歸,賓客至上”為服務宗旨,為客提供個性化服務,以贏得更多回頭客,為酒店創收。

  五、設施設備的維修與保養方面:

  1.培訓員工正確的使用設施設備,避免因操作不當而損壞。

  2.注重設施設備的日常保養和檢修,若發現維修問題及時報工程部維修。

  3.積極配合工程部對客房設施設備的定期檢修。

工作年度計劃 篇5

  我局將圍繞臺州市、臨海市“兩個社會”考核指標及“為民辦實事任務”中涉及到我局的工作項目,竭盡全力確保各項任務指標的圓滿完成。同時內抓管理,外樹形象,進一步發揮社會保障工作在經濟社會發展中的積極作用。

  (一)以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機,擴大社會保障覆蓋面。《中華人民共和國社會保險法》將于20xx年7月1日起施

  行。《社會保險法》是我國第一部全國性、綜合性的社保“基本法”,這是實現我國社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大步驟。我們將把《社會保險法》的`宣貫工作當作明年的首要任務來完成。同時以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機,完善被征地農民基本生活保障,落實“村改居”居民生活保障待遇,加強城鄉居民養老保險宣傳力度,提高各險種參保人數、參保率,提高覆蓋面。

  (二)圍繞醫改,做好醫保政策修訂和完善。積極推進醫療體制改革,完善我市醫療保險政策,提高醫療保障待遇,逐步實現城鄉居民醫療保障政策一體化。明年醫保政策修訂和完善的重點是:一是進一步完善職工基本醫療保險、新農合醫療保險和城鎮居民醫療保險政策。二是做好新農合與城鎮居民醫療保險制度之間的銜接,逐步實現城鄉醫保政策一體化,提高醫保待遇。

  (三)做好城鄉居民養老保險參保繳費工作。今年是城鄉居民養老保險實施第一年,主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的參保和待遇發放工作上。明年的主要工作是抓參保,做好政策宣傳和業務培訓,提高參保率和服務水平,確保46-60周歲參保率達到95%以上,16-60周歲參保率達到80%以上。

  (四)配合市民卡建設,提高社保信息化水平。立足社保信息化系統多險種“同城同庫”的數據庫,結合市民卡這一社會保障和社會公共服務的共同平臺,做好社保各險種人員參保數據的分析、整合和與其他部門之間的聯網銜接,實現數據共享,提升社保公共服務效能,為市民卡順利啟用做好本職工作。

  (五)加強信訪工作。繼續做好信訪接待工作,針對我市涉及社保方面矛盾相對突出的信訪問題進行排摸梳理,加強宣傳、解釋和穩控工作,努力化解矛盾;對于因政策或其他客觀原因,部門和地方難以解決的,及時向上級部門反映,努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題,維護社會穩定和群眾的合法權益。

  (六)其他工作。一是繼續完善社保信息化網絡,發揮鎮(街道)一級社會保障信息化業務平臺在城鄉居民養老、醫療保險參保業務辦理、待遇結算和發放、信息查詢和維護等方面的功能,真正將業務辦到群眾家門口,給群眾帶來實實在在的便利。二是認真做好社保業務的經辦工作。借信息化建設之機,全面完善基礎數據,簡化業務流程,提高工作效率;三是繼續加強對定點醫療機構和定點藥店的管理,確保基金的安全與完整。

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