工作年度計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，來為今后的學習制定一份計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計劃 篇1

　　一、對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這億棟位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的，因此文秘的地位至關(guān)重要。

　　1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。

　　2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

　　3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。

　　然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　二、對未來工作的計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

　　(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的.管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁.

工作年度計劃 篇2

　　20xx年為了進一步做好外聯(lián)部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯(lián)服務(wù)平臺，為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提升做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點如下：

　　一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象

　　1、及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況，著力推進醫(yī)院形象建設(shè)，更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。

　　2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設(shè)備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。

　　3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關(guān)愛敬老院老人義診活動”、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

　　4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。

　　二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。

　　1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的'醫(yī)患關(guān)系。

　　2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上，將診所按等級分類，確定重點轉(zhuǎn)診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。

　　3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報銷比例等。

　　4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。

　　三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。

　　每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調(diào)查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作的意

　　見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提升效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

　　20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫(yī)院兩個效益的提升作出新的貢獻。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年,酒店對目前的資產(chǎn)管理工作進行了重置與梳理，這是酒店年度重點工作之一，其目的是為了解決酒店資產(chǎn)管理工作中一直存在的賬物不符，資產(chǎn)設(shè)備管理部門不清等各種問題，年中時又配合上級公司對于酒店專制后部分物業(yè)公司資產(chǎn)項目轉(zhuǎn)項為雅致公司酒店資產(chǎn)作進一步梳理。這項繁瑣且耗時較長的工作在酒店管理層的支持下，在酒店各個部門的配合下目前基本完成既定目標。

　　由于各種歷史問題的原因，酒店資產(chǎn)管理工作中始終存在賬目不符的問題，資產(chǎn)臺賬中有資產(chǎn)名稱不對，放置地點不對，資產(chǎn)數(shù)量不符等各種各樣的問題存在。前期的梳理工作相當辛苦，從20xx年12月開始，臺帳中固定資產(chǎn)部分花了近3個多月時間才逐漸將實物一一在現(xiàn)場進行了盤點，實務(wù)賬部分又花了近1個月的時間才盤點清楚，低值易耗品的盤點卻遇到了較大困難，其他部門的基本就是時間上的消耗，但是餐飲部的低值易耗品存在物品外觀相同，放置地點太散，大多數(shù)物品有根據(jù)經(jīng)營需求始終處于使用狀態(tài)或者不停變化使用地點等情況，作為酒店資產(chǎn)總的管理負責人基本上是無從親自盤點的可能，所以這部分資產(chǎn)的盤點工作全部交由餐飲部自行負責。到20xx年4月份，基本完成了酒店總資產(chǎn)臺賬的重設(shè)，與上級管理部門溝通后，酒店總資產(chǎn)臺賬與分部門資產(chǎn)臺帳全部重新制作，其后完成了各部門對新的資產(chǎn)臺賬的校對與簽字確認。因歷史遺留問題造成的固定資產(chǎn)盤虧絕大部分也在上級領(lǐng)導的支持下，通過規(guī)定程序進行了合理的處置與解決。

　　20xx年資產(chǎn)管理工作重新制定后作了以下改變：

　　1）重新制定了酒店資產(chǎn)管理政策與相關(guān)流程，便于規(guī)范酒店在資產(chǎn)管理工作中的相關(guān)手續(xù)與步驟，使各分部門明確在資產(chǎn)管理工作中應(yīng)當做什么以及怎么去做。

　　2）設(shè)立了專門的報廢資產(chǎn)倉庫，避免處置不當導致報廢資產(chǎn)的無端流失。

　　3）重新制作了資產(chǎn)臺賬，各部門統(tǒng)一了資產(chǎn)放置地點的名稱，新建資產(chǎn)臺賬由原來各部門保管改變?yōu)榻y(tǒng)一由總資產(chǎn)管理員保管，目的是確保資產(chǎn)單據(jù)及賬冊及時有效的更新。

　　4）根據(jù)資產(chǎn)管理新規(guī)定，報廢資產(chǎn)由酒店自行安排處置，規(guī)定了已報廢資產(chǎn)的處置售賣由財務(wù)部負責，售賣費用歸入財務(wù)帳目，物品出門由酒店總資產(chǎn)管理員、安保部、財務(wù)部三方確認，出門單需附資產(chǎn)報廢清單、財務(wù)收費證明及酒店總資產(chǎn)管理人員和安保部負責人簽字確認。

　　20xx年資產(chǎn)管理工作中未能解決的問題，涉及到總公司固定資產(chǎn)臺賬中仍然存在的名稱型號數(shù)量不符的問題，因公司體制關(guān)系，這部分無法進行修改，數(shù)量不符問題在提交公司的報告中有所提及，目前得到的.批復(fù)為暫時擱置這個問題（大堂吧的制冰機，員工餐廳的凈

　　水器，ADD的面包機等）。其他型號，名稱不符的問題也暫時沒有得到可以修改的答復(fù)，因為這些需要提交總公司進行，問題原因是當時是根據(jù)總公司工程建造清單來統(tǒng)計資產(chǎn)的，未按照固定資產(chǎn)本身的資產(chǎn)價值，或者實際提供到貨設(shè)備的實樣進行核對后編制。

　　20xx年資產(chǎn)管理工作計劃的思路分為幾點進行：

　　一、明確酒店資產(chǎn)管理的主體單位

　　酒店資產(chǎn)管理的主體單位應(yīng)該是誰？酒店總資產(chǎn)管理員的職責更多的是負責

　　根據(jù)公司的資產(chǎn)管理規(guī)定來對酒店總帳目進行把控，管理各種行文流轉(zhuǎn)，文件歸檔。但最主要的資產(chǎn)管理主體單位應(yīng)該是酒店各個使用部門，要管好資產(chǎn)設(shè)備與實際使用部門密不可分，這方面酒店在14年開了個好頭，總經(jīng)理規(guī)定各部門第一負責人必須對本部門資產(chǎn)設(shè)備負責，那么這樣逐級下推，直至落實到每一個分管人員，資產(chǎn)設(shè)備管理工作最終面對的是公司檢查，但是管理工作并不是要應(yīng)對檢查為唯一目的，日常管理工作到位了，資產(chǎn)檢查也自然也能坦然面對。

　　酒店各個部門使用資產(chǎn)設(shè)備的情況均不相同，如何落實好資產(chǎn)管理工作，需要

　　各個使用部門拿出適合本部門，同時切實可行的方式。所以，在20xx年，對于資產(chǎn)管理工作的細化工作，將與酒店各個使用部門進行溝通，取得切實可行的管理方式，同時將根據(jù)各部門自行確定的管理方式加入酒店資產(chǎn)自查工作中。

　　二、做好新入資產(chǎn)項目以及舊有資產(chǎn)設(shè)備報廢的管理工作

　　酒店早期的資產(chǎn)設(shè)備進行梳理后，基本上能進行修改的均已完成，根據(jù)新的資

　　產(chǎn)管理規(guī)程，實物賬部分也要納入資產(chǎn)編號管理范圍，這方面酒店存在薄弱環(huán)節(jié)，因此哪些設(shè)備需要納入實物賬管理的將在20xx年底進行梳理，從20xx年開始執(zhí)行。因此酒店實物賬資產(chǎn)因歷史遺留問題會存在三種不同編號，這方面會與上級公司溝通，整理好以后向各分部門資產(chǎn)管理員通報執(zhí)行。

　　新入資產(chǎn)項目與舊有資產(chǎn)報廢的管理工作按照目前規(guī)程嚴格辦理，需要注意的

　　是，各項工作的書面檔案，從上報—批復(fù)—執(zhí)行—歸檔的整個流程需注重時效性，特別是需要向雅致公司提交的書面歸檔文件要及時提交，并作好流轉(zhuǎn)記錄。

　　對于制度執(zhí)行，在每次資產(chǎn)檢查中所暴露出的問題我們均作好及時整改，但可

　　以看到，管理工作總是不斷細化，新的要求總是為了朝好的方向發(fā)展而逐漸提高，這些工作之要保持細心，耐心，積極面對的心態(tài)就能把工作做好。

　　三、做好現(xiàn)有資產(chǎn)的使用維護工作

　　資產(chǎn)設(shè)備管理的目的，并不是東西在就可以了，資產(chǎn)管理的主要目的還是對資產(chǎn)設(shè)備的使用情況做長期監(jiān)管，確保各種資產(chǎn)設(shè)備在合理使用，正確使用，這個目的與設(shè)備設(shè)備的維護保養(yǎng)是一致的。當設(shè)備損壞無法使用的時候，通過向工程部報修進行解決。但是我們需要考慮，損壞的原因是什么？每次都是設(shè)備本身器件因不可控因素導致的損壞？有多少是設(shè)施設(shè)備在使用中不當導致的損壞。設(shè)備不可能用不壞的，管理的目的是加強使用操作上的規(guī)范，以期達到延長設(shè)備使用的壽命與周期。

　　例如在玻璃器皿的使用上，是否在合時的位置，放置合時的物品，一個玻璃器皿的盛具用來盛放水果或奶制品，因經(jīng)營需求，這些物品又需要低溫保存，結(jié)果將玻璃器皿放置于冰塊上，導致器皿低溫碎裂，這就是典型的設(shè)施超出使用條件導致的損耗。物品使用完畢后清潔保養(yǎng)是否及時，例音響設(shè)備，每次使用完畢后是否在收取存放前做過表面清潔，是否檢查過使用中存在意外損壞。設(shè)施設(shè)備均有其使用條件及要求，在日常使用中各個使用部門必須加強自身使用管理才能達到資產(chǎn)管理的最終目的。而這項工作對于各個使用部門來說也是一項比較繁瑣的日常工作，需要各個部門拿出各自的管理方案。

　　四、準備即將到來的資產(chǎn)管理電子平臺使用工作

　　據(jù)了解，目前物業(yè)公司已經(jīng)建立資產(chǎn)管理電子平臺（基于新的OA系統(tǒng)模塊），這項工作物業(yè)公司正在逐步導入使用，而雅致公司不可避免也會有類似項目的推進。如何將現(xiàn)有臺賬能夠順利導入電子平臺，并且開展使用，預(yù)計又是一項很繁瑣的工作，因權(quán)限問題，目前公司給的OA帳號無法使用，所以前期我到物業(yè)公司信息部已經(jīng)開始對電子平臺開始了解，但是能看到的僅僅是表面的東西。相信隨平臺的推廣，一旦執(zhí)行的時候會出現(xiàn)大量的輸入、校對工作。這就需要投入較多的精力來完成。

工作年度計劃 篇4

　　一、期初工作要求

　　1、制訂每學期的教學計劃和周課時安排，學生上機操作課、多媒體教室、錄播教室、教師使用電子備課室，做到有計劃、有使用記錄。

　　2、建全“系統(tǒng)和機房工作日志”登記制度，設(shè)備使用說明書裝訂成冊，歸類存放，做好使用記錄、維修記錄。

　　3、自查學生機房、多媒體教室、錄播教室、電子備課室的制度是否健全并落實到位，內(nèi)部配套設(shè)施是否齊全完好，務(wù)必做到管理到位，物品擺放規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生保持整潔。

　　4、確定網(wǎng)管人員管理網(wǎng)絡(luò)，確保校園網(wǎng)可靠、安全運行。建立校園網(wǎng)管理中心，負責全校整體網(wǎng)絡(luò)管理，確保各項管理、教學軟件正常運行、信息交流暢通。

　　二、近期工作要求

　　5、不斷健全、充實、更新潘家灣中學校園網(wǎng)站信息。逐步推進潘家灣鎮(zhèn)各所學校整體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

　　6、重視軟件的應(yīng)用和管理，在教學和管理中充分使用和管理好現(xiàn)有軟件。學校應(yīng)建立有一定數(shù)量、高質(zhì)量的課件制作材料庫，以便教師在自行制作輔助教學軟件時調(diào)用，充分滿足教育教學的需要。

　　7、注意設(shè)備的維修保養(yǎng)，對機器故障應(yīng)及時請專業(yè)人員維修，對造成的損失應(yīng)明確責任，嚴格執(zhí)行賠償制度。設(shè)備報損，需經(jīng)學校領(lǐng)導審核同意方可實施。

　　8、做好經(jīng)費投入記載表和相應(yīng)的支撐材料，保證做到專款專用，全部用于補充更新設(shè)施設(shè)備以及檢查和維護等。

　　9、做好一師一優(yōu)課設(shè)備的調(diào)試工作。

　　三、今后努力方向

　　10、學校的應(yīng)用軟件建設(shè)應(yīng)符合統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范要求，采取分布式多層次方式，逐步建立校內(nèi)教學數(shù)據(jù)庫，以便數(shù)據(jù)共享、信息流通及網(wǎng)際互聯(lián)。最終建立屬于本校自有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。

　　11、更新部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以提高網(wǎng)絡(luò)運行速度，隨學校教育教學應(yīng)用的`需要增加網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備的配備。

　　12、進一步完善校園網(wǎng)絡(luò)，促使網(wǎng)絡(luò)教研常規(guī)化、具體化。為網(wǎng)絡(luò)教研提供方便快捷實用的網(wǎng)絡(luò)平臺。提高全體教師的網(wǎng)絡(luò)教研能力和參與積極性。

　　13、增加對科任教師的信息技術(shù)培訓，使每位教師能熟練使用各種教學軟件，能夠獨立制作教學課件。

　　14、做好電子校務(wù)公開。督促對學校網(wǎng)站管理，網(wǎng)站要不斷更新，對學科專題網(wǎng)站要不斷充實。充分利用好辦公平臺，對教師工資發(fā)放、學校有關(guān)通知、常規(guī)檢查等材料將在潘家灣中學網(wǎng)站平臺公開，進一步提高教師知曉率。

　　四、具體工作：

　　九月份：

　　1. 做好開學各室裝備的調(diào)整及添置，維護好電子裝備賬冊。

　　2. 召開網(wǎng)站各欄目負責人會議，做好學校網(wǎng)站的更新和維護工作。

　　3. 做好各室計算機等設(shè)備的升級、調(diào)試與維修工作。

　　4. 全面檢查學校硬件裝備運行情況，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　5. 一師一優(yōu)課設(shè)備調(diào)試工作。

　　十月份：

　　1. 做好設(shè)備檢查維修工作。

　　2. 教師信息技術(shù)培訓，網(wǎng)站建設(shè)。

　　十一月份：

　　1. 開展電子白板應(yīng)用培訓。

　　2. 匯總學校裝備使用情況。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)安全檢查。

　　十二月份：

　　1. 專用教室、網(wǎng)絡(luò)裝備安全檢查。

　　2. 做好學期工作小結(jié)，完成裝備報表。

　　3. 教師信息培訓和網(wǎng)頁制作。

　　一、二月份：

　　1. 做好各室裝備維修和保養(yǎng)工作。

　　2. 辦公室計算機硬件升級、調(diào)試。

　　3. 全面檢查學校硬件裝備運行情況，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。

工作年度計劃 篇5

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

　　1.強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

　　2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

　　4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　　3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。年度醫(yī)院急診部護理工作計劃

　　4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的`大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　　5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。年度醫(yī)院急診部護理工作計劃

工作年度計劃 篇6

　　1、認證做個好常規(guī)免疫接種工作

　　按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求，認真組織開展常規(guī)基礎(chǔ)和加強免疫接種工作。主動收集免疫工作薄弱區(qū)域和外來流動兒童，要保證兒童免疫接種率的持續(xù)高水平。在安全注射的基礎(chǔ)上確保卡介苗、脊灰、百白破、麻風、乙肝等五種疫苗的接種率達到95%以上;乙腦、流腦接種率達到90%以上。對加強免疫中的塘灣、麻腮風、百白破、甲肝和白破疫苗的接種，要保證接種率達90%以上。

　　2、組織實施《擴大國家免疫規(guī)劃實施方案》

　　國家擴大免疫規(guī)劃在我區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)實施乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、麻風、白破、乙腦、流腦，麻腮風、等疫苗。

　　3、規(guī)范計劃免疫建證(簿)工作

　　實行兒童預(yù)防接種證制度，使用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《兒童預(yù)防接種證》，新生兒出生后一個月內(nèi)應(yīng)建證(卡)，確保兒童的規(guī)范建證(卡)率達100%，每次接種時應(yīng)核對卡、證，并填寫完整。

　　4、完成我區(qū)規(guī)范化接種門診建設(shè)

　　規(guī)范化接種門診建設(shè)是為加強計劃免疫工作的規(guī)范化管理，提高預(yù)防接種的有效性和安全性，在原有的.基礎(chǔ)上認真完善資料的收集和整理工作，確保XX年內(nèi)的預(yù)防接種門診通過規(guī)范化建設(shè)驗收。

　　5、保證計劃免疫冷鏈正常遠轉(zhuǎn)

　　認真檢查冷鏈設(shè)備的遠轉(zhuǎn)情況，每天上、下午都要進行運轉(zhuǎn)情況檢查，記錄冷凍，冷藏室的溫度，損壞的要及時修理，報廢的應(yīng)立即更新，確保冷鏈正常運轉(zhuǎn)，以保證疫苗效價，使每名兒童都能得到有效的免疫接種。

　　6、強化兒童入托、入學預(yù)防接種證查驗工作

　　開展兒童入托、入學預(yù)防接種證查驗工作，防止計劃免疫針對傳染病在校園內(nèi)發(fā)生流行性的有效手段。我院計劃免疫配合學校的查驗工作，對學校的入學，入托的兒童查驗預(yù)防接種工作的技術(shù)指導，安排好未接兒童的補正、補種工作。

　　7、啟動兒童預(yù)防接種建設(shè)

　　根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的《兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范》要求，到XX年底80%以上的完成兒童復(fù)方接種建設(shè)，實行接種信息的個案管理。兒童出生1個月內(nèi)、在我科室通過接種點客戶端軟件錄入預(yù)防接種基本信息并上傳至國家管理平臺，實行全國統(tǒng)一。能在要求的時間內(nèi)完成信息報告管理系統(tǒng)的建設(shè)。

　　8、開展免疫規(guī)劃宣傳工作

　　積極發(fā)揮社會各方面力量，充分利用廣播，電視，等多種形式，大力宣傳國家免疫規(guī)劃政策和成就，以及實施免疫規(guī)劃對保護公眾健康的重要意義。開展經(jīng)常性宣傳與“4.25”預(yù)防接種日宣傳活動，廣泛普及預(yù)防接種知識，提高全社會參與國家免疫規(guī)劃工作的積極性和主動性，營造良好的社會氛圍。

　　9、完善相關(guān)資料的整理

　　要及時完成計劃免疫相關(guān)資料的整理上報，每次接種后要及時上報兒童計劃免疫常規(guī)接種率報表，全年不得少于12次。接種完成后5日被上報接種數(shù)據(jù)。afp、麻疹，無遲報、漏報。計劃免疫工作資料保存好，有利于年中、年末的查驗。

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