工作年度計劃【匯編7篇】
時間過得真快,總在不經意間流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候抽出時間寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
隨著山東區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年度銷售部工作計劃仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。19年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售工作計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售工作總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據18年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的`工作,這項工作列入我19年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
工作年度計劃 篇2
**年即將遠去,回首**年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說**年是企業穩定發展的一年,也是企業蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作并結合企業實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的.技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行企業的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們企業的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,20xx年,企業能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在企業各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務水平,為企業打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取**年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。
(2)樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成企業相關的外聯工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(4)開展常規檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作
(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個臺階。
(12)堅決落實企業關于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監督和指導。
工作年度計劃 篇3
一、指導思想
把握正確的宣傳和輿論導向,圍繞學校教育工作,唱響主旋律,有聲有色地宣傳學校各項事業發展所取得的新成就,擴大學校影響。努力拓展宣傳渠道,提高宣傳層次,確保宣傳質量,不斷提升學校辦學知名度和美譽度。
二、工作思路
作為一所新學校,尤其要注重宣傳工作。宣傳工作需及時敏銳,更新要快,質量要好;及時收集信息,并配合學校校園網站信息的更新,多渠道宣傳報道學校的亮點和重點,營造良好的社會輿論氛圍。建立一支骨干信息員隊伍,實施一線教師、處室負責人、信息員、校領導層級把關的信息上傳審閱暢通途徑;建立以處室為單位的信息宣傳組,鼓勵廣大教職工積極參與信息宣傳工作。
三、目標任務
1、配合學校中心工作,宣傳各階段重點工作、重要措施,廣泛報道來自部門、年級、班級的具有推廣價值和指導意義的工作經驗,重點宣傳在“雙創”工作、新教育實驗、“讓學引思”課堂教學改革等方面涌現出來的先進人物和典型事跡。
2、加強學校文化建設,大力宣傳精神文明,不斷加強全校師生員工的精神文化建設。
3、抓好對內宣傳和對外宣傳。
4、學校網站的上傳更新。
四、工作要求
宣傳內容:“雙創”工作新舉措,德育亮點,新教育實驗典型做法,“讓學引思”課堂教學改革亮點、學校舉辦或承辦的活動等。
宣傳質量:要求宣傳稿件主題清晰,語句通順,語言簡練,無錯別字;照片要求清晰、大方,且能夠反映活動性質與主題。
宣傳形式:稿件、圖片新聞、視頻。
具體工作要求是:
1、各處室、各年級部凡是舉辦特色活動時,必須投高質量信息稿件,各種稿件必須是自己先仔細斟酌,各處室負責人對稿件的內容和質量要認真審核把關,文責自負。學校對外宣傳稿件由校長辦把關,做到圖片精美,文字精當,成稿迅速,發布及時。
2、要求信息報送要真實、及時,一篇稿件一個主題,稿件內容要積極向上,有利于教育發展。新聞的.要求是當天事情當天寫,當天報送,而信息可以是事情發生以后寫。撰寫要嚴格按照日常行文格式,正文內容統一使用四號宋體,標題使用二號宋體加粗,單倍行距。標題應盡量簡明扼要,清晰準確地說明事件事實,概括新聞要點,體現“標題即新聞”,充分發揮導讀作用。
3、不斷提高信息稿件的質量,注重提煉有價值的信息,挖掘創新性信息,關注信息的新聞價值和工作借鑒價值。
4、新聞來稿要突出時效性。大型活動要提前擬稿,確保活動結束后第一時間發布新聞,保證時效性。
5、信息稿件要突出新聞性,內容要真實、準確、客觀,切忌含混、模糊、夸張,應盡量避免對該新聞事件進行主觀判斷和評價。構成新聞要素的時間、地點、人物、事件過程必須真實;信息中引用的資料、史實、引語、數字,信息中涉及的人物姓名及其職務、職稱,以及有關單位部門的名稱(一般要求全稱)等均應準確無誤。
6、各處室信息稿件經審核后一律及時上傳校園網站。
以上是我校新學年宣傳工作計劃,我們將按計劃有條不紊地開展學校的宣傳工作,進一步提升學校宣傳工作質量,從而使學校的宣傳工作邁上一個新臺階。
工作年度計劃 篇4
新的學期開始,在積極總結上學期工作中的進步與不足的同時,網絡信息部進行啦更為全面的工作計劃,為接下來工作的順利開展做充分準備。
在新的學期中,網絡信息部在發揚優點、總結失誤的基礎上,制定啦如下具體計劃:
一、部內工作計劃
1、要積極做好各系及各部門的資料收集,資料收集可定時可不定時,部長進行資料匯總。
2、對干事進行專業網絡培訓,提高干事對Photoshop、Powerpoint等工具軟件的使用水平,能夠熟練制作各種電子宣傳海報、幻燈片等。
3、加強對各個部門之間的交流。
4、與學通社、廣播臺、宣傳部協調工作為學院做好宣傳工作。
二、院內工作計劃
網絡信息部作為團委的.窗口,要盡力宣傳好院系工作。結合院系活動,對網絡信息部工作計劃如下:
1、為啦更好的激發全院大一學生對計算機辦公工作軟件的興趣,對全院大一學生舉辦“計算機辦公軟件操作大賽”。
2、配合各個部門開展好工作。只要有需要的地方,我們就會爭取隨叫隨到,到則能干。如:體育部的查操、公寓部的查寢等等。
3、努力把團委網站建設的更好。
三、院外工作計劃
1、要加強與本市各大高校之間的聯系,交流工作經驗。
2、定時或不定時的對本市的各大高校進行參觀學習。
總之,接下來的工作中,網絡信息部成員將繼續秉承認真負責的態度做好日常工作并配合各個部門做好相關宣傳工作。
工作年度計劃 篇5
首先,我們秘書處對我們經濟管理學院學生會各項的資料(手稿、電子稿)進行妥善的保管和整理,安排每次會議的內容、時間、地點、考勤;在接到主席團的任務和會議任務提前通知各部門負責人準時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結!負責本部門的各項工作有秩序的開展,接受主席團的工作考核和成績的評審!以及加強對學生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結,作為我們選拔優秀干部的前提和基礎;每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結經驗!每月對秘書處的工作進行匯總,并收集主席團、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報!
其次:秘書處五層次管理方法:
第一:通過對學院各學生組織的聯系以及了解他們的發展狀況,從實際出發研究分析,取長補短,制定適合我們的獨具特色的管理方法,制定長期的發展規劃,并加強人員的思想交流和文化學習;
第二:加強秘書處內部管理,增強與各部門的凝聚力(內部信息的團結、外界的.影響力);
第三:秘書處發展的中期戰略規劃(學生會的發展的方向問題);
第四:制定學生會每期工作計劃和各部門的目標要求,嚴格執行規章制度,加強學生會的運作能力(組織性和紀律性)和具體落實責任制度和工作業績考核;
第五:評審各部門工作的執行力度和工作考評向主席團匯報;
一、干部培養建設方案:
1、合作制度:加強對內、對外的合作聯系,提升本身的實力和影響力;
2、決策制度:分工協作、明確工作目標和任務;
3、激勵制度:嚴格執行工作目標和獎勵制度;
4、自律制度:學會自我反省、自我總結、不斷提升自己的修養;
5、反饋制度:學會發現工作中的問題和解決問題、總結落實責任;
二、我們秘書處在每個星期的座談會中
遵循:“服務為先、自我管理”的工作理念,按照“指導思想明確、工作思路清晰、工作作風形成、工作重點突出、工作機制創新、工作方法科學”六點工作要求;總結工作經驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯誼活動來加強我們學生會的團結!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養成工作的協同默契!只有我們大家把學生會當著我們自己的家去建設,一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發展平臺!我們要堅持到底,永不言棄,在湖南科技經貿學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學生會干部!
工作年度計劃 篇6
畢業后,我一直從事文員工作。這份表面看起來是最簡單的工作了,在很多人的心中除了打打字,制作下表格,做一些最簡單的事務外似乎也沒別的了。其實則不然,文員工作也有很多的藝術性,想把它做得很好,必須有詳細的工作安排,階段性的工作總結。新的一年里,以下是我所制定的文員年度工作計劃:
1、首先理解工作計劃的定義是什么?
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定個人工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2、了解前臺文員是做什么的?
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4. 負責公司前臺或咨詢接待室的`衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5. 接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務
3、工作計劃內容是什么?
個人年度工作計劃認真寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領導的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認可。
工作年度計劃 篇7
為了更好地鞏固我局愛衛工作成果,抓好全局衛生管理工作,按照市委、市政府鞏固發展國衛成果的要求,我局今年的愛衛作主要是加強對愛衛工作的領導和管理,抓好職工健康教育,強化干部的衛生健康意識,養成良好的衛生習慣,提高職工身體素質,減少病。建立優良的衛生秩序,創建清潔,衛生、健康的工作和生活環境。今年主要做好以下工作:
一、 加強領導,抓好管理。局愛衛工作領導組由局長任組長,分管副局長任副組長,設立愛衛辦公室,有專人負責愛衛工作。同各科室、中心簽定衛生責任書,明確衛生職責,增強全局職工愛衛意識
二、 完善各項規章制度,首先從建章建的來規范愛衛工作。按照辦公區域衛生管理制度和生活區域衛生管理制度以及衛生公約等進行管理,并不斷完善。
三、 開展多種形式的健康教育和衛生宣傳工作。利用宣傳專欄進行衛生知識宣傳,編制衛生知識簡報,請專業教師講授衛生知識,進行衛生知識測試。使全局衛生宣傳面達到100%,健康知識知曉率達90%以上,健康行為形成率達85%以上。
四、 認真落實門前三包責任制。建立定期衛生掃除,定期檢查評比制度,要求全體職工熟悉門前“三包”內容,制定門前“三包”責任制,并按責任的規定,落實衛生責任制區的衛生工作。按要求設置公共衛生設施和衛生標志,建立衛生監督崗,聘請衛生監督員,建立每日小清潔,每周大掃除,每月一評比的制度,積極開展創衛生科室活動,隨時保持全局環境整潔美觀。
五、 在愛衛辦和街道辦事處的指導下,經常開展除“四害”工作,認真組織工員完成下達的任務,除“四害”的工作記錄,資料完整。
六、 搞好大院內綠化、美化。對花木進行修枝、治蟲,加強管理,公共廁所經常保持清潔,無蠅、無臭、無尿垢,提高院內環境衛生質量。
七、 繼續做好預防重大疫情的宣傳工作,并成立專門領導工作小組,局領導定期下到縣區局督察預防工作,及時召開防治疫情工作會議,制定規章制度防止疫情病毒傳入。辦公、生活區做好消毒,發放有關預防的資料和相關預防藥品等。高度重視衛生防疫工作,按照上級部署,配合相關部門,完成各項指令性預防任務。
八、 支持街道和居委會的`工作,服從監督管理,積極參加上級組織的愛衛活動,及時向大山坪街道辦事處通報工作信息,按時完成布置的愛衛工作任務。
九、 按照衛生先進單位和省級文明單位的各項要求,嚴格管理,高標準、高要求開展工作,在保持“省級文明單位”的同時,做好對縣區局的指導、檢查工作,幫助做好各縣區氣象局衛生單位升級達標工作。
我局將按照制度化、標準化、規范化的要求做好愛衛工作,為鞏固發展國衛成果做出努力。
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