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工作年度計劃

時間:2024-11-13 09:26:57 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃范例[6篇]

  日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作年度計劃范例[6篇]

工作年度計劃 篇1

  3月份 副營品質提升:3月份副營品質已經有了很大提升,但作為09年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質進行全面有效的提升和改進,具體提升方法:

  1、制定出詳細培訓計劃,保潔年工作計劃。 (3月16)

  2、每天中午對副營保潔員進行培訓。 (持續)

  3、每周五中午對保潔員進行書面和現場考核,排名并給予一定獎勵。(持續)

  4月份 主營品質提升:我們在副營品質提升的同時也要對主營品質進行嚴格監控和提升,具體實施方法:

  1、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程: 1)與保潔共同探討魅力清潔現狀。(4月2日) 2)與各項目專業崗溝通了解其他項目保潔清潔流程 (4月5日) 3)制定主營全新工作流程(4月7日)

  2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)

  3、施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定,工作計劃《保潔年工作計劃》。(4月5日)

  4、主營保潔員BI禮儀提升: 1)制定適合主營保潔員的培訓計劃。(4月1日) 2)每天早中晚3次禮儀演練 。(持續) 3)每周五進行考核排名并給予一定獎勵(持續)

  5、6、7、8月份 裝修高峰期內外環保潔重點工作梳理及措施:隨著5月份進入裝修高峰期,內外環保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理,并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。 1、內外環須清理重點部位梳理:(5月1日) 1)外環:路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內內等部位。 2)內環:單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。 2、針對重點部位制定有效的清潔措施 (5月1日) 1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃進行刷洗。(視情況而定) 2)與客戶組時時溝通了解業主裝修情況,請客戶助理及時對裝修情況進行管理,有效預防裝修造成的額外污染。(每周一次) 3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的.重點清潔(隨臟隨清) 4、圓區管理規定、裝修違章違建物品培訓(每周一次)

  9、10月份 秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段,此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業的清掃。 1、協助規劃秋菜晾曬場地,便于園區管理和日后清掃。 2、及時清掃殘葉,注意清掃時不要碰壞秋菜,以免造成業主投訴。(日清) 3、落葉及時清掃,注意清掃方法:裝袋、順風等。(日清) 4、注意重點地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區)(視情況而定) 5、風天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強巡視力度。(每日三次)

  11、12月份 除雪工作開展:11、12月份進入降雪季節,保潔班組作為整個項目的主力軍,要承擔園區除雪工作的主要任務。1、除雪工具準備:時時關注天氣情況,除雪前期對除雪工具進行清點,如有不足及時儲備,防止除雪有窩工現象產生。 2、除雪流程建立:根據降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業品質部做出的除雪標準流程) 3、除雪人員合理分配:根據降雪情況對人員進行合理調配,保證園區除雪質量的同時,也要保證園區其他崗位品質標準。

工作年度計劃 篇2

  廚房為了向客人及時地提供各種優質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質量管理有不可避免的職責。對此,制定本計劃:

  一、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證質量。

  二、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

  三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的`領用、備貨、漲發必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發現變質食品不準加工出售,應報廚師長處理。

  四、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。特別是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

  五、嚴格把好食品衛生關,從進貨、領料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

  六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

  七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

工作年度計劃 篇3

  我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

  (1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。

  (3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;

  (4)同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

  (5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  (6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:

  (1)、部門傳人員增補單。

  (2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工XX間(男占XX間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

  (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

  (4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

  (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

  (6)、與物業聯絡等工作。

  4、嚴肅勞動紀律:

  (1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

  (2)、嚴格考勤制度責任的落實。

  (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

  7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓工作。

  二、行政、辦公室事務、總務方面

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

  3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

  6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的'決策。

  7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。

  9、公司總務工作,做好后勤保障。

  xx、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

  XX、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  XX、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  (三)、20xx年計劃及建議

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

  7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

工作年度計劃 篇4

  一、指導思想

  深入貫徹全面落實《公民道德建設實施綱要》,構建“全員、全程、全方位”的“三全”德育框架,完善學校德育工作立體網。深入開展德育活動,增強德育工作的針對性、實效性、主動性和創新性。堅持“抓常規促規范,以創新求發展”的德育工作思路,努力構建“和諧德育”的教育體系。以建國六十周年為契機,以主題教育月活動為主線,以常規管理為基礎,以精細管理為核心,以自定目標、自主管理、自我完善、自我發展的“四自管理”管理模式為總抓手,充分發揮學生會作用,提高學生自我管理能力,全面提高學生綜合素質,努力營造健康、文明、和諧的育人環境。探索德育工作新途徑,構建具有xxxx中學特色的德育工作機制和體制,力爭學校德育工作再上一個新的臺階。

  二、工作目標

  圍繞一個中心,抓好兩支隊伍,落實八項工作。

  一個中心:圍繞學生思想道德建設為中心。

  兩支隊伍:加強政教隊伍和學生干部隊伍建設。

  八項工作:

  1.抓好兩支隊伍建設,提高德育管理水平。

  2.加強學生習慣養成教育,抓好儀表教育,促進規范管理。

  3.扎實開展系列主題教育活動。

  4.加強校園文化建設,開展師生讀書活動,打造書香校園,加強班級文化建設,營造合理、健康的有利學生道德成長的校園文化氛圍。

  5.開創學校“四自”管理模式,嚴肅學生綜合素質評價行為,嚴格學生綜合素質評價。

  6.加強學校、家庭、社會三結合的育人網絡建設。

  7.切實加強安全教育、法制教育和紀律管理,確保學校教育教學的平安和諧運行。

  8.加強學校衛生管理工作,營造良好的校園環境。

  三、工作內容

  (一)抓好兩支隊伍建設,提高德育管理水平。

  1.抓好班主任隊伍建設,全面提高班主任育人素質。

  ①建立健全班主任例會制。

  班主任例會是加強班主任隊伍建設,強化班級管理,暢通德育工作渠道的基本制度和基本保障。通過班主任例會,總結階段性的班級管理經驗,剖析工作中存在的問題,研討和改進工作的措施和應對策略,分析班級管理和學生思想中出現的新問題、新情況;布置階段性德育工作的目標、任務和要求;并通過例會對班主任進行理論培訓,對班級管理方法、經驗的學習和教育習慣的反思,提升班主任的思想、業務素質。

  ②加強班主任理論學習,創設平臺加強班主任的交流。

  使讀書活動在學校形成濃厚的氛圍,努力建設一支學習型、研究型、專家型的班主任隊伍。要求每個班主任根據自己工作的經驗積累,寫好德育隨筆,讀一本教育專著,研究一個教育現象,寫一篇教育反思,每學期開展1次班級管理經驗交流會,指導班主任將工作中積累的寶貴經驗,形成理論材料,提升自己的班主任理論水平,要通過這些活動的開展達到相互學習的目的`,并從理論層次上提升班主任,促使班主任科學管理班集體。

  ③健全與完善班主任考評制度。

  要健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動創造性的開展工作。把班主任工作的實績作為晉升、評優的重要依據。

  2.加強政教干部隊伍建設,提高政教干部隊伍素質,加強學習,繼續認真落實周例會制,增強服務意識,強化處室職能,服務學校大局。加強生活指導師管理,提高管理水平。加強門衛保安和寢室管理員管理,提高服務質量。

  3.加強學生干部隊伍建設,規范并提高學生的自我管理水平。

  ①重視學生會的選拔工作,制定制度,保證學生會干部的質量。

  ②進行學生會干部培訓,規范并提高學生的自我管理水平。

  ③切實加強值周班的規范化管理,充分發揮值周班在文明監督,督促并落實學生儀容儀表,檢查做操情況,衛生管理等方面的作用。

  (二)加強學生習慣養成教育,抓好儀表教育,促進規范管理。

  1.認真做好學生開端教育工作。通過新學年的軍訓活動培養學生良好的養成教育習慣,初步形成良好的班風、校風,同時為進一步實施“四自”管理奠定良好的基礎。通過文明習慣養成教育活動,讓學生熟知《中學生守則》和《中學生日常行為規范》內容,深刻理解其內涵。使學生養成良好的文明行為習慣。

  2.抓好學校的各項常規,創建優良校風。落實“三制”:人人崗位責任制、衛生值日包干制、衛生檢查評比制。堅持一周三查:查儀容儀表情況;查文明行為習慣;查自學紀律情況。繼續堅持文明班級的評比制,常規檢查反饋、督促、落實制,使常規管理達到精細化。

  3.開展學唱紅歌活動,營造昂揚向上、團結奮進、開拓創新的良好育人氛圍,以實際行動慶祝建國六十周年。扎實開展課間操,提高課間操質量,有效地利用班會加強對學生文明習慣養成教育,激勵學生積極向上,形成良好的校風。

  (三)扎實開展系列主題教育活動

  1.以愛國主義教育為主線,以學生文明習慣養成和感恩教育為基礎開展主題教育月活動,貫穿于學校德育工作。通過開展“慶華誕,重細節,養習慣”“做文明學生、創文明優美校園”、“學會感恩,勵志成才”、“愛我祖國,榮我磐中”等系列主題教育活動,營造濃厚的輿論氛圍,規范學生行為習慣,提高學生綜合素質。力爭做到月月有主題,周周有重點,充分開好主題班會,進行動員、發動、總結落實。活動結束后,要評選出在主題活動中表現突出的學生和班級,并公開進行表彰。

  2.本期重點指導班主任上幾堂主題班會示范觀摩課,通過典型引路提高班會課的課堂實效,加強班主任班會課的交流,促進班主任素質的提高。利用班會時間安排學生觀看午、愛國主義教育片、心里健康輔導等優秀電視節目。通過觀看、書寫觀后感等形式讓學生心靈上受到洗禮,思想上得到升華,促進學生綜合素質的提高。

  (四)加強校園文化建設,開展師生讀書活動,打造書香校園,加強班級文化建設,營造合理、健康的有利學生道德成長的校園文化氛圍。

  積極開展學生讀書活動,通過檢查評比、個人展示、征文、演講等活動,營造積極向上、清新高雅、健康文明的校園文化氛圍,使學生在濃濃的讀書氛圍中,展現個性風采和精神面貌。

  加強班級文化建設,努力營造積級、健康向上的班級文化,是班主任提高班級管理水平和促進學生發展的一個重要舉措。

  (五)開創學校“四自”管理模式,嚴肅學生綜合素質評價行為,嚴格學生綜合素質評價。

  本學期,我們要開創新發展“四自”管理模式。“四自”管理是在班主任的指導和教育下,培養學生在校學習、生活中的自主性,讓學生在班級管理中能自定目標、自主管理、自我完善、自我發展,充分調動學生的學習和生活的自主性。搞好每一階段的總結表彰,以此來鼓勵多數學生和家長,提高其自信心。與學生家長結合,通過家長會、表彰會等形式加強“四自”宣傳力度,使家長了解“四自”管理模式,獲取他們的支持。使學校特色管理模式發揮出更大的成效。

  切實做好綜合素質評定工作,重視日常對學生的評定過程,注意日常證據的收集,讓學生對照評定細則完善提高自己。評定工作過程嚴格按照評定辦法,切實根據學生發展的實際,規范操作,充分體現公開、公平、公正的原則,使我校學生綜合素質評定工作向健康良性軌道上發展。

  (六)加強學校、家庭、社會三結合的育人網絡建設。

  積極創設學校、家庭、社會三結合育人新路,班主任、科任教師、學生家長的多向交流,不斷加強對“留守學生”管理,開展經常性家訪活動,讓家校教育成為合力,形成學校教育、家庭教育和社會教育相互溝通與合作的教育網絡。

  (七)切實加強安全教育、法制教育和紀律管理,確保學校教育教學的平安和諧運行。

  充分利用法制教育報告會、政治課、升旗儀式等形式進行法制安全教育,增強學生法律意識和法制觀念。預防突發事件,杜絕在校學生各類違法犯罪事件的發生,進一步加強校園周邊環境的治理,確保學校大局穩定,堅持依法治校,使綜合治安治理工作再上新臺階。加強校園監控系統管理,充分發揮校園監控系統在安全管理中的作用。

  進一步發揮學校值周制的作用,加強值周管理力度,發揮值周組在學校日常管理中的作用。

  (八)加強學校衛生管理工作,營造良好的校園環境。

  創新制度,整合力量,發揮學生會衛生部的作用,通過學生自主管理,做好校園環境衛生工作。

工作年度計劃 篇5

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶們大體上可以分為四類,即現金管理客戶們、公司無貸戶和電子銀行客戶們客戶們。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶們為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶們,努力轉變小客戶們,積極拓展新客戶們”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶們上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶們價值。要通過抓重點客戶們擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶們、行業大戶、集團客戶們進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶們挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶們貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶們185200戶。

  深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶們,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶們比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶們掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶們,進行重點攻關。 最好最全的免費公文。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

  客戶們資源是全公司至關重要的資源,對公客戶們是全公司的優質客戶們和潛力客戶們,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務、要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶們經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶們經理,客戶們資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的`營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶們最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶們的業務需要,滿足客戶們的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜 業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶們。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶們清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶們市場上占據絕對優勢。同時做好客戶們服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶們電子銀行臺賬,并以此作為客戶們支持和服務的重要依據,及時為客戶們解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶們,提高“動戶率”和客戶們使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶們為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶們需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶們滿意度,構建以客戶們為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

工作年度計劃 篇6

  新的學期,新的起點、新的目標、新的希望,新的舉措、新的成效。讓我們數學教研組所有的老師們在新學期一如既往、精誠團結、共同開創新學期的教學教研新局面!為了更好地落實數學教研組的工作,為了讓教師們更好地發展,為了讓我們的數學課堂充滿勃勃活力和生機,為了讓我們的教學質量不斷得以提高。特制定本學期的教研計劃如下:

  一、開展課堂教學研究。

  1、切實抓好本校數學優秀教師、骨干教師的帶頭作用,提高本校數學教師的教學技能。教師之間要互相幫助,取長補短,要加強協作活動,青年教師要大膽嘗試,勇于創新,不斷實踐,善于總結。爭取學校之間的聯研活動,切實研討課堂教學的效率問題,探討教師集體備課活動的新路子。

  2、提高教學質量的關鍵在于平時的課堂教學,本學期我校將繼續堅持每周四的教研活動,采用理論學習、座談交流等形式開展有針對性和實效性的教研活動,教研活動以聽課+交流+反思的過程進行,通過上公開課——組織聽課——討論評議,課后寫好課后反思,以此改進教學方法,深化教學改革,共同提高教育教學水平。

  3、開展“一個課例多次研討”教研模式的研究與研討。

  (1)每個教師圍繞自己確定的校本教研主題上一節匯報課,課前進行說課,課后說反思。

  (2)同組教師備同一節課、聽同一節課、評同一節課。

  (3)同組教師共同研討交流,做到三個一:說出一點優點,找出一點不足,提出一點希望。(4)執教教師結合大家的建議進行二次修改。

  二、加強教師備課質量的提高。

  1、努力提高老師們的備課能力,堅持周前備課,教案的備寫要規范化,教案的設計要結合本班實際和教師個人特點設計切實可行,易教易學的教案。要從教學過程的設計中看出教師是如何教的、學生是如何學的、知識是怎樣生成的、基礎知識是怎樣訓練的、能力是怎樣培養的、學生的積極性是怎樣調動的等等。

  2、教研組將組織人員,對教師備課情況和教案使用情況進行調研,切實改進只用教學策略的形,不落實策略的精神的現象。本學期將對優秀數學教案進行評選。

  三、抓青年教師的指導與培養。

  1、切實組織好青年教師的“青藍工程”,讓新教師在最短的時間內熟悉小學數學教學的一般規律,讓青年教師盡快的成長為學校的優秀教師。教研組要切實落實好對青年教師的領路工作。組織青年教師研究活動有:骨干教師引領作用、教科研工作培訓等。

  2、本學期我校將進行常態下的青年教師課堂教學調研,學校領導將加強聽課力度,采用推門進聽課、跟蹤聽課、檢查性聽課等形式,掌握第一手材料,切實提高青年教師課堂教學實效性。

  四、加強學生作業管理。

  本學期我們將繼續嚴把作業質量關,對于作業的設計、布置、批改,力求做到“四精四必”,即“精選、精練、精批、精講”和“有發必收、有收必批、有批必評、有錯必糾”。嚴格控制作業量及作業時間,減輕學生過重的課業負擔,調動學習積極性。作業批改要及時、認真、細致、規范,不允許錯批、漏批的現象發生。對學困生的作業要盡量做到面批面改,及時輔導,以增強學習信心,提高學習成績。

  具體要求如下:

  1、課堂作業:教師在課堂上要盡量留出時間讓學生做作業,教師對部分學生的作業要及時批閱,及時鼓勵學生做好作業的信心,調動學生做作業的積極性。作業的`書寫必需用正楷字,批改要當天完成,每個學生的作業每周至少有一次鼓勵性的評語。

  2、家庭作業:一、二年級學生不留書面家庭作業。三至六年級應按規定布置家庭作業。強調分層要求,提高正確率。即:有些題目有些學生可以不做;凡要求做的題目必須書寫認真、解題正確,還要保護好作業本。這是習慣培養,是提高學生認真做好作業的責任性的有效舉措,很重要。家庭作業的批改可以采用多種形式完成。(家庭作業的量一定要和其他老師協商布置)

  3、數學周記:本學期我校開始嘗試進行數學周記的訓練。每學期10次,低年級不設置數學周記,中高年級可以適當開放些。

  4、基礎訓練:除了作為書面作業詳細批閱以外,其余部分必需全批全改。

  5、實踐作業:一方面要根據教材內容、學生特點布置統一的比如測量、購買、調查等應用知識與技能的內容,另一方面要指導學生用恰當的方式來表達實踐性作業的內容。切忌用單純的計算練習代替實踐作業。

  五、提高學生學習的興趣,加強培優補差工作

  1、要提高學生學習數學的興趣。努力提高課堂質量,每堂課要以新理念為指導,根據學生的實際情況設計教學方案,力求把數學課上得生動、有趣,使學生樂學、愛學。鼓勵各班根據實際情況開展豐富多彩的教學活動。本學期要求各班開展一次數學競賽活動,創設良好的競爭氛圍,激發學生學習數學的興趣。

  2、針對學生的個別差異,抓好培優補差工作,大面積提高教學質量。要抓好后進生的轉化工作。作為一名教師,要堅持不放棄每一個后進生,要以良好的心態接納他們,給他們以更多的關心和愛護,相信每一個學生都能學到自己適合的數學,讓他們在數學學習上有所進步,以提高數學成績的合格率。

  xx-xx年第一學期數學教研組工作安排

  九月份:

  1、制定教學計劃;

  2、制定培優輔差計劃;

  3、教學常規檢查;

  4、規范備課和作業批改;

  6、新教師匯報課。

  十月份:

  1、作業批改檢查;

  2、教研課與青年教師隨堂聽課繼續

  3、數學周記執行情況檢查;

  十一月份:

  1、開展校內公開課(聯校活動);

  2、進行期中考試與質量分析;

  3、教學常規檢查;

  十二月份:

  1、教學進度、備課、作業檢查;

  2、數學周記落實檢查和質量分析;

  3、數學競賽活動安排。

  一月份:

  1、教學常規檢查;

  2、做好期末復習工作;

  3、撰寫教學論文一篇

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