工作年度計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：
一、xx年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設(shè)，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強執(zhí)行力。
4、進一步加強員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施：
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：
1、人員招聘。
�、�、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
�、凇⒏纳颇壳罢衅盖�、流程，增加招聘投入，適應(yīng)xx年人才猛增需求。 ③、在xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。
�、堋嵤┓桨福�
�、�、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 Ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。 Ⅲ、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
Ⅳ、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)�，F(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
Ⅵ、免費網(wǎng)絡(luò)論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。 ⑤、注意事項：
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
�、颉⒄衅盖劳卣梗焊偁帉κ滞谌�、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各項準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
�、�、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
�、�、思路分析：
Ⅰ、培訓(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓(xùn)。 Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
�、�、建立培訓(xùn)機制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
�、�、逐漸健全培訓(xùn)考核機制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。
②、實施方案：
Ⅰ、重點培訓(xùn)內(nèi)容：新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
Ⅱ、春夏交替時節(jié)，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓(xùn)。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。 Ⅳ、培訓(xùn)效果：對培訓(xùn)進行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
�、�、思路分析：
績效考核核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
�、�、實施方案：
根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。 ③、注意事項：
�、瘛⒖冃Э己斯ぷ鳡可娴礁鞑块T各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的.宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
�、�、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
4、員工管理
①、入離職：員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。 ②、勞動紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報點，對違反紀(jì)律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
�、佟⑦M一步完善公司各項規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進，并加強制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設(shè)及管理
①、文體活動，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動 ②、戶外活動，適當(dāng)組織員工進行旅游(短線與長線)，登山、踏春等
③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
�、�、節(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
�、�、春節(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結(jié)報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動 ⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。
通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個團結(jié)的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。 ②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理，保護商業(yè)機密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負(fù)責(zé)。 ②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
�、�、規(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理 ④、進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護工作。 ②、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
�、�、車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、xx年綜合部重點工作總結(jié)：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
為適應(yīng)公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進一步提高，需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
4、加強職工隊伍建設(shè)
xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個團結(jié)的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標(biāo)。
工作年度計劃 篇2
作為店長，帶領(lǐng)員工完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵團隊人員，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，持續(xù)店內(nèi)的良性競爭，及時處理顧客投訴工作。
1.人員管理：
企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn)：
無論對什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會經(jīng)驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的`專業(yè)知識了�；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。
我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護：
“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。
一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。
那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護：
對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本工作室將圍繞陜西省“三級三類”骨干體系建設(shè)要求、名師工作室主持人培養(yǎng)的總體目標(biāo)展開工作。
堅持科學(xué)發(fā)展觀、遵循優(yōu)秀教師的成長規(guī)律，以新課標(biāo)為導(dǎo)向，以“專業(yè)引領(lǐng)、實踐探索、創(chuàng)新發(fā)展，尊重兒童視角，構(gòu)建生本課堂”為宗旨，以“課題研究、專家講座、聽評反思、網(wǎng)絡(luò)互動”等活動為載體，通過一年為一個周期的工作計劃的實施，發(fā)揮名師引領(lǐng)和輻射作用，有效地推動名師工作室成員的專業(yè)成長及名師自我專業(yè)的再提升，力爭打造一支師德高尚、造詣深厚、業(yè)務(wù)精湛，具有引領(lǐng)輻射作用的小學(xué)數(shù)學(xué)教師團隊。
二、總體目標(biāo)
1.引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展
錘煉本工作室不同地域、不同年齡段、不同專業(yè)發(fā)展水平的成員的學(xué)術(shù)水平和教育素養(yǎng)，盡快實現(xiàn)在其原有程度上的提升，限度地發(fā)揮其教育教學(xué)實踐的引領(lǐng)作用。
2.實現(xiàn)教育成果轉(zhuǎn)化
提煉本工作室成員的教學(xué)經(jīng)驗，總結(jié)其教育、教學(xué)思想，力促其教育成果的形成和轉(zhuǎn)化，輻射更多老師，使更多學(xué)生受益。
3.建成一套精品課程
以北師大數(shù)學(xué)教材為載體，嘗試不同課型，尊重兒童視角，構(gòu)建一套生本課堂精品課程，并從兒童視角出發(fā)，從“做數(shù)學(xué)、說數(shù)學(xué)、玩數(shù)學(xué)”出發(fā)，構(gòu)建一系列創(chuàng)意思維校本教材，力爭在高新區(qū)內(nèi)推廣和使用。
4.承擔(dān)一項省級課題
本工作室擬申請20xx年省級規(guī)劃課題《基于兒童視角的生本課堂案例研究》。在我們的教育中，在我們的課堂上，缺少了一些“兒童視角”，我們的數(shù)學(xué)課堂有沒有空洞乏味地給孩子灌輸那么多超越他們年齡特點因而他們根本聽不懂的這個“數(shù)學(xué)思想”那個“數(shù)學(xué)方法”?為了解決忽視“兒童視角”這個教育教學(xué)重大問題，特開展本課題研究。希望通過對案例的研究找到一些尊重兒童視角的生本課堂的模式和策略。
5.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺
在新浪注冊“張靜數(shù)學(xué)空間”的博客和微博，并申請微信公眾號:“張靜數(shù)學(xué)空間”，設(shè)立“工作室基本情況、工作簡報、資源共享、課后反思、教學(xué)論壇、精品課程、課題研究”等欄目。借助形式多樣的網(wǎng)絡(luò)平臺，上傳資料，及時互動，實現(xiàn)不同區(qū)域、不同工作室成員之間，全省乃至全國范圍的溝通交流，開闊視野，突破拘囿，站在一個更廣闊的背景上去關(guān)注教學(xué)。通過共享資料、在線交流等活動，傾力扶持，共同進步，使青年教師快速成長，使網(wǎng)絡(luò)平臺成為工作室動態(tài)發(fā)布、成果輻射推廣和資源生成整合的中心。
6.精準(zhǔn)幫扶，共同成長
在西安市薄弱邊遠地區(qū)選擇一所小學(xué)，與其中2名青年教師結(jié)為幫扶團隊，用一年時間，通過師德引領(lǐng)、共同研修、資源共享、聽評促進、送課示范、專題講座等方式，幫助兩位老師在圓滿完成教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)的全面提升，走向自覺的專業(yè)成長之路。
三、具體工作及措施
前期主要工作(20xx年3月至4月)：
1.邀請專家遴選成員組建團隊
經(jīng)個人申請，主持人審查，學(xué)校、省廳最終核批三個環(huán)節(jié)，擬于3月30日前完成對工作室成員的遴選和對工作室指導(dǎo)專家的聘請工作。指導(dǎo)專家聘請教研能力強、影響力大的市區(qū)教研員和首屆名師工作室主持人，工作室成員將從廣東省、陜西銅川、藍田、渭南、浐灞、未央、雁塔、高新等地遴選，力爭成員構(gòu)成梯度鮮明、結(jié)構(gòu)合理、富于創(chuàng)新與活力。
2.制定制度規(guī)范有序
制定名師工作室相關(guān)制度，使各項工作的展開有規(guī)可依，有章可循。
相關(guān)制度包括《張靜名師工作室制度》《成員分工與職責(zé)》等。擬于3月30日前完成。
3.完成計劃規(guī)劃發(fā)展
搜集并整理工作室成員個人資料，在自主評價、深入分析的基礎(chǔ)上，幫助其梳理優(yōu)勢與不足，并指導(dǎo)本人以此為根據(jù)，結(jié)合本工作室的工作計劃，完成《個人發(fā)展規(guī)劃》，為有序發(fā)展指明方向。擬于4月10前完成。
4.精準(zhǔn)幫扶共同成長
經(jīng)多方考察，將銅川市錦繡園小學(xué)、雁塔區(qū)魚化小學(xué)確定為定點幫扶學(xué)校，將兩所學(xué)校的`四位青年教師王慧妮、童俊男、李妍汝、郭永珍確定為具體幫扶對象，幫助他們盡快成長，提升該校數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)水平。
5.迅速啟動攜手前行
在前期充分的基礎(chǔ)上，擬于4月9日在西安高新五小多媒體室舉行“張靜名師工作室”啟動儀式，成員初識，相互交流;宣講計劃，明確目標(biāo);宣讀章程，明晰權(quán)責(zé);專家指導(dǎo)，引領(lǐng)提升。
中期主要工作(20xx年4月至12月)：
1.開展豐富多彩的教學(xué)研討活動
與“何軍華名師工作室”“任院玲名師工作室”“劉霞名師工作室”等工作室不定期開展互動交流，以課堂實踐為出發(fā)點，通過“同課異構(gòu)”“說課評課”等形式，開展特定情境下的教學(xué)技能研討以及授課實踐分析，促進青年教師快速成長。
定期邀請馬俊華、吳文紅、吳茹等教學(xué)專家結(jié)合工作室現(xiàn)狀對工作室成員進行教學(xué)教研指導(dǎo)，促進工作室成員專業(yè)成長。
2.開展扎實有效的讀書活動
讓學(xué)習(xí)成為大家的生命常態(tài)。書籍選擇上，堅持主持人推薦和自主閱讀相結(jié)合;閱讀方向上，堅持專業(yè)理論書籍或?qū)W術(shù)期刊兼顧;閱讀范圍上，不拘泥于本學(xué)科，培養(yǎng)跨學(xué)科思維。
每位成員每年至少閱讀2本理論書籍，完成兩篇1000字以上的讀書心得。
3.錄制精品課，優(yōu)質(zhì)課
基于兒童視角，打造生本課堂，集全工作室之力完成精品課程初期研討、反復(fù)打麿、后期錄制工作，最終形成不少于10節(jié)的精品課。
以國家教育資源平臺為支撐，精選節(jié)點，精心準(zhǔn)備，組織指導(dǎo)工作室成員錄制“一師一優(yōu)課”精品課例，并按時上傳。
4.送教送培聽課上門，資源共享交流，開展精準(zhǔn)幫扶工作
開展不少于4次的送教送培活動，組織工作室成員在精準(zhǔn)扶學(xué)校上公開課，主持人上公開課，做課題、專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮示范引領(lǐng)、輻射帶動作用，促進被幫扶教師的迅速提高和均衡發(fā)展。在共同備課、研究教情、學(xué)情的基礎(chǔ)上，聽課研課，指導(dǎo)該校兩位老師上好公開課。
通過QQ群、微信群、博客、微博、公眾號等平臺，實現(xiàn)教案、課件、作業(yè)、試題等教學(xué)資源的共享。
5.努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格
在日常教學(xué)中，重視研究教學(xué)過程，教學(xué)反思;深入研究所申請的省級課題《基于兒童視角的生本課堂案例研究》，反復(fù)思考，不斷提升;不躁進，不求速成，只埋首用心去做，汲取名家教學(xué)特長，又堅持自我特點，逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)思想。
6.組織名師論壇，輻射引領(lǐng)成長。
積極參加西安市小學(xué)數(shù)學(xué)聯(lián)合教研活動，開展名師論壇;利用“名師大講堂”“新教師培訓(xùn)營”等方式推廣自己的教育思想，形成輻射引領(lǐng)。
7.收集案例，找尋策略，形成論文
論文的寫作方向，聚焦“尊重兒童視角，構(gòu)建生本課堂”，總結(jié)在課堂實踐中的案例和方法，提煉有效策略和模式，形成具有實踐推廣價值的論文。
鼓勵工作室成員潛心教學(xué)的同時，堅持寫作，用文字梳理總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗，用思考提升課堂實踐的收獲。每人每年撰寫論文不少于1篇，積極參加各級各類論文大賽并力爭在省級以上刊物發(fā)表。
后期主要工作(20xx年1月到3月)
1.回顧總結(jié)，在交流中成長
工作室成員個人回顧個人成長體驗，撰寫總結(jié)，對照規(guī)劃，找出不足。
召開工作室總結(jié)會議，獎優(yōu)勉劣，褒勤罰懶，促進工作室的良性發(fā)展。
2.提煉提升，形成終期匯報
主持人完成工作室總結(jié)，搜集整理一年來各項活動的照片、視頻、文字等資料，做好終期匯報的準(zhǔn)備工作。理順工作思路、歸納提煉學(xué)科理念及思想，為后期工作的開展提供借鑒。
工作年度計劃 篇4
我社區(qū)有安排專人從事環(huán)境保護工作，明確職責(zé)，制定工作計劃，堅持每季度召開一次環(huán)保工作會議，研究環(huán)保工作，解決落實近期環(huán)保突出問題，并與轄區(qū)各責(zé)任單位簽訂了20xx年環(huán)境保護目標(biāo)責(zé)任書，同時社區(qū)還成立了老黨員義務(wù)巡邏隊，不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道環(huán)保部門處理。年初以來，我社區(qū)以規(guī)范施工工地和揚塵污染防治為切入點，對我轄區(qū)內(nèi)的**家園三期、幸福家園、西湖春曉安置房等建筑工程進行了監(jiān)督檢查，督促施工單位規(guī)范施工工地圍墻、散料對方和渣土清運等工作，對發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場指出，并責(zé)令限期整改。
工作年度計劃 篇5
伴隨著新年腳步的到來，過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作：
1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個窗口，為加強對房務(wù)中心的規(guī)范化管理，本年度重點對房務(wù)中心文員進行了定期專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后，積極完善酒水的管理目前一切運轉(zhuǎn)良好。 3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
3、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜，關(guān)注話務(wù)臺和電話計費系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時報修處理。
4、 因為要兼任管家部秘書一職，每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作，協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
二、管理要素的實施情況：
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對客服務(wù)和溝通技巧，發(fā)現(xiàn)不足之處及時指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處：
員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的.業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、20xx工作計劃：
1、在新的一年中重點加強員工的培訓(xùn)工作，提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的每項工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。以上是房務(wù)中心20xx的工作總結(jié)及20xx年工作計劃重點概述。只有善于計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在房務(wù)中心員工的共同努力下，房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高！
工作年度計劃 篇6
在上學(xué)期里，我系宣傳部在我院老師和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，本著“為學(xué)院們服務(wù)”的宗旨,以獨立自主、和諧高效為原則，在做好本職工作的同時，和其他部門積極配合開展各種豐富多彩的實踐活動，豐富同學(xué)們的課余時間，活躍校園文化氛圍，提高學(xué)生們的綜和素質(zhì)；做好院系以及各部門與同學(xué)們之間的橋梁和紐帶，加強師生間的溝通，加強各部門的團結(jié)協(xié)作。新學(xué)期我們宣傳部會在去年的工作基礎(chǔ)上再進一步，將我們的工作做的更好！
在上學(xué)期，宣傳部全體干部、成員相互協(xié)作，積極配合，使部門各項工作及活動順利開展，但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷，為更好地開展20xx年學(xué)生會宣傳部的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作，我們對新一年度的'工作主要劃分為兩個大部分：加強部門自身建設(shè)和加強本部門與其他部門的交往。針對學(xué)生會提出的工作理念，我部作出了學(xué)生會宣傳部新一年度的工作計劃。內(nèi)容如下：
一、工作目標(biāo)
工作計劃：加強部門自身建設(shè)：
1.積極主動地與記者團以及其他部門合作，做好學(xué)院的工作任務(wù)。
2.進一步完善內(nèi)部規(guī)章制度，提高干事們的工作積極性，提高工作質(zhì)量和效率。
3.細化部門內(nèi)的工作記錄，詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄
4. 積極挖掘和培養(yǎng)人才，發(fā)展部門骨干，以老帶新，為下一屆的宣傳部培養(yǎng)人才，為我院宣傳工作注入更多新鮮血液
5.將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，鍛煉干事們獨立工作的能力，讓每個人的能力都得以發(fā)揮和提高。
加強本部門與其他部門的交往：
1. 加強干事們與其他部門成員的聯(lián)系和交往，由被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作。
2.每周例會與各部門相互交流工作，了解他們的工作計劃和動態(tài)。部內(nèi)每周舉行一次例會，總結(jié)本周工作情況和不足，做好下周工作安排。
二、工作重點：
噴繪、展板、新聞稿的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道。往日單一的宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，因此，新學(xué)期我們將開拓更多的宣傳途徑，充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道開展宣傳工作，利用微信公眾平臺進行活動宣傳，和記者團相互合作，加強同學(xué)們在微信公眾平臺的互動，達到更好地宣傳效果，擴大宣傳的廣度和深度。
三、工作安排
1.三月，做好植樹節(jié)的宣傳活動，使大家關(guān)注環(huán)境，熱愛地球。宣傳兩會內(nèi)容，宣傳“四個全面”，引導(dǎo)同學(xué)們關(guān)心國家大事，樹立主人翁意識。
2.四月，開展“創(chuàng)文明寢室”活動，加強同學(xué)們的衛(wèi)生和安全意識，爭創(chuàng)文明寢室。
3.五月，配合學(xué)院做好組織關(guān)于 “五四”活動的先進表彰，“讀書月”活動的獲獎評優(yōu)，以及五四青年節(jié)一系列的活動。
4.六月，配合學(xué)習(xí)部，策劃關(guān)于開展有關(guān)英語競賽的活動，提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情和自信心。
以上就是我們宣傳部在新的一年的工作計劃，我們一定會在去年的基礎(chǔ)上，再接再厲，不負(fù)眾望，為學(xué)院做出更大的貢獻，我相信我們宣傳部能夠做到，而且能夠做好，請大家相信我們！新學(xué)期讓我們大家一起加油！
工作年度計劃 篇7
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的.三個縣區(qū)：X市、X縣、X縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
工作年度計劃 篇8
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全鄉(xiāng)教育工作者的共同努力，我們較好的完成了上學(xué)年的各項教學(xué)教研任務(wù)：按計劃開展了所安排的20次教學(xué)教研活動。其中大的活動有：舉辦中小學(xué)教育藝術(shù)節(jié)、中小學(xué)運動會、小學(xué)生德育演講比賽、留守學(xué)生教育研討會、教師優(yōu)質(zhì)課競賽、教學(xué)質(zhì)量檢測等。都取得了較好的效果。教育藝術(shù)節(jié)文藝節(jié)目被縣電視臺轉(zhuǎn)播；去秋我鄉(xiāng)村小教師參加縣教師三課競賽，平均成績位全縣第七名；今春縣小三抽考，我鄉(xiāng)村小成績位于同系列第五名。村小小六縣質(zhì)量檢測成績位于全縣同系列第三位。同時，在教學(xué)教研中，也存在一些問題，如部分教師的教學(xué)效率不高，教學(xué)效果差；個別教師愛崗敬業(yè)精神不夠，教學(xué)過程不扎實；少數(shù)學(xué)校教研不力，沒有及時的解決本校教學(xué)上的難點、熱點問題，等等。
為了提高教師素質(zhì)，提高教育質(zhì)量，提高教學(xué)教研的針對性、實效性，特制定本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以規(guī)范辦學(xué)行為、優(yōu)化教學(xué)過程、提高課堂教學(xué)效率、提高教育質(zhì)量、開展素質(zhì)教育為目的，以提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為突破口，扎實開展教學(xué)教研活動，促進我鄉(xiāng)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
二、工作重點
1、積極開展有針對性的教學(xué)教研活動，在活動中提高教師的教學(xué)教研水平，提高運用新理念指導(dǎo)教學(xué)實踐的水平，使教學(xué)過程中的'備、講、輔、批、考、評進一步的科學(xué)化，規(guī)范化。通過活動的開展，為學(xué)生全面發(fā)展提供交流、展示、學(xué)習(xí)、提高的平臺，以促進素質(zhì)教育的全面開展。
2、加強專題研究，切實解決影響課堂教學(xué)效率低、教學(xué)效果差、教學(xué)方法不當(dāng)、村小教研不力等亟待解決的問題。
3、強化模范教師、骨干教師的示范帶頭作用，用他們的先進事跡教育引領(lǐng)廣大教師，進一步增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德修養(yǎng)，進一步提高教書育人本領(lǐng)。
三、具體措施
1、制定切實可行、行之有效的計劃。要求各校依據(jù)中心校計劃，制定本校計劃，且達到“實際、實用、實效”，并在工作中落實。各校要在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在教導(dǎo)主任（或業(yè)務(wù)副校長）的主持下，廣泛針求本校教師的意見、建議，群策群力，制定好校本教研計劃。
2、加強計劃的執(zhí)行力度。中心校計劃，除與上級安排的臨時活動在時間上不能錯開外，所有活動按計劃時間按時開展。各校計劃安排的活動，也必須按時開展。中心校將對各校活動的開展情況、教師參加情況、活動的效果等，進行及時考評、督查；對各校參加中心校組織的活動情況，及時下發(fā)評價通報，以促進活動的有效開展。
3、加強薄弱學(xué)科和畢業(yè)班教學(xué)研究，加強培優(yōu)幫困工作，大面積提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績。
四、活動安排（見附表）
八月份：
1、制定中心學(xué)校教學(xué)教研工作計劃。
2、學(xué)校人員調(diào)整到位，學(xué)校開學(xué)工作安排到位。
九月份：
1、9月1日組織學(xué)生報到注冊，9月2日按課程表上課。
2、9月3日——6日，組織開學(xué)工作情況檢查。
3、做好中小學(xué)教育藝術(shù)節(jié)的籌備工作，征集、選定本屆藝術(shù)節(jié)主題。
十月份：
1、組織優(yōu)質(zhì)課競賽活動（13日——15日，地點完�。�
2、做好小學(xué)生田徑運動會的籌備工作。
3、舉辦南向店鄉(xiāng)第六屆中小學(xué)教育藝術(shù)節(jié)（29日，承辦單位：一中）。
十一月份：
1、組織中考（11日——12日）。
2、舉辦小學(xué)生田徑運動會（19日，承辦單位：二中）。
十二月份：
1、復(fù)習(xí)課教學(xué)研討（15日語文、16日數(shù)學(xué)、17日英語。地點完�。�
2、安排期末復(fù)習(xí)工作，提高復(fù)習(xí)課教學(xué)效率。
XX年元月份：
1、組織期末統(tǒng)考
2、做好各項期末工作。安排好假期及開學(xué)初工作。
二月份：
1、組織開學(xué)工作檢查（22日——24日）
2、召開教導(dǎo)主任教學(xué)管理及教研工作研討會（25日）
三月份：
1、召開培優(yōu)轉(zhuǎn)困研討會。
2、組織送教下村小活動（17日）
四月份：
1、組織縣抽考前的鄉(xiāng)初選考試（16日上午）
2、做好縣質(zhì)量抽考的報名、赴考等工作。
五月份
1、組織小學(xué)生德育演講比賽（9日上午，中心校）
2、召開畢業(yè)班教師座談會（11日二小、12日金莊，13日完�。�
六月份
1、組織抽考（11日上午，一小、二�。�
2、組織期末考試
七月份
1、做好期末結(jié)束工作，收集、整理檔案、資料。
2、做好學(xué)校、教師年度考評工作。
八月份
組織、安排好暑假教師培訓(xùn)工作
中心學(xué)校
XX年八月十六日
工作年度計劃 篇9
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
(1)、各護理小組認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)并進行實施
按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負(fù)責(zé)的范圍,護師負(fù)責(zé)的范圍,護士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人。
四、加強護理人力資源的管理
保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的`基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、�？浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
(1)護理會議制度。
�、劭剖易o士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
�、莨ば葑剷�。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度。
�、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
�、谠趰徟嘤�(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
工作年度計劃 篇10
20xx年，我局認(rèn)真貫徹黨的十八屆五中全會會議精神，落實中央、省、市農(nóng)村工作會議要求，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，擴大改革創(chuàng)新成果，進一步強化農(nóng)村土地承包、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管和農(nóng)村集體“三資”管理職能，大力發(fā)展農(nóng)村新型經(jīng)營主體，維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，推動農(nóng)村經(jīng)營管理工作再上新臺階。
一、主要工作
�。ㄒ唬┺r(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證全面鋪開。按照宜昌、省統(tǒng)一安排，我市被列為第一批完成確權(quán)工作的縣市。任務(wù)明確后，我市迅速行動，結(jié)合實際擬定工作方案，制定相關(guān)具體問題處理辦法，組建市、鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，精心組織培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)和政策，對確權(quán)工作進行動員，全面拉開我市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作的序幕。一是科學(xué)制定工作方案，精心做好確權(quán)的前期準(zhǔn)備；按省操作規(guī)程要求做好測繪相關(guān)準(zhǔn)備，認(rèn)真組織動員和培訓(xùn)。二是完成了測繪及控制測量的招標(biāo)工作，并協(xié)調(diào)測繪公司進駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展測繪工作，組織對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)測量情況進行質(zhì)量監(jiān)理；三是做好數(shù)據(jù)庫建立相關(guān)準(zhǔn)備工作。
�。ǘ┖葑マr(nóng)民負(fù)擔(dān)工作監(jiān)管。
年初，我市下發(fā)了關(guān)于做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作的意見，市政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽定了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作責(zé)任書，使農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作常抓不懈。同時，根據(jù)省農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦公室（鄂農(nóng)監(jiān)辦發(fā)[20xx]1號）通知精神，全面開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項整治工作，全市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)處和18個市直有關(guān)涉農(nóng)部門對照文件精神查閱賬目、走訪農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體深入開展自查自糾。市鄉(xiāng)兩級開展督辦檢查，共督查10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)58個村、走訪農(nóng)戶426戶，調(diào)查農(nóng)戶農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場18家，抽查涉農(nóng)部門8個。開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項整治工作的內(nèi)容包括農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作責(zé)任、制度的落實情況、很有籌資籌勞和惠農(nóng)政策的落實情況，以及農(nóng)民權(quán)益的保護情況，通過自查和督查，確保專項治理工作取得實效。
（三）大力發(fā)展新型農(nóng)民經(jīng)營主體，提高農(nóng)民組織化程度。
一是發(fā)展和培育農(nóng)民合作社
截止20xx年６月底，全市發(fā)展各類農(nóng)民專業(yè)合作社553家，比20xx年底的454家凈增99家，增幅為21。8%，其中種植類329家、畜牧類132家、綜合服務(wù)類92家。合作社出資總額43081萬元，注冊成員15352戶，實際入社成員31000戶，占全市總農(nóng)戶32。2%。發(fā)展聯(lián)合社3家，發(fā)展農(nóng)民土地股份合作社3家，發(fā)展資金互助合作社1家。合作社注冊商標(biāo)93個，其中創(chuàng)建中國馳名商標(biāo)1個，省著名商標(biāo)稱號6個、省名牌產(chǎn)品7個，獲得“三品”認(rèn)證的57家。我市合作社規(guī)范創(chuàng)建取得了明顯成效，獲國家級示范社4家，省級示范社12家（含林業(yè)、青年示范社），XX市示范社27家、XX市級示范社52家。主要作法：
1、依法指導(dǎo)注冊備案。市經(jīng)管局抓“一社一備案”，著力做到合作社發(fā)展數(shù)量有本“明白賬”。截止6月，全市登記備案合作社553家，新增99家，備案率100%。
2、創(chuàng)建規(guī)范化合作社。一是堅持不懈抓輔導(dǎo)員聯(lián)社制度建設(shè)。今年上半年，市農(nóng)合辦又制定了《關(guān)于深入推行農(nóng)民專業(yè)合作社輔導(dǎo)員聯(lián)社制度促進全市合作社質(zhì)量全面提升的通知》（都農(nóng)合辦[20xx]5號），全市30名輔導(dǎo)員聯(lián)系30家合作社，按照“十大規(guī)范”的`標(biāo)準(zhǔn)，突出重點10項指標(biāo)，實行“一幫一”的指導(dǎo)，市局一季度一檢查，一季度一通報的工作督辦制度，有力促進了合作社規(guī)范創(chuàng)建；二是抓好合作社質(zhì)量提升。今年年初，市農(nóng)合辦印發(fā)《關(guān)于在全市開展農(nóng)民合作社質(zhì)量提升年活動的通知》（都農(nóng)合辦[20xx]3號），6月23日，由市政府辦牽頭，組織市農(nóng)合辦、市財政局、市審計局、市經(jīng)管局對2家國家級示范、1家省級示范社、1家XX市級示范社合作社會計基礎(chǔ)工作進行了專項督查； 7月23日－24日，市經(jīng)管局組織全市53家市級以上（含市級）示范社理事長和財務(wù)會計，開展合作社會計制度、政策法規(guī)以及合作社質(zhì)量提升等為重點的培訓(xùn)，編印10000份成員賬戶、1000本合作社法規(guī)、會計制度下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、合作社，有力地推進了全市合作社規(guī)范化建設(shè)。
3、加大示范社培育。9月底至10月上旬，按照省、XX市的要求，市經(jīng)管局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報8家合作社參加20xx年省級示范社評選，申報19家合作社參加20xx年度XX市級示范社評選，5家合作社參加宜昌質(zhì)量優(yōu)勝合作社評選。同時，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報15家合作社參加20xx年度XX市級示范社，將于12月底組織相關(guān)單位部門檢查驗收。
4、向上爭取扶持。今年上半年，市經(jīng)管局嚴(yán)格按要求落實中央財政支持合作社發(fā)展資金53萬元，組織11家市級以上示范社申報項目，重點扶持。
二是發(fā)展和培育家庭農(nóng)場
截止20xx年9月底，全市登記備案家庭農(nóng)場207家，比上年171家，新增登記注冊36家，家庭農(nóng)場擁有固定資產(chǎn)3。7億元，經(jīng)營面積近2。05萬畝，平均每個家庭農(nóng)場經(jīng)營規(guī)模100畝以上，最大的達3000畝；養(yǎng)殖類家庭農(nóng)場規(guī)模生豬達到5萬頭、山羊12000頭、菜牛20xx頭、畜禽100萬只。112家農(nóng)場建設(shè)了無公害生產(chǎn)基地，31家農(nóng)場自主申報商標(biāo)31件，103家農(nóng)場開展電商、網(wǎng)絡(luò)平臺銷售，176家庭農(nóng)場主經(jīng)營收入高出一般農(nóng)戶30%以上。
1、營造發(fā)展氛圍。今年，市經(jīng)管局把中央、省、宜昌、XX市發(fā)展家庭農(nóng)場的一系列政策的宣傳作為重點工作，在組織合作社理事長、財務(wù)會計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)，以及全市村級組織建設(shè)培訓(xùn)和土地確權(quán)工作中開展了政策大宣講，在省、XX市級媒體和各級農(nóng)經(jīng)信息平臺推介30多家農(nóng)場典型，推動發(fā)展。
2、著力規(guī)范建設(shè)。今年以來，我們嚴(yán)格按照《XX市示范家庭農(nóng)場創(chuàng)建評定管理辦法（試行）》，在全市強力推行家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員聯(lián)場工作制度，其工作重點是全市培育20家市級示范家庭農(nóng)場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確5個家納入市級示范農(nóng)場培育，每個家庭農(nóng)場確定了1名輔導(dǎo)員，明確了輔導(dǎo)員10項工作職責(zé)和任務(wù)。市經(jīng)管局一季一度一檢查，一季度一通報，把家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員制度落到實處。目前，全市納入20xx年XX市級示范家庭農(nóng)場培育的50家，50名家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員采取“一幫一”的指導(dǎo)，統(tǒng)一推行“四有五化三效益”目標(biāo)管理，即農(nóng)場建設(shè)時“有規(guī)模、有標(biāo)牌、有場所、有配套”，經(jīng)營管理中實施“生產(chǎn)組織化、管理科學(xué)化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品品牌化”。統(tǒng)一制定了各項管理制度。
3、抓示范培育。9月底至10月上旬，按照省、XX市的要求，市經(jīng)管局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報6家家庭農(nóng)場參加20xx年省級示范農(nóng)場評選，申報15家農(nóng)場參加20xx年度XX市級示范農(nóng)場評選，3家合作社參加宜昌質(zhì)量優(yōu)勝農(nóng)場評選。同時，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報20家合作社參加20xx年度XX市級示范家庭農(nóng)場，將于12月底組織相關(guān)單位部門檢查驗收。
4、加大培訓(xùn)力度。今年，市經(jīng)管局通過協(xié)調(diào)，推薦112名農(nóng)場主參加了XX市級新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)， 5名農(nóng)場主參加XX市級新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)，1名農(nóng)場主參加全省培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
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