護理年終總結【通用15篇】
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的護理年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理年終總結 篇1
XX年X月,我懷著忐忑不安的情緒來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的職責,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫忙下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改善,來迎接新一年的挑戰。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅僅需要精湛的技術,更需要藝術。
在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就就應在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時就應叫護士,與此同時我們也就應按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就能夠在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們就應積極主動地詢問,熱情的'為其引導。例如:對于行動不便的患者我們能夠予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們能夠為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們能夠推薦他去門診就醫,耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也能夠減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。
最后,在業務水平方面,我透過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還就應加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
這天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而悲哀流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都就應以一個全新的自我。
護理年終總結 篇2
年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護 工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的'問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者。
護理年終總結 篇3
xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的`病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
護理年終總結 篇4
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的`發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
護理年終總結 篇5
上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的'學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。
七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
八、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
護理年終總結 篇6
為配合我市城市升級、公共衛生發展建設,我院領導果斷地騰出自己的行政辦公室特意成立了我市的第一個高危產科病區——產科高危監護病區。病區在我院及我市的重癥孕產婦救治工作中發揮了應有的作用,使我院妊娠合并癥等高危產科病人數急劇上升,并已位列全市第一。病區自今年4月份至9月份成立的半年以來,在醫院各級領導的關懷及領導下,以“以病人為中心,全心全意為人民服務”為工作宗旨,各級醫護人員在本職崗位上,勤勤懇懇,兢兢業業,竭盡所能,精心診治每一個病人,做好每一件工作,做到愛院如家,待病人如親人,處理每件事時都考慮到對病人及醫院有什么影響,讓每個病人都對我們的醫療服務滿意,讓我們的病區、科室、醫院不斷發展壯大,擴大我們的知名度及影響力。
一、加強精神文明和醫德醫風建設病區經常進行醫德醫風教育和考核,認真學習,貫徹、執行廉潔行醫的各項規則,拒收*及財務,認真學習各項法律知識,盡職盡責獻身衛生事業。以救死扶傷、防病治病為重任,熱愛本職工作,堅守崗位,工作一絲不茍,不怕臟、不怕累,不計較個人得失,以高質量完成各項醫療工作。樹立全心全意為人民服務的精神,使病人得到合理的診治和細心的照顧。全科人員能做到文明禮貌服務,舉止端莊,態度誠懇,同情、關心體貼病人,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項。以治療方案為病人解除病痛。全年未發生向病員及家屬索要錢物、出具各種假證明和假檢查結果等現象。科室設意見本,并定期召開病人座談會,不斷聽取患者及家屬意見,改進醫療和服務工作,堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度,并落實到日常工作中。全科室上下面對危重病人臨危不懼,團結一致,努力搶救了一位又一位轉診至我院的病患。
二、建全各項規章制度、認真履行崗位職責在臨床工作中,我們嚴格按照廣東省產科質量檢查標準建立健全各項規章制度和操作規程,逐條實施。在醫療工作中堅持年青醫師24小時工作制度、高年資住院總醫師24小時專門駐守病房負責病區醫療工作,堅持病歷書寫、三級醫師查房和教學查房、各種病例討論、醫療差錯事故登記申報、手術審批、病案管理、醫療質量監控等制度。要求各級工作人員認真履行崗位工作職責。由科主任負責組織各種規章制度和操作規程實施,結合我院實際情況,調整各班職責和工作重點,使各項工作安排合理、更有利于病人的治療。為防止發生各種醫療差錯和事故,我們今年重點加強三級醫師查房制度的落實,堅持各種手術前上級醫師查房,開腹手術有住院總以上醫師上臺把關,統一手術規范操作,減少手術并發癥,提高手術質量。并定期檢查各項工作制度執行情況和崗位職責執行情況,隨時發現問題、隨時解決問題,將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態。
三、加強業務學習,全面提高質量目前醫療市場競爭激烈,為在醫療市場中求生存、求發展,我們必須提高醫療質量,以現代化管理和優質的醫療質量來吸引更多的病人,對于負責我院危重癥搶救和管理的我病區來說尤為重要。對于醫生來說,沒有真本領、真功夫,救死扶傷、治病救人等于一句空話。今年我們十分重視醫務人員素質的培養,把醫生作為生產力的核心來抓,制訂人才梯級培養計劃,通過邀請專家來院建學、參加各種培訓班、定期教學查房、定期進行業務學習、經常組織病例討論、經常組織讀書報告會、嚴格進行住院醫師培訓、嚴格的三基培訓和考核等加快了多層次人才培養。特別注重對每一例特殊、罕見病歷和危重病人處理后認真討論、總結經驗、吸取教訓,使我們各級醫師加深印象,今后遇到類似情況能進行熟練診斷和處理,逐步具備良好急診搶救技術的素質。病區開始至今半年我們共診治了產科合并癥及嚴重并發癥產婦235例、危重婦科病患21例,其中羊水栓塞1例、子癇5例,全院重大搶救6例,成功率100%。因我院病人病人多、周轉快、工作量大、專科少,請其他專科會診比較困難,根據我們的特點對復雜病人的處理需要醫務人員綜合素質較高,因此我們特別注意對年青醫生進行一專多能的培訓,使她們能更好勝任臨床工作,目前,我們全部醫生能進行胎監檢查、心電圖檢查,并發胎監報告行心電圖結果分析,部分醫生能行b超、臍血流,所有醫護人員均能獨立操作使用心電監護、除顫儀、血氣分析儀,個別醫生會獨立應用呼吸機行機械通氣。
四、大力發展業務,開展新項目,全面提高診療水平作為現代化醫學的一部分,危重醫學發展的速度最為矚目,把危重醫學技術應用到婦產科,尤其是產科就形成了新興的危重產科。我們病區在我院婦產科持續心電監護及血氧飽和度監測的基礎上,開展呼吸功能監測,可對重癥產婦進行呼吸節律及心電連續的觀察,確保對心肺的異常及時發現、及時治療。新開展的深靜脈穿刺及中心靜脈壓測定為我們監測血容量,指導心衰、大量失血、妊娠合并心臟病等患者補液、搶救、治療,使診治工作更準確、更科學。作為危重醫學最重要的機械通氣技術,應用在危重產科后可明顯地增加救治的成功率,今年,我們1例“心肺功能衰竭、宮角妊娠、腹腔大量出血”患者術后成功地于我院婦產科首次使用呼吸機輔助機械通氣,患者術后情況良好,痊愈出院,證明我院具備使用呼吸機輔助通氣等危重醫學技術,大大增加了危重孕產婦救治能力。
五、工作中的不足與對策醫療技術發展日新月異,社會對醫療質量和醫務人員的素質要求不斷提高,面對我們的服務對象,無論從醫院的`管理和服務質量的提高都是需要迫切解決的問題。產科高危監護病區是集中我院婦產科特殊病患,尤其急危重癥、妊娠合并癥及妊娠并發癥孕產婦的病區,醫療風險及診治難度均較高,防范醫療隱患、提高醫療治療尤為重要。今后需要我們進一步改善的工作內容為:
1)病區醫生護士均較年輕,工作經驗不足,在應對危重癥患者是對病情評估不足,以后須加強業務學習,多組織相關的危重癥病例討論,包括外院的病例,總結經驗,完善各項診療常規,明確常用搶救藥物的規范使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發癥孕產婦管理及診療常規。
2)病區作為科室住院醫師培訓的重要基地,輪轉醫師較頻繁,先多為工作時間最短住院醫師參與一線工作,而且作為新開科室,使用較多新的診療常規,病區新開展業務較多,病區工作較繁忙,要求工作質量較高,容易造成醫療文書不能相應的高,醫療文書不能相應地反映出高工作質量,因此,以后上級醫師需加強對下級醫師的指導工作,認真把好醫療文書關,盡可能設計出更多具專科特色的表格病歷和談話書,引入更多危重監護參數,使病歷更具專科特色。
3)病區病患病情較重,病情變化較快,要求醫務人員以更高的業務水平、道德修養和社會責任感從事臨床工作。我們將盡的努力提高婦產科醫師隊伍的業務水平和素質,強化科研意識,不斷吸取國內外最新的技術知識從事臨床和科研工作,力爭讓我們的高危產科、我們的婦產科醫療和科研水平處在全市的地位。
護理年終總結 篇7
一年轉眼即逝,就要過去了,外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1.學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
二、學習上
1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的`一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。
護理年終總結 篇8
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的`號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護理年終總結 篇9
1、在護理部指導下,根據《廣東省手術專科安全目標》,重新修訂了手術室專科制度、工作流程、崗位職責及應急預案、儀器操作流程,手術室安全手冊。
2、以追蹤方法學形式,按手術專科十大安全目標制定手術室三級查房指引,完善個案追蹤9例,保證患者安全。
3、對照《東莞市三級醫院醫療質量和醫療服務評審標準》,修訂手術室全面質量管理標準1次,五常法整改手術室環境2次,科室藥品管理小組對藥品質量管理督導3次,參與護理部質量督導7次。
二、開展優質護理服務方面:
1、根據《廣東省醫院臨床護理服務質量評價指南》,擬定《手術室優質護理服務實施方案》,開放了手術室背景音樂。
2、為提高手術醫生及病人滿意度,每月發放調查問卷5份,及時解決臨床醫生提出問題6項,同時加強了病人術前訪視、術中照護的質量、為小兒患者提供玩具、購買玩具5個,小兒患者有家屬陪伴。術中向家屬告知手術進程、術后隨訪,醫生及病人滿意度大大提高。
3、制定手術室專科、專病健康教育手冊1冊,為供應室制定手術室腔鏡器械圖譜一冊。
4、嚴格落實術中保溫措施,術中病人輸入、沖洗的液體為37°C,防止術中低體溫發生;配備護理設施如抗壓軟墊,購買抗壓軟墊5件。
三、護理質量管理:
1、質量管理:每月利用二八定律對查房及護理質量指標問題進行分析,全年查房不合格共102次,護理質量指標不合格例數59例,其中查房存在為手術配合、物品準備、器械使用不熟練、體位擺放等項目;調整護理質量指標3次,增加了查對制度正確率、安全核查、標本離體30分鐘固定等內容,存在問題為手術通知單書寫錯誤、標本離體30分鐘未固定、器械準備不齊、術后丟失、收費錯誤占較高頻率,其中器械丟失和器械準備不齊為上半年質控重點,均為11次,經過專項質控整改,下半年兩項均為1次。
2、手術室護士崗位管理,制定手術室護理崗位說明書,制定手術室護士崗位管理要求及績效考核方法,按照崗位管理完成專科手術配合工作及考核工作。
3、手術室護理質量管理小組,按照《手術室全面護理質量評價標準》、《手術專科十大安全目標》《手術室護理質量指標》,以及專項檢查標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價工作共6次。
4、以追蹤方法學形式修訂了手術室三級查房指引1次,細化洗手護士和巡回護士的`查房重點,使一級護士知曉手術的重點環節,護長查房81次、組長查房521次保證手術病人安全。
5、上報不良事件4例,rca分析2例
四、護理培訓:
1、協助科教科對全院新員工,實習生崗前培訓1次。
2、根據規范化培訓要求,完善了手術室層級培訓手冊,全年病例討論17次,業務查房17次。
3、按照年初制定的手術室專業護士核心能力培訓計劃,分層級對護理人員進行了培訓和護理理論考試,合格率達92%。
4、制定專科手術配合PPT課件12例次。
5、共選派12名護理人員參加市級專科學習。發表論文4篇。
6、堅持每日小講課,每位護士有一套小講課內容,分次進行授課,提高小講課效果。
五、實習帶教工作:
1、按照教學計劃,共接收本科及大、中專院校護理實習生92名,并分別進行了崗前培訓及出科考核工作。
2。妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,讓同學獨立完成肛腸、乳腺手術配合工作。
六、感控專科小組
1、制定了醫療廢物管理標準,督導3次、手衛生管理標準,督導1次、一次性無菌物品管理標準,督導1次。并進行了督導
2、協助感控辦對禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等知識培訓和演練工作。
3、協助護理部完成供應室評審驗收工作。
4、在護理部指導下,制定感控專科安全目標實施計劃。
護理年終總結 篇10
在院領導、護理部及科主任的領導下,通過全科護理人員的共同努力,較圓滿完成全年的護理工作計劃。
一、全年護理工作量及工作達標情況
1.工作量統計:門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試人次、肌注2676人次),120出診820次,理療3662人,搶救54人,住院留觀277人,綠色通道救助30人。
2.工作達標情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病歷書寫合格率95%,護理技術操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護理嚴重差錯發生率0.
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務。
1.強化服務理念,積極參加護理部組織的各種培訓學習,特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發不滿。應著重培養護士對糾紛苗頭的.預見性,有效處理工作中出現的各種糾紛和矛盾。
2.以人為本較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護患者,提供送水服務,努力優化就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。特別是三無人員的救助花費了很大的人力物力,統計有2萬多元費用。著重病區環境衛生的監督,對個別病人和家屬引導與勸阻,為病人營造清潔衛生的就醫環境。
三、定期與不定期護理質量檢查,保證護理質量持續改進。
1.發揮科內護理質控小組的作用,發現問題及時糾正。
2.護士長、質控組長也隨時檢查,發現問題及時糾正與處理。并及時反饋護理部的質控檢查結果,讓護士能揚長避短,做好自己的工作。
四、加強醫院內感染管理
1.嚴格執行醫院的消毒隔離制度。
2.規范一次性用品的使用,專人移交醫療垃圾到醫療垃圾暫存處。
五、不足方面:
我科多為年輕人,技術職稱與學歷有待提高。業務技能培訓等方面有待加強。護士長管理經驗不足,做好醫院的窗口服務工作有一定困難。來年,吸取經驗,齊心協力爭取把科室護理工作推向新的臺階。
護理年終總結 篇11
一、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
2、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
3、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
4、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
二、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
2、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
4、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
三、提高護理人員業務素質
1、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
3、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5.12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
4、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
6、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
7.9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
四、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的.禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
六、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
護理年終總結 篇12
光陰似箭、歲月如梭。20xx年過去了,在過去的一年里我作為泌胸病區護理單元組長,在護士長領導下工作,認真履行責任組長的職責,堅持“以病人為中心”的服務理念,配合護士長帶領本科室年輕護士以優質的服務、優良的技術,熱誠的`為廣大患者服務。現將20xx年工作總結如下:
過去的一年,我主要從事胸心外科和泌尿外科責任護士工作。胸外科患者病情急而重要著重觀察病情變化,要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理以及危重病人的搶救等,工作這一年中協助護士長帶領科室護士成功救治數百名患者并參與搶救了多名病重患者。外科的工作節奏要比內科快而瑣碎,每日多臺手術病人,無形間加重工作量。為了搞好工作,服從領導安排,不怕累不怕苦,加班加點都是隨時準備的事情。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。作為科室的責任護士組長深知責任的重大,工作時謹慎負責,認真掌握每位病人的基本病情變化,能夠密切配合醫生的治療,并認真的指導下級護士出色完成工作,使大家團結成一個整體提供較高質量的護理努力服務于每位患者。
在這一年中作為責任組長,在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作,根據患者的病情需要提出護理診斷,給予護理措施,解決護理疑難問題。督促、指導護士與病人進行交流溝通,實施心理護理,作好健康教育。責任護士不在班時,承擔其職責。及時評價新入院、危重病人的護理程序實施情況。協助護士長指導下級護士每月開展一次教學查房,查房形式豐富、內容深入淺出,護士反映良好收獲很大。每月還要組織一次專題業務學習,都是相關于本科室常見疾病的講座,讓低年資護士在聽課中獲益,將理論和實踐相結合更好的服務于患者。
20xx年我院護理部開展了“品管圈”活動,我科在護士長領導下設立“圣馨圈”,我作為泌胸科的一員也積極的參與了科室的“品管圈”活動。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量,圈長及圈員圍繞“提高大小便標本的監測成功率”這個主題,按照品管圈的步驟解決,并通過意見反饋等手段對品管圈的護理工作進行綜合考評,“品管圈”這個新型的工作模式,充分地促進了護理工作的交流與協作,體現了主動性和創造性。也提高了患者對護理質量的滿意度。
協助護士長出色完成本年度臨床護理帶教工作,本年度工帶教56名實習生,無一列護理差錯發生及不良事件發生,每周四結合科室特色疾病安排N3級別的教師給學生進行理論知識小講課,講課結束后即時提問學生、檢查學生的學習效果,并留取一定時間給以學生提出
自己的'不解。每月組織同學完成一次護理教學查房,同學反映良好收獲很大。學生出科前集中技術考核,不合格者補考。對待同學嚴格耐心,教導有方受到學生的一致好評。
此外每月協助護士長召開一次患者家屬公休座談會。針對科室病區環境、醫護人員工作服務態度以及護理工作中存在的問題等,聽取患者家屬提出的意見和建議。針對患者家屬提出的意見,好的繼續給予發揚,壞的就要督促人員積極改正。在護士長帶領下協同科室的姐妹共同努力來促進科室不斷發展。
20xx已來臨,在新的一年中我會繼續努力,在護理道路中奉獻自己的光和熱。在護士長的帶領下協同科室的姐妹們為我們科室更美好的明天努力奮斗。
護理組長年終總結
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
護理年終總結 篇13
今年以來,在我分管的農業農村、政協等工作中得到了鎮領導班子和同志們的大力支持和配合,工作中我認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,以及市委、市政府的重要會議精神和工作安排部署。認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格按照鎮黨委確定的工作目標和黨風廉政建設、廉潔自律規定,認真履行職責。思想上積極進取,工作上奮發努力,作風上務實創新,生活上嚴格要求,堅持以“改革、創新、發展”為主題,認真以黨員干部標準要求自己,時刻嚴格要求自己,堅持以身作則。在推進全鎮經濟和社會全面可持續協調發展、構建和諧社會、維護社會穩定、精神文明建設等方面努力營造良好氛圍。現結合黨風廉政建設責任制和自己分管的工作,xxxx述廉如下:
一、認真學習,武裝頭腦,努力提高思想文化素質和拒腐防變能力
一年來,我努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,貫徹落實黨的路線、方針、政策,認真執行《領導干部廉潔從政若干準則》等有關規定,在思想上始終保持清醒頭腦,行動上嚴格要求自己,作風上謙虛謹慎,生活上艱苦樸素,工作中雷厲風行,政治上立場堅定,思想上充分認識到腐敗現象的極端危害性和危險性,認識到新形勢下反腐倡廉工作既要治標,更要治本。在工作中堅持“誰主管,誰負責”的原則,堅持一級抓一級,層層抓落實。只有在思想上不斷學習,了解各類法律法規和科技本領,不斷充實思想基礎,打好基礎,才能筑牢思想防線,抵御住燈紅酒綠的誘惑,才能去提高自己,不斷完善自我,使自己在工作中正確行使自己的權力和義務,才能去更好的為人民服務、為人民謀利益。才能在工作生活中保持清醒頭腦,秉公辦事,不徇私情。在工作中始終堅持遇事多與農業專班商量,杜絕“一言堂”、獨斷專行的現象發生。
二、注重實際、講求實效、全面完成工作任務
今年我的主要工作是農業農村、政協工作,在工作中我一直在努力總結工作中的不足和最佳的方法,在工作中嚴格要求自己,不斷地掌握業務知識和提高工作方法和能力。
1、農田水利建設。今年,我們充分抓住機遇,爭取上級項目傾斜,通過實地勘測,遵循先急后緩的原則,對我鎮幾個重要的大型溝渠進行了全面的疏洗,為我鎮農業的持續發展打下了堅實的基礎。今年,我鎮共計投入資金245萬元,疏挖渠道67.6千米;年初借助“三萬”工作組幫助疏挖溝渠248千米,整治塘堰26口,共投入資金446萬元,其中工作組投入132萬元。為保證我鎮水利建設的有序建設,今年我鎮組織專班,高質量、高標準地完成了我鎮的水利普查工作。
2、病蟲害防治。在今年稻飛虱的防治過程中,通過與各總支、各村及農技人員簽責任狀,明確責任層層抓落實,農技人員下村查蟲預測,村干部全面宣傳檢查,總支人員重點檢查督辦,使我鎮今年的稻飛虱防治取得了全面勝利。
3、養殖污染源的整治。一直以來,我鎮的養殖產業的發展以犧牲環境為代價。特別是近兩年來,畜禽產品價格看漲,致使我鎮畜禽養殖場建設產生井噴現象,僅去年下季建成各類養殖場近30家(全鎮共有各類養殖場139家),養殖場的無序發展導致到處污水橫流,臭氣熏天。因養殖污染造成的死魚翻塘、堵塞溝渠等事件不斷發生,群眾上訪不斷。針對這一情況,我積極向鎮委、鎮政府建議進行畜禽養殖污染源整治。通過召開養殖專業戶大會,簽訂承諾書,收取排污保證金,采取斷電等強制措施,促使各養殖場排放基本達標。特別是鎮委組織專班對三垸養殖小區采取斷電措施,起到了很好的震懾作用。到目前為止,全鎮共建三級沉淀池150口,購買糞便分離機8臺,新增清運車78臺,建大中型沼氣池6口,養殖戶共投入資金近600萬元。
4、特色產業的發展。特色產業的發展是改變傳統種植模式,增加群眾收入的有效途徑。今年以來,我們因勢利導積極扶持三垸西瓜大棚的建設,取得了較好的效果。在三垸西瓜大棚的建設過程中,我們通過零地租引進了山東蔬菜種植老板,要求他們帶動三垸群眾進行西瓜大棚的建設,通過他們為三垸群眾建西瓜大棚20個,并由其進行種苗的提供,技術的指導。在今年六月份的西瓜收獲過程中,每個大棚的純利潤達到1萬元,11月份延秋大椒全面上市,畝產預計超萬斤,收到了預期的效果,群眾參與熱情高漲。通過組織干部參觀,受益農戶現身說法,我鎮圍繞周幫、三垸、柳家、敦厚、竹葉等村又發展蔬菜大棚100個,現大棚建設已全面啟動,預計年前將全部建成。
5、農村財務管理。年初,鎮委、鎮政府從我鎮實際出發,把今年定為農村財務管理年。我帶領農業專班積極開展各種財務管理活動,使我鎮農村財務管理水平有了質的提升,農村財務管理逐步走向規范化、制度化、民主化的軌道。通過努力完善了招投標程序、工程驗收制度,并理順了財務管理關系,使我鎮的`財務處理程序進一步規范。特別是今年上季對全鎮“三萬”活動疏挖的溝渠進行了全面驗收,擠出工程報價水份近40萬元。通過重新選舉民主理財小組成員,抓好理財人員的業務培訓,分割民主理財小組公章,大力督促財務公開,使我鎮農村財務的民主監督得到加強。通過對庫存條據的清理,完善入帳條據,退賠超標生活費,審退不入帳條據,解決了財務管理的隱患和難點,使財務管理工作走向軌道化。
6、清潔家園工作。為解決農村臟、亂、差,努力塑村容整潔、生態良好、鄉風文明的新面貌。我鎮今年從4月份開始了清潔家園工作。通過努力,為16個試點村建垃圾池(桶)926個,配垃圾車33輛,組織干部群眾進行房前屋后的清潔大掃除、路渠兩側的除障除雜,使我鎮16個村的面貌煥然一新。通過落實保潔人員,落實保潔經費,建立檢查督辦機制,落實相關責任,使我鎮的保潔工作逐步建立了長效保潔機制。
三、積極參與片線工作,為鎮黨委、政府排憂解難
在做好本職工作的同時,積極主動地配合鎮委、鎮政府開展好駐片工作。為充分調動各村兩委的積極性,本人通過走訪黨員干部;到村召開黨員民主生活會;與片村干部交心談心,改變了落后的思想,堅定了工作信念。同時,我深入田間地頭,傾聽群眾的呼聲,關注老百姓所關心的熱點、難點問題;指導農民朋友改善農田水利基礎設施;進行產業結構調整;幫助他們解決生產生活中遇到的實際困難;通過扎實工作,全面完成所駐片的經濟指標、計劃生育工作、社會綜合治理等任務。
一年來,我的工作成績的取得得益于市委、市政府的正確領導;得益于鎮黨政領導和各部門的支持;得益于各村兩委和廣大人民群眾的共同努力。同時,我知道,我的工作與黨和人民的要求仍有一定的距離。我的工作還存在一定的不足:如思路不開闊、急于求成等。隨著改革開放的不斷深入,農村的發展面臨著新的機遇與挑戰。農村工作如何與時俱進,任重道遠。本人深感責任重于泰山,決心以更高昂的熱忱投入工作。牢記宗旨、與時俱進、務實開拓,做人民滿意的公仆!
護理年終總結 篇14
XX年內二科優質護理服務總結 隨著優質服務順利開展,全科護理人員從內心真正認識到優質服務重要意義,把優質服務作為護士們天職和本分,懷有感恩之心去對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中了解病人心理,了解病人需求,改善護患關系。通過優質護理服務開展更加深了護士對待患者的責任心。現將XX年優質護理服務工作總結如下:
一、 消除錯誤觀念,提高思想認識。
從科室成立以來,我科組織全體護理人員認真學習了醫院 《XX年優質護理服務工作方案》,以及《科室優質護理服務工作方案》等相關文件。充分引導大家準確領會優質護理服務精神實質,明確活動指導思想、目標、主要內容、方法步驟及相關標準和要求。全體護理人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優質護理服務工作。
二、 加強人員培訓、夯實服務基礎。
除醫院的培訓外,科室每月組織全體護理人員業務學習兩次,每周優護培訓一次,組織大家進行了常用操作培訓,如:徒手心肺復蘇,靜脈輸液泵、簡易呼吸囊以及心電監護儀的使用等, 提高了大家的理論知識和基本技能。針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,我科還加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創造了良好的環境,同時也降低了科室護理風險的發生率。
三、 落實責任包干制,加強溝通,推動優質護理。
科室實行了護理責任包干制,每名護士所管患者原則上不超過8 名,每天實行工作微調。每天下午16:00責任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當天的治療情況,告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等。當責任護士因休假等不在病房,其與其他班次護士的交接班工作,向患者說明情況,確保了護理工作的全面 、整體性和連續性。我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,并在天熱的時候為病人提供蚊香,不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱、擦澡,協助入廁、護送檢查等,以滿足病人的需要。
四、 實行彈性排班,創新服務模式。
針對內科老年病人、危重病人、急救病人多,護理工作任務繁重的具體情況,科室實行了彈性排班制,安排靈活機動的二線班和雙夜班。針對病人說我科每天早上輸液時間較晚,我科及時調整早上治療班及整班的上班時間,每天提前半小時上班,進行配藥。很好的滿足了病人的.需求。同時我科還以臨床護理路徑為指導,優化護理層級管理,細化工作流程、縮短護理半徑,確保醫療護理工作的系統性、完整性、科學性與一致性。
五、 加強績效考核,激發工作激情。
為激發護士工作的潛能,提高其工作積極性,科室嚴格落實了績效考評制度,每月專業組長不定期對所負責小組成員進行評估、考核責任護理落實情況,每周講評一次,每月匯總上報,作為獎金分配、在職培訓、評優評先的主要依據。對所存在的問題及時提出并整改,落實好的護士給予表揚,落實差的護士及時指出并限期整改。
六、存在不足及努力方向。
1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是科室急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
護理年終總結 篇15
從護理人員的比例、工作性質、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保障醫療保險優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,加強護理品質管理,提高護理質量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標義務制以來更是加班加點,奮勇當先,當好紅管家。充分施展了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保障病院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量操縱,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,線切割機床,護士長每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理,護理人員做到熟練把持護理急救技能,搶救程序及挽救藥械的.利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達x%。
3、加強病房管理,線切割,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情景下,努力為病人發現一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養環境。
4、嚴格實行查對軌制及護理操作規程,減少錯誤事變的產生,加強基礎護理,使基本護理合格率基礎達x,褥瘡發生率為x。
5、深入發展整體的護理,踴躍發揮職責護士的主觀能動性,認真檢討并組織全院護士長奇特查房,特別加強入院介紹、出院引導、護理盤算、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度考核等工作,從而大大加強了護士的任務心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,護理表格及格率到達x。
7、護理部當真組織護理保險工作會議,對全院各科浮現的弊病、過錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,線切割機床,線切割,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
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