班組長培訓總結(通用15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的班組長培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班組長培訓總結 1
6月21我受公司委派參加了東風公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在東風黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對東風有限總部。東風公司總部。神龍公司。東風本田。東風乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到東風公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上東風公司工會主席趙書良出席了典禮并且發表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到東風公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優秀的班組是東風公司能否繼續輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發現了自己的問題和不足,在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么,班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發現了自己在理論知識上的嚴重缺乏。《班組長的工作情商》。《提升解決問題的能力》。《班組長的激勵技巧》。《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產,解決生產中的小問題,每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者,是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業的活力和發展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長,所以對于班組的管理就是對人的管理,一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理,恰到好處的激勵,一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習,比如心理學管理學等等許多的專業知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業的最基層的管理者,是帶領班組這個企業基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業的和不是專業的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優秀的班組團隊。而N個優秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧東風的.最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。東風本田的NHC活動。神龍公司的UEP活動都是優秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現活力,神龍UEP(最小生產單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風有限的‘五大五小’活動是根據東風有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優秀的班組長都參加了比如總裝王濤班,重型車廠的國華班,40的匡開勛班,車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法,好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發現了自己對于知識的渴望,發現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗,結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多,也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識,了解到的經驗方法結合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長,使全公司的班組建設都有一個快速的發展為我公司的的發展壯大貢獻出最大的力量。
班組長培訓總結 2
根據廠里的安排,我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里,通過聽課,拓展訓練和自學的形式,我系統地學習有關班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解,使我深刻地體會到,班組長必須自律,嚴格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴格要求,才能對工作進行嚴格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術上做到能手,在人品上做到優良,這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長,不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質,合理安排工作,搞好班組的勞動分工與協作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優秀的班組長,把班組的各項任完成得盡善盡美,把各項工作做得保質保量,“嚴管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責任人,也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的.意見和建議,集思廣益,實現管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧,在工作中要學會堅持多表揚,少批評,以理服人。互相支持,互相關心。做員工的貼心人,這樣才能增強班組凝聚力,團結全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長,在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力,因此要學會自我調節,努力提高情商,這樣才能不斷的為企業添彩。在今后的工作中,我要帶領班組員工以“五型班組”的內容為標準,牢固樹立“以人為本,人性化管理”的理念,優質高效的完成運行四班的生產任務,為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力!
班組長培訓總結 3
半年的培訓生活即將結束,這半年的培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態更是發生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間里,我的學習工作主要經歷了兩個過程,一是在專業知識學習上,二是在實踐經驗積累上。
在專業知識培訓學習上,首先深化長春供電段安全為本的深層意義,通過鐵路專業安全知識培訓,在思想上,做到了理想與現實之間的自我調整,應適應現實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執行段里下發的調度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般松散,無組織無紀律。在安全上,我經過了鐵路安全基本知識的理論講解,鐵路設備的認識和深入了解,設備故障處理專業技能學習,并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
在實踐經驗積累上,我弄明白場車間工區的管理模式和工作流程,并進行了為期半年的培訓培訓,親身感受了現場工區職工的作業過程以及設備故障的問題,在感嘆鐵路設備發展日新月異的同時也使我明白無論是在現場還是在工區,解決這些新設備故障問題的能力都是我日后必須具備的,作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個過程,是成才的資本,而基層是最鍛煉人才的好地方,在基層現場時期,在跟師傅處理電路故障以及進行室外和室內維護作業時期,我對現場的工作有了初步的了解,并且認真深化在學校和在段職業教育科學習的理論知識,腦中開始積累現場作業標準的點點滴滴,理論聯系實際,細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業素質和能力,同時積極配合好師傅的工作,做到正常工作和休息的同時多問多學現場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執行規章制度,在電氣故障情況下能熟練的'在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證電器的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后,我都對我在長春供電段的培訓進行著不斷的記錄和思考,進行了個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的發展,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環境。
第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把長春供電段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創新局面。今后的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰,從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,為長春供電段貢獻一份力量,建設現代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
班組長培訓總結 4
時光荏苒,不知不覺在上饒橋梁工區已經度過了半年。這里是我第一次參加工作的地點,也是在這里揭開我人生新的篇章。這段時間里是我最難忘時刻也是最令我最受益匪淺的日子,參加了20xx年的春運工作及上饒工區橋涵的維護保養工作。這半年里我不斷地虛心請教工長及同事。在這里我學習到了好多在校園里學習不到的事情。回顧這半年的日子,我有很多感想和體會,現就培訓的經歷總結如下:
一、 春運車廂人擠人,小小乘務顯神威
在景德鎮經過一禮拜的崗前三級安全教育后,我被分配到鷹潭路橋車間下屬的上饒橋梁工區,首先第一項工作就是春運乘務員。接到蘇州車隊李車長的電話后我2月11日便來到南昌客運段報道。
這是我第一次跑春運我負責k1326次列車6號車廂的乘務工作。面對一車廂摩肩接踵的乘客我頓時懵了,春運期間竟然會有這么多的乘客。這時我更加警醒自己不要松懈,當列車緩緩的離開站臺后我有條不紊地檢查“四門”,放好安全踏板,更換好站名貼,打開廁所門。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會中途掉下對乘客造成安全問題。安全責任大于天,乘客能安全的回家過年是我們乘務人員最大的快樂。
在跑春運的這些天里,我慢慢的熟悉了這條線路,熟練得掌握了每個站點停靠時間和離站時間,如何操作控制車廂內的空調暖氣和各個設備。這火車上經常會遇到一些不配合乘務工作甚至辱罵乘務為什么要賣這么多無座票,我始終都會微笑著十分耐心地向他們解釋,并且積極地向車長詢問還有沒有臥鋪票能補到。遇到老人和兒童等重點旅客我會特殊照顧,優先讓車長給他們補臥鋪票。實在沒票的情況,我會請示車長讓小孩子在我的乘務室里稍微休息一會,原則上我不允許乘客進乘務室,但畢竟出門在外,能夠幫助他人盡量幫助一下。車上好多大媽都夸我帥氣和負責,我更加有精神去做好我的本職工作了。
3月5日早上6點14分 當k1326次列車停靠在南昌站時,我和以往一樣做好車廂衛生,完善最后一次退乘工作后,我就要離開這個車隊了。心中有太多的不舍,雖然在這期間非常苦非常累,不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務,還要有保持十二分的精神狀態去值班。但是我收獲的遠比我付出的要多,我學會了如何與各種各樣的人去交往,如何用心去做好每一件事,如何在認真堅守自己的崗位,落實安全責任制度。雖然是臨時的列車員,但是我會以我的這段寶貴經歷引以為豪。
二、 青山綠水火車行,橋遂安全是第一
春運結束后我便趕回上“上饒橋梁工區”,開始了我作為橋梁工的專業工作,“橋隧維修與養護”。
上饒位于江西省東北部,東聯浙江、南挺福建、北接安安徽,處于長三角經濟區、海西經濟區、鄱陽湖生態經濟區三區交匯處。自古就有“上乘富饒、生態之都”、“八方通衢”和“豫章第一門戶”之稱。 是江西省乃至全中國地級市中唯一擁有兩條時速350公里高鐵線(滬昆高鐵和京福高鐵)交匯的火車站,形成一個‘十字’交會的高鐵樞紐,上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個、全國首個。這兩條高鐵線在上饒高鐵站設置了聯絡線互通,途徑上饒高鐵站是長春、天津、青島等地去往福州、廈門的最快速通道,也是江西省內地區去往北京、上海、濟南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經上饒高鐵站線路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰備鐵路(峰福鐵路上饒聯絡線)。
我所在的上饒橋梁工區主要負責“滬昆”線路的一部分,從k545至k587公里,共有17座橋梁,其中特大橋有4座,192個涵洞,隧道1座。距鐵路線路較近的水庫有19座。由于南方春夏季多雨,有“天無三日晴”之說,所以對于橋梁的安全病害檢查更加嚴謹。沿線的排水設施要做到通暢無堵塞物。特大暴雨時加強對水庫蓄水量的監控,防止水庫大壩坍塌淹沒沿線鐵路。
(一) 清理排水設備
早上換好防護服,在工具間帶了兩把鐵鍬和一個掃把。當我們趕到靈溪鎮的一個小山村時,我便被眼前的美景迷住了,這里炊煙裊裊,山清水秀,遠處的水牛聲和鳥叫聲交匯在一起,成為一首大自然獻給我們的協奏曲。山塘上成群的鴨子與鵝在戲水,此時我也真正感受到初唐詩人駱賓王《詠鵝》里的畫面,“白毛浮綠水,紅掌撥清波”
山上有一條小路順著鐵路方向走 便看到了沿線山上的排水溝,在這之前下了一場雨,我們要做的任務就是清理排水溝里的淤泥和樹葉。
沒有水的地方先用掃把將樹葉掃在一起然后用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹葉清理干凈后在用掃把清理一遍,做到干凈如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項工作很簡單,卻很考驗我們的體力因為要連續翻越好幾座山,有的地方比較陡峭,工作時必須特別注意安全。
(二) 檢修防爬設備
現在的鐵路線路及橋梁排水溝頭都是全封閉式的,主要是用鐵柵欄做成,時間一久便會修飾腐爛掉。這時為了防止村民等人誤入線路造成人身安全事故,我們便積極地巡查沿線的防爬網和鐵柵欄。
帶好鐵絲,鉗子,及鐵柵欄。穿好防護服,由于今天要上線路,工長特別提醒我們跨越軌道時要做到“手比眼看口呼”。當我們修復破損的欄桿時,工長是我們的`安全防護員,看到遠處有列車過來時便讓我們停止作業。舉起黃色的信號旗接車,火車便向我們鳴笛一聲。然后工長向列車前進方向再轉身送車。這讓哦我學會了如何接車送車。同時也鞏固了《公務安全》課上程娟給我們講的:120km/h<鄰線速度vmax≤160km/h時,本線可不下道,但本線必須停止作業。
(三) 檢查橋梁設備
橋涵在使用一段時間,其形態不可避免地發生變化,甚至破損,為了保證橋涵的安全運營,必須對橋涵個部位進行周期性的檢查和針對性檢查,以及時發現橋涵的病害,這樣可以隨時掌握橋涵的技術狀態,為運營,管理,與維修提供依據。
當我們爬上橋梁時,我們走向避車臺。由于我本身出自道橋專業,也很熟悉如何下去檢查支座。打開避車臺上面的水泥板后,慢慢的順著簡易樓梯向下爬,到了作業臺上后,工長帶領我并向我解釋橋梁的構造及鑄鋼支座的檢查和維修。做了相應的檢查后 ,并沒有什么病害,我便將支座作業臺周圍的垃圾和渣土清理了一下。臨走時發現人行踏板有幾塊破損,現場取照后便上報了車間申請更換破損的人行踏板。
(四)沿線水庫險情排查
上饒這邊雨多自然山塘水庫也多,有些水庫離鐵路僅有100多米,如果發生洪澇災害,大壩崩塌,后果不堪設想。因此我們橋梁工日常任務也有排查沿線水庫險情。
穿好防護服,帶好測量工具。車子只能到達村里 ,而有的地方水庫需要翻越5座山頭,找到那些水庫時 ,眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解。現場將壩體拍照,面向鐵路方向取照,還有水庫總體照片。用工具測量書庫的面積和庫容,庫容較大的水庫一般可用目測跨步等估算。
班組長培訓總結 5
首先,非常感謝公司領導如此難得的學習機會,經過為期一周的培訓,學習了很多先進的班組管理方法,個人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學習體會。
第一、班組長應有恰如其分的定位。
培訓老師講到,班組長在企業中的角色有三:技術能手,培訓教師和管理者。在日常工作中,班組長由于權限有限,往往只做到了前兩個角色,而忽視了最應該重視的一環——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見,班組長是通過管理能創造更多價值的“現場”的負責人,有權利和責任直接指揮和控制的人,是通過對部下的管理來創出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者,而不單單是技術帶頭人或培訓教師,就不會事必躬親事事操心,也不會埋頭苦干而效率低下,而會將更多的時間和精力投入到班組建設中,打造高效、團結、穩定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業的細胞,企業這個龐大的肌體能否正常運轉,能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力,取決于各個班組細胞能否持續健康的.運轉。因此,班組長對自身應該有準確的定位。
第二、打造五星班組需要一流的執行力。
在培訓過程中,許多與會者提出,班組建設最難以解決的就是一線員工執行力不高,布置的任務無法按時、安知、按量完成,員工做事有拖拉現象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓老師認為,沒有學不好的學生,只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者,就應當有職責對下屬員工的執行力進行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質,從而減少自身工作阻力,更加有效而及時的完成班組目標。
培訓老師指出,執行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力,包括專業知識和專業技能。二是工作態度,即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術熟練,而且工作意愿強烈,工作主動性高,往往不必過多交代就能將任務完成的又快又好。這當然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數,占更大比例的是技術一般,意愿一般的普通員工(據老師介紹約占比75%)。還有少數員工技術較差,工作意愿低下,工作任務完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領導(據老師介紹約占比5%)。對于這幾種員工,應該予以區別對待。
對于執行力較強的員工,應該樹立為標桿和榜樣,并根據其實際情況進行一定的晉升,如此不僅能提高其對企業的忠誠度,更是對其他員工的激勵,從而在全班組范圍內形成一種學習模范,爭創一流的積極氣氛。
對于執行力一般的員工,應該予以重點關注。仔細分析阻礙其執行力發展的原因。如果是能力不足,則應重點加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應與其真誠交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對癥下藥。
對于極少數人災型員工,可以先嘗試進行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點,如果不加以清除,很快就會導致整個蘋果爛掉。人災型員工對于企業的負作用遠遠大于其他員工的正作用,對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
第三、對員工的培訓應該全面化、立體化、多元化
在培訓過程中,培訓老師曾就員工執行力不高的原因和如何提升員工執行力進行討論。有學員指出,培訓不足是員工執行力不高的主要原因——目前的培訓方法過于簡單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓方法欠科學。
此類問題在我公司日常工作中經常出現。究其原因,在于班組長沒有做好培訓教師的角色。培訓方式不系統、欠缺合理性,沒有培訓效果的跟蹤和確認,直接導致了員工執行力低下,工作效率提升緩慢。對于此類問題,培訓老師提出如下建議:
在培訓中,首先應當做好5W1H,即從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長應把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應使被培訓者復述,以確保被培訓者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應該注意加強身教,即做示范,示范過后,應使被培訓者照做一遍,以此來檢驗培訓效果。
以上建議可總結為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個人認為這是一種很好的培訓方式,不僅注意了言傳與身教的結合,而且注重培訓效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓者更快更牢固的掌握崗位要求的相關知識和技能,達到較好的培訓效果。
此外,對于作業指導書,應注重指導意義,確保能讓初學者在毫無基礎和經驗的前提下,能夠根據指導書獨立進行工作。個人認為目前公司的作業指導書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質作業指導書的補充,增加視屏教程。視頻展示作業過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓方式單一,僅僅停留在內部培訓,如有條件,建議充分利用企業資源,邀請同行業企業優秀培訓教師進行授課和現場指導。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓,對于員工個人素質的穩步提升和班組建設的逐步加強都有百利而無一害。
第四、有效溝通是班組建設的法寶。
在五天的培訓過程中,先后有三位培訓教師進行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點內容進行了仔細的剖析。由此可見,有效溝通對于班組建設的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長作為基層管理者,除了做好生產安排和技術指導之外,還應當注重與所屬員工、平級同事以及上級領導的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關系的潤滑劑,保持持續有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關系,使得人際關系變得更加順暢。有效溝通應該建立在真誠之上,以解決問題為最終目的,對事不對人,強調客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長如果合理運用有效溝通的技巧,班組長在管理下屬員工時,持續保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團結、和諧。
除以上幾點之外,此次培訓還對計劃與目標管理、6S現場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產品與過程質量管理等方面進行了介紹。通過此次培訓,不僅了解到了國內外知名企業先進的班組管理理念,還學習到了很多科學的班組建設方法,通過課堂討論,還了解到了國家電網旗下兄弟單位對于班組建設的寶貴經驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領導,望今后還有機會參加相關培訓。
班組長培訓總結 6
自20xx年12月開工以來,我標段在盧陽公司及上級單位的領導下,認真貫徹落實豫交集團運【20xx】70號文,關于“組織開展20xx年度班組長安全培訓工作”的指示精神,進一步強化安全教育培訓管理,提高我項目部班組長安全生產技術素質。現將20xx年安全班組長培訓工作總結匯報如下:
一、班組長的概念。
首先,我們施工人都了解,班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。作為一名合格的班組長應該提高自己的能力,注意自我反思,更要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。認識到班組長在施工過程中的.重要性,我們項目部就更懂得培養好班組長的能力對工程施工起到多么關鍵的作用。
二、班組長的培訓方式。
20xx年,在項目領導正確組織下,我們制定了項目內部班組人員安全教育培訓計劃,每月按計劃進行教育實施;另外充分利用每周一晚上的安全例會時間,認真分析當月安全生產情況,加強對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了洛盧5標20xx年全年安全生產。一年來,無論從班組的績效還是班組建設方面也取得了一定的成果。
三、班組長培訓取得的成績。
1、經過班組長培訓,使得生產、技術管理得到加強,項目部能積極配合盧陽公司安全生產辦公室對項目部安全工作的檢查,并強化生產技術的管理力度,使施工生產安全措施能大大提高,得到較好控制。在班組長培訓中,強調了交通安全生產和應急“雙基”建設的重要內容,落實班組長安全職責,責任到人,提高了班組長的個人素質及業務管理水平。
2、現場安全管理得到改善。
(1)、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,項目部發放危險源手冊與安全宣傳畫冊,要求班組長帶領本組成員學習并總結,認真按要求組織實施,使得現場安全管理得到大的改善。
(2)、將施工現場所有雜物進行清理,避免了環境污染,節約了生產成本,改善了環境。
四、班組長進行現場安全管理時還存在的問題。
1、安全管理力度不夠。
在生產安全檢查過程中,班組長對發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行整改。在安全事故沒有發生以前,班組長應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,項目部在今后的安全管理工作中,對存在人情面子的安全隱患班組長沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。
由于存在僥幸心理,班組長對項目人員檢查出的一些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,以后如果再次發現類似問題將不折不扣的要求進行整改,并安排班組責任人限期完成。對整改不徹底的,嚴肅處理班組責任人。
3、設備帶病工作。
個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,班組長沒有做到發現時及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度。
4、安全意識還不夠。
個別班組長還和工人一樣存在僥幸心理,炎熱夏天在施工現場時常忽略佩戴安全帽;冬季施工不穿防滑鞋等。
五、項目部進行班組長安全培訓后發現的問題。
從多次安全培訓來看,技術崗位的培訓比較欠缺,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸取。
六、班組長培訓總結。
通過開展班組長培訓,我們充分了解到了班組長作為兵頭將尾,是生產現場管理的執行者和落實者,要做好安全工作,班組長必須嚴抓班組建設和現場安全管理,根據安全標準化作業制度,大膽管理,敢于挑戰“人情關、面子關、好人關”。班組長和班組成員長期在一起共事,彼此相處,以人為本,確保人、機、物的安全是我們安全管理工作的目標。在后續施工中,我項目部將嚴格按規范施工,加強施工過程中的“三檢制”和“三工序”,加強隱患排查和安全技術交底工作,加強對班組長和班組成員的安全培訓,并加大安全資金投入力度,始終堅持“安全第一”的指導思想,順利完成施工任務。
班組長培訓總結 7
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益匪淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
1、溝通:
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
2、支持:
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的.大力支持。
3、執行:
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發展形式,轉變發展機遇,堅定發展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓總結 8
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務的執行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發,不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后
按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業,對違章作業及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發現別人的優點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發揮人的.主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
班組長培訓總結 9
班組是企業的細胞,是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當中的鋼筋,班組長群體培養的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓作為一個項目去管理,從調查培訓需求,到確定培訓目標,從制定培訓計劃,到培訓實施管理,從評估培訓效果,到總結經驗教訓,有步驟、有針對性地持續改進,才能提高培訓水平,實現班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際,就如何作好班組長培訓項目談幾點體會:
一、確定班組長培訓需求
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發電機組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產班組81個,近兩年來,一大批骨干和班組長調到國華電力其他發電公司,一些新人充實到班組長崗位上來,有的是從班組技術員轉為班長,有的是從員工提升為班長,從技術型轉為管理型,缺乏管理經驗,有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識和規律,工作態度和觀念落后、現場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執行力、部門之間溝通協調能力、現場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業發展需要。機組要穩定運行,二期要準備隊伍,班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質,培養工作能力,改進工作方法,提高班組管理水平,適應公司發展需要,成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源,設置培訓課程
有了培訓需求,如何實現培訓目的,達到培訓目標,確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點,就要有針對性地挖掘培訓資源,不僅要看企業內部的,還要了解企業外部的,在擁有豐富的培訓資源基礎上,就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源,請公司總經理、黨委書記和各分管領導做教師,安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹;從生產管理、節能管理、財務成本管理到安健環品質管理以及公司企業文化和人才戰略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉變,尤其對公司的形勢、發展規劃、人才戰略、企業文化內涵和公司生產、節能事關發展的一些重大問題有了新的理解,使他們學會了用全局性的戰略眼光分析公司發展面臨的問題與機遇,增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和提高工作技能,是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源,專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師,勞動部通用管理高級培訓導師,高級企業培訓師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實的數據和精心策劃的游戲,利用多媒體教學手段,采取互動式教學方法,深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識,受到教育和啟發,學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風,提高執行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此,我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰士做教官,短短兩天的軍訓,將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中,他們步伐整齊,口號震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓,培養了班長們雷厲風行的作風,一絲不茍、嚴謹的態度,提高了有令則行、有禁則止的執行力,為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中,學員們行動迅速,排列整齊,嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理
在培訓班開班之前,培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備,并打印成冊發給每位學員,培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上,專門制定了《班長培訓班管理辦法》,實行學分考核制,將理論學習、訓練項目、學習成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分,分項進行考核,學習班結束,獲學分前三名者,得獎學金,學分低于60分者,不發〈崗位培訓證書〉,年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上,公司領導非常重視和關注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關心班組建設,個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上,第一天軍訓結束,晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點,還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務,在公司生產過程中所起的作用。不能超時,語言簡練,重點突出,而且還能給學員們留下深刻的印象。經過幾天的學習,學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識,我們安排在各組討論交流的基礎上,推選一個代表,到培訓班中交流,發言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發言后,學員們要評出最好和最差的一名,主持人對每一位的發言要作出點評。在此基礎上,我們在第二天的`晚上,又安排了第二輪交流,學員們普遍感覺到發言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序,學員們比較辛苦,教務人員在課間安排了茶歇,準備了糕點、水果等,體現了以人為本,學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班,來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束,我們收到了100篇論文,150項合理化建議,經過各專業技術帶頭人和專業人員評選,共選出優秀論文一等獎10篇,優秀論文二等獎19篇,合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中,在“課程內容如何”一項上填優和好的93人;在“教學方法一項上填優和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中,99人認為獲得適當的新知識,64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術,67人認為將幫助我改變我的工作態度,81人認為給我一個很好的機會,客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓,你還愿意參加嗎”一項中,92人填愿意。
五、對班長培訓進行階段性評估
為了檢查培訓效果,了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能,在工作實踐中應用如何,還存在什么問題,及時得到反饋,以便改進培訓工作,實現班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后,我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估,采取座談會、訪談和問卷調查等形式,分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會,收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓內容針對性方面,接受培訓的班長們普遍認為,培訓內容是工作必須的,是工作需要的新的業務知識和技能,培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求,有一定的深度和廣度,培訓資料有針對性。
從培訓的有效性方面,大家反映比較強烈。首先,認為這次執班長培訓班與以往的培訓不同,紀律嚴明,課程內容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認為接受培訓的執班長有變化。
執行力提升了。工作的主動性增強了,畏難情緒減弱了;
有大局觀念了。考慮問題能從公司大局出發,改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細化了。班組管理比以前規范了,健全規章制度,及時整理各種資料,早會布置工作細致了,安全要求多說了,改變過去粗放的管理方法;
節能意識增強了。節省原材料,修舊利廢,回收廢棄油,節電、節紙、節水等意識深入班組員工,制定物資計劃也比以前準確了;
溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議,并合理實施。解決問題的方法更加靈活了,改變以前只做不說,自己沖在前邊干的情況,由不會說到會說,由說的少到說的多了,并能把工作布置下去,把大家都調動起來;
工作更講程序化了。注重策劃環節,及時記錄實施的每一過程,定期總結。改變過去遇事發懵,頭疼醫頭、腳疼醫腳的應付局面。
培訓工作抓的實了。認識到培養下屬是班長應具備的能力之一,只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓計劃落實了,對新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時發現問題,及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的?”一項調查中,大部分班長認為:軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些?”一項調查中,大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促,與對口班組交流的時間短。
在“實質性建議”一項調查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓人數,多給一些名額;擴大培訓范圍,中層管理人員和一般員工都應該培訓,提高全員素質。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節能合理化建議,應設專人主抓,把節能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為,班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺,增進了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協同作戰打下了堅實的基礎。
總之,對班組長培訓這一項目的管理,經過確定培訓需求,制定培訓計劃,挖掘培訓資源,設置培訓課程,實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環管理,我們積累了一定的經驗,也吸取了一些教訓,在今后的培訓工作中揚長避短,使班組長培訓更上新臺階。
班組長培訓總結 10
20xx年6月,我參加了xxxxx組織的班組長培訓班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人,這三天的學習,說句實在話,的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
作為一名基層領導者,首先應明確在企業內的角色定位及預期行動,并根據自己的角色,學習解決問題的方法,提出問題的表達方式為解決問題的表達方式,學會在工作中如何進行有效的交流,做好班組的現場管理工作和培訓工作。
一、班組的現場管理:
企業的一切生產任務都要在班組完成,各項規章制度都要靠班組落實,把班組安全工作的重點放在現場,是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。搞好現場安全管理,必須把影響安全生產的主要因素(即人、機、料、法、環)有機地結合起來,只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現場安全管理,才能確保安全生產。在生產活動中多留一個神,多說一句話,多提一個醒。對易發事故的區域和崗位,在工作中力求多一點確認,多一些查看,進而達到多一處預防,多一個措施,把事故消滅在萌芽狀態。要做好現場安全工作,應當著重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。
“嚴”,就是對班組的`現場生產工作嚴格管理。認真執行“安全第一、預防為主”的方針,把班組的安全工作放在首位,杜絕出現“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現象。對“三違”現象,要堅決制止,并做到嚴格按規章制度處理。同時,還要嚴格執行安全操作規程,嚴格執行安全管理制度及安全技術和組織措施。在生產中力求做到“操作前有預測,操作中有預防,應急時能控制”。當發生事故、故障或不安全行為時,要嚴格按照“三不放過”的原則認真處理。
“細”,就是安全工作要做得細。班組在現場生產中對安全工作要做到勤檢查、細檢查,使每個操作環節,每一次交接班都符合安全生產的規范要求。一旦某項工作緊急,需要在規定時間內完成,班組只有趕時間保進度,往往就在這個節骨眼上出紕漏。所以,班組成員在生產過程中要努力做到不忽視每一處疑點,不放過每一個隱患,及時準確地發現問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態。“實”,就是要認真落實安全生產責任制,做到責任明確,考核項目、考核標準和獎勵辦法明確。
二、班組的培訓
班組是企業的細胞,是企業直接組織職工完成生產工作任務的基礎組織,班組職工技術業務素質的高低,直接影響著企業的發展和經濟效益。為此,提高班組職工的技術業務能力,就顯得格外重要。班組長是班組培訓工作的直接負責人,班組技術培訓工作的好壞,班站長起著主導作用。因此,班組長一定要明確班組培訓工作的目的、任務和要求,積極引導職工學技術、鉆業務,鼓勵職工在本職崗位上自學成才,從要我培訓走向我要培訓。
在培訓方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式,除堅持每月一次技術問答、崗位練兵、反事故演習、事故預想外,還可聘請專業技術人員和有豐富實踐經驗的老工人講課,開學習心得交流會,外出參觀學習,開展崗位技能競賽等等。
嚴格的考核制度和激勵制度是使班組技術培訓工作落到實處的保證。班組培訓工作完成得好壞,與分配制度掛鉤,這樣它能使每個人都來關心培訓計劃的完成。也使班組職工都知道,自己在本職崗位上業務技術水平應達到什么樣的水準,達到崗位要求的和達不到崗位要求的,在工資待遇、獎金分配上都應有明顯的區別。
班組是企業的縮影,班組的管理水平是企業管理的具體體現。班組建設不要拘于形式,不應固定模式,不做表面文章;要努力減輕班組負擔,使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設還必須加強班組科學化管理理念的建立和形成,采用現代化管理的手段,大膽創新,與時俱進。
班組長培訓總結 11
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局一期班組長培訓學習班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓學習內容分為四部分:
一、班組長核心能力的提升;
二、績效評價方法及案例的分析;
三、班組長管理技巧的剖析;
四、電力企業創新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發;而不受具體內容的限制,特別是三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓學習中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀,調整自身的心態。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現在又不自覺地想起。
或許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓學習時間里能得到一定啟發我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環節,無法得知的多道工序,流水線作業的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的'注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放一桶金,得到了一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個人一起或許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業增產增收,從而創造更大的利潤,承擔更多社會責任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓總結 12
根據公司班組長培訓計劃,7月13日—17日,我很榮幸的全程參加了此次培訓。為參加此次培訓,鍋爐廠綜合工段克服人員緊張(臨時改成三班倒);生產任務繁重(脫硫系統異常,部分人員調整了培訓批次)。為期四天的班組長培訓主要圍繞:設備管理、生產管理、班組管理、安全管理、消防知識、職業衛生及班組成本核算展開,我作為一位新上任的工段長,針對自身的崗位要求和自己的實際情況,重點從班組管理、生產成本管理及參觀學習談一談自己的學習體會。
1、班組管理
一)、班組長角色的重要性
班組長是直接面對生產環節,在企業生產經營中具有不可替代性的作用,是管理體系中最基層的管理者,是一個班組的核心,更是最大的執行者,某種意義上講班組長就是小工段長,所以當一個工段擁有幾個出色的班組長,將是工段長最大的福氣。
二)、班組長應具備素質
一名合格的班組長、工段長首先應擁有良好的品質,良好的品質包括較強的責任心、過硬的心理素質、一定的學習熱情和熱心腸,只有這樣才能讓自己的管理以德服人;其次應具備過硬的業務素質,在班組、工段內應該是技術擔當(技術骨干),出現問題是能帶領全班、全工段順利的解決問題,遇見技術難題時,能配合廠進行技術攻關,并學以致用;最后能根據生產需要培養部下、協助同級、輔佐上級,只有這樣才能干出出色的業績。
3)、班組長在班組管理中的作用
班組長、工段長是一個班組、工段的領導核心,是職工的主心骨;在管理上具有承上啟下的作用,同時也是安全生產最直接的責任者,因此一個合格的班組長、工段長應具有幫領導分憂,替職工解難,有困難頂的上,有責任扛的下的關鍵人物。
2、生產成本管理
一提成本管理,給人的感覺好像和一線職工沒有關系似得,財務處劉處長舉得幾個小例子給我啟發頗大,例如鉀皂將成產輔料堿由固體堿改成液體堿,利用其價格差,每年為公司節省成本約三百萬,三百萬對于一個分廠來說可能是全廠職工一年的薪酬支出,這就是小改變,大收益。在我們日常的生產中無處不存在著降低生產成本的環節,例如:及時消除跑冒滴漏、廢舊再利用等等,只要每個職工能真正的把企業當成自己的家,時刻樹立主人翁意識,我想在生產成本管理上我們將會出現一個一個的亮點,屆時你我將是這個家最璀璨的那個星。
3、參觀海爾集團感受
走進海爾集團的廠房,印入眼簾的是整潔的地面以及現場布置,每一位員工雖然機械性的重復著枯燥單一的動作,可臉上卻洋溢著幸福的笑容,這是讓我十分意外的,然而當行程快結束的時候,對此我豁然開朗,此時我的臉上也出現羨慕的笑容。
1)、體面的職工
在廠房出入口的宣傳長廊上隨處可見贊美自己職工的宣傳畫,例如:創新之星、技術之星、認真之星、團結之星等等,每張畫上都在最顯眼的地方張貼當事人的照片,我想每一位看到此圖的人都會由衷的羨慕他,當事人心里應該也是美美的,那種榮譽感應該時刻激勵著當事人再創新績;同時企業還鼓勵職工開拓思想,提倡職工打開心扉發表自己的想法,在客戶體驗中心書籍欄上,將“職工的畫與話”與集體總裁張瑞敏的書籍并列的放在書櫥內,我想這能讓職工深刻體會到自己的思想和成功人士的思想是同等重要的。
溫馨的生活環境,職工宿舍整齊劃一的安裝著海爾空調,洗漱間同樣裝著海爾洗衣機;上班的廠房旁同樣有洗漱間,連工作服都有保潔同志涮洗,我想這種無微不至的關懷更能提高職工的主人翁意識。
2)、嚴格的獎懲制度
在海爾的每一位員工只要工作出色,除了公司的主題宣傳報道、獎勵外,還有機會進入海爾大學參加更專業的培訓,我想這也是完善的`人才儲備制度的體現。
有完善的獎勵的制度必然會有相應的懲治制度,例如在結束參觀廠房時我發現一塊不大顯眼的牌子上赫然寫著曝光欄,主題是關于新疆客戶反映xx型號洗衣機缺少部分螺絲的通報,通報下配有當事洗衣機的照片、當事人的照片,同時還要當事人親筆書寫的自省書。
在企業管理上做到獎懲分明,讓職工深刻體會到一分耕耘,一分收獲,付出和收獲是成正比例關系的,同時也應該讓職工知道犯了錯誤,是要接受相應的懲罰。
寫到這里我突然想起在海爾客戶體驗中心的一句話“我的用戶我創造,我的增值我分享”,似乎也是很符合這個題意的。
3)、職工自我價值的體現
在海爾集團內隨處可見強調職工自我價值重要性的宣傳標語,例如生產車間門前的那句:讓每個人成為自己的CEO,我想這句話是有多層次內容的,每個職工根據自己崗位的不同、自身理想的不同,對這句話都會有不同的理解;我對這句話的理解是,自己是自己人生的主宰者,只要努力,我就會成為我想成為的人。
我想不論你有怎樣的理解,這句話似乎都在告訴我們,職工是企業發展的根本,更是企業發展的關鍵,只有優秀的職工,才會有優秀的企業。
4)、產品的多樣化(較強的抗風險能力)
現在市場競爭的激烈,想到化工行業的不景氣,我聯想到海爾集團是否也在市場低迷的大環境下,舉步維艱呢?在海爾發展史長廊內我找到了答案。
在海爾發展史長廊內,我看到海爾從最開始單一的生產冰箱,到生產洗衣機、空調、手機、電腦等產品,到現在的智能家居,似乎每一步都走在行業的最前沿,看到這里我想到了xx公司日趨完善的C4鏈,企業多元化發展,增加產品的種類,增強抗風險能力,只有這樣才能在行業內屺立不倒。
參觀海爾我的感受頗豐,尤其作為基層的管理者更能從中學到傳統而又前衛的管理理念,那就是讓你的下級體會到自己的價值,讓你的下級體會到自己的重要性,更要讓你的下級體會到自己是這個班組、工段的重要成員,班組、工段的得失影響著自己的得失,自己的得失牽連著班組、工段的得失。
作為一名管理人,我時刻提醒著自己:工段管理成功是職工共同努力的結果,工段管理的失敗是因為自己未充分調動職工、未起到模范帶頭作用。
通過本次班組長培訓,我將努力提高自己的業務素質,重新定位自己的角色,正確行使自己的權利,充分調動工段成員的積極性,爭取將綜合工段建設成為團結拼搏、綜合素質過硬、口碑良好的充滿活力的新生代工段。
班組長培訓總結 13
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領導水平,首礦大昌公司于20xx年1月7號到20xx年1月31號分別聘請了首鋼工學院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓。通過這一個月的培訓,我深深的感受到了公司領導對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓中我認真聽講,課后總結并領悟所學知識的意義,下面我就這一個月的學習情況和感想作如下總結:
一、培訓期生活
在培訓期間,公司實行軍事化管理的模式,所謂軍事化管理就是按照部隊要求進行統一著裝,統一學習,統一就餐,統一訓練等等,一切都要統一化、規范化。所以公司制訂了各項培訓管理制度和請假制度,確保良好的出勤和課堂秩序,保證了培訓的順利進行。每天六點四十準時集合跑操,早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點吃飯,著裝統一列隊進入教室學習,上課認真聽講做好筆記,定期進行學習心得的交流,利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業余生活。實行軍事化管理,其目的就是提高公司全體員工的執行力和戰斗力,以及員工隊伍的整體素質,進而提高企業的管理水平,以增強企業在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病,加強了自身的紀律性、執行力和團隊協作精神,為今后能更好的工作打下了堅實的基礎。
二、培訓學習內容
這段時間,四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(其中包括班組管理要訣、班組在企業中的地位與作用、班組長在企業中的使命和職責、對班組長的要求等等)、安全管理(事故災害類別、因素與原因、安全標準制定和危險預知訓練等)、首鋼企業文化介紹(正確認識和理解企業文化、首鋼企業文化發展歷程、首鋼企業文化建設未來發展、首鋼企業文化建設的主要經驗、首鋼新時期企業文化建設的內容和要求)、班組精細化管理與現場生產任務管理、班組設備管理、班組現場精益管理5S管理、班組質量管理、設備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認知、團隊建設、員工激勵、管理創新等內容。
三、學習感想
通過一個月的管理培訓,我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術。有時候一件小事也蘊含著管理,就像老師讓我們做的'“網球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務就急于完成,一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務,最快的也要用七八秒才能完成任務,最后在老師的提醒下最快的只用了零點幾秒的時間,這個時間如果不是我們親自做的,我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會干活,讓我在人前講話很困難,遇到開會很少發言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行交流,在工作中往往是簡單,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
作為一個班組長我們不但要在技術上不落后于他人,更要在管理上有所提高。沒有過人之處,沒有過硬的技能,就很難服眾。同時還要有一定的領導才能、分析、判斷等能力,發揮每個人的長處。班組是企業的細胞,企業的所有生產都在班組中進行,所以班組的好壞直接影響著企業的發展。班組長是發展的帶頭者又是實現目標的監督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯系領導的紐帶。建設一個優秀的團隊要有明確的團隊發展方向和戰略思想。默契是員工有較強執行力的基礎,這種默契的形成,肯定不是一朝一夕能夠做到的,這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰斗力的團隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習慣和準則,像標準化作業、5S管理都可以作為團隊文化形成的基礎。一成不變、墨守成規只會讓一個團隊慢慢的消逝,只有不斷的創新、不斷的發展才能適應工藝乃至時代的發展。
四、今后的努力
質檢是一個專業性很強的工作,且要與各部門加強溝通,質檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門,對公司的發展起到“保駕護航”的作用。當下,在今后的工作中,我應該更加用心體會管理這門藝術。我要積極發揮自己的作用,做好對新來畢業生的“幫”、“傳”、“帶”,做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態度,面對新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做好。“管理無小事”,我要從小事做起,從簡單的事情做起,帶頭落實各項規章制度,熟練掌握基本技能,打造一支有戰斗力的優秀的質檢團隊。作為一個女性,在管理一個女性較多的團隊時,較男性也有一定的優勢。女性在管理上更細膩,包括對員工創造力的發揮和關愛方面,要獨到一些。隨著以后質檢隊伍的不斷壯大,怎樣才能更有效、有序、保質、保量做好管理工作呢?今后如果我能夠肩負起管理工作,我要在日常的工作中關心員工,了解他們的基本信息、每天的情緒狀態、思想活動,做組員的貼心人、明白人,這樣才能做好領路人和帶頭人。
與時俱進強素質、創新思維謀發展。雖然培訓學習時間不長,但選題廣泛、內容充實。通過這次后備班組長的培訓,我學到了很多新方法、新思路、新知識,認識了許多新朋友,開闊了視野,增長了見識。通過培訓課程設計內容可以見證,公司對我們寄予很大的厚望,同時也給了我們很大的信心。在今后工作中,我一定會學以致用,努力提高自己的自身素養和管理能力,為企業今后的發展貢獻自己最大的力量!
班組長培訓總結 14
班組是完成企業生產經營任務指標的基本單位和保障,是企業落實各項規章制度、實現企業文化建設的基礎環節,是進行隊伍建設、提高職工素質的最基本場所,是最基層的生產治理組織,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,而班組長是班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著一線的指揮工作,保證工作的質量和直接的結果,在班組中進行的所有企業生產活動中起著至關重要的作用。
通過此次培訓,我認為以下幾種能力或素質對一個班組長來說十分重要。
第一,溝通。簡單的說,溝通就是為了設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體之間傳遞并達成共同協議的過程。無論在生活中還是在工作中,我們無時無刻不在溝通。溝通的`重要性不言而喻。作為一個班組長,把握有效地溝通方法,和員工之間的協作將會更加順暢,團隊之間會更加和諧。良好的溝通要求表達方的語言精確、簡單、標準化,受話方要注重傾聽、重復要點并確認。溝通的過程中,要盡量多的使用肢體語言,并綻放你的微笑,會使溝通更加輕易,有時會達到意想不到的效果。
第二,學會贊美、傾聽與反饋。
第三,利用好班前會和班后會。一年之際在于春,一天之際在于晨。班前會是一天的開始,開好班前會是干好一天工作地基礎。班后會不僅僅要總結,更重要的是要把這一天的工作進行總結后提煉,然后將好的東西推廣。
第四,要想成為一個好的班組長,還要常常反思。反思自己的做法,產生的結果,這有利于以后工作的部署。
此外,班組長安排工作,應該做到時間上落實、內容上切實、方法上務實。工作保質保量,按時完成就不難了。
總的來說,一個班組長真的是“職位不高,決策不少;“麻雀”雖小,責任不小。”做好班組長,需要全面的能力,技巧,需要不斷地學習、提高,不斷尋找新方法、新思路。
通過這為期13天《生產班組長治理技能提升》培訓,我不僅學到了很多新方法、新思路、新知識,還熟悉了不少朋友,開闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學習的機會,在以后工作中,我一定將學到的東西用到實際工作當中去,并且不斷體會、提升,提高自己的工作水平,更好的完成領導安排的任務,為企業的進展貢獻自己最大的力量!
班組長培訓總結 15
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的樂觀性,保證平安第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的消失,這是一名班組長最起碼應當做到的工作,做一名合格的班組長,還應當提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級,完成生產管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,到處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清晰每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無方案的去干。作為班組長,應經常反思自己,在工作當中找答案,時時關懷員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的樂觀性和團隊精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益。
通過此次培訓學習,作為一名班組長我信任自己能夠順當有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得仔細思索的問題?第一,對于一個上級主管來說,他每天面對很多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思索并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來打算哪個方案更合理,可行性更強。
其次,比別人多做一步,多想一點,大部分組員文化程度不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能仔細務實把事情做好。在現狀和目標之間,存在儲多流程,諸多環節,流程和環節中就會存在這樣那樣的.問題,需要我們作為管理者規范,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應當比別人多想,多做一點,多走一步。第三,執行力要強,在平常的工作中,我深切體會到執行力的重要性,通過這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。
通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素養的凹凸,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備擅長溝通,執行力要強,具有影響力,關注細節,帶領團隊等管理力量,還要把握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的打算要清晰,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有方案,有步驟進行的實施。
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