公司培訓工作總結(13篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司培訓工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司培訓工作總結 篇1
浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現有員工900多人,其中管理人員50多人,專業技術人員70多人。下設兩個事業部,11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20xx年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的.需要。其二,這是當前開展精益生產,培養多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統思考,用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發好人才“第一資源”,為廣鷹發展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動公司培訓工作總結工作總結。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發展,才有員工個人發展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施,突出針對性和實效性。
公司培訓工作總結 篇2
20xx年xxx公司工程部在各級領導的關心和正確領導下,在部門全體人員的共同努力下,實現了部門全年安全生產的目標。回眸20xx年,工程部在培訓工作上作出了不少成績,為分公司的建設和發展,做出了應有的貢獻,F把工程部20xx年度培訓工作總結如下:
一、培訓計劃情況
工程部于20xx年年初,按照分公司要求,及時制訂并上報了本部門的年度培訓計劃,做好了培訓工作的前詹性和計劃性。
二、培訓計劃的實施情況
本部門年度培訓計劃中,外培6項,其中3項因部門業務調整轉移而取消,實際完成2項。內部安健環體系培訓9項,完成9項,完成率為100%,學員滿意度均為比較滿意。達到了較好的培訓效果,培訓質量較高。
三、積極參加公司級的各種教育培訓和演習活動
工程部除了按計劃搞好本部門的培訓工作外,還積極參加分公司舉辦的多種形式的教育、培訓、演練活動。參加并以一次性全部通過了全廠的安規考試、一次安全知識競賽、兩次安健環知識考試。以及一次防洪演習,一次安全教育警示片觀看活動。通過這些措施,較大地提升了本部門員工素質。
四、部門員工參加培訓的總學時數達標
據歸口管理部門的不完全統計,工程部20xx年度全體員工的年度培訓總學時數均超過鉆石安健環體系標準要求。這對部門員工安全生產管理、工程建設業務管理水平的`提升起著極大的推動作用。
五、培訓基礎資料整理情況
本部門已按分公司鉆石安健環體系的要求,整理了培訓基礎資料,并按規定的時間向有關部門提交。
六、展望
目前,工程部正在著手編制下一年度的培訓計劃,力爭在下一年度的培訓工作中,發揚優點,克服缺點,爭取在新一年的培訓工作中取得更大的成績。
公司培訓工作總結 篇3
20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的.培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發現并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
公司培訓工作總結 篇4
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在把愛心送給每一人,把真情送給每一人的歌中開始一天的授課內容(呵呵~,說清楚點我還是學員,是接受聽課的)
班主任很年輕,同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在憂郁著。希望在_能讓自己改變。
扯遠了,還是繼續我聽課心得:沒記錯的話是x老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。
健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成,這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
意外、健康、養老&;三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。
追求快樂,逃避痛苦;想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺x老師的一句話說的很實在;保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現有的生活不變。切身的體會,在莫名的'情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是_名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來保險,把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出,用較少的錢來規劃未來。保險,用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識,保險是人類經濟生命的延伸。
接著在談到收展之路的發展,使我們了解到了收展制的由來,發展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著團隊領導走,我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管,一個引以為傲的驕人業績,一個出色的學習帶領者,一群對著制度有著嚴格遵守的執行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言堅持行動超越!
公司培訓工作總結 篇5
20xx年第三季度,按照管理處的整體部署,結合我站自身的實際,在管理處領導的關心與指導下,我站進一步加強了職工培訓工作力度,有條不紊地開展了職工培訓工作,F就本季度培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年x月x日,我站共有16人參加業務培訓。培訓范圍涉及專業人員業務培訓、政策法規相關業務培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
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1、與上個季度的培訓工作相比,我站進一步加大了培訓力度,提高了各類培訓的頻率,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問題,今年我占管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力,建立完善培訓登記制,并在總結以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,并要求受訓人員將培訓心得寫出來,以促進我站全體成員業務素質的共同提高。
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這次培訓學員遵守我站培訓學員的`紀律規定,服從管理,認真對待培訓工作,學員們以一個學習、提高的態度參加培訓工作,
給我院師生留下了深刻的印象,樹立了好榜樣。但也發現公路路政執法人員平時學習法律知識不夠,執法意識不強,這些問題與他們的執法環境對執法人員在執法過程中的形象或多或少的影響,要在解決外部執法環境的同時,執法者依法執法和文明執法思想應牢牢的樹立起來,確實要加強執法過程中的個人道德培養及相關法律的學習,樹立交通窗口形象,需要經常性地對執法人員進行執法知識的再培訓和職業道德地再培養、再提高。
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對于下一季度的職工培訓工作,我們充滿信心。在管理處領導的指導下,在站領導的正確領導下,我站將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養我站部分業務素質好、責任心強的檢測人員進行講課,促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術知識,提高業務素質能力。
公司培訓工作總結 篇6
20xx年是化工有限公司在洋口新區開局之年,好的開始可以為后期的工作奠定一個良好的基礎。公司安全環保部在上級部門的關心支持、公司的正確領導,各部門人員的共同努力下,積極開展各項安全生產管理工作,公司各方面圓滿完成了年初制定的安全目標,為公司安全生產管理邁向規范化、標準化打下了基礎,F就20xx年公司安全管理的工作進行簡要回顧,同時對20xx年安全管理工作思路進行展望。
20xx年度年安全控制指標完成情況:
1、積極開展星級安全合格班組活動。
2、重傷以上事故為零。
3、特種作業人員持證上崗率100%。
4、中毒、火災事故為零。
5、事故隱患整改率為100%。
6、在用特種設備檢測合格率為100%。
20xx年我部門的目標、指標實施完成情況如下:
1、重大環境因素、重大危險源受控率達100%。
2、安全重大事故為0。
3、法律、法規的識別有效率達95%以上。
4、勞保用品發放和使用率100%。
5、部門環境因素、危險源識別受控率達100%。
6、安全生產責任書簽約率100%。
著重開展了以下工作:
1、建設項目安全和環保方面完成情況
安全方面:我公司搬遷的1000噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺搬遷改造項目已于20xx年11月4日通過危險化學品建設項目安全設施竣工通;椖框炞18號。年產500噸芳基吡唑腈項目已于20xx年12月16日通過試生產(使用)備案審查(通危化項目試字55號),試生產(使用)期限自20xx年12月16日起至20xx年12月15日。年產3000噸甘氨酸乙酯鹽酸鹽項目已開始準備申請試生產。年產20xx噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺(含年產199噸三氟甲基苯胺)及副產2100噸31%鹽酸、36.3噸10%次氯酸鈉、4000噸20%氨水搬遷改造項目已通過安全條件審查通;椖繉徸69號。
職業衛生方面:年產1000噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺搬遷改造項目已于20xx年12月9日通過職業病防護設施竣工驗收(通職衛驗審字3014號)。
2、安全、環保管理制度建設的重要性
1、制度建設是企業發展的重要保證,而安全生產規章制度是員工的行為準則和規范。"沒有規矩不成方圓",擁有一套健全的安全規章制度是公司實現規范化管理的重要保障。安全生產的各種規章制度是通過無數次的經驗和血的教訓總結提煉出來的,它對安全起著指導作用,對員工起著約束作用,是員工的行為準則和規范。由于公司貯存、使用大量危險化學品,在生產過程中可能發生火災、爆炸、有毒有害物質泄漏等生產事故,為保證公司人員及設備的安全,保證公司的生產持續穩定運行,依據安全標準化要求,公司共制定了32項安全生產規章制度(廠區作業安全管理制度、安全生產檢查制度、安全作業證管理制度等)。()根據公司的工作實際,為進一步完善各項安全規章制度、在提高安全生產意識的基礎上,不斷增強責任感,根據不同的崗位,把安全生產的責任落實到個人,增強個人的安全意識。通過落實安全生產指標,強化安全生產責任制,確保責任制落實到位,嚴肅追究責任制度。
3、強化安全培訓,提升安全素質
堅持三級安全教育制度的落實,做到教育到人,登記到檔,考試合格,持證上崗。20xx年共對46名新入廠職工進行了入廠三級安全教育,并監督落實了車間級和班組級安全教育;為進一步提高生產一線操作人員,特別是青年員工的業務操作技能和事故應急處理能力,同時為激發和調動廣大員工學技術、學技能,努力提升崗位技能的積極性、主動性,在生產一線的操作員工中將開展"學技術升能力"的活動。組織了108名一線操作職工參加了安監局組織的化工企業操作人員培訓并取得安全合格證;對217名員工進行了正壓式呼吸器、防毒面具、防護服等特種防護用品的使用維護進行了培訓,確保崗位員工對防護用品能夠正確使用。同時做好對外來施工隊伍的安全教育。對外來施工隊伍共計150人進行了入廠安全教育。做到了施工隊伍必須經過安全教育、簽訂安全協議后、持臨時出入證方可進入生產裝置作業。
4、加強施工現場安全管理工作
我公司嚴格執行建設項目安全設施"三同時",安全設施由江西省化學工業設計院單位負責設計、**市十建集團有限公司負責施工和安裝。安全環保部人員每天進行日常檢查,著重查看生產現場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業現場,在檢查過程中發現的問題及時下發通報,對存在的問題要求立即進行整改,使安全隱患能夠及時得到處理。
5、加強日常檢查,認真落實安全生產責任制
大部分的事故不是突發的,他們事先一般會出現征兆,這些征兆是可以發現的,20xx年公司共開展種類安全檢查18次,查出事故隱患165起,針對這些事故隱患,我們逐一落實整改措施,簽發整改通知單,認真組織整改,20xx年度事故隱患整改率為100%。為確保生產有序進行,我們將進一步加強日常巡回檢查,對生產現場、設備操作等控制性隱患進行檢查,對發現的問題及時整改,及時記錄在公司的安全、環保、消防日巡查表上。
6、建立健全檔案
根據公司管理要求,建立健全安全生產工作的檔案及臺賬例如(環境監察記錄、安全巡查記錄、外來施工作業臺賬和職業衛生檢查和處理記錄等)及時收集相關的資料,以便公司統一管理。將扎實的安全工作做到平時的工作中。
7、在安全生產的同時,做好環境保護
1、在安全生產的同時,我們注重環境保護,如廢舊電池的回收,回收垃圾的.分類。
2、廢水、廢氣的排放嚴格按照東環{20xx}19號文件《關于進一步規范**沿海經濟開發區化工企業環境行為的通知》的要求,循環水通過污水處理設施進行處理后送**凱發新泉污水處理廠;無組織的廢氣通過洗汽塔進行了收集并處理,處理后的廢水送污水處理站繼續再處理。
3、生產過程中要合理規劃,不得對生產區域為環境造成破壞,保護好生產區域周圍的環境衛生。
20xx年工作計劃:
1、與各部門簽訂20xx年安全生產責任狀
2、規范安全生產行為,5月份前通過3級安全標準化驗收
3、及時完成新建項目的安全、環保、職業衛生多項行政許可工作
4、及時獲取新的法律法規,并對相關部門進行傳達
5、組織公司級應急演練2次,分別在6月份和11月份
6、5月份組織員工開展年度安全培訓
7、做好月度事故隱患排查工作,落實整改措施,確保隱患整改率100%。
8、及時完成各項網上月度申報工作如危險固廢、安全隱患排查、消防巡查。
9、進一步完善職業衛生臺賬
10、認真開展"安全月"等各項活動
20xx年已過去,縱觀全年的安全環保工作,在公司領導的大力支持及廣大員工的共同努力下,始終把安全工作放在首位,認真貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全工作方針,狠抓落實安全生產管理工作,同時居安思危,安全工作不容于放松,我部將保持良好的安全工作作風,繼續加強安全制度建設,營造良好的安全生產環境,堵塞安全生產漏洞,做標準實事干標準活,使部門發揮更強生命力,與企業安全健康成長。
公司培訓工作總結 篇7
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關切及指導下,熟識了工作環境,結識了工作同事,駕馭了崗位職責,充溢了工作內容,完成了工作任務,F就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,匯報。
一、培訓狀況
1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格根據新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教化員工668人,平均每期參與17人,入職培訓規章制度、質量管理、平安環保教化三門課程覆蓋率為100%。 1.2關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產平安事故綜合應急預案、煤氣防護相關學問培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在平安環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業人員培訓考證狀況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優先錄用了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優先錄用了21人,剛好填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理狀況
2.1培訓設施管理狀況:全部培訓南水培訓教室7月—11月運用83場,培訓設施照舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施狀況,教室在運用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的狀況;409培訓教室的運用,除了每周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在非常必要的狀況下,有單位須要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異樣現象。 2.2培訓資料收集狀況:每次培訓結束之后,都會剛好催交各單位培訓資料,7月—11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表
培訓資料收集時,并不是全部的資料都完全根據了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其供應電子版,這是今后肯定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業臺賬的管理:自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都剛好通知了單位須要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不剛好導致證書失效的狀況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更剛好的駕馭公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一,年度培訓安排落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓安排,一般狀況下應當根據安排執行,若不能執行,應當提前告知并用紙制材料說明緣由,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓管理員將加大對年度培訓安排的落實監督力,每月月初將通知有安排的單位進行安排的落實,如不能落實年度培訓安排,將要求其供應書面說明材料以備查驗。
其次,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全根據規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。xx年,將加大力度對這方面的管理,根據年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應當由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最終將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中xx年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷汲取對培訓有益的.良好思想主動接受并持續改進,與此同時,以一個主動向上的心態,提高個人綜合實力,加強培訓相關人員的親密聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。 總結xx年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好xx年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及相識,較好的促進個人xx年工作的順當開展。 xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作安排,切實做好聘請、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作看法應對工作,主要開展以下工作
聘請工作:主動以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好聘請工作。xx年2—12月聘請入職94人。聘請的成果:
1.積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充溢我公司人才儲備人員數目,xx年畢業高校生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年聘請做好基礎工作
2.拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯
3.利用聘請較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革供應依據
4.利用聘請較好宣揚公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣揚與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流淌性大,導致很多崗位聘請較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體聘請工作陷入被動與僵局。
公司培訓工作總結 篇8
轉眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
20xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與出國留學團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的'效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
公司培訓工作總結 篇9
本學期我校黨支部以先進精神、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,進一步加強組織建設,加強對廣大黨員和全體教職工的政治思想教育,增強凝聚力,充分發揮黨員的先鋒模范作用,深入學習、實踐科學發展觀,全面加強小學的能力作風建設,在開拓奮進中強化能力提升,錘煉過硬作風、提升教育行風,努力打造一支素質高、能力強、作風好、群眾公認的教師隊伍,為辦好人民滿意教育、率先基本實現教育現代化提供堅強有力的政治保障。圍繞學校教育教學這一中心工作,全面落實科學發展觀,更新觀念,創新方法,求真務實,為學校教育的健康發展提供了堅強的組織保證。
一、加強學習,進一步推進思想政治建設。
教師隊伍關系著全民族文化素質的提高,關系著社會主義事業和建設的成就。因此,建設一支政治堅定、思想過硬、知識淵博、品格高尚、精于教書、勤于育人的教師隊伍,是我校長遠發展的重大任務,因此有目的、有針對性的學習是十分重要的。加強道德修養,提高理論水平,強化師德教育是搞好教育、教學工作的`前提。本學期我校黨支部堅持校行政會和全體教師會上的政治理論學習。根據全區黨建工作會議暨能力作風建設推進會和區委《關于加強干部隊伍能力作風建設的實施意見》的主要精神,結合我校實際情況,通過全體教師學習、專題小組學習等有效形式組織學習精神,學習了近一個時期以來中央、省委、市委關于黨的建設一系列重要會議和文件精神,學習全市黨的建設工作會議精神。另外組織科技業務知識的學習,召開各種講座,激發了全體黨員教師的工作熱情,提高了工作效能。特別是學校領導干部,他們不僅是學習的組織者、推動者,又是學習的示范者、引領者;本學期校領導層不僅學習了政治理論及行政管理,還學習了相關業務、經濟知識以及法律法規、人文科學;在學習的基礎上認真查找問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源,還從權力觀、地位觀、利益觀上深入剖析,如實、準確地分析檢查自身存在的突出問題和不足,廣泛征求意見,在此基礎上,每位校領導撰寫了深刻地分析材料,明確了自己的工作方向,為全體教師提供了榜樣。
二、加強管理,扎實推進黨的各項建設
我校目前共有黨員36人(其中在職黨員21人,退休黨員15人)。本學期,支部加強了對青年教師、入黨積極分子培養教育工作,開學初,召開了支委會,進一步明確各自的職責,并對青年教師中有向組織靠攏意識的作了排查,明確了聯系人,對新的團組織提出了要求,鼓舞青年團員將加入黨組織作為政治生命中追求的目標,組織他們學習章程、黨的知識和有關的法律知識,在思想上關心,工作上支持,生活上照顧。組織積極分子孫揚、史春蘭、趙軍上培訓班。在發展黨員上,校黨支部嚴格按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針政策,堅持公示制、預審制、票決制。經過兩年的考察,骨干教師劉玲成為今年上半年的發展對象,工作一年的新教師張茜與支教第一人陳敏教師轉正,支部利用召開群眾座談會的機會,讓青年團員參與感受。通過學習引導、參與感受,團員們對黨組織有了進一步的認識,本學期,又有兩位團員打了入黨報告,黨支部的凝聚力在不斷增強。
三、加強領導
發揮群團組織的作用
團、工會、少先隊組織是黨的有力助手,由于老一屆團委年齡偏大,本學期我校團支部進行了改選,在層層推薦的基礎上,通過差額選舉產生了新一屆團委,老團支部書記在改選大會上作了工作報告,并為老團員舉行了退團儀式,黨支部書記朱銀華與副書記戴玉蘭都參加了改選大會,并作了發言,對新一屆團委提出了要求:緊緊圍繞學校和黨支部的中心工作,針對自身工作特點,組織廣大團員開展豐富多采的活動,活躍生活,陶冶情操,激勵精神。
四、今后打算
本學期,我校黨支部在上級黨委的領導下做了一些工作,今后我們要繼續努力做好以下幾件工作:
1、堅持理論學習制度,不斷提高黨員和全體教職工的思想素質和政治覺悟。
2、開創新時期支部工作的新思路,不斷改進工作方法,努力提高支部的戰斗力、凝聚力和向心力。
3、在認真考察,嚴格把關的前提下,積極發展新黨員,做到成熟一個,發展一個,壯大黨的隊伍,增添黨的新鮮血液。
4、繼續開展各種活動,增強支部活力,為創建特色學校,作出更大的貢獻。
公司培訓工作總結 篇10
首先,我要向在這五天里帶領我們一起學習和悉心指導我們的領導們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學習到了以前在學校里沒有學習到的財務知識以及最新的財政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責和相關業務知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學習進步,短短的五天的時間使我們之間的了解更深了一步,距離更進了一步。下面我想結合前段時間在所里的工作經歷還有這幾天的學習談一談我所得到的一些寶貴的經驗。
一、積累理論知識
學無止境,無論從事哪一項職業,無論年紀大小,職位高低,都要不斷地學習以擴充自己的理論知識。作為新進的公務人員,我們要學習的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會計行業,其專業技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己,不僅要把專業知識掌握扎實,還要不斷學習最新的財務政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學習機會,來給自己充電。趁年輕,多學習肯定不會錯!
二、理論聯系實際
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學四年里學習過的`理論知識與我們實際的工作操作卻相距甚遠。毛主席也曾說過,沒有調查就沒有發言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實際的工作經驗。記得以前在準備公務員面試的時候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術(理論),還得認路(實踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問
我記得我剛去山陽財政所的時候,所長就跟我說過,有什么不懂的。不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關的農業補貼的問題,明明不知道這個問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農民朋友本來文化水平也不高,他便會認為你說的話是對的,這樣將會給農民帶來不必要麻煩。會計行業最重要的就是豐富的實踐經驗,因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領導和身邊的同事前輩學習討教,我想他們也是特別樂意將自己的經驗和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學習還是工作,做好以上三點是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優秀的公務人員,更要有堅定的信念和追求。最后,我想把 離開大學校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓個人總結。步入社會,掀開人生新的一頁,從此,不再是無慮的學子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責任的企業員工。
懷著激勵的心情,我來到XX十二局集團二公司報到,說實話,報到之初我內心是十分恐慌的,初涉社會我不知道我能不能很好的適應、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經過幾天培訓的洗禮和熏陶,心情平和了,內心的恐慌完全融釋了,周圍的環境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里?粗車耐拢瑐個朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結一心為之而努力奮斗。
培訓內容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時間里,學到了許多知識,懂得了如何快速融入企業、如何成為一個現代企業的人才,明白什么是愛崗敬業,真正理解了落實的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實踐的。
剛畢業的大學生,對社會、對企業、對施工都處于懵懂無知的狀態,缺乏工作和生活的經驗,因此,完成從學生到員工的轉變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應該積極主動適應新角色,努力塑造自己的品質,如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂觀、積極、主動的工作態度,具有很強的執行力等等,關鍵還要愛崗敬業,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
具備了作為一名優秀員工的素質,最終看能否落實到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際,作為一位新技術員,更要用智慧和銳氣,來擔負起落實的責任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅持不斷學習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難,爭取早日成為企業發展的人才。
公司培訓工作總結 篇11
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務,F就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,匯報
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月—11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月—11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業臺賬的管理:自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中xx年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
總結xx年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好xx年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人xx年工作的順利開展。
xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的'一年,自己xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作
招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2—12月招聘入職94人。招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作
2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯
3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
。1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。
a)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
b)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
c)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20—30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
。3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
。4)積極與3—5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3—4月份基礎工人很難招聘;8—10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
。6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
公司培訓工作總結 篇12
回顧20xx年培訓工作,我們液壓設備廠持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況
20xx年共舉行培訓25項,其中特殊工種培訓9項,參訓41人次,職業技能培訓5項,參訓18人次,安全技術培訓9項,參訓143人次,共計230課時。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。在總結了以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,企業的機構、人員調整,員工的綜合素質和工作技能的提高。企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的`合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
公司培訓工作總結 篇13
第一部分20xx年度培訓工作總結
一、20xx年度培訓基本情況
截止到20xx年11月31日,共組織各級各類員工培訓班49次,培訓566人次,培訓涉及到公司企業文化、公司制度及崗位操作流程、員工行為規范、服務標準、安全常識及突發事件處理、物業管理知識、各崗位技能提升、服務意識、團隊建設等內容,參培率達到100%。通過培訓規范了員工的行為,改善了公司的整體形象。提升了員工的綜合素質、提高了管理人員的管理能力。組織完成計劃的培訓任務,取得了良好培訓效果。
二、重點培訓工作完成情況
(一)突出三個特點,達到了預期培訓目標。
主要呈現出“三個特點”。一是培訓范圍廣。按照部門崗位要求及崗位需求,定期開展各級各類培訓。培訓分為三類,即知識培訓、技能培訓、素質培訓。知識培訓主要包括政策法規及各項制度;技能培訓主要包括崗位職責及操作標準;素質培訓主要包括服務理念及行為規范。通過培訓,全面提升員工的綜合素質,適合崗位所需要的技能及素質。二是培訓內容實。按照20xx年度培訓計劃主要針對工勤員工加強作業標準培訓,使崗位操作標準與服務品牌相匹配;
針對經營管理人員及專業技術人員加強物業管理知識的培訓,使其整體綜合素質與企業發展相匹配;
針對全體員工加強企業文化知識、員工行為規范、公司應知應會等知識的培訓,培養員工對企業的忠誠度,打造超強的文化執行力,打造了職業化服務團隊;
針對新入職員工進行了試用期集中培訓,使其盡快適應崗位需求,增加其歸屬感及認同感。三是培訓效果好。20xx年度公司教育培訓工作圍繞提高員工綜合素質這一目標,突出了“三個重點”方面的培訓,即:重點提升員工的外在形象、重點培訓崗位操作標準、重點激發員工工作熱情,提高了員工的履職盡責能力。
。ǘ┩怀觥叭齻統籌”,創新培訓模式。一是統籌培訓計劃。突出培訓的針對性,采取問卷調查、走訪座談、教學反饋等形式,征求各方面對培訓工作的意見和建議,在廣泛調研的基礎上,分層次制定年度員工培訓計劃;
依據年度計劃結合公司的中心工作突出培訓的個性化,注重服務中出現的疑點及業主的焦點問題,精心設置課程菜單。二是統籌培訓資源,統籌內訓資源。公司配置了培訓主管人員對培訓工作專職管理,依托公司高、中層管理人員的工作經驗及骨干員工的專業技能,組建了有12名業務精、能力強的優秀人員充實了公司的培訓力量。為廣大員工傳授了各方面的`知識。統籌培訓經費,20xx年度職工教育經費預算萬元,使用萬元,其中用于生產一線員工萬元,做到?顚S茫徽加、不挪用培訓經費,讓有限的資金最大限度地發揮作用。三是統籌培訓實施。突出培訓的規范化,堅持按照培訓內容選定參培對象“請進來”培訓。經常邀請鲅魚圈區物業協會秘書長針對一些常用問題及風險的規避等專題進行培訓.嚴格按照iso9001質量體系文件要求,做到培訓有計劃,實施培訓有申請、簽到,培訓后有考核與評估,公司品質安全部每次都針對培訓內容進行監察糾偏,使培訓達到了預期效果。
三、公司培訓工作中好的做法及體會
。ㄒ唬┳⒅亍鞍葱枋┙獭保龅脚嘤杻热莸挠行浴E嘤杻热莸闹贫ㄒ罁甓扰嘤栍媱澕捌焚|檢查出現的問題制定月度培訓計劃,同時也經常到各部門觀察了解員工欠缺的知識及不標準的服務行為,做到按需培訓。如針對樓宇交付使用中業主提出的一些諸如建筑面積、地面墻面平整偏差、地熱組數科學配置等工程方面的一些專業名詞盲區,對管家及工程人員進行了相關專業知識的培訓,彌補了專業知識匱乏的瓶頸,提升了服務品質,提升物業管理知識的培訓,
。ǘ┳⒅嘏嘤栃Ч,做到培訓形式多樣性。針對我公司的薄弱環節,采取了內培和外出參觀學習相結合的方式。內培的知識傳授中,通過多媒體教學和投影儀器的運用,插播影音、圖片等學習資料起到“別人亡羊,我們補牢”的效果。讓員工通過感性認知接受學習內容。在培訓方式上,通過一些實操課程解決服務過程中經常遇見的事件處理難題;
努力改變了傳統的說教式、一言堂培訓模式,課堂培訓讓員工參與到培訓過程中,有提問、有訓練、有討論,形成培訓閉環管理,收到了較好的培訓效果。
(三)注重培訓考核,做好課后培訓效果評估。培訓后定期對培訓內容進行測試,并根據出勤次數、作業完成質量從各種角度綜合評價了培訓效果。公司禮儀和行為操守等內容培訓后,及時對參培員工跟蹤檢查,并建議各部門負責人進行跟蹤督查;
做好培訓效果評估工作,在授課之后讓參培員工填寫《培訓效果評價表》,針對培訓內容理解程度、對工作的幫助程度、授課人的綜合素質、員工對培訓課程的滿意程度等10項內容進行了現場測評。
四、目前存在的問題及解決措施
(一)培訓的效果受限。由于受服務行業特點的限制,部分參培人員處于無工作壓力、無進取心、無危機感的散漫狀態,沒有學習的主動性,不能正確對待來之不易的培訓學習機會。這種錯誤的想法大大影響培訓的效果。
。ǘ┡嘤柟芸厥芟。主要是外包服務團隊的員工培訓管控能力不足。加之員工離職率較高,對其培訓效果不明顯,致使其服務標準與公司要求存在差距。
第二部分20xx年培訓工作計劃
一、20xx年培訓工作思路
全面提高員工綜合素質、服務意識和服務技能,提升管理人員的管理素質及能力,打造職業化物業服務團隊、實現服務標準化、管理規范化。確保服務品質不斷提升,使員工的綜合素質與公司發展要求相匹配,員工服務品質與公司的服務品牌相匹配。圍繞精細化服務和提升主動服務意識。
培訓重點包括:一是針對中層管理人員進行“管理能力”的提升培訓。二是針對管理人員進行物業管理知識、團隊意識、本崗位技能的提升培訓;
三是針對全體員工進行崗位職責、工作流程、專業技能提升及突發事件處理能力的訓練;針對保潔、秩序維護服務外包員工加強服務標準日常訓練,對秩序維護員進行體態體能訓練,確保公司基礎服務品質提升。
20xx年度教育培訓預算萬元。主要用于購買培訓資料、外出參觀學習培訓、拓展培訓、外聘講師及內訓師授課費。
二、20xx年主要培訓工作內容
。ㄒ唬┬聠T工培訓。包括集中培訓和試用期培訓兩階段
集中培訓。內容應包括:《應知應會》、《員工行為規范》
安全常識及《突發事件處理規程》、薪資福利政策、總經理(副總經理)與員工面對面座談會。培訓課程結束后,培訓主管部門組織對參培員工進行統一考試?荚嚥捎脮骈]卷答題形式;
由培訓主管部門統一評卷;
如成績不合格者建議人力資源主管部門延長其試用期或者考慮與其解除勞動關系。
試用培訓。采用導師制,由用人部門負責人委派一位工作經驗豐富、技能熟練的在職員工擔任導師,以師傅帶徒弟的方式進行傳幫帶培訓。因新員工的個人能力不同、因工作經歷不同,對新員工安排7—15天的試用培訓。
。ǘ┰诼毰嘤。采取二級培訓模式,公司統一組織的培訓為一級培訓,各部門組織的培訓為二級培訓。
一級培訓分為公司內部培訓、外聘講師培訓、參加總公司及其他物業行業組織的培訓,實地考察學習、室外拓展訓練等形式。參加培訓者依據培訓內容分主管級以上管理人員、普通管理人員、工勤類員工三個層次進行培訓。培訓內容包括:中層管理技能訓練課程;
物業管理相關知識和技能;
物業管理條例、《物權法》等相關法律知識;
服務意識及服務標準等知識。培訓后分階段進行統一考核。
2.二級培訓要求公司各部門依據公司制定的《年度培訓計劃》及《月培訓計劃》,按照《崗位作業指導書》對崗位應知應會知識及專業技能提升培訓。培訓內容包括:本部門的專業技能及工作標準培訓;
形象、行為改進的培訓;
服務意識提升的培訓。二級培訓由各部門組織,公司統一管理、統一考核,考核不合格者,由所在部門安排再次培訓或做出其他處理,培訓及考核記錄由培訓主管部門保存。
(三)進修培訓。主要針對有發展潛力員工組織進行學歷提升培訓,與相關培訓機構聯系,進行資質證書及職稱晉升等培訓。
及參加物業行業或者相關專業技術的外部培訓及參觀考察,提升專業技能、更新觀念、開闊視野。
三、20xx年培訓工作措施
。ㄒ唬┡嘤柗绞届`活多樣。針對不同的培訓對象、不同的培訓內容采用不同培訓方式,主要包括以下幾種:
一是課堂講授。要求講授者做出ppt演示稿,并根據培訓內容適時利用影音資料進行渲染培訓課題,變傳統的“說教式”為“互動式、啟發式、訓練式”的教學;
二是討論式教學。尤其是對主管以上管理人員培訓,要針對培訓內容適時的提出討論題目進行研討,對日常工作中經常遇到的問題進行交流和找到解決的方法;
三是現場演練。主要針對工勤類員工的業務知識培訓,要針對培訓內容進行現場操作,使“培”與“訓”結合起來;
四是參觀考察及室外拓展訓練。組織基層服務人員與品牌物業服務項目人員交流學習,借他山之石為我所用。拓寬物業服務視野,提升服務理念,提高服務意識。
。ǘ┡嘤柨己。推行全員培訓,公司將員工每年培訓課時和成績作為衡量員工學習進步的標尺之一,并將培訓情況及考核成績提供給人力資源作為職務晉升、薪酬晉級的參考條件。考核方式分為口試、筆試、實操、技能比賽、行為改進等。
(三)保障措施。
一是對培訓過程嚴格管理,嚴格執行iso9001質量體系操作規程,嚴格培訓考核制度。
二是整合培訓資源,啟用內部培訓師制度。行使內部培訓師的培訓課程的開發、培訓課程的實施、案例收集、協助培訓主管部門收集公司培訓需求、制定公司年度培訓計劃等職責。并針對內訓師的培訓評估效果發放授課獎勵費。
三是品質跟蹤檢查。針對培訓內容,建議品質安全部對培訓效果進行跟蹤檢查并把發現的問題即使反饋到培訓主管部門,以此作為制定培訓計劃胡依據,形成培訓閉環管理。
四、對集團培訓工作的意見和建議
(一)由于受培訓資源的限制,缺乏物業管理專業知識的培訓機構,建議集團給于工程、客服等專業人才的培訓資源支持;
。ǘ┫嚓P專業知識培訓資源匱乏,建議集團建立培訓網絡平臺,提高培訓資源整合能力。
。ㄈ┫M飿I公司建立一個物業管理案例交流微信群,便于把好的做法規避業主訴求的案例分享給大家。
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