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禮儀課培訓總結

時間:2024-08-28 07:42:03 培訓總結 我要投稿
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禮儀課培訓總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的禮儀課培訓總結,希望能夠幫助到大家。

禮儀課培訓總結

禮儀課培訓總結1

  近年來,隨著社會的發展和經濟的繁榮,越來越多的人意識到禮儀禮節的重要性。因此,在職場、社交場合等,在日常生活中,我們都需要了解并遵守一定的禮儀規范。為了更好地提高自己的禮儀水平,我參加了一次有關禮儀禮節培訓,以下對我的學習感悟進行總結。

  一、了解禮儀禮節的基本知識

  在參加培訓前,我對禮儀禮節的概念和基本知識并不是很清楚。通過培訓,我學到了許多關于禮儀禮節的'常識,如舞蹈禮儀、座位禮儀、餐桌禮儀、聚會禮儀等等。通過了解這些知識,我更加清楚地知道了什么是禮儀行為,什么是不禮貌行為,精通這些禮儀規范,可以幫助我們更好地生活和工作。

  二、意識到禮儀禮節的重要性

  像禮儀和禮節這種基本的聽起來枯燥的話題,其實在日常社交中卻很重要。每一位紳士和淑女都需要知道他們在行為上應該做什么、應避免什么。參加禮儀禮節培訓,讓我更加意識到這個問題的重要性。禮儀的簡單失誤可能損害您與人交往帶來的印象,甚至會影響到我們的職業生涯。

  三、提升自我的形象

  通常我們的言語舉止和行為是最能代表我們的個人魅力和形象的。一個精通禮儀細節的人,往往可以利用小細節滿足自己的人情之道,構筑一個溫文爾雅的形象。參加禮儀禮節培訓,幫助我提高了自己的形象意識,讓我更加自信地與人交往。此外,一個良好和專業的禮儀行為也可以增加我的個人品牌價值。

  四、變得更加成熟

  學習禮儀禮節后,我逐漸明白了做人的精髓所在,那就是在與人相處中發現問題,拉近距離,尋求合作。在日常的人際交往中,常常要遵循的原則包括尊重、禮儀、等等,通過培訓可以讓自己明白如何行事更加成熟和穩重。至少我們應該表現出的意思是我是個紳士或淑女,尊重別人的感受,積極地與人溝通交流,讓大家都愉快地生活。

  五、成為更溫柔的心靈

  培訓中,我們還進行了縫紉和烘培等活動,讓我發現這些看起來都是小手藝卻極具力量,豐富著我們的生活和我們的心靈。身為一個善良、有禮貌的人,我們視別人利益高于自己,而被認為是溫柔善良、文雅的人,這樣的人自己也會變得更美好。

  總之,參加禮儀禮節培訓是讓我收獲頗豐的一次經歷。在學習過程中,我明白了禮儀禮節的重要性和適應它帶來的好處。最后,我希望我在行事中的言談舉止不只是簡單的傳遞信息或者表達主張,同時也可以在與人相處中表現出溫文爾雅的態度和風度,默默地影響并感染身邊的人。

禮儀課培訓總結2

  隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,中國吃西餐的人越來越多。在涉外活動中,為了照顧外國客人的飲食習慣,有時會用西餐招待客人。西餐非常注重禮儀和規則,所以了解一些西餐知識非常重要。

  周四,在老師的帶領下,我們禮儀班的全體成員在松雅湖西餐廳學習西餐禮儀。一起吃西餐是一次非常特別的經歷。

  一、出發前的準備工作

  在老師和制片人的準備下,他們預訂了去西餐廳的時間,老師和餐廳經理協商了座位和講座時間。學生們穿著正式的衣服,穿著得體,準時到達。有趣的是,我們坐著的順序和牛排時應該吃得很慢的牛排很快就被我們消滅了。我們真的餓了。

  二、學習西餐禮儀的過程

  學生們安靜有序地坐在座位上,等待大堂經理教我們西餐禮儀,觀察西餐廳的環境。有很多學生是第一次吃西餐,所以他們非常認真地學習西餐禮儀。餐廳經理還詳細生動地發現了教學視頻,讓我們邊看邊學。拍照的同學們拍下了我們所有人學習理論知識和就餐的照片,留住了這個美好的時刻。以下是西餐禮儀知識的總結:

  1、西餐的特點

  “西餐”是中國對歐美菜肴的總稱,大致可以分為兩類:一是以英國、法國、德國、意大利等國家為代表的“西歐風格”,又稱“歐洲風格”,其特點是材料選擇純凈,口味清淡,風格多,生產精細,享有聲譽;二是以蘇聯為代表的“東歐風格”,也被稱為“俄羅斯風格”,其特點是味道濃、重、咸、酸、甜、辣。此外,還有基于英國菜的“美式”西餐。美式西餐講究甜點,喜歡用水果做菜。

  2、餐具的用法

  刀叉的使用。用右手握住刀,用左手握住叉子,先用叉子按住食物,然后用刀切成小塊,再用叉子送到嘴里。歐洲人使用時不換手,即從切割到送食入口都用左手握住叉子。美國人切割后,放下刀,用右手握住叉子送食入口。

  勺子的用法。右手拿著勺子,同時拿著叉子,但手指必須保持在勺子的末端,除了喝湯,沒有勺子吃其他食物。

  餐巾紙的使用方法。吃飯時,大餐巾可以折疊(一般對折),折疊在腿上,小餐巾可以直接伸展到腿上。注意不要把餐巾紙掛在胸前(但在空間不大的地方,比如飛機上)。用餐巾紙的上端擦拭嘴,用它的內側擦拭嘴。絕不能用來擦臉或擦刀叉、盤子等。

  3、進餐的禮儀

  1)、餐具使用禮儀

  吃西餐時,一定要注意餐桌上餐具的排列和擺放位置,不要隨意拿。在正式的宴會上,每一道食物和菜肴都配備了相應的餐具(刀、叉、勺),上述菜肴的順序由外向內排列。吃飯時,應先取左右兩側最外側的一套刀叉。每次吃完一道菜,把刀叉放在盤子里,說明這道菜已經用完了,服務員就會主動上前撤下這套餐具。如果沒有用完或暫時停頓,應將刀叉分成八字形或交叉放在盤子上,刀片向內,這意味著告訴服務員我還沒吃完,請不要拿走餐具。

  使用刀叉時,盡量不要碰撞,以免發出大聲,更不要揮動刀叉與他人交談。

  2)、進餐的順序

  西餐內容齊全的.西餐一般有七八道,主要由以下幾部分組成:

  首先,飲料(果汁)、水果或冷盆,又稱開胃菜,旨在增進食欲。

  第二,湯(也就是頭菜)。需要用勺子,此時一般都有黃油、面包。

  第三,蔬菜、冷菜或魚(又稱副菜)。可以使用墊盤兩側相應的刀叉。

  第四,主菜(肉或熟菜)。主菜一般配有熟蔬菜。這時,用刀叉切好,放在盤子里吃。如果有色拉,需要色拉勺、色拉叉等餐具。

  第五,飯后食物。一般是甜點(點心)、水果、冰淇淋等。最后是咖啡,喝咖啡要用咖啡勺、長柄勺。

  3)、面包等可以用手吃

  吃飯時,除了用刀、叉子、勺子送食物外,有時還可以用手拿。如果你吃雞肉、龍蝦,在主人的指示下,你可以用手撕下來吃。吃餅干、薯片或小水果,你可以用手吃。所有的面包都是用手拿的,注意左手前面,不要錯。取面包時,左手取,右手撕開,然后涂上奶油,一小塊撕開吃。不要用面包蘸湯,也不要咬一整塊。

  4)、用勺子舀湯

  喝湯的時候,千萬不要吃湯盤,一定要用勺子舀。姿勢是:用左手握住盤邊,用右手勺子舀,不要端盤喝湯,不要發出吱吱的聲音,也不要頻率太快。如果湯太熱,喝之前應該自然冷卻。

  5)、不要把整塊肉送到嘴里咬

  吃肉或魚時要特別小心。用叉子按壓后,慢慢用刀切,切好后用叉子吃。千萬不要用叉子把整個叉子叉起來,送到嘴里咬。這種盤子里通常有一些生菜,經常用來裝飾和增加食欲。吃不吃取決于你,不要為了面子而吃。

  6)、吃東西不要發出很大的噪音

  吃西餐時互相交談是正常的,但千萬不要大聲喧嘩、大笑或吸煙。尤其是吃飯的時候,要慢慢咀嚼,嘴里不要發出很大的聲音,更不要把叉子放進嘴里。至于用刀叉作為手勢在別人面前揮舞,更是不禮貌和缺乏修養。

  7)坐姿要端正

  吃西餐時也要注意坐姿。坐姿要正,身體要直,背部不能靠近椅背,一般坐在座位的四分之三。不要伸腿,不要翹腿,不要把胳膊肘放在桌面上。

  8)、不要倒滿酒杯,不要勸酒。

  喝酒時,不要把杯子倒得太滿,也不要勸別人喝(這些都不同于中餐)。如果剛吃完油膩的食物,最好先擦嘴再喝,以免讓嘴上的油漬使杯子油膩。干杯時,即使不喝,也要把杯子碰在嘴唇上,以示禮貌。

  4、餐位的安排

  原則上,男主人坐在女主人的右邊,女主人坐在男主人的右邊,大多數男女坐在一起,夫妻不坐在一起,以免聊天,忽視與其他客人的交流。

  5、就餐著裝

  不管休閑裝有多貴,都不能隨意穿上高檔西餐廳吃飯,穿著得體是歐美人的常識。去高檔西餐廳,男人穿整潔;女人穿晚禮服或西裝和鞋跟,女人化妝有點重,因為餐廳的光線很暗,如果指定穿正式衣服,男人必須打領帶。進入餐廳時,男士應先開門,請女士進入,請女士走在前面。請女士品嘗并決定入座或點酒。

  三、西餐禮儀課培訓圓滿結束

  學生們學到了很多西餐知識,這對以后進入社會很有幫助。這次西餐之旅給我留下了深刻的印象,我們一起學習和玩耍是一件非常快樂的事情。我希望每個學生都能珍惜一起訓練的機會。這一次給我留下深刻印象的是我們在西餐廳的K歌,這是西餐廳很難看到的場景,尤其是當蘭嬌玉唱出最耀眼的民族風格時。我相信這將是我們大學的一段美好回憶。

禮儀課培訓總結3

  近年來,隨著社會發展和人們生活水平的提高,文明禮儀的重要性日益凸顯。為了提高全社會的文明素質和禮儀意識,我們特舉辦了一次文明禮儀培訓活動。本次培訓活動自開展以來,吸引了大量參與者,并取得了非常顯著的成果。以下是對本次培訓活動進行詳細總結的報告。

  一、培訓目標

  本次培訓的目標是提高參與者的文明素養和禮儀意識,使其能夠在日常生活和工作中遵守社會公德,積極參與到社會發展中。培訓內容分為理論知識講解和實際操作,旨在讓參與者能夠全面了解文明禮儀的內涵和實踐要求。

  二、培訓內容

  1、理論知識講解

  在理論知識講解環節,我們請來了專業的培訓師和學者,對文明禮儀的基本原則、行為規范和社會價值進行了深入淺出的講解。培訓師通過豐富多樣的教學方法,生動地向參與者介紹了文明禮儀的重要性以及它對個人、家庭和社會的`積極影響。參與者們通過案例分析、小組討論等方式,積極參與課堂互動,提高了學習效果。

  2、實際操作

  在培訓的實際操作環節,我們通過模擬場景和角色扮演的方式,讓參與者能夠親身體驗文明禮儀在日常生活中的應用。例如,我們組織了社交場合的模擬情景訓練,讓參與者們學會與陌生人交流時的禮貌用語和姿態;我們還進行了排隊、使用公共交通工具等實操訓練,讓參與者在實際操作中感受到文明禮儀的重要性,并掌握正確的行為方式和姿態。

  三、培訓成果

  通過本次培訓活動,參與者們的文明素養和禮儀意識得到了顯著提升。許多參與者表示,在這次培訓中,他們深切意識到文明禮儀對個人形象和社會關系的重要性,同時也意識到自己以往一些不規范的行為對他人的影響。他們紛紛表示將在以后的日常生活中更加注重文明禮儀的行為準則,并將培訓所學應用到實際生活中。

  另外,通過參與者們的反饋調查,我們得知他們認為本次培訓活動的組織形式和內容設計相當生動有趣,既符合他們的學習需求,又激發了他們的學習興趣,使他們在學習中更容易接受和吸收知識。

  四、培訓的不足及改進

  在本次培訓中,我們也發現了一些不足之處。首先,培訓時間較短,無法涵蓋更多的文明禮儀知識點。其次,由于參與者眾多,個別人員的培訓效果可能因個人因素而有所不同。而且,參與者的文明禮儀意識的轉化從表面到內心還需要一定的時間。針對這些問題,我們計劃在以后的培訓活動中加強管理與督導,提高培訓的持久性和效果。

  總之,本次文明禮儀培訓活動取得了非常顯著的成果。通過理論知識講解和實際操作,參與者們的文明素養和禮儀意識得到了提高。參與者們紛紛表示將積極應用所學的文明禮儀知識于實際生活中。同時,我們也意識到今后仍然需要堅持文明禮儀培訓活動,為全社會的文明進步做出更大的貢獻。

禮儀課培訓總結4

  人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。

  為弘揚教師文明禮儀,提升教師禮儀修養,展示良好形象,xx幼兒園于20xx年3月8日晚開展了慶“三八”系列活動之教師禮儀培訓。全球禮儀教育協會高級講師崔老師應邀作報告。40多名幼兒園教師和管理人員參加了培訓。

  培訓內容包括教師的專業意識、儀容禮儀、日常交際禮儀的運用。崔靜靜講師介紹了各種禮儀的基本知識,分別從教師的個人形象、裝束、站姿、坐姿、手勢、眼神、表情等詳細的講解,并逐一進行示范。此外,我們還與老師進行了互動式的動作練習,并邀請一些老師上演為每個人做動作示范,并在現場進行糾正指導。

  美是一種態度,一種習慣,一種成就!互動游戲“習慣的力量”讓大家知道高雅的風度得靠經常的、細微的奉獻去養成。微笑禮儀是讓老師感受到它的神奇力量,一個微笑,就能化戰爭為玉帛;微笑可以縮短心與心之間的距離;一個微笑,能傳遞愛心和友善。

  給自己一個微笑,讓我工作得更快樂;給孩子一個微笑,讓孩子學習更快樂;給家長、同事一個微笑,讓幼兒園更加和諧美麗!除了微笑,擁抱還可以傳達愛和仁慈。這是一門藝術和一種文化。在快樂的游戲和體驗中,教師對微笑和擁抱有了更深的理解。

  在生動的`講解中,所有的幼兒園老師都真正感受到了禮儀形象的重要性。崔老師還指導老師們一起嘗試各種圍巾的方法,注重禮儀,塑造心態,做一個知行合一的新時期幼兒教師。

  教師的個人形象不僅代表自己,更代表幼兒園和整個教師隊伍的形象。省委二幼老師們在系統、專業的培訓中不斷提升個人修養,做一個有理想信念、道德情操、扎實學識、仁愛之心的“四有教師”,用良好的心態、優雅的儀態啟迪幼兒成長。

禮儀課培訓總結5

  為了培養孩子的良好社交習慣和禮儀素養,很多幼兒園都會開設相關的禮儀培訓課程。在這些課程中,小朋友們會學習如何正確地打招呼、如何有禮貌地說話、如何行走、如何用餐以及如何處理與他人之間的糾紛等。經過培訓,孩子們的修養、風度和人際交往能力都得到了顯著提高。

  以下是我們對幼兒禮儀培訓的總結:

  1、培養孩子的自信心

  很多孩子可能因為性格內向或者文化背景不同而缺乏自信心,而禮儀培訓可以幫助他們增強自信心。在課程中,教師會給孩子們指導如何自信地站立、行走和說話等,讓孩子們感到自己很重要,也能做得很好。通過該過程,孩子們能夠更好地了解自己的優勢并自信地展示出來。

  2、幼兒禮儀培訓需要注重細節

  細節是禮儀培訓的重要一環,這涵蓋了孩子們的著裝、儀表等方面。在課程中,我們會強調孩子們如何穿著整潔得體、衛生干凈,同時給孩子們提供梳妝臺等設施,讓孩子們了解如何用正確的方法洗手、刷牙、梳頭等。

  3、演練交際能力

  待人接物是生活和社交的重要組成部分,這也是幼兒園禮儀培訓要強調的方面。在課程中,教師會鼓勵孩子們主動與他人交流,讓他們學會主動與他人打招呼、自我介紹,引導孩子們了解如何禮貌地詢問他人的情況,并且要學會傾聽他人的講述以及正確回應他人的話語。通過練習,孩子們能夠建立起積極主動的交際風格,進而融入到社會和學校的環境中。

  4、培養孩子的耐心和冷靜處理糾紛的能力

  禮儀培訓也注重讓孩子學會如何冷靜處理與他人發生的沖突。在同齡人或者家人之間發生矛盾沖突是生活中不可避免的。在幼兒園的禮儀培訓中,教師會引導孩子們了解成就自己的方法,教會他們如何在發生矛盾時處理可能的爭執,并使他們學會如何友好地解決遇到的問題。

  5、培養孩子的團隊協作能力

  在幼兒園的禮儀培訓中,孩子們會有機會與其他孩子協作完成某些任務,如一起整理教室、一起準備午餐等。在協作的過程中,孩子們自然形成一種團隊協作的.意識和能力,這對于他們今后的學業和工作都會有很大的幫助。

  6、課堂活動的創意要豐富多樣

  禮儀培訓也要重視課堂活動的創新與創造力,不斷地開發新奇有趣的游戲,讓孩子們不僅在玩中學,而且養成了團隊協作、自信、自律和心靈感受等優秀的品質。

  總之,在幼兒園的禮儀培訓中,教育者要注意尊重孩子們的個性,讓他們在自由的環境下學習和成長。教育者還需要讓孩子們走出教室去體驗社會,讓他們真正感受到禮儀之道的重要性。希望隨著社會的發展和教育系統的不斷完善,越來越多的家庭和幼兒園注重禮儀培訓,從而讓孩子們成長為各方面素質兼備、能夠在社會中獲得成功的人才。

禮儀課培訓總結6

  時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:

  又過了一月,本月結束了一些工作,也存在著一些題目,現將個人總結報告請教以下:

  1、本月工作

  1、雇用工作。本月還是連續在華西人才網上招人,打了一些德律風,但來面試的只有2個,此中一個因為性情因為不得當呆在公司,另外一個感觸面試時還比較自負,但異國文秘經驗,本身的說法和實際相矛盾。

  2、連續美滿軌制。辦公室現已結束了一部分軌制,但另有很多軌制還必要美滿,這月結束了一個辦公用品的辦理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了法則。同時我也對辦公用品建立了臺賬掛號,將現有的辦公用品掃數掛號,今后入庫、領用和庫存都將掃數掛號以便發放和辦理。

  3、對電腦中的資料進行了分類料理,以部分為單位歸類,分門別類的料理以便查閱和辦理。也對一些紙質資料進行了料理,便利今后歸檔。

  4、入手下手脫手寫公司成長籌劃,但不知道該如何脫手,撮要和內容方面都還存在著很大的題目。

  5、到材料市場去走了半天,明白到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了必定的明白。

  6、訂定了一份客戶對我們公司的如意度調查問卷,今后結束交房時,請客戶對我們公司的辦事做評價,我們做的不好的.處所,今后都盡量美滿,將客戶的如意作為我們的目標。

  7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。經過議定培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交換時應注意哪些禮儀,應如何雷同。

  2、存在的題目

  1、雇用方面:雇用渠道還是很狹窄,式樣不容樂觀,今后還是堅定到網上尋找資本。

  2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明了,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該如何脫手,如今我手上的檔案比較少,其他部分也異國檔案移交,我下一步將作出檔案辦理軌制再明了一下。對付財務部這邊的檔案是不是也應移交到行政部?

  3、對付公司的成長籌劃。如今我也不知道應當怎樣來寫,如今我正在想一個撮要,再來裝內容,可是手里異國一些根本數據,成長籌劃應觸及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以如今對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來緩緩寫。

  4、對付行政工作。如今對付行政工作我已根本知道該如何來做了,行政便是一個大管家,甚么都要管,可是我如今才好像方才要進入角色,過去一貫沒擺正位置,固然我是個行政助理,可是行政部就我一個人,所以我應當負擔行政部的責任并踐諾行政部的任務,可是應用到工作中我確不知道該如何來管,如何應用妙手中的權力很好的去履行公司的軌制,這一點我會去買書再緩緩探討。

  5、經過議定兩次培訓,成長公司實在應當聯合打扮,變化精神面貌,所以應當要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

  6、本身弱點。一貫覺得本身算是一個細致的人,可是上月卻不對百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不敷細寫,所以順手打了一篇,從立場上講有敷衍的懷疑,因為來不敷了。另外一方面是不敷珍視工作總結,總結應當是總結本身存在的題目再改正題目,而我犯了最初級的不對,行文格大錯特錯,今后不會再犯這類題目。②不敷細致。上月給董事長發郵件的時候竟然把字打錯了,富裕闡明本身的粗心大意,異國查抄,今后不管做甚么事變,我都會細致一點。③利用文根本薄。上月的培訓籌劃富裕表現出了這點,模樣完全差錯,不正規,但我知道本身錯在那邊了,今后會注意。

  經過議定上月的工作,我已發覺了本身很多很多的題目,這些不敷我都會想方法盡量克服和改正,我盼望本身每個月都能進步。

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