關于員工的培訓總結范文
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的關于員工的培訓總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關于員工的培訓總結范文 篇1
新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景，以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓，我更加深了對永恒的了解和認識，也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度，同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為永恒的發展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規章制度是一個公司發展的基石，企業文化是一個公司發展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行；在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。
二、關注細節成就完美
品質源于細節，細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發品質的追求，精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在xx乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業服務等等，點點滴滴的細節，決定了項目的開發成功。通過參觀學習，積累和延續公司優秀的項目開發經驗，將細節融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
三、牢記責任服務執行
翻開“xx人”�？�，其中有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質載體，理想生活是精神追求；建筑不是xx的，但其承載的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的`座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執行能力，做好事前、事中和事后控制，向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優秀團隊，我定當全力以赴，多向優秀同事學習，竭盡全力，為xx的發展貢獻自己的全部力量！
關于員工的培訓總結范文 篇2
x月，我湟水項目部新增了5名新員工，圍繞安全培訓工作目標，早計劃、早部署、早啟動安全培訓工作，我項目部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念，積極組織，結合我項目部實際，進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作�，F將我部的安全培訓情況做如下匯報：
一、培訓開展情況
�。ㄒ唬╉椖考壟嘤柷闆r：主要由項目副經理張慶負責。主要培訓內容包括：
1、本項目施工特點及施工安全基本知識；
2、本項目安全生產制度、規定及安全注意事項；
3、特種作業人員安全技術操作規程；
4、高處作業、機械設備、電氣安全基礎知識；
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識；
6、防護用品發放標準及防護用品、用具使用的'基本知識。其中參與培訓新員工5名，考核合格5名。
�。ǘ┌嘟M級培訓情況：由于我項目部不存在生產班組，故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括：
1、各工種作業特點及安全操作規程；
2、安全工作紀律；
3、安全防護裝置（設施）及個人勞動保護用品的使用方法；
4、安全生產中易發生事故的不安全因素及其防范對策；
5、安全生產中作業環境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名，考核合格5名。
二、存在的問題
由于參加培訓的新員工，都是剛從學校畢業的大學生，理論能力都很強，實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實際操作時，大部分都不知道什么是保險栓，哪里是上風口，哪里是下風口；鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。
此次培訓所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓完成后，大家積極向項目遞交心得體會，提高自身的安全生產意識。
安全培訓工作是安全監管過程中重要環節之一，也是增強企業自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過安全培訓教育提高所有關公的安全意識，營造安全生產氛圍，促進項目自身加強安全管理，增強項目事故防范能力，遏制生產安全事故發生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性，加大安全培訓工作力度，為保質保量完成全年安全培訓工作目標而努力。
關于員工的培訓總結范文 篇3
教育是提高人的素質技能的重要途徑，目前國內外的一些知名企業、大公司都在務實地開展形式多樣的職工教育，以提高企業職工的素質技能，從而為企業創造出更多的價值財富。曙工處機械廠于2月重組成立，結合處職工教育的文件精神，我們從機械廠的自身實際出發，制定了相應的教育培訓計劃、例會及考核制度，克服了工種多、人數少、不能大規模整體培訓的難題（我廠共有141名工人，有21個工種），經過幾個月的運行，得到了職工的認可，收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人數3月份沒有，4月份達到10人，占抽考人數的31.25%，不及格人數由9人下降到3人，由21.4%下降到9.4%，下降了12個百分點，更可喜的'是職工態度的轉變，由原來的躲避到現在的踴躍參加。我們的具體做法是：
一、組織開展“一日一題，一月一考”月度專業知識培訓和季度小型技術比賽活動
（一）“一日一題”活動由各車間技術員結合本崗位實際完成。每天從各自題庫中出一道簡答題（可重復出，達到熟練掌握的目的），每月題量為6道，若出填空題則每5道填空題相當于1道簡答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本，每月20日由車間統一收齊，交到廠里（21個工種分初級、中級、高級分別出題，每月共出36套題，約700多道）。
�。ǘ耙辉乱豢肌被顒佑蓮S培訓小組每月25日左右完成。以當月“一日一題”的內容為準進行考核，并當場打分，方式為以筆答或口答。（注：將以前的職工每月交的作業本改為現在的答題本）
�。ㄈ┰露葘I知識培訓。月度專業知識培訓按《機械廠職工教育培訓項目表》執行，每次培訓后均要進行一次考試，對不及格人員進行再次培訓，如再次培訓后還不合格，就進行相應的罰款。
�。ㄋ模┘径刃⌒图夹g比賽。季度小型技術比賽分理論與實際兩項，其中理論題以本季度的每日一題及專業知識培訓的內容為主，實際操作題由廠生產小組協助完成。
二、嚴細考核，公開透明，做到公平公正。好的制度只有執行好才能起到真正的約束作用。機械廠于年初建立了職工日常培訓檔案，于月底進行考核，考核結果與車間效益工資直接掛鉤，實行月考核月兌現。
具體方法是：
�。ㄒ唬┟吭�20日交答題本，少交1人扣車間50元，字跡不工整、不全扣20元。
�。ǘ┟吭�25日廠組織抽考，抽考人員由廠主管教育人員現場抽取，主要采取現場隨機抽簽的方式確定抽考人員，改變過去由基層隊指派被考核的弊病，從而有利于職工整體技能的提高。抽考內容與當月要求學習內容完全一致，抽考方式口答，成績60分（含60分）以上者為合格，成績不合格的給一次機會，10天后進行再考，仍然不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄襲的，扣車間100元。
�。ㄈ┟吭碌讖S根據各車間成績進行排名，排名在前二名的車間分別獎勵00元，排名在后二名的車間分別扣除00元，中間的不獎不罰。每月排行名次做為年底評選先進單位的依據。
�。ㄋ模┓矃⒓訉I知識培訓人員，經培訓后考試不合格的進行二次培訓，如再不合格者，扣本人50元。
（五）凡參加處季度抽考的人員，成績在60分（含60分）以下的扣本人50元，成績在95分以上的，獎勵50元。如有作弊、抄襲的，扣本人100元。（注：處抽考人員由廠培訓小組到各車間現場抽簽決定）
�。┓矃⒓訌S組織的技術比賽活動，取得個人前三名的分別給予300、200、100元獎勵，取得團體第一名的給予500元的獎勵。
�。ㄆ撸┓矃⒓犹幰陨吓嘤柣顒樱〉妹蔚�，一等獎獎勵元，二等獎獎勵1500元，三等獎獎勵1000元。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┞毠に鶑氖碌墓ぷ髋c技能考試內容不符，如井口修復工是我廠第一大工種，有19人，技能鑒定卻考的是抽油泵的內容，導致工人意見相當大，成績也較差。
�。ǘ┰诘诙䝼�月（4月份）進行現場抽考時，個別基層隊的個別職工出現了態度成績雙下滑的現象，經調查研究其原因是獎勵或扣款采取的是平均主義，導致好壞一樣，沒有起到獎勤罰懶的作用。
（三）4月份全廠總成績大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基層隊情況分別由原來的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說明現在的做法得到了職工認同，起到了成效�？梢韵胂笠院蟮某煽円矔絹碓胶玫�，若都超過80或90分，后兩者還罰款嗎？很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。
三、下一步打算
�。ㄒ唬┽槍�別職工成績、態度雙下滑問題，我們研究對獎勵或扣款制度統一管理，不搞平均主義，采取實分制考核：
1。獎勵分配：如某車間本月抽考5人，成績分別為100、90、80、70、60分，排名第一獎勵200元。首先計算獎勵系數A=200/（100+90+80+70+60）=0.5元/分，則5人的獎勵資金分別為100×0.5=50元；90×0.5=45元；80×0.5=40元；70×0.5=35元；60×0.5=30元。
2�？劭罘峙洌喝缒耻囬g本月抽考5人，成績分別為100、90、80、70、20分，平均成績72分，低于80分，且排名最后，扣200元。這200元的分配方法是：首先單位正職扣50元，主管教育副職扣20元，其余130元由成績在80分以下的兩人承擔。其計算方法是：首先計算扣款系數B=130/（30+80）=1.18元/分，其中30為70分職工所扣去的分數，80為20分職工所扣去的分數。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元；80×1.18=95元。
�。ǘ┮幎ǔ榭计骄煽冊�80分以上的，即使排在最后也不進行罰款，只是對前兩名進行獎勵。
關于員工的培訓總結范文 篇4
畢業后，我成功地找到了人生中的第一份工作。與此同時，我的許多同學仍然在四處尋找工作。嚴峻的就業形勢下，公司給了我這么寶貴的工作機會，我非常珍惜！
為了幫助我們的新員工盡快適應公司的環境和工作，公司專門為我們提供了培訓課程。通過這次培訓學習，知道我們公司是xx影視集團指定的一流廣告代理和節目發行公司。我們可以利用自己優質的`媒體資源，無縫植入ace節目，結合線下活動進行推廣，借助強大的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地開展大眾傳播和營銷推廣。我公司改進了傳統的廣告模式，可以為廣告商提供全面的綜合服務。我們公司是一個充滿活力和創新的團隊。這支隊伍就像一匹飛奔的馬，它在勇敢的前進！
通過培訓，我也知道如何把社會角色從學生變成員工。我認為在學校，我們的主要任務是學習，獲取知識，提高自己，這是一個獲取的過程。走出校門，要主動承擔起服務社會的責任！所以當劉老師問大家：誰覺得自己在工作？當你舉手的時候，我看著自己，不是這種心態。
誠然，工作是我們獲得生命之源的一種方式，但它應該是我們回報社會、感恩社會、實現自身價值的一種方式。我們應該以敬業的態度做好工作。當我們專注于自己的工作時，我們會愉快地享受它。這個境界離我們事業有成的目標并不遠。所以，是工作還是事業，取決于我們的態度。工作是謀生，事業是生活，態度決定命運。
經過這次訓練，我覺得自己收獲了一顆豐富的心。培訓班結合了一系列哲學故事，讓我記憶深刻，受益匪淺。對了，真的很感謝公司和xx老師！希望公司和xx老師能給我們提供更多共同學習和成長的機會！
關于員工的培訓總結范文 篇5
轉眼間新員工培訓已經結束了，經過了五天的學習，我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富，讓我對公司的開展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的了解，并對公司的產品有了初步了解。
通過這幾天的學習，在我的大腦里面對工作有了一個大概的'框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己慢慢學習體會。 在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時聽講和游戲中，還是在最后的軍訓上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承當責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。 五天的時間很短，但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內心發生了變化。人沒有上下貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用于承當、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的奉獻。
這五天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
關于員工的培訓總結范文 篇6
20xx新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴格組織下順利完成。集團人力資源部為我們新員工安排的培訓課程豐富多彩，貼近新員工的實際需求，講師授課生動有趣，通俗易懂。雖然只有兩天的強化訓練，但是受益匪淺，感觸良多。
在培訓期間，我被公司“永遠營造理想生活”、“永遠過理想生活”的企業使命的企業愿景深深打動，以“誠信、責任、創新、共贏”為公司核心價值觀，讓我們的新員工感到永恒是一個負責任的企業，一個有著輝煌夢想和崇高理想的企業，也對公司的輝煌未來充滿信心和希望。
通過這次訓練，我對永恒有了更深的認識，也感受到了永恒人的熱情、細心和態度。同時，我也感受到了領導的重視、鼓勵和期望，通過這次培訓，我的選擇得到了加強，我更有信心能夠迅速融入這個團隊和工作，為公司的永恒發展貢獻自己微薄的力量。
第一，努力學習，快速融入
規章制度是公司發展的基石，企業文化是公司發展的動力。我將把這次新員工入職培訓作為一個機會，認真、全面、系統地學習公司的規章制度，并認真遵守和執行；在熟悉規章制度的基礎上，逐步了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事咨詢學習，了解公司在建項目的進展情況，收集每個項目設計階段的設計成果，努力學習，在熟悉圖紙的基礎上迅速融入角色和團隊。
第二，注重細節，做到盡善盡美
質量來自細節，細節成就完美。通過參觀遠大理想城市項目，我們可以感受到集團對項目開發質量的追求和不斷提高。正是因為對細節的掌控，遠大理想城項目才在xx xx乃至全省的房地產行業聲名鵲起。從策劃到工程，從工程到銷售，從銷售到房屋竣工交付，后期物業服務等。一點一滴的細節決定了項目開發的成功。通過參觀學習，可以積累和延續公司優秀的項目開發經驗，把細節融入到自己的工作中，從小事做起，關注和重視細節，努力、勤奮。
第三，牢記服務實施的責任
打開“xx人”特刊，里面有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質載體，理想生活是精神追求；建筑不是xx xx，但它的精神追求是xx xx。你可以感受到xx xx人在為社會和客戶創造更大的價值，讓城市更美好，讓客戶的生活更理想，引導客戶理想的生活方式。作為一名永恒的會員，我也把這句話印在腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王先生和部門同事做好總工程師的工作，不斷學習和專攻業務，更好地為集團其他職能部門和項目公司服務，提高工作效率、效力和效果，提高執行能力，做好事前、事中、事后控制，從策劃和精細化管理中求效益。
總之，我覺得我們公司新員工的入職培訓給我帶來了很大的個人收獲。它不僅加強了我對公司的了解，更重要的是，它給了我們快速融入公司的'信心和決心。很榮幸能加入像xx為了提高公司員工的整體素質和專業服務技能，物業公司堅持“工作就是學習，工作就是創新”的原則。鼓勵員工努力成為“學習型、創新型”人才，根據不同崗位制定有針對性的培訓計劃，定期組織學習。
定期組織員工學習公司的規章制度、崗位職責和工作標準，并進行書面考核。通過學習和考核，員工的崗位責任意識和日常行為規范得到加強，對公司規章制度的實施和執行起到了很好的促進作用，有效消除了違規和違規行為的發生。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規范、gfd、具體業務工作流程(包括處理業主投訴的技巧、入住注意事項)的培訓。通過培訓，豐富了客服人員的理論知識，有效提高了員工的整體素質和服務水平，物業公司的服務更加專業和規范。
每個星期五，工程師都接受工程專業知識的培訓。為了取長補短，取長補短，共同進步，公司還安排各事業部總監輪流授課，分享經驗，交流經驗。為了豐富培訓內容，使其更加專業生動，公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習，講授教師生動、幽默、富有感染力的語言，使員工受益匪淺，在員工中取得立竿見影的效果。
為了使物業服務更加專業，給業主一種耳目一新的感覺，公司還專門邀請禮儀培訓師前來對我們的員工進行服務禮儀的理論知識和身體動作的現場演示培訓。針對業主在工作過程中反映的問題，本著強烈的專業性，公司將及時制定合理的解釋說辭，并對客服和工程人員進行培訓，使員工統一思想認識和解釋口徑，及時與業主溝通。有效減少業主投訴。
通過對員工的一系列培訓、學習、學習、測試和日常表現，所見所聞讓我們感到欣慰。員工不僅熟悉公司的管理理念，而且忠誠、嚴格、合作、進取。不同方面的反饋肯定能堅定他們的心，相信在以后的工作中會有所體現。
特別是我教的公司用人的管理理念，以人為本，公司人盡其才。這些都讓他們對自己有信心，對公司有很強的認同感和歸屬感。這是我們在訓練中重點培養和爭取的。只有讓員工擁有這些，才能有良好的執行力、凝聚力、向心力，才能最大限度的激發工作。
關于員工的培訓總結范文 篇7
入職**公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。
第三條核準辭職后，應即辦理交接手續，依次辦完《離職通知書》所列“應辦事項”，憑此單到財務中心結算工資。交接手續完全者，公司原銀奉還行為保證金及《經濟擔保書》；交接手續不清楚者，兩個月后交還。
#總講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業務，以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；第4，做完事后，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發展貢獻自己的力量。
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產品之間的橋梁，是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，不管是工段長。班組長對自己所包裝的成品負責，配合檢驗員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力。
別去無憂無慮的大學生涯，開始踏入嶄新的環境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。XX年七月，我從一名大學生正式轉換為一位企業人員，成為福泉供電局牛場所的員工，這是我另一個新生活的開始，從這一刻起，我已經正式踏入社會。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經滄海難為水，因為我們需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實現自我價值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅動力。
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好！歡迎光臨！、您好！交費是嗎？您請坐，請報號碼，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛！這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人！
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠，在都勻為期一個月入職培訓，確實收獲不少，培訓教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況，各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的`安全問題，還講解與觀看錄像相結合，讓我們認真學習�？梢姡诸I導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
我們對在“師帶頭”活動中成績優異的師傅和學員分別進行了不同程度的表彰和獎勵，進而使這項活動更加深入、持久的開展下去。
信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些。
在福泉局短暫的培訓中，局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀，未來情況，讓我深感福泉局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優質化服務為經營理念，更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個優于管理、優于經營、優于理念的學習型企業中，必須加強自身的學習，在實踐中學習，在學習中創新將是我終生奮斗的目標。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
實踐讓人做得更實，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌，要把理論知識運用到實際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要動動腦筋，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學收電費，打電費表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來，在學會微笑面對客戶，為他們打出電費表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實踐中學習會學到更多的東西，進步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實習只是一個開始，我要開好這個頭，我想只要肯學，踏實工作，就會為自己的電力生涯鋪墊好路！每時每刻的我都準備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內涵。
關于員工的培訓總結范文 篇8
經過一周的新員工崗前培訓，我們看到公司對新員工非常重視，公司希望我們能更快更好地適應工作，減少未來工作中的困難。這一周的訓練讓我學到了以前從未接觸過的東西，從無知到無知再到基本掌握。我覺得還需要一段時間，在以后的工作實踐中慢慢消化吸收。我們學到的所有專業知識都是章宗這么多年工作經驗的總結，也是他的心血。我們不能辜負他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況，去了公司在建項目和倉庫：大學城、萬科項目、茶園倉庫，讓我感受到了公司的成長，從公司項目的總承包到材料設備的整體租賃，到腳手架的設計安裝，再到勞務項目的施工。這是一個完整的建設項目產業鏈，也就是一站式的商業模式，讓我看到了公司的美好未來。
第二天，我學習了公司的文化和禮儀，看到公司重視員工的文化素質，這反映出一個好的公司需要一個文化高、素質高的團隊。下午要很好的了解材料的分布情況；物質關懷要認真負責；材料清潔和維護等。這些都要求員工認真負責，否則會給公司造成不必要的損失。
第三天，我了解了報價應該提供的.信息。裝飾腳手架和民用腳手架的用途、工程量大小、搭設方法、高度和承載力、運輸交通、鋪設要求、搭設時間、現場管理難度、住宿環境等必須明確。報價分析的因素：要考慮工期、周轉、維護、需求、平臺、難度，報價的要求要詳細明確，確定報價單位。關于材料租賃需要了解的事情。
第四天主要學習了腳手架的專業知識，包括腳手架的構件：鋼管、扣件、懸挑腳手架用型鋼、腳手板、可調頂托和底撐，這些材料的規格型號、重量、材料和類型，以及腳手架的分類。腳手架鏈接方式等。接下來的幾天我學習了員工手冊和市場營銷。
總的來說，這周學到的東西受益匪淺，所以我會好好學習，在崗位上努力工作。
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