員工培訓總結(實用14篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的員工培訓總結,希望對大家有所幫助。
員工培訓總結 篇1
機場、航空運輸,對于高速發展中的中國來說起著至關重要的網作用。作為機場的一名員工,既光榮又深感責任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業,忠于職守;
鉆研業務,提高技能;
遵紀守法,嚴格檢查;
文明執勤,熱情服務;
團結友愛,協作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業素養與操守,寫起來容易,但要把它們落實到實際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅持不懈的努力,并且在領導和同事的悉心指導下,我一定會將這四十字牢記心中并努力實踐它,在實際工作中創造優異成績。
歲月的.流逝,生活的考驗,軍營生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責任心,我相信:
今天,我因機場安檢而光榮;明天,機場安檢因我而驕傲!
員工培訓總結 篇2
我校于20xx年x月中標xx市教育局xx市企業職工培訓招標項目,其中x類xxx培訓200名,x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名,共1600名。
在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,
本年度第一批共完成xxx培訓101名,xxx培訓[461名;本年度第二批完成x類xxx培訓325名,x類xxx培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調查統計看來,總體滿意率高達98%,
受到企業領導和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大雖的工作。總結本年度的企業職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經驗:
1、尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業解決問題,提高企業的競爭力,才能得到企業的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與xxx公司合作,開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業實際需求,對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業實實在在解決問題,提升企業效益。
2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的xxx綜合素質培訓項目,很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培
訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業現狀的調查工作:企業職工培訓要切實為企業解決問題,培訓前做好企業的調查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區去走訪,受到企業的`歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓方式:培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受
到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。
5、做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態,發揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業提出合理的監督管理方案,并定時到企業回訪,做現場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業領導也非常感謝我們的服務。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。
員工培訓總結 篇3
(迷蒙蒙公司為了迎接新的機遇與挑戰,滿足自身快速發展需要,每年都要從各高校招聘一批新員工。為了更快的培養新人,縮短其技術純熟期,更快地勝任工作并為公司創造價值,公司不斷地探索研究、改進革新、總結經驗。為期兩個月的迷蒙蒙公司新員工崗前培訓就是其中之一。
一、讓新人在實踐中成長
迷蒙蒙公司招聘的應屆畢業生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經驗。在20xx年以前,公司的招聘人數不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規模的不斷擴大和管理的規范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發工作中的編程語言、數據庫、操作系統等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發,必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的.各個模塊和環節的知識,另一方面是業務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業知識、業務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,迷蒙蒙公司還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現了人才培養,也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發現自己的優勢和劣勢,明確今后的努力方向。
員工培訓總結 篇4
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作時機,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南播送影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進展群眾傳播和營銷推廣。我們公司改良了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合效勞。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的`社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承擔起為效勞社會的責任!
所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
員工培訓總結 篇5
一晃眼,為期x天的崗前培訓便結束了。作為一名xx新人,我懷著新奇的心態參加了xx保險x月x期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:
一、態度決定一切,細節決定成敗
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態進入學習!”我從事銀行工作已經有x個年頭,也銷售了x年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發現我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節,我想客戶發現后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業培訓專業,管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是xx的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程,再到xx新人,最后到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對xx有了一個細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個明確的'方向。我覺的來到xx真是我的幸運。
三、產品種類豐富,保障范圍全面
xx目前在x險方面的產品數量已達x多種,能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
員工培訓總結 篇6
我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的'感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。員工培訓心得體會總結
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
員工培訓總結 篇7
首先,感恩新宇公司給我提供了這樣的學習交流的平臺,感恩項目經理羅紅亮給我的一次學習、鍛煉的機會,感恩新宇公司的領導為我們傳授專業的知識,感謝一路與我同行的各位同事,你們辛苦了!
這次培訓,安排得緊湊有序,內容豐富,活動緊張而又不失輕松。學員共分七個小組,每組一名組長,通過回答問題、小組總結、互動娛樂、嘉賓點評等方式,累計積分最高的小組獲得公司頒發的榮譽證書和禮包。在培訓課上,學員都很專注,認真聽講并做好筆記,在討論問題的過程中,大家積極發言,有不明白的問題培訓講師現場解答,經過兩天的培訓,我們小組積極參與,服從安排、團結協作、表現出色,榮獲了小組第一名的好成績。
經過這次培訓,給予我的啟發是一筆永久的精神財富,無論何時我都會銘記這十分有益的人生感悟。公司副總的講座就像一頓豐盛的大餐,精美的呈現在我們面前,他們都毫不保留的把在工作中的經驗以及方式方法拿出來與大家分享!
一、團隊的力量與優質的產品是企業成功的基石
公司總裁羅樹明講新宇公司的過去、由來、以及今后公司的發展戰略。新宇公司自95年宿管開始,經過二十多年的開拓進取,現已在全國十多個省市發展了多個項目,項目保含物業、公寓、餐飲、商貿、保安、綠化等等,是一個綜合性的高校后勤保障服務公司。
公司在發展的過程中,始終以為客戶提供優質的服務為宗旨,服務的理念是顧客滿意、顧客接受、顧客感動。公司有專業的管理人員,先進的管理機制,是集標準化、精細化、專業化于一身的管理團隊,是高校后勤保障服務公司中的龍頭企業,最終打造成"中國校園后勤綜合服務提供商"及第一品牌。
先進的管理機制才會創造效率,先進的效率才會贏,學生是學校及家庭的寶貝,不能因為我們的管理問題造成事故,這是底線。我們要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要選得好,接著培訓好,讓他們成為奮斗的人,是新宇的同心人,也是有共同價值觀的人,成為德才兼備、專業精英、帶領團隊再創輝煌的人。
公司副總裁郗藴超講的團隊管理,要認清自己的職責與位置,個性服從團隊。作為下屬,執行力與理解力很重要,不能角色錯位,更不能成為傳聲筒,要做到事事有回音、有匯報。作為上司,不能拉山頭、結幫派,要做有利于公司發展的事情,是當好教練員、起模范帶頭作用的.人,同時也是工作中的監督控制者,積極處理工作中發生的問題。作為企業的管理者,更應該了解我們的合作伙伴,找到切口,便于我們在工作中更好的溝通解決問題,為學校提供更優質的服務。
公司副總李昕講的物業管理,內容獨到、言簡意賅,何為管理?先理后管,理清層次,先主后次,理為做,實現產品,以制度為依據,按照制度檢查工作。
崔經理講的物業品質的管理,物業的品質重要性是創造優質產品、提高品牌。品質既是經濟的手段制造產品、合乎使用。在使用的過程中制定計劃、然后執行、檢查、發現問題及時糾正,再更改計劃、再執行、再檢查、再糾正,循環反復的做下去的過程。高層要做正確的事,基層把事情做好,員工要正確做事,不能高層做基層的事,基層做員工的事,員工沒事做,我們要認清自己的崗位與職責,在工作中發揮自己的特長,更好地提高服務質量。
二、學無止境、開拓視野
項目經理羅紅亮經常對我講,細節決定成敗,態度決定人生。我們在工作中說錯一句話,做錯一件事,是用一百句話,一百件事也彌補不了的,我們要認真做好工作中的每件事,不為公司制造任何問題,在快樂中工作,在工作中尋找快樂。
聽老總們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識淵博,今后將向他們學習,培養自己的自信心,增加自己的專業知識,做好自己的本職工作,路雖遠,行則將至;事雖難,作則必成。為成為新宇的合格員工而努力!
員工培訓總結 篇8
通過這次的培訓,也是讓新員工們更加的適應了單位,了解了他們以后要做的事情是哪些,而我也是對這次培訓工作來總結下。
讓新員工來了解單位狀況,關于單位的一些歷史情況,之前所取得的一些成績,作出了哪些業績,通過這些講解,讓新人知道我們單位是怎么樣的,自己的選擇又是如何的,明確在單位自己又是出于什么樣的一個位置,可以讓新人對單位更加的有歸屬感,同時通過這些事情的了解,讓新人知道我們單位曾經的輝煌,而未來的輝煌也是等待著他們去創造,去發揚。
崗位介紹的培訓,讓新人們對自己的一個崗位有了一個全新的了解,雖然之前也是知道自己的'崗位要做什么樣的事情,但是通過培訓也是可以更進一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開展,在這一部分培訓之中,我也是不但理論和流程的講解,也是通過一些模擬的方式,讓新人看到究竟應該怎么樣的去做,而不是僅僅只是理論看了就是,而是通過實際的模擬,更加的明確了以后要如何去做事情。
培養新人團隊意識,讓他們意識到,在單位里面,不是一個人在單打獨斗,而是大家一起努力,一起去把事情給做好的,遇到困難的時候,是有一個集體在后面幫助的,而不是一個人來做事情,那樣的話,力量也是會有限的,但是一個團隊來做一件事,那么事情也是可以變得簡單了一些,通過一系列的活動,讓新人們培養團隊的意識,而且通過活動,大家也是有了一些默契,同時更加的融入到我們單位來了。
在這次的培訓之中,我也是通過一些方法,更熟悉了解了他們,讓他們融入單位,并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難,一些疑難的問題,我也是一一的去解決,通過培訓,讓他們更快的進入到工作的一個狀態之中,同時我也是經過培訓,對于單位更加的了解,并且在培訓之中,我也是知道我的培訓工作也是還有可以進步的空間,在今后的一個培訓之中,也是需要去提高自己的培訓水平。
這次培訓工作的結束,也是讓我知道,我要繼續的去優化我的培訓課件,在一些活動方法上,還可以做一些更大膽的嘗試,在今后的一個培訓工作之中,我要繼續的努力,讓新員工更加快的融入到單位里面來,讓他們收獲更多的培訓知識。
員工培訓總結 篇9
準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了咱們xx銀行里,雖然我目前還是咱們行內的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現在,我已經順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經歷了這么一次培訓后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結一下這次培訓的過程和收獲吧。
這一次的培訓歷時將近一個月,培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業務的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學習的過程中,我也了解了咱們銀行的發展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領導,通過領導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現在的'追求之一。
在培訓的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓任務之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業務有關的知識,通過在網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發現自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快,這一次的培訓就快要結束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發現了。整體來說,這一次的培訓很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內工作,不給咱們銀行丟臉!
員工培訓總結 篇10
為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解,認識及認同公司的發展及企業文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓中心,對新員工進行入職培訓,培訓相關內容如下:
一、培訓目的:
1、了解公司的發展歷程、清晰了解公司各項管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業文化;
2、熟悉公司工作環境、個人崗位責任意識、工作任務和工作目標,了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;
二、培訓具體內容:
1、介紹企業概況:公司發展歷程、企業現狀以及企業經營理念、企業未來發展規劃、發展方向;
2、介紹公司組織架構、各部門職責以及部門間的業務聯系、溝通方式;
3、企業各項管理制度、行為規范以及公司福利待遇、了解公司企業文化等;
4、入職辦理須知,相關手續辦理流程;
三、考核方式:
培訓采用筆試、課堂提問的'考核方式,考查新員工。
四、培訓總結:
此次培訓是結合公司各項規章制度對新員工進行培訓,通過對新員工的入職培訓,使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構、公司的企業文化;熟悉公司各項管理制度、各部門職責以及部門間的溝通方式;使公司的各項工作更加完善并穩步向前發展。對新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過理論與實踐相結合的方式,更進一步提高崗位技能,為企業的建設發展創造輝煌。
員工培訓總結 篇11
由于電力生產的特殊性,對電力企業的生產員工必須進行相應的培訓,以確保電力生產的安全、穩定、經濟運行。我部門現有員工共116人,其中生產一線員工共計109人,其中91%以上為中專以上文化程度。我部門的培訓總體工作方針為“夯實理論基礎,強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。
一、崗前培訓
崗前培訓對于每一個生產一線工人都是至關重要的一步,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓奠定基礎。崗前培訓的對象主要是新入廠的工人。培訓的主要內容分階段進行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業的設備系統簡介,然后是電廠機、電、爐、燃、化專業的基礎理論的系統培訓,這個階段的專業學習要側重專業理論和實際操作兩部分。最后是根據前面的培訓結果,結合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專業進行跟值培訓。今年集控新進員工12人,輸煤新進勞務工6人。培訓采取的主要形式,即統一教材、專人授課、并對所培訓內容進行階段測評。通過近一年來的實踐,我們總結出對于崗前培訓,在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著。把所有需培訓人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養,配以相應的競爭機制,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時高效的目的。
二、在崗培訓
在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上,同時必須配以嚴格的競爭上崗機制,才能得以環環相扣,效果顯著。在崗培訓是針對所有的在崗員工進行的'。在崗培訓的內容主要包括本崗位的專業技術知識和崗位技能。針對這一培訓我們專門制定了相應的崗位培訓計劃,定期進行考評,考評結果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學習的積極性,營造良好的學習氛圍,對于較低崗位的員工,通過自己在工作中的表現,由值內推薦,經過考試合格后聘用到新的高一級的崗位,通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓我們采取的形式主要有:專工技術講課、技術比武、季度考評、仿真機培訓等。利用學習班,針對運行人員提出的一些共性問題,各專責專業人員進行專題講解,到11月底專責平均授課96課時;對于運行人員必須要掌握的技術知識可劃定范圍,進行定期測評,測評結果與工資獎金掛鉤,以增強大家學習的動力;對于機組運行中曾出現的異常情況,利用學習班以班組為單位進行小組討論,弄清事故發生的原因及現象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類似事件重復出現,盡可能將設備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓,不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。
通過近一年的實踐,我們總結出對于在崗培訓,關鍵在于堅持執行,不能間斷,不能流于形式,要系統地、全面地、按計劃地認真執行才能起到真正的作用。
三、安全培訓
之所以把安全培訓單獨列出來,是因為安全培訓的重要性。對于發電企業來講,安全培訓是培訓工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視,嚴格執行。
安全培訓是要對所有工作崗位進行培訓的。安全培訓內容不僅包括安規兩票,而是所有與安全生產有關的需要培訓的全部內容。
對于安全培訓我們要求并做到了日有安排周有活動,每天進行“每日一題”抄寫,每月一次安規考試,結合“百日安全活動”,每月部門進行三次安全隱患排查,對查出的問題立即進行整改。進行了消防知識培訓、二十五項反措、安全規程、危害辨識學習,尤其對于集團公司發生的事故結合本公司實際進行舉一反三、認真系統的學習。經過一年來的實踐,對于安全培訓我們的體會是“堅持不懈”,對于安全知識的培訓不僅要全面,而且要反復地進行,要認真負責、不折不扣地執行,來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上,對當班期間的危害辨識作祥細的交待,在每次的班后會對當天安全工作進行的總結,使大家安全意識有了明顯的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培訓方面的資料比較少,所以培訓還是比較被動,員工不能主動地學習。
2、在舉行培訓方面的活動比較少,培訓交流比較少,這樣不能形成百家爭鳴的學習氛圍。
五、XX年培訓計劃
1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽,內容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試,根據筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績最后在部門內進行值際評比,值內進行班組評比和個人評比,充分調動員工學習的積極性,達到促進全員培訓目的。
2、繼續開展“每日一題”抄寫活動。
3、繼續開展“技術比武”活動。半年內主值以上要掌握機、爐、電三門,后半年開始主值以下需掌握機、爐、電三門,全部達到集控值班員水平。
4、各專業專責利用學習班進行講課,采取靈活多樣的方式,利用幻燈片、事故案例對員工分批授課,使員工從目前被動學習狀態中轉變過來。
5、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學習,學習先進的管理經驗、管理理念。
員工培訓總結 篇12
20xx年在局黨組的正確領導、同志們的幫助支持以及自身的努力下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求、較好地完成各項工作任務。現將個人年終總結匯報如下:
一是加強政治理論和專業知識的學習。
按照政治堅強、業務精通的要求,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平。一年來,我認真學習“三個代表”重要思想,深入學習領會黨的報告,努力實踐科學發展觀;把業務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業務理論水平,增強業務處理能力。一年來,不僅認真學習《安全生產法》、《浙江省安全生產條例》、《浙江省安全生產培訓管理實施細則》、《安全生產培訓管理辦法》和《生產經營單位安全培訓規定》等法律法規,還學習國家、省、市、縣有關安全生產工作會議精神及相關的業務知識,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經過一年來的不懈努力,業務理論知識更加全面,業務能力有了更進一步的提高。
二是自覺履行崗位工作職責,出色完成本職工作任務。
作為培訓中心的副主任,我主要的.工作職責是協助中心主任完成全年的各項工作任務,一是年初時根據市局下達的安全生產培訓任務數和我縣20xx年安全生產工作總體部署,下發《20xx年全縣安全生產培訓工作要點》,將培訓任務分解至各鄉(鎮);二是緊抓教師隊伍人才培養工作,提高培訓教師業務能力和授課水平;三是抓好中心其他人員的工作,今年共舉辦31期培訓班,培訓各類人員3688人,合格率達95.98%,超額完成了市局下達的安全生產培訓任務數;四是認真、按時、高效率地做好局領導和中心主任交辦的其他事項。在平時的工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層所和行業協會的工作開展情況,及時分析工作中存在的問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
三是遵章守紀,團結同志。
在工作中能夠自覺遵守工作紀律,按時上下班,不擅離工作崗位;有時培訓任務重時,能加班加點努力工作,完成任務;能夠尊重老同志,虛心求教,關心其他同志,熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務。
四是加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。
作為一名中層干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持清正廉潔的本色。
回顧一年來的工作學習雖然取得了較好的成績,但也存在著很多不足之處。比如創造性的工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。本人決心,在新的一年里,我將更加全面系統地學習政治理論和專業知識,加倍努力工作,力爭取得更大的進步,更好的成績。
員工培訓總結 篇13
為期一周的培訓結束了,在這個短期的入職培訓中,我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎上,又通過一周培訓學習,使我對公司有了更清晰的認識,使自己找到了目標和發展方向。
首先,通過企業文化的培訓學習,增強了對企業的認同感。
當今社會競爭日益激烈,企業文化是企業核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業文化感到自豪,尤其是xx文化的核心理念和三核心文化,是xx人思想、觀念、態度、行為和價值觀的.導向。
其次,通過培訓學習塑料知識,為今后部門工作打下扎實的基礎。
xxxx是二十一世紀中國塑料行業門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門D數據中心,對數據的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究塑料行業產業鏈,為業務員提供有效的數據。使用塑料術語,要用書面語表達,不用口語、地方用語、習慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回,對方說是經營透苯的,我沒應過來,培訓中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中了解了好多關于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法,彌補了自己在這方面知識的空白。
最后,通過各部門經理對其各自崗位職責仔細地介紹,對公司構架及公司產品有了很好的認識。
現在我雖不是業務員,但通過鄭經理對銷售人員具備的十素質、銷售流程及技巧的講解,學到了額外的知識財富。在學習商務禮儀知識后又提升了個人的品格修養。
培訓不但讓我學到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務,合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團隊協作的意識,在不影響本職工作的情況下,去助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態,虛心學習,不懂的地方及時請教領導,將自己優越的方面展現給公司。
今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與家一起努力去開拓xx事業更加美好的明天。
員工培訓總結 篇14
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司"重視人才,培養人才"的戰略方針;對于效勞行業的我,也非常珍惜這次時機。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對效勞行業不感興趣的我,漸漸對效勞充滿濃厚的興趣,效勞作為一個群眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活嚴密相連。
效勞意識和效勞能力的區別就在于,效勞意識是愿不愿意做好的問題,而效勞能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客效勞,最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客效勞時,要保持良好的效勞意識,言行舉止要做到文明禮貌,答復乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應使用十字文明效勞用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的效勞形象。
地鐵2號線是西安開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現,因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可防止的,所以保持一個良好的心態至關重要。在工作中出現一些乘客糾紛是不可防止的,我們要端正自己的態度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意效勞的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應該堅持員工的職責,維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創新效勞內容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心效勞中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的'過程中拉近與西安地鐵的間隔。
我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客效勞中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為西安地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全國的每個角落,使xx地鐵走向新的明天!
【員工培訓總結】相關文章:
培訓員工總結05-30
員工的培訓總結01-06
員工培訓總結01-15
員工安全培訓總結02-17
員工培訓個人總結02-09
員工個人培訓總結02-19
員工心態培訓總結05-11
員工培訓心得總結06-13
保險員工培訓總結06-09
員工培訓總結模板06-27