社會實踐總結[實用]

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的社會實踐總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會實踐總結1

　　暑假初，我們進行了暑期社會實踐，調查了社區醫療的現狀，也實踐學習了一些社區醫療中的基本臨床技能。

　　在社會實踐當中，首先我們在十堰市西苑醫院進行了見習，通過醫師和護士的教導，我們學習到的不僅是醫學知識，更有從業技巧。在見習期間，我們首先進入了感染科，在這里，我們在第一線接觸傳染病患者，如肺結核、乙肝等等，醫生和護士們一系列的保護措施和衛生習慣讓我印象十分深刻，因為，在這里，一個馬虎就會讓自己成為病患中的一員，甚至是失去生命，所以這樣就啟示我，我們未來即將成為醫務人員，不僅要知道如何救助他人，更要學會自我保護!之后，我們進入普外科繼續見習，在這里，我們了解了與病人溝通的技巧，也做了一些也課題相關的調查，在這家醫院，來進行治療的多是當地的農民，與他們溝通起來并不是很困難。醫生們在每日的工作中，不僅積極為病患們采取相應的治療措施，同時他們也十分體恤病人們的經濟狀況，力求用最少的錢解決病人的問題，在這里，醫生護士與病人們相處還是比較和睦，并沒有見到人們常提到的醫患糾紛。在外科，我們見習了清創縫合術，換藥，輸液，手術操作等等基本技能，這些都是常用的臨床技能。

　　在我的印象里，醫生的工作還是比較輕松的，早晨查房，平時去做門診，然而，在見習之后，我才了解到，每一個在職的醫生都不是很輕松的，早晨查房之后，就開始對病人的.病情所出現的變化進行會診、開醫囑、寫病歷，對于一些需要手術的病人還不斷的查閱資料，研究最好的手術方案，也會對病人和一些病人家屬的疑問進行詳細而透徹的回答。同時，他們也會時常溫故知新，因為不僅有考試檢驗著他們，也有主任檢驗他們。在普外科，經常會遇到一些因為車禍或者醉酒打架鬧事的病例，甚至有些病人會直接攻擊醫生，這讓我再一次想說，我們不僅要學會救人更要學會自我保護!

　　在西苑醫院見習之后，我們進入社區醫院開始了解社區醫療衛生服務的狀況，首先我們在十堰市茅箭區五堰街辦老虎溝社區衛生服務中心進行了義診，為該片居民進行了血壓測量，為他們普及了一些夏季常見疾病和家庭急救知識，也為居民們答疑解惑，受到了好評。我們也了解了社區醫院的一些運作，社區醫院

　　分為社區醫療服務站和社區醫療服務中心，通常服務中心就相當于一個一級醫院，科室也相對全面一些，我們通過自身的就診經歷，也通過向全科醫師了解到的情況得知，在這里會免費為該區域內的65歲以上的老人進行體檢，為所有居民建立健康檔案，醫生們在接收病人的時候，如果該病可在社區醫院解決就不會向上級醫院進行轉診，而浪費醫生資源。從病人方面，我們也了解，大部分居民還是對社區采取的是不太信任的態度，認為這里沒有良好的設備和優秀的醫師資源，通常只在這里買藥或者是感冒輸液而已。

　　通過這么多的調查，也在社會實踐當中我們學會了很多，雖然我們的專業知識還很匱乏，對于醫院里很多都不太熟悉，但我最大的收獲就是如何良好的處理醫患關系，同時，我們也應該為社區醫療的發展而做出努力!

社會實踐總結2

　　實踐主題：為了響應全國建設社會主義新農村的號召，為了使校內里的莘莘學子能深化農村，了解農村，體驗農村，思索農村，真正的服務于農村，本次實踐活動以“社會主義新農村”為主題，并結合當下熱門話題“奧運”綻開。

　　從上高校到現在的探討生以來，從家鄉小城鎮的鄉土生活到外面的大城市里生活，一年又一年，看到家鄉在自己在外漂流求學的日子里所發生的巨大變更，心中不由的為之一振！變更太大了，這不僅要歸功于領導，還有這些年來從外上學會回到家鄉的我的高校同輩們。

　　我的家鄉東村是武鄉縣城旁邊，依靠縣城，交通相對要便利點，這幾年來在縣、村領導的領導下，交通得到了很大的改善，寬敞的馬路，晚上街頭的也有了光明的路燈，自己上學時的黑乎乎的還要爸媽出來接的日子一去不復返了！村里人的生活也得到了很大的改善，夏日的晚上，在公路前面的小公園里村民們學起了跳舞，家長對孩子們學習受教化的意識也有了很大的提高，暑假期間，有條件的送孩子上培訓班之類的，培育孩子的愛好、業余愛好。

　　在其后幾天給孩子們上課的過程中，這個烙印日漸加深。學校并不算大，還算光明的教室和尚未殘缺的課桌，與偏遠山區相比，以令孩子們滿足。但與那些從小生活在城市中的學生已有著天壤之別。但孩子們那對學習特有的熱忱和細致把我深深的感動了。xx年就要舉辦奧運會了，當然大家也主動做起了準備。就連家里的5歲的小侄女都要我這個當姑姑的給她回家時帶福娃禮物！看村里的人都很主動，我也就在村里進行了自己的社會實踐，充分發揮自己的專業優勢，教村里的小孩大人們學期了奧運英語以及外國的一些文化禮儀習俗。

　　奧運的普及與宣揚離不開語言的溝通，英語必將在北京奧運上發揮著不行替代的作用。我教孩子們一些日常簡潔的口語對話，同時涉及一些簡潔的奧運名詞。然后，我會給他們一些簡潔的句型，讓他們寫上一兩句自我介紹，并在末尾附上口號及祝福奧運圓滿成功的標語。

　　除此之外，在講一些簡潔的英語的同時，也講與奧運緊密相聯的還有其文化內涵以及西方的一些禮儀。

　　百年奧運，風云變更，不變的是始終如一的人文精神。在奧林匹克精神中，人文內涵是不朽的底蘊。它作為一種特殊的精神動力凝合著全人類向往前進的心聲。在“higher，faster，stonger”的口號下，奧林匹克運動所真正提倡的是“團結，友情，進步”。

　　要舉辦一屆有特色、高水平的奧運會并構建社會主義和諧社會，高水平的志愿服務尤其是志愿服務者發自內心的微笑是一個不行或缺的重要因素。村委舉辦的此次活動以“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”為重點，傳承奧運理念，積淀奧運文化，激發廣袤人民群眾關注奧運、參與奧運的熱忱，使奧林匹克精神得到更大程度的普及，從而進一步發揮大家志愿服務在構建社會主義和諧社會中的主動作用。

　　在和孩子們的溝通中我了解到，他們都很想成為高校生成為科學家，對外面未知的世界充溢了新穎和憧憬。他們的想法和觀點和過去相比，都發生了很大的變更。雖然一樣想“考高校，去大城市”，但不在像原來一樣，立志以后在外面發展，不想回家鄉，而是認為在哪都是發展，只要有利于自己將來的發展，假如條件可以，還是很樂意回家鄉發展的，一是回到家鄉，人員交際廣，各方面都比較熟悉，利于開展；二也能照看到家，不用在為家人擔憂，家鄉的經濟發展了，同樣也很好的改善了生活。

　　"人才、教化"再一次在我的腦海中回蕩著。家鄉現在發生了很大的變更，這與很多上了高校回到家鄉為家鄉的發展而做出自己應有的貢獻是分不開的。家鄉以后的發展還要靠大家尤其是現在和以后在外上學的“人才們”。但是還有一大部分人的觀點還是沒有得到變更。在他們的眼里，家鄉和外面的.世界相比，恒久差一截。

　　一位摯友曾對我講過一個真實的故事，某省重點中學有一位來自窮山村的學生，學習特殊用功。他的床頭貼著一句激勵自己學習的話，只有九個字：別忘了！你是農村戶口！

　　聽到這件事的時候，我的內心是沉重的。我國城鄉的巨大差異造成了教化觀念上一個極其偏激的錯誤。農村的孩子迫于自己農村戶口及生活環境的壓力，幾乎用完自己全部的精力去學習考高校，以此來擺脫落后的環境，實現自己奇妙生活的幻想。但當這些村里的高傲考出去成為高校生以后呢？他們中有幾個回到自己那還不富有的家鄉，投身其中的建設呢？人都向往奇妙的生活，這本無可厚非，但村里留下的是什么？幾個高校生的名字，一個虛幻的榮譽而已。人才照舊缺乏，生活照舊貧困。

　　這種人才流向并非只存在于農村和城市之間，也同樣存在于小城市和大城市之間，落后地區和發達地區之間，以至于我國的西部和東部之間及國內和國外之間。

社會實踐總結3

　　隨著時代的發展和消費水平的提高，人們對服裝的需求也在不斷增加。作為一種日常生活必需品，服裝的選擇在很大程度上影響著個人形象和自信心。因此，對于服裝導購行業的發展和服務質量的提升，社會各界都十分關注。在本次社會實踐活動中，我有幸深入一家知名服裝店，親身感受了服裝導購的工作，并且獲得了一些有益的經驗和體會。

　　首先，我進入了這家服裝店，震撼于它的整潔明亮和專業的陳列方式。服裝導購的工作人員穿著整潔，面帶微笑，給人一種親切和專業的感覺。他們會主動地和顧客打招呼，詢問顧客的需求并給予建議。在與導購人員交流的過程中，我了解到他們接受了專業的培訓和知識的學習，掌握了服裝搭配、面料特性、流行趨勢等方面的知識，從而能夠準確地指導顧客選擇合適的服裝。

　　其次，我注意到在柜臺上擺放了很多樣品服裝，在墻上貼有各種潮流服裝的搭配圖片和風格建議。這些都是為了吸引顧客的注意，提供搭配靈感，同時也是導購人員進行商品介紹和銷售的有效工具。通過觀察和交流，我認識到配飾和服裝的搭配對于提升服裝的品味和整體形象至關重要。而這正是導購人員需要具備的技能之一，他們需要能夠根據顧客的需求和身材特點，為顧客提供合適的搭配建議，從而滿足顧客的購物需求。

　　最后，我還了解到在這家服裝店中，導購人員不僅要具備良好的形象和專業素養，還需要具備一定的溝通能力和服務意識。他們需要傾聽顧客的需求，并針對性地提供解決方案，以便顧客能夠更快速地找到適合自己的服裝。在實踐中，我看到導購人員通過熱情周到的服務，贏得了顧客的信任和好評，這也使我深刻地體會到了優質的服務是促進店鋪發展和顧客滿意度的.關鍵。

　　通過這次社會實踐，我對服裝導購工作有了更深刻的認識和理解。服裝導購不僅僅是簡單的銷售工作，更是一項需要專業技能和服務意識的復合型工作。他們既是時尚的引領者，又是顧客形象的設計師，他們的專業知識和服務態度直接關系到顧客的購物體驗和店鋪的業績。因此，我深信服裝導購的社會實踐將會在未來有更廣闊的發展空間，也期待自己能夠成為這個行業的一員，為顧客提供更好的服務和體驗。

社會實踐總結4

　　寒假期間總是最讓人期待的假期，如今，在我萬般的期待和等待中，我終于迎來了自己大學階段最重要的一個寒假，并從中經歷了畢生難忘的一課——實習！

　　說到實習，我的印象總是停留在學長們對我的描述中。他們說實習很辛苦，不僅沒有的大學的階段的悠閑，而且還有沒完沒了的工作。這些當初對高年級的都是辛苦的工作，對當時還不過大學新生的我來說，更是在心中留下了深深的“陰影”。

　　但如今再看，盡管我小心翼翼的踏進了社會實踐，但其中給我帶來的體會卻并不像想象中那樣的可怕。在這里，我學會了新的知識，過這新鮮且充實的生活，更重要的是，我還在公司中認識了新朋友！了解了社會中很多我不知道的事情！和這些相比起來，在工作中的辛苦反而變得沒這么重要。現在，實習期已過。我在此對自己的.實習工情況做如下總結：

　　一、培訓情況

　　培訓期是我們的學習工作基本的能力的時候，因為要在短時間內掌握工作的那能力，所以還是較為辛苦。但盡管辛苦，但同時也是我們成長最迅速，改變最多的一個階段。

　　在培訓期里，我一邊嚴格遵守公司的紀律，認真遵守規定的上下班時間，以及眾多的公司規矩。一邊在領導的安排和指點下，認真學習的工作的基礎，了解工作中很多的事情。在培訓中，領導給我們的知識就像是壓縮過的知識，雖然看著很簡單，但仔細的細想的時候，卻又發現有很多的細節。這些細節上的問題，我依靠自身在實踐工作上的鍛煉，較好的發現并完善了這些問題。如果實在沒能做好的，領導也會在工作后細細的與我交流，及時的指出我的不足。所以在工作的學習上，我很快就掌握了工作的要點，并在成長和工作的發現中找到了樂趣，幫助我能在后來的實習工作中養成較好自學習慣。

　　二、工作階段

　　結束了培訓后，盡管不說完全掌握了工作的能力，但也已經差不多能較好的完成每天的任務了。隨后，我也開始進入了正式的工作階段。

　　在這個階段了，起培訓的時候，任務要更加的繁重，領導也更加的嚴格。起初我還有一點不適應，但很快，我也調整好了自己的心態，讓自己的以更加嚴謹，更加熱情的態度，去努力做好自己的工作任務，偶爾還能和同事們學習的一些工作上的技巧。更進一步的完成自己的責任。

　　一個實習下來，通過在工作上持續的鍛煉和掌握，我已經充分吸收了工作的經驗。且目前已經能較好的完成工作的任務，不用再像最開始那樣邊做邊問。且我明白，在工作中我還有許多沒有學到的知識，我還需要進一步的去加強，去完善。

　　通過這次的實習，我認識到了社會，了解了在和公司。并且還交到了不少的朋友和前輩。相信在未來的工作中我一定會有更多的進步，更大的成長！

社會實踐總結5

　　寒假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，

　　走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的`社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。

　　通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了

　　自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密

　　等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

　　機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，

　　胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，

　　加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

社會實踐總結6

　　社會實踐這幾個字對于我們來說已經不陌生，不是因為我們實踐得多，而是因為老師總是跟我們強調社會實踐的重要性，每次到了假期，老師都鼓舞我們去參加實踐，盼望我們到社會上去鍛煉，去學書本上沒有的東西，以前的幾個假期我都沒有利用好，這次我下定決心去參加了社會實踐，下面我就我個人的社會實踐進行說明。

　　我們隊以兩人為一組在深圳的各個區展開調查，隊友們調查了許多的寵物醫院。社會實踐的第一天就是暴雨天氣，我們早早動身，濕了褲腿，來到我們要調查的“瑞鵬寵物醫院”。一進門，都是寵物的汪汪聲，讓我不禁毛骨悚然。記得在初一的時候，下午上完課回家，在上樓之前，一只狗跑過來咬我一口，沒有出血，主人說它喜愛我。從那時起，我就開始怕狗。我總覺得狗能讀懂人的想法，每當我看見狗我就想著它不要走來，越是這么想它就越往我這邊走，很可笑的想法，總之就是怕狗但又會覺得它們很可愛，想愛卻不敢靠近的感覺整整糾結了我xx年。怕狗的地步到了一定的.程度，高二的時候去井岡山社會實踐，那里幾乎每個家庭都會有養狗，而且不是深圳大局部人養的寵物狗，是大狼狗，叫聲能把人嚇暈，那時我就是怕得要喝葡萄糖。所以我的記憶中就是狗不是好東西，我討厭狗。一陣痛苦的哀嚎聲把我帶回了現實，我看到寵物醫院里的動物都很無助的眼神，心里泛起一陣憐憫。寵物醫院里有受傷的，有流浪被收留的，有接近死亡的，看了我第一次有心疼的感覺。同時，也有在洗澡的狗狗非常快樂，很可愛。

社會實踐總結7

　　第一次參與社會實踐，我明白中學生社會實踐的目的是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，并積極參與其中。社會實踐是培養和鍛煉我們才能的好機會，也是提升思想、修身養性以及樹立服務社會意識的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們學生更新自己的觀念，吸收新的思想和知識。近三個月的社會實踐經歷，雖然轉瞬即逝，但讓我獲得了很多寶貴的經驗和啟示，這些將在我終生受用。社會實踐讓我加深了與社會各階層人士的情感聯系，拉近了我與社會的距離。同時，在實踐中開闊了我的視野，增長了我的能力，進一步明確了我們作為青年學生的成才之路以及肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更激烈的競爭奠定了更堅實的基礎。這次實踐讓我獲得了許多寶貴的心得和感悟。

　　一、掙錢的辛苦

　　每天都在工作單位辛勤努力，面對的都是相同的事物，感覺真的很乏味啊！工作真的好辛苦啊！就在那一刻，我才真正了解到，原來父母外出打工賺錢真的非常不容易！

　　二、人際關系

　　在這次實踐中，我對人際交往的復雜性有了更深刻的認識。盡管我們都知道社會上的人際關系非常復雜，但具體到底有多復雜，只有親身經歷才能真正理解。在這次實踐中，我們因工作而聚集在一起，每個人都有自己的思想和個性，與他們建立良好的關系需要很多技巧，具體如何把握就看個人了。我的觀點是，既然我們改變不了某些事物，那就學會適應它們。如果適應還不行，那就改變自己的適應方式。通過這次社會實踐，我學到了許多東西，最重要的是在待人接物以及處理人際關系方面取得了巨大進步。同時，我深刻體會到在工作中必須勤于動手、慢慢琢磨，不斷學習和積累。遇到不明白的問題，首先要設法自己解決，如果實在無法解決，可以虛心向他人請教。沒有自學能力的人最終會被企業和社會所淘汰。

　　三、管理者的管理

　　在公司里邊，我們學校里有很多的管理員，他們扮演著領導和班級干部的角色。成為一名優秀的管理者，需要具備良好的管理方法，特別是采用藝術性的管理方法來有效管理員工、下屬和班級同學們。為了讓他們愿意服從你的管理，你需要根據每個員工或同學的不同情況，靈活運用不同的管理方法，因人而異地進行管理。請將您對這段內容進行修改后原創回復。

　　四、自強自立

　　俗話說、“在家千日好，出門半”招“難！”意思就是說、在家里的時候，有自己的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！

　　五、認識來源于實踐

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的`不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　六、專業的重要性

　　作為選擇了會計專業的學生，我對這次實踐經歷非常關注。雖然在實踐中我只負責比較簡單的部分，但能夠將學校所學知識真正應用起來讓我感到興奮！在學校上課時，我們通常是老師傳授知識，學生們傾聽，理論知識占據主導地位。我本以為在企業實踐中應該可以應付自如，因為我已經掌握了專業知識。然而，在企業中的實際情況并沒有像我想象的那么容易。平時在學校里，如果數字出錯了，改一改就可以交上去了。但在工廠里，絕對不能出現數字錯誤，因為質量是企業的核心，質量不合格會導致企業的生產無法跟上，效率也會降低。企業將會在激烈的競爭中失敗。正所謂“逆水行舟，不進則退”，企業必須始終保持競爭狀態，才能在市場中立于不敗之地。正因為如此，企業對每個員工都提出嚴格要求，每個環節都不能出錯。這樣的要求在學校的課堂上是學不到的。在學校里，我們可能只需要解答一個題目或計算一個公式就可以了。但在企業中，更需要將理論與實踐結合起來。僅僅停留在紙上談兵，缺乏實際操作是無法在社會上立足的。因此，我們必須特別小心謹慎。而且一旦出錯，并不像在學校里老師給個紅叉、改正錯誤那么簡單。在工廠里犯錯要承擔責任，這直接影響到工廠的利益和損失。

社會實踐總結8

　　一、信心第一位

　　7月2日晚就開始去找工作，我找的都是些專賣店的導購工作，但是那邊都要求會講x語而且是招長期工的，所以我一說是實習生人家就拒絕我了，我并未放棄，我相信自己可以找到工作的。終于，在一家專賣得到了一點點希望，店長讓我第二天去試工!第二天早就屁顛屁顛地跑去了，才剛開門，那店長也被我這速度和認真勁嚇到了。

　　但是，總有些事是預料不到的，不然怎么會有“潑冷水”這么一說呢?!正當我興奮地準備跟他們一起工作時，店長冒了一句“不好意思哦，昨晚老板說這里不招實習生的”，我的心啊……叭涼叭涼的。不過我沒有馬上走，一直等到老板來了，我親自問工，老板開始比較堅決地說不需要實習生，怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無奈，我就一直說我會好好學的，我會以最快的速度熟悉倉庫及導購流程，還借用了以前聽說過的一個可口可樂的事兒……一頓情理結合的言語之后，老板總算是答應了!

　　說了這么多，最主要的就是：自己有信心，傳達給別人的也會是很自信的語言，別人才會相信你真的會去努力做，所以破例也是不是不可能的事哦!最終老板答應了我的高興是因為自己的信心期待實現了。

　　二、自己的見解很重要

　　沒做過工作，對導購也不是很了解，而且剛到那里跟老導購也不熟悉，只知道要經常去倉庫看看，多熟悉款式、價格、面料什么的，可能自己接觸的東西也比較多吧，老導購們沒有教很多東西但我會有自己的語言和方式去介紹每一個款，后來我發現其他人在學我說話了真的好開心，這說明我的工作已經受到別人認可了吧!而且老板娘經常夸我，呵呵，讓我更有動力去做了。

　　三、服務就是要耐心+微笑

　　本來我就是個愛笑的人，在跟單的`時候也就不自覺地會笑著跟人家講話，對于顧客提出的合理要求我也會耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子，每次挑一個款都沒他要的碼，試了四五雙鞋也不中意，眼看著這單就要泡湯了，那人還是挑了一個再試試，還好有39碼的，試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時候，他朋友說“本來我是不想買的，主要是他要買，不過我看你態度這么好買一雙也無所謂”，啊，聽著我心里美滋滋的，終究好的服務還是會有回報的。

　　四、心理素質要很強

　　作為新手，我的表現確實算得上很好了，有個老導購是上一天的班的，而我是兩班倒，但我每天賣的都比她多，也許是妒忌，處處與我為難，后來還撂了句“人不為己，天誅地滅”!本無心與人去爭什么，只是運氣好而已，這怪不得我，我并沒去搶誰的單。真是“無意苦爭春，一任群芳妒”啊。有時候自己也會好幾天業績不好，當然心情也會不好了，而這樣就更影響別的單了，所以學會了自己要調整好心情，不一定每天都會好運氣，但如果一直把壞心情繼續下去只會讓事情變得越來越糟。

　　五、實習生更有動力與沖勁

　　最后結工資的時候讓我學到一件事，以后工作肯定需要的——問工的時候一定要講好吃住問題，沒有包吃住就要補助。本來每個月會有200塊生活補貼，但老板最后跟我講因為我是實習生，是沒有補貼的。我當時就氣飽了，實習生又怎么了，不一樣是在工作嗎?甚至是比那些人做得更好呢!為什么一樣是員工，待遇就不一樣。但是想想也怪自己，如果一開始就講好的話就不會有這樣的事了，以后就學乖乖了。

　　暫時寫到這吧!工作與學習的確是有很多不一樣的地方，接觸之后我再也沒有抱怨過自己專業不好了。真的，只要自己學好了，什么都是知識，自然而然就見多識廣了，就會有內在的修養，當然表現出來的素質也就會不一樣，不用擔心找不到工作了，有實力是肯定會有平臺給你展現出來的!

社會實踐總結9

　　部分市場，他們都是很驚訝。看來我們的郵政該用心的了解一下周圍的環境和形式，而那句"我們已經為入世作好了準備"的嘴邊話也應該畫上一個大大的問號!

　　一些員工，領導并沒有認真的分析市場的需要，只有一小部分人預見了應該充分利用原有中國郵政的良好信譽以及便及各地服務網開展一些特色服務，如異地鮮花訂購，火車票，飛機票預定上門，商業廣告函件等等。而我從局長那里了解到發展戰略也僅僅是前面提到的五點，基本上沒有什么創新。誠然，只有不斷創新，積極進取，才能為廣大人民群眾提供更貼近人心的服務，這樣，中國郵政才有出路。

　　從局長到各個正付科長以及每一名職員都充分認識到優質服務的重要性，而且在實際工作中有很多體現。比如柜臺人員要求統一著裝，佩帶工作卡，還進行了普通話的培訓。另外，為了實現函件包裹的更加快速的服務，全局已經為所有的郵遞員配備了電動人力兩用車和手機，并且已經把一些員工的獎金和服務質量掛鉤，極大的提高了員工的服務質量。

　　我的思考:

　　信息經濟正在以讓人無法想象的速度發展，在這過程中，郵政企業面臨的巨大挑戰是前所未有的郵政產業現狀如何又將如何發展出路在哪里我以為作為一個傳統企業，郵政確實有許多體制上的弊端無法適應現在的信息之戰，但是，郵政也有其多年經營的經驗與客戶，有著雄厚的資金與實力，有著巨大的市場與潛力，只要郵政開拓創新，積極發展新業務，新服務，必將樹立嶄新的形象，開創嶄新的業績。在社會實踐中，我通過與局長交談，參看雜志，資料以及了解錦州市凌河區郵政局的情況，考察了郵政現在發展的重點問題，熱門話題，以及制約其發展的主要問題，并對郵政的發展與創新提出了自己的觀點，意見，以及一些看法。

　　近年來，郵政部門投入巨資建設的.郵政綜合計算機網，為中國郵政介入網絡經濟準備了網絡平臺。但中國郵政要在網絡經濟中扮演比較重要的角色，還得通過創新，通過郵政綜合計算機網，實現信息流，資金流和物品流"三流"的資源整合。而要真正做到這些，重在創新

　　1、運作模式創新。郵政部門的生產運作是基于郵政綜合計算機網，將傳統的郵政業務"移植"到郵政綜合計算機網上運作的新模式。郵政綜合計算機網為郵政提供了虛擬的操作平臺，使傳統的郵政和計算機網絡有機地結合起來，以郵政綜合計算機網為主線，實時跟蹤控制信息流，有效協調郵政生產運作，及時向計算機中心反饋各類信息。鑒于郵政部門現狀，應積極發展以郵政綜合計算機網為交易平臺的生產運作模式。企業通過郵政綜合計算機網的服務和管理，可有效降低企業間的交易風險。只要具備上網條件的企業和個人都能夠上網交易，既可節約企業和個人的設備投資，同時減少了信息成本和交易成本。

　　2、業務創新。網絡經濟時代，郵政業務電子商務資料庫30%")(7%;5;創新主要包括:網上匯兌，網上集郵，網上旅游，網上廣告，網上咨詢，網上發行，網上郵購，網上股市等。因為，郵政部門開辦這些業務，具有很強的可行性和操作性，也有郵政綜合計算機網和郵政實物通信網作支撐。換句話說，郵政利用強大的實物通信網，為郵政開辦電子郵政業務提供了后端支持。

　　3、技術設備創新。隨著郵政綜合計算機網的建成，郵政部門擁有了自己獨立的信息網。同時，郵政開始購進世界先進的技術和設備，如信函分揀機，扁平郵件分揀機，包裹分揀機，郵資機，郵政用品自動出售設備等等，極大地提高了郵政的技術含量。

　　4、服務創新。網絡經濟時代的郵政服務，與傳統郵政服務有著很大的區別。電子郵政的服務更加注重"點到點"的服務。隨著客戶的個性化服務需求越來越明顯，郵政的延伸服務和特色服務也要創新，如將匯款送到田間地頭，上門收寄郵件等。

　　5、營銷方式創新。樹立新的營銷觀念，應用新的管理方法，將高新技術和中國傳統文化融入郵政營銷。市場經濟體制的確立，使得企業間競爭的"疆界"日趨模糊，營銷就顯得十分重要。

　　體制創新。按照現代企業制度的要求，進行郵政企業商業化運作，須解決承擔普遍服務和企業商業化運作的關系。為此，應進一步理順專業局，現業局和支局在經營，管理上的關系，避免交叉作業。

社會實踐總結10

　　七月的盛夏，這個季節，很多人都在打聽著關于清爽冰涼的消息，清晨，踏著絲絲涼意的風去登山，亦或黃昏，跟隨日落的腳步去散步。七月的盛夏，驕陽似火。而我的內心，充滿火火的熱情。這個夏天，我們在一起，一起朗誦著青春激昂的篇章，一起開啟知識的寶庫，一起編織溫暖的夢想，一起把青春、陽光、關愛送下鄉。

　　7月10日，盼望已久的一天。因為這一天，我們要下鄉啦。在我上大學以來就有一個小小的夢想——我想跟著大家一起下鄉。今年的暑期，終于有一次時機同大家伙一起三下鄉，這是在夏天比任何清爽冰涼的東西還要大快人心。早上，我開始忙碌著收拾整理行李，期待著車的到來。有時候，我們期待已久那些終于要到來了，卻覺察時間好似成心放慢了腳步。終于，車來了，那一刻，那天下午，天氣特別熱，大地快被烤焦了，然而效勞隊員們的激情澆滅了那股熾熱，大家有序的、自覺的幫助拎行李或其他物品到車上。

　　是不是美好的時光總溜得那么快，似一閃而過?很快辭別了七天的下鄉生活，離別時刻的到來讓我覺得時間使者好似成心把時間藏起來了。三下鄉生活的點點滴滴宛如電影中象征性鏡頭，在我的腦際反復推出。記得第一天，期待且新奇。當我走進教室，看見那些小小的桌椅，看到淘氣可愛的小學生……，眼前的這一切，我仿佛走進我的小學時代。特別是下課期間，學生們嘰嘰喳喳的，活潑亂跳的，就像春天的燕子到處歌唱送來生機與活力。今年下鄉，我教的是兒童舞蹈。在上第一節課時，當學生們聽到可以到室外學舞蹈，一下子歡呼一堂。那天下午，天氣很熱，可是孩子們那一張張稚嫩天真的笑臉，那銀鈴般的笑聲，那洋溢在空氣中的激情一下子掃蕩了夏季的沉悶，歡樂在空氣中激蕩，讓一切都顯得如此美好。嬌小的他們跳起舞蹈，真是可愛至極。他們就像舞動的小天使，活潑，可愛，天真，童稚而且聰明。從不會到會，從不認真到認真，從混亂到整齊，課上的表現越來越好，他們在慢慢進步。當汗水從臉頰一點點流下，濕了頭發和衣服，但是他們還是很認真的學習，堅持到下課。當他們聽到接受匯演報名時，孩子們興高采烈，頓時歡聲一片，積極舉手跟老師說想要報名，而且一個個主動地排隊等候。這一幕幕，他們的可愛，他們的乖巧與積極深深地打動我們的內心，我們越來越喜歡這群小天使。

　　臺上三分鐘，臺下下苦工。報名參加的匯演成果學生，每天放學后留下來繼續訓練。一個個動作重復了又重復，跟著音樂一遍又一遍跳動著，在臺上一次又一次排練著，他們讓我很感動，明明知道很辛苦，很累，很熱，還是堅持下來。當音樂響起，他們就迫不及待想跟著跳，根本顧及不上擦掉汗水。掌聲離不開辛苦的奮斗。匯演展示時，他們贏得一陣陣掌聲，走下舞臺的那一刻時，他們臉上笑容一個比一個燦爛，甜美。當我聽到掌聲時，內心快樂地難以形容。一份努力，一份堅持，一份感動，有時候，這一切是這樣叫人心動，也是在此時此刻，才這樣令人刻骨銘心。

　　盛夏花開的季節也是成長的季節，支教不僅增進了隊員們的效勞精神，而且貼近了孩子們的.心。一次下鄉的經歷也是一次成長，在授課時，慢慢學會如何與學生溝通，走進學生的內心，讓學生喜歡上學習。在一次觀摩其他隊員上課時，發現一位學生老想著走出教室，或是與前后學生玩，我便走過去用心與他交談，結果他很認真上完接下來的課。其實，再淘氣的學生，再不愛學習的學生，只要我們走進他們的內心，與他們溝通，相信孩子們會改變的。

　　有人說一般花三個星期就會習慣于一件新的事。不過三下鄉的生活，我三天就習慣了。第一天更多的是新奇，第二天慢慢喜歡上，第三天我開始習慣了大家一起吃大鍋飯，一起打地鋪，一起在宿舍交流談談各種感受，不想跟他們。隊員們互相幫助，互相提點意見，一起承當，一起進步與突破。七月的夏日，無情的酷 7 / 18

　　熱，個別學生不小心中暑了，我們隊員們悉心關心照顧。在支教期間，我們一個隊員也中暑了，大家都互相幫助照顧，關心，看到一幕幕情景，內心覺得很溫馨。

　　無論我們再怎么期待著時間走得慢一點，離別的時刻終將到來。離別的前一個晚上，全體隊員們布置會場。所有隊員參加到這次布置中，悶熱的禮堂，隊員們汗如雨下，激情卻洋溢在整個禮堂，認真，快樂的完成，完美地設計最后一份彩色的記憶。

　　這個夏天，我們在一起。一起帶著夢想，將愛播種傳遞;一起攜著青春夢，載花朵起航。

　　這個夏天，我們在一起，一起快樂下鄉，一起收獲一段不平凡的時光。

社會實踐總結11

　　寒假生活時間說短不短，說長也不長，如何做好寒假生活中的學習任務，是一個值得探討的話題，放假前學校和班級在不同程度上對同學的假期學習生活做出了詳細的布置， 報到時候對同學假期的作業以及新課的預習狀況做了一個初步的調查，全班31人寒假作業都能基本完成，其中25人作業完成質量較高，還有6名同學作業完成質量不是很高，在檢查結束后，又讓他們重新改進了一下。很多同學能認真完成寒假生活記載卡的`記錄，并能認真完成寒假生活記載卡中的閱讀任務。

　　尤其是王佳歡、顧高怡、馬俊杰黃夏馨同學完成后能做好筆記，摘入一些美詞佳句!2知感恩，做家務 很多同學在假期里能為自己父母親做一些力所能及的家務活，在不同程度上培育和熬煉了同學的動手力氣，讓他們明白了做人應當懂得感恩、報答。不少同學還體驗了“今日我當家”的活動，爭做自理小能手。還有部分同學走出家門，主動參預社區和公益活動，表現特別突出的同學有蔣躍、 黃澤鋒、白如凱等同學。

　　社區有有色經過調查和了解，假期里，同學能認真有序完成學校布置的寒假假期活動，并且組長能把活動時間、地點、任務、內容詳細記錄在案，活動都有：打籃球、打乒乓球、閱讀書籍、關懷社區打掃衛生等等，主要突出的有蔣躍、黃澤鋒、黃夏馨、顧高怡、包桂玲、王佳歡白如凱等。

　　一個祥和而喜慶的寒假生活已經結束，新的一個學期已經開頭，回顧過去，展望將來，對接下來的工作本人會一如既往的刻苦努力，努力向著以同學先成人，后成才的宗旨，使每位同學成人、成才! 歡快而短暫的寒假生活已經結束。

社會實踐總結12

　　我是xx大學市場營銷與策劃專業的學生。臨近畢業去xx餐廳實習了三個月。在過去的三個月里，我的工作能力有了很大的提高。現在我要對自己這三個月的工作做一個自我評價。

　　1.提高溝通能力:作為酒店前臺接待和一線員工，與客人的接觸是面對面的，直接與最接觸。往往接待員的一句話就能影響酒店的整體印象，甚至影響客人一整天的心情。如何讓口語舒服愉快，是一個接待員必須要學的課程。當然，溝通不僅限于客人之間，同事之間，甚至上級之間也是存在的。人難免會有情緒波動，但這樣的情緒波動往往會影響到別人的情緒。如何調整自己的心態，如何用自己的心態面對客人、同事甚至上級，如何給別人帶來新的微笑，是我每天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不僅提高了溝通能力，也學會了如何調整心態。

　　2.提高應急能力:在前臺接待處工作時，必須每天做好戰斗準備。因為作為前臺接待，每天要接待不同的客人，面對不同的事件。入住酒店的客人中難免會有一些不禮貌的客人，甚至會對接待人員說臟話。面對如此明朗的局面，對于我來說，安撫客人的情緒，保護酒店的.利益和自身的安全，又是一次考驗。

　　3.提高獨立處理工作的能力:通過這次實習，我深深地明白了一個道理，我必須做我有能力做的事情。只有培養自己的獨立能力，才能在工作中取得進步。在工作中，如果有問題或者不理解，要大膽的咨詢同事，而不是假裝理解。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是適合自己的。

　　4.提高服務意識:作為接待員，她總是代表酒店。無論是在工作中還是在路上，只要穿上酒店的制服，就要時刻為客人服務。我們是微笑之城的使者，為客人做一切，為客人做一切，為所有的客人做一切。

　　回顧過去的三個月，我認真學習業務培訓，積極參加崗位培訓，全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心回答問題，為客戶提供優質服務，通過不斷的實踐提高自己的素質和業務水平，成長為一名合格的銷售人員。以后我會更加努力。我相信我們的銀行，

　　我努力在未來的工作中成為一名優秀的員工，為xx公司創造價值。

社會實踐總結13

　　寒假社會實踐心得

　　姓名：

　　班級：

　　學號：

　　20xx年寒假，我參加了以“黑龍江省五常大米種植、銷售渠道調查及存在的問題”的社會實踐調查團隊，我們的社會實踐日期是20xx年上學期開始前的一周左右，我們在進行社會實踐之前，進行了仔細認真的計劃和準備，調查了各方面的信息，對社會實踐的日程及每天的任務進行了周密的準備。

　　黑龍江省五常大米概況：

　　五常大米是生活中做米飯的佳品，其顆粒飽滿、質地堅硬、色澤清白透飯粒油亮、香味濃郁，素有“貢米”之稱。

　　說五常，道五常，五常最著名的當是大米。五常在黑龍江省的最南部，距離哈爾濱120公里左右，隸屬于黑龍江省哈爾濱市的縣級市，五常原名歡喜嶺，清咸豐四年設“舉仁、由義、崇禮、尚智、誠信”五個甲社，取其“三綱五常”之意，得名五常。既有儒雅的古韻，又體現了城市文化品位。真可謂古為今用，別有一番韻味，面積7512平方公里，是全國最大的水稻田超百萬畝的縣級市之一。國際權威人士說，在同緯度地區五常的水稻第一位。

　　五常大米，是中華五千年米文化的一朵奇葩，是造化神功水土精華的一個奇跡！論歷史，她遠不及綿延五千年的江浙米悠久；論產量，她更不及畝產以噸計的雜交稻顯赫；但自五常于清乾隆年間開始有栽培水稻的歷史記載以來，不到200年的時間里，五常大米名聲鵲起，譽滿天下，一直是皇室獨享的御貢米。近年來更是屢獲殊榮，“綠色食品”、“有機食品”、“中國名牌”、“美國食品營養協會認證產品”、“中國原產地域保護產品”等桂冠獨享華夏。“五常米，帝王糧”的民諺在白山黑水間廣為傳唱。對飲食挑剔到極致的慈禧太后更是多次提起“非此米不能盡食”。贊嘆之情，溢于言表。

　　五常市地處黑龍江省南部,屬于中溫帶大陸氣候,無霜期140天,平均年降水量608毫米,年日照2629小時。溪浪河、拉林河、牤牛河貫穿全境,水系縱橫。充沛的日照,天然河水灌溉,加上種植的成熟期長的優質晚熟品種的水稻,使五常大米與眾不同的特點。五常山清水秀，更是魚米之鄉。從市場上高聲叫賣“真正五常大米”的吆喝聲中，人們一定會深深地體會到五常大米在全國的知名度。“泰國香米出福水，中國香米出五常”。五常市是典型農業大縣（市），是國家重要的商品糧基地，是全國糧食生產十大先進縣之一，是全國水稻五強縣之一，水稻面積占全省的十分之一，占哈爾濱市的四分之一，五常市因盛產大米而名聞天下，被譽為張廣才嶺下的“水稻王國”。五常大米的品質可謂上乘，米粒均勻，色澤光亮，醇厚綿長，芳香四溢。這甘美的口味緣于五常山泉澆灌，盆地沃土和優良的品種及先進的`栽培技術。

　　社會實踐是一個富有非常廣泛而深刻涵義的概念。 大學生社會實踐活動是引導學生走出校門、接觸社會、了解國情，使理論與實踐相結合、知識分子與工農群眾相結合的良好形式；是大學生投身改革開放，向群眾學習，培養鍛煉才干的重要渠道；是提高思想覺悟、增強大學生服務社會意識，促進大學生健康成長的有效途徑。通過社會實踐活動有助于大學生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　我認為，大學生社會實踐活動的積極意義主要有以下幾點：

　　（1）有利于大學生了解國情、了解社會，增強社會責任感和使命感。現代大學生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會的復雜程度，遠不是讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的，社會實踐活動則為他們打開一扇窗口。（2）有利于大學生正確認識自己，對自身成長產生緊迫感。通過廣泛的社會實踐活動，能讓學生看到自己和市場需求之間的差距，看到自身知識和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認識、評價自我，逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。

　　（3）有利于大學生對理論知識的轉化和拓展，增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式，這對大學生來說非常重要，但這些

　　理論知識并不代表大學生的實際技能，往往難以直接運用于現實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然，獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。

　　（4）有利于增強大學生適應社會、服務社會的能力。社會實踐活動使大學生廣泛地接觸社會，了解社會，不斷地參與社會實踐活動，在實踐中不斷動手、動腦、動嘴，直接和社會各階層、各部門的人員打交道，培養和鍛煉實際的工作能力，并且在工作中發現不足，及時改進和提高，使之更新知識結構，獲取新的知識信息，以適應社會的需要。

　　（5）有利于發展大學生的組織協調能力和創新意識。社會實踐活動沒有課堂教學太多的束縛和校園生活的限制，學生們的積極性被充分調動起來，興趣高漲，思維也空前的活躍起來，往往會產生一些創造性火花，在實踐中勇于開拓、敢于創新。

　　（6）有利于提高大學生個人素養，完善個性品質。社會實踐活動現場是考驗大學生修養品性的好環境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前，大學生養成的“嬌、驕”二氣會得到克服；在實踐的困難和危險面前，要求大學生們具有一定的犧牲精神和堅強的品質。這種實踐活動多了，并且能深入下去，大學生在積極參與的過程中，就會逐漸養成堅韌、頑強的優良品性，養成務實的學習態度和生活作風，不斷提高自己、完善自己。

社會實踐總結14

　　從xx年虧損3800萬元到xx年年的銷售收入168億元，從一個小合成氨廠開展到現在的煤化工、磷化工、鹽化工三足鼎立的大型企業集團，宜化集團獲得成功的秘訣是什么呢？

　　宜化合成氨生產產生的造氣爐渣仍含有一定的`熱值，年產量有60萬噸。針對這一情況，公司將這些爐渣再次用于循環流化床鍋爐燃燒產熱發電。而聚氯乙烯生產中副產的電石渣是一種比較難利用的固體廢物，他們投資3000多萬引進美國孟山都公司動力波電石渣煙氣脫硫技術，對電廠煙氣進行脫硫除塵凈化，不僅實現了廢物再利用，而且解決了我國燃煤電廠脫硫運行費用高的難題，運行本錢控制在0.025元/千瓦時以下。此外還與下游可利用這些廢渣的水泥廠、磚瓦廠進行聯合開發，每年通過廢渣的綜合利用可為企業增效4000萬元。

　　在生產方面宜化已經做得不錯，而人事是她的另一大亮點。

　　管事必先管人，管人必先管思想。

　　xx年，宜化的效益處于低谷，員工對干部的能力和人品信任程度很低，干部認為員工的素質差，難以管理，而各種小道消息和謠言也在企業內部恣意流傳。面對種種現象，上任伊始的蔣遠華大刀闊斧進行改革，利用各種宣傳措施，在干部職工中掀起了思想大討論，統一了宜化干部和職工的價值觀，為企業的改革和開展奠定了堅實的思想輿論根底，宜化文化的核心價值觀“實事求是、從嚴治廠、艱苦奮斗、爭創一流〞也在實踐中逐步形成。

　　宜化正是憑借著以人為本的宜化文化在短短的幾年時間實現了跨越式開展。站在新的起點上，宜化人沒有因今天的輝煌而忘卻明天的使命，開展才是硬道理。面向新的征程，宜化提出了“構筑中國百強，打造百年宜化〞的響亮口號。哈佛大學教授約翰.科特在《企業文化與經營業績》一書中指出：“企業文化對企業長期經營業績有這種大的作用。〞“積跬步以致遠，納百川而自華〞，我們有理由相信，宜化文化將以其強勁的生命委百年大業奠定堅實的根底。

社會實踐總結15

　　帶著好奇和期盼的，我了在人民同泰藥店為期一個月的，了解了一個藥店的管理流程，藥品的銷售和處方藥和非處方的區別。現將此次實踐活動的有關情況報告如下。

　　藥房服務規范遵守四查十對：查處方，對科別，姓名，年齡；查藥品，對藥名，規格，數量，標簽；查配伍禁忌，對藥品性狀，用法和劑量；查用藥品合理性，對臨床診斷，要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放，開始時，我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置，藥房里的藥品有很多的種類，要記的話很不容易，不過還好，藥品的擺放是有按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基礎上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統，消化系統，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，生育，醫療器械來分。其中注射液在的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。

　　為更熟悉藥品的擺放，我還搬運過藥品，即去倉庫取藥。在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減，特別是常用心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等、同時還向店長及執業藥師請教了一下關于gsp方面的知識，也許這個詞對很多人來說很陌生，對于一些藥學專業人員的話是必須要知道的。gsp是goodsupplyingpractice縮寫，直譯為良好的藥品供應規范，在我國稱為《藥品經營管理規范》。它是指在藥品流通過程中，針對計劃、購進驗收、儲存、銷售及售后服務等環節而制定的保證藥品符合質量標準的一項。

　　其核心是通過嚴格的管理制度來約束的行為，對藥品經營全過程進行質量控制，保證向用戶提供的藥品。同時我也向藥店的財會人員學習了關于方面的知識，了解賬目怎樣記錄，如何核算，同時也看到了專業人員的速度和效率，會計應該培養對數字的敏感度，更要小心，仔細，一個小數點，也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，及時提供正確、有用的會計信息，客觀的反映經營成果，為公司領導的決策提供可靠的依據，既是會計人員價值的體現，也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作，也是對會計人員最基本的要求，會計核算不做好，談何進行會計監督與參與管理。以信息化（erp）為手段，結合軟件的使用，加強審核與對會計人員的監督，來規范我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業創造效益。通常說醫者心，在藥店實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦，醫護人員在心靈上給了病人一定的安慰，一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心，在拿藥的時候發現，對不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心，謹慎，相對于孕婦，能不開藥就盡量不開藥。

　　在這次實踐中，讓更深一層的了解了社會，了解了關于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習期間，看了一些資料，概括說我國的藥品市場存在這些問題：制售假劣藥品的行為屢禁不止；無證經營和超范圍經營長期存在；藥品虛假廣告鋪天蓋地；藥品不規范，商業賄賂嚴重，回扣風行；零售藥店和企業管理不規范；此外，一些企業在取得gmp、gsp認證后，為節約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格執行管理規范等無法直接依據規范或規章進行處罰的行為時有發生。對于這些存在的問題，也有對策，比如說通過多種形式強化企業的信用觀念和信用意識，建立完善的藥品市場信用相關的法律法規體系，加強政府監管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培養高素質的人才，為藥品機構輸入新的，有生機的血液，高素質的人才不僅在和能力上突出，心靈上也是善良的美好的有同情心的'，本著善良的心和同情心，藥品市場上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥開心，制藥人才，機構要員等看見別人開心，自己也就開心了。

　　同時這次實習對我來說不僅僅有專業知識方面的，更多的是對于社會的認識和與人的交流能力。首先，對于服務行業來說對人熱情這是必須的，熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心，同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態，也就自然而然的使他們心情愉悅，以后喜歡在你店里買東西。其次，要真誠，這不僅要對顧客更要對同事，記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼，后來我們玩成一片，他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識。經常有一些細微的東西，我們不在意，但往往這些有可能是最重要的。通常說細節決定成敗，沒錯，在生活中，不論哪一個方面，我們更應該注意細節。然后，要會溝通和善于與人溝通。這是一個人踏入社會應該具有的素質，溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人，則要深入溝通。這些要靠自己主動去做，主動去和別人溝通。再次，要有條理，做什么事情都要有條理，這樣才不至于讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半，按次序把要做的工作排序，這樣可以大大提高自己的工作效率。養成講究條理的好習慣，能讓我們受益匪淺。最后，要勤快，學會主動出擊。記得我剛到店里實習的時候經常是一些掃地拖地的事情搶著干，做一些雜工的活，后來我才懂，這樣是必要的，這樣你有更多的機會接觸各個層次的人，大家也會教你一些不同的知識。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問、勤學、勤做，這樣會有意想不到的收獲。

　　社會實踐給我們這些身處象牙塔的學生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。學到了書本上所學不到的知識。艱辛知人生，實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽略實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高，還可以學到一些額外的知識。

　　作為一名大學生。我深深地體會到實踐的重要性，并希望以后多參加實踐，在實踐中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為有用于社會的學生。社會實踐使我的各方面能力都得到了提高，也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習，我覺得我增長了各方面的知識，可也了解到有一些問題的存在，主要的是有些人對一些藥品的不熟悉，而要一味的聽他們的，而不聽從專業人員的指導，對于這個問題，我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識，同時一些食品藥品監督部門也應該做好這方面的教育工作。總體來說，這次社會實踐使我各方面的能力都提高了，更好的適應了這個社會，希望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。

　　通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能，溝通能力不錯，能處理一些突發事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些，為藥店的業績貢獻自己的一份力量。

　　另外，我也發現一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。

　　其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發現藥品有過期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷售！還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說到底醫囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

　　然后，就要健康咨詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫生的話，但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員，而有的人則更愿意問一些專業人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業額是息息相關的。

　　一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉，可現在我卻認為，頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在里，不會有老師幫助你解決困難，不會有同學和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領導，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎？能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。通過實習，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我也為社會做出了自己的貢獻；更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。盡管在實習過程中，我也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

　　實習期已經結束，它給我帶來的巨大影響也將繼續下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。盡管實習比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會有希望，苦澀中總會有甘甜。

　　我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的實習，我想如果我們認真做了，一定會有很大的收獲。我也希望在七月畢業時，自己能對此次實習無愧于心！

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