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銷售計劃

時間:2023-08-20 14:22:02 銷售計劃 我要投稿

銷售計劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的銷售計劃7篇,希望對大家有所幫助。

銷售計劃

銷售計劃 篇1

  一、加強銷售技能

  磨刀不誤砍柴功,在我們做銷售的時候銷售技巧,技能是非常關鍵的,如果只知道蠻干,而不知道運用技巧去銷售這樣是沒有多大的效果的,我們也不可能這樣做取得好成績,因此對于員工我們要做好基礎技能的培訓,加強技能優化,科技發展時代進步,銷售技能也在時刻更新,做好更新很重要,當然也要結合實際來,我們的培訓是注重實際的而不是理論。

  通過優秀員工的自我分享,讓其他員工在工作的時候學會新的方法,并且總結出更合適自己工作的方式。學習分析競爭對手通多了解競爭對手的方法策略來促進自己的進步不斷優化公司落后的銷售方式,推動銷售的發展。

  二、找到精準客戶

  在銷售中有一個非常重要就是客戶,找客戶的方式也是多種多樣的,當然很多客戶不一定是我們的精準客戶,這需要我們進行選擇,我們選擇與之相關的客戶需要用到很多的社交工具,線下的店鋪也會用到。

  在線上有的客戶會聚集一些聊天平臺或者其他地方需要我們分析,怎么去分析這些呢?就要我們員工自己去思考,通過客戶推薦客戶的方式通過在一些精準客戶群體比較多的地方尋找等。我們要找到精準客戶,需要把我們的產品定位了解清楚,知道他是針對什么群體的,然后在去考慮客戶性別,年齡,文化程度等找到合適的消費群體,這樣的客戶相對來說要準確,也容易成交,這樣的客戶才是我們需要的,可以節省我們很多時間提高成交的.可能。

  三、擁有優質的服務,上乘的產品吸引客戶

  在做銷售的時候我們的服務一樣也不能夠落下,現在做銷售的不只是在做產品,更是在做服務,這需要我們在銷售的過程中提供好的服務來讓客戶滿意,達到想要的結果。

  在銷售的時候我們可以做好禮貌,比如客戶來到我們店鋪的時候一聲問候,尊重客戶,客戶有需要的時候給客戶提供推薦服務,讓客戶滿意。

  在銷售產品的時候對于客戶的問題及時解決,在客戶購買后我們一樣要重視售后的服務工作,及時的把售后問題解決完,讓客戶沒有后顧之憂這也是我們工作是應該做的。

  當然好的產品才是關鍵,如果質量不過關,再好的服務也是免談,讓客戶沒有后顧之憂嚴格把關產品的質量,做好產品的銷售才是我們應該做的。

  用真誠去贏得客戶的認同,用良好的服務態度提供給客戶,讓客戶滿意,在工作的時候為客戶著想,站在客戶的角度考慮問題,不為了銷售而銷售,做好本職工作,尊重客戶。

  十月是新的開始,也是再次拼搏,爭取用新的計劃,在十月取得好成績,淡然有需要改掉動的會及時修正。

銷售計劃 篇2

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的.工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售計劃 篇3

  我公司成立新的部門,我很榮幸擔任新部門其中一個團隊的負責人,以下為本團隊的組建及工作計劃。

  一、團隊建設:

  本團隊剛剛成立所需人員無需過多,前期計劃人數在5人。其中必需人員1人,需要有一定的分析和講解能力。本團隊人員需要有一定的素養和知識,為打造一個高端團隊打下一個堅實的基礎我想團隊在10月31日前將人員配備完畢。在人員配備完畢后,要有一個團隊磨合期,暫定時間為一個月,在這一個月的時間里,我會通過隊員的業務實踐和業務討論對每名隊員有一個更加深入的了解,對以后的工作作出針對每位隊員特點的準確定位。

  二、團隊工作計劃與工作方向:

  我團隊的工作方向,立志于大客戶的開發與維護、渠道的.開發與維護、分公司的開發與建立。

  1、大客戶的開發與維護:大客戶開發我們通過團隊的自身關系,外界拓展,網絡搜索等收集大客戶資料。資料收集完畢后,對于所收集的資料開專項客戶開發會議,會議中對進行資料的篩癬定位,并定制進一步專項的開發方案。大客戶的維護,對于已經投資的大客戶我團隊要做到專人專管,時時跟進了解,確保客戶的交易量與收益。如發展良好,希望打造一間VIP貴賓大戶室,提供優雅舒適的環境,吸納客戶進入,讓客戶了解到我公司的雄厚實力與優質服務,達到以一帶N的發展效果。

  2、渠道開發:以銀行渠道,各種商會團體等渠道為開展工作的重點方向。

  打造銀行渠道,要以交通銀行、光大銀行、農業銀行三家與天通金合作銀行為主。通過各種關系渠道與沈陽市內各銀行網點進行接觸協商,以黃金大講堂的宣傳模式進入,定期與銀行合作開展投資理財客戶說明會開發客戶。

銷售計劃 篇4

  燕南春酒業誕生于二十世紀七十年代,經過四十多年艱苦創業,已發展成為固定資產近億元,集白酒釀造、葡萄酒銷售、純凈水生產、商超零售、房地產開發為一體中型企業。公司技術力量雄厚,人才濟濟,擁有現代化辦公和生產設備,形成了產品系列化、多元化,檔次齊全,風格各異,包裝精美格局。

  燕南春酒以[窖香濃郁、入口綿甜、回味悠長、飲后不上頭獨特風格,被譽為[燕趙珍品]、[家鄉人放心酒]。公司產品不僅暢銷河北省、京、津等十幾個地區,而且還出口韓國。

  燕南春酒業有限公司早在20xx年就已取得ISO9001質量管理體系認證,主打產品燕南春白酒榮獲了中國馳名商標、河北省名牌產品、河北省白酒第一名等榮譽 公司把“加快發展,創辦名企,振興經濟,回報社會”作為發展目標,充分把握商機,繼續實施品牌戰略和多元化發展戰略,力爭跨入“全國知名企業”行列,燕南春人以“團結拼搏,再創輝煌”為口號,向著更加廣闊前景不斷邁進。

  白酒市場競爭日趨激烈,但縱觀白酒市場運作,部分企業仍處于粗放式狀態,很少進行精耕細作。這為白酒企業運作留下了有效空間,只要有企業能在這方面多下功夫,在市場運作各個環節進行精耕細作,一定能夠取得可喜成績,獲得巨大收獲。根據近幾年市場工作經驗,借鑒其他行業運作手法,特制定本白酒營銷計劃方案,以供市場參考動作。

  一、鋪貨:實行地毯式鋪貨方式

  對于終端零售店非常多日用品、食品店等,在新產品、新品種上市時,實行地毯式鋪貨方式是一種很有效營銷策略。在產品入市階段,企業協同經銷商主動出擊,將貨物送達終端,通過實行地毯式鋪貨方式迅速提升終端鋪貨率。

  (一)地毯式鋪貨方式白酒營銷計劃方案特點:

  1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區域短期影響力很強,容易讓終端客戶和消費者記住所推廣品牌。

  2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨,鋪貨時間非常集中,高效快速地在目標區域開拓批發商、零售商,一個目標區域市場完成80%鋪貨一般不超過30天。

  3、密集營銷計劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案,在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集覆蓋。

  4、系統營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間,工作系統而細致,且要求一步到位。

  (二)實施地毯式鋪貨成功白酒營銷計劃方案關鍵:

  地毯式鋪貨只能成功,不許失敗。如果鋪貨失敗,將會打擊業務員和經銷商推廣產品積極性,增加后續工作難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點:

  1、認真挑選經銷商

  要在短期內迅速將產品鋪到零售終端,必須有經銷商協作,以經銷商為主,同時廠方配合經銷商主動出擊,充分發揮經銷商網絡優勢。

  經銷商要有吃苦耐勞實干精神,要有學習愿望及銷售經驗豐富業務員。

  挑選經銷商時,要選擇有終端經營意識,有發展愿望成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門“坐”商。

  2、制定明確鋪貨目標和計劃

  在“鋪貨”之前,應由業務員進行踩點調查,掌握目標

  區域批發市場和零售市場特征,包括產品批零差價,貨款支付方式,同類產品促銷方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象分布狀況。

  根據調查結果,制定詳細鋪貨目標與計劃,讓業務員有章可循。具體明確如下項目:

  A、要在哪一塊區域鋪貨;

  B、要花多少時間;

  C、要鋪多少個點;

  D、鋪貨率要達到多少;

  E、終端店宣傳要達到什么標準;

  F、給各級客戶供貨價格和鋪貨優惠方式是什么;

  G、預估鋪貨產品數量;

  H、制定出具體廣告和促銷計劃。

  在制定鋪貨目標和計劃時,白酒營銷計劃方案要遵循以下法則:

  (1)、明確。“鋪貨目標”不能籠統,必須具體明確。 如:超市鋪貨――家,酒店――家,二批――家,縣級網點――家,公關直銷單位――個等等。

  (2)、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實現。

  (3)、目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時,著重點是“鋪貨面”而不是銷量,考核主要標準是成交數量(客戶數量)。以此對業務員獎懲制度,提高其工作積極性。

  (4)、時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成具體時間期限。

  3、 鋪貨人員選拔、訓練

  鋪貨人員應具有豐富經驗,有強烈沖勁、具備熟練推銷技能、良好口頭表達能力。

  在鋪貨前,對鋪貨人員進行正規訓練,避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生負作用,仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到各種困難,制定相應應對措施。可采取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。

  4、鋪貨人員組織分工

  實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體項目如下:

  男~女 優~差 強~弱

  5、燕南春酒營銷計劃方案

  ⊙車輛統籌安排

  ⊙貨源調度,產品出入庫控制管理

  ⊙向客戶詳細解說、介紹

  ⊙收款、欠條登記

  ⊙售點廣告張貼

  ⊙爭取最佳貨架位置

  ⊙試用樣品

  ⊙贈送促銷物品

  ⊙口頭調查

  ⊙了解競品情況

  ⊙搬缷貨物

  ⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨驗收工作

  6、 制定“鋪貨獎勵”政策

  為調動終端客戶積極性,減少鋪貨主力,需要制定相應鋪貨獎勵政策。“鋪貨獎勵政策”既要有吸引力,又要避免負面作用,維持好價格秩序。

  “鋪貨獎勵政策”有兩個方面內容:

  A、給終端客戶促銷品或根據訂貨量贈送一定數量免 費產品或物品;

  B、業務員獎懲辦法;

  在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意問題:

  鋪貨獎勵政策不能有漏洞

  如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客戶可能會鉆政策空子。如“一箱送一瓶”活動本意是激勵零售商,提高零售店“鋪貨率”,但有些客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益, 從而使活動背離了企業初衷,白白地增加了促銷成本。為防止批發商降價“傾銷”,“鋪貨”時贈品以不能兌現現金禮品為佳。

  1、避免造成低價進貨印象

  在面向零售商以優惠實施“鋪貨”時,一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價位”認識誤區,否則會給經銷商以后出貨工作帶來障礙。

  2、協調好經銷商

  鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行,要求經銷商要有遠見,不能侵占促銷品,使其落到實處。

  7、 地毯式鋪貨要有相應廣告支持

  鋪貨時配合當地廣告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

  8、 做好鋪貨后期服務與跟蹤管理

  鋪貨到位以后,產品進入客戶倉庫。為了能進入正常銷售軌道,必須對其進行及時回訪和有效管理。回訪一般在第一次后三四天內。

  回訪目是銷售動態,讓客戶感到你關心,也給客戶鼓勁加油。看看消費者和零售商對產品反映,找出存在問題和不足,為以后推廣思路調整找到根據。

  同時加強理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品,店主很難關照到每一個產品,因而需要業務員主動出擊。每個店每周至少理貨一次,好店每兩三天理一次,要把產品擺放得整整齊齊,將產品擺放在醒目位置,和貨架端頭、與視線同等高,增加產品可視性,給消費者強有力視覺沖擊,會使零售點銷量增加。

  如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進貨,不好賣找不到人退貨。另一方面,如果下次該產品還去鋪貨,肯定會被零售商拒之門外,等于自己給自己斷了退路。

  二、促銷:常年不斷、追求創新

  通過形式不同,常年不斷促銷活動,增加產品銷售量,提高市場占有率,為企業和商家創造更多利潤。

  促銷分類:促銷分為常規性促銷、特殊渠道促銷和傳統節日主題促銷三大類

  A、批發商、零售商、超市、餐飲業,其業主關心經濟利潤,對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調查,了解其經營其它品牌利潤,然后制定具體促銷政策,使其經營本產品利益大于其它同類產品,形式上可采取贈送 當地市場上較為暢銷與本產品有關聯產品或較為實用物品。由于贈品屬批量采購,可同商家協商,獲得最低價格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等 。

  B、消費者促銷在于讓消費者獲得意外收獲和增加消費者樂趣,可設計一些互動性活動,讓消費者在消費時參與活動當中,增強其記憶力,帶動二次消費。

  C、服務員與營業員,產品進入端后,需要通過服務員或營業員向消費者推薦,因此需要對服務員與營業員給予一定好處和加強感情建設。方法可采取贈送實用或有收藏價值小禮物,開展銷售競賽活動等。

  特殊渠道促銷:指對機關、企事業單位團購、會議、宴席等促銷

  對機關、企事業單位可采取贈送貴賓卡、免費消費等形式,達到公關、引導消費目宴席促銷可與機關專業酒店、大中型酒樓等聯合開展,樹立宴席用酒第一品牌形象。

  傳統節日主題促銷:根據傳統節日,開展不同主題促銷活動,提高產品知名度和品牌形象

  三、廣告宣傳

  采取伴隨式、實效性廣告策略,使之充分地為產品銷售服務。

  產品分為導入期、成長期,成熟期

  1、在人流量比較大街頭、餐飲業比較集中地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在10-20張較為適宜。統一設計、文字、色彩、圖案統一。

  2、在各餐飲店(零售店、批發店等)懸掛布標廣告,統一文字、圖案、色彩等。

  3、在各銷售終端處張貼圖畫,懸掛POP廣告,位置要顯眼,在店外都能一目了然。

  4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設產品樣品,陳放宣傳小冊子。

  5、印制代有日歷,當地景區旅游冊,常用單位電話號碼宣傳冊,在各銷售終端做“燕南春酒免費贈送景區旅游冊或常用單位電話號碼宣傳冊”起到廣告宣傳作用。注:此方法可在向終端鋪貨時同時進行。

  6、電視、電臺、手機短信、報紙、以發布活動信息為主。

  廣告宣傳要緊扣為產品銷售服務這一宗旨,每次發布都要有鮮明主題和活動內容。因此,第一年廣告發布要圍繞各次促銷活動來進行,使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣媒體為主。

銷售計劃 篇5

  作為銷售人員,制定一份銷售計劃是必做的一件事,那么銷售計劃書如何制定?這個問題卻困惑了好多銷售人員,以下為大家提供詳細的內容,如果您還不清楚請參考以下內容。

  第一步,銷售經理依據公司下達的銷售任務、配合任務完成的激勵方案(如無激勵方案應擬訂出來),按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化,依據每位員工的銷售能力,對可能的銷售業績進行估算。

  第二步,銷售經理與每位員工進行個別溝通,幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發展的空間,引導員工對銷售任務和未來發展形成全面的思考,激發員工的進取心,樹立他的自信心和責任心。也就是說,將完成銷售任務與個人的.職業生涯發展規劃相結合,加以關心、愛心、輔導和幫助。

  第三步,召開團隊計劃工作會。首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排,然后向員工講解團隊計劃與個人銷售工作計劃的關系,強調個人銷售計劃的重要性,要求員工依據團隊的整體目標,結合自己的自身實力、自己未來發展的目標、激勵政策達成的條件,在會上規定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解,會議結束前回收每人的計劃書。

  第四步,會后銷售經理認真分析每位員工的銷售計劃,進行合理的調整,進一步與員工進行私下溝通,確定具體任務指標和完成任務的追蹤措施,以及需要銷售經理輔助的項目和其他方面的支持,激勵員工切實完成本期目標,并向更高的目標邁進

  第五步,正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解計劃、個人任務指標和各期分解計劃。

  指定計劃整個過程的重點在于有效的溝通,重點溝通的內容包括:溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發展前景,讓員工自己挖掘自身的潛能,將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動,形成全體員工完成任務的合力,始終以計劃指導工作,始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務。

  銷售計劃書【2】

  本公司四季度銷售目標如下:

  (一)銷售額目標:本市星級酒店(解決本公司團購問題)

  (1)部門全體:xxxx元以上;

  (2)每一員工/每月:xxx元以上;

  基本方針:

  (一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

  (二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

  (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現上述目標的原則。

  (四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  (五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

  (六)xx公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。

  (七)為促進酒店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、星級酒店的權利。

  (八)將出擊目標放在星級酒店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

  (一)新市場銷售方式體制

  1、將全市的xx家星級酒店依照區域劃分,在各劃分區內采用新的銷售方式體制。

  2、新的銷售方式是指每人各自負責x家左右的酒店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。

  3、銷售負責人的.職務內容及處理基準應明確化。

  (二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:

  1、獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到xx瓶時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

  2、人員的輔導:

  (1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高銷售人員的銷售技術及加強其對商品的知識。

  (2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示范銷售要領或進行技術說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。

  確實的廣告計劃:

  (1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

  (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

  (3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

  針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,并根據實際額的統計、比較及分析等確立對策。

銷售計劃 篇6

  一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。

  開拓市場,爭取客源。今年營銷部將配合酒店整體新的.營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

  首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養工作,同時為節省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質進行全面處理。近期我將帶領工程部所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查維護、修復工作,發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了,這些系統都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。

  酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監督檢察,并從中協助在新年黃金周前使其順利完工。

  待解決的問題:為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術上的陪訓。對酒店各部門電腦系統和周邊設備進行撿查、保養、修理。另外由于洗衣房設備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經常出現故障,我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作。盡量改善水循環系統。水泵房的電機控制系統的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。緊跟而來的是對弱電消防系統進行全面系統的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態。

  在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質、技術、管理水平,以求完美。展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在xx酒店有我理想和美好未來的憧境。

銷售計劃 篇7

  一些簡單的皮革制品,如皮包、錢夾、手機套、皮帶等,制作工藝較簡單,即使是外行也容易學習,而且皮革本身就透露著一種粗獷的感覺,所以,即便是制作稍顯粗糙,也別有特色。

  選址寶典

  對于手工皮革工作室來說,選址的關鍵不在于人流量,而在于產品定位的人群聚集情況和工作室所在地段的氛圍。最適宜的地方是鬧中取靜、有一定文化和藝術氛圍的地方。避開鬧市的原因是可以避開高價房租,因為手工皮革社針對的客戶不是普通大眾,鬧市里的`人流中不一定有你的顧客,而在交通較方便的鬧市附近的弄堂里尋找落腳點,則可使小店增添另一番韻味。

  進貨門道

  聽說做手工皮具除了一般的工具外,主要是尋找各種紋路、顏色和質地不同的皮子,這是開店的關鍵問題。而行家們告訴筆者,皮子的供應商在上海和全國各地都有,但是國內的皮子品種比較少,國外的皮子品種卻相對豐富,顏色、紋路和質地選擇的余地也更大。因此,可以尋找一些國外的供應商與之合作。最初可以通過一些皮革交易展覽會去尋找供應商的,試著從小批量進貨開始合作。

  投資先知

  3萬元以內投資可大可小。以開一家10平方米左右的手工皮革作坊店為例。

  店面租金:6000元(1500元/月,付三押一);

  店面裝修:簡單裝修,最好采用實木、草繩等原材料裝飾,大約不超過3000元;

  原料進貨:根據設計方案所要采用的皮質,相應地進些牛皮、羊皮等材料,以及少量配件,需要大約3000元;

  工具和機器:主要是工廠用的縫紉機和片皮機等,大約需要1萬元;

  準備流動資金:5000元;

  以上前期總投資:約2.7萬元。

  贏收估算

  根據產品定位,決定使用材料的檔次。如果以平均每個皮包價格為100元計算,那么,每天賣掉5個包,日營業額大約500元,月平均營業額大約1.5萬元。去掉工作室和店面工作人員共2名人員的工資2000元,以及原料成本和機器折舊等,平均月純利潤大約1萬元。由于經營條件及經營者素質不同,各店經營業績將會存在差異,虧損情況也有可能發生。

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