新員工培訓心得
當我們積累了新的體會時,可以將其記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的新員工培訓心得,希望能夠幫助到大家。
新員工培訓心得1
帶著我良好的希望和從頭開始的心態,我加入了其子公司(汽車銷售服務有限公司)這樣一個充滿活力的團隊,我開始了一個新的旅程。在這樣一個新的開始,我迎來了為期五天的新員工培訓。培訓內容主要包括企業文化的介紹、公司領導的.講座、相關規章制度的講授以及各部門負責人對自身經驗的傳授等。雖然整個培訓時間不長,但在這短短的幾天經驗中,我的知識更新了,我的團隊精神提高了,我的情感得到了培養,這讓我受益匪淺。目標公司有著遠大的目標和詳細的計劃。作為我自己,我也需要有目標和計劃。只有不斷學習和成長,成為公司所需要的人才,我才能跟上公司的大發展。孔子說:"有才無德,壞人也有才無德,;有德無才,君子也有德無才;然而,德才兼備,圣人也有。“小勝靠智慧,大勝靠美德”。這句名言告訴我們,我們應該成為一個什么樣的人。如果指導思想是錯誤的,我們如何才能把事情做好?做一個好人就是樹立正確的指導思想,做好事文本縮進:2em;文本對齊:左對齊;“>有責任心,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需求。
態度決定命運。情緒是心理的調節器。學會控制情緒,理性對待工作。養成良好習慣,形成良好性格,改變命運;文本對齊:左對齊;“>雖然這次培訓已經結束,但我會立足于自己,提高自己。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。我希望在不久的將來,我能在公司的舞臺上展現我的精彩。
最后,我希望公司今后能繼續為我們提供一些培訓和學習機會,以提高個人素質。由于我在客戶服務部工作,我也希望有一些學習機會來提高我的專業素質。感謝公司提供的培訓機會。
新員工培訓心得2
目前煤礦是我國主要能源生產企業,對推進社會建設和發展起著巨大的作用,但是由于煤炭賦存條件比較復雜,很多自然災害與之并存,導致開采難度加大,危險程 度增高,加之其他不確定危險因數,導致煤礦事故率極高,因此如何破解煤礦安全生產難題,提高煤礦安全生產水平,降低生產事故,保證鑫國煤電公司職工生命安 全,是擺在我們面前的一道課題。下面就如何抓好煤礦安全管理工作的一些心得淺見向大家介紹一下。
在安全生產上我們四個礦業公司全面建立安 全管理、會議、隱患排查治理、質量評價、獎懲等制度160余項。也加大了安全的'投入20xx年,投資20xx余萬元為6對礦井裝備了安全調度系統,購進3 臺綜掘機和2套采煤機組,同時,狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理,確保了地面安全生產。從制度和生產環節上都進行了嚴密的設計,以確保生 產安全和生命安全。可生產安全形勢依然嚴重,威脅生命安全的局面仍然存在。那這又是什么原因造成的呢?我認為這主要是一些公司和一部分人沒有從以人為本的 高度出發,落實和推進好“安全第一”理念,使生產安全服從于生命安全。
以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標語,或者當作一種華而不實的安全理念。而是每一個生產設計、生產流程、技術操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業首當其沖要考慮和解決的最重要問題。
新員工培訓心得3
一、“無規矩不成方圓”
綜合辦行政人事主管胡曉靜詳細講解了公司現有的規章制度。我之前沒有對制度進行太多了解,覺得沒那么重要。通過這次培訓,對制度的重要性有了全新的認識,也深刻領悟了“無規矩不成方圓”的內涵。制度是提高工作效率的重要保證,只有全體員工都自覺地遵守公司規章制度,公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
二、“有長遠的目標和計劃”
公司戰略是企業發展的指明燈,戰略的制定有著潛在的推動作用,能夠激發員工的自豪感和責任感。公司總經理王迎春親自給大家講敘的公司市場戰略和未來發展方向,列出了公司發展所面臨的挑戰和機會,介紹了目前公司新推出的水稻、小麥、玉米“省力化”解決方案。就我自身而言,在日常工作生活中也應全面分析與查找自身的優勢與劣勢,不斷的思考與學習,逐步培養擴大優勢,改進縮小劣勢,并且制定一個長遠的計劃和目標并為之不斷的.努力奮斗!
三、“善于學習”
在營銷中心銷售部經理金保偉和市場部作物經理王軍霞的培訓內容里都講到了銷售。銷售是滿足客戶需求的過程,在我看來,作為一個剛步入社會的初學者,銷售就是一個不斷學習、不斷積累、深入了解與開發自己的過程。剛剛離開學校步入社會的第一感受就是理想與現實的差距:理想很美好,現實很殘酷。工作了一段時間發現要學習與了解的東西太多,一時間不知道該怎么辦好,盲目的學習,迷失了方向,甚至有些自暴自棄。這時這么多領導和前輩為我們指點迷津,那就是救命稻草。常言道“聽君一席話,勝讀十年書”,金經理跟大家分享了陶淵明的詩句“勤學如春起之苗,不見其增,日有所長;輟學如磨刀之石,不見其損,日有所虧”,旨在告訴大家學就會有收獲,要踏實、堅持,不能盲目的學習,要善于學習。
四、“團隊的力量是無窮無盡的”
培訓最后一天的內容是由市場部王經理帶領新人到平山縣戶外拓展基地培訓。我們一行16人正好分為兩組進行pk,分組后小組成員集思廣益確定了隊名(“沖鋒隊”和“花兒與少年隊”)、隊標、隊歌、口號。當教練要求各組在最短的時間將指定的4樣物品放到隊伍旁邊的空地時,各組隊員們均以最快的速度、不假思索地“出擊”,盡管有些物品(襪子、腰帶)在常人看來有點尷尬,大家都沒有絲毫猶豫,只想讓自己的團隊在最短的時間內完成任務。各種各樣的團隊合作游戲——“蛟龍出海”“綁腿側行走”“接力球”,可以明顯的感覺到大家由開始的“各自為戰”到后來相互配合默契。攀巖,我從沒體驗過這種項目,況且還是天然的攀巖石壁,缺乏安裝固定的扶手,要自己徒手在凹凸不平的石壁上尋找路線攀爬。雖然只有十幾米高,在“山下”看著很容易,但實際上去確是手抓不到石縫,腳踩不到支點。當時心理活動非常的活躍,心里一直在給自己鼓勁兒,相信自己一定要上去,大家也在一旁給我加油,于是一咬牙一蹬腳,零下3、4度的氣溫手早已凍得沒知覺了,但就算跪在石壁上,最后還是堅持上去了。
每個培訓項目結束后,教練都會讓我們分享自己對這個培訓項目的感受,大家最大的感觸就是團結意識,體會到人與人之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任是干工作、做事業的基礎,沒有信任一切都會變成空談。通過這次拓展訓練,讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力,成功屬于團隊的每一個成員,如果沒有團隊里每一個成員相互協作、共同努力,就像一艘孤帆,難以遠航。離開了拓展訓練場,回到了工作環境,只要我們帶著團隊的精神,把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰,就沒有戰勝不了的困難,就沒有解決不了的難題。
新員工培訓心得4
很榮幸參加這次新人培訓訓,并給大家帶來我的讀書分享。這本書是我剛從學校畢業的時候讀的,它深入淺出的說清楚了產品經理是一個什么樣的崗位,產品經理在工作中應該如何去做需求管理,如何去做項目,如何在一個團隊中游刃有余。其中我感慨最深的還是如何做需求管理,一方面是因為需求是產品的源頭;另一方面微知是一家創業型企業,這一點感慨尤深。
需求管理可以大致分為4個部分,分別是用戶研究、需求采集、需求分析、需求篩選,這里我主要分享一下需求采集是如何做的。在說之前,我先將說一下在微知需求采集是如何做的。剛入職微知的時候,我被告知需要迅速的從0到1接手搭建合同模塊,我接手以后迅速的調研了市場同類產品,很悲哀的發現,我所能找到的產品均沒有獨立做合同模塊。我細細的想了想,主要還是因為大家把合同信息歸納到雇員的信息上,僅作簡單的信息管理,并沒有實現系統層面的合同簽訂、合同保管等功能。這個時候既能滿足HR對合同進行管理還能對員工合同進行作業的合同模塊自然而然成了我的優先選擇。在完成1.0版本的原型設計和PRD文檔后,我迅速接手人事服務模塊。接手后我被告知,我需要做什么需求,需要做什么原型,目前基本上所有的需求均是來自運營、銷售、客服和產品部門,而唯一缺少的便是人事服務的使用者—HR。下面我將從需求采集來源、需求采集手段兩方面并結合我的工作經驗談談體會。
需求的來源應該全面,從人的方面來說,需求的來源方可以是產品的所有直接使用者或關聯方,針對人事服務來說就是企業HR、微知客服、微知銷售、產品團隊、運營團隊、開發團隊,很多人都有意識的忽略了開發團隊,其實不然,每一類人因為工作性質不一樣,思維的方式也會有差異,所以你永遠不知道在沒有做需求篩選之前哪一個需求是最有價值的,我們能做的就是盡可能多的收集需求。從整個行業來說,需求的來源可以是我們競爭對手的產品,甚至可能是毫不相關的產品,“他山之石,可以攻玉”這并不是一句虛話,往往最有價值的需求來自一些風馬牛不相及的產品。從數據層面來說,需求的來源可以是用戶的數據,當然數據是不會直接說話的,往往需要人為的分析。我認為在需求采集階段我們應該盡可能多的收集需求、盡可能從多個來源收集需求,只有這樣才能做到有的放矢,而不是空口而談。
需求的采集手段可以有很多,但是均逃不過這幾個范疇,定性的說、定量的.說、定性的做和定量的做。定性的說,就是圍繞幾個特定主題,客戶說,我們聽,我們問,用戶答的定性研究。在這個過程中,應該盡量談事實而避免高談闊論,盡量保證客戶說的和做的是一致的。定量的說,就是通過問卷調查來獲取需求。這個時候,我們需要注意樣本偏差、樣本量偏少、問卷內容存在引導性的問題,這有避免這些問題的發生,這個問卷才是一個客觀真實的問卷。定性的做,指可用性測試,測試用戶應盡量真實,測試時間宜早不宜晚,測試產品而不是測試用戶,只有這樣才能在可用性測試中發現問題并解決。定量的做,指數據分析,針對數據分析不應該以臨時抱佛腳的心態來做,而應該把數據分析當成一個常規性的工作來做。另外需要避免的問題就是誤讀數據,數據本身是真實的,但是用數據的人卻錯誤的理解它。
以上是我結合公司目前產品需求采集現狀、工作經驗和閱讀書籍而形成的一點點小體會,希望可以對看到的同事有用,同事也歡迎公司的小伙伴同我溝通產品方面的事情。
最后真心感謝公司提供新人訓這樣的一個機會,讓我認識到這么多志同道合的小伙伴,接下來的日子有你們在,真好!
新員工培訓心得5
夏意炎炎的七月,我們收拾起行囊,踏上南下的火車,毅然地告別了熟悉的大學校園,滿懷憧憬與向往,奔向了人生的下一站廣西電網貴港供電局。在短短的十天左右的時間里,我們的身份和角色已經發生了徹底的改變,由原來一個在校園里不斷汲取知識,學習專業技能,努力充實自己的學生一下子就轉變成了一名電網人。人生角色的轉變,同時意味著我們身上的責任也不再是曾經的學習為主要任務,而更多的是努力工作,擔當起我們作為企業員工為企業的健康發展做貢獻的使命。雖然我們昂首闊步,豪情萬丈,自信滿滿地奔向工作崗位,但是角色瞬間由一名學生轉變成企業的一名員工,未來的職業狀況是什么樣的,發展方向又是哪里,一系列問題又讓我們對未來產生了迷茫和彷徨。令我們欣喜的是,我們的.迷茫并沒有持續多長時間,因為單位在我們畢業之前已經為我們做好崗前培訓的安排,以幫助我們盡快完成人生角色的轉變,順利度過人生的重要轉型期,盡快融入企業這個大家庭。
公司給我們安排的崗前培訓分為兩個階段,第一個階段從7月13日到14日,第二階段從8月13日到15日。還記得一個多月前我們來到貴港供電局,上的第一節培訓課上,工會的師傅給我們介紹了單位的歷史和文化。在培訓的過程中,我們了解到了貴港供電局具有深厚的歷史底蘊,具有悠久的用電歷史。經過“自力更生”,“各自為政”的多家供電企業并存的階段,隨著西貴110Kv線及貴縣110Kv變電站的建成,貴港和廣西這個大家庭實現了并網。同時,隨著國民經濟的不斷發展,國家電力體制改革的進行,貴港的供電事業也在國家有關政策的支持下,不斷進行著改革和發展。20xx年4月8日,這是一個值得我們每一個貴供人紀念的日子,因為就在這一天,貴港供電局成立了,從此步入了高速發展的階段。從單位的發展歷史中,我們得到了許多啟示和前進的動力,看到了巨大的發展希望,更為我們能有幸加入這個大集體而自豪。在工會的有關介紹中,我們還了解到工會組織了多個文體協會,我們可以根據自己的興趣愛好選擇參加,平時組織一些文體活動,在豐富我們的生活的同時,更讓我們的同事相處融洽,享受家的歡樂。
第一階段的培訓中還安排了安全生產知識和生產部門,電力營銷業務介紹。通過這些課程,我們認識到了安全生產對于我們供電企業和供電人的重要性,電網安全穩定的公司生命線從此根植于我們的腦海中。同時更促使我們努力學好安全生產有關方面的知識,為我們自己,同事,以及公司的安全穩定運行,我們必須養成按規操作的良好工作習慣,在每一項操作中都嚴格按照程序進行,避免違章操作。通過有關部門的介紹,我們對單位架構有了更多的了解,明白了各個部門的有關職責和任務,為我們進入具體的工作崗位做好了準備工作。在有關電力營銷和普通營銷的對比中,我們體會到了電力營銷所具有的特有職責,理解了已客戶為中心的營銷轉變。貴港供電局作為廣西電網中唯一實行“銷售到戶,抄表到戶,服務到戶”的地市級供電局,在構建完備的電力營銷體系中更需做好。由于第一階段的培訓結束之后,我們新員工集中到桂林進行了為期20多天的脫產培訓,因此崗前培訓第二階段安排在8月13日到15日進行。在第二階段培訓中,人資部領導就給我們介紹了有關職業發展方向和路線,主要是有關工程師和技師方面的職稱、技能鑒定;同時給我們提出了幾點希望,希望我們能延續學校里的學習勁頭,努力提高專業技能,為公司的發展貢獻力量。我們隊未來的發展有了更深的理解,明白了我們以后的發展方向,也讓我們更好地去規劃自己,充實自己。接下來企劃部的員工給我們介紹了供電局的一體化管理架構以及QC成果發布。在講解中列舉的優秀QC成果讓我們印象深刻,為員工的細心和敬業而敬佩,他們嚴謹的工作作風值得我們學習;也讓我們有了早點加入他們的沖動,因為和優秀的他們共事,我們有變得更優秀的榜樣和動力。
經過兩個階段的崗前培訓,我不再像剛來到單位時那樣迷茫和彷徨,因為我知道自己有幸加入了一個很優秀單位廣西電網貴港供電局,在這里有一大批青春活力,優秀的同事,在這個廣闊的平臺上,我可以盡情揮灑自己的青春,充實自己,不斷進步,為貴港供電局這艘大船保駕護航,共同邁向輝煌的彼岸!
新員工培訓心得6
經過xx有限責任公司安排的筆試和面試的考核,我進入了新員工入職培訓的環節。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間,但是課程安排緊,內容充實,使我收獲豐富,受益匪淺,學到了不少的理論和實踐操作知識。首先,擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才,培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會,新員工相互之間有了一個了解,更讓我們充分了解了公司的發展史和公司未來的發展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目,使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發展策略時提出就說到了一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的'工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設和公司今后的發展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
學習內容概述:
此次培訓的主要內容為五個方面。
第一 鋁電解工藝講義
主要講解xx有限責任公司內部由生產車間,輔助車間,和行政福利設施等三部分組成。
(1)其中生產車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動力分廠,凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
(2)輔助生產車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗室,綜合倉庫等組成。
(3)行政福利設施包括綜合辦公樓,生產辦公樓,食堂等設施組成。
其鋁工生產,普遍采用為冰晶石-氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二 xx公司制度辦法
學習內容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓管理辦法,勞動合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調整管理辦法,從業人員休假管理辦法等。
第三 xx公司企業文化
xx有限責任公司位于xx市境內,美麗的xx草原腹地,xx河畔,地處xx東部資源富集區,煤炭資源優勢顯著。
公司是目前國內最完美的“以煤發電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產業鏈重要的一環。
第四 安全常識培訓
安全常識培訓內容包括一般安全常識,鋁電廠現有的職業危害因素,自救與互救,勞動衛生個體防護和職業衛生健康等內容。
第五 職業健康與職業危害防治培訓
公司為了切實保障入職員工的安全和健康,強化職業病防治監督力度,貫徹落實職業病危害防治工作,提高職業安全意識而安排了如下內容的學習培訓:
新員工培訓心得7
這次培訓分為拓展訓練和室內培訓兩個部分。在拓展訓練之前,我們以為這次活動就是去游玩,又或者是和軍訓一樣。實際上這次活動并沒有游玩那么輕松,但是,也沒有軍訓那么嚴格。大家參加的第一個項目可能不一樣,但是基本上都是在高空踩鋼絲前進之類的項目,這一項大家基本都通過了,一方面是大家自己的勇氣,另一方面,是大家對于自己身后給自己提供安全保護的同伴們的信任。接下來的項目是"踩木屐",18個人踩在兩條木板上,利用短時間內培養出來的默契,共同邁步前進。看似一個簡單的游戲,其實其中的難度非常大。因為要想前進,18個人就必須同時邁出同一只腳,只要有一個人和其他人不同步甚至是邁出的腳相反,都不可能前進。這在我們工作中也是同樣的道理,一個團隊想要達成目標取得成功,那么團隊中的每個人都必須齊心協力,只要有一個人心不齊,團隊就很難成功,甚至是不可能成功。最后一個就是所有人都參加的集體項目徒手翻越一面4.3米高的"絕壁".這對于個人來說基本上是不可能完成的任務,但是,我們完成了,因為我們不是一個人,我們是一個團隊,我們有著一群可靠的隊友!通過商討,大家決定采用搭人梯的方式來通過這面絕壁。隊伍中身體比較強壯的都自愿站了出來,作為人梯的"底座"供大家墊腳,接著讓兩名隊友先爬上絕壁,然后站在上面把后面的人拉上去。其他人通過腳底下的"底座"和上面的起吊組就可以輕松翻越這面絕壁。最后,我們團隊共計109人,歷時23分鐘,一個不落的完成了這個挑戰。而這一切的代價,就是身為"底座"那被踩的通紅的肩膀,以及上面起吊組那累的發酸的手臂!但是,沒有一個人有怨言,大家都是自發的站了出來!這就是身為團隊的一員所應具有的精神!拓展訓練很快就結束了,但是我們在其中所領悟到的勇氣、信任、默契、團結協作和自我奉獻,將會一直伴著我們,很久,很久……
五項目部王超
回頭看看這面墻,領導力的作用至關重要,團隊的力量也不容小覷。人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯,多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,又有幾個人能成我們腳下的人梯,幫助我們跨越樓一個又一個的高墻。團隊中有各種角色,有找準自己的位置,競爭和合作都是達成目標的手段,團隊的成功也需要我們每個人的共同努力。
在拓展訓練以后,我們繼續參加室內培訓。首先,公司領導對公司的歷史、榮譽、文化等做了介紹。并且對新入職的員工做了職業分析,讓我們知道做這個選擇,來到陜建三建集團是正確的選擇。
對于建筑行業來說,安全是至關重要的。回想起大學四年,上過無數節關于安全的'課程。這次的安全培訓,比課本上的更全面,更貼近實際,讓我受益匪淺。最后的一項是薪酬和保險。大家都特別活躍,因為薪酬這個話題是我們最感興趣的。
拓展培訓的一種挑戰,不僅體能、更是意識;挑戰的不僅是個人、更是團隊。訓練雖然結束了,但拓展訓練給予我們的啟發和經驗是一筆永久的精神財富。公司的入職培訓,讓我們的榮譽感加強。
隨著集團公司的不斷壯大與發展,我們也面臨著一個更高標準、嚴要求的形式。在工作中如何能夠不斷的發現問題并改善問題,如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率,如何能夠更好的完善現有的工作流程、工作方式及配合好其他人的工作,這些都是我今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標!
一項目部劉璐
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做準備,再開展行動。這就是"磨刀不誤砍柴工"的道理,做有軌電車項目時,大家先不急于往前走,而是每個人找好自己的位置原地踏步找節奏,充分論證,最后一舉通過。
3、應學會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。
5、作為領導,要看到差異,容納差異,協調差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。這是我從老師的講解里領會的一種精神。
6、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在身上,而自己卻從未真正運用的力量。拓展訓練的過程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式,超越了自我,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創新的重要意義。也努力在以后的工作中,把團隊合作的精神發揮得更加淋漓盡致。
新員工培訓心得8
經歷了一個半月在超市的實訓,讓我感受頗深。最初的那幾天,我們只是進行了簡單的培訓,超市的領隊李隊長是個很風趣的人,在培訓的時候是嚴肅的,很認真,培訓結束了,就跟我們將一些關于超市的事情,讓我們對超市有更進一步的認識,為的是我們能更快的上手。
我們第一步培訓的就是操作機器。其實對機器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會犯這樣或者那樣的錯誤,就算是簡單的輸入數字,因為不是很熟練,也容易出錯,這讓我很頭疼。我相信,我是個對工作很負責的人,若是出錯了,我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責任感。低級的員工謀工作,高級的員工謀事業,有事業心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標明確、有堅定信念和執著信仰的人,他的做事動機是正面的,他的主觀能動性是很強大的。不用領導費心,他會自動自發得去努力。不用別人去引導,他會朝著自己正確的目標前進。這種人的進步速度往往是驚人的,他的成功也一定是很快的。在他看來,方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個有責任感、使命感的人,會想盡一切辦法去達到他的目標。所以要成功就要有自己堅定的信念和執著的信仰,使自己具備成功者的潛質。
在校的兩天培訓結束后,我們來到了亞東新城區的超市超市進行實際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品。在這個階段,可能是沒有真正進入狀態,感覺還是很輕松地。但一次的被領導罵,讓我永遠記住了,領導就是領導,在領導底下工作,絕對不能存在僥幸心理,而且要虛心接受訓話。工作是要真真對待的,半點都馬虎不得。在企業里都是老板領導說了算,所以一定要和領導處好關系,就算所有的同事都不喜歡你,但只要領導喜歡你,你就沒有事。反之,就算所有人都喜歡你,偏偏老板看不慣你,那你也肯定沒有好下場。和領導處關系不一定非要拍馬屁、送紅包。現在都是講效益講功勞的,所以你的業績和能力是取得領導賞識的關鍵,然后你再學會把握領導的興趣愛好,能夠適時得和領導一起近距離相處,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級主管都是對的,老板都是對的,做錯了就是自己做錯了,跟領導沒關系,要學會反思,不要推卸責任或者抱怨領導。
第一次正式出去工作,心情很放松。坐著車去了湖北,因為是晚班,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的`。回來的時候在車上很是難過,身心俱疲,一點都不帶夸張的。記得那天休息之后,我跟姐姐說,真的好累啊!姐姐去告訴我,年輕人,吃點苦,沒什么!那時的我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了,應該成熟點了。人不能太寵自己!該吃苦就要學會吃點苦。吃得苦中苦,方成人上人!現在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實,只有在做好本職工作基礎上可以承擔更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人干掉。
而后的16家店里,工作都是一樣的,我們去了不同的地方,上的都是晚班的工作。當自己的部門做完了,就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學到了不少的知識,學校里學不到的。就像百貨部分四個課洗化,家電,針紡,日雜。
洗化主要包括聯合利華、寶潔和立白這三個品牌的產品,它的排面不大,占整個百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉,就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。
日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運動器材。由于日雜包含的商品很多很雜,在管理上難度很大,比如說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有及時補貨造成貨品短缺,標價簽沒有及時打印、季節性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學習過程中發現的問題。
針紡包括鞋子、服飾、內衣、襪子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務。家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風電話機等。大家電一般有配送服務,在這個過程中也會出現很多諸如商品損壞誰來賠償的問題。家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉天數很長,季節性很明顯,而且一般會設置雜門店最顯眼的位置。
和不同地方的人接觸,可以感受到他們對工作的認真程度,也可以看出那個地方的風俗習慣。他們和我們是否配合,讓我們感受頗深。工作之余,會和他們交流,這樣的感覺還是挺好的。他們都是當地的或者外地打工的,每個人都有自己的故事。這些都是他們的人生經歷,也會是我生活的一小部分。從他們的古斯利,我學到了很多,并且女里思考著,思考著自己的以后的路要怎么走。
我們余隊長經常跟我們講,大家是一個團隊!平時做事情干工作,一定要把公司的整體利益考慮進來,不能只顧個人利益和部門小集團利益,而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領導生氣,輕則處分,重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了,所以被老板“斬首”了!現代企業講究“團隊合作”,講全局、講整體,不謀全局者不足謀一隅。想成大事者,一定要有全局意識。做人不能太自私,要有利他心,多為別人著想。在這個團隊里,我感受到了大家的一點一滴的努力。大家一起上下班,一起吃飯工作,梯子丟了,大家一起出動去找,雖然有時候會覺得累,但感動還在。
偶爾的一次,那個挺嚴厲的女隊長來了,在視察工作的時候,和我們一個同學發生了口角,我就經過的時候看了一眼,她就開始發脾氣了,那時就感覺怎么可以這樣,我又沒做什么,好委屈啊!經過老大的教導,我也放寬心了。要知道,好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你,但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時要勤加努力,能幫助別人的,在做好本職工作的同時就去盡量多得幫助別人,人心都是肉長的,你的付出大家都會看在眼里,你的成長大家都是見證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話,言多必失,如果沒有必要盡量少開口,多聽,多應和別人。不要參與黨派紛爭,如果你還沒有實力就不要加入任何一方,在公司內部黨派紛爭中,犧牲的往往時最卑微的人。用真心誠意去面對每一個人。而且和主管領導以及老板處好關系是非常重要的。
很多時候,我都在想,以后我離開校園,自己應該怎么適應這個社會?社會就是現實,現實是殘酷的,要我們自己去闖。我的座右銘就是:專心做事、用心做人。人是萬物之靈,一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心,你沒有改變環境(工作環境和人際交往環境),是因為你做得還不夠。切忌,如果自己真的改變不了環境,就改變自己去適應現有的環境;如果使自己適應目前的環境會使自己遭受更大的損失的話,就去尋找更適合自己的環境。“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家。
總之,在超市盤點的這段期間,說累也不累,年輕人嘛,吃點苦,還是撐得住的。通過這次學習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。很感謝有領導、主管和同學們的陪伴與幫助,讓我成長了不少,也開心了許多。最后,感激老師們給我們提供學習、實踐和交流的平臺。
新員工培訓心得9
本次學習是由集團公司發起組織裝備制造企業開設的國際營銷培訓班,主要是就現行的國際市場展開具有針對性的講解相關慣例條款,各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實的體驗讓我收獲頗豐,親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據課表的安排我們的課程分別是:投標策略及相關實例分析,國際貿易法律基礎與案例,常規國際貿易、產品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術、雙贏談判的實例分析、模擬現場談判,國際貿易實務,國際市場營銷中的風險防范,客戶關系管理與維護策略、大客戶服務的策略與技巧,淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰略轉型,石油裝備國際市場營銷策劃及案例,國際先進企業市場營銷模式介紹及啟示,國際化客戶關系建立、維護、管理的現狀及發展趨勢。兩次實地參觀明星企業:廣汽豐田和中集集團新會生產基地。
作為一名入職不久新人的我對業務還不是很熟悉,很多業務知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿易實務的學習使我了解了相關的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業文字的嚴謹重大性,同時一些現存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術上有了學習是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國際貿易法律的學習填補了這一空白,了解了基本的法律常識,為日后工作打下了良好的基矗中石油技術開發公司的老師給我們做了如何代理國內企業去做外貿的簡單介紹,讓我了解了現在企業外貿訂單的由來,也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動權,如何能夠避免國際貿易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習,恰當的模擬實戰都讓我更快進步,行業的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰場在向我們招手,等待我們去拼搏去努力。
在有一定積累的基礎上,一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業的部門主管都紛紛講述他們的經歷,分析對比國內外貿易的區別,國際公司管理制度運營方式,都讓我們大開眼界,在贊嘆的同時也發現并找尋出自身的差距,給我們今后的工作指明了前進的方向,提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領全球市場,所以我們要去工廠參觀實踐,理論實際相結合才能真正掌握知識。廣汽豐田汽車合資企業的體現了先進制造水平,一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產線上的“變”了出來,更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設備都是我們學習和研發的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優秀企業,數年的發展中在集裝箱領域不斷地前進,全球市場占有率早已過半,中集集團根據現在的發展趨勢不斷拓展新領域而且都是行業的排頭兵,他們爭取的就是“進則必最好,否則莫入門”的理念,力爭做到所在行業的一把金交椅。給我們很大的啟發,由當初的被收購到今天的國際化集團,這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
學習生活篇
剛剛邁出校門的我沒出過什么遠門,從小一直在北方學習生活,借助這次學習的機會來到了中國經濟兩大引擎之一的珠三角地區的中心廣州。首先,我要面對的挑戰就是氣候,悶熱潮濕的環境讓我很難適應,變化無常的天氣更是讓我難耐,如今我感受最深的就是“天有不測風云”,艷陽高照蔚藍的天空轉瞬間就會傾盆大雨,狂風閃電之中遠處缺碧空萬里,一時間對于我挑戰勝于對新知識認知的挑戰。其次,飲食文化南北差異更大,潮粵菜系以清爽淡口的甜食為主,偶有湘菜的火辣搭配給我呈現一幅誘惑的場景,但是北方人口重加上我又不食辣味,這又是一個頗有挑戰的大事。最后,簡單零散的營銷基礎來接受高層次的國際貿易培訓就我而言難免有些困難。但是我有信心去挑戰自我,挑戰新的領域,讓自己盡快的接受新事物新知識,去適應多變的大千世界,為了企業的發展而去奮斗。
作為為數不多的入職新人,在這里有機會接受如此精英的教育,與眾多企業的優秀人員交流學習,讓我倍加珍惜這來之不易的機會。在課堂上積極主動的學習使我收獲眾多,與此同時也與各企業優秀人員結下了同窗之情,這是我又一種財富,在今后的工作中我將珍惜利用這筆財富為企業更好的工作。裝備制造企業中有同行的對手也是并肩的隊友,但大多都是油井設備制造相關單位,與他們的交流學習中我增長了石油行業的知識,了解了市場環境,也漸漸的發現未來市場的趨勢。與此同時也發揮了年輕一代新的活力,展現了自身企業的部分特色,讓大家進一步了解我們寶雞鋼管,在不同方面打響bsg的品牌文化。學習是緊張的,生活是輕松的,在勞逸結合的節奏中充分享受這年少的時光,感恩企業領導的關懷與厚愛。
體會感受篇
每個人都有各自獨特的一面,同樣企業也有各種的優勢特長,當然事物都有正反兩個方面,優勢的體現不能掩飾劣勢的所存,通過交流認知對比發現了我們企業以及我個人與國際企業和成功人士的差距。所以,我們要在今后的工作中朝著優秀的標榜不斷地前進,改進缺點彌補不足,為打造國際知名企業而奮勇前進。
作為中石油裝備板塊的一份子,寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發展到今天,取得了一定的成績,但是國內市場是有限的,在競爭無比激烈的現在我們必須要張開雙眼,放眼世界的國際市場,我們不僅要借助技開這平臺推廣自己,同時也要學習他們多年的外貿經營經驗,要從他們那收集客戶的資料,便于我們日后的潛在合作,外貿經驗不足的我們面對國際市場是否能夠應對自如,是否符合客戶的需求改進自我的產品種類,有針對性的進行生產,如何迎合不同國家人員的思維交流工作方式,怎樣才能抓住潛在的國際大客戶等等都是我們要面對的挑戰,這需要全體員工的努力,各部門緊密的配合才能做到,當然這就需要我們員工不斷的進行學習,提高業務能力,了解各地域文化,拓展知識覆蓋面,向著“國際人”闊步前進。國際知名品牌優秀的企業不是一天就能打造出來的,我們從其他的企業中學習他們的優勢,提高我們自身的不足,殼牌為什么能在全球都有自己的戰場,國民油井的設備為何能遍布全球的各個油井,ibm長占行業鰲頭的資本是什么,國際話的大集團運作高效緊密的秘訣何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么,太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問,這不是簡單的一說,而是要實地去做,如何在充分發揮制造企業的優勢基礎上增添貿易企業的經營方式,打造全新的制造貿易新企業這才是我們的'發展方向,這就要我們兩手抓都要硬,技術攻堅戰時刻不停的打要強要硬,公關交際常緊跟時代的步伐要快要新,兩者之間的平衡點拿捏的好壞決定企業的興衰,我們不能急功近利也不能守株待兔,既要積極進取又要保持特色,各方面的增長才能提高綜合凝聚力、競爭力、戰斗力,為實現我們的國際一流品牌的夢想而奮斗。
企業的發展靠人員素質的實力,談到這點我自愧不如,業務能力尚且不談,單憑知識面這一點的壁壘就嚴重的阻礙了我的視域,獨居深宮,閉門造車的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價值,只有每人自己的“分量”增加了企業才能算是“重量級”的選手。所以,我將從自身的不足展開有計劃的學習提高。首先,語言是工具,面對國際化的市場我們只會漢語是不可行的,在一定英語基礎上不斷的加深拓廣單詞范圍,有能力的話便要嘗試第二外語,為未來的國際化備戰積蓄力量。其次,業務知識是核心,再難的客戶再難的事情都可以對付,對本身企業的產品不了解是一名營銷人員最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百戰不殆,應該用心去學識。在熟練現在業務的基礎上要充分了解企業各個成員單位的情況,尤其是對產品特性的認知了解掌握,才能充分發揮營銷人員的積極性創造性,才能在驚濤駭浪中屹立不倒,不被市場時代變幻所湮沒。傳統搞營銷的不懂技術,但今天的營銷人員不僅在精通營銷策略方法更要了解關鍵技術環節,針對不同客戶的需求進行有針對行的解答,將那些潛在的客戶引領出來,引導客戶說出所需所求,幫助客戶分析市場,積極促進戰略合作伙伴的達成,于此同時也不能忽略我們的供應商,多方面培養成為我們的戰略。只有全面的提升自我認識自我能力水平,才能跟得上時代的發展,跟得上國際的腳步,才能更好的為企業做貢獻。
時光如白馬過隙,歲月的腳步不容你我的貽誤,僅此學習讓我重新審視自我,重新了解企業,看到差距,也許今天是我追趕你的腳步,但愿明天我將是你前進的標桿,時代在召喚,召喚強者的到來。
新員工培訓心得10
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了重慶合川華地王朝華美達廣場大酒店這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,20xx年7月1日迎來了維持三天的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要有介紹合川華地王朝華美達廣場大酒店管理團隊、規章制度、儀容儀表、節能減排、消防等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的三天經歷中,使我受益匪淺、深有體會。 職業素養方面的提升。這幾天老師傳授了很多的.知識,這大大提高了我們新員工的職業素養,比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,她們傳授給我們的知識,將會是我們受用一生的寶貴的財富! 通過這次培訓我認識了更多的新同事,大家都來自不同的地方,在這里,大家在快樂中學習和相處,彼此沒有陌生的感覺,似乎大家一致擁有了一個共同的意識,那就是我們現在都是“一個團隊”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為酒店未來的發展創造新的業績、為“華地王朝華美達廣場大酒店”增添新的榮譽!
在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我們熟悉業務的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!
最后;我們每天如果能不斷的進步一點點,那日積月累,會有更大的收貨,而如果每天不思進取,那最終都不會取得成功。不凡見于細微,永恒藏于瞬間,一個人的境界就體現在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”,成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學習一點點、每天創造一點點不知不覺中,我們會和華地王朝大酒店一起飛的更高,更遠!
新員工培訓心得11
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。
寧波,一個臨近的城市,第三次來到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進且非常全面,從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領域的發展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰,平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的.轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。
在接下來為期5天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最后一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業知之甚少,許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業,認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工培訓心得12
大學畢業后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,經過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
經過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的'優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,限度地發揮自我的優勢,明確自我的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。經過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自我品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個大團體中。
作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那里,我們將與x銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許僅有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
新員工培訓心得13
了解了公司之后,主管又帶我們去見了各個部門的負責人,同時財務的負責人還給我們上了一堂財務的課程,讓我們了解了財務的一些知識,雖然我們并不是都在財務部門工作的,但是也是學到了很多,特別是關于稅收還有保險這塊的知識,以前是不太懂的,也不懂得如何去計算和購買,現在更清楚了這些知識。而銷售部的負責人則是跟我們講了公司的'幾個銷售案例以及一些銷售的技巧,說做銷售其實更多的是在做人,只有客戶信任你,愿意和你做生意,那么后續的談判,利潤的分配都是更好的溝通和談判了。同樣作為一名職場人,最首先的任務就是把自己這個人給銷售出去,這樣公司才會給機會要你,你才能夠做自己要做的事情,有機會得到豐富的收獲。
在接下來的培訓時間里,是在部門里面,主管給我們做具體執行的工作,需要注意有哪些流程,和什么人進行對接,像單據應該怎么填寫,有什么注意的,特別是一些系統的使用,更是不能出錯。經過這些培訓,我也對我的崗位更加的熟悉了,能知道如何做好自己的工作,而不是一帶到崗位上就開始工作,這樣很容易不知道自己在做什么,也不清晰自己在公司的位置是怎么樣的。
這次的培訓,我更理解了我的工作,在今后,無論是技能還是態度,我都還有很多要繼續去加強,去把本職工作做好。培訓雖然已經結束了,但我的工作才開始,很多挑戰還在前面等著我,除了把事情做好,同樣的作為一名新人,只有不斷的去加強自己的能力,才能夠在職場上走得更遠。
新員工培訓心得14
很幸運,我能被xx有限公司錄用,來到這家公司,首先經過短期十一天的培訓,這十幾天的培訓讓我對公司有了更加深入的了解,也讓我能堅定自己要在這家公司一直做下去的決心。
為了培養新員工的集體榮譽感,還有磨練新員工吃苦耐勞的意志,公司給我安排的三天的軍訓,這次的軍訓不同在學校的軍訓,公司請到的教練不會對任何一個人區別對待,對每一個新員工都很嚴格,該受罰的就集體受罰。并沒有因為你是女生而對你寬容以待。所以在這個過程中會很辛苦,但是自己堅持下來了,這便是成功的地進入公司的一大步。
軍訓完的后三天就是介紹公司企業的發展歷史,公司的規模,公司的企業文化和宗旨,激勵著我們這些新成員的斗志和積極性,讓新員工也知道,自己所需要為公司做的是什么。這三天,我知道了公司最基本的規則制度,自己需要遵守哪些條例。也了解到公司內部的基本組織結構是怎樣的,各個部門負責的工作內容,各部門之間又如何進行銜接,公司生產產品的流程進展,在培訓期間,各個部門的領導都給新員工詳細的講解了。對公司的情況有了更深一步的了解之后,就要清楚的知道自己負責的業務,只有熟悉和掌握自己的本職工作,才能為公司的發展做出更多的貢獻。
最后的五天就是實戰經歷了,所有的前期的培訓,就是為了讓我們能更好的在實際工作中真操實練,發現自己工作上的不足,需要加強的有哪些方面。在自己崗位的`操練,我才知道,自己學習理論知識并不完善,甚至有很多的理論基礎知識,因為記得不牢固而遺忘了,自己的知識儲備還很缺少,對于很多的工作內容完全是迷茫的,開始有些不知所措,有好多個瞬間覺得自己會要放棄自己最初的決心。但慢慢地在同事和領導的幫助下,棘手的問題得以化解,我開始漸漸地開始適應這份工作。在自己遇到解決不了的困難時,虛心請教很重要,因為你的同事都很樂意幫助你,所以沒有自己解決不了的困難,只看你愿不愿意去想辦法解決。
走出校門,參加工作,我才知道自己所學的那些書本知識還遠遠不夠,學習是永無止境的,在社會上,需要學習的和能學到的東西更多。我能順利地成為貴公司的一員,離不開各位同事和領導的幫助,這次的培訓,給了剛進社會的我很多經驗,更讓我對自己的未來工作道路上充滿信心,我一定會格盡職守,盡心盡力地站穩自己的工作崗位。
新員工培訓心得15
新員工入職培訓給我留下了深刻的印象,此次培訓雖然只有短短的幾天,但課程和文體活動安排緊湊,內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我在精神上受到了洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是各方面的精英,體現了公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的'重視。為了這次培訓他們做了精心的準備,那一次次深入淺出的講解凝聚著他們多年的工作經驗,體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,通過這次培訓我認識了不少的新同事。我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是x建人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司的發展添磚加瓦。
在今后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的建筑人,高效地完成領導布置的各項工作,不斷成長成才。
大氣做人,小心做事
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