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公司工作總結(jié)心得
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的公司工作總結(jié)心得,希望對大家有所幫助。
公司工作總結(jié)心得1
剛剛過去的20xx年,對于我來講,可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,失去了一些機遇,但也學會了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的,也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計較,多為對方找想;要學會珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進人生。 ,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網(wǎng)絡營銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力!比艘惨粯,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過來的。下面,我想針對過往成敗的經(jīng)驗和教訓做個簡明扼要的總結(jié),以利于明年能有更大進步。
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑,或者應該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉(zhuǎn),也許不會更壞,但也絕對不會更好。
若想真正成長,那就要突破心理舒適區(qū),改變舊有的'思維定勢和行為方式。破繭而出、化蛹成蝶的過程,是極其痛苦的。個人的發(fā)展成長也是在挑戰(zhàn)自己,那段歷程的確需要鼓足勇氣,因為這樣做會暫時地失去安全感??
當再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點,累積新經(jīng)驗,變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時候,我知道自己正在開始成長。
人這一生,有多少經(jīng)歷,就會有多少成長。如下這些,都是我的真實體會和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
公司工作總結(jié)心得2
首先對車間大工段負責人崗位職責,作為一名大工段負責人就要協(xié)助生產(chǎn)部負責全面落實公司和整個生產(chǎn)部的各項管理制度,按生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃要求、組織、分配、協(xié)調(diào)指揮本工段的生產(chǎn)任務,細化到班組及個人,從而起到承上啟下的作用,還有負責本工段的生產(chǎn)成本核算、節(jié)約資源、降低產(chǎn)品成本及各種材料的預測與計劃申報,做好本工段的車間內(nèi)現(xiàn)場管理工作及生產(chǎn)部下達的各種管理規(guī)定等,比如說像崗位職責中的第十條中所說的學習先進的現(xiàn)場管理理念,本人認為公司應制定一套自己的現(xiàn)場管理規(guī)章制度,如果每個工段都學習先進的現(xiàn)場管理可能造成各段的管理不一致,從而適得其反造成混亂局面。
其次對帶班負責人崗位職責,作為一名帶班負責人要深知自己的職責,肩上的.重擔要管理好本班的管理工作,責任分配到人,認真執(zhí)行大段負責人下發(fā)的各種規(guī)章制度,抓好班組安全、產(chǎn)量、質(zhì)量、現(xiàn)場、紀律、考勤等工作,作為一名負責人首先要自己做好、做到了才能帶動班組或班組中每位工人的執(zhí)行力、積極性及各種規(guī)章制度做好,比如說崗位職責中第三條所說的對新調(diào)入人交換工種,進行崗位安全和操作培訓,本人認為每個崗位必須定員、定崗像前段時間工
種崗位交換相互學習培訓,對新上崗工人來說有些設備他們一時半會了解不了設備的性能等,比如像整形機的錐帽、模塊,篩分機的篩網(wǎng)他們不知道什么時間應該注意、檢查,還有煅燒爐的出料機新上崗工人技術(shù)不熟練,易造成煅燒爐的小爐磚碰碎等,充分說明這樣對設備造成嚴重的損壞,不但提高了維修次數(shù)、提高了成本、而且影響了產(chǎn)量。
接下來對工人崗位職責,作為一名工人首先要愛崗敬業(yè),俗話說要干一行愛一行,要嚴格遵守各項安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,對本崗位的設備和安全設施要了如指掌,認真完成自己的本職工作,嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)程,認真執(zhí)行本班帶班負責人下發(fā)的各種規(guī)章制度及交代的其他工作任務,像崗位職責中第六條說的是假提前申請、特殊情況及時完善補假手續(xù),本人認為這條應明確規(guī)定向誰申請、補假手續(xù)期限等,會造成考勤制度執(zhí)行力下降。
最后,綜上所述其實還是責任心不夠強,沒有全身心的投入工作,在我看來,工作就要從心做起,聽似簡單,其實不簡單,那么如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度、真誠相待。
公司工作總結(jié)心得3
一晃一年過去了,時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。
在這段時間里,我最感激的人是我的科長。因為他的耐心指導跟關(guān)心體諒,使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善,心態(tài)上趨于成熟。工作中,他對下屬都很嚴格,對每個采購流程都嚴格把關(guān),科長負責的采購任務就已經(jīng)很繁重了,對下屬負責的任務也不會有半點怠慢,就連我想也沒想過、沒想到的小細節(jié)都會被他細致、銳利的視角察覺到。生活中,他又像個大哥哥,發(fā)現(xiàn)我們心情低落、或者身體不舒服的.時候他都會非常細心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購工程師的典范。
采購是公司業(yè)務的核心之一,是關(guān)系到各個事業(yè)部門正常生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我為公司全心全意服務的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸到更多新鮮的事物,學到了很多新的知識,增長了更多見識。
在科長細心教導和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有過的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,從提供價值的供應商,堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,這些我已經(jīng)基本掌握,但仍需繼續(xù)完善。
每份采購申請單,我都會先問清楚申請者所需的詳細規(guī)格型號以及申請的理由、申請的數(shù)量為什么是這些;然后大致統(tǒng)計出各個事業(yè)部門的消耗品更換的周期,如有特殊的情況,需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分,就會要求申請者寫份書面的請購理由,并要求所屬部門領(lǐng)導簽字,交到采購部。
采購的過程,我會考慮到價格因素,盡自己的力量限度的節(jié)約成本,做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結(jié)、努力的過程中琢磨出了適合自己的,與供應商溝通、詢價、砍價等各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。
最后,我希望在即將迎來的新一年里,在科長的領(lǐng)導下更加完善自己、不斷突破自己,為實現(xiàn)公司利益化獻出自己的一份力量。
公司工作總結(jié)心得4
這段時間來的工作,讓我受益匪淺,過去一個月的時間是非常寶貴的,每一天我都非常珍惜,因為自己在工作當中得到了不少的鍛煉,有些東西都不是工作能夠提升的,更多的是需要,自己有那個運氣,有那個感悟,我做這份工作真的是感覺自己成長了很多,也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個人,因為在工作當中自己不斷地提高自身的能力,也是對自己的一個不錯的證明,我相信在這個過程當中,我也能夠嘗試著接受更多的東西,有些事情絕對不是一朝一夕就能夠完成好的,更多的還是需要用實際行動去落實好,作為一名員工,其實在很多時候我都在不斷地鼓勵自己工作,上面一絲不茍,我沒有絲毫的馬虎,我認為只有把這些做得到未來,才能做一名優(yōu)秀的員工,在工作當中接受別人的幫助,同時要幫助別人,都是相互的,這些都是比較簡單的,一定要去落實到位,我也堅信在未來一段時間當中,我能夠做得更好,這是對自己的'一種挑戰(zhàn),也是對工作的一個概念,時時刻刻保持好的狀態(tài),是非常有必要的。
我認為自己得到的收獲就是明白了一些工作當中的道理,也知道了,在未來的工作當中,自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展,有一個好的狀態(tài)是非常有必要的,工作上面不管是什么時候都應該讓自己達到一個的狀態(tài),這是一定要做到的,因為只有好的工作狀態(tài),才能有好的精氣神去做好日程的所有事情,有些時候本身就有一些未知的事情發(fā)生,這個時候靠的就是自己的臨時應變能力,更多的還是需要用一個穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好,其實工作就是一個態(tài)度,對自己的一個態(tài)度,有些東西本應該不要太糾結(jié),但還是要調(diào)整好心態(tài),這一段時間以來的工作,讓我真的經(jīng)歷了很多,也讓我知道了自己身上的優(yōu)點跟缺點,一定會好的,糾正好,這是對自己的一個改變,我真的很感激這段時間以來的所有經(jīng)歷,很感激周圍的每一個人。以后不管什么時候我都會做好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的員工,在日常的工作當中更加努力用心,保持好的心態(tài),一直給自己加油,工作上面絕對會一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工,帶好頭,做好本職工作,這一點是永遠都不會變的。
公司工作總結(jié)心得5
我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不一樣的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不一樣,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自我的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
。1)團隊中的自我
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自我在這個團隊中的主角,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自我的工作,發(fā)揮好自我的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最終要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自我堅持各種一致。
。2)做好自我
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象異常深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自我的摩天大樓。
。3)正確的心態(tài)
一般情景下,等工作到必須階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的'日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自我已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求提高了。其實這個時候比賽才剛剛開始!薄懊恳惶,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們能夠漫不經(jīng)心,也能夠多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。”結(jié)合自我那時的處境,覺得簡直就是再說自我,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我能夠選擇如何把工作做得更好更細致;我能夠選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我能夠選擇怎樣讓自我的生活過的更簡便快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也能夠選擇去堅持自我的課外生活;我也能夠選擇去過一個健康歡樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自我的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自我剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在應對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
。5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自我問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力PUSH自我。
。6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自我的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自我怎樣那么傻;對于提高,我會露出真心的微笑,只是慶幸自我當時那么做了。不論此刻自我所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲多謝,因為是它們使自我成為了今日的我。
公司工作總結(jié)心得6
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在奇昌化工有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)務處理的流程,認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務的處理,使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
同時我還學到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,很快融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的`一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。盡管實習的時間并不是很長,但對于我來說真是受益匪淺,我深信這段實習的經(jīng)歷會對我今后的學習和工作帶來非常積極的影響。
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對校內(nèi)同學的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機遇。這也算是一次教訓:由于地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是因為第一:校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產(chǎn)品,競爭激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因為聽到過一位專家說過,在中國,飲食行業(yè)永遠不會飽和.這是因為中國人無論何時何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發(fā)市場內(nèi)零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進貸,在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因為是第一次做生意,所以只有把買賣中各項事務簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.
公司工作總結(jié)心得7
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的,有計劃的生活及工作才是的。
二、參與單價的錄入及整理
年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調(diào)度還得帶給的服務態(tài)度及質(zhì)量。而且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家,透過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的'結(jié)果。期望以后自己進入這個采購的大門里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話,這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了,透過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可循,有據(jù)可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價、適質(zhì)、適量、適時、適地。期望明年工作能職責到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解職責更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
公司工作總結(jié)心得8
1,工作。從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。并且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
2,自我創(chuàng)業(yè)。我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自我的公司也做過很多行業(yè)。當然,錢也賺過一些,可是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有本事發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自我創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自我的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的本事,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自我或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自我的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最終,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,可是,要明白100個獲得風投的企業(yè)里僅有6個能夠上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要活力,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自我,哈哈!
3,投資。我提議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的.,要學習,不斷的學習。投資的資料就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,可是要投資!投資能夠使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也能夠增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好本事準備。所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些提議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,僅有你的本事。而本事,僅有經(jīng)過努力工作才能獲得。別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,必須會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體此刻腦力上,而不是體力上。
公司工作總結(jié)心得9
在實習這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內(nèi)外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的`要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
金秋時節(jié),月桂飄香,在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季,孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,告別了溫暖的港灣,回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地,延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時,對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時,對于親情我是那么地淡然;曾幾何時,對于成績我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向,是我的老師教會我為人處事的道理,也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜,讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時,您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時,您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點,將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時,您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅,怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學習現(xiàn)代教育技術(shù),運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思,在理論的指導下大膽實踐、勇于探索,“我們的確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導學生,這是我們應有的責任”。
我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學生,尊重學生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先應該是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,應該多與學生進行情感上的交流,做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助,把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系,愛更要一視同仁,持之以恒,面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲!笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的,是要以強烈的責任心做代價的!一個熱愛熱愛學生,尊重學生的人,是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文,兼任六年級四班的其他科任老師,在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學,后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行,在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學資料,正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法,教無定法,重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維,變要我學為我要學,我將設計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感,“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感,以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此,我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學生的親密朋友,教室也轉(zhuǎn)變成為學生學習的樂園,學生再也不是僵化呆板的模范聽眾,而是師生互動,生生互動。
除了在教學中讓學生能夠?qū)W有所獲之外,在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲,教師既是良師也是益友,既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣,也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
長大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你;長大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴;長大后我就成了你,舉起的是別人,奉獻的是自己……
實習將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到,學生不喜歡適應教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應新老師,適應新的教學方式,可是但每次當完全適應的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學生,跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學生們樂于向我們尋求幫助,當然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題。實際上每一個學校,在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應過程,就像學生說的,當我們適應了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習學校老師對我們的評價,有好的也有負面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,對于問題學生,我們都是無法全身心的投入。現(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學生方面,由于我們是實習老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學成績,在學生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認真的把自己的感受寫下。
公司工作總結(jié)心得10
轉(zhuǎn)眼間,三年大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機會來到湯陰奇昌化工有限公司實習。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù),該公司處理基本報銷業(yè)務的流程是:首先由業(yè)務人員填寫報銷單,財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運用于實踐。
剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經(jīng)驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學校里學的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細地分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認真審核,才可進行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的.摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用excel處理數(shù)據(jù)間復雜的關(guān)系。excel是很強大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
公司工作總結(jié)心得11
秋去冬來,寒冬將至。屈指算來,我在xxx工作已十年了。xxx年初在領(lǐng)導的按排和信認下?lián)瘟瞬少徆ぷ鳌,F(xiàn)將我這幾年來對采購工作的幾點體會與領(lǐng)導同事們相互取長補短。
一、作為采購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場,了解所需采購食品的價格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購員要根據(jù)考察市場的實際情況及時與有關(guān)領(lǐng)導擬定伙食標準,對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算,既滿足就餐者的需求,又能達到值量和數(shù)量的要求。
三、采購員在各種業(yè)務中一定要注意自己的職業(yè)道德和個人形象,要以公正、公平的`真誠心對待自己的工作。在業(yè)務中要與供貨商建立相互認同的關(guān)系,心目中要樹立起采購是為全體干工人員和在押人員服務的觀念。另外采購員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系,遇有交通工具的問題或如有其他突發(fā)事件時得以幫助,以保證食品的供應。
四、采購食品是為了伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費開支的重要環(huán)節(jié),由于所需要開支的項目相當廣,且名稱繁雜。其食品方面來說就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個方面不一,因此要選擇性、針對性地采購。
公司工作總結(jié)心得12
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的`事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了。客戶期望管理的原則是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低,提高交付”,如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。
還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況,團隊協(xié)作精神,崗位紀律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進情況,負責人考評,日常考評,業(yè)務知識考核等都可以納入考核。
公司工作總結(jié)心得13
到xxx通信分公司工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務和收費系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務的學習方面,針對收費管理軟件的操作進行了比較系統(tǒng)的學習,并能達到熟練的操作水平。在這幾個月中,電話和數(shù)字電視收費是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費后打錯單據(jù)的情況,需要詳細核對。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費工作,能夠做到詳細核對每一筆收費項目,消除可能產(chǎn)生的誤差。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括業(yè)務學習,顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個月中,各位領(lǐng)導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的'同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一、業(yè)務學習和電話及數(shù)字電視收費操作上手都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻自己的一份力量。
公司工作總結(jié)心得14
時光飛速而逝,整日中有收獲,有經(jīng)驗,有,有教訓,但我自身而言是充實的,我融入了超市大集體中。
從事超市收銀工作不長的新人,我的自身素質(zhì)和離工作要求還有的差距,但我能夠克服努力學習,端正工,向有經(jīng)驗的人員請教和學習,能踏實,地本職工作,為超市的發(fā)展了應,現(xiàn)在自身工作中遇到的問題有如下心得與體會,也算對工作的總結(jié)吧。
一、與現(xiàn)金直接打交道的.收銀員,我遵守超市的作業(yè)紀律,收銀員需要在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和產(chǎn)生的公款私挪的。收銀員在收銀作業(yè)的不可擅離收銀臺,以免錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
二、工作好商品裝袋工作,將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié),不要以為該項工作是最容易不過的,往往該項工作做的不好,而使顧客掃興而歸,裝袋作業(yè)的控制程序是:時刻為顧客著想,以顧客為優(yōu)先。
三、注意離開收銀臺時的工作程序,要將“暫停收款”牌收銀臺上,用鏈條將收銀員通道攔住,將現(xiàn)金鎖入收銀機抽屜里,鑰匙隨身帶走或交到值班班長保管,對了暫停收款要以禮貌的請后來的顧客到的收銀臺結(jié)賬,并為等候的顧客結(jié)賬后方可離開。
四、以微笑和真誠面對消費者。人常說顧客上帝,這句話一點也沒說錯,服務好了,整個超市才會發(fā)展,親和力,于他人親近了。消費者才會如一家人,才會與超市為家,才能的招來顧客,月的工作經(jīng)歷讓我成熟讓我理解超市的經(jīng)營理念,我只希望以我之心,以我之努力換來的。
最后我要團結(jié)在超市周圍,取長補短,的實踐能力,工作能力,交際能力,溝通能力,為我超市發(fā)展而努力,為本職工作而努力。
公司工作總結(jié)心得15
在公司工作了多年也總結(jié)了一些自我的工作經(jīng)驗,見識相對于一些,剛?cè)胄械娜藖碚f相對要強一些,下滿談談我的體會吧。
一、忠于自我的工作
對我們的工作需要我們堅持一顆炙熱的心,喜歡他。因為如果對自我的工作感到厭倦就帶表你離辭職不遠了,每一份工作都有它的亮點,做任何事情都要學會發(fā)掘工作的樂趣,在工作中享受樂趣,這樣才會感到不疲憊,不勞累,既然來到了崗位上就要擔負起自我的職責,自我的職責就是做好自我的工作,做好自我的事情,沒有任何事情是簡單的,沒有任何工作是十分簡便地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于此刻的工作,把它做好,做細,未嘗沒有發(fā)展的潛力呢?之所以沒有看到工作的好處,是因為自我對工作的理解十分片面,不夠深入,只明白一些基礎的,底層的東西,這又怎樣可能做好呢,忠于工作就是忠于自我,我們的青春不多,我們的時間有限,僅有把一份工作做好做細才能夠干好一件事情,沒有任何的事情是簡便就能夠做好的,不好報僥幸心理,不要一向埋怨工作。
二、活學活用
在我們工作的時候,會經(jīng)常得到公司舉行的一些培訓,這些培訓是提升我們技能的,學好培訓的知識對工作的幫忙是十分大的,因為這和我們在學校學的不一樣,學校學的都是一些理論知識,可是在公司里培訓的都是一些能夠直接運用到工作中的知識,這些知識是十分寶貴的,不要認為自我已經(jīng)有所收獲就不去思考,把培訓當成一次開會,只帶著耳朵去聽不去記也是沒用的,這樣根本學不到東西,學到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,僅有把這些知識運用多次,才能把他們變成自我的,學了不用當時可能已經(jīng)牢記下來,可是時間一長遇到相似的問題,可能還不明白解決辦法,不去活學活用,不去在實踐中運用是不行的,僅有不斷的學習,不斷的運用才能夠做好工作。
三、服從安排
在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度,公司的'領(lǐng)導都是睿智的,是從全局方面研究問題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領(lǐng)導的工作,把工作做好,把自我的任務做好,不做任何違背安排的事情,服從就是最好的工作之一。
四、反省自身不足
我們想要成長就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自我的問題與不足,時刻反思自我出現(xiàn)的錯誤,工作的錯誤發(fā)生及時改正就能夠提升自我,遇到困難不要逃避主動去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自我的問題后要及時解決才是最好的,不要把問題一向留著不然你會在下次還會犯相同的錯,明白了不足這就要去學向那些有實力有經(jīng)驗的人去學習,彌補自我的不足,取他人之長,補自我短板,這才能夠不斷的提高。
工作就需要堅持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會讓工作做的開心滿意,內(nèi)心謙虛,不要堅持著敵意,去理解去理解去融入才會發(fā)現(xiàn)他的不一樣。
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