社工培訓心得體會(通用15篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的社工培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社工培訓心得體會1
在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的'角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務之后,我終于踏上了第一次社區服務的道路。
正好是6月時節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況,他們有些是父母關系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業......
社工培訓心得體會2
經過一天的社區服務,雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的,做社工不在于你的專業教育有多扎實,而首先在于你的一顆服務的心和態度。是的,我們社工服務就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務經驗都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的.心去為他們服務就好了。當然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區服務中,我們要學會贊美人,把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵,也學會從優勢視角去看人,也學會了從細節和實處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業,我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區游戲中,我們都要比服務對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務對象的基本情況,任何時候都要站在服務對象的角度思考,簡稱換位思考?鋸堻c說,就是要把服務對象當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。
在工作中,善于學習。在扎實專業基礎的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務對象之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑒才是學習的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
社工培訓心得體會3
20xx年3月,我參加了第一期鼓樓區社區主干社會管理創新培訓班,并且有幸與兄弟社區的主干一起來到了上海,聆聽了復旦大學教授的講座,還參觀考察了上海先進社區的建設。此次的培訓基地選擇在創建于19xx年的復旦大學。一百多年來,復旦在培養人才、創新科技、傳承文明、服務社會方面為國家作出突出貢獻。復旦師生謹記“博學而篤志,切問而近思”的校訓,為民族的解放和振興,國家的建設和發展,全人類文明的進步作出重要貢獻。
鼓樓區委、區政府高度重視此次培訓,希望通過培訓能進一步提高鼓樓區各社區干部的理論水平、綜合素質,能把所學到的知識,所見識到的特色,用到社區日常工作中去。因此特選了這個聞名遐邇的著名大學作為培訓的基地。讓學員們有機會沉浸在濃郁的學術氛圍中,感受著學者們帶來的知識的芬芳。除此之外,還特意安排了對上海浦東新區濰坊街道10村第二居委會、上海嘉定區桃園社區、南京棲霞區仙林街道這三個地區的黨建創新、社會網格化的考察。
不論是講座還是考察,都讓我促動很大,并且得到了許多的啟示,特別是在社區網格化管理的創新建立上,現結合自己的實際工作情況,簡單談一下學習體會。
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。社區需要越來越精細的分工,必須將社區的各項工作,如計生、治安、衛生等方面的工作都將關口前移,進行網格化分割,徹底將任務落實到個人,責任落實到個人,才能全面的提高社區服務的水平。興園社區將在借鑒先進社區社會管理服務特色經驗的基礎上,積極探索條塊結合、以塊為主、細化到格、責任到人的“網格化”管理工作網絡。
首先,興園社區將效仿上海先進街鎮3級網絡管理方式,也在社區設立3級網絡進行管理。第一級為居民小區,第二級為轄區內單位,第三級為沿街店面。此舉能將社區資源充分調動,讓社區各級元素都能共同參與到社區管理、活動中來,使得我社區生機勃勃,不論遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解決。
其次,我們要定期對社區所有常住和流動居民進行拉網式登記,做到登記不漏戶,并且要常更新信息。同時,將調查的居民基本信息,建好書面臺帳和電子臺帳,方便查閱,實現信息一次采集多次使用。并且根據社區實際,按照巷道及居民分布情況,將社區劃分為若干網格。現興園社區已將社區劃分為7個網格,每個網格平均有600戶居民。
最后,分別設立網格管理員、網格協管員和網格督導員。網格管理員由分配到每個網格的社區干部擔任,網格協管員由社區工作人員擔任,網格督導員由黨員或社區積極分子義務擔任。這樣就形成了社區黨委----居委會---網格管理員----網格協管員-----網格督導員的工作網絡,實行層層落實,逐級負責的工作運行機制,實現了“縱向到底,橫向到邊”,為創建和諧社區、文明社區打下了堅實的基礎。
目前,社區工作任務不平衡,遇到階段性工作時間緊、任務重、管轄范圍大,存在工作不到邊、不到位等問題。實行網格化管理,社區工作將會做到“以塊為主、線塊結合、分工協作”。只要上級部門下達的工作任務需要社區配合落實的,就運用網格化管理工作機制,將工作任務實行網格。這樣,每位社區干部除了分管的工作,還有了自己的一份“責任田”。還要規定所有社區工作人員定期或不定期地深入走訪居民,了解和聽取群眾的意見建議,及時掌握居民情況動態信息,并對自己所管轄工作片的'資料定期和即時完善。如此一來,社區工作人員不僅要精通本職工作的業務,而且還要熟習社區其他崗位的業務知識。
網格化管理最大受益人將是居民百姓,徹底施行網格化管理,將社區關口前移,將更加貼近居民,能做到在群眾中辦事,許多矛盾糾紛都能實現在現場解決。要尋求這樣的效果,不僅是要科學的管理劃分,還需要的是社區工作人員素質、業務的全面提高。今后將有計劃地為社區工作人員進行專業化的、規范化的培訓。從業務知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓。對于社區工作人員的工作要求也要相應的提高,不再只是單純的為民辦事,還要積極主動地融入到群眾中去,發現社區的閃亮點。例如,要有能力地引導、組織民間活動團體,將這些活動團體的活動面盡力擴展,力求做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協管員的努力下,從我做起,從身邊做起,從領導干部帶頭做起,努力做到小事不出網格,大事不出社區,把矛盾問題化解在基層,拉近距離,架起黨和政府與群眾的連心橋,樹立為民服務的政府形象。以上就是我在此次培訓中的體會,我將在今后的工作中將這些體會落實到實際的工作中去,用以創新我社區現有的管理機制。
社工培訓心得體會4
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關于社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。
兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節中,從與別人的相處中。
從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心里上演了無數遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業,同樣會去改變我們的服務對象。
從專業上講,這次培訓讓我們學到了很多專業理念與專業技巧,比如說帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。
從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的.,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個平臺,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。
社工培訓心得體會5
20xx年6月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經過這次培訓,我對社區工作、社區工作方法、社區工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區工作者,應該在內心構建起社區工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區問題、滿足社區需求為己任,維護社區穩定,促進社區公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時,社區工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社區工作的'專業服務,來整合社區資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
近年來,社區工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展-直接社區工作方法-個案、小組、社區,間接社區工作方法-社區行政、社區工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。
社區工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區工作者的專業知識和職業能力分為三部分:一是價值理念。與其它社區學科不同,社區工作是一個以價值為本的專業,價值是社區工作專業的靈魂。社區工作價值是指社區工作對社區工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社區工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社區工作者除應具備社區工作專業知識外,還應具備心理學、社區學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社區工作者應熟練運用個案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社區功能。社區工作者在從事社區服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的和發展規劃,整合、運用相關社區服務資源,拓展服務領域,影響社區政策。
社區工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區管理的作用在于:
。1)通過深入細致的社區服務可以化解矛盾,解決社區問題,減少社區沖突,維護社區秩序;
。2)社區工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發現問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);
。3)社區管理者可以吸收社區工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社區”格局下,社區工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區的善治結構。
時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區工作人員應該做到的。
新一代的社工應該以創新的理念在社區這個基層崗位發揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發展觀結合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區社會辦組織我們培訓的意義所在!
社工培訓心得體會6
5月2號,3號、10月14日我有幸參加了區社工委組織的社區居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺?偟膩砜,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,社區工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:
1.領導重視,組織得力。這期培訓班是今年北京市萬名社區工作者豐臺區社區居委會主任、服務站站長第一期社區工作者培訓班,為此,區社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區社工委王佩琦書記到會參加了開班典禮,并做了動員講話,中青院楚國清書記給我們大家上了第一課。
2.重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區工作實際,重點學習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創新與發展、社區建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法、《北京市時期社會建設規劃綱要》及其相關政策等內容。
3.社區工作者們遵守紀律,學習認真。區社工委的領導和各社區工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學習態度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。
經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這幾年的工作實踐,覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務主題。
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。
三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們社區所管轄的屬于老舊小區,是豐臺區惠民工程項目的小區,老舊小區節能改造、自來水改造、環境綜合整治都進入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的.為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛上任不久的社區主任,我更應該多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事,做實事。
社工培訓心得體會7
一、崇高的社會責任
一般而言,責任意味著依照身份、地位或職業,由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性,受法律、行政和經濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為,后者則是在專業崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,公眾對社會工作者這一職業群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業責任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的.親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛,它是人們的社會責任和倫理規范的情感基礎。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業價值體系是社會工作實踐的哲學基礎,那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內心具有的諸如慈善、憐憫等自發、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩定的社會情感,與其專業價值一脈相承,并能通過專業實踐不斷得到強化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領域,人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩定的心理狀態
穩定的心理狀態是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態時,能夠克制和調適負面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業價值的沖突、個人價值和專業倫理的沖突等問題,還會遇到專業方法與案主文化系統之間的矛盾。因此,在實踐中產生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受,是我們必須面對和調適的。
一般地說,個人的專業知識、實踐能力和專業職責是保持心理穩定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術越熟練,文化敏感度越高,專業價值越穩固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力,建議工作者轉介案例、休假或更換工作環境。
四、勇敢的挑戰精神
挑戰精神是指在對傳統的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平,維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力,并使之成為習慣,對維護專業價值和案主權益具有重要意義。
社工培訓心得體會8
20xx年12月14日至16日我參加了和平區民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質,對自己將從事的工作有了一個全新的認識,更加堅定了服務于群眾的決心。
培訓涵蓋內容廣泛,其中社區社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區社區建設情況綜述、政府購買服務與公益創投、社區工作綜述等給予我極大地引領與啟發使我對社區工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽里社區實際參觀。理論結合實際,使我們更加全面的了解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。
一、社區工作的理論基礎更加夯實
雖然經過筆試環節,對社區工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識,對社區工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性,充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區社區建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內容夯實了社會工作的基礎。使社區社會工作更加全面和立體化,為以后的社區工作打下良好基礎。
二、了解作為一名優秀的社區社工所需要的工作能力
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項任,社工肩負著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區工作無小事,關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的.工作當中去,不斷努力學習充實自己的專業知識、不斷開拓創新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執行能力。
三、奉獻與友愛的精神
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區,矛盾也在社區,在社區中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,為居民辦實事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區產生認同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區氛圍。
2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。
四、居民自治更加規范、管理手段更加現代化
通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區居委會的參觀活動,使我了解了現在的居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規范和現代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區工作邁入了數字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手。
三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區工作。
社工培訓心得體會9
志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番解說,讓我很受啟迪,在社區工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要好多的技巧,比方交流技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力由于經歷、年紀、學問等要素而天壤之別,面對不一樣的人群要用不一樣的策略,要認識不一樣行為表現人群背后的心理要素,要擅長站在居民的角度換位思慮。所以在此后工作中,我們不可以由于自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心聆聽居民訴說,讓居民把情緒宣泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,認識事件背后的深層原由,才能更好的解決問題,為居民服務。
固然培訓內容與平常里在社區的工作有著有必定距離,但聽后使我們更全面、詳盡的解了社會、政府對社區建設的重視,以及出臺的有關政策;老師們用平常易懂,要言不煩的`語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時代在發展,每個人都要不停進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著老師們從宏觀方面認識社區建設此后發展方向及實行方法,我也深刻領會到要想做好社區工作,光有一顆熱誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不停完美自己具備社會工作專業知識,比方心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,嫻熟掌握與社區工作業務有關的法律、法例、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,理論聯系實質,應用到社區工作中。用飽滿的熱忱和自信面對社區工作。
社工培訓心得體會10
在本次社工培訓前,我已在社區工作了一年,從一個大學剛畢業初入社會的學生開始接觸社區群眾,處理一些各種各樣的社區事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
為我們講課的老師,都有過多年社區工作經驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來的社區工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發揮自己的能動性,做一個收群眾歡迎的社區工作者。在社區工作中,會面對各種各樣的突發情況,社區的百姓有事第一想到的就是找社區的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。
授課老師反復提到的一句話,老百姓其實是挺淳樸的,百姓的事無小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫群眾去分擔排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務呢?
首先,面對社區百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽,引導群眾自我認識。社區居民個人素質參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的群眾,更要有耐心。
其次,社區工作是一項細活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區居民的情況要了解,在這點上要做到十分細致,每個人都希望被別人重視,最能體現在社區服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的'心。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個溫馨和諧的社區環境。
最后是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養的處事態度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區工作者,工作職責是為社區居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業余時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。
以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。
社工培訓心得體會11
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
社工培訓心得體會 篇20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的.講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
社工培訓心得體會12
以下是20xx年關于農村社會工作高級研修培訓心得體會,參加過類似的培訓需要一些資料參考的同志們可以看過來了,這些可以給你一些寫作的靈感。
首先,非常感謝市民政局組織的這一次20xx年8月27日—8月31日農村社會工作高級研修培訓班,這一次的課程讓我學到了很多東西,也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過四川外國語大學唐佳講師的素拓和破冰的環節,讓我們很快的融入了這次的培訓當中。
這次的課程分別是由武漢大學的向德平教授、重慶師范大學的周紹賓副教授、云南大學的向榮教授、四川外國語大學的林移剛教授、重慶城市管理學院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。
通過這一次的培訓讓我學到了不少知識,從事社會工作就要做到真正靜下心來踏踏實實的扎根于基層為群眾服好務,更好更有效的做好自己的本職工作,遇到問題的時候,首先應該把我們自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們接待每一位居民都應該要熱情,真誠,耐心,把居民的事情當做是我們自己的事情來做,即使是一件小事情也要及時的去處理,要時刻把他們放在心上。
這一次培訓的內容十分豐富,包含了社會工作中需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了許多寶貴的工作經驗。
我深刻的.體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務的心,還應該具備社會工作的專業知識,要熟練的掌握與社會工作相關的政策和知識,以及工作方法。
這一次的培訓讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授,內容是讓我們自己根據給出的案例,集合組員對此類型社區的認識,設計出適合該社區發展的項目實施方案,雖然說不能完全做到,但是有一種身臨其境的感覺,讓我們能夠進一步的了解社會工作的實踐性和重要性。
雖然此次的培訓內容與平日里在社區的工作有著一定的距離,但聽后使我們更全面,詳細的了解社會、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關政策,老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個生動、鮮活的一個例子豐富了我們對社區建設理論的知識掌握。
社工培訓心得體會13
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的.領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。
社工培訓心得體會14
白駒過隙,轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從X區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發,在社區工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的.技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著老師們從宏觀方面了解社區建設今后發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。
社工培訓心得體會15
7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的'深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
社工培訓心得體會二:萬名社工培訓心得體會(808字) 白駒過隙,轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從X區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發,在社區工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著老師們從宏觀方面了解社區建設今后發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,理論聯系實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。
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