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旅游培訓心得體會

時間:2024-09-18 15:02:50 心得體會 我要投稿

旅游培訓心得體會

  當我們經過反思,對生活有了新的看法時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的旅游培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

旅游培訓心得體會

旅游培訓心得體會1

  20xx年暑假期間,在水城縣教育局的組織下,對我們鄉村老師進行了為期十二天(20xx年8月3日到8月14日)的繼續教育培訓,這次集中培訓通過觀看實錄、專家講座,交流,同時反思自己的教學之路,給我帶來很多心靈的震撼和教育理念的收獲。炎炎夏日里,培訓雖苦尤樂,下面是我在這次培訓中的一些心得體會。

  一、熱愛學生,熱愛單位,不斷進行知識更新

  一個人最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是愛每一位學生,這也是師愛的準則。在教育工作中,教師要把信任和期待的目光灑向每一個學生,把關愛傾注于整個教育教學過程之中,善于傾聽學生的意見和呼聲,和學生廣交朋友,多開展談心活動,與學生進行思想和情感上的交流,用愛去贏得每一位學生的信賴。愛,包容了教師工作的所有內涵。教師只要熱愛學生,尊重學生,學生一定會把老師當成可以信賴的人,也愿意向老師敞開心扉。師生之間只有架起一座信任、友好的橋梁,教育才能生效。

  今天的老師一定要終生學習,不斷更新,才能勝任黨和人民交給我們的教育教學任務。我們常說:要想給學生一杯水,教師就應該有一桶水。今天,現在僅有一桶水已經不夠了,教師要有一股不斷流淌清泉,這股清泉來自哪里,來自我們老師不斷的學習,不斷的充電。新課程實施后,對老師的要求越來越高,要求教師要專業化發展,要學習新課程理論,轉變教學觀念,改革課堂結構,加強自己的教學基本功訓練。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態,才能更好地去教育學生,去引導學生,并潛移默化地感染學生,讓學生真正體會到讀書的快樂,而不是為應付讀書而讀書。教師要擴大自己的知識面,開闊自己的視野,就要不斷地閱讀,要博覽全書,要堅持閱讀名著、閱讀經典,讓這些名著、經典來啟迪我們的思想,陶冶我們的情操,提升我們的素養。

  二、深刻的認識到要轉變教學觀念

  通過這次繼續教育的培訓,我首先是更新了兩個重要的觀念:其一,對教師來說,研究是學習、反思、成長、發展的同義詞,與專業人員的研究具有質的區別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經驗所做的多視角、多層次的分析和反省”。其二,我們這些綜合科從現在的教育角度上講不是一門主科,但也是必不可少的學科。教師對此的定位非常迷惑。但通過學習,從“過去的我”與“現在的我”的對話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發展自己、更新自己。

  教師是學生成長的守護人。現在的教育將教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者,不僅要善于向實踐學習,向理論學習,而且要向學生學習。教師是研究者,帶領學生主動積極參與科研課題的`研究。教師是實踐者,實踐的內涵是“變革”。

  三、相互學習和交流,共同成長和進步。

  這次培訓中,有已經工作十幾二十年的資深教師,也有剛參加工作兩三年的年輕教師。聆聽專家們的說課,讓我從他們身上學到了書上學不到的實踐經驗,在今后就可以直接用到自己的教學中去。同時也讓我佩服他們的執著和終身學習的精神。感受年輕教師給我們帶來新的教育理念、教育方法,他們那種初生牛犢不怕虎的勇于創新精神深深的感染了我。

  作為教師,我們肩上的擔子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什么?關注未來,放飛希望。首要的是我們要更新觀念,要敢于打破傳統教學中的條條框框,在教改的路上敢于創新。繼而走上務實之路,一切從實際出發,實事求是,講求實效。棄繁就簡,走簡單之路,返樸歸真。直至把每一個孩子培養“成人”。

  在這炎熱的夏季參加培訓,說實話,很辛苦、很累,但我不后悔,因為我有收獲,我一直在體驗、感動、反思、積累。我對自己說,在今后的日子里,一定要不斷地學習理論知識,不斷拓展自己的教育教學工作,用理論指導教學實踐,把實踐教學和研究探索教育、教學規律結合起來,希望通過努力,能做一個新型的研究型的合格教師。

旅游培訓心得體會2

  通過此次培訓:

  一、提高了理論水平。

  二、發現了差距,明確了方向。旅游業需要通過跨界思維來進行創新,需要用綠色理念引領全域旅游發展。

  三是轉變發展方式實現融合發展。一方面在旅游景點的開發時,要充分考慮到當地的生態環境和可持續發展的影響。另一方面應加速旅游產業與其他產業的融合發展。

  對于我縣旅游發展思考與建議:

  一是做好全縣的`旅游發展規劃。

  二是加大建設資源整合。

  三是加強政策引導。

  四要做優服務。

  五要做大宣傳。

  進一步加強與肥西、巢湖兄弟縣市間的合作,打造區域間的文化旅游聯盟,不斷擴大廬江文化旅游的知名度和影響力。

旅游培訓心得體會3

  20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局參加政務導游的培訓,目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開,為此次的政務接待培訓導游。

  我是在3月9號到的濟南,上午是陳國忠院長的課,因為去的比較晚,前面陳院長的授課聽的不全,原本也沒想記筆記,可聽著聽著,我不自覺的就拿出本子開始記錄,我開始記錄時陳院長講的是他參與設計賀年會的情況,讓我對于今年的賀年會有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性,以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡的整理,使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務發展現狀和應用。通過崔主任的授課,了解了什么是旅游信息化,了解了山東的旅游電子商務,以及旅游信息化發展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博,游山東”活動,并介紹了世博會的發展,以及世博會上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區,他以民俗旅游線路為例,為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色,還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解,我對于山東歷史有了更全面的認識,以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識,書本給我的感覺很生硬,很多東西我了解的并不透徹,通過張總的介紹,讓我對齊文化和魯文化的理解更生動,歷史的脈絡更加清晰。

  3月10日,我們這些來自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴,從濟南出發前往煙臺繼續學習,學習煙臺職業化導游團隊的建設。

  前往煙臺大約需要5—6個小時,路上要經過濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市,車上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方,都由當地的導游到前面去講解,介紹當地的風土人情。

  第一位被請出來的導游是濟南的馬源,她的講解優美而又生動,以泉城濟南的泉為主線,以優美的詩詞,生動的講解,以語言之美帶我們神游了濟南,不愧是山東省十佳導游之一,讓我充分的領略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉,可聽過她的講解,我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚,我不知別的導游什么感受,可我感覺我被震撼了,也充分的認識到自己與她之間的差距有多大,曾經的我總沾沾自喜,認為自己知識豐富,在市里的多種接待中都受到了領導的好評,可與她相比,我僅是井底之蛙,聽過她的侃侃而談,處處用詞優美,處處引用經典,再想想我的濰坊概況,好像還是幾年之前的東西,里面毫無創新,用詞亦不優美,簡簡單單。這就是差距啊,當時的我覺得出來學習是對的,只有比較才能知道自己的不足,只有比較才能讓自己提高。

  后面陸續的各地導游都講了自己當地的風土人情,同樣有很多導游的講解都很出色。在聽講解的過程中,時間悄悄地溜走了,不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館,了解了很多葡萄酒的知識。

  3月11日,我們前往蓬萊閣景區參觀,在去蓬萊閣的路上由煙臺職業導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒,趙振的講解讓我們了解了煙臺的發展,王世杰的講解則更讓我有所感觸,她的講解很有特色,前面介紹的是煙臺的四區,后面講了當地的美食,最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色,可以借鑒,濰坊在膠濟鐵路線,東臨青島,西靠淄博,地方語言也很有特色,將這些地方語言穿插進我的濰坊概況中是再好不過了。

  通過他們兩位的介紹,我知道煙臺不僅有海濱之旅,他們還開發出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路,所以在去蓬萊閣景區之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊,體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結束中糧君頂的參觀后,我們車上多了兩位美女,她們就是蓬萊閣景區的吳珍和修琳琳,這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的'概況。其實在沒進煙臺的時候,劉處就告訴過我們,蓬萊閣有位導游員—修琳琳,講解時的微笑真誠而又親切。當時我就在想,到底什么樣的笑容會如此迷人,真正見到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常親切,感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。

  來到蓬萊閣后,我們首先到的是她們的游客中心,看到的是明亮的大廳,東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內各個時間段的一些活動,還循環的播放導游員的圖片與介紹,西墻上是非常詳細的規章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區。

  聽了她們兩位的講解,我又一次領略了蓬萊閣景區的魅力,她們的講解清晰,生動。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上,介紹了她們每天的訓練情況,“一年拳,兩年腿,十年練就一張嘴”她們如此優秀的講解,與她們每日的練習是分不開的。而我對于這句話還有一層理解,其實十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫,還有知識上的積累。

  3月11日,參觀了南山集團的景區,了解了南山集團的一些情況。在返回的路上,我一直在想這幾天的培訓,其實在接到通知時,因為覺得時間有點長,就有點不想來培訓,可又覺得是一次學習的機會,真正來到濟南,上課聽講了我又萬分慶幸,我來培訓是正確的,如果不來才是大損失呢。

  通過這次培訓我學到了很多,通過聽講解,我了解到自己的不足,也通過聽講解,我學到應該怎樣充實自己的講解內容。此次培訓我感覺我受益匪淺,希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓,讓我們導游的帶團水平能站在一個更高的臺階上。

旅游培訓心得體會4

  20xx年xx月xx日至x日,我有辛參加了由xxxx組織,黨校校長xx帶隊的鄉村旅游發展考察學習培訓班,赴xx省、甘xx為期一周的學習調研。

  所到之處優美的生態環境、發達的鄉村旅游、厚重的文化積淀,讓我心靈受到震憾,思想獲得啟迪,視野得到開闊,可以說收獲頗豐,受益匪淺。

  讓我印象最深的是在xx省xxx鄉,我們參觀了“千畝錦繡花田”,我們發現,在當地的美麗鄉村建設和鄉村旅游發展中,群眾的參與度極高。他們“以海(花海)養田,以田富民,帶動十八里鄉親共同致富”的理念,充分帶動了群眾份積極性。

  在xx鎮xx村,我們參觀了民風淳樸,古樸典雅的木結構棲賢堂“農家樂”,這是一座基本告別了農耕模式的村莊,這里的村民依靠當地獨特的自然生態環境和他們質樸勤勞的品質,用逐漸成熟的“農家樂”經營理念替代著耕作模式,實現著自己的'致富夢想。

  一路走來,我們參觀了農家樂,民宿,電商,山莊等等,結合我村的實際情況,提出幾點體會建議:

  一、改變一些錯誤觀念。

  要徹底改變鄉村建設城市化的錯誤認識。美麗鄉村不是建設整齊劃一的移民小區,不是千篇一律的現代集鎮,而是要打造有味道、有品位的美麗鄉村。所謂有味道,就是保持本色,突出特色;所謂有品位,就是要將精致設計,精致建設,精致管理貫徹美麗鄉村建設的始終,使美麗鄉村建設既保持傳統,又能很好的適應現代城市人的生活方式。

  二、加大政府主導和投入力度。

  政府應進一步完善促進鄉村旅游發展的扶持政策,特別在基礎設施和接待設施建設上加大投入力度,重點培育整村推進農家樂建設,借助現有的生態旅游景區,打造城市假日休閑游,以旅游帶動農家樂的發展,以農家樂促進鄉村旅游業發展。

  三、因地制宜、科學規劃。

  通過規劃引導,保證農家樂的有序發展,逐步改善目前農家樂經營規模小,經營單一,層次不高的狀況。

  規劃設計上要突出地方特色,在房屋外觀改造,環境營造,對外推介等方面下功夫,同時,要合理降低消費檔次,杜絕高檔菜品、會所形式,還農家樂以“農”字。

旅游培訓心得體會5

  考察培訓是我們正在參加的,只有通過不斷的培訓,我們才能更好的進步,更好的前進,你參加考察學習有什么感悟?下面給大家帶來的是旅游研習考察培訓班學習心得體會,有興趣的小伙伴可以進來看看,相信會對大家有所幫助。

  本次有幸參加“全域旅游研習考察培訓班”的理論學習與實地調研,一周跨越三個省市,汲取新理念,學習新方法,聆聽行業專家就全域旅游發展的不同主題,進行深層次的闡述和剖析,并對xx市文旅產業的發展提出了中肯的意見和建議。本次培訓安排扎實,內容豐富,使我開拓了視野,得到新啟發。現就本次學習心得結合xx市全域旅游建設和資興市由“區域旅游”向“全域旅游”轉變談談幾點淺見。

  近年來,xx市深入實施“創新引領、開放崛起”和“產業主導、全面發展”戰略,推進旅游融合發展,著力打造旅游文化“千億產業”、現代服務業的龍頭產業和湖南旅游“新增長極”,創響 “錦繡瀟湘·別樣xx”旅游品牌,全力建設湖南省全域旅游基地新樣板、國家全域旅游示范區和國際生態休閑度假旅游目的地。本人一直在xx東江湖從事旅游工作,現就資興市全域旅游的建設談談幾點淺見。

  一、持續抓好東江湖5A景區提質發展,優化開發格局,建設東江湖北大門,帶動“一湖兩山”旅游發展,由“區域旅游”向“全域旅游”轉變。

  在提質改造東江湖旅游基礎設施的同時,堅持“點、線、面”結合,全面推進湯溪溫泉、回龍山、天鵝山、程江口等景區景點開發,以環東江湖旅游為龍頭,以東江灣區域為重點,加強景區通道建設和旅游綜合配套設施,加快推動環湖路一期復線、海天云景、湯溪溫泉小鎮和鳳凰島景區創3A等重點項目,進一步加快黃草、滁口等南部片區旅游發展,加強跨區域旅游合作,構建大東江湖國際休閑旅游度假目的地。進一步豐富游山、玩水、健身等旅游內涵。把旅游元素融入工業、農業、服務業等領域,推動旅游業與其他產業融合發展。用東江湖這張“名片”不斷發掘新的獨具風格、大力推進區域旅游向全域旅游轉變,形成了一個核心(東江湖)、五大板塊(天鵝山、大王寨、回龍山、流華灣、八面山五大旅游區)、多點支撐的全域旅游發展格局。

  二、將旅游民宿與休閑旅游相互結合,大力培育發展旅游民宿業。

  資興市旅游民宿產業萌芽于2014年,興起于2015年東江湖成功創建為國家AAAAA級景區之后,近兩年旅游民宿的發展更是如雨后春筍,發展勢頭迅猛。將旅游民宿與休閑旅游相互結合,大力培育發展旅游民宿業。確立了以環東江湖休閑帶以及東江灣休閑帶為重點的資興民宿品牌發展戰略,并將回龍山版塊、流華灣板塊以及大王寨版塊“串珠成鏈”,助力民宿產業成為我市經濟發展的新支柱、新引擎。

  三、整合資興本地資源,集團化發展旅游業。

  圍繞東江湖為核心,整合資興五大旅游版塊(天鵝山、大王寨、回龍山、流華灣、八面山),主動融入粵港澳、湘贛閩、東南亞等旅游圈,加強聯接xx、桂林、井岡山等周邊知名景區,與廣東自駕游協會、江西旅游協會等知名團體建立長期合作關系,構建起景區互接、線路互通、市場互動、游客互享、業態互鏈、優勢互補的區域性多生態大旅游圈。

  結合本地東江魚、東江湖蜜桔、東江梨、狗腦貢茶、青腰竹筍、竹涼席等特色產品,以全國電子商務進農村示范縣市為建設契機,通過引導、支持、股權投資、并購特色食品及其它旅游產品生產企業,融入東江湖電商銷售平臺,豐富和完善東江湖旅游公司集團化發展策略,拓展和夯實企業上市基礎,促進資興旅游產業深度發展。

  四、豐富旅游產品結構,深耕旅游文化內涵

  在綜合東江湖自身資源優勢、山水風景旅游特性和健康養生行業發展趨勢的'背景下,將東江湖明確定位為“中國養生第一湖”,未來東江湖的規劃發展均圍繞“中國養生第一湖”的這個品牌定位進行。

  按照“全時空、全方位、全感官”旅游體驗要求,發揮宜居城市品牌效應,著力發展休閑度假、生態養生、生態療養等業態,建立多元化多層次的休閑養生旅游產品結構供應體系,深入挖掘農耕文化、壽文化、移民文化、瑤族文化、山水文化、攝影文化等,從而將資興旅游做活,逐步做到“季季有活動、活動有特色、特色成品牌”。

  五、成立東江湖旅游創客眾創空間,引領行業健康發展

  人才是旅游產業發展的最重要軟性條件,建議有關部門將旅游人才隊伍建設納入全市人才培養選拔體系,建立健全旅游人才評價、激勵機制,吸引國際旅游服務、旅游市場營銷等各類旅游專業人才為我所用。

  成立東江湖旅游創客眾創空間,組織開展東江湖周邊鄉村旅游培訓,對鄉村旅游帶頭人、從業者進行專項培訓,切實提高東江湖周邊鄉村旅游經營服務人員的業務素質和服務水平;組織開展東江湖旅游行業企業中高級管理人員培訓,加強導游人員分級管理和分類培訓,提升旅游從業人員整體素質,引領行業健康發展。

旅游培訓心得體會6

  和全國其他地級城市相比,咸陽文物旅游資源具有唯一性、獨特性、至高性的特點,尤其是獨具魅力的帝陵遺址、歷史文化遺存和休閑養生資源開發潛力巨大,發展前景十分廣闊。省市共建大西安和絲綢之路經濟帶戰略部署的提出,給咸陽加快文物旅游產業發展提供了新的機遇。我們將把發展壯大旅游產業作為轉方式、調結構、促增收的重大舉措,堅持“政府主導、市場運作、板塊啟動、項目支撐”,加快旅游資源整合開發,加強旅游景區和精品線路建設,完善配套設施和服務功能,努力提升旅游資源產業化經營水平,把咸陽建設成國際一流的旅游目的地。

  一是堅持規劃引領,明晰旅游產業發展路徑。按照“一城兩區三帶”的旅游產業發展格局,把旅游產業發展與城市建設、調整產業結構、改善民生結合起來,著眼長遠,一體開發,高起點編制和完善旅游產業發展規劃及專項規劃,明確咸陽旅游產業發展的`戰略定位和基本思路,在主城區著力打造休閑養生旅游品牌,在五陵原和關中環線著力打造秦漢文化聚集區和盛唐文化聚集區,在沿咸旬高速、福銀高速和西寶高速沿線著力打造秦直道生態民俗旅游觀光帶、絲綢之路歷史文化旅游觀光帶和農耕文明旅游觀光帶。

  二是依托資源優勢,著力打造特色旅游品牌。以五陵原西漢帝王陵墓群和旱腰帶區域的盛唐帝陵為主打品牌,通過建設唐十八陵沿線觀光公路,把西漢帝王陵墓群與唐代墓群連接起來,著力打響帝陵文化旅游品牌。發揮“中華養生文化名城”、“中國地熱城”的品牌優勢,加快實施一批溫泉洗浴、娛樂、理療及種養殖項目,開發一批藥療、食療、水療等特色養生保健產品,提升中華養生名城、中國第一帝都的美譽度和吸引力。依托北部地區特殊地貌、生態環境、紅色旅游資源和民俗風情,不斷加強基礎設施建設,全面推廣袁家村、馬嵬驛發展模式,大力發展鄉村旅游,把咸陽建設成大西安休閑避暑的后花園。

  三是實施項目帶動,增強旅游產業發展活力。把項目建設作為優化旅游結構、提升產業檔次的關鍵,重點抓好秦咸陽城國家考古遺址公園、高科技歷史文化產業園、咸陽博物院、乾陵唐文化大景區、五陵原西漢帝陵歷史文化廊道、鄭國渠國家水利風景區等項目建設。繼續加強與陜旅、陜文投、西旅等大企業的合作,拓寬融資渠道,鼓勵引導有實力的大企業以參股、兼并的形式取得旅游景區經營權,加快開發精品旅游景區。

  四是推進互動融合,不斷延伸旅游產業鏈條。促進旅游與現代服務業融合,規劃建設一批五星級酒店、城市綜合體和專業商品市場、特色商業街區,推動旅游業與金融、信息咨詢、文化創意等現代服務業互動發展。促進旅游與文化融合,依托咸陽市獨有的歷史文化、養生保健和民俗文化資源,開發一批文物復仿制品、醫藥保健品、民間工藝品等特色旅游商品,建設旅游商品、紀念品專業批發零售市場,走出一條具有咸陽特色的“文商旅”融合發展的新路子。促進旅游與現代農業融合,大力發展都市農業、觀光農業,實現特色農業與旅游產業的良性互動,促進農業增效、農民增收。

  五是樹立開放理念,促進區域旅游一體發展。打破行政區域界限,與西安共建國際化大都市旅游圈,互相推介旅游產品,整合營銷圈內旅游資源,實現旅游市場同開發、旅游產品同體系、旅游環境同整治、旅游服務同網絡,著力推進西咸旅游一體化發展。積極融入大關中旅游圈,加強與關中五市一區的聯系,通過整合旅游資源、聯合開發專題產品、包裝主題線路、遺產共營等手段建立營銷聯合體,實現資源互享、共贏發展。加強與絲綢之路沿線城市交流,建立健全旅游產業合作機制,加快大唐絲路風情小鎮和涇陽茯茶古鎮建設,著力打造“大絲路、大旅游”的發展格局。

旅游培訓心得體會7

  我從小就喜歡自然地理與中國歷史,喜歡我國遼闊土地上的大山大河,在這塊土地上孕育了五千年的中華文明。中國,這個偉大而響亮的名字傲然屹立于世界之林,悠久的歷史,燦爛的文化讓中國在世界歷史的長河上大放光彩。

  文化是旅游的靈魂。有人認為旅游者進行旅游最終是對文化的消費。文化是形成旅游吸引力核心的因素,也是最不易改變、不易模仿的因素。旅游者在旅游過程中享受文化,消費文化,體驗文化,從而獲取美好的回憶。文化是生活在一定地域內的人們的思想、信念、及生活與行為方式的總稱。文化是一個大的范疇,包括人類社會歷史實踐過程中所創造的物質和精神財富的總和。文化具備特有的層次結構,包括表層的物質文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以物態文化和心態文化互為表里地對立統一于整個旅游活動中。

  所有的人都會同意,旅游可以增長知識,鍛煉身體。“旅游可以使人明智”也是對的,像我們從中國到美國來的時間長了,就知道美國就不是遍地黃金,也不是苦的水深火熱。有個外州的朋友問我,聽說德克薩斯州很落后,據說牛仔脾氣的德克薩斯州駕駛車棚上交通擁擠時會跳出來,岔開兩腿朝天打一槍,問:“前頭是怎么回事”是不是啊很難解釋清楚,因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯想,但是道聽途說和聯想并不是事實。山水似乎是自然的結晶,凝結著自然的智慧。山水以及他們所承載的,就是自然。人,是自然的產物。但是,人們漸漸遠離了自然,在自己創造的近似自然的社會中停留下來。然而,人們畢竟還是有感情的,人們喜歡自然。所以我們又想回到自然里回味自然的味道。山水中便帶著濃厚的自然的味道。

  在喧囂的塵世中,人們的心被湮沒了。但是,我們可以在山水中尋回自己的心。山水可以滌凈我們被封塵已久的心靈。塵世與山水的不同就是他們的風中攜帶的不同。山水中有一種靈魂。當我們置身在山水中時,我們就可以感覺到一種恬靜,是自然的深邃的寧靜。山水不是屬于文人的。因為任何人都可以走進山水。然而,山水更不是屬于任何人的。山水有自己的存在方式。人們只能靠近,只能共存,而不能擁有,就像我們說的朋友一樣。山水,無限的遐想。山水文化,深邃的話題

  旅游似乎是幸福家庭的專利,其實不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜卡列琳娜》一開頭的兩句名言是:“幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸。”你看,幸福的家庭都尊老愛幼,萬事如意;而不幸的家庭或許有病,或許有婚姻的危機,或許有失業的不安感。但是,小說中的吉提大病一場,醫生給滿臉的愁容是吉提的藥方是“旅游一個月”。旅游要有好的同伴,這也因人而異。旅游中要以友誼為重,不能指望別人事事照顧你的需要,還要別人無心的傷害。退一步海闊天空,學會“妥協”這們心里功課。不然,好朋友也會在旅游中鬧的不歡而散。

  旅游需要花時間。時間總是有的,無非是旅游時間的長短而已。有一個多星期,可以到歐洲玩。長周末,可以開車到郊區一游。

  旅游需要花錢,這話不假,要看怎么花錢。由于科技的發展,現在價值五美元的電子手表和一萬美金的名牌手表一樣的額準確,不是名牌的衣服和價值數倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的,非名牌衣服的式樣也頂好的。過去衣服的牌子是訂在里面的,大概名牌衣服廠家覺得虧了,現在也把牌子訂在衣服外面了。20萬的房子和40萬的房子在8小時的睡眠時間一定是一樣的感覺,除非房子的感覺特別的好,每天晚上睡不著覺。當然,旅游花費不小到歐洲一次的花費可以買4個60寸的大電視。

  所以,旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個旅游點,有人花1800美元,有人只花900美元。比如說,你一定要臨時安排到自己喜歡的地方玩,當然貴。先玩英國再玩墨西哥,和先玩墨西哥再玩英國沒有什么差別,畢竟沒去過的地方多得是。航空公司在淡季推出過50美元來回任何美國城市的優惠。 中國傳統美學講究真、善、美一致的原則,這是古典美學的'精髓,在旅游美學中亟應繼承和發揚。真即符合客觀規律,真實是美的基礎,不真則不美!善是最高目的,功利性,它是美的前提,不善也不美。美則是在真、善的基礎上最佳的感性顯現。追求真、善、美統一應該說是旅游美學重要特征之一。

  在我的印象里旅游最深的是去四川成都旅游。 2011年的7月5日,和同學一起組成了一個小組,踏上了去成都的列車上,俗話說:“少不入蜀,老不出川”意思明白,但沒有親身經歷過,不知道感覺如何,聽說四川的風景很美,只是沒有身臨其境的感覺,我們很是興奮,一路上不斷向像四川的環境,心情無比的激動。經過16小時的顛簸,我們終于到了成都,第一頓飯是在街邊的小飯館吃的,才是清晨,飯館人滿為患,吃完早餐,我們便踏上了成都的第一站——————三圣花鄉。

  三圣花鄉有五朵金花,五朵金花是五種不同的顏色。由近及遠依次是:花鄉農居,幸福海林,東籬菊園,江家菜地,荷塘月色。經過一上午的時間,我們對這五個地方進行了參觀,真的是各有各的特色。接下來我們還去了寬窄的巷子那里有成都著名的小吃還有當地的民俗風景,在那里可以看到成都人民生活的安逸。至此到成都的第一天的游覽就結束了。大家都會到酒店休息,補充體力等待第二天的行程。

  在去都江堰的途中,導游講解,深入淺出,讓你很快明白那是一個很沒的地方,都江堰是一個讓人來了不想走的地方,山美,陡,險,翠,當地植被,都已名貴樹木,綠化,而且生長茂盛,無法去破環,當你戰在巨大的銀杏樹下,你都不忍心去輕輕的撫摸它的葉片,環境的保護,依靠政府,二靠百姓,當地保護意識做的確實到位,都江堰的廟宇在地震中部分損壞,當我們參觀時,已是經過修復的,但是如果你細心,還是能夠發現修復的痕跡,那是無法彌補的。完成了在成都的參觀,晚上我們坐動車前往重慶。在重慶的路線有白公館,渣滓洞等等。白公館原為四川軍閥白駒的郊外別墅。1939年軍統特務頭子戴笠為審訊,關押的保密起見,將其選中為軍統局本部直屬看守所。1938年起被國民黨特務機關當作秘密監獄。抗日愛國將領黃顯聲,同濟大學的校長周均時,愛國人士廖承志,共產黨員宋綺云,徐林俠夫婦及幼子“小蘿卜頭”被禁于此。渣滓洞原為人工采煤的小煤窯,因煤少渣多而出名。它三面環山,一面臨溝,地形隱蔽。1943年白公館被改為“中美合作所”第三招待所,所關押“政治犯”遷至此。1947年12月,關閉半年多的渣滓洞關押最所時達300多人,江竹筠,許建業,余祖勝等烈士曾在此關押過,參觀過這些具有革命痕跡的紅色旅游景點后我感觸頗深,正是這些優秀的兒女,為了祖國和人民的解放,不惜拋頭顱灑熱血,中國革命才得以勝利,他們的這種精神值得我們學習。之后我們還去了紅巖洞,瓷器口等具有商業氣息的地方,晚上觀看了重慶的夜景,重慶市也被人們稱做山城,是以山多得名的,重慶的房子大多都是建在山邊,依山傍水,很符合重慶的地形所建。

  經過三天的參觀,對于四川的游覽就結束了,大家都意猶未盡,連連不舍的踏上了回西安的列車,看著火車慢慢的駛離重慶,讓我想起了李商隱的《夜雨寄北》中的一句:“何當共剪西窗燭,卻話巴山夜雨時。”

旅游培訓心得體會8

  通過此次對工業旅游的理論知識學習與工業旅游景點的參觀考察,本人感受很深,受益匪淺,心得體會如下:

  一、主要體會

  1、工業旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業名利雙收的新途徑。工業旅游以科技含量和企業文化為賣點,企業通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業形象,這不但使企業獲得了旅游產生的直接經濟利益,更重要的是提高了企業的社會影響力和知名度,可謂"名利雙收"。工業旅游發展前景廣闊,能產生巨大的社會效益和經濟效益,進一步增強了我企業發展工業旅游的信心。

  2、工業旅游發展差距大,發人深思。作為**市的一家加工型企業,雖然在工業旅游也有努力,但主要是停留在產品的.旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業對比相差甚遠,他們的管理模式、科技水平、文化理念、創新意識與發展意識等都值得我們學習。這兩家企業能很好地把"工業"與"旅游"有機融合起來,另人嘆服。

  二、主要收獲

  在短短幾天考察學習時間里,大家一路學習取經,一路深入思考,收獲頗豐:

  1、必須進一步解放思想。我們山區市的企業與珠三角發達地區的企業相比,企業在科技水平、文化理念等諸多方面都遠遠落后于他們,關鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好"改革開放"帶來的機遇。為此,我認為,我們企業也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業發展的內在動力,才能不斷縮小與這些企業的差距。

  2、心動更要行動。通過參觀學習,我認為:臨淵羨魚,不如退而結網。為此,下來我們企業將根據**靈芝產業的特色以及企業的實際情況,按工業旅游的建設要求與標準,著手在本企業擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業旅游景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產品加工與展示于一體的農產品加工旅游示范區(實施過程中,還懇請專家能親臨指導)。

  總之,這次工業旅游考察學習,使我學到了經驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發展的危機感和緊迫感。今后,我企業也將深入地解放思想、大膽創新、加快企業發展的步伐,使企業在工業旅游方面更上一個新臺階。

旅游培訓心得體會9

  一、教育理念得到了提升 上海商學院院院長方文山講的現代服務業發展戰略研究讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業文化建設讓我對酒店專業知識得到了進一步的更新;上海震旦職業學院教授徐靜镠講授的實踐性課業教學高職高專商科類專業課程改革,她提出的英國btec課程是以學生為中心,注重培養人,要求每個人根據自己的情況

  設計自己的學習計劃,以課業為主線,比較注意因材施教,并關注教育的實效。 這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。

  二、對校企合作、工學結合有了新的認識 姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅游專業都是先與企業簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態。而后采取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校為學生上課,學校與企業的宗旨是共同為酒店培養優秀的員工,所以這種合

  作非常融洽,而學生畢業時的就業能力也自然是達到最強。 因而,我們學院的旅游與酒店管理專業也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替,實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業獲得一定的利益,這樣企業才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩定的.合作企業,實現真正有效的工學交替。

  三、參觀酒店,豐富了教學示例 上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業,樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區,南浦大橋之畔,酒店娛樂設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系:日、中、西餐。 此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進行過實習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學提供了豐富的教學示例。

  四、參觀名校,感知名校辦學理念 在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學校參觀學習,上海旅游高等專科學校創建于1979年,是中國第一所培養旅游高級專門人才的高等學府,現為我國旅游專業最為齊全、旅游專業師資最為集中、對旅游行業人才培養人數最多的旅游高等院校。 學校先后與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅游學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關系,每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅游業及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等,廣泛進行旅游教學及科研方面的國際合作。 學校探索與旅游企業共同實施人才培養計劃,與錦江集團聯合實施管理培訓生計劃,與萬豪 國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育,與數十家旅游企業實施職業領航人計劃,通過企業設立獎學金、免除學費以及實施后備干部計劃,實現企業、學校、學生三方受益。 參觀旅游專科學校時,通過與酒店系教師的交流,了解到,該校堅持走產學研結合道路,先后與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅游企業簽訂了長期的學生實習基地的協議;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。 看到實訓樓酒店內氣派的前廳,仿真的餐飲服務環境,溫馨雅致的客房,以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業也建設成品牌專業,還有很長一段路要走,但我們堅信,在院領導的支持下,我們一定能夠成功。 五、成為名師,路途尚遠 聽到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時候能夠達到這樣的境界,經過思考,我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優秀的,能夠讓學生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經歷,講得一口熟練的英語,并且有著豐富非凡的閱歷,這讓我們在聽課的同時,也被他們身上的風采所吸引,各個都聚精會神的享受著講座。 我本身是一名酒店實踐經歷較為豐富的教師,但所經歷過的實踐也不過是在服務層次,因而,我們教師的頂崗實習,應該考慮向管理層次發展,這樣在豐富了我們的教學經驗的同時,也能讓學生對教師產生敬意,從而更充分地融入到課堂中來,更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實現自身的提高。 這次的培訓雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認識到高職教育要注重校企合作,要進行師資建設,更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯合,共創優質高職教育,培養有用人才。

旅游培訓心得體會10

  如何推動寶雞文化旅游產業提質增效,在穩增長、調結構、促改革、惠民生中發揮更大作用?結合這次學習思考,我認為,寶雞的文化旅游產業必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設國內一流旅游目的地為目標,積極實施培育大秦嶺人文生態旅游度假圈、構建絲綢之路風情體驗旅游走廊和打造高A級景區“三大戰略”,精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”,強力推動法門寺太白山綜合旅游區、秦嶺都市旅游區、周公廟五丈原釣魚臺歷史古跡旅游區、關山草原風光旅游區、嶺南山水旅游區“五大板塊”,延長產業鏈條,健全服務體系,加速產業融合,真正把文化旅游產業培育成為寶雞轉型突破的戰略性支柱產業。

  一要做強龍頭。積極引進一批有實力的企業集團,以資源、規劃、管理、營銷一體化為方向,突出抓好法門寺佛文化景區和太白山國家級文化產業示范區建設,把法門寺佛文化景區打造成為絲綢之路風情體驗旅游走廊的關鍵節點,把太白山國家級文化產業示范區打造成為大秦嶺人文生態旅游度假圈的重要支撐,力爭年內建成國家5A級景區和具有國際影響力的知名景點,打造引領寶雞文化旅游產業發展的“雙引擎”。

  二要做精景區。搶抓岐山西周文化景區被列為全省重點建設的十大景區機遇,啟動鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設。借勢央視大戲《英雄時代》,加速茵香河區域開發,打造寶雞城市文化“會客廳”。持續推進關山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區建設。堅持把規劃放在景區建設的首位,力爭把每一個景區打造成為經得起歷史和實踐檢驗的精品。

  三要做活文化。按照人文景點演繹文化,自然景點注入文化的思路,進一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀等歷史人文景點。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發中,融入文化內涵,使之與山色水景相映成趣。借鑒《長恨歌》成功經驗,打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產品,讓寶雞文化“活”起來,山水“動”起來,以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應,共同演繹西安——寶雞大旅游的“雙城記”。

  四要做優服務。緊跟特色獨有、生態健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當前文化旅游產業發展的新趨勢,圍繞“吃住行、游購娛”六要素,加快文化旅游與三產服務業的融合,牢固樹立全域旅游概念,全面加強公共服務設施建設,提升城市建設品位,加快特色名鎮建設,持續優化生態環境。變單級突破為融合發展,變初級消費為綜合消費,不斷提升寶雞旅游配套服務的'檔次和水平。

  五要做大宣傳。強化關聯景區的整合包裝和品牌塑造,聘請專業團隊完成寶雞旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動會、第27屆世界佛教徒聯誼會和兩岸四地道文化論壇等活動,進一步加強與關天經濟區內兄弟地市間的合作,打造區域間的文化旅游聯盟,不斷擴大寶雞文化旅游的知名度和影響力,為打造關天副中心,建設和諧新寶雞,走在建設“三個陜西”前列發揮新的更大作用。

旅游培訓心得體會11

  首先感謝公司給予外出考察的這次機會,其實這次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激動,第一次坐飛機,第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。

  xx省是一個以旅游為支柱產業的城市,聽導游介紹中國有很多地方都在開發旅游,但是以旅游為支柱產業的就只有xx一個。我聽了就在想是怎樣的一個城市能以旅游產業為龍頭產業…當大巴車進到市區時人越來越多,xx馬上就要到了。導游是個xx人,在他講解景點的.時候我學到了很多,尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心,由于門票是免費制所以人非常多。有關xx的旅游紀念品更是讓人眼花繚亂:旅游手冊、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等,每一樣都很有紀念意義。xx作為一個旅游大省,其旅游相關的衍生行業真的很是值得借鑒與學習。

  其次還考察了瓷器制造廠,期間,瓷器制造廠的專業人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。xx雙年展我一直都在關注,網上的照片總是不能滿足太多的要求,這次有機會看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品,無論是構思還是制作方面都是非常考究的。其次就是場館的講解員,她們非常耐心地講解每一個作品對游客提出的問題也是很耐心的回答,從這一點上深知他們付出的心血。

  看完整個展覽發現,相比之下無論從知識還有耐心方面自己需要彌補的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會展館,當那么多的場館擺在你眼前時真的很激動。我仔細的觀看了xx館的文化歷史,中國館的磅礴氣勢,這次的xx世博會參觀真的是一場視覺的盛宴。五天的外出考察學習不知不覺中已經結束了,這次的考察活動真的使我受益匪淺,再次感謝公司能給我們這樣一個學習的機會。

旅游培訓心得體會12

  一、加深了對旅游景區星級的認識旅游景區星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務質量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發,利用和環境保護。

  二、強化了自身的旅游景區管理知識結構

  目前自身所掌握的旅游景區管理知

  識大多是課本上的理論知識,實際經驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

  三、了解了旅游景區服務的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統,增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。

  四、了解了旅游環境的重要性維護良好的社會治安秩序,建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉居民的旅游參與意識,自覺維護旅游環境,發揚熱情、好客的民族傳統,建設友好型旅游目的地;豐富適應旅游者的服務語言,優化語言服務環境;進一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網建設,引導旅游企業規范經營,打造良好的誠信經營環境。

  倡導人與自然和諧相處的生態文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續發展要求的產品標準、服務標準和管理標準,推動環境保護型開發、資源節約型經營、環境友好型消費;加大節能減排力度,創建綠色飯店和生態景區,建立完善污水與垃圾處理系統,減少污染物排放,穩步提升旅游環境質量。

  通過五天的培訓和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經驗還不豐富,需要學習和請教的地方還有很多,學海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的'專業理論知識,積極積累實際經驗,理論密切聯系實際,爭取早日成為一名優秀的旅游行業管理人員。

  心得四:旅游法知識培訓的心得體會

  在旅游產業快速發展的情況下,旅游糾紛處理是旅行社經營管理中必須引起高度重視和妥善解決的問題。《新旅游法》于20xx年10月1日正式實施,對旅行社的經營活動進行規范,對處理違規行為作出相應規定。特此,外航國旅行政人事部于9月3日下午組織了《新旅游法》的培訓。此次培訓學習分為四塊大內容:一、《旅游法立法概況》二、旅行經營者規則解讀三、其他相關規定解讀四、積極應對調整。

  本人特別對“相關規定的解讀”作了詳細學習和解讀。如:

  第28條新增條件

  1、必要的導游、領隊、數量沒有明確

  2、必要的經營管理人員

  3、包價旅游服務:吃住行游

  4、兩項以上的服務叫包價旅游,只有專屬旅行社執行,其他不可以

  第29條:境內旅游代替國內旅游

  第30條:不得非法使用經營許可證;轉讓,出租,出借,即掛靠,承包

  罰則:處一萬以上10萬以下罰款.(旅游部、工商部門);停業整頓,吊銷許可證增多嚴格

  違法主體:個人、單位、雙罰制

  第31條:交納旅游服務質量保證金

  1、擴大使用范圍,增加墊付旅游者的人身財產遇到危險后的緊急救助的費用

  2、旅游經營部門有權決定使用

  3、墊付后,屬旅游者和第三方的責任,有責任方付不可抗力因素,旅行社人員造成損失可以用此筆保證金

  第32條招攬、組織旅游者發布信息必須真實、準確、不得進行虛假宣傳,誘導旅游者

  主要涉及產品的價格,內容,標準

  第34條:旅行社組織旅游活動應該向合格的供應商訂購產品和服務

  1、對地接,組團,甚至司機車輛資質的審核

  2、不得以不合理的價格,低價組織旅游活動,誘騙旅游者并通過安排購物或者“不合理”低于經營接待和服務成本

  3、不得以誘導欺騙,不合格的低價誘導旅游者,隱瞞不合理低價,隱瞞購物場所自費參與項目

  4、不正當利益“回扣”,人頭費等形式的貨幣利益

  除外情形與要求1、雙方協商一致或者旅游者提出要求2、且不影響其他旅游者行程安排

  旅行社違反的民事責任:旅游者有權在旅行行程結束后三十日,要求旅行社辦理退貨并先墊付退貨款,或者退還另行付費的旅游項目的費用

  第36條,旅行社組團接待,應當按照規定安排領隊或者導游全程陪同

  第38條旅行社應當與其專職導游的關系

  1、(1)訂立勞動合同(2)支付勞動報酬(3)繳納社保

  2、規定金額支付包價旅游合同中明確規定的導游服務費用

  3、不得以導游墊付或者向導游收取任何費用

  第51條旅游經營者銷售,購買高品或者服務,不得給予或者收受賄賂,商店返利屬于受賄

  總的來看,新旅游法是為了加強和防范旅游行業混雜亂,從司法的角度予以定義和懲戒。通過此次學習正確的了解到:正確審理旅游糾紛案件,依法保護當事人合法權益而制定的規定。通過抓緊學習,認真領會,采取措施,防止重大質量事故的發生,盡量減少企業經營風險。

旅游培訓心得體會13

  通過此次麗水之行,有如下四點體會:

  一、意識要足。全域旅游不是一蹴而就的,是需要逐步實施的。

  二、創意要新。其實麗水擁有的文化與旅游資源我們也有,古建筑、古街、舊房屋我們甚至擁有的更多,但是我們的'全域旅游卻沒能夠發展起來的原因就是我們的思維還不夠活,總是拘束在條條框框里。為了實現全域發展,我們必須要走出來,要會想、敢干。

  三、隊伍要專。專業的人做專業的事,事有專人,人有專工。

  四、資金要足。文化旅游發展是一個漸進的程序,每個環節都需要投入大量的資金和人員,要加大資金投入,對優質傳統文化要不惜成本保留打造。

旅游培訓心得體會14

  中國旅游業欣欣向榮,蓬勃發展,旅游業作為新興產業,每年都以較快的速度向前發展,旅游景區作為重要的一環,面臨著前所未有的大發展機遇,作為西部地區,發展旅游更是很好的機遇。

  此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期8天的北京市區域合作地區旅游企業管理人員培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用半封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導專家們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,酒店管理知識、旅游發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:

  一、加深了對旅游景區星級的認識

  北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點。是我更直觀的感受到,旅游景區星級的標志是等級,形象、品牌、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務質量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發,利用和環境保護。

  二、強化了自身的旅游景區管理知識結構

  目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識,實際經驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

  三、了解了旅游景區服務的重要作用

  進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統、景區標示系統的認識,使自己增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。

  四、了解了旅游環境的重要性

  維護良好的社會治安秩序,建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉居民的旅游參與意識,自覺維護旅游環境,發揚熱情、好客的民族傳統,建設友好型旅游目的地;豐富適應旅游者的服務語言,優化語言服務環境;進一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網建設,引導旅游企業規范經營,打造良好的誠信經營環。

  倡導人與自然和諧相處的生態文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續發展要求的產品標準、服務標準和管理標準,推動環境保護型開發、資源節約型經營、環境友好型消費;加大節能減排力度,創建綠色飯店和生態景區,建立完善污水與垃圾處理系統,減少污染物排放,穩步提升旅游環境質量。

  五、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識,

  培訓、是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。 只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:

  1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性

  由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。

  2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性

  當今社會發展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的`方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

  3、拓展眼界學識,完善知識結構

  此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導、專家通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了當今旅游產業現狀及發展思想,共產黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創新思維方法創造性的開展工作,對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

  六、通過培訓,使我感到了責任重大

  這次培訓中,幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對我旅游經濟社會的當前形勢以及發展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未荊六天學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養自己的創新意識和創新能力。

  通過為期8天的培訓和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經驗還不豐富,需要學習和請教的地方還有很多,學海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業理論知識,積極積累實際經驗,理論密切聯系實際,爭取早日成為一名優秀的旅游—行業管理人員。

旅游培訓心得體會15

  在組織和領導的安排下,我很榮幸的成為培訓班的一員。此次培訓班的意義是深遠的,它不僅體現了縣委政府對旅游文化事業發展的高瞻遠矚,也是深入開展旅游文化發展的具體措施。

  在培訓學習期間,我認真聽講,做好筆記,深入學習了旅游開發與管理、文化發展等知識,使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領會了旅游文化發展的意義,而且讓我在今后旅游開發工作中目標更明確、思路更清晰。

  通過五天的培訓,讓我從全局的高度認識到我縣旅游發展的'思路,特別是在貢山縣旅游開發過程中,要始終貫徹旅游可持續發展戰略,實施以點帶線、以線聯網、以網擴面的區域整體發展戰略,創新旅游文化產品,實施旅游精品支撐戰略,政府主導與市場化運作相結合戰略,區域旅游協作戰略,全民參與和協作戰略。隨著旅游業的興起和發展,我縣旅游產業在空間地域上的分布也日趨多元化,旅游產業的空間布局受多方面因素影響,主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業區位成本、旅游相關產業配置以及城鎮體系建設與布局等。

  在貢山縣旅游文化產品開發中,應該結合獨龍族、怒族當地的特色,運用市場手段,進行各種旅游產品開發。可以考慮以名勝古跡、自然風光為觀光旅游產品;宗教文化、民族節日文化旅游產品;以會議旅游、節事旅游為商務旅游產品;以山地度假為度假旅游產品;農家樂、特色美食、探險為休閑旅游產品;以新村文化、田園風光為鄉村旅游產品;以登山、水上運動為體育旅游產品。

  貢山縣在貫徹落實科學發展觀工作活動當中,緊緊抓住全面協調可持續這一基本要求,著力轉變不適應不符合科學發展的思想觀點,著力解決影響和制約科學發展的突出問題,把全社會的發展積極性引導到科學發展上來,把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面,真正從實際出發,發揮旅游資源優勢。進一步樹立旅游科學發展觀,努力推進贛縣旅游大發展,并取得了階段性的成果。然而旅游業是一個集觀光、購物、餐飲、休閑、娛樂等為一體的對服務水平要求很高的行業。

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