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業務領導講話稿
隨著社會不斷地進步，我們都不可避免地要接觸到講話稿，講話稿通過講話人口頭表達后，可以起到傳播真理、經驗，抒發感情，發表意見的作用。那要怎么寫好講話稿呢？下面是小編幫大家整理的業務領導講話稿，歡迎大家分享。
業務領導講話稿1
尊敬的公司領導，各位嘉賓，合作伙伴們：
大家下午好！ 正值這金秋氣爽，丹桂飄香的季節，非常感謝大家在百忙之中抽出你們寶貴的時間前來參加四川otl優秀經銷商聯誼會議。謝謝大家。
一、 對otl照明的認識
在過去的幾年里，otl在四川攻克了一個又一個難關，創造了一次又一次佳績。otl照明品牌得到了客戶與業界的認同，年銷量不但增長，市場占有率不斷提高。當然，一路風雨一路情，otl成長的點點滴滴離不開公司領導的英明決策和前任代理商的辛苦付出，更離不開各位經銷商伙伴的努力協作，讓otl在四川前進的步伐更加堅定而充滿力量。同時我們也知道otl公司不僅是一個非常出色的照明生產企業，更是一個優秀的合作伙伴，是我們代理商和所有經銷商強有力的后盾。因為otl產品質量的`穩定性和可靠性可以給我們經銷商足夠的信心和勇氣。質量是企業的生命，可靠運行時企業蓬勃發展的根本。作為代理商，我們沒有過多的考慮盈利，而是更多考慮我們提供的產品能否對得起我們的客戶的信任和選擇。事實可以證明otl產品是能讓我們代理商做著放心，讓我們的客戶用著安心的優質產品。
二、四川運營中心新的組織結構
關于四川營運中心新的組織結構，向各位領導和各位合作伙伴做一個簡單的介紹。為了提升otl在四川的整體形象，對公司政策的落實與貫徹執行，為了給我們的經銷商能有一個更加完善的售后服務，我們中心由原來的超億照明從6月1日起正式更名為君聯照明。在此，我們特別感謝超億照明在過去的5年時間里對otl的艱辛付出，讓otl在四川有了非常堅實的基礎，讓otl在四川幾乎成了家喻戶曉的照明產品。所以，我們在非常感謝超億照明的同時也希望在以后的日子里能得到超億的更多關心與支持。
三、 完善的服務于未來的方向
我們君聯照明在人員上做出了一定的調整，我們有一支具 備良好專業素質和超強服務意識的團隊，同時我們的后臺也將馬上進行調整。每天5點半之前接的訂單我們將在當天發出，在貨物打包上盡量為客戶考慮運費成本，并會按照客戶給我們的指定貨運部及時發出，并在第二天給予短信通知。當然，除特大暴雨等惡劣天氣或者貨運部不收貨。客戶返回的三包件我們將在最短的時間內取回并做好登記，馬上給你對接清楚，可以馬上沖抵貨款或調換后及時補發下去。同時我們希望各位老板在返貨的時候一定給我們發到離金府最近的貨運部，方便我們取貨還有就是給我們匯款之后最好能發一條短信或者打一個電話通知一下。
業務領導講話稿2
同志們：
今天，我們在這里召開全區社會保險業務檔案管理工作會議。會議的主要任務是：貫徹落實《社會保險業務檔案管理規定（試行）》（人力資源和社會保障部令第3號）和人力資源和社會保障部辦公廳《關于開展社會保險業務檔案管理達標驗收工作的通知》（人社廳發[20xx]55號），深刻認識社會保險業務檔案的重要性，力爭我區社會保險業務檔案管理工作取得突破。下面，結合我區社會保險業務檔案管理工作實際，我講三點意見：
一、提高認識，深刻理解社會保險業務檔案管理的重要性
社會保險業務檔案是社會保險經辦機構對參保對象“記錄一生”、“管理一生”、“保障一生”和“服務一生”的重要資料，社會保險業務檔案管理工作是社會保險工作不可缺少的一個重要環節，是社會保險內部控制的重要組成部分。日本養老金案由于丟失養老權益記錄而導致首相下臺，政黨更替，至今社會余震不斷，就充分證明了歷史檔案資料的重要性。試想，如果計算機信息系統數據出現意外，原始的各種檔案又殘缺丟失，我們如何向參保人員交待？如何向組織交待？如何向黨和人民交待？我們能夠說自己是安全的.嗎？我們作為社保經辦機構負責人一定要有清醒認識，要把業務檔案管理與基金安全、信息數據安全同等對待。
二、增強緊迫感，加快社會保險業務檔案管理規范化進程
1、社會保險業務檔案的重要性大家都已經知道，日本養老金案已經充分證明了這一點。我們的社保經辦機構從開始經辦至今還沒有徹底清理過業務檔案，不排除已經出現丟失檔案情況，再不及時處理，就會出大問題，我們一定要防患于未然。
2、直面現實，XX地區的社會保險經辦工作比較落后，與地委行署提出的“強區升位、跨越發展”的要求格格不入，省社保局看不到XX社保機構的成績和優點。我們的社保工作一定要全面發展，重點突破。近期，我們金保工程建設、檔案管理、信息報送作為XX地區重點工作，短期內有大的突破。金保工程就是一個突破口，計劃籌集4000余萬元進行XX地區金保工程一、二期建設，行署分管領導積極支持，待研究確定后實施，社保信息報送已開始啟動，年內要編發幾期。社保業務檔案管理工作一定要取得突破，要爭取在全省領先。
3、由于社會保險新政的不斷實施，將會產生更多的業務檔案。新農保工作在短期內必然會在全區范圍內實施，老檔案不清理歸檔，新檔案又會堆積如山。因此，加強社會保險業務檔案工作已經迫在眉睫。
三、克服困難，確保我區社會保險業務檔案工作達標驗收
我們現在的檔案管理面臨很多困難，人手少、時間緊、任務重。但問題總要解決，早做早主動，晚做更被動，有句話這樣說：“辦事難，難在起始；成事難，難在堅持”。我們有一支能打硬仗的社保經辦隊伍，我們可以集中人力物力，還可以增加協管員在有關人員的指導下開展工作，完全可以做好這件事情。做好社會保險業務檔案管理工作，是一件一石幾鳥的好事情，花費不大，既完成了工作任務，又抵御風險解決了后患，還可以得到上級的肯定，何樂而不為。我們提出，從現在開始到明年10月，各縣（市、區）社會保險業務檔案管理工作要完成達標驗收。這項工作，地區要率先帶頭，作出表率，先行一步，指導全區。各縣（市、區）起碼要清理完畢業務檔案，建好檔案室，按照人社部業務檔案管理達標驗收標準，確保達到80分以上。
我們各縣（市、區）社保經辦機構負責人一定要高度重視社會保險業務檔案管理工作，增強工作的緊迫感，調動一切有利因素，克服困難，確保如期完成社會保險業務檔案管理達標驗收工作。
業務領導講話稿3
各位領導，各位老板：
我是信達易湘楚，很高興作為移動核心渠道合作伙伴代表在此發言。說實話，近一兩年來，我們的市場變化非常明顯，一個特別明顯的變化就是銷售的產品和業務，以前主要是做買卡、充值、做數據業務，但現在最掙錢的就是賣移動手機、開全球通號碼。這些變化，對我們的銷售技能和店面環境要求也越來越高，使我們明顯地感到了競爭的壓力。 但同時，我們也看到了潛在的市場商機，現在市場上各種高中低端明星手機機型不斷增加、手機功能越來越強大，消費者對手機需求也越來越大，以前最暢銷的是諾基亞、三星那些2—300元的手機，現在越來越多的人玩智能手機。移動公司的終端一來是購手機送話費，比買普通手機的客戶更加享受到優惠，二是售后服務有保障，由移動統一受理，特別是移動公司投入了大量的酬金支持渠道賣手機，而且酬金政策越來越給力，也讓我們實實在在地看到了巨大的市場潛力和利潤空間。 我們是商人，商家最講究的是利益。從今年上半年來看，移動公司在手機銷售和全球通開戶等業務上投入了大量的資源和政策支持，也讓我們體會到了實實在在的利益。就拿我的店來說，以前一個月賣幾百套卡，一個月也就拿到那么一萬多塊錢的酬金，隨著去年以來移動公司終端政策的出臺及酬金補貼的'大幅提高，我開始嘗試賣移動g3定制手機和開展全球通放號，實現了移動業務收入翻倍，利潤明 顯提高很多。
這個月出臺的新門店補貼積分酬金，把我們目前正在做的手機銷售和全球通開戶等都算上去了；新的積分相當每賣一臺手機或做一個全球通放號，就可以增加30塊錢，如果被評為公司5星級網點的，一個月門店補貼最高可以拿到4000塊錢，利益非常可觀。我感覺這個政策非常及時，非常好，更加堅定了我繼續做移動的信心。 今年上半年，陽山移動組織大家一起開展了充105送60活動，讓我們每間渠道都獲利不少，而且移動還拿出資源來組織我們渠道進行競賽。兌換派發促銷禮品，還直接給人民幣補貼；單單是陽山公司移動組織開展的這幾項活動，我的收入都增加了近2萬多塊錢。而且大家也知道，這次競賽剛開始覺得很難，其實一點也不難，只要用心做，都能掙到錢；我也希望，大家一起好好做，一起掙大錢。
另外，我也有一個小小的建議，就是我們積極地與移動公司合作，完成移動公司各項指標任務的同時，我們也希望能夠清清楚楚地知道我們能夠得到多少錢，每一角每一分都希望知道是怎么來的，最好有個系統能夠查到每個月的清單，記錄我每個月辦理的業務量及酬金明細，能夠讓我們一目了然。我們心里有底了，知道能賺多少錢了，自然也就更賣力了。 我相信，只要我們繼續與移動公司保持合作，我們的發展一定會越來越好，我們也將不斷地獲得更大的收獲，取得更大的收益。謝謝大家。
業務領導講話稿4
同志們，大家下午好！
今天，我們在這里舉辦全市“三創”工作業務培訓班，開展“三創”工作考核指標、業務知識及簡報信息編寫報送培訓，目的是為了提高“三創”隊伍的整體素質，精準掌握“三創”各項考核指標，掌握“三創”簡報信息編寫報送相關知識，確保全市“三創”工作的`有序開展，為全市如期實現“三創”工作目標夯實基礎，我就今天的培訓講幾點意見：
此次培訓的目的是為了提升在座各位同志們工作能力和業務水平，更好的推進工作。“三創”工作考核指標多，內容細，涉及面廣，既有共性指標，又有個性指標，既有硬件設施建設，也有軟件文檔資料收集整理；簡報信息的編寫具有反映情況、交流經驗、傳播信息的作用，是一種工作方法也是推進“三創”工作的一個重要抓手。“三創”工作時間緊、任務重，而“三創”工作人員來自各單位、部門、行業，對“三創”工作可以說都是新手，只有通過培訓才能精準掌握“三創”工作考核指標各項要求，掌握簡報信息編寫報送，才能及時反應工作動態，因此，希望參加培訓的各位同志能認真學習，珍惜這次學習機會，嚴守紀律，認真聽課，不缺席、不遲到早退，以參加這次培訓為契機，盡快精準掌握“三創”各項考核指標，努力提高綜合素質，成為“三創”工作的行家里手和全能選手，為“三創”工作的有力推進奠定堅實的基礎。
謝謝大家！
業務領導講話稿5
同志們：
大家好!掛牌開業后，我行在貸款發放管理各環節做出了許多富有成效的改革，進一步規范了貸款資料，優化了“三查”手續，加強了貸款營銷。面對新形勢、新政策，進一步提升全行客戶經理、信貸人員綜合素質，增強抗風險能力迫在眉睫，也是我們舉辦此次信貸培訓班的主要目的。此次培訓，總行高度重視，特邀上海理工大學中小銀行研究中心的三位教授前來授課，培訓面之廣、力度之強都是近年來的首次。下面，我講兩點意見。
一、深刻認識總行舉辦此次信貸培訓班的重要意義
(一)是業務快速發展的迫切需要。當前，我行貸款經營規模越來越大，工作任務越來越重，信貸管理越來越細，法規政策條款也越來越多，尤其市場經濟環境日新越異，同業競爭日趨激烈，這就要求我們的信貸隊伍素質必須得到相應提高，才能繼續保持貸款市場占有率，保持業務發展、經營效益穩定增長的良好態勢。截止6月末，全行各項存款余額達成*萬元，各項貸款余額達到*萬元，存貸比例為*%，貸款余額比年初僅增加*萬元，而且其中包括票據余額增加了*萬元，放貸空間還很大，營銷力度急需加強。與此同時，我行在全縣的貸款份額正在下降，為66.1%，比去年下降了8個多點，市場競爭日趨激烈，郵儲銀行、農業銀行等商業銀行逐步加大了縣域營銷力度，這就需要我們的支行行長和信貸人員在風險可控的前提下，認真分析市場，主動搶占市場，確保我行貸款份額穩定擴大。
(二)是依法放貸、規范經營的需要。目前，監管力度不斷加大，依法規范經營要求越來越高，而且我們從自身健康發展角度也不斷加強了貸款風險防范。大家也許深有感受，做了貸款資料厚厚的一大本，拿來仍然通不過，檢查時盡是問題!主要有兩個原因：一是法律政策知識掌握不夠。當前法律法規不斷完善，借款人法律素質也越來越高，我們的客戶經理素質跟不上，一不小心就會造成信貸風險，所以審查、審批和管理要求就必須盡責、合規，而我們有些信貸人員沒有掌握相關法規制度，對政策領會不透，對貸款風險防范就不可能根據不同對象采取靈活的措施，也不會采取有效方法去保障資金安全;二是沒有充分盡責履職。部分信貸人員思想意識還沒有完全轉變，還是認為只要有了擔保那就貸款就沒有問題了，在報總行審批時抱著僥幸的心理，沒有充分履行職責，貸款仍然存在風險，要知道風險有可能就在你沒有重視的一個細節里面。此次培訓，授課老師將向大家講授貸款風險的識別與防范，對于大家依法放貸、規范經營具有重要意義。
(三)是提升信貸資產質量的需要。今年，我行實施分賬經營信貸改革，各支行主要經營優質貸款和新增貸款，分賬經營后，嚴防新增貸款風險，確保信貸資產質量尤其重要。此次培訓的目的重點就是通過客戶信用分析、貸款調查分析等課程和實例來防范貸款風險，提高貸款質量。
二、六點意見
(一)加強學習，做一名合格的信貸人員。大家知道，作為一名合格的農商行信貸人員，應具備以下六點素質：精通專業知識，具備高人一籌的'業務技能;有熟練的操作技能，按程序操作貸款;有相應的法律知識，并能把信貸的專業知識與法律知識有機結合起來;有調查研究、分析處置能力;有獨立的工作和組織協調能力;有良好的職業操守和認真負責的工作能力。參加此次培訓的都是我們的信貸管理人員、經辦人員，是我行信貸政策和信貸業務的具體實施者，你們要積極主動加強自身學習，必須對金融基本知識、信貸管理等貸款通則及會計基本知識、基本技能都要熟悉的掌握，提高自身的業務技能;要認真學習法律法規，遵紀守法，按章操作;要注重總結分析，不斷發現信貸業務的新情況，新問題，總結經驗，提出新對策，實現信貸管理由經驗型向科學型轉變，使信貸決策建立在科學、可靠、安全的基礎之上。
(二)加強行為約束，注意自身形象。要按照行為準則和《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》要求，注重提升自身素質，增強文明服務意識，必須要有良好的職業道德，必須誠心誠意為農民服務，勤勤懇懇工作，清清白白做人，時刻銘記有所為，有所不為，在誘惑面前，近而遠之，做到“俯仰無悔”。 行為上要做到大不失禮，小不拘節，充分展現農商行的良好形象。
(三)切實改進服務方式。近年來，我行的服務水平有了很大的提高，得到了廣大客戶的認可，但就信貸業務來說，我們還存在服務意識還不強，服務手段還不多，服務水準還不高等不足。大家要切實抓好信貸優質服務，以服務促發展，樹立“以客戶為中心”的服務理念。以客戶為中心，通俗一點講，就是市場和客戶需要什么產品和服務，我們就主動提供什么產品和服務。部分支行和人員要扭轉等客上門的舊習，將“以客戶為中心”理念上升到實現業務可持續發展的更高層面來理解和落實，主動了解客戶，滿足客戶，贏得客戶。
(四)明確工作思路。上面千根線，下面一根針。各支行要結合轄內經濟發展特點，明確信貸營銷重點，積極思索開拓新客戶。要注重調查研究，走訪客戶，培養客戶群體，占領客戶市場，主動加強與客戶的交流與銜接，全面建立客戶關系。
(五)加強風險防范。防范貸款風險根源在機制，但要靠你們去執行。大家要認真做好每一筆貸款的貸前調查，盡職盡責做好每一筆貸款，進一步強化貸款責任意識，堅持質量優先原則，嚴防貸款風險。
(六)珍惜此次培訓機會，認真學習并運用到具體實踐中。此次培訓總行邀請的三位授課老師都是上海理工大學中小銀行研究中心的教授，在銀行業務領域有著深厚的理論和豐富的經驗，大家要高度重視此次培訓，珍惜培訓機會，嚴肅培訓紀律，認真做好筆記，并舉一反三的聯系實際，學以致用。每天課程結束后都將舉行測試，測試成績將作為你們今后任用的重要依據之一。
同志們，學習培訓是為了幫助你們更好的服務實踐。此次培訓為期三天，并為大家提供了較好的培訓環境，可見總行的重視和加強信貸管理的決心。希望大家排除一切雜念，珍惜培訓機會，邊學邊干，盡職盡責，扎實工作，努力實現信貸經營和自身素質的雙豐收，以優異的成績和突出的業績向總行交上一份滿意的答卷。
業務領導講話稿6
同志們、選手們大家好：
今天我們在人才力舉辦我公司20xx年業務知識競賽，首先感謝人才力分公司對此次活動的大力支持和積極配合，同時也感謝各個部門的配合和各位選手的積極參與。
我們這次比賽，其宗旨就是引導和激發廣大員工立足本職崗位學習人才業務，爭當崗位能手，推動崗位訓練和人才練工活動的開展，強化員工特別是營業人員的業務素質，提高對公司形象和綜合實力的'認識。使我們在今后的工作中能夠準確，詳細、充分的宣傳和解釋各種移動業務，更好地為客戶服務，培養更多品德高尚，技術精湛的人才，提高整體服務水平，不斷為用戶提供優質高效的服務，大家要通過這次比賽切磋技藝，交流經驗，共同提高。
在這次比賽中要進一步總結好的經驗，互幫互學，取長補短，加強團結。希望各位選手本著參與的原則，按照比賽規則進行比賽，發揮出自身的最好水平，賽出成績，賽出友誼。
最后預祝比賽圓滿成功！謝謝！
業務領導講話稿7
各位領導、同志們：
今天我們在這里召開醫保電子憑證推廣應用工作推進會暨業務培訓會議，今天會議的主要目的：一是深入貫徹重要決策部署，加快發展“互聯網+醫保服務”，提高醫療服務效率，改善群眾體驗，實現人民對高質量醫保服務的期待。二是通過集中業務培訓進一步推進醫保電子憑證推廣激活應用工作，全面開啟我縣醫保電子憑證從刷卡時代進入掃碼時代和刷臉時代的新紀元，助力社會市域治理現代化建設新亮點，提升醫保線上線下綜合業務經辦能力。三是統一思想。在我縣推廣進度全面落后的情況下，動員全縣上下齊心協力、真抓實干，推動醫保電子憑證推廣應用工作如期完成。
下面，我就如何進一步做好醫保電子憑證推廣應用工作講3點意見。
一、統一步調，充分認識激活使用醫保電子憑證的重大意義
隨著異地就醫需求的不斷增大，“互聯網+醫保”的發展日新月異，傳統的實體卡已經不能滿足參保群眾大量異地和線上服務的需求，國家醫保局適時推出醫保電子憑證線上應用，意義重大。
一是醫保電子憑證是回應民生的創新之舉。醫保電子憑證作為醫療保障信息系統中參保人的唯一標識，是打通醫保線上服務的金鑰匙，可實現醫院掃碼就醫、購藥，異地就醫線上備案、異地就醫實時結算等多種醫保服務，減少窗口排隊、反復跑腿，足不出戶即可辦理醫保業務的所有功能，真正實現“一碼在手，全國通用”。具體功能和優勢接下來的培訓還會做詳細介紹，請大家認真學習。
二是醫保電子憑證是信息建設的關鍵之招。沒有信息化，就沒有現代化。推廣醫保電子憑證，是貫徹國家醫療保障信息化建設的具體要求，也是“數字云南”的應有之義，云南省作為全國醫保電子憑證第二批試點省份，5月15日正式上線啟動。9月20日xx市開展醫保電子憑證啟動儀式，按照省、市工作部署，12月底前要完成激活人數不低于本轄區內參保人數的30%，明年6月底前實現本轄區參保人數80%以上激活醫保電子憑證，明年年底100%的全覆蓋推廣。我們縣啟動醫保電子憑證激活工作以來，取得了一定成效。但是臨近12月底的時間節點，離市政府的要求還有很大差距，推廣進度比較遲緩。因此，全縣上下要引起高度重視，利用今年還剩下最后一個月，集中時間、集中力量、集中攻堅，扎實推進醫保電子憑證激活應用，打一場醫保電子憑證激活任務趕超仗，確保按時完成市局下達我縣醫保電子憑證激活人數目標任務。
二、認清形勢，對照要求分析推廣工作存在的問題和困難
截至11月27日，我縣累計激活人數27777，激活率僅為4。53%，排名全市倒數第一。距離20xx年底30%的目標任務，還差15。84萬人，距離80%的目標任務還差46。48萬人，形勢不容樂觀。根據10月26日《xx縣人民政府辦公室關于加快醫保電子憑證推廣工作的通知》要求，上報各單位電子憑證激活情況，全縣只有22家單位上報了《參保單位醫保電子憑證激活情況統計表》。
剛才，從通報情況來看，全縣醫保電子憑證推廣應用工作進展緩慢、進度滯后。表現在：一是激活率普遍較低，全縣完成醫保電子憑證激活人數任務很不理想，除了街道完成稍高外，其余個鄉、鎮（街道）激活率全部在以下。截止昨天，全縣僅僅完成醫保電子憑證激活人，排名，距離完成市局下達我縣萬人的激活目標還有很大差距。二是思想認識不足。部分鄉鎮、部門沒有將醫保電子憑證的推廣激活應用工作當做一項重要政治任務，對醫保電子憑證的推廣激活應用工作的重要性、緊迫性認識站位不高，應付思想較為嚴重，導致我縣激活應用工作停滯不前。三是宣傳力度不夠。群眾知曉率和參與度不高，各鄉鎮（街道）宣傳方式比較單一，需要進一步創新。縣直、企事業單位僅限在職職工，沒有按要求做到在職職工、離退休人員及直系親屬全員激活使用。醫療機構也沒有要求患者及購藥群眾激活進行掃碼付費。四是結算率明顯偏低，協議定點醫藥機構使用醫保電子憑證結算醫保費用比例不高，醫保電子憑證的使用率偏低。當然，這里面也存在統計口徑誤差，可能某個定點是開通了，但一直沒有使用結算記錄，系統查詢不到，默認還沒有開通。
三、壓實責任，如期完成醫保電子憑證推廣應用工作任務
（一）加強組織再領導
各鄉（鎮）、街道辦事處、部門、企事業單位參會領導，請你們回去后，及時跟主要領導匯報，把這項工作作為當前一項政治任務，帶頭研究，細化措施，組建專班，明確責任和時限要求，做到有人抓、有人管，還有有人干的工作局面，按時保質按量完成此項工作任務。
一是請各鄉（鎮）街道實現所有村、組干部全員激活使用，并召開村小組會議進行學習傳達，引導廣大參保群眾激活使用。做到12月底新增激活人數不少于20xx年本地參保人數的30%，20xx年6月底激活率達80%以上，20xx年年底前實現全覆蓋。
二是請縣直各部門、企事業單位要督促本單位的干部職工，含離退休人員及直系親屬，做到12月10日前醫保電子憑證激活率達100%，并把激活情況統計情況按要求上報。
三是請縣衛生健康部門落實好縣域內醫療機構全員醫保電子支付憑證的激活應用，切實把惠民便民的好事、實事做好做細。各鄉鎮、街道衛生院（服務中心）要利用村醫渠道，對村衛生室、服務站工作人員進行培訓，確保各村、組人員就醫購藥激活率達100%。
四是請縣教育體育局牽頭組織，在做好全縣各學校教職員工醫保電子憑證激活應用的同時，要求在校就讀學生醫療電子憑證100%激活，結合“小手牽大手”活動，倡導學生動員家長激活應用。
五是縣醫療保障局要督促指導我們縣協議醫藥機構推進全縣醫保電子憑證激活應用工作。各定點醫療機構、診所、零售藥店要將此項工作作為今年一項便民惠民重點工程來抓，確保參保人員就診購藥激活率達100%，同時做好設備調試工作，方便參保群眾使用。下一步，電子支付憑證應用將和定點醫療機構門診結算率、住院結算率，定點零售藥店結算率掛鉤。對沒有按要求穩步推進醫保電子憑證結算的，達不到結算率目標任務的醫藥機構，我們將視情節給予約談，暫緩、停止撥付醫保基金，暫停醫保協議結算資格1—3個月的處理。
（二）加強宣傳再引導
各鄉（鎮）、街道辦事處、各部門、企事業單位要加強宣傳，營造醫保憑證推廣使用的良好氛圍，讓廣大群眾了解醫保憑證是什么，怎么激活，解決不敢用、不會用、用不慣的問題。
通過“線上”+“線下”推廣。依托廣播、電視等傳統媒體及門戶網站、微信公眾號、QQ微信群等新型媒體。在各醫保服務窗口、經辦場所，設置宣傳展板、張貼宣傳海報，發放宣傳資料、LED屏幕展示。還可以通過門戶入口引流，在第三方渠道服務商線上平臺首頁展示，微信、支付寶、金融機構等第三方渠道的.福利刺激、工作人員鏈式網進行推廣。特別是定點醫藥機構要充分發揮參保人員受面廣、針對性強的特點，結合自身行業特性在定點醫藥機構對參保人員進行宣傳推廣。總之，“不管黑貓白貓，拿到耗子的就是好貓”，請大家開動腦筋，各顯神通。
（三）把握時間節點。
全面推廣應用醫保電子憑證，涉及面廣，責任重大，任務艱巨，需要多方協作、合力推進。根據全市醫保電子憑證應用推廣啟動會上的工作要求，
一是針對醫藥機構。12月底前所有定點醫藥機構要全部接入醫保電子憑證應用，實現線下掃碼支付功能。
二是針對參保人員。12月底前要完成激活人數不低于本轄區內參保人數的30%，明年6月底前實現本轄區參保人數80%以上激活醫保電子憑證，明年年底100%的全覆蓋推廣。
（四）加快改造再推進。
醫保電子憑證有豐富的應用場景，群眾在家門口、在村衛生室能順利使用醫保電子憑證，體會到便捷、高效、安全的醫保服務后，群眾自然愿意使用，當然激活人數往往也就上去了。我縣協議定點醫藥機構開通使用醫保電子憑證覆蓋率還未達到100%，各定點藥店、醫院要抓緊協調his開發商，加快接口改造，確保醫保電子憑證上線啟用，實現全縣協議定點醫藥機構掃碼就醫、掃碼購藥全覆蓋。由于城鄉居民使用醫保電子憑證的場景大部分在基層醫療機構，特別是在村衛生室。我們將為全縣每家鄉鎮衛生院、每家村衛生室配備一把掃碼槍設備。
同志們，今天的會議，既是工作落實推進會，也是目標任務沖刺會，完成今年的醫保電子憑證推廣應用工作時間緊迫、任務艱巨。我堅信，只要我們大家迎難而上、勇于擔當，奮起直追、攻堅克難，就一定打好這場趕超仗、沖刺仗，確保我縣按期完成醫保電子憑證激活任務。
謝謝大家！
業務領導講話稿8
同志們：
剛才,建幫同志代表行黨委作了一個很好的工作報告，我完全同意。這個報告會前行黨委專門開會進行了研究，會上大家再進行討論，然后印發執行。就如何加強全行的培訓工作，我再談點個人看法。
一、為什么召集分行行長參加培訓工作會議
召開由各分行行長參加的培訓工作會議，這在農行歷史上是不多見的，農行正在加速向商業銀行轉軌的進程中，有必要舉行這樣一次高層次的、由主要決策者參加的培訓工作會議。目前全行員工有50多萬，我們帶領這樣一支龐大隊伍，既要參加國內的同業競爭，又要迎接國際競爭的挑戰，靠什么?靠人多勢眾?那是小農經濟的思維方式的產物。要靠一支精兵強將，精兵強將從哪里來?就是從這50萬隊伍中產生。所以，必須優化這支隊伍提高這支隊伍的整體素質。
當前，擺在我們面前的有“四大壓力”。第一，來自效率的壓力。農業銀行的效率、勞動生產率，在工、農、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高勞動生產率，必須提高人的素質，因為人是生產力中最活躍的因素。沒有一支精兵強將，怎么能提高效率?當然，提高效率最根本的是要有一個良好的體制和運行機制，但我們不能等到體制、機制完全解決好了，再去解決我們的人力資本的配置以及整個隊伍的建設，我們必須同時進行，而且在體制改革沒有到位之前，要抓緊提高隊伍素質，加強隊伍建設。通過隊伍建設，激活我們的人力資本，有效配置好人力資源，這樣，就可以提高潛在的效率，提高勞動生產率。
前些年，我們一方面做出大量的減人計劃，另一方面又大量的增人。今后必須轉變觀念，大批地進大學生、研究生，這不是個路子，農行到什么時候是頭啊。這幾年我們大體上減了10多萬人，但真正關門走人的沒有多少。我們還是一方面大量地進學生,一方面減下來的人員還拿著基本工資待遇。如果按這種思路下去，這支隊伍將會越來越龐大，潛伏的問題就越來越多。福林同志在農行時，搞得比較穩妥，現在看是對的。現在社會再就業的壓力、社會穩定的壓力非常大。工行減員力度比較大，一個員工給10多萬元就走人了，現在內蒙的、遼寧的都坐在北京不走，搞得他們很被動。聽內蒙的說給10萬元，當時非常高興，皆大歡喜都走掉了，可是10萬元沒幾年花完了，做買賣賠了，又回來找。
為什么要讓這些人下崗，無非就是兩條原因：一是這個網點不存在了，人要走;二是這個人沒有能力，要下來。但是能不能把這些人改造呢?能不能通過再培訓的方式把他們重新配置上去呢?這我們不就節省了成本嘛。從銀行系統看，很多的柜面業務不需要那么高的學歷，到歐洲、到美國去看看都是一樣的。現代電子技術操作以后，風險控制主要是在后臺，柜面你來敲鍵盤就可以了。我們一方面讓這些40多歲的員工下崗，一方面又招一些高成本、高學歷的進來，一個時期可以，長期是不可以的。我想從總行開始，進大學生、研究生能不能隔一年進一次?大家可以研究。一定要下決心優化隊伍結構，走培訓這條路。這一思路根據上海分行的經驗看還是成功的，包括電腦操作人員的培訓都是成功的，關鍵是能不能下力量培訓他們，這樣勞動生產率就提高了，在體制上沒有根本解決的時候，這就隱含著提高效率，而且好多不穩定因素也可隨之化解。
第二，來自效益的壓力。我行的效益不高，人均存款、貸款、人均利潤在工、農、中、建中都是最后一位。人均效益上不去有很多原因：有總量沒有做大的問題，有外部環境的問題，有機制不靈活的問題，有體制性障礙的問題，但根本的還是人的積極性問題、人的素質問題。如果拿優秀的客戶經理創造的人均價值去衡量，我們這個系統潛力該有多大。有很多員工是有決心但缺乏本領，靠什么來解決呢，你不能再送他去上大學、去讀研究生，要靠培訓。
第三，來自撤點減員的壓力。減員的壓力現在越來越大，搞得不好就會激化矛盾，這個問題包括像江蘇這樣的發達省份都已經出現了，尤其是蘇北地區一帶，我接到一些信訪，有的才四十幾歲，人一生當中正是干事的時候下崗了。還有個觀點說這部分人坐柜臺不行，特別是女同志先下崗，我特別不贊成，因為銀行這個職業特別適合女性來做。不能讓女同志先下崗，這是一種性別歧視。說女同志最漂亮的青春過去了，顧客不愿意看她們了，這個觀點我非常反對。我到歐洲、到美國去一看，都是大媽、大姐在那里辦業務，不是很好嗎?歲數大一些的，讓她穿得靚麗一些，再進行禮儀培訓，顯得更加親切。如果全安排年輕的姑娘在那里，未必就安心。柜面業務需要大批的`熟練員工、大批的一般性人才。說我們的柜臺缺乏競爭力，客戶不愿意到這里來，一看這臉老化了，把她們換下來，讓她們在家里待崗，然后把一個大學生、研究生放在柜臺上，這是資源配置的錯位，必須糾正。時間長了大學生也不干，培養這么多年天天干出納，他會覺得成本、收盜不相稱，也難留住。所以，必須在50萬大軍中培養出一部分優秀的人才，否則我們的人均效率沒辦法提高。必須使那些優秀的人才脫穎而出，創造更多的價值，提高人均水平。撤網點也是這個問題，網點要撤到什么程度?我認為不管撤到什么程度，都還得是城鄉網絡最大，網點最多，這才叫農行的優勢。所以我主張，網點只要有盈利，一般就不撤掉;只要能收支平衡，人員就可以不減，人員素質不高就再培訓，靠培訓也能解決穩定的問題、安定的問題，這是由我們的國情決定的。如果50萬大軍有5萬到北京來上訪，我們就受不了。這不僅是農行的大事，也是國家的大事。
中央再就業工作會議也開過了，中央下大力抓再就業工作，這是國情決定的。我國有13億人口，城市人口有3億多，城市人口的失業率是平均4.1%，東三省是6%，比較高，可能還有隱性的，要是算上農村就更多了，農村就不存在著失業，因為農民有土地，但要是按照西方的統計大量農民也都失業了，它還不是一種農場化，所以沒有把農村算進來，要不然更多。因此，“三農”問題作為中央的重中之重就在這里，城里本身還有失業，民工也進城來，大家搶這個飯碗，進來也沒有什么可做的，收入也上不來，增加收入就必須提高城鄉一體化水平。現在戶口問題、進城民工的問題已經放寬了一些政策。像安徽、四川等農村地區的GDP靠什么?靠的是打工仔的拉動，錢主要是城里打工仔匯回去的。所以說，我們在解決員工下崗問題的時候，就必須提高我們的效益，必須提高我們人員的素質，減輕減員的壓力。通過挖掘潛力，讓他們創造價值的能力提高了，就不減員了，對外少招不就可以了嗎?要面對現實，我們好多崗位不需要研究生、本科生在這里工作。我們就得有一個員工結構的優化配置，真正把人事當作人力資源來管理，而不是傳統的人事管理，同時要選撥一些優秀的人才作為人力資本來管理，讓他們創造剩余價值，拉動整體水平的提高，這不也是經濟學的一般原理嗎?
第四，來自核心競爭力的壓力。現在大家講核心競爭力的問題，理論界還有很多的探討。我覺得最核心的問題還是人的問題，還是對人各個方面的潛能怎樣發掘的問題，一個體制也好、機制也好，能不能對人各方面潛能有效的發揮、調動，是評價它優劣的一個關鍵。我講一個古代的故事，《史記.劉邦本紀》中記載，劉邦是真正的農民出身，中國歷史上第一個布衣皇帝，他打下江山以的在洛陽的南宮設酒宴款待功臣和諸候，請他們討論贏得天下的原因。
業務領導講話稿9
剛才，聽了各基層試點單位的匯報，聽了各牽頭科室的介紹，聽了市國稅張科長、李局長精彩的點評。做得都很好，前段時間大家都付出很多，做了不少工作，我想我們市局應該是比較滿意的。接下來我談幾點自己的感受。
一、國地稅業務合作，上有要求，下有需求
今天，我們召開國地稅業務合作第二次聯席會議，之所以市國稅、市地稅聯合出臺《指導意見》、《建設方案》，又多次召開聯席會、碰頭會全力推進，足見國地稅業務合作之重要。對上來講，《深化國稅、地稅征管體制改革方案》六大方面改革任務，“分好工”“服好務”“管好稅”“合好作”“治好隊”“聚好力”，其中一項就是“合好作”。國地稅業務合作規范已經推進到2。0版，“服務深度融合、執法適度整合、信息高度聚合”是其中精髓。對下來講，國地稅合作最大的.成效是方便納稅人，既有利于優化納稅服務，方便納稅人辦稅；又有利于整合征管資源，提高征管效能；同時，更有利于防范執法風險，規范執法行為。所以說當前形勢下，推進國地稅合作勢在必行，迫在眉睫，上合天道，下應民心。
二、國地稅業務合作，成效顯著，三方共贏。
我市國地稅業務合作，服務深度整合邁出了實質性步伐，分別探索了互派、共建、共駐等聯合辦稅新模式，在地稅系統我們的做法是走在了前面的。同時，在執法適度整合、信息高度聚合方面也都有了好的開端。既符合便利納稅人的外在需求，也迎合了國地稅強化稅收征管的內在需要，意義重大。到目前為止，44項合作項目全面鋪開。成效突出的有：辦稅服務方面，有15個縣區國地稅兩家互設窗口，3個縣區進駐當地行政審批大廳，有2個辦稅服務廳已實現通辦雙方業務，1個縣的國地稅聯合共建大廳正在籌建中，聯合為近1800戶納稅人辦理了設立、變更、注銷登記事項。聯合推進“銀稅互動”方面，聯合與14家銀行簽訂相關協議，發放貸款金額7。11億元。聯合培訓輔導21期，輔導納稅人1042人次。聯合對10410戶納稅人進行了信用評價。共同對468戶納稅人開展了雙定工作。聯合對2戶大企業開展了風險管理。對10戶企業開展了聯合稅務稽查，查補地稅稅款近百萬元，稅款雖然不多，但也是我們合作的碩果，邁出的是堅實的一步。
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