新手職場的生存法則
職場生存中,個人能力表現為時間掌控能力、知識水平、現場問題解決能力,職場政治能力表現為判斷自身所處環境的能力。下面是小編為大家整理的新手職場的生存法則,歡迎參考~
新手職場的生存法則
一、投資自己
1、提升業務能力,多方位拓展
從“偏科生”轉為“綜合生”和“多才生”。銀行人員尤其是柜員,大部分都對對自己的業務非常嫻熟,但對其他業務卻知之甚少,對新興業務和其他崗位業務的學習能力及學習欲望也逐年減弱。
隨著電子銀行的發展,一旦銀行業務被機器取代,員工便會無所適從。因此,銀行人員必須從入行時就保持學習的熱情,多學、多做、多練,不局限于眼前事,爭取做一個銀行業務的“綜合生”和“多才生”,實現能力升級。
2、學會思考,從“手工型”轉為“思考型”
大部分同學報考的都是柜員崗位,從流程上看是一種純手工的工作。只有員工將個人的優質服務、高效服務、增值服務帶入業務操作的各個環節,客戶才能體會到與柜員打交道比與機器打交道來得舒服。
在工作中要避免成為一個純手工的機械工,辦理業務時要多留意,對經辦的業務多思考。
每日工作結束后可分析當日的客戶群體結構和客戶主要訴求等,并形成有效的.分析報告或總結材料,養成獨立思考的習慣,培養自主分析的能力,形成獨特優質的服務。
二、轉變思維
作為傳統行業,銀行業的地位已經不像多年前穩固,在互聯網金融的沖擊之下,銀行也在尋求轉型和發展。銀行網點不斷縮減,這對于銀行從業人員來說沖擊還是很大的。
銀行員工想要求得自身的生存和發展,就需要轉變思維,不要被眼前的事情所束縛,眼光盡量長遠一些。
首先應該對于當前的行業現狀有一個清醒的認識,同時結合自身的情況,制定一個行之有效的職業發展規劃,避免在行業轉型的過程中被淘汰。
另一方面,要有轉型思維,行業在調整,員工想要跟上行業的步伐,就需要對自身進行改變,可以是各個方面。
三、培養能力
1、自身核心競爭力
在信息量爆炸的今天,銀行員工應不斷優化自己現有的業務知識結構,加強多領域知識的學習,開拓多維度的視野,吐故納新,深度挖掘自身潛力,逐漸培養出自己獨特的“看家本領”。
2、經營好人脈
作為銀行員工,不管是客戶經理還是柜員崗位,經營人脈是必須掌握的一項能力。好的人脈是提升業務水平最重要的一項, 這也是應屆畢業生最需要學習和修煉的一項。升職加薪不僅看能力,還要會做人!
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