數字化時代HR們該怎么做

　　后信息社會，又稱比特時代或數字化時代。繼工業時代和信息時代之后的一個新時代。這是美國麻省理工學院教授尼葛洛龐帝在《數字化生存》一書中提出的新概念。下面跟著小編來看看數字化時代HR們該怎么做吧！希望對你有所幫助。

　　一、數字化HR時代到來

　　數字化給人們的生活的工作帶來了極大的變革，同時也深刻影響著企業的組織和運營方式。根據德勤在《2016全球人力資本趨勢》報告的研究，數字世界正在改變人們的工作和生活，為人力資源管理帶來了兩大重要挑戰：一方面，HR如何幫助組織管理者和員工建立“數字化思維”——用數字化的方式管理和引領組織變革;另一方面，HR如何徹底變革人力資源管理的流程和系統，并幫助組織采用新型數字化平臺、應用軟件以及交付方式。

　　此外，德勤調研還發現，數字化人力資源發展十分迅速，38%的企業考慮實行數字化變革，而僅9%的企業認為已經完全準備好變革。將近四分之三的企業認為數字化人力資源重要，32%的企業認為非常重要。但是，在實際工作中，僅7%的企業將移動技術運用于培訓，10%用于績效管理，8%用于行程安排，13%用于招聘和應聘管理，21%用于離職管理。數字化變革的威力目前僅初步展現。

　　那么，對于人力資源管理者而言，“數字化思維”意味著什么?事實上，數字化代表了人力資源管理全新思維方式。人力資源團隊需要重新思考員工的工作方式，通過引入數字化工具提升員工工作的體驗。利用數字化技術有力支持業務部門及人力資源部門通過移動設備實時有效地完成人力資源工作。

　　在數字化趨勢下，人力資源管理者需要重新審視自己：如何重新規劃人力資源管理的流程?如何運用工具解決相應的問題?業內人士認為，人力資源的數字化變革始于人力資源組織內的思維模式的轉變，人力資源平臺和人力資源運營中心通過靈活的設計，促成人力資源流程、政策、系統等信息多渠道發布，并使得業務團隊在全新的數字化人力資源環境下學習和發展必要技能。

　　二、工作場所的顛覆性改變

　　千禧一代員工正成為職場的主力，他們在技術環境的熏陶下成長，將互聯網視為生活不可或缺的一部分，甚至視為身體的一部分，有人將之稱為“數字化公民”。毫無疑問，他們對企業文化和工作場所的期望與以往相比都有著巨大差異。

　　CBRE Global Workplace Solutions對來自德國、英國、美國和中國的2800多名年輕人的調查發現：數字化公民要求保持“隨時隨地”能聯系的新型溝通模式使其成為理想的合作者和關系建設者。隨著技術對流程的支持越來越有力，數字化公民也更擅于同各個年齡階段的工作者實現合作。

　　83%的人會隨時攜帶手機

　　73%聲稱癡迷于新技術

　　83%的美籍受訪者表示：擁有最新的技術工具對自己的工作有幫助

　　77%的人認為工作場所擁有先進的科技工具是很重要的

　　這些數據更加說明，企業應當從員工的實際需要出發，充分發揮數字化公民的優勢，通過在工作場所中增加接觸技術的機會，建立技術化的辦公環境，不斷提升員工的工作效率。同時，企業需要鼓勵組織所有年齡層員工之間的合作，通過利用先進的技術找到平衡點并優化員工關系。

　　數字化顛覆了傳統的商業模式，組織的運作方式也大大改變，部門與部門之間的界限逐漸消失。與此同時，工作場所正在發生著前所未有的變化。未來，工作會變得更加靈活。工作的進度將不僅僅限定于在一個固定的位置，而是根據結果而定。同時，社交技術將會重新定義員工的學習、工作與溝通的方式，變得更加開放、協同。員工可以在不同的地點工作，并與“虛擬同事”實現跨境合作，這些同事他們可能從來沒見過面。

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