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HR時怎么掌控防御性的溝通模式
社會中的政治和經濟密不可分，在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場中的精英們個個有能力，懂政治，這一點官場最為尤甚。以下是小編精心整理的HR時怎么掌控防御性的溝通模式，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
仔細觀察人的語言溝通模式，我們會發現，懷有較高防御意識的人經常會使用以下話語。把這些話作為參照和自己比對，考慮一下經常使用這些話會對你的人際交往產生何種影響。
1.“好的，但是……”
當人們在交流過程中出現意見上的分歧時，其中一方的本意原為“不行，絕對不可以！”但為了不傷和氣，他先肯定了對方，當對方以為自己的要求得到許可時，他又費勁腦汁地將自己拒絕的本意含糊地表達出來。
但由于已經表現出了肯定，再反駁便導致了說服力的缺乏，而且遲來的拒絕也很容易使對方心生埋怨。即使你覺得“不行”很難說出口，但是不及時表達出拒絕的態度，你會更加受困于對方所提的要求。
平時經常使用這類語言模式的人要記住，對于你想要拒絕的請求，及早拒絕絕對優于你的模棱兩可。并且先揚后抑的方法并不是對他人的禮貌和尊重，而是讓溝通更費周折的畫蛇添足。
有些人在溝通時語言含混不清，語序錯亂無序，話題沒有主次之分。這樣含混不清的表達無法給別人留下深刻的印象，并且他們對自己的需求也沒有確切的認識。在對個人看法侃侃而談的人面前，他們表現得怯懦、卑微，正因如此，阻礙了他們對人際關系的把握。
2.語言末尾的表達含混不清
說話含混不清，表現出一個人困惑于他人是否能接受自己的觀點。而這種表現很可能成為人際關系的絆腳石。所以先把自己要講的內容整理好，然后再經口傳達出去，最后再靜觀對方的反應。從這幾個環節中總結出經驗，從而漸漸讓自己的語言更符合邏輯，表達的內容更容易讓人接受和理解。
3.“就那么回事……”
在別人提問的時候，有些人經常用“就那么回事……”作為回答。以前來我這里咨詢的人當中就有一位經常使用這句話。記得在我和他交談的10分鐘內，我用“正”字來記錄從他口中說出的“就那么回事……”。
結果，當我把記錄拿給他看的時候，他自己也十分驚訝。在無意識下頻繁地說出這種話，很能說明問題，那便是其無聊乏味的精神狀態。雖然他表面上看似若無其事，內心卻充滿了對生活絕望的情緒。
語言的表達可以展現一個人對生活的態度，經常使用這類語言，會讓一個人對生活的態度變得更加消極。所以要認清自己常用的表達方式，有意識地積極更改，這也是調節生活狀態的一種良好手段。
4.“誰誰說……”
不論談論什么樣的事情，有些人總是習慣舉別人的例子，或者引用他人的話，就像一個犯了錯誤的孩子，將過錯推卸給其他的小朋友一樣。經常使用這句話的原因在于他們的判斷和行為基準都依賴于其他人。
因自信的缺乏，當坦白說出自己的想法和需求時，他們擔心無法得到接受。無法表達的自身需求，又促使他們借用他人的話作為防御工具。
但是這種語言模式對人際關系并非有利。要想讓關系得到進展，首先要將自己的需求明確地表達出來，這樣才能使對方進一步了解自己，提高關系的親密度。如果你總是習慣借別人的話開口，以別人的論調為中心，那么你就有必要對此好好思考一番了。
HR教你面試時怎么談出高薪酬
不是任何時候談錢都會傷感情，比如跟客戶談合同報價，跟房東談房租，以及面試時和公司HR談新工作的薪酬待遇。
這事兒一般不需要你先開口。在面試進入尾聲的時候，如果HR對你還算滿意，通常就會開始問你目前的薪酬狀況，以及你對新工作的薪酬預期。
這是他們挑起這個話題的方式，但跟大多數商務談判一樣，這也意味著一場微妙的心理博弈的開始—面試的雙方其實心里都已經有一個大致的數目，但并不知道是否與對方的心理價位相符。
作為公司人，如果你已經能夠大致估計出HR的開價，就能占據先機——你告訴HR的預期薪酬會更合理，也更容易被他們接受；或者當HR說出公司愿意支付給你的薪酬時，你也不至于因為出乎意料而表現失常。
上海斯程企業管理有限公司總經理張斯佳有一個讓公司人更能掌握主動性的建議：盡可能不要在HR詢問你預期薪酬時就直接透露你的心理價格，而是拋出類似“我會尊重公司給出的價格，并且對你們的出價進行考慮”這樣的話來讓HR先亮出公司的底牌，然后你可以再結合自己期望的薪酬價格去談。
是的，知己知彼在這里非常重要，所以對于公司大概會為自己開出多少錢的工資，我們應該先有個譜。市場行情、公司風格、職位緊缺度以及你的職業積累，都是決定你薪酬高低的主要因素。
至于跟HR該怎么談，反倒其次。因為HR通常是帶著一個既定數目進行面試的，一般來說，這個數字和公司最后所能開給你的最高工資相比，有10%至20%的上升空間。
A兩種途徑先給自己合理估值
對自己新工作的薪酬預期可不能隨心所欲。如果事前不對行業和具體公司的薪酬行情做認真了解，跟公司HR談的時候就會顯得很外行，也很盲目。
研究行業和目標公司的薪酬狀況人力資源咨詢公司經常會公開發布一些行業薪酬報告，這種HR使用的工具也是公司人了解薪酬行情的重要渠道。你可以通過這些報告對行業內不同層次的公司、不同級別的崗位的薪資狀況進行分析，大致確定目標公司最近的薪資結構。
要是你還有在目標公司工作的“線人”朋友，向他們打聽公司現有的薪酬狀況能得到更為精確的答案。當然如果你能在面試中找到一種合適的提問方法，直接向HR詢問也不是不可以。
也可以求助信得過的專業獵頭自我估值當然是最重要的。但如果你還想更客觀地確認一下你對自己的估計是否準確，可以求助幾個你所信任的獵頭顧問。
“一些獵頭會長期專注某個特定領域，他們能接觸到不同的公司，見識過不同的候選人，也能給你一個合理的估值參考�！睆埶辜颜f，有時獵頭還能幫你打聽到目標公司的薪酬底線，或是幫你與公司商討薪酬價格。不過前提是你得確定這位獵頭顧問是否專業—他有多少年的資歷，做過多少與你類似的案例，有多少成功經驗都是需要你提前就考察好的。
B公司一般這么給候選人定價
能夠猜準HR會給你開個什么價，你也就基本上掌握了談判的主動權——你能提前判斷這樣的薪酬水平是否滿足你的預期，有沒有可以商量的余地，要不要接受這份工作。
公司內部的薪酬架構也就是正在這家公司工作的員工們所能拿到的薪酬，這是公司在見到你之前就已經按照職位等級設定好了的薪酬區間。
通常，公司HR都會從第三方薪酬咨詢公司拿到最新的行業薪酬報告，這些報告會提供同行業內同類別公司的薪酬水平數據。參考同行的薪酬數據，公司會制訂最新一年的薪酬架構，為不同的崗位級別設定不同的薪酬區間。
公司的薪酬架構會限制HR招聘一些價格過高的候選人�！罢衅感劫Y需求過高的候選人會打亂公司內部已有的薪酬體系�！睆埶辜颜f，如果在同樣的崗位上，公司的薪資水平遠低于候選人的薪資預期，那么即便這位候選人再優秀，公司也不會考慮吸納。
招聘崗位的熱門程度如果公司想要招聘的人才在市場上屬于稀缺型人才，它們一般都會開出高于行業平均值的價格來吸引盡可能多的目標候選人。同樣，對于那些在知名度和專業水平上沒有太多競爭力的中小型公司，它們與大公司爭奪人才的方式之一就是抬高招聘價格。
不過，大公司就未必會愿意給出高于同行業薪酬平均值的薪酬了。按照它們的企業品牌價值，即使提供較低的薪酬，也會有人愿意來應聘。因為大公司的薪酬中往往就有一部分作價給公司品牌知名度或是更高的平臺環境這類軟性的東西了。
候選人的能力水平HR們常掛在嘴邊的一句話是，“薪酬反映的是對你工作能力的認可�！痹谇皟蓷l客觀因素框定的范圍內，你的工作能力決定具體的薪酬會落在更高還是更低的位置。
有時候跟隨同事跳槽去同一家公司也未必能拿到同樣的工資，因為即使你們倆的工作崗位相同，之前拿的工資也一樣，新公司也可能會因為對你們的工作能力有不同判斷而開出差距不小的工資。
但也不是能力越高就一定能拿到更高的工資。公司有時也會出于整體招聘成本的考慮而放棄一些overqualify的候選人——它們也要考慮自己能否承受以明顯偏高的價格獲得一位員工，以及像我們之前提到的那樣，避免擾亂內部薪酬體系。
C跟HR談的時候需要注意
HR的開價通常有10%至20%的上升空間無論是提前猜測還是等著HR給你開價，你總會希望公司給出的價格越高越好。
通常來說，HR給出第一次報價時還會留出一定的上浮空間。尤其是對那些中高職位的候選人，上浮的比例可能會達到10%至20%.但對于一些中低層級的職位，也可能出現HR不愿意與你再討論價格的狀況。
如果你想要爭取這些上浮的空間，比較有效的談法是告訴HR，你并不是看重錢，而是希望自己的能力得到認可。當然，要想成功上浮，這樣說的前提是你必須拿得出足夠有競爭力的能力表現來提高公司之前對你的評估。
但也不需要太拘謹�！俺悄闶遣挥嬓匠甑叵胍@份工作，不然你對薪酬的任何想法都可以告訴HR，即使是Doublepay的要求也可以提。如果公司沒法接受，HR通常也會告訴你原因。否則你勉強接受了較低的薪酬，之后在公司的工作也會不開心�！睆埶辜颜f。
最好別先給出自己的預期薪酬張斯佳特別建議公司人，到了跟HR談薪酬這一步，先別急著告訴對方自己的心理預期。HR或許會試探性地詢問，但這通常是他們的談判策略。但如果HR要求一定要先給個薪酬預期，那也可以給一個比自己預期價格稍高的報價，“討價還價在哪里都是一定會出現的”。
張斯佳上海斯程企業管理有限公司總經理（以下簡稱Z）
公司人應該用怎樣的態度來與HR談論未來薪酬的問題？
Z：坦誠是最重要的。HR開始跟你談薪酬說明你可能合適這家公司，但也不要因為提到薪酬，給Offer的信號明顯了就覺得自己特別重要，依此提高價。最好的方法還是做好功課，做好各種對比，給公司一個公平自信的價格。
任何時候都不要咬定或是強調說“我就要這個價”，而是應該給對方留有余地，用平和的、探討的心態去跟HR討論薪酬。
如果你怎么都覺得自己特別值錢，也可以跟企業探討一下有沒有可能有更高的價格。即使不能滿足，企業也會跟你講原因，那么起碼你也理解了自己的處境，也可以痛快地決定去留。反正該說的都說了，入職之后也就不會再后悔當初應該多要一些了。
提出預期薪酬時要注意什么？
Z：我個人的建議是可以提得比你心中認為正常的價格稍高一點。不過這也取決于你有多希望進入這家公司，如果意愿強烈，適當說得低一些也可以。
我不建議告訴HR自己預期的最高金額，因為這等于是把你的預期封死了—如果對方愿意給你更高呢？
當然，最好的方法還是讓對方先說出他們的價格，這是一種對自己更有利的做法。你把HR給出的價格和你的心理價格做比較，可以看出對方把你放在什么樣的位置上，也會更容易做出去還是留的判斷。
如果覺得HR提出的薪酬低于預期該怎么辦？
Z：你可以告訴HR，“我在這個行業里做了很多年，也在應聘前做了一些調研。我了解到的情況是怎樣，看到您給我的薪酬又是怎樣的，我想了解這之間的差異是什么原因造成。如果原因合理，我可以考慮接受；但如果原因我并不認同，那么即使我進來工作也會不開心，同事也會覺得我可能比他們弱�！�
另一種讓HR有可能告訴你理由的表達方法是，“我也接觸了其他的一些公司，它們給我的薪酬是高于你們的。雖然我很心儀這份工作，但從收入上看，我覺得你們沒有其他公司那么認可我的能力。所以我想知道差距在哪里�！�
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