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如何做好一個銷售員

時間:2022-04-29 19:31:56 職場 我要投稿
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如何做好一個銷售員

  銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息,同時加以渲染達成商品的成交。那么,怎樣做好一個銷售員?下面jy135小編為大家整理了做好銷售員的方法技巧,希望能為大家提供幫助!

如何做好一個銷售員

  怎樣做好一個銷售員

  第一,要多說贊美的話。

  沒有誰不喜歡贊美。馬克·吐溫曾說:“僅憑一句贊美的話就可以活上兩個月。”他的話雖然有些夸張,卻很能說明贊美的作用。對銷售員來說,贊美客戶可以贏得對方的認可,激發對方與你交談的興致,從而促使銷售談判成功。

  第二,要懂得尊重他人。

  有的人說話喜歡“踩”人。何為“踩人”呢?就是老喜歡自我吹噓,而且吹噓之時,還要捎帶著把別人踩一腳。例1中的章銳云就犯了這樣的毛病。銷售員在銷售過程中,適當地對自己的產品進行吹噓是正常的,但在吹噓的同時切莫拉同行的`產品甚至客戶來當墊背。

  第三,話要說得真誠。

  這一點是非常重要的。如果沒有這一點,前兩點做得再好,也不會得到客戶的認可。說白了,咱們說話做人,不能“作”,不能“裝”,切莫認為“作”的銷售員才能拉大單。懂得如何“作”的銷售員只是比不會說話不會處事的銷售員好一點,但絕對算不上高水平。真正的銷售高手懂得如何找尋到說話的切入點,將話說得真誠,讓客戶感受到他的誠意,也讓順耳話入心,讓客戶對銷售員產生好感。

  第四,要懂得設身處地。

  有的人一沒有自我吹噓,二沒有夸獎客戶,但是客戶就吃他那一套,就愿意聽他說。那是為什么呢?往往就是因為他說話的時候是站在客戶的角度,為客戶著想。所以,雖然不是在夸獎客戶,卻把順耳話說到了客戶的心里。

  學會說順耳話是銷售的必修功課之一,新手若不懂得,就應多細心傾聽老銷售員如何與客戶講話。要辯證地學習,多站在客戶的角度來檢驗老銷售員的說話方式對不對,去糟粕,吸精華。時間一久,自然就變成會說話的“人精”了。

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