績效管理在企業中的作用

　　績效管理：是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。那么，績效管理在企業管理中的作用有哪些呢?下面是小編為大家收集整理的績效管理在企業管理中的作用，希望能為大家提供幫助!

　　績效管理在企業中的作用

　　1、組織層面：一個有效的績效管理系統對于企業的健康發展是非常重要的。

　　在組織層面，企業必須能透過績效管理的過程和結果，不斷地進行組織學習，通過了解績效指標與戰略目標間因果關系，達到改進戰略規劃和提高經營績效管理的效率。

　　績效管理系統的另一主要功能就是明確任務、落實責任、強化過程、關注結果。企業通過績效管理系統對于目標在任務的層面進行了有效分解和管理，并進行及時跟蹤和評估，從而在過程控制的層面保證了企業目標的實現，有效推動了企業運營系統的高效運轉，以保證企業的健康發展。

　　2、人力資源層面：績效管理可以推動人力資源管理的系統化。

　　企業的健康發展在很大程度上取決于合理的人力資源配置，其標志就是關鍵員工的向心力和員工的高績效狀態，而這種標志的形成直接取決于績效管理體系的建立與其科學化程度以及與人力資源其他模塊的鏈接情況。

　　績效管理體系主要從以下幾個方面對人力資源其他模塊加以整合。

　　(1)用于培訓與發展。經過一個績效管理周期，確定了績效考核的結果，針對該結果對員工的績效進行分析，對被考核者影響績效水平的部分進行培訓。人力資源部門則根據員工目前績效中有待改進的方面，設計整體的培訓開發計劃，并幫助主管和員工共同實施培訓開發。

　　(2)用于薪酬的分配。以績效管理體系的設計和實施為契機，建立以績效為導向的付薪觀念，通過績效評估與薪酬的全面鏈接激勵員工不斷地提高自身績效。

　　(3)用于職務調整。對于考評在良好及以上等級、有發展潛力的員工，進行職位晉升或作為公司儲備干部;對因工作環境不適合而造成績效不佳的員工進行崗位調整;對因勝任力低或工作能動性差導致績效不佳的員工予以降職或再培訓。

　　(4)用于員工個人發展計劃。一方面，員工能夠了解自己的績效水平，并可以通過比較而感受到企業對自己的認同和尊重;另一方面，績效管理能為員工發現問題、找出差距、制定相應的計劃和改進措施提供途徑，為員工樹立更高的目標，超越自我、實現自我。

　　績效管理把人力資源的各項功能整合為一個內在聯系的整體、促進員工內在潛能的提升以及員工目標與企業目標共識的達成。

　　3、員工層面：績效管理可以提升員工工作的動機水平以及起到約束員工工作行為的作用。

　　員工的動機水平是確保企業高效運作的基本前提，而績效管理可以系統的通過兩個方面提升員工工作的動機水平。一方面，績效管理往往與工資收入掛鉤，也就是說，員工的行為表現與預期結果均與自身的收入掛鉤，能夠直接激活員工的主動性和積極性;另一方面是企業通過目標設定以及目標管理制度，可以激勵員工的奮斗熱情和潛力。

　　其次，績效管理通過向員工清晰的表達組織和工作對員工的行為和績效期望，使員工能夠正確地選擇自身的行為，最終夠將員工的努力和貢獻納入到幫助企業完成其目標，提升其核心能力的軌道中來。

　　再次，企業以KPI指標為核心的績效考核體系和以任職資格體系為核心的職業化行為評價體系構建了對人力資源的控制機制，對員工的工作行為及工作結果起到了一定的控制作用。

　　綜上，通過后續公司績效管理體系的優化與升級，將公司現有的人力資源模塊相整合，使公司的績效管理體系更加完善，從而加大對員工的激勵力度，調動員工的工作積極性與主動性，以協助公司在高速、健康的軌道上持續發展。

　　績效管理在企業中的作用

　　1、所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標，共同參與績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，目的是持續提升個人、部門和組織的績效。績效管理過程要堅持公平、公開、透明的原則。

　　2、績效管理在企業管理中發揮著重要作用，但在實際應用中仍然存在一些問題，導致一些單位的考核效果并不理想。為此，筆者對績效管理存在的問題進行分析，并提出幾項策略，以供參考。

　　績效管理在實際應用中存在的問題

　　1、績效指標體系缺乏科學性。通過對績效管理工作進行分析發現，績效考核的目標確定較為困難，不同單位、部門的職責不同，導致績效指標難以完全公平客觀。由于員工績效與工作成果之間存在一定差異性，所以考核指標的確定較為被動，無法真正實現與員工日常工作成果的充分聯系。如果相應指標調整不及時，就有可能導致績效考核指標本身缺乏科學性，使考核指標發揮不出應有的重要作用。

　　2、考核過程控制力度不足�？冃Ч芾砉ぷ鞯拈_展需要實現全過程的管理與控制，這是確保績效管理工作落地的保障。當前，一些企業采用的績效考核管理模式仍舊是崗位考核管理模式，并沒有將員工的工作性質與崗位考核進行全面聯系，這與績效管理的原本目標及流程管理存在一定的目標差異。有的企業雖然采用了很多新的績效管理技術和方法，但在績效管理時所采用的考核內容并不具體，導致考核結果不理想；考核技術大多依靠以往經驗，導致績效考核結果缺乏科學性。

　　3、績效溝通與反饋效果差。企業績效管理模式需要進行全面的溝通和反饋，這樣才能真正明確其中存在的問題，及時對績效考核系統進行改善提升。但有的單位只重視績效管理的過程和結果，并不注重后續的評價與溝通反饋，導致績效溝通與反饋效果差。

　　績效管理應用的有效策略

　　1、建立科學的績效指標體系。在開展績效管理工作時，首先需要建立科學的績效指標體系，全面秉承公平公正的管理原則，對不同部門員工和干部進行考核要符合所制定的績效考核指標要求。從根本上來說，績效管理考核指標的確定，必須從道德、技能、績效、廉政和勤勞五個方面進行全面的公平分配，明確每個方面的績效考核目標，注重民主公開，保證績效指標的公平性。對于所確定的績效考核指標，要明確民主考評方式，對整個考核的流程進行全面管理，注重透明公開，實現個人考核與團體考核的融合管理。對于考核的地點、時間、流程等，要進行統一公開，讓每位參與人員都充分明確考核的內容，將自身日常工作情況與考核指標進行對比，從而得到正確的結果。另外，還要注重實際效益，從多個方面對人員進行考核與管理，提高整體執行效果，并將多方面的考核結果作為最終的考核依據，注重考核過程指標與考核最終指標的協調性。

　　2、嚴格控制考核全過程�？冃Ч芾砉ぷ鞯拈_展必須要實現考核全過程的綜合控制，注重績效計劃的制定。根據企業自身情況，及時制定符合要求的績效管理計劃，并嚴格按照計劃開展后續工作。對于績效管理過程中出現的問題，要進行及時調整和快速處理。要加強企業績效管理人員及領導干部的培訓，注重領導干部在績效管理中的參與度，提高各方面人員管理的針對性。對于一些以往績效管理方式和措施不完善的企業，可以借鑒先進的管理單位績效管理模式，再結合自身情況設置績效管理領導小組和管理小組，實現績效管理全過程控制。對于績效結果的反饋和申訴，要實現反饋結果的全面管理，做好申訴處理，提高績效管理的整體效率。此外，要充分重視績效回報的結果，使考核結果在獎懲制度中得到有效利用和體現。

　　3、加強績效管理結果的反饋�？冃Ч芾斫Y果的反饋與溝通，是體現企業人力資源管理水平的重要方式，也是企業自身高效運行的重要表現。通過績效考核的反饋與溝通，能夠消除不同部門人員之間的隔閡，提高所有人員的工作積極性，建立和諧的工作氛圍。此外，有效、合理的溝通，還能夠逐步減少不同層級之間的隔閡，消除員工的顧慮，實現信息的快速傳達，進一步提升團隊能力和競爭力。

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