鑰匙管理制度（精選19篇）

　　在現在的社會生活中，越來越多人會去使用制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的鑰匙管理制度，希望能夠幫助到大家。

　　鑰匙管理制度 1

　　1、鑰匙是學校管理中的一項重要工作，必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環節，相關工作人員交接班必須進行徹底的`清查和認真交接，如有丟失、損壞等立即報告部門經理處理。領取或歸還鑰匙必須認真做好收發記錄。

　　2、學校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內，任何人都不能將鑰匙帶出學校。

　　3、鑰匙柜內應設有明顯的樓棟、樓層、數量等標記，以便準確領取或歸還。

　　4、各種鑰匙必須由相關區域服務員親自領取，不得代領。

　　5、領取及歸還各種鑰匙都必須有嚴格的登記手續，鑰匙管理人員進行監督執行，并做到登記清楚，準確，做好鑰匙收發存檔工作。

　　6、交接班時，鑰匙管理人員要根據登記本進行核對，簽字無誤后方可下班，所有鑰匙由鑰匙管理人員負責發放，任何人不得私自從鑰匙柜內取用。

　　7、領取鑰匙的人員要檢查有無損壞，裂紋或芯片脫落等異常情況，鑰匙不得私自借用，嚴禁鑰匙離開自己的視線、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。

　　8、夜間或所在區域已經下班后的鑰匙使用，必須經過總值班經理簽字同意，并且不少于2人在場方可利用鑰匙開門。總控卡或重點部位鑰匙或遇突發情況需用鑰匙，需由總值班經理和保安部帶班負責人共同啟用，之后簽字注明啟用原因，用后及時封存或上鎖。

　　鑰匙管理制度 2

　　1、為確保宿舍安全，對宿舍鑰匙發放與保管作如下規定：宿舍住宿人員三人一把門鎖鑰匙，其余由各宿舍值班室掌握。保險柜鑰匙全部由住宿個人保管，各宿舍值班室不再另外保留。

　　2、員工登記住宿后領取鑰匙，員工辦理離職時，根據鑰匙使用登記交還全部鑰匙(押金4元)。

　　3、員工不準私自更換門鎖和配鑰匙。由于本人保管不善，鑰匙丟失要速報宿舍值班室。由宿舍辦公室統一配制，并由遺失者付工本費。如不報而導致宿舍失竊，由遺失鑰匙者承擔全部損失。

　　4、員工離職時要交還全部鑰匙，如交還的`鑰匙和所有鎖不配套者，每把鑰匙賠償工本費5元。

　　5、無特殊情況，各宿舍值班室備用鑰匙不外借，必須借用值班室備用鑰匙的，需憑借申請人使用的有限證件登記，然后再經商戶領導確認為借用鑰匙宿舍的住宿人員后才予以辦理。

　　鑰匙管理制度 3

　　為確保大廈客戶財產安全，防止因鑰匙管理混亂造成不安全因素，特制定鑰匙管理規定：

　　1、為確保備用鑰匙在緊急情況下實用有效，保安部每月對備用鑰匙核查一次。

　　2、設專人管理備用鑰匙，不得隨意將備用鑰匙交予他人使用。

　　3、對大廈所有備用鑰匙必須從嚴管理，本著誰主管，誰負責的原則，做到誰值班誰負責的崗位制。

　　4、全體值班人員要嚴守崗位嚴格制度嚴加管理，一定按備用鑰匙管理規定使用，處理好突發事件。

　　5、凡各部門急需使用該部門備用鑰匙時，必須經本部門經理以上領導簽字批準后方可使用（夜間經值班經理同意），否則一律不借用。

　　6、值班人員對各部門領用的'大廈鑰匙，應認真詳細填寫備用鑰匙記錄，以備存查。

　　鑰匙管理制度 4

　　1、在任何情況下應做好電梯鑰匙的'交接工作，保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。

　　2、電梯鑰匙未經業主管理部門人員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄。

　　3、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關人員使用。

　　4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門，并放回原處。

　　5、電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙、轎內檢修鑰匙、機房鑰匙。

　　6、使用廳門三角鑰匙時應注意：當用三角鑰匙打開層門時，應看清電梯是否停在本層下部，以防踏空；上轎頂前先打急停開關，后把電梯置檢修位置，確認可以上轎頂時方可上轎頂。

　　鑰匙管理制度 5

　　公司大門鑰匙采取實名登記使用保管原則，鑰匙的責任保管部門為行政部，任何部門或個人如需使用保管都應向鑰匙的責任保管部門提出申請，為規范公司辦公室大門的鑰匙管理，落實相關責任人的責任，保證整個區域的安全，現制訂辦公室鑰匙管理規定，請大家遵照執行。

　　第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本管理規定。

　　第二條總部大門鑰匙由行政部統籌管理，部門鑰匙由部門負責人管理。

　　第三條總部大門鑰匙分配九把。部門負責人六把（李晶、黃孝三、朱運凌、董光榮、喻心悅、陳清），值班人員四把（劉瑞春、黃莉、彭成成、張翠穎），嚴禁鑰匙保管人向其他部門的人員交接鑰匙，如私下交接產生的責任，由兩個交接人共同承擔；如有保管人離職或調離部門，需在辦理手續時交接大門鑰匙；鑰匙保管人應遵守下列規定：

　　1、離職時應將鑰匙繳交行政部。

　　2、鑰匙遺失時，應立即向行政管理中心報備。

　　3、非經行政部同意不得隨意復制。

　　4、不能任意借予外人或他人使用。

　　第四條如個人因公需使用鑰匙，應向行政部說明使用目的`，提出申請，用畢后應立即歸還。公司職場的使用時間為公司正常工作日8：00—20：00，行政部及值班人員根據此時間段開啟或關閉大門和公司主辦公區域的空調，如部門因為自身安排需要使用公司職場，需在18：00前向行政部門做書面登記，并且使用時間不超過23：00；

　　第五條《大門鑰匙使用責任書》的簽署人必須為公司部門主管以上人員（業務部為bc級以上人員），以及領導指定值班人員。

　　第六條大門鑰匙保管人需充分重視鑰匙的保管責任，如發現鑰匙丟失或被人私下配置，應在24小時內向行政部報備，行政部應在被告之當天更換大門鎖，由此所產生的費用由鑰匙丟失人負責；

　　第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部、部門由部門負責人統一保管一套，并依類保管，以備急需。

　　第八條：本規定自頒布之日起實施。

　　鑰匙管理制度 6

　　第1條公司鑰匙由辦公室統一管理、復制。

　　第2條公司大門及各辦公室鑰匙分配情況由辦公室記錄在案，備用鑰匙由辦公室統一保管。

　　第3條如確因公需要使用鑰匙，使用人須向保管人說明使用目的，用畢后應立即歸還。

　　第4條鑰匙保管人應嚴格管理鑰匙的使用，不得任意復制或允許同事借予他人使用，否則負連帶賠償責任。

　　第5條鑰匙保管人應做到:離職時應將鑰匙交還到辦公室文員處;鑰匙遺失時，應立即向辦公室報告備案;非經辦公室同意不得復制鑰匙;不能任意將鑰匙借予外人使用。

　　第6條公司大門鑰匙共五把，具體分配為:總經理、副總經理(2位)、行政部經理、文職員各一把。

　　鑰匙管理制度 7

　　一、酒店各部門鑰匙共3套：辦公室1套、部門1套、保安部1套;吧臺、收銀臺的抽屜鎖、柜鎖鑰匙由具體使用人自己保管;保險柜鑰匙由財務部2人共同保管;

　　二、酒店萬能卡的.管理：

　　1.酒店客房萬能卡共計5張：總經理持有一張，客房部經理持有一張，房務中心持有一張，余下2張將由辦公室封存。緊急情況下，經總經理授權，方可使用。

　　2.工程維修人員(包括弱電維護)，如需進入房間維修，需在房務中心登記后，方可進入房間工作。

　　三、任何人未經許可，不得私配酒店鑰匙;

　　四、鑰匙執有人需妥善保管好酒店鑰匙;

　　1.每把鑰匙都需做好標簽，注明是何處的鑰匙，以方便使用;

　　2.鑰匙不用時應入柜上鎖，不得亂丟亂放，以防遺失;

　　3.不得將鑰匙交與他人使用和保管;

　　4.非工作需要，不得動用酒店鑰匙;

　　5.鑰匙如有缺失，應立即上報辦公室，重新換鎖;

　　五、酒店鑰匙一律在單位保管，不許帶回家;

　　六、如更換鎖具，需及時調整3套鑰匙，以免造成混亂。

　　鑰匙管理制度 8

　　第一條為管理辦公場所物品的'整潔及安全，特定本管理規定。

　　第二條總公司鑰匙由行政部（辦公室）統籌管理、復制，部門鑰匙由部門負責人管理。

　　第三條總公司大門鑰匙分配四把，各部門大門鑰匙分配二把。

　　第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應立即歸還。鑰匙管理制度。

　　第五條部門負責人負責管理鑰匙的使用，不得任意復制或允許同仁借予他人使用，否則負連帶賠償職責。

　　第六條鑰匙保管人應遵守下列條件，否則所受損失由保管人負擔職責，并視情節輕重論處或依法查辦。

　　（一）離職時應將鑰匙繳交行政部（辦公室）負責人。

　　（二）鑰匙遺失時，應立即向管理單位報備。

　　（三）非經管理單位同意不得復制。

　　（四）不能任意借予外人使用。

　　第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應由行政部（辦公室）、部門由部門負責人統一保管一套，并依類保管，以備急需。

　　鑰匙管理制度 9

　　一、目的

　　規范項目鑰匙管理工作，確保鑰匙的清晰、完整。

　　二、業務范圍

　　業主委托鑰匙、返修鑰匙的管理（入住及日常管理階段）。

　　三、職責

　　1、管理處經理負責監督客服組鑰匙日常使用和管理情況。

　　2、客服負責人負責業主長期存放鑰匙的監督及日常管理。

　　3、鑰匙管理員負責業主委托管理鑰匙、空置房鑰匙（未售房屋及未辦理入住）及返修鑰匙的保管及日常管理。

　　四、工作程序

　　（一）、業主委托長期保管的鑰匙

　　1、業主委托物業長期保管其房間鑰匙以備出租或應急之時用時，應由物業客服組前臺負責核對確認后進行保管，客服組應設立專門地點存放業主委托物業存放的鑰匙（專人保管），同時登記《業主鑰匙寄存登記表》。

　　2、業主因某種原因需更換門鎖，應及時將新更換的門鎖鑰匙送至物業保存，原鑰匙業主領回。未及時送至備用鑰匙至物業的一切責任由業主承擔，客服組前臺必須催促業主及時送備用鑰匙。

　　3、如果有特殊情況需動用業主的寄存鑰匙，需經客服負責人或物業經理批準并及時與業主取得聯系，說明情況。在《業主日接待表》上登記，同時登記《業主鑰匙寄存登記表》，使用完畢后及時送回客服組存放。業主寄存鑰匙的.管理原則是“誰管理、誰負責”，鑰匙保管人必須跟蹤整個鑰匙借出管理過程和填寫《業主鑰匙寄存登記表》，并負責鑰匙回收，同時必須將業主鑰匙借出的詳細情況，完整填寫在《業主日接待表》上。

　　4、非業主本人領取鑰匙時，需憑身份證或者業主委托書領取鑰匙，客服前臺需保留領取人身份證或者業主委托書，然后與業主取得聯系，說明情況經其同意后，方可辦理相關手續。并在《業主日接待表》上登記問詢時間。

　　5、借出鑰匙數量、樓、棟、房號必須與收回的數量、樓、棟、號相一致，若發現借出與收回不符或造成鑰匙丟失，鑰匙管理員有權追究當事人的責任。

　　6、鑰匙管理員每天下班前必須對鑰匙進行一次清點，如發現問題及時向負責人報告。

　　7、當接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時，客服負責人應馬上請示物業經理，然后與業主取得聯系，征得同意后，采取補辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過程中采用防護措施，確保業主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當天處理完畢，并在《業主日接待表》上登記。

　　8、如客服負責人或者鑰匙管理員休假期間，需將業主寄存鑰匙管理移交給專人管理，鑰匙管理人應履行客服負責人和鑰匙管理員的相應職責。

　　（二）、返修鑰匙管理

　　1、施工返修單位借用鑰匙時，必須向鑰匙管理員出示相關證明材料和身份證方能辦理借用手續。

　　2、借出的鑰匙必須在當天下班之前收回，如的確不能收回，鑰匙管理員應將原因報告給客服負責人，并跟進鑰匙使用的整個過程直至鑰匙收回。

　　3、借出鑰匙的數量、樓、棟、房號必須與收回的一致。如發現鑰匙借出與收回不符或造成鑰匙丟失，將追究鑰匙發放人的責任。

　　4、如發生鑰匙丟失，應及時上報至客服負責人。

　　5、當接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時，客服負責人應馬上請示物業經理，然后與業主取得聯系，征得同意后，采取補辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過程中采用防護措施，確保業主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當天處理完畢，并在《業主日接待表》上登記。

　　（三）注意事項

　　1、非業主本人需借用鑰匙時，必須經該業主同意并押下身份證方可發放，否則一律不外借。

　　2、非本公司中介借用鑰匙看房，必須出示業主委托書，并交付貳百元人民幣的押金和拾元看房費方可辦理相關手續。

　　3、如遇突發事件，須與該業主取得聯系確認。進入房屋必須有兩人以上，并做好記錄工作。

　　4、對所有寄存鑰匙必須從嚴管理，做到誰借出誰負責的崗位職責。

　　5、所有鑰匙應建立電子檔，做到實時更新。

　　6、入住階段，如返修鑰匙使用情況較多，務必將使用情況填寫清楚。如業主將返修鑰匙領走必須在《業主鑰匙寄存登記表》上簽字。

　　鑰匙管理制度 10

　　一、電梯層門鑰匙管理

　　1、本單位指定專人保管電梯層門鑰匙。

　　2、管理人員要建立專門的管理檔案。

　　3、鑰匙保管人員不得將電梯層門鑰匙外借和贈與其他無關人員。

　　二、電梯層門(三角)鑰匙使用人員

　　1、電梯層門鑰匙必須由持有質監部門核發《特種設備作業人員證》的人員使用。

　　2、領取電梯層門鑰匙前，應閱讀附件二《電梯層門鑰匙安全警示》，并按一式兩份簽名確認，一份由本單位存檔，一份由領取人員自存。

　　三、電梯層門鑰匙使用方法

　　1、使用電梯層門鑰匙打開層門前請先確認轎廂所在的位置。

　　2、使用電梯層門鑰匙打開層門時，先將層門拔開50mm左右，以再次確認轎廂位置是否滿足維修和緊急救援條件。當轎廂位置滿足維修和緊急救援作業條件時，再用手將電梯層門扒開。

　　3、層門完全打開后，必須有專人用手扶住打開的層門，防止層門自動關閉導致夾傷人員事故的發生。

　　4、使用電梯層門鑰匙打開層門作業時，必須在電梯層門口設置醒目的請勿靠近標識提醒其他無關人員，避免發生跌落事故。在層門關閉后應確認其已經鎖住。

　　四、注意事項

　　1、非電梯層門鑰匙使用人員不得使用鑰匙。當不需要使用電梯層門鑰匙時，必須把電梯層門鑰匙放置在安全的地方妥善保管，以免未經授權的.人士使用。

　　2、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認好轎廂位置后再使用電梯層門鑰匙打開層門進行救援作業。

　　3、電梯層門鑰匙的使用人員使用鑰匙打開層門進行緊急救援時，如果轎廂底部與層門地坎段差超過400mm時，請停止救援作業并關閉層門，立即調整轎廂的位置，當轎廂底部與層門地坎段并調整到小于400mm時再進行救援作業。

　　4、禁止使用電梯層門鑰匙頂住已經打開的層門。

　　電梯層門鑰匙安全警示電梯層門鑰匙屬于專用工具，使用不當時會存在從井道墜落的危險，為杜絕類似事故的發生，特再次鄭重地向您提出以下安全警告:

　　1.電梯層門鑰匙使用者必須經過專門培訓并持有《特種設備作業人員證》，電梯層門鑰匙使用不當將造成嚴重事故!

　　2.千萬不要憑主觀印象認為電梯在某層，即使您剛將電梯停靠在某層，電梯也極可能已被駛離，這時貿然用電梯層門鑰匙打開層門，極可能發生墜落事故!

　　3.不得隨意用電梯層門鑰匙開啟層門，確有必要開啟層門從廳外進入電梯，必須先穩定重心，開啟層門約10厘米時先觀察轎廂位置，確認轎廂在本層后方可進入!

　　鑰匙管理制度 11

　　為了使公司管理更為規范、合理，保證公司日常運轉，以及緊急情況下的鑰匙使用，特制訂以下規定：

　　一、納入公司統一管理范圍的鑰匙有：各通道門鑰匙、倉庫鑰匙、辦公室鑰匙、工作間鑰匙及其它鑰匙。

　　二、因防范需要，上述鑰匙均備用一套，按部門分類，集中存放于統一的鑰匙柜中，以備急用。每只鑰匙柜上均配有兩把鎖，必須由值班經理和安全員各執一把，各開一鎖，方能取用鑰匙；酒店專用鑰匙柜放于安全值班室里。

　　三、各部門因工作之需領用鑰匙時，必須先通知值班經理，并隨值班經理到總臺收銀處領用。在值班經理監督下進行領取、使用、歸還，并辦理好登記手續。鑰匙使用完畢后，應立即交還總臺收銀并銷號，取用登記應注明領和還的確切時間備查。

　　四、公司特設兼職鑰匙專管員一名，指定安全員負責做好酒店各處鑰匙的'收集、整理、編號、存放等動態管理工作，定期檢查鑰匙保管及領用情況。各部門分別指定鑰匙保管人，負責部門鑰匙的配備、保管和更換，并及時與公司鑰匙專管員聯系，配合做好備用鑰匙的調整。

　　五、公司任何部位因工作需要加鎖、換鎖或配置鑰匙時，必須及時將備用鑰匙交鑰匙專管員備案，以便在公司總鑰匙柜中及時調整。

　　六、嚴禁任何部門和個人私自配制鑰匙。

　　七、其它鑰匙（磁卡門鑰匙、柜門鑰匙、抽屜鑰匙、消毒間鑰匙等）由部門自行保管，領用手續由部門自行制定，但必須有利于工作和應急之用，做到有求必應確保安全；根據工作、工種需要分配到個人的鑰匙，責任要落實到人。

　　八、凡使用鑰匙的員工，應對鑰匙妥善保管，嚴防被盜，不得帶出酒店，不得轉借他人使用，如發現丟失或被盜，應立即報告部門領導和安全員。因保管不當造成丟失、仿制、被盜而釀成的不良后果將由責任人和相關部門承當責任。

　　九、因工作需要調離或辭職的員工，如持有酒店鑰匙必須交還原部門。若有違者停辦一切調動、離職手續，由此造成不良后果的或損失的將追究行政或法律責任。

　　十、各部門上班正常領取鑰匙都在總臺收銀處，由專人領取部門所有崗位鑰匙，下班后及時歸還，并做好領用簽收、簽還手續。

　　鑰匙管理制度 12

　　1、目的

　　加強鑰匙有序管理，有效控制鑰匙登記、領用、借用、配換手續，增強公司員工、業主和住戶安全意識。

　　2、范圍

　　適用于管理公司管轄樓宇、公共設施、設備房以及公司辦公場所的鑰匙管理。

　　3、權責：

　　3.1管理公司各管理處物業主管負責所轄區域內樓宇公共部分和未入伙的鑰匙管理，運行主管負責所管轄區域水、電、電梯、空調、消防設施鑰匙的管理。

　　3.2管理公司行政人事部負責公司辦公樓內公共部位的鑰匙管理。

　　4、定義

　　鑰匙（內部定義）是指樓宇公共部分、公共設施和未入伙樓宇單元及管理公司辦公場所的'鑰匙。

　　5、工作內容

　　5.1鑰匙放置在帶鎖的鑰匙柜內，此柜鑰匙由部門經理指定主管以上人員控制使用。

　　5.2開發商和安裝施工單位移交鑰匙，均需在QR-16-04-01《鑰匙登記（配制、更換）記錄表》中記錄和簽收，由部門主管以上人員記錄操作。

　　5.3因工作需要增配或更換鑰匙，由部門主管書面申請，經部門經理同意方可配制或更換，并由部門主管在QR-16-04-01《鑰匙登記（配制、更換）記錄表》上記錄。

　　5.4借用鑰匙

　　5.4.1公司其它部門人員因工作需要領用鑰匙，均需管理處經理批準，借用水、電、消防等與設備相關的鑰匙需運行主管同意，并在QR-16-04-02《鑰匙領用、借用、配制申請記錄表》上簽收。

　　5.4.2業主借用天臺、未入伙單元的鑰匙需負責鑰匙管理的物業主管同意，派人開閉并在QR-16-04-02《鑰匙領用、借用、配制申請記錄表》上登記。

　　5.4.3深圳有線電視臺、深大電話公司等小區外的單位工作人員因工作需要借用鑰匙均需提供工作證或其它有效證件的復印件，由運行主管同意，派人開閉并在QR-16-04-02《鑰匙領用、借用、配制申請記錄表》上登記。

　　5.5鑰匙不慎遺失，責任人立即向部門經理口頭陳述遺失經過，并通知管理處保安主管采取防范措施，部門經理根據遺失鑰匙性質決定是否配制或更換門鎖，其費用由遺失責任人承擔，并在兩天內寫一份書面遺失經過交管理處經理簽閱存檔。

　　5.6在使用中鎖匙被損壞，當事人應立即告知被借領用鑰匙部門主管、經部門經理批準予以維修或更換。

　　5.7管理處交接班人員，要在交接本上簽收鑰匙種類、數量的交接記錄。

　　6、支持性文件

　　7、附件

　　7.1QR-16-04-01《鑰匙登記（配制、更換）記錄表》

　　7.2QR-16-04-02《鑰匙領用、借用、配制申請記錄表》

　　鑰匙管理制度 13

　　為規范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序，杜絕潛在的安全隱患，特制定本制度對酒店各部門鑰匙進行管理。

　　一、酒店鑰匙備份管理

　　1、保安部負責酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙的'備份管理（備份鑰匙針對范圍：除財務部、客用外所有區域鑰匙）。

　　2、保安部將所有備份鑰匙進行統一登記、編號、封存，由專人管理，未經批準，無特殊情況，禁止動用。各部門若因突發情況使用備用鑰匙，需經保安部經理、審批后，由該部經理簽字后領取，并負責管理，指定專人保管使用。

　　二、酒店各部門自用鑰匙管理

　　1、酒店為各部門按照際實需要配發鑰匙，各部門的鑰匙在班與班之間要有交接手續。交接手續要每月由部門存檔，按季度交到保安部存檔。

　　2、需要配制鑰匙到保安部填寫《配制鑰匙申請表》，經有關領導簽字后，由保安部負責配制。填寫《鑰匙發放表》后簽字領取。

　　3、等營業部門及非24小時當班的行政部門的鑰匙安排專人管理。不準帶出店外，下班前交由前臺工作人員代管，前臺工作人員并當面點清，作好交接記錄。

　　4、各辦公室持鑰匙人因工作調動，應立即交回人資部，不能按時交回者按鎖價值的兩倍予以扣除，在此之前導致發生的一切事故由該人負責。

　　5、財務部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時，必須符合安全要求，鑰匙要有部門自行保管。保安部負責檢查指導。

　　6、各要害部門鑰匙，配電室、空調機房、消防治安監控中心、水泵房、電梯機房等鑰匙，各部門要嚴格管理，鑰匙實行交接班制度。倉庫等部位鑰匙由專人負責，不準請他人代管或交他人使用。

　　7、各種門、窗鑰匙必須嚴格管理，不準丟失、損壞。如丟失鑰匙，禁止私自撬開，應由所在部門負責人在場，保安部人員監督，維修人員處理，并對責任人按鎖的原價處以2-5倍罰款。如鑰匙損壞無法使用時，應立即報告保安部和工程部核實，并將損壞不能使用的鑰匙交回保安部，經保安部批準后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質量問題，由工程部、保安部鑒定確認后，由工程部安排維修更換。

　　鑰匙管理制度 14

　　1、目的

　　為了加強安全防范意識，預防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作，從而導致安全事故的發生，并引起電梯重要零配件被盜等事件的發生而制定本制度。

　　2、電梯鑰匙管理制度

　　1電梯鑰匙包括：層門三角鑰匙、轎內檢修鑰匙、基站開、關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙、自動扶梯與自動人行道和自動人行道啟動開關鑰匙。

　　2電梯鑰匙必須由本單位持有《特種設備作業人員證》的人員保管和使用。

　　3任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的.管理檔案。保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。

　　4保管人員要按《電梯鑰匙領用記錄表》（見附件一）建立專門的管理檔案，不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員。

　　5領取層門電梯鑰匙前，應閱讀《電梯層門鑰匙安全警示》（見附件二），并按一式兩份簽名確認，一份由本單位存檔，一份由領取人員自存。

　　6上述電梯鑰匙必須嚴格掌管，不得隨意亂放，若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告。鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。

　　鑰匙管理制度 15

　　1、客房IC卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種

　　2、客人鑰匙由前臺根據客人預計住店日期制作，提供給住店客人，退房時需回收。

　　3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作。客房服務員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后必須登記備案，日常收發由前臺管理，并負責登記保管。

　　4、客人鑰匙遺失：

　　驗明客人身份和登記相符說明規定，向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的鑰匙作廢。

　　5、客人鑰匙斷裂或損壞：

　　驗卡顯示房號和客人所報相同，且在期限內重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

　　驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

　　6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度操作。

　　1、客人寄存鑰匙：

　　聽清客人所報房號，請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致，取房卡填寫房號，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內客人來取時，驗明身份后，交還鑰匙，將寫房號的.房卡撕毀。

　　注：如驗卡時，房號不能顯示，應先驗明身份，重新制作鑰匙后，再進行寄存。

　　如客人寄存時囑咐他人來取填寫留言單，請客人簽字確認鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內領取時驗明身份留言單保留在客帳內直至客人退房。

　　2、續房：

　　鑰匙過期，客人拿鑰匙續房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。

　　注：如卡損壞，必須驗明身份，重新制作鑰匙。

　　3、退房：

　　鑰匙必須在退房時回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號，必須驗卡驗證無誤后，方可通知客房服務員查房并辦理退房手續。

　　4、退房時，客人將鑰匙留在房間：客房服務員查完房交到總臺。

　　5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺的值班經理保管。

　　6、前臺服務員每班交接時，必須核對客人鑰匙數量。發現任何缺失必須報當班值班經理并在交接本上作記錄。

　　7、值班經理每班交接時，必須核對樓層總鑰匙和總鑰匙，發現任何缺失必須報店長。

　　8、客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內。由分管保安的值班經理負責編號、整理和每月一次的核對檢查。

　　9、備用鑰匙箱必須上鎖，鑰匙由前臺保管。

　　10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙必須得到當班值班經理同意。并在前臺鑰匙領用本上簽名。

　　11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺服務員交接班時必須清點客用鑰匙和總鑰匙數量，發現缺失必須報當班值班經理查明原因。

　　12、所有IC卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上必須貼清用途。

　　鑰匙管理制度 16

　　1、普通倉庫門鑰匙備有2把，一把由倉庫主管管理；另一把由當班鑰匙管理負責人進行管理，如有白夜班交接時應履行交接登記手續；

　　2、貴重物品倉包括成品倉應設置2把鎖，每把鎖設置2套鑰匙；由貴重物品倉倉管員和倉庫主管各保管一把鎖和一把鑰匙。

　　3、鑰匙持有人職責；

　　3.1必須隨身攜帶倉庫鑰匙，避免鑰匙落入他人手中；

　　3.2所有倉庫鑰匙未經倉庫主管允許，不得私自將鑰匙配制或轉借他人；

　　3.3倉庫門鑰匙不慎遺失，應第一時間反映給倉庫主管并及時換鎖；

　　3.4換鎖后的。鑰匙必須及時發給該鑰匙持有人并按該程序管理，舊鑰匙交主管處統一核銷；

　　3.5鑰匙移交必須有書面程序，雙方交接人簽名確認，倉庫主管監督執行；

　　3.6鑰匙持有人每天負責倉庫門的落鎖、開鎖工作；

　　3.7倉庫落鎖前，鑰匙持有人應確認倉庫內人員已全部離開，確認門、窗、水、電、氣是否按規定要求開關后方可落鎖離開；

　　3.8如遇特殊情況倉庫門無法落鎖時，鑰匙持有人須及時通知倉庫主管，并落實主管指示后才可離開；

　　3.9鑰匙持有人因鑰匙被盜、遺失等未及時采取安全措施或上報而造成倉庫財產遺失應視情況承擔責任；

　　3.10節假日期間，任何人未經倉庫主管授權及保安陪同，嚴禁進入倉庫；進入倉庫后也需遵守《倉庫安全管理指引》。

　　鑰匙管理制度 17

　　1、目的

　　加強公司安全管理，有效落實安全防范措施，保證工作的正常秩序。

　　2、實施細則

　　2.1管理范圍

　　公司內所有門鎖鑰匙及屜柜鎖匙，均列入公司鑰匙管理范圍。

　　2.2管理原則

　　公司鑰匙管理本著“誰使用、誰負責”的原則，分部門分級負責，職責到人。

　　2.3公司鑰匙管理的權限和職責

　　2.3.1總務部

　　2.3.1.1受公司委托，組織實施公司鑰匙管理制度，制訂或協助部門制訂相應的管理辦法，并在工作中檢查、監督，指導鑰匙管理制度的落實情景。

　　2.3.1.2負責公司內所有門鎖鑰匙的備存、登記、領發，并建立公司鑰匙管理檔案。

　　2.3.1.3負責公司內所有鑰匙的配制及管理。

　　2.3.2公司各部門

　　2.3.2.1根據公司鑰匙管理原則，負責本部門鑰匙管理。總務人事課負責公司行政辦公區域所有門鎖鑰匙的備存、登記、領發。

　　2.3.2.2針對所屬各崗位實際情景制定切實可行，安全可靠的部門鑰匙管理制度、做到職責明確，職責到人。

　　2.3.2.3負責對員工進行必要的安全防范教育、檢查、督促本部門員工嚴格執行鑰匙管理制度和程序，加強鑰匙在使用、交接、保管各環節的管理。

　　2.3.2.4對本部門違反公司鑰匙管理制度的職責人做出相應的`處理，其它部門違反公司鑰匙管理制度時，有權提來源理意見。

　　2.4公司鑰匙管理的基本要求

　　2.4.1公司鑰匙所有權屬公司，任何人未經允許不得私自另行配制。

　　2.4.2員工領用鑰匙后必須隨身攜帶或妥善鎖在屜柜內，不可將鑰匙隨意放置或交給他人保管，未經授權不得隨意轉借。

　　2.4.3鑰匙登記簿是各部門、各崗位日常工作中鑰匙領用、交接、保管情景的原始記錄，鑰匙使用人不得以任何借口拒絕在登記簿上簽名，不得找人代簽。

　　2.4.4各部門、各崗位鑰匙登記簿應始終堅持最新記錄，必須保證最終一個鑰匙領用人即為鑰匙持有人。

　　2.4.5員工不得隨意開啟任何門，讓無關人員進入。

　　2.4.6任何員工發現門鎖及鑰匙損壞或遺失，必須立即報告部門負責人，并向總務部備案、報修。

　　2.4.7各類總鑰匙有專人負責保管，不得轉借，因公外出或確因工作需要委托下屬保管的，必須簽屬書面委托單，并報總務部備案。

　　2.4.8如果因為特殊原因，公司內所有門鎖及鑰匙發生變更的，須由相關職責人填寫《公司鑰匙變更登記表》，由部門課長簽字，總務部簽字確認后方可有效。

　　2.5列入集中保管的鑰匙管理如下：

　　2.5.1公司建筑物內部各場所門鎖鑰匙。

　　2.5.2員工更衣箱門鎖鑰匙。

　　2.5.3員工鞋箱門鎖鑰匙

　　2.5.4員工辦公桌鎖鑰匙

　　2.5.5其它各部門認為有必要列入集中保管的鑰匙。

　　2.6凡列入集中保管的鑰匙，各部門必須專人負責保管，每一天至指定地方辦理移交手續。

　　2.7交接時如有問題，應當面問清楚或報告部門課長。

　　2.8緊急情景下，非規定的領用人或非工作時間領用鑰匙者，須經鑰匙所屬部門課長、總務人事課課長批準簽字后方可領取。

　　2.9列入部門內部交接的鑰匙，由各部門制定相應的鑰匙交接程序進行管理。

　　2.10屬員工個人保管的鑰匙，在工作調動或辭職時必須辦理移交手續，總務人事課負責人必須在調動、離職表上簽字確認，否則不予辦理手續。

　　2.11公司備用鑰匙的管理

　　2.11.1公司內所有門鎖均配備一套備用鑰匙。

　　2.11.2備用鑰匙存放在總務部。動用備用鑰匙必須由總務人事課課長和所在部門課長簽字同意后，方可領用。

　　2.12公司內門鎖、鑰匙的報失，報廢以及修配的規定。

　　2.12.1公司內各分管部門在發現本部門區域內門鎖、鑰匙損壞或遺失，必須立即向部門課長和總務人事課報告，并及時采取防范措施。

　　2.12.2各部門因工作需要修配門鎖、鑰匙時，須填寫《鑰匙配制申請單》，經部門課長審核，送交總務人事課進行配置。

　　2.12.3總務人事課必須落實專人，負責公司門鎖及其他鎖匙的修理、更換安裝。

　　2.12.4對重要的門鎖修理、更換、安裝時，總務人事課應派員到場見證。

　　2.13公司員工有下列情節之一者，將視情節輕重嚴肅處理。

　　2.13.1未經允許擅自將公司集中保管的鑰匙或公司部門列入移交的鑰匙帶出公司的。

　　2.13.2因工作需要，但未經批準擅自改裝、更換門鎖的。

　　2.13.3員工擅自另配公司門鎖鑰匙的。

　　2.13.4因保管不當遺失列入公司集中保管或公司部門列入移交的鑰匙。

　　2.13.5因保管不當遺失公司各類總鑰匙的。

　　2.13.6對擾亂公司鑰匙管理秩序有嚴重失職，營私舞弊行為對公司造成損失的除按公司有關規章制度處理，構成犯罪的由公安機關依法追究刑事職責。

　　3、制度發布及解釋。

　　3.1本制度解釋權歸屬總務部。

　　3.2本制度自頒布之日起執行，其它與之沖突之規定即告廢止。

　　4、附件

　　4.1《公司鑰匙領用登記表》

　　4.2《公司鑰匙配置變更記錄表》

　　4.3《公司鑰匙清單》

　　鑰匙管理制度 18

　　1、三角鑰匙必須由經過培訓并取得特種設備操作證的人員使用。其它人員不得使用。

　　2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的'周邊貼有警示牌：注意禁止非專業人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。

　　3、用戶或業主必須指定一名或多名具有一定機電知識的人員作為電梯管理員，負責電梯的日常管理；對電梯數量較多的單位，電梯管理員應取得特種設備操作證。

　　4、電梯管理員應負責收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙）；如果電梯管理員出現變動則應做好三角鑰匙的交接工作。

　　5、嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關人員使用；否則，造成事故，后果自負。

　　6、三角鑰匙的正確使用方法：

　　（1）打開廳門時，應先確認轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故；

　　（2）打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關人員；

　　（3）把三角鑰匙插入開鎖孔，確認開鎖的方向；

　　（4）操作人員應站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖；

　　（5）門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大；

　　（6）操作人員在開鎖完成后，應確認廳門已可靠鎖閉。

　　鑰匙管理制度 19

　　一、為規范公司備用鑰匙的管理，便于處理各種突發事件，確保公司財產安全，特制定本規定。

　　二、本規定所指的.備用鑰匙是指公司消防通道門及非24小時營業或辦公場所的房門鑰匙（財務辦公室和財務倉庫除外）。

　　三、公司各部門備用鑰匙須交物業服務部消防監控中心統一保管，移交時須填寫《公司備用鑰匙移交表》（見附件一），并辦理移交手續。

　　四、物業服務部消防監控中心主管為公司備用鑰匙管理責任人，并將公司各部門交來的備用鑰匙作如下管理：

　　1、建立《備用鑰匙臺帳》，對鑰匙分門別類進行編號并粘貼標簽，放入鑰匙專柜保管。

　　2、備用鑰匙管理責任人休息或休假時，須將備用鑰匙專柜鑰匙移交消防中心下一班次當值人員保管，并注明需跟進事項。

　　五、公司各部門因特殊情況需借用、備份備用鑰匙或更換門鎖時，按如下程序操作：

　　1、借用

　　填寫《備用鑰匙借用、備份申請表》（見附件二），由借用部門負責人簽認——派專人到消防監控中心聯系備用鑰匙責任人或當值人員借取——備用鑰匙責任人或當值人員做好登記后，隨同借用人前往開啟門鎖，門鎖開啟后將鑰匙放回鑰匙專柜。

　　2、備份備用鑰匙

　　填寫《備用鑰匙借用、備份申請表》，由備份備用鑰匙部門負責人簽認——派專人到消防監控中心聯系備用鑰匙責任人或當值人員——備用鑰匙責任人或當值人員做好登記后，隨同借用人前往備份備用鑰匙。

　　3、更換門鎖

　　各部門根據實際情況需更換門鎖時，須及時將新更換的備用鑰匙送交消防監控中心備用鑰匙責任人或當值人員做好登記，并以新換舊。

　　六、遇突發事件時，經公司總值批準后，物業服務部當值負責人可臨時取用備用鑰匙進入相關區域執行公務，借出、歸還時須做好登記。

　　七、本規定解釋、修訂權屬總經室。

　　八、本規定經總經室批準后生效，自公布之日起執行。

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