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社區工作人員管理制度最新(通用22篇)
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的社區工作人員管理制度最新,希望對大家有所幫助。
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1、目的
積極開展社區文化活動,努力創造文明、和諧的社區氛圍。
2、適用范圍
適用于對開展社區文化活動的控制。
3、職責
3.1管理部指導、策劃社區文化活動計劃。
3.2物業服務中心根據要求組織或配合開展社區文化活動的開展。
4、程序
4.1社區文化活動的分類
4.1.1便民服務:包括家政、醫療、修理、咨詢、中介、便民購物等活動。
4.1.2文體活動:為開展健身、健美、娛樂、知識講座等活動創造便利的條件,提供場所和設施。
4.1.3宣傳活動:利用各種媒介手段,如宣傳欄、刊物、報紙、媒體等宣傳報道社區的良好形象,提升物業品牌。
4.1.4管理部組織各部門與其他物業小區的工作交流、重大活動的參觀、考察等活動。
4.2社區活動的計劃、策劃和實施
4.2.1根據公司要求,物業服務中心協助小區業主委員會訂立精神文明建設公約,并自覺遵照執行。各物業服務中心每年12月1日前應編制年度社區文化活動計劃報管理部。
4.2.2管理部根據公司的管理方針和目標,按照《服務實現的策劃程序》的要求,制定社區文化工作方向和目標,于12月15日前制定公司的社區文化活動計劃。報管理者代表審核、經總經理批準后實施。
4.2.3各部門要把本年度社區文化策劃方案的`內容,落實到部門年度和月份工作計劃中。
4.2.4社區文化活動的實施
4.2.4.1管理部負責公司大型活動的策劃、組織,負責對各物業服務中心舉行的各種社區文化活動進行指導、配合和跟蹤。
4.2.4.2相關部門在每次社區文化活動之前確定實施方案,經管理部審核后,公司領導批準后實施。
4.2.4.3各物業服務中心根據年度計劃,每月25日前制訂出下月社區文化計劃及費用預算,報管理部,管理部結合公司的下月活動計劃,于當月的28日之前整理出公司整體的社區活動計劃,報公司領導批準后執行。
4.2.4.4相關組織部門大型活動應至少提前15天、小型活動至少提前7天發布活動的信息。發布的方式可采取條幅、海報、宣傳單、公告欄、短信等形式進行,組織部門落實發布,其他部門配合。
4.2.5社區文化活動的總結:每次活動結束后,組織實施者應編制《社區文化活動總結》,反映活動情況,總結活動效果,分發到各部門。
5、相關文件
5.1《服務實現的策劃程序》
6、相關記錄
6.1《社區文化活動總結》
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1.0適用范圍
1.1適用于客服部組織開展的各類社區文化活動。寓教育于社區文化活動之中,創建高品位的人文環境。其職責包括:
1.1.1客服助理負責編制社區文化活動計劃,并具體組織實施。
1.1.2客服經理負責審核、批準社區文化活動計劃。
1.1.3本部門其他部門員工有責任配合社區文化活動的順利開展。
2.0工作程序
2.1每年年初客服經理根據管理處具體情況擬定本年度社區文化活動計劃,實施過程中可根據實際情況在總經理批準后對計劃做適當調整。
2.1.1較大型社區文化活動
2.1.1.1客服經理在每次較大型的社區文化活動開展前,應擬定活動的'實施計劃,并報公司領導批準。
2.1.1.2客服助理根據上級審批意見制定活動的具體方案。
2.1.1.3客服經理應組織協調部門完成活動的前期準備工作,并向客戶及有關單位于發出活動通知。
2.1.1.4活動進行時,應注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發生。
2.1.1.5客服部相關部門人員在活動結束后應及時清理現場。
2.1.1.6在較大型的社區文化活動完成后,項目客服助理應及時填寫《社區文化活動記錄表》對活動進行總結。
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一、社區工作者崗位職責
1、認真負責,嚴于律已,工作實務,勤政為民,牢固樹立為民服務的思想,做社區建設的帶頭人和居民群眾的貼心人。
2、遵紀守法,依法行政,恪守職業道德,認真聯系社區工作實際,貫徹黨的路線,方針,政策,協助政府做好各項工作。
3、作風正派,辦事公道,聯系群眾,接受監督,堅持原則,妥善處理好各種矛盾、問題和糾紛。
4、加強學習,豐富知識,不斷提高政策、業務水平和自身全面素質,
5、充分發揚民主,善于團結和依靠群眾,組織發動群眾參與社區自治,辦理各種事務,解決各種問題。
6、熱愛社區工作,樹立大局意識,提倡協作精神,自覺維護社區居委會的整體利益及班子團結。主任全面負責,班子成員分工明確,責任到人。
7、熱心群眾工作,轉變工作作風,樹立主動服務意識,接待居民、辦理居民事務時,要熱情大方,耐心細致依法規、按政策、公道辦事。按照包片負責的分工,經常、主動地深入社區居民當中了解民情民意,努力為群眾排憂解難,為居民協調解決實際問題。
8、熟悉掌握社區居民,社會單位基本情況,做到情況明、底數清、能服務、有實效。
9、工作時間做到崗有人,人定責,責帶事,事見效。及時接受網上及其他通知,認真落實各項工作任務,遇有特殊情況需要全體社區工作人員出動的,也要保持社區辦公室人有值班,并應提前一天以文字形式告知居民,且必須報街道批準。
10、建立完善的信息上報制度,及時報告社區內發生的重大情況及日常工作信息,沒經街道以上部門批準,社區任何個人都不得接待新聞采訪,如發生差錯由接訪者負全責。
二、考勤管理
1、每天上下班時間為上午8:30-11:30,下午2:15-5:15,周末和“八小時以外”按照,“錯時延時工作制”規定安排人員值班。
2、按時上下班,不得遲到、早退、曠工和工作時間為自己,親朋干私活。
3、當月每天出勤情況在考勤表上予以簽到,考勤表由社區領導負責登記,由主任簽字后上報備案。
4、有病、事假必須請假。三天以內病、事假由社區主任批準,三天以上病、事假由街道批準。
5、凡不請假或請假未獲批準而未上班者,按曠計。
6、考勤記載必須真實,凡弄虛作假進將被嚴肅查處。
三、文明辦公制度
1、接待居民要有禮有節,做到“五聲”,來有迎聲,進有請聲,問有答聲,走有送聲,支持配合有謝聲。
2、禁“四難”:杜絕門難進,臉難看,話難聽,事難辦。
3、建立首問責任制。凡來辦事(或電話聯系)的`人第一個被問的人員必須熱情明確地回答問話人,能及時辦的事不拖,能協助辦的事不推,非本職工作的事必須向他人交接清楚。對群眾盡量做到有求必應,有難必幫,提供方便,熱心服務。
4、全體成員在上班時間內衣著要整潔,男禁止打赤膊、女禁穿吊帶裝,不得穿拖鞋。做到行動莊重、舉止大方、語言文明。不高聲喧嘩,盡量不影響辦公。
5、上班時間內不準打牌下棋,玩電腦游戲,嗑瓜子吃東西,電話聊天和上街購物等,不做與工作不相關的事情,對熟人、朋友來訪要接待有度,不得影響辦公。
6、為群眾辦事時既要熱情接待,又要嚴格執行程序,杜絕“偷工減料”,杜絕“人情面子”。
7、社區干部要認真做好社區居民的穩定工作,發現問題和思想傾向要及時向街道辦事處進行匯報,通過組織程序妥善處理,不得擅自以社區或居委會干部個人名義參加集會和上訪活動。
8、社區成員內部之間要團結,定期開展批評與自我批評,維護居委會班子和諧與穩定,做到個人服從組織,處處以大局為重,齊心合力做好工作。
四、財務管理
1、為方便辦公,每月15日集中申報購買辦公用品,統一定點購買,采取專人拿貨,統一記帳,定時結算的方式。
2、電腦故障維修,統一指定專人維修。
3、探望住院病人的標準:
社區工作者住院慰問300元物品,直系親屬住院200元物品,對同一人的探望原則上一般一年不超過一次。
五、社區印章管理使用制度,印章的管理
1、印章管理人員要有堅定的政治立場和高度的政治責任心,堅持原則,嚴格管理,保證印章管理使用安全,維護印章的法定性、嚴肅性、權威性。
2、按照保密和管理印章要求,堅持專人管理印章,未經領導同意,不得委托他人使用、代管。專管人員離崗時間較長時,應由領導指定他人代管。
3、印章管理人員應堅守崗位,認真履行職責,保證印章正常使用,防止濫用或誤用,未經領導批準嚴禁將印章帶出。
4、印章保管要安全可靠,每次用印后應及時將印章放入規定位置,不能圖省事而將印章隨意放置,下班時應將放置印章的抽屜、柜子鎖好。
5、印章管理人員應經常檢查印章是否完好無損,如發現破損或字跡不清,應及時申報更換,經相關部門審批后,刻制更換。
印章的使用
1、明確專人統一管理。
2、印章使用要有登記記錄,同一內容,記錄一次,定期檢查。
3、社區居民前來辦理需要證明蓋章時,必須對當事人提供的有關資料審查核實無誤,情況屬實,方可蓋章,嚴禁蓋人情章。
4、公章外出,必須有社區主任、經辦人簽字方可,并及時歸管。
5、蓋章必須端正、清晰、美觀,符合規范要求。
6、嚴禁蓋空白介紹、空白信箋等。
7、使用社區印章,必須嚴格執行簽字登記手續;不論何人何種原因,都不能省略手續。
8、本規定自公布之日起執行。
六、社區工作者福利待遇
每人每月享受綜合目標獎100元,按月考核。
考核內容:考勤紀律,工作目標,定期走訪。
下列情況之一取消當月綜合獎。
①每周一次走訪入戶不到位的;
②接待群眾不熱情或不及時向上反映群眾的訴求;
③被群眾舉報被查實的;
④由于工作不到位造成越級反映或上訪的;
⑤未完成當月工作任務的;
⑥遲到、早退3次,曠工一天的。
七、社區服務工作制度
為貫徹落實科學發展觀,以人為本,最大限度的滿足居民群眾的需要,方便群眾辦事,以解決社區工作與居民時間不匹配的矛盾,現制定社區服務群眾工作制:
1、實行主、副職工作制。社區專職者應熟悉各項業務,本職工作者為主職,副職工作者為副職,本職工作者不在工作崗位,應由副職工作者接待群眾,確保群眾不服務缺位。
2、實行錯時工作制,社區工作站周一至周五應確保工作時間至晚6:00,每天中午11:30-2:15,晚上5:15-6:00,安排一名社區專職工作者接待群眾。
3、實行節假日,周末值班制。社區服務站周六、周日安排社區專職工作者輪流值班,并做好值班記錄,值班人員負責接待和處理日常事務及應急事件,遇有緊急情況應及時匯報,值班時間在平時工作日輪休。
4、社區工作者實行節假日輪休制度,確保社區節假日有人值班,方便居民辦事。節假日值班、輪休計劃應按照街道相關部門的要求及時上報備案。
5、實行預約工作制。社區服務站工作人員發放便民服務卡,向群眾公開辦公電話,手機、并保證24小時通信暢通,社區根據群眾需求提前預約時間和內容安排工作。
6、實行包片負責制,社區工作人員對轄區分片包干。
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為方便居民辦事,進一步增強社區工作者的責任意識,服務意識,提高工作效率,在社區推行首問責任制度。
第一條總則
社區黨組織、社區居會、社區服務站,在日常工作及接待來人、來電咨詢中,被詢問到的第一個坐班人員即為首問責任人。要求首問責任人對群眾提出的問題或要求,無論是否屬于自己職責范圍內的事,都要給群眾一個滿意的答復。對職責范圍內的事,若手續完備,首問責任人要在規定的時限內予以辦結;若手續不完備,應一次性告之其全部辦理要求和所需的文書材料,不要讓群眾多跑或白跑。對非自己職責(權)范圍內的事,首問責任人也要熱情接待,并根據群眾來事由,負責引導該人到相應工作人員處,讓群眾方便、快捷地找到經辦人員并及時辦事。
第二條具體要求
(一)首問責任人要熱情接待來辦事的人員,負有為其服務的責任,必須做到使用文明、規范的用語;耐心聽講,認真接待,服務周到。
(二)屬于首問責任人職責范圍的事項,要及時接洽,能馬上辦理的即予辦理,不能馬上辦理的,應耐心說明情況;不屬于首問責任人職責范圍的事項,首問責任人要負責將對方引導到相關人員處。
(三)屬于業務不明確或首問責任人不清楚承辦人員的事項,首問責任人要及時向相關領導匯報,助落實有關承辦人員。對群眾提出的.問題或要求,無論是否是自己職責范圍內的事,都有責任和義務給群眾一個滿意的答復。
(四)辦理事項不屬于社區工作范圍的,首問責任人要耐心給予解釋。需要報上級機構協調解決的,及時上報情況。
(五)對于來人、來電的投訴、報案、舉報,應熱情接待,詳細耐心地聽取群眾的陳述,并做好記錄。需要上報的情況及時報相關領導。
第三條對違首問責任制度人員的處理
(一)設立投訴信箱、投訴熱線,廣泛接受群眾監督。
(二)各社區成立首問責任制領導小組,由社區黨組織書記牽頭,居會主任和服務站站長等人員組成,負責管理、協調社區首問責任制度的落實,并把此項制度作為社區人員年終考核的一項內容。對不遵守首問責任制度的人員,根據情節及造成的影響,提出處理建議,報社區辦批準辦理。違該制度的社區工作者,情節嚴重的按照《西城區社區工作者處理辦法》相關規定執行。
(三)責任人沒有做到首問責任要求尚未造成不良后果的,予以談話告誡;受到群眾投訴,或提醒后不認真整改,給社區帶來不良影響的,取消年終評優資格;故意推諉或刁難群眾,產生不良后果的,或多次批評后仍不改正,情節特別嚴重的,除取消評優資格外,還要扣發年終獎金。
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為加強對社區工作者的規范化管理,嚴格工作紀律,特制定《西城區社區工作者考勤管理及休假制度》。
一、工作時間
1.根據社區工作者性質,實行綜合工時制。以月為計算周期,每月工作時間不超過166小時。
2.社區的一般作息時間為:周一至周五,上午8:30-11:30、下午13:30-17:00;另外,中午休息時間、晚上下班后兩小時、雙休日以及節假日,需安排人員值班。
二、日常考勤管理
1.社區工作者應自覺遵守工作時間相關規定。
2.各社區應設立考勤員,本著真實、準確原則填寫考勤登記表。黨組織書記負責監督執行。
3.考勤表于每月考勤日之前由考勤員、社區黨組織書記、街道社區辦外勤干部簽字后,報社區辦。各種假條一并上報。
4.日工資的計算:本人月全部應發工資(包括基本工資、職務年限補貼、獎金、執業補貼)除以21.75為日工資。
三、出勤管理
1.日常出勤,指社區工作者按規定時間在崗工作,包括但不限于以下情況:
(1)在社區正常上班;
(2)外出開會;
(3)參加組織安排的培訓或業務學習;
(4)其它經組織批準的在社區外的工作內容。
2.以下情況視同為出勤,不扣任何款項,但須在考勤匯總表上注明。獻血后按規定享受的休假;憑防疫部門通知單,帶子女進行免疫;女工作人員哺乳時間;因公負傷,按規定享受的治療與休養假;少數民族的傳統節日;憑學校通知書參加家長會;陪同未成年子女看病,每次半天,每月2次以內。
3.病假:
(1)病假為因病治療或休息的假期,需有醫院病休證明。
(2)病假每月累計2天以上(不含2天)10天(含10天)以下的,扣發當月月獎金的30%;病假每月累計10天以上(不含10天)的,扣發當月全部月獎金。
(3)當年病假連續20天以上(不含20天)或累計60天以上(不含60天)者,扣發當年年度獎金的50%。
(4)因病假扣款后,每月實發工資數額不得低于當年本市月最低工資標準的80%。
(5)需長期病休的`社區工作者,參照《企業職工患病或非因公負傷醫療期規定》(勞部發〔1994〕479號)及北京市相關規定享受相應待遇。
4.事假:
(1)事假為需占用工作時間辦理個人私事的情況。
(2)事假必須提前按照審批程序,經領導批準方可執行。
(3)事假以半天為單位,扣除相應天數全部日工資。
(4)事假當月累計7天以上(含7天)者,扣發當月月獎金,當年累計30天以上(含30天)者,扣發全部年度獎金。
(5)因事假扣款后,每月實發工資數額不得低于當年本市月最低工資標準的80%。
5.早退與遲到:
(1)早退為在規定下班時間前擅自離開工作崗位,遲到為在工作時間開始后未到達工作崗位。
(2)當月遲到與早退累計4次視為曠工一天,按曠工相應處理辦法處理。
(3)當月累計遲到、早退7次以上(含7次)者或當年遲到、早退累計30次以上者,街道辦事處有權按違紀解除服務協議。
6.曠工:
(1)未經請假程序,擅自離開工作崗位為曠工,曠工按日計算。
(2)當月曠工一天,扣發月獎金的50%;當月曠工兩天,扣發全部月獎金。
(3)當月曠工5天以上(不含5天)或年累計曠工10天(不含10天)以上者,街道辦事處有權按違紀解除服務協議。
7.職工帶薪年休假
(1)在社區連續工作1年以上者,享受帶薪年休假。
(2)職工累計工作已滿一年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。
(3)年休假的年度周期為每年1月1日至當年的12月31日。
在一個年度內可以集中安排,也可以分段安排,但一般不得跨年度安排。如因工作特點需要跨年安排的,務必在次年一季度內完成休假。
(4)社區工作者應根據個人意愿,在完成工作任務前提下,提前一周申請休假并填寫《休假審批表》,經審批同意后方可休假。
(5)各社區負責人應在保證完成任務的前提下,統籌安排好社區專職工作者的帶薪年休假,保障社區工作者利益。工作人員在休假前,應切實做好工作交接和安排,避免給工作造成混亂。社區辦有權對休假申請在一定范圍內做出合理調整。
8.婚假:
(1)婚假務必一次性使用,不得分拆。
(2)婚假為3天,晚婚者(男25歲以上、女23歲以上)再增加7天獎勵假。
(3)婚假不包括公休日、法定假日。
(4)婚假不扣發任何款項。
9.喪假:
(1)本人配偶、直系親屬、岳父母、公婆去世,享受喪假3天。
(2)喪假需一次性使用,不得留存。
(3)喪假不扣發任何款項。
10.產假及計劃生育假:
(1)產假及計劃生育假僅限婚內生育及計劃生育使用,非婚生育及非計劃生育者不適用。
(2)產前檢查、生育、計劃生育手術均可享受生育假,期限按照北京市相關法規執行。
(3)假期不扣發任何款項。
11.工傷假:
(1)社區工作者在工作時間和工作場所內,因工作原因或履行職責時受到事故傷害和意外傷害的,按醫院提供的診斷證明和病假天數休工傷假。
(2)工傷假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。有關待遇按照《北京市人民政府關于修改<北京市基本醫療保險規定>的決定》與《北京市實施<工傷保險條例>辦法》執行。
12.探親假:
社區工作者休探親假按照國家有關規定執行。
四、請假審批程序及權限
1.工作人員若因病因事不能堅持工作,必須由本人于假前辦理請假手續,填寫《請假審批表》,按下列條款逐級審批同意后方可休假。如確因急病或急事,不能親自假前辦理相關手續者,可電話或托他人請假,并于恢復正常上班后1個工作日內補辦請假審批手續,交驗有關證明。
2.請假期滿,因特殊情況需要續假時,應于假期期滿前辦理續假手續,續假未準應按時上班。請假及續假未經批準,擅自離崗的按曠工處理。
3.凡社區黨組織、社區居會、社區服務站全體外出活動的,須由街道組織部或社區辦批準,并至少留一人值班,負責處理緊急事務。
4.請假審批權限
(1)請假3天以內的,社區黨組織書記由街道組織部領導批準。社區居會主任、服務站站長由街道社區辦領導批準。其他成員由社區黨組織書記、居會主任、服務站站長分別審批。
(2)請假3天以上的,除按上述程序申報外,還需報上一級主管領導批準。
(3)所有《休假審批表》、《請假審批表》均需報社區辦內勤備案。
五、超出工作時長的相關規定
1.社區工作者實行綜合工時制,在一般作息時間以及值班時間外安排工作的,須由所在組織的負責人同意,并做好記錄。個人自行安排工作的不予計算。
2.街道辦事處各科室、社區各組織負責人在安排工作時,應盡量將個人月工作時間控制在規定時長以內。特殊情況需要超過的,超時部分安排調休。
3.調休的具體時間由本人提出,各組織的負責人批準。調休必須在三個月內安排完。逾時視同本人自動放棄。
六、其它
本辦法實施后,國家法律法規另有規定的,按有關法律法規執行。
社區工作人員管理制度最新 6
網格指的是網格化社會服務管理模式,網格內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格司法力量和網格消防員七類人員,分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務。
網格員就是駐區的社區民警。只不過公安分局根據區域內的人員情況、社會治安復雜程度將區域劃分成網格。平均每個社區劃分成3到5個網格。網格內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格司法力量六類人員,分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務。民警主要承擔治安秩序維護、矛盾糾紛化解、實有人口管理、便民利民服務等任務。
下面,我們詳細介紹下網格管理員的工作職責:
(一)嚴格遵守各項網格管理規章制度,認真履行網格管理各項職責。
(二)對網格管理實行專職負責,為網格管理第一責任人。
(三)要發揮牽頭指揮作用,虛心接受網格督導員的監督和指導,帶領網格協管員開展網格管理各項工作。
(四)對網格協管員采集、排查的各類信息進行簽名審定并上報信息系統。
(五)積極主動做好不和諧因素的排查化解工作,力爭將一般性的'不和諧因素自行化解在網格內。
(六)對網格自行化解的進行提交結案操作,對街道科室(部門)提交的結案信息進行認真及時的核實確認。
(七)積極配合、全力協助街道科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網格內突出的不和諧因素得到及時有效的化解。
(八)會同網格協管員和網格督導員認真研究分析網格內的各種不和諧因素產生的原因,及時采取有效的穩控措施。
(九)通過工作例會向分包領導和社居(村)委主任匯報網格工作開展的情況及存在的問題,并提出改進意見。
(十)完成分包領導和社居(村)委主任交辦的其它工作任務。
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第一章總則
第1條為建立正常的討論機制,規范論壇管理,保護廣大聊友的正當權益,真正體現公正、公平、公開的原則,為聊友創造一個良好的討論娛樂環境,特制定本制度。
第2條本論壇內的言論、信息、資料必須符合地方政府法規、國家法律和國際法律的有關規定,禁止一切涉及、有可能助長國內不利條件、唆使他人構成犯罪以及不文明的言論和信息。
第3條非法訪問本論壇后臺數據系統是不受歡迎的行為,禁止一切未經許可而非法進入本論壇數據系統或攻擊本論壇數據程序。聊友需對自己在論壇內的言論和行為承擔責任。聊友若在本論壇散布和傳播x、x或其他違反國家法律的信息,系統的記錄有可能作為聊友違反法律的證據。
第4條毀損論壇形象和正當權益、損害聊友在本論壇的正當權益的行為應當受到相應的處罰和制裁。
第二章聊友的權利和義務
第5條進入論壇的用戶均為論壇的聊友,享有接受論壇的服務和幫助的權利,參加論壇組織的一切聊友活動,享有要求幫助、監督管理、檢舉投訴、建議改進的權利。所有聊友在本論壇的正當權益受本制度保護。
第6條聊友與聊友之間、聊友與管理團隊之間具有平等的人生地位,應該做到互相尊重,互相關心、互相幫助,語言文明,行為規范。
第7條聊友應遵守本室管理制度,從大局出發,服從現場管理的指揮和安排,根據能力和需要盡力完成現場管理交辦的有關事宜。
第8條聊友對現場管理的行為、做法有不同看法的可以向壇主投訴。
第9條未注冊成員一樣享受與普通聊友平等的待遇,管理及聊友應積極幫助未注冊成員以鼓勵注冊成為本論壇聊友。
第三章規范要求
第10條姓名、昵稱:姓名、昵稱是每個聊友的重要標識,是個人追求、經歷、觀念的具體表現。論壇禁止任何使用國家領導人和著名人物姓名、有損國家和國家領導人以及著名人物形象、不文明不健康的昵稱;廣大聊友必須重視和珍惜自己的姓名和昵稱,維護好自己在論壇的個人形象。
第11條話題與語言:禁止在論壇談論違反有關國際、國家和地方政府法律法規的話題,禁止一切不文明不健康的語言和文字(非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、淫穢等言論和信息屬于不文明不健康的語言和文字);討論娛樂中在不產生誤會的前提下,允許聊友使用自己所認識的'地方方言。
第四章獎勵
第13條論壇鼓勵廣大聊友為加快論壇發展建設、規范管理、改進服務、活躍氣氛、營造環境而出力出策,論壇將根據聊友對本論壇的貢獻情況給予適度獎勵。
第14條凡對論壇的發展建設作出重大貢獻的、顯著提高聊友隊伍的,本論壇將給予提高威望或級別的獎勵,直至參與管理。
第15條對為論壇規范管理、改進服務提出具體方案、意見、方法,付之于實施并取得成效的,本論壇也將給予提高威望、級別等獎勵。
第16條積極參與本論壇組織的有關有獎活動,并按要求完成有關操作,最終勝利結果的聊友,將得到不同適度的獎勵。
第五章處罰細則
第17條對以下行為,將給予提醒、警告、禁用、刪除id等不同程度提醒及處罰:
1、使用有爭議的昵稱;
2、散布有爭議的言論。
3、使用不規范昵稱;
4、散布有爭議的言論不聽勸阻的;
5、在論壇內吵架、辱罵的雙方;
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為加快推進農村城鎮化、農民市民化進程,打造一個環境優美、干凈衛生、安全整潔、生態和諧的人居環境,促進社區居民的身心健康、安居樂業和生活幸福,根據《國務院物業管理條例》、《山東省物業管理條例》以及滕州市物業管理辦公室相關規定,結合e社區實際,特制定《e社區物業管理制度》供各位住戶遵守執行。
一、環境衛生制度:
不準在樓前樓后亂搭亂建,堆放柴草,燒茶做飯,不私自飼養家畜家禽;不從樓上亂扔雜物,不亂倒污水,不隨地吐痰,不大聲喧嘩;不在樓道內堆放雜物及停放自行車、電瓶車,保持樓道暢通;不摘花毀樹,不踩踏草坪,不在綠化帶范圍內堆放任何物品,不在綠化樹木上扯繩曬衣,嚴禁在綠化帶內種菜;不向花草樹木傾倒污水和有害物質,不在綠化帶內挖沙取土、焚燒物品、燃放鞭炮煙花等;不許在墻壁上亂涂、亂畫、亂貼,垃圾必須倒入垃圾桶內,愛護公共設施,維護公共衛生。
二、家庭文明制度:
遵紀守法,不賭博、不吸毒、不播看淫穢錄像;孝敬和贍養老人,培養教育子女,家庭和睦,勤勞致富;婚喪從簡,不鋪張浪費,不搞封建迷信活動;夫妻互敬互愛,互信互勉,共同承擔家庭責任,實行計劃生育,勤儉持家;講文明、懂禮貌,鄰里團結,互相幫助,無吵架、打架現象發生;按期繳納水電費、物業費及其他各項管理費用;節約資源,倡導綠色生活,積極參加村委會組織的各項義務勞動和公益活動。
三、節水節電制度:
增強節約意識,養成節水節電的良好習慣,做到節約水電人人有責,人人監督;愛護水電設備,努力節約一度電、一滴水,樹立勤儉節約的傳統美德;嚴禁亂拉電線、亂接電源,嚴禁配電箱非電工操作;鼓勵使用太陽能等新能源和水電節能設施;公共場所和家庭內杜絕長流水、長明燈,做到人走燈滅和水龍頭無滴漏;嚴防水電資源的滴、漏、跑、冒、耗現象發生,及時堵塞水電浪費漏洞。
四、燃氣使用制度:
嚴禁擅自拆、裝、移、改燃氣管道和設施;經常檢查連接燃氣具的膠管是否壓扁、老化、接口是否松動、是否被尖利物品或老鼠咬壞,定期更換膠管;正確使用燃氣,燃氣使用時要注意開窗通風,嚴禁在無人照看的情況下使用燃氣;培養“人走熄火”的好習慣,愛護管道設施,不要在燃氣管道及表周圍亂堆放雜物及易燃、易爆品;睡覺前、外出時,應檢查燃氣是否已經關好;已經開口用氣的用戶,如不消費要及時報請關停。
五、消防安全制度
增強消防觀念,學習消防知識,掌握消防技能,提高消防自救能力;自覺配合社區的消防隱患定期排查工作,各家庭和企業要對消防隱患及時進行自排自查;不準隨意使用、拆動社區內消防系統的`所有設施、設備;不亂扔煙頭,不亂點垃圾、枯葉、雜草;雷雨季節要注意預防雷電,盡量避免使用電器和無線通訊設備;積極參加社區組織的消防演練和消防安全知識宣傳活動;發現火災要及時報警,積極參與救火滅火。
六、公共安全制度
提高防盜意識,外出前、睡覺前要鎖好、關好門窗;各住戶車輛進入社區時要低速慢行,注意安全;車輛應自覺停入車庫或按規定位置停放,禁止將車輛停在他人車庫門口及公共道路兩旁;不準在社區內私自存放易燃、易爆、腐蝕、放射、劇毒品及其他違禁品;嚴禁擅自在承重墻、梁、柱上打孔鉆眼,開門挖窗;嚴禁在道路上及人行道等影響公共安全的地方攪拌沙漿、堆放建筑裝修材料;嚴禁擅自開啟、挪動道路及公共場所的檢查井蓋;積極阻止外來人員在社區內張貼廣告及進行非法宣傳營銷活動;社區住戶租賃住房給別人時,要到村委會進行登記存檔。
以上六項制度,由村委會、物業管理辦共同制定,定期檢查,如有違反以上制度的家庭和個人,村委會有權停水、停電、停氣,有權停發全家全年的口糧、糧食補貼、低保、60歲以上老人的慰問金及其它各種福利待遇。希望全村村民能夠互相監督,認真遵守執行,共同為把e建設成為“綠色e、生態e、活力e、魅力e、幸福e”而奮斗!
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在穩步推進城市建設工作的過程中,積極探索社區垃圾處理和長效保潔工作,把環境衛生整治工作伸延,建立以政府為主導、居民為主體、多方參與、層級管理的衛生保潔長效管理機制,出臺社區保潔員管理制度,明確規定保潔員的基本條件、工作范圍及工作職責、經費落實和管理辦法,并張榜公示,有效解決了社區垃圾處理問題,對社區環境衛生整治作出新的嘗試。
一、保潔員基本條件
1、思想素質好,遵紀守法,工作認真負責。
2、年齡在50周歲以下,身體健康,吃苦耐勞,能勝任一定強度的體力勞動。
3、沒有從事其他工作,確保有足夠的'時間開展保潔工作。
4、社區低保戶、特困戶、(計生二女、獨女)困難戶在能勝任此職位的,可以優先安排。
二、保潔員工作范圍及工作職責
1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環境衛生清掃保潔;負責社區內主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔,確保路面無垃圾、無積水、無堆積物,渠道暢通無淤塞;負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。
2、負責社區主干路責任區內農戶生活垃圾的入戶收集,根據季節變化,由居委會安排入戶收集的時間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至社區內垃圾坑,嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無塑料袋,無果皮,無紙團,無雜物。
4、責任區內垃圾坑周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現象。
5、保潔員應愛護環衛設施、工具。掃帚一個月配發兩把,鐵鍬一年配發一把,以上工具如有丟失個人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作,需向社區分管領導請假,并自己安排好替工人員。
7、保潔員在工作中要注意人身安全,因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員,要簽訂合約,明確各自責任和權益。合約一式兩份,保潔員、居委會各執一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片,在居委會的居務公開欄上張貼,使保潔員制度更加公開、透明,便于接受群眾監督。
3、清潔衛生必須長期保持良好,決不允許反彈。
4、不定期的環境衛生工作檢查,核查保潔員工作落實情況。對三次檢查均發現保潔員沒有真正落實到位的,停發保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。
(1)工作不負責任,無故不協助垃圾裝車的;
(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)不接受居民正當監督,經常與農戶發生矛盾的。
四、獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評,考評合格者年終獎給予全額發放并適當給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問題嚴重的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經檢查發現的路面雜物不得存留30分鐘,每發現一次扣5元。
4、嚴格按照操作規程安全作業,對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
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日常工作紀律制度
一、嚴格遵守上下班打卡考勤制度,按時上下班,不遲到、不早退,不無故缺勤,不無故離開工作崗位。
二、保持良好的辦公秩序,辦公時間穿著整潔,注意儀表儀容,禁止穿背心、拖鞋上班,禁止大聲喧嘩吵鬧,做到講文明、講禮貌。
三、工作時間不準串崗閑聊、打牌下棋、玩電腦游戲和做與工作無關的事,需要外出辦事,一天以內報部門領導批準,一天以上須向副總經理聲明,未經同意,不得離崗。
四、工作時間不準用電話閑談與工作無關的事,嚴禁打收費信息臺電話。會議期間嚴禁接打電話。
五、遵守保密規定,妥善保管文件資料。履行職責,加強防盜、防火等安全工作。
六、不準帶小孩上班,不準與非公務人員長時間在辦公室內交談私事,以免影響他人正常辦公。
七、嚴格履行請假制度,事前須提交書面申請,按有關程序和規定報批,報綜合科登記。請工休假、婚假、產假和探親假的,報副總經理審核后由總經理審批。請病假和事假一天內的,報部門領導審批;超過一天的,須報副總經理審批;特殊情況,事前向副總經理電話報告,事后須補寫請假報告。職工應按假期規定安排休假時間。
八、增強為民服務意識,服從領導安排,工作認真負責、講求效率、不推諉、不扯皮。
九、注意保持辦公環境的衛生,堅持每天一小掃,每周一大掃。下班后注意關燈、關電、關門、關窗、關電腦等辦公室內務工作。
十、遵守保密制度,涉及不該對外發布的信息不亂說,未確定的事項不能隨意承諾。
考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日,由副總經理統一安排輪休。法定假日由公司統一安排。
四、嚴格請假制度。員工因私事請假1天以內的`(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、每月累計3次者,扣發5天的基本工資;累計超過5次者,予以警告處分,累計達10次以上者,予以辭退。
每月累計曠工3天者,扣發半月(15天)基本工資,累計曠工3次以予以辭退。
七、公司實行統一考勤,每月1號報總經理審閱簽字,10號之前發放工資。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工當天處理;累計3次的,予以警告,累計5次的,予以辭退。
九、作息時間:上午8點至12點,下午2點至6點。
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為進一步強化社區工作人員管理,做到“內強素質、外樹形象”,促進社區各項工作,特制訂本制度。本社區全體工作人員須認真遵照執行。
一、嚴格遵守國家法律、及鄉規民約,遵守社會公德,維護國家和集體利益。嚴格組織紀律,增強組織觀念,堅決克服自由主義思想。
二、嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,忠于職守,廉潔奉公,嚴于律己,嚴禁以權謀私、假公濟私。嚴格服從上級黨組織、政府和社區黨支部、居委會的統一領導,擺正位置,各司其職,維護團結,熱愛集體,顧全大局,弘揚“團隊精神”,群策群力,為社區發展、建設貢獻聰明才智。
三、嚴格執行社區黨支部、居委會制定的各項工作制度和考勤制度,愛崗敬業,恪盡職守,嚴格服從社區黨支部、居委會的統一分工、安排,密切合作,認真完成各自分管的工作任務和支部、居委會交辦的其它工作任務。
四、嚴格按照工作規程辦事,未經領導批準,不得擅自答復或決定重大事項,重大事項由集體研究決定,凡是集體研究決定的事項,個人要絕對服從組織決定,無條件按分工及要求予以完成。
五、全體人員必須自覺遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,按規定的時間、地點,每天本人要親自做到四次簽到、簽退。如因公外出不能按時簽到、簽退者,須及時和辦公室說明不能及時趕回簽到、簽退的原因,由辦公室注明情況,作為簽到、簽退的依據,否則,按違紀處理。如有違紀情況發生,按下列辦法處理:每月累計六次遲到、早退者,扣一天工資;每月累計遲到、早退超過六次者,扣三天工資;無故不請假、曠工一天扣三天工資,依次累加(即曠工兩天扣六天工資);無故曠工七天(含七天),視為自動辭職。
具體簽到、簽退時間(根據季節而定):
早晨:7:00—8:00;
中午11:30—12:30;
下午13:00—13:30;
傍晚17:00—18:00。
六、嚴格履行請、銷假制度。無故不請假者,一律按曠工處理。直屬人員請假,由分管領導批準;請假一天以上,須經分管領導征求書記、主任同意后,方可準假;兩委成員請假,須經書記、主任同意,由書記、主任批準后方可準假。
七、嚴格執行考勤制度,由社區辦公室負責考勤機的使用和管理。每月制出考勤表上報社區書記、主任,經書記、主任簽字后,交科作為發放工資的依據。
八、因工作需要接待客人,由各口分管領導向辦公室主任提出申請,說明接待理由,由辦公室主任統一安排接待。如招待費超過三百元,必須向書記、主任說明接待理由并經同意后,才能安排招待,否則,招待費由當事人自負。
九、工作時間要堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗,不辦私事,不串崗、聚眾閑聊,不打牌、下棋、玩游戲,不大聲喧嘩,嚴禁酗酒鬧事、打架斗毆、賭博等違法亂紀行為。對于平時紀律渙散,不服從領導,對工作不負責任,甚至造成嚴重后果的',要按制度嚴格處理,情況嚴重的,酌情加重進行經濟處罰。
十、值班、門衛人員必須做到二十四小時有人值守,夜間兩人必須同時到崗,白天可輪流上班(根據情況提前回家吃飯,在其他人下班前趕回上班)。治安保衛人員要認真做好值班銜接工作,做到按時交、接班。認真做好晝、夜值班巡邏,認真履行好保護本社區集體和廣大居民個人財產安全的神圣職責,出現意外立即采取相應措施。任何失職、失守,都將嚴肅追究當班人應負的相應責任。
十一、車輛使用由辦公室統一調度、安排,有事用車須經辦公室主任同意并填寫派車單方可出車,否則責任自負。
十二、全體人員必須自覺保護辦公及集體公共設施,自覺執行每天衛生值班人清理衛生制度,自覺維護辦公環境整潔。強化安全意識,做好防火、防盜、防蝕等工作,保護辦公財產的安全、完整。
十三、本管理制度解釋權由社區書記、主任負責。
十四、本管理制度自公布之日起執行。
社區工作人員管理制度最新 12
一、社區工作人員任職資格及條件
1、為方便效勞社區群眾,強化社區管理,社區工作人員必須是本社區常住居民。不在本社區居住的,就不能擔任社區工作人員。
2、現社區工作人員,無論因何種原因,遷出本社區居住,應取消其社區工作人員資格及所享受的補貼待遇。
3、禁止社區工作人員遷往其他地方居住,辦事處將不定期進行抽查,一經發現社區工作人員有跑通勤、兩頭跑行為,按遷出本社區居住處理。
二、社區工作人員學習能力要求
1、社區工作人員要按照社區的要求,參加各項學習,并按要求完成規定的學習內容。
2、參加各級主管部門開展的業務培訓。熟練使用電腦和相關的應用軟件。
3、熟悉個人分擔工作的政策、法規、界線和要求,不斷提高政治素質和業務工作能力。
三、社區工作人員工作要求
1、熱愛本職工作,有自我奉獻精神,熱心為居民效勞,履行好工作職責。
2、熟悉所分擔的工作任務、性質、狀況、部門要求和所要到達的目標。準確掌握所分擔工作要求的.全部數據信息。
3、制定年初工作方案,做好半年和年終總結并建立完整的工作檔案。
四、社區工作人員入戶管理要求
1、社區工作人員要重心下移,深入社區,與居民打成一片、融為一體,建好居民小組網絡,選好居民小組長,進行登記造冊。
2、社區定期對入戶情況進行檢查,對入戶不到位,調查結果不實,弄虛作假的,按照獎懲制度給予處分。
五、社區工作人員獎懲方法
1、社區工作人員按質按量完成各項任務的,享受全年補貼、年終獎勵和專項獎勵。
2、遵守社區各項制度,做到按時出勤,有事請假。每事(病)假一天,扣除本人月補貼20元,全年累計15天,不予發給年終獎,累計30天的,按照不能勝任社區工作處理,不予任用。
3、因工作責任心不強,工作不到位,造成失誤和在群眾中造成不良影響的,每次扣發年終獎10%。在社區和鎮政府以上造成影響的,扣除全部年終獎勵,并解除社區工作人員身份。
六、本方法由石湖社區委員會負責解釋,并檢查監督。
社區工作人員管理制度最新 13
為了進一步加強社區作風建設和工作人員整體素質,嚴明社區紀律,保障社區各項工作順利進行,經社區“兩委”班子研究決定,特制定以下考勤制度。
一、請銷假程序與審批權限
1、上班每日兩次簽到制(上午8:30—8:40,下午2:30—2:40)必須由本人簽名,不得代簽,工作人員應先簽到后方可外出辦事,需直接到區街開會者前一天由本人向主管領導和負責考勤主任說明原因,經同意后在簽到薄上注明辦事地點及原因方可算為出勤,否則一律視為曠工。
2、請假程序為:社區副主任、全體專干請假1天或1天以下者,填寫請銷假審批表,找自己分管領導簽字后,找分管考勤主任簽字批準后方可準假。請假2天及以上者,填寫請銷假審批表,由社區主任簽字批準后方可準假。綜治員請假,一律填寫請銷假審批表去街道綜治辦請假,街道綜治辦簽字批準后,將請銷假審批表交由社區主管考勤主任方可準假。請銷假審批表一律由分管考勤主任留底作為年底評選優秀等依據。嚴禁請假,確因突出原因不能提前辦理請假手續應于上班前1小時根據請假天數向領導請假,請假結束后,上班當天必須填寫請銷假申請表按程序辦理補假手續,未按手續辦理一律視為曠工。
3、上班期間外出辦事者,按上述請假程序經同意后方可外出,否則視為早退。
4、考勤工作由社區副主任負責,考勤工作實行月統計,次月5日前(遇節假日提前或推后)公布考勤結果,并存檔。
5、銷假:社區工作人員各種假期期滿后必須按時到崗,并在上班后當天在社區負責考勤主任處辦理銷假手續,未按程序辦理銷假手續者一律按曠工計算。
二、對遲到、早退、事假、病假、曠工、脫崗、婚、喪、休假等情況規定
1、遲到:凡未按上班時間準時到崗即遲到(以簽到為準)。
2、早退:凡未到下班時間而提前離崗者視為早退。
3、事假:凡因私事不能正常上班,必須事先寫出書面請假條,按請假程序辦理請假手續,經簽同意后方可休假。
4、病假:凡因生病而不能正常上班,須寫出書面請假條,按請假程序辦理請假手續,病假必須持醫院證明方可準假。
5、曠工:凡未按請假程序辦理請銷假手續而不到崗一律按曠工處理。
6、脫崗:上班時間外出辦事不履行請假手續,一律視為脫崗。
三、考勤結果獎懲規定
1、曠工者當年一律不評優,當月曠工1天者,由分管考勤領導進行批評教育;當月曠工2天者在全體工作人員大會上進行書面檢討;當月曠工3天以上者報社區“兩委”班子研究處理;當月曠工25天以上,按照有關規定予以辭退。
2、遲到或早退2次者(實行月累計)由分管領導進行批評教育,遲到3—4次者在全體工作人員大會上進行書面檢討并視為曠工1天。
3、對于代簽者發現1次由分管領導對代簽者和被代簽者進行批評教育,發現2次在全體工作人員大會上進行通報批評并做自我檢查,發現3次按曠工1天計算,當年不得評選先進。
4、負責考勤人員必須堅持公開、公正原則,以強烈責任感和高度負責態度嚴把考勤關,每月公布一次考勤結果。
社區工作人員管理制度最新 14
考勤工作由上班簽到和跟蹤監督兩部分組成,由社區紀檢委員或設置社區辦公室的辦公室負責人總負責,由社區指定的專人或當天值日的人員具體實施。
社區上、下午上班實行簽到制度,上班時間內實行跟蹤監督,作息時間原則上參照街道執行。
值日考勤人員應準時到位,并負責記錄公務(指開會、學習、出差)、事假、病假等情況;上班時間到8:10后,跟蹤監督工作隨即開始。
因公務或意外情況無法按時簽到的,應及時向社區主要領導匯報,由社區主要領導向值日考勤人員說明原因。
上班時間內因公需要外出的,應向社區主要領導或值日考勤人員說明,并在去向牌上作標示。
在哺乳期中的'工作人員,上、下班時間可分別推遲和提前半個小時,雙休日和節假日值班的可增至1個小時。
嚴禁在一個月內外出超過20次,否則按次扣發,每次3分,并做檢討進行通報。
當天下班前,值日考勤人員應核實好出勤情況,并在考勤記錄簿表內注明早退、溜班、缺勤等情況,簽名后交下一值日考勤負責人。
社區工作人員集體參加會議或活動時也實行考勤,考勤結果與日常考勤一并統計。
考勤情況每月匯總一次,考勤負責人應于每月10日前制作考勤結果單一式四份,一份用于張貼公開,一份送社區財務人員作當月工資核發依據,一份存檔作全年考評依據,一份送街道社區效能督查組備案。
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為進一步增強居支兩委人員的組織紀律觀念,提高居委工作人員的整體素質,維護和保持良好的工作秩序,結合社區服務中心及各居委實際,現制定《楊柳社區支居工作人員考勤制度》,請遵照執行。
一、執行范圍
支居“兩委”人員、綜治協管員、公益性崗位人員、網格人員、勞動保障協管員、計生協管員(以下簡稱支居工作人員)。
二、考勤制度
(一)請(銷)假審批制度
1、支居工作人員凡需請假者,須提前由本人提出申請,自下而上,逐級審批的程序進行。
(1)1天以內(含1天)經支部書記或居委主任同意,方可請假;
(2)2天以內經支部書記或居委主任同意,由聯系居委領導審批,并報社區綜合辦公室備案;
(3)3天以上(含3天)支部書記或居委主任同意,由聯系居委領導簽批,報社區服務中心主任審批,并報社區綜合辦公室備案;
(4)社區組織的政治學習及各項活動要求參加的一律不準請假,如因特殊原因不能參加需請假的,須經聯系居委領導、社區服務中心主任批準,方可不參加。
2、凡外出離開本市(含節假日)的人員,要以書面形式提出申請,經支部書記或居委主任同意,由聯系居委領導簽批,報社區黨委書記或服務中心主任審批,并報社區綜合辦公室備案,經同意后方可外出。
3、緊急情況下未能及時履行請假手續的,事前須向支部書記、聯系居委領導分別進行電話告知,事后補辦請假手續。
4、假期結束后要及時到社區綜合辦銷假,如需續假的,須提前告知支部書記或居委主任、聯系居委領導,經同意后方可續假,續假的天數按事假規定執行。
5、社區綜合辦負責印發《考勤表》,并建立請(銷)假登記臺賬和考勤督查登記本,凡3天以上(含3天)的病事假必須進行登記。
(二)病假制度
支居工作人員因病必須治療和休病假5天以上(含5天),需到縣級醫院由醫師出示證明,經審批后,方能休病假;病假連續超過10天(含10天),需報社區按標準審批備案。
(三)事假制度
支居工作人員處理私事利用節假日和公休日,如占用工作時間辦理私事,應由本人事先提出書面申請,經居委支部書記或居委主任、聯系居委領導批準后按事假處理。
事假3天以內不扣發生活補助或工資,事假超過10天,按在崗時間計發(法律規定的節假日除外);曠工扣發標準為一天200元,當月累計曠工3天扣發全月生活補助或工資;每次遲到超過半個小時,每次扣發生活補助或工資20元;早退按按曠工半天處理,扣發生活補助或工資100元。
三、管理規定
1、各支居工作人員要按時上下班,堅守崗位,履行職責,做到不脫崗串崗,不遲到早退,外出辦事提前打招呼,并告知去向。
2、考勤由各居委自行負責,每天至少考勤兩次,明確專人負責考勤,次月2日前(節假日順延)將考勤表交綜合辦公室。
3、凡參加市、區、社區組織的各類學習和活動,無論是正常工作時間,還是節假日及八小時工作日以外,要求全體人員參加的都必須按時參加,由綜合辦按出勤、遲到、早退、病事假等情況認真登記,嚴格考勤管理。
四、本規定由綜合辦公室負責解釋。
五、本規定自下發之日起執行。
為進一步加強社區居委會管理,嚴肅工作紀律,改進工作作風,提高工作效率,特制定本規定。
一、嚴格日常考勤管理制度
社區居委會實行考勤簽到(離)制度,明確專人負責登記考勤,每月向街道報送考勤匯總表。對缺勤者按照街道有關規定進行處理。
二、嚴格外出辦事報告制度
社區居委會工作人員外出辦事實行報告制度。外出辦事半天內經社區分管領導同意,半天以上由考勤員登記備查。社區工作人員上班時間無故不在崗,并未事先報告、告知或請假視為曠工,將按照街道有關規定嚴肅處理。
三、嚴格請假審批制度
請假審批程序:一天以內,一般工作人員向社區分管領導請假,2天內,經社區分管領導同意后報街道分管領導審批,3天以上(含3天)由街道辦事處主任審批;社區主任(書記)半天以內,在安排好工作的前提下,填寫《請假條》,并電話或發信息告知黨政辦,1-2天,報街道辦事處主任審批,3天以上報街道黨委書記審批。請假半天(含半天)以上必須寫假條(病假須附一院診斷證明),假條存檔備查。在特護期或街道中心工作期間,社區所有人員不得休假(重大疾病除外)。休年假,按街道《帶薪年休假制度》規定執行;休病假、事假,參照街道有關文件執行。
四、嚴格上班工作紀律
按作息時間按時上下班,不隨意遲到,早退。有事外出實行報告制度,上班時間,不準串崗、聊天、玩電子游戲、看電影電視、聊QQ、聊微信(工作聯系除外)等做與工作無關的事。
五、考勤結果的'獎懲規定
1、曠工者當年一律不評優,當月曠工1天者,由社區分管領導進行批評教育;當月曠工2天者在全體工作人員例會上進行書面檢討;當月曠工3天以上者報社區“兩委”班子研究處理;當月曠工25天以上,按照有關規定予以辭退。
2、遲到或早退2次者(實行月累計)由社區分管領導進行批評教育,遲到3—4次者在每月全體工作人員例會上進行書面檢討并視為曠工1天。
3、對于代簽者發現1次由分管領導對代簽者和被代簽者進行批評教育,發現2次在全體工作人員例會上進行通報批評并做自我檢查,發現3次按曠工1天計算,當年不得評選先進。
4、負責考勤人員必須堅持公開、公正的原則,以強烈的責任感和高度負責的態度嚴把考勤關,每月公布一次考勤結果。
六、其它工作紀律
上班時間穿戴要整潔,穿戴裝扮要符合公共服務人員的身份,保持良好的精神狀態,舉止大方得休。接待來人來訪、辦事人員要主動、熱情、大方、笑臉迎送,堅決杜絕上班時間辦公室關門現象,如有全體開會、應急處突等特殊情況,須在門上張貼告示,盡力做到讓居民群眾滿意。
社區工作人員管理制度最新 16
一、公休假制度
1、休假年限
職工工作累計已滿1年、不滿10年的,年休假5天;已滿10年、不滿20年的,年休假10天;已滿20年及以上的,年休假15天。
2、休假制度
⑴各部門、社區年初應制定本單位人員年休假計劃,不能一次安排的,可分期休假;確因工作需要而全年都不能安排休假的,原則上須于次年安排補休;如次年仍因工作需要不能補休的,由分管領導報請黨工委研究給予一天50元的補貼。已列入休假計劃,但因個人原因不休假的,視為放棄休假;
⑵本年度公休假已休滿天數,超出部分沖抵次年公休假。
⑶如職工請事假,需先抵休公休假,公休假已休滿,經領導研究后,再履行事假。
⑷如遇上級單位組織培訓,是帶有休假、旅游性質的培訓,培訓天數抵沖本年度公休假;如正常培訓不沖公休假。
⑸如遇單位組織職工出差或參觀學習,如占用正常工作日的1天抵2天公休假,如本年度公休假已休完,外出費用自理。如公休假未休完,剩余天數1天抵2天,不足部分自費。
二、病假管理制度
1、因病必須治療和休息三天以內的,本人寫出書面假條,由分管領導批準,轉辦公室備案。超過三天以上的,必須持醫保定點單位醫院診斷書及請假條,由分管領導轉呈主管領導審批,轉辦公室備案。
2、根據人通[]130號文規定:機關、社區工作人員病假在三個月以內的,病假期間的工資照發。(需持醫保定點醫院相關證明)
3、病假超過三個月的,從第四個月起,按下列標準發給病假期間工資:
⑴工作年限滿十年的,工資照發;
⑵工作年限不滿十年的,發本人工資90%,或扣工資總額10%。
4、病假超過六個月的,從第七個月起,按下列標準發給病假期間的生活待遇:
⑴工齡滿三十年的,工資照發;
⑵工齡滿二十年不滿三十年的,扣工資總額的10%;
⑶工齡滿十年不滿二十年的,扣工資總額的20%;
⑷工齡不滿十年的,扣工資總額的30%。
5、對長期病假超六個月的,由醫保定點醫院出具證明,經街道黨工委研究按有關病假工資發放,并且不參與街道年終考評兌現,取消一切獎金、福利。
6、社區工作人員:月病假超一周的取消當月浮動工資。病假滿一個月不滿三個月的由個人交納養老、醫療、工傷、生育、公積金,超三個月以上的.停發工資,并由個人交納養老、醫療、工傷、生育、公積金。
7、病假計算含法定節假日。
三、事假管理制度
1、機關、社區工作人員有事需請事假的,應由本人事先提出申請,辦事處機關人員經分管領導批準后,社區工作人員經點上領導批準后,按事假處理。未經領導批準,私自離開崗位的,按曠工處理,扣曠工期間全部工資。
2、請事假半天不超過一天者,機關人員由分管領導審批,社區工作人員由點上領導審批,超過一天以上者,由主管領導審批后轉辦公室備案。
3、全年事假累計不超過三十天或續不超過二十五天的,事假期間工資照發。
4、全年事假累計超過三十天或續事假超過二十五天,超過天數按本人工資70%計發,年終不參予考評,取消獎金、福利。無故曠工超過十天,單位將勒令其辭職。
5、社區工作人員:請事假超三天,取消當月浮動工資。
此規定自文件頒布之日起執行。
四、探親假管理制度
根據國發36號規定:
在本單位工作滿一年以上的職工,與配偶或者父母不住在一起,又不能在公休假內回家團聚的,可以享受本規定探望配偶或父母的待遇,在年休假期間安排探親的,不再另行休探親假。
1、職工探親配偶的,每年給一次探親假,假期為30天。
2、未婚職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。
3、已婚職工探望父母的,每四年給假一次,假期為30天;八年一次探親假的,假期為40天。
4、探親假必須由本人提出書面申請,機關人員經分管領導同意后,社區工作人員經點上領導同意后,由主管領導審批轉辦公室備案。假滿后進行銷假,對無故超假的,應按曠工處理。
上述假期均包括公休假日和法定節日在內。
五、產假管理制度
根據政發[24號文規定:
1、女職工的產假不得少于90天,其中產前休假15天;難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。
2、懷孕三個月以內流產的女職工,根據醫療單位證明,給予20至30天的產假;三個月以上、七個月以下的,產假42天;七個月以上的,產假90天。
3、哺乳期間,嬰兒0—1周歲,女職工每天可享受哺乳時間1個小時。
4、男職工配偶產假期間給予看護假3天,配偶晚育的,給予男職工護理假10天。
六、婚假管理制度
1、婚假三天,晚婚婚假15天(不包括法定節假日)。
七、喪假管理制度
直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,給予喪假6天;配偶的父母死亡,經批準,可給予4天以內的喪假;其它近-親屬死亡,可給予3天以內的喪假。
八、說明
1、以上制度由辦公室負責落實并登記,并及時報主管領導,對違反規定者予以處理。
2、社區干部請銷假制度,上報點上領導簽字,由主管領導審批,并報勞資科備案。
3、全體工作人員要自覺遵守工作紀律,認真執行請銷假制度,假滿后請及時銷假,未及時銷假的視作曠工處理。
4、此規定從年1月起執行,其中事假管理制度自文件頒布之日起執行。
5、此休假管理制度,解釋權歸勞資部門負責。
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為了在思想上、政治上與黨中央保持高度一致,加強對社區工作人員的政治思想教育,提高社區工作人員自身政治思想和業務素質,更好地完成各項工作任務,全心全意為人民服務,提高辦事效率,特制定以下社區工作人員學習制度。
一、全體人員要把把學習作為重要任務,必須參加社區黨組織、社區居委會以及街道組織的'各種學習以提高自己的思想素質、業務素質和工作能力。
二、每周五上午為工作人員集中學習時間,學習黨的路線、方針、政策和建設有中國特色的社會主義理論、重大時事政治等。
三、每周一上午為社區辦公例會,總結上周工作,布置本周工作。
四、學習形式采取聽政府輔導報告和時事政治報告、看電視專題教育片等,并組織討論或調研文章,讀書筆記學習要理論聯系實際,注重解決工作中的實際問題。
五、學習要進行嚴格考勤,不得無故缺席和遲到早退,考勤結果與年度考核掛鉤
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為了加強對社區工作人員管理,嚴肅紀律,提高工作效率,督促社區工作人員養成自覺遵章守紀良好風氣,保證我社區社會管理創新試點工作順利通過上級驗收,特制定社區工作人員考勤制度。
一、全體社區干部因事因病不能上班者,需按以下制度辦理請假手續,不辦理請假手續者,一律以曠工論處。
二、全體社區干部上班時間為每周一至周五早八點至中午十二點,下午兩點半至下午七點,需要加班時以通知要求時間為準。
三、考勤由社區辦公室負責,考勤方式采取不定期簽到和簽退為主,并組織專人對工作人員上崗情況進行抽查。
四、考勤時未到,視為遲到,遲到20分鐘以上視為曠工,未到下班時間離崗為早退,未經請假不上班為曠工,上班期間發現玩游戲,網上購物或大聲談論與工作無關話題以曠工處理。
五、一般社區干部因病因事請假,半天以下(不含半天)由分管領導審批;半天以上(含半天)五天以下(不含五天)由書記審批,五天以上(含五天)書記簽署意見后報雄關區審批;社區領導班子請假直接由書記審批,五天以上(含五天)書記簽署意見后報雄關區審批。特殊情況不能當面請假須向相關領導請假,并告知辦公室,假期滿后需立即補辦請假手續。
六、請假半天(含半天)以上必須出具假條(病假須附一院診斷證明),逐級(分管領導、書記、雄關區)簽署審批意見,準假后,告知分管領導,并將假條送辦公室備查。
七、社區干部假滿后,及時告知書記和分管領導,并到辦公室銷假。凡未經領導審批簽字,擅自離職者按曠工處理,原則上不予補假,特殊情況,報請書記辦公會研究處理。
八、出勤考核作為年終考核一項重要項目。按百分制計算,遲到一次扣0.5分,事假每半天扣除1分,病假減半,曠工半天扣5分。
九、如果入戶、開會、參加公益性活動以及向區上上交材料需提前告知分管領導和辦公室,否則按曠工處理;婚桑假按國家相關法律執行。
十、本制度自宣布之日生效,以前相關請假與考勤制度自行廢止。
十一、本制度解釋權在書記辦公會。
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一、組建義務消防安全檢查隊伍,目的是通過群防群管,使社區的安全工作落到實處。
二、落實與街道安監辦簽訂的年度安全責任書各項工作,按年度與社區內各大經營單位簽訂消防安全責任書,并要求各業主與承租者簽訂年度消防安全責任書,以促進各項消防安全管理工作的落實。
三、對社區居民和經營單位開展消防安全宣傳教育,編制工作計劃,在鎮安全辦和消防部門的'指導下采用多種形式定期開展消防安全的宣傳教育,提高社區居民和經營單位的消防安全意識
四、社區消防安全委員會定期組織義務消防隊員對社區開展消防安全巡查。發現安全隱患及時發出安全隱患告知書,督促其整改,組織社區各大經營單位進行定期的消防安全交叉檢查,檢查結果定期向鎮安全辦和消防部門匯報。
五、每年至少組織社區單位進行2次消防演練,通過演練,不斷提高義務消防隊員的滅火實戰水平。
六、按照消防安全實際工作要求,建立消防檔案,通過“月報表”、“安全隱患整改落實情況匯報”等形式,向上級管理部門反映社區消防安全狀況,并做好年度工作總結。
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一、例會制度:
1、建立社區矯正工作領導小組,定期召開例會,每年不少于一次,遇有重大事宜隨時召開。
2、例會的主要內容是,學習有關文件精神。制定工作計劃和具體措施,聽取有關部門工作匯報,協調有關部門開展工作,解決實踐中出現的問題。
3、工作委員會辦公室應在會前征求相關部門的意見,確定議題。做好會議記錄,將有關決定事宜整理存檔。并負責決定事宜的督促落實。
4、工作委員會成員,聯絡員應按時到會,遇有特殊情況不能到會的,應提前請假,并指派相關人員參加。
二、請示報告制度:
1、各社區矯正組織對工作中的重大問題和緊急情況,應在報告同級工作委員會的同時,向鎮社區矯正組織報告;遇到超越現行規定的事項,必須報請上級社區矯正組織批準后方可實施。
2、各社區矯正組織對下一級社區矯正組織的請示報告事宜,應及時予以答復;超越職權范圍的,應向上一級社區矯正組織請示。
三、學習培訓制度
1、社區矯正組織應加強對社區矯正工作者的培訓,全面提高社區矯正工作者的教育管理能力和執業水平,培訓應堅持理論聯系實際、學用一致、講求實效的原則。
2、培訓內容包括政治理論、法律法規、規章制度及社會學、心理學、教育學等相關知識,學習培訓可采取集中、以會帶訓,參觀考核等多種形式。 3、培訓工作由各級社區矯正培訓組織分級實行。社區矯正工作者每年接受培訓的時間不少于20學時,培訓情況作為社區矯正工作者年度考核的依據。
四、信息宣傳制度
1、信息宣傳要嚴格遵守政法工作宣傳的有關規定,以正面宣傳為主,客觀真實,注重社會效力。
2、信息宣傳應主要反映社區矯正工作進展情況,具有推廣借鑒價值的經驗做法和典型事跡有關社矯正工作的重要活動等內容。
3、社區矯正組織對矯正對象的宣傳報道應征得本人同意,依法維護其合同權益,宣傳報道的有關內容未經批準,不得上網。
4、宣傳工作應注意保密。內部文件、資料不得擅自公開,違反規定并造成不良后果的,追究相關人員的責任。
五、監督制度
1、社區矯正工作監督主要有法律監督、矯正組織內部監督、社會監督等形式。
2、檢察機關予以對社區矯正工作予以監督,發現矯正工作中有不符合法律規定的,應及時提出糾正意見。
3、矯正對象受到非法待遇或矯正組織未按法律規定的刑罰內容執行刑罰的,矯正對象有權向當地檢察機關檢舉反映,向上級司法機關提出申訴。
4、社區矯正組織應以適當形式向社會公開其職責范圍、工作程序、有關制度等,接受社會監督。
5、社區矯正組織可從有關部門、知名人士、離退人員和矯正對象親屬等聘請執法監督員。
6、社區矯正組織應及時處理矯正對象或群眾的舉報、投訴,并反饋處理結果。
7、舉報、投訴和處理結果應登記歸檔,并報社區矯正工作領導小組辦公室備案。
六、統計制度
1、基層社區矯正組織應按照統計工作相關規定,嚴格遵守統計紀律、明確專人負責。
2、統計方法要科學規范,統計數字要真實準確,統計資料要按有關規定程序審簽報告。注重定期統計數據進行動態分析,為決策提供依據。
檔案管理制度
1、按照規定建立矯正對象檔案和矯正工作檔案。矯正對象檔案要一人一檔,單獨立卷,指定專人保管。有條件時可對檔案實行微機化管理。
2、矯正對象檔案包括以下內容
(1)矯正對象的判決書、裁定書、暫予監外執行決定書、假釋證明書、執行通知書;
(2)矯正對象情況登記表;
(3)矯正對象階段考核材料;
(4)矯正對象獎懲情況登記表和相關材料;
(5)矯正思想匯報;
(6)矯正對象參加矯正活動的材料;
(7)協助監督管理協議書;
(8)依法解除監督管理和社區矯正期滿通知書;
(9)其他應當存檔的材料;
3、矯正工作檔案包括社區矯正工作機構、組成人員、工作計劃、工作進展情況及其他重要資料。
社會志愿者聘用制度
3、司法所應當與公益勞動基地簽訂公益勞動協議,并在每個基地確定一名聯絡員負責對社區服刑人員公益勞動情況進行記載考核。
4、公益勞動可以由司法所組織集中進行,也可由社區服刑人員自行前往公益勞動地點勞動。
外出請銷假制度
1、矯正對象外出的,本人必須向司法所寫出書面申請。
2、經司法所和公安機關審核批準后,司法所應發給外出證明。矯正對象返回時,必須立即報告并銷假,同時將證明交回司法所。
3、未按時銷假或未經批準擅自離開所在區域的,按矯正對象考核及有關規定處理。
考核制度
1、矯正對象自到司法所報到登記之日起,即開始納入考核范圍。未在規定期限內報到登記的,自規定期限屆滿第二日起司法所即開始對其考核。
2、矯正對象在遵守法律法規的前提下,日常主要考核:遵守基本制度(如遷居、外出請假銷假等制度)、報到、思想匯報、公益勞動及學習等內容。
3、司法所每周召開一次會議對矯正對象進行考核小結。每月月底司法所依據當月的'考核結果,結合矯正對象各方面的綜合表現,按一定比例擇優評出表揚和積極分子。
4、對社區矯正對象實行考核獎懲的批準權限為:表揚、授予積極分子稱號、記功、物質獎勵及警告由司法所、派出所考核、調查、核實后提出意見,經鄉鎮社區矯正委員會審查,報縣司法局、公安局批準。
減刑、收監、撤銷假釋、撤銷緩刑,由司法所、派出所調查核實后提出意見,經鄉鎮社區矯正委員會審查,報縣司法局、公安局審核。由公安機關依照法定程序報請相關人民法院或監獄、看守所、拘役所審核裁定。治安處罰由公安機關批準。
解除矯正制度
1、被判處管制、宣告緩刑、裁定假釋和剝奪政治權利的矯正對象,司法所要在矯正期滿前15日,根據矯正對象的實際表現,寫出書面鑒定材料,報區社區矯正辦審議批準后,在矯正對象矯正期滿當日,以一定的形式宣布對矯正對象解除矯正。
2、暫予監外執行的矯正對象,暫予監外執行期滿,司法所應在其暫予監外執行期滿前30日,寫出書面鑒定材料(暫予監外執行保外就醫的矯正對象,需附省政府指定醫院的病情證明),經縣社區矯正辦審核后,報原批準機關。原批準機關在矯正對象暫予監外執行期滿7日前,將是否繼續暫予監外執行的審批決定通知送達司法所。做出收監決定的,司法所應在矯正對象收監當日,在矯正對象所在社區內以一定的形式公布對其解除矯正。
3、矯正對象死亡的,由相關醫院出具死亡證明,司法所填寫《矯正對象死亡情況登記表》,與醫院死亡證明一同存檔;矯正對象非正常死亡的,由公安機關依法辦理。假釋或監外執行的矯正對象死亡的,司法所應在矯正對象死亡后7日內,將矯正對象死亡情況書面通知原關押單位,并附相關證明材料。
4、依照法律和有關規定,矯正對象被撤銷假釋、撤銷緩刑、因重新違法犯罪被公安機關依法懲處的,司法所應在矯正對象收監當日,在矯正對象所在社區內以一定的形式公布對其解除矯正。
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為夯實社區管理的基礎工作,按照責任分工“線塊結合、以塊為主”的原則,社工在負責分管線工作的同時,認真抓好責任區塊內的各項日常工作。
一、區塊
以樓棟黨支部地域范圍為基礎,結合適當的人口數量,兼顧居民的`生活習慣傳統,將各個社區劃分為若干個責任區塊。
二、責任
每個區塊落實1至2名社工,對區塊內的各項日常工作全面負責,按照街道對社區工作目標責任制考核要求,認真落實好各線布置的任務,及時全面收集掌握各方面信息,為居民提供各方面服務。
三、走訪
在完成分管線工作的同時,每周走訪住戶達5戶以上,全年訪遍責任區塊內全體住戶。
四、記錄
走訪要有書面記錄,詳細記錄每戶走訪對象的具體情況,并有走訪對象的簽署意見。走訪記錄要長期保管積累,形成社區民情檔案。
五、交流
各個社區定期或不定期召開走訪碰頭會,溝通交流,互換信息,共同研究解決走訪中發現的問題。
六、評議
社區書記、主任(副書記、副主任)定期對每位社工的走訪情況和走訪記錄進行評議,簽署建議意見。
每周走訪住戶未達5戶,或走訪記錄不完整、走訪對象未簽署意見的,認定該周走訪未完成。
根據全年的走訪記錄和反饋意見等各方面情況,由書記、主任(副書記、副主任)和街道駐社區干部對每位社工年度走訪工作作出評價,作為日常考核的主要依據之一。
全年3周以上走訪未完成,年度考核不得確定為優秀等次,12周以上走訪未完成,年度考核確定為基本稱職等次。
七、督查
社區辦不定期采取各種形式,對各社區網格化管理制度執行情況進行督查,督查結果作為日常考核的依據。各社區要采取有效措施,抓好本社區網格化管理的落實。
弄虛作假達3次,日常考核確定為不稱職等次。
社區內全年平均每人2周以上走訪未完成(副書記、副主任)日常考核確定為不稱職等次。
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一、著裝上崗制度,除因特殊情況不需著裝外責任區民警下社區工作必須按規定規范著裝。
二、責任區民警每周到責任區工作時間不少于4個工作日或30個小時制度。
三、警務室開門、民警定時接待制度,每周一周四下午為警務室接待群眾時間。
四、警情通報制度,充分發揮“社區警務宣傳欄”的陣地宣傳作用,每周向居民群眾通報轄區警情,適時張貼破案公告,提出預警防范措施和建議。
五、六個必須上門制度,即居民入住遷移時,居民需要辦理戶口證時,居民家庭成員受法律處罰時,居民發生矛盾糾紛時,居民遇有困難時,季節性和區域性案件多發時。
六、季節報告工作制度,責任區民警每季度向轄區居民干部、內保人員、群眾代表報告一次工作,堅持警務公開,通報治安情況征求意見和建議,自覺接受群眾監督、評議。
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