怎樣將員工績效考核制度反饋

　　在學習、工作、生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。到底應如何擬定制度呢？以下是小編整理的怎樣將員工績效考核制度反饋，希望能夠幫助到大家。

怎樣將員工績效考核制度反饋1

　　為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發展，特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業務部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經理、業務人員(跟單)分別制訂。

　　一、業務部經理職責、

　　(1)考核制度的制定與修訂。

　　(2)負責對部門內銷售人員考核的具體實施。 (3)對季度考核結果進行公示。

　　(4)依據考核最終結果，作為對業務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。

　　(5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

　　二、考核指標：

　　公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發生率、新客戶開發率、老客戶保持率。

　　三、考核頻次：

　　1、月度考核，每月評分一次。

　　2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

　　3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。 四、考核細則：

　　月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制)：30%

　　當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計) 五、銷售員日常工作考核(百分制)：70%

　　1、客戶的管理方面(30分)，出現下列情況，每項扣5分，情節嚴重者該項1不得分。

　　(1)未完成每月的.客戶開發維護計劃;

　　(2)客戶存在問題，銷售員未能及時解決;

　　(3)沒有嚴格執行公司銷售政策，缺乏對公司產品的了解;

　　(4)沒有很好的執行公司領導取得的合同;

　　(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

　　(6)回款不及時;

　　2、銷售員管理方面(70分)

　　(1)周報(40分)：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分;

　　①上周工作總結(10分)：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分;

　　②下周工作計劃(10分)：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分;

　　③客戶走訪情況(10分)：每周須走訪3家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分;(每項扣3分，2項以上不填者該項不得分);

　　④跟單記錄(10分)：對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢

　　(2)市場信息反饋(10分)：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分;

　　(3)產品質量問題反饋(5分)：認真填寫，要求做到及時有效;

　　(4)遵守公司車輛管理制度規定、(5分)：銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規定》。如發現違反《車輛管理制度規定》中任何一項條款，該考核分數全部扣

　　(5分)內部培訓(10分)：無缺席，成績優秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負責考核。注：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。 六、考核權限：

　　1、采取逐級考核原則。

　　2、業務員的考核由業務主管評分，由人事部負責考核匯總，業務經理初審，分管副總經理復審。

　　3、主管的考核由公司業務經理評分，由人事部負責考核匯總，分管銷售副總經理初審，總經理復審。

　　4、公司銷售各部門經理以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。

怎樣將員工績效考核制度反饋2

　　1、為提高業務積極性，提高工作效率，明確工作任務，體現個人能力，創造積極向上的學習氛圍，特制定本制度。

　　2、本制度為業務部人員基本工資標準制定的有效參考文件，依據每個人的業務能力經考核后合格后，確定業務部每位員工的崗位職稱。

　　3、業務部崗位職稱共分為四個標準，依次為實習業務員，業務員，業務助理，業務經理(需經公司全體公選)。

　　4、實習業務員：新聘從事公司業務工作的`新進人員，熟悉公司經營內容與工作流程，掌握與客戶溝通的基本技巧和方式，了解公司主營項目的基本知識，能就具體項目與客戶進行順利溝通，三個月內簽訂合同金額不少于伍萬元者。

　　5、業務員：滿足4中要求，能夠獨立完成項目的信息查詢，業務聯系，業務溝通，項目跟進，合同簽訂，工程款回收等工作，三個月內簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。

　　6、業務助理：滿足5中要求，能夠協助實習業務員跟進項目，處理客戶關系，幫助實習業務員進步，促進項目洽談，三個月內簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。

　　7、業務經理：滿足6中要求，能夠處理業務部日常工作安排，管理業務部的人員，制定業務部工作計劃，對所有項目信息的情況進行督促和管理，組織公司業務培訓工作，對所有項目負責，三個月內簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。

　　8、崗位職稱的認定。崗位職稱采用綜合業績，理論考試，實踐結合綜合考核評定，考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。

　　9、業務部崗位職稱申請考核范圍及要求：業務部所有員工均有權利考核以上四個崗位中的任一崗位。

　　10、申請考核周期：除業務員職稱外，其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。

　　11、考核不通過者下次考核仍可參與，且不影響現有崗位職稱及待遇。

　　12、業務助理不限制人數，僅以個人能力及工作態度和方法為依據。

　　13、業務部經理采取競爭上崗制，遵循優勝劣汰的原則，由業務部員工集體評選產生。

　　14、在工作中出現重大錯誤，導致公司遭受損失的依據個人職稱采取批評，罰款，職稱降級，直至開除處理。

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