保潔管理制度15篇（實用）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編整理的保潔管理制度，歡迎閱讀與收藏。

保潔管理制度1

　　pa是一門很靈活的職業(yè)要了解怎么保養(yǎng)地毯,如果地毯上有紅酒跡怎么處理,發(fā)現(xiàn)醉酒客人怎么處理。 pa不光是維護公共區(qū)域的衛(wèi)生

　　一、洞察市場、捕捉商機的能力

　　洞察市場、捕捉商機的能力,這點是最重要的。在日益激烈的競爭中,不斷捕捉商機才能永遠立于不敗之地。僑鴻皇冠酒店由全球最大的國際酒店管理公司洲際酒店管理集團管理。

　　二、活動規(guī)劃設(shè)計和組織實施的能力

　　活動規(guī)劃設(shè)計和組織實施的能力與也是很重要的。一個成功的酒店銷售總監(jiān),必須制定出符合酒店銷售的規(guī)劃設(shè)計。一個活動即將推出前,必須事先詳細的籌劃,根據(jù)客戶的需求進行產(chǎn)品組合,推出別具一格的特色產(chǎn)品滿足客戶的需求,從而贏得市場。

　　三、具備識才、用才的'人力資源管理能力

　　具備識才、用才的人力資源管理能力是很關(guān)鍵的,一個活動規(guī)劃設(shè)計的成功與否,與銷售總監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)的團隊是分不開的,正可謂“紅花需有綠葉配”,如果沒有得力的下屬,即使再高明的銷售總監(jiān)有著再無與倫比的實施計劃,其結(jié)果也只能是“紙上談兵”。

　　四、必須具備一定的感召力和凝聚力

　　必須具備一定的感召力和凝聚力是銷售總監(jiān)綜合素質(zhì)不可或缺的。市場銷售部作為酒店中的一個部門,必須有其他部門的配合,才能夠在各項銷售中取得成功。

保潔管理制度2

　　為進一步加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生收集清運與清掃保潔工作質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)實際，特制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔管理制度。

　　一、管理單位責任：

　　（一）各社區(qū)、物業(yè)等單位是其區(qū)域范圍的衛(wèi)生責任管理單位，負責對責任區(qū)域范圍內(nèi)的垃圾收集清運與環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃進行統(tǒng)籌管理。

　　（二）管理單位要根據(jù)社區(qū)的道路、街道、居住區(qū)、人流密集區(qū)等區(qū)域范圍劃分若干個環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔責任區(qū)，安排固定的保潔人員專人負責。

　　（三）管理單位要對垃圾收集清運與保潔人員的到崗、保潔等日常工作進行管理，督促清掃保潔人員開展工作，確保垃圾定點定時收集清運，做到垃圾日產(chǎn)日清；

　　（四）管理單位負責安排專人每周對責任區(qū)內(nèi)的垃圾收集清運與環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃工作進行不定期巡回檢查。

　　二、保潔工作制度：

　　（一）工作責任：保潔員對衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)每天所產(chǎn)生的`果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照劃分的責任管理區(qū)按時進行清掃、保潔，做到早上普掃徹底，上、下午巡回保潔。同時也要對違規(guī)投放垃圾、隨處丟棄廢棄物等違法行為進行制止，并對違法人員進行勸導(dǎo)，講解保潔制度，以達到宣傳教育目的。

　　（二）工作標準：清掃保潔工作必須達到四無(無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便)，做到四凈（路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈）。

　　（三）工作時間（可隨季節(jié)作適當調(diào)整）：一般清掃保潔時間為早上5：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普掃一次，其他時間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔。

　　（四）工作紀律：清掃保潔人員要服從管理，認真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等。

　　三、垃圾清運制度

　　（一）負責垃圾清運的人員每日早晚兩次上路清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。

　　（二）清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿街店鋪的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。

　　四、監(jiān)督管理

　　（一）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生主管部門要依法履行監(jiān)督管理職責，管理單位及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員要進行不定期的巡查、檢查，檢查督促是否按照規(guī)定要求及時清掃保潔、收集清運，并做好巡查、檢查記錄。

　　（二）巡查、檢查結(jié)果作為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的考核獎懲和拔付保潔費用的主要依據(jù)。

　　五、本制度自下發(fā)起執(zhí)行。

保潔管理制度3

　　為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，提高鎮(zhèn)區(qū)品位，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，進一步美化環(huán)境，確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴肅工作紀律，提高工作質(zhì)量，特制定本規(guī)定：

　　1、公司員工在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和公司的組織下，努力做好本職工作。

　　2、服從管理，明確責任，盡心盡職，爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告，警告之后繼續(xù)不聽者給予每次20元罰款。

　　4、在規(guī)定的時間內(nèi)按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作，每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的，罰款20元。

　　5、員工之間要團結(jié)合作，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　6、保潔人員工作時間為每天上午7：30至11：30。負責完成責任區(qū)內(nèi)的主要道路兩側(cè)垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃，全天保潔的工作制度。

　　7、保潔要做到四無、四凈，四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內(nèi)倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。

　　8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒，嚴禁醉酒工作，如有發(fā)現(xiàn)，當即開除。

　　9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責任區(qū)內(nèi)的工作，如遇突擊性的工作檢查，需加班時不得以任何理由推托，如不服從公司安排者按自動離職處理，取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。

　　10、保潔人員如因個人原因需辭職的，必須提前10日向公司提出書面申請，未向公司提出申請自行離崗者，將扣除當月的全部工資。

　　11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元，每請假一天扣10元。有事需請假的.要提前一天向公司提出申請，否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間，公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當?shù)臅r間輪休。

　　12、為保證工作質(zhì)量，公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查，并根據(jù)抽查結(jié)果進行獎懲。

　　公司將按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴格執(zhí)行有關(guān)工作制度，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔，奉獻自己的力量，共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。

保潔管理制度4

　　保潔員管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，其主要作用在于確保辦公環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，提升員工的工作滿意度，同時也維護企業(yè)的專業(yè)形象。通過明確的規(guī)章制度，保潔員能更好地理解其職責和期望，提高工作效率，減少工作中的混亂和誤解。

　　內(nèi)容概述：

　　保潔員管理制度應(yīng)涵蓋以下幾個關(guān)鍵方面：

　　1. 職責分工：清晰定義保潔員的工作范圍，包括清掃、消毒、垃圾處理等具體任務(wù)。

　　2. 工作時間：設(shè)定合理的清潔頻率和工作時間，以保證環(huán)境衛(wèi)生的'持續(xù)性。

　　3. 標準操作程序：制定詳細的清潔流程和標準，確保工作質(zhì)量的一致性。

　　4. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供必要的培訓(xùn)，確保保潔員掌握正確的工作方法和安全操作規(guī)程。

　　5. 評估與反饋：定期評估保潔員的工作表現(xiàn)，并給予建設(shè)性的反饋和改進建議。

　　6. 緊急情況應(yīng)對：制定應(yīng)急計劃，如遇到設(shè)備故障或特殊清潔需求時的處理流程。

保潔管理制度5

　　保潔員管理制度的重要性體現(xiàn)在：

　　1、提升效率：通過標準化流程，提高保潔員的工作效率，減少無效勞動。

　　2、保證質(zhì)量：明確的工作標準和考核機制確保了清潔工作的'質(zhì)量。

　　3、維護形象：干凈整潔的環(huán)境有助于塑造企業(yè)的專業(yè)形象，提升客戶和員工的滿意度。

　　4、風險防控：預(yù)防因衛(wèi)生問題引發(fā)的疾病傳播，保障員工的健康安全。

　　5、優(yōu)化資源：合理使用和管理清潔用品，降低運營成本。

保潔管理制度6

　　1、上班時間遲到早退10分鐘罰5元，早退遲到20分鐘罰10元，遲到早退超過30分鐘扣當天工資，保潔員不請假無辜礦工的扣兩天工資（保潔員有事請假給保潔公司經(jīng)理寫請假條。少口信、打電話一律無效）。保潔員一個月內(nèi)連續(xù)遲到三次，礦工一次的給予辭退。

　　2、保潔員在上班時間必須穿工作裝、佩戴胸卡，不穿工作裝罰5元，不佩戴胸卡罰5元。

　　3、保潔員上班時間不得干私活，不得收拾廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過夜、堆積，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

　　4、保潔員在工作期間嚴格按照操作規(guī)定，不得把衛(wèi)生間與病房拖把混用。混用者一次扣10元。

　　5、打掃衛(wèi)生時，拖把和抹布要保持干凈要用84消毒水進行消毒，不消毒者扣10元。

　　6、各病房門窗和走廊門窗一月擦拭一次，沒有按時擦的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。連續(xù)2月沒有擦的給予辭退。

　　7、各樓痰盂、垃圾要及時清理，保持干凈。發(fā)現(xiàn)痰盂臟、滿垃圾桶長時間不倒，沒有套衛(wèi)生袋的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

　　8、各走廊及衛(wèi)生間、病房發(fā)現(xiàn)有蜘蛛網(wǎng)的`扣20元。

　　9、發(fā)現(xiàn)樓梯扶手沒有擦，有痰痕發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

　　10、上、下午地面必須各拖一次，少拖一次扣20元。

　　11、因保潔員不及時清理造成下水道堵塞的，疏通一次扣保潔員10元，連續(xù)堵塞兩天的保潔員知情不報造成嚴重后果的扣50元。

　　12、保潔員把醫(yī)院的財物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發(fā)現(xiàn)一次扣200元，情節(jié)嚴重交公安機關(guān)處理。

　　13、保潔員之間發(fā)生吵架打架現(xiàn)象無論誰對誰錯一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護士發(fā)生爭吵違反一次扣50。

　　14、保潔員上下班一律簽到，替簽一律無效，發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

　　15、地面臟扣10元病人及護士投訴扣20元。

保潔管理制度7

　　(1)保潔員負責使用、保管和保養(yǎng)各種清潔工具。

　　(2)各種清潔工具、藥液要按照正規(guī)的要求來使用。

　　(3)使用各種工具不能隨意亂放,用后要進行清潔。

　　(4)外借工具必須經(jīng)過主管及部門經(jīng)理同意,不得私自借出。

　　(5)使用清潔設(shè)備要按照正規(guī)的步驟來使用,使用后要及時清潔作好保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維護及維修。

保潔管理制度8

　　集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行安排、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、文明服務(wù)、禮貌待人，并留意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

　　5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發(fā)覺特別現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，準時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧�，掌握事態(tài)進展，必要時樂觀幫助專業(yè)人員排解故障。

　　7、妥當保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、拾金不昧，拾到物品馬上上交或送還失主。

　　9、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。

　　10、仔細完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　二、保潔員工作區(qū)域：

　　（一）固定區(qū)域：

　　1、負責董事長室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓一樓（集團公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。

　　3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的.清掃保潔。

　　4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

　　5、負責南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

　　（二）臨時性區(qū)域

　　1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

　　2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

　　3、負責三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。

　　4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

　　（三）分工負責

　　1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

　　2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側(cè)一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

　　3、保潔共同負責范圍：商務(wù)會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

　　4、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依舊共同負責。

　　三、保潔員工作流程：

　　上午：

　　1、7：30—7：40清掃各自負責的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；

　　2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊；

　　3、7：50—8：00清掃共同負責的區(qū)域（會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）

　　4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間；

　　5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道；

　　6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊；

　　7、10：00—11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

　　下午：

　　1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；

　　2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間；

　　3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

　　4、下班前清掃各自負責的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

　　注：以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)覺衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

　　四、保潔員工作標準：

　　（一）辦公室的清掃標準：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得潔凈、光明，無手印，無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。

　　5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最終將門、窗關(guān)閉、鎖好。

　　8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9——11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時擦拭）。

　　（二）走廊及大廳的清掃標準：

　　1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到干凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

　　3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　　（三）衛(wèi)生間清掃標準：

　　1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清爽劑，減輕廁所內(nèi)異味。

　　7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　　（四）會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：

　　1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機、復(fù)印機等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時留意對設(shè)備設(shè)施的愛護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。

　　4、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最終將門、窗關(guān)閉、鎖好。

　　5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后準時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

　　6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　　（五）樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

　　2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　五、保潔員安全操作規(guī)程：

　　（一）堅固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　（二）在超過2米高處操作時，必需使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

　　（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

　　（六）保潔人員應(yīng)留意自我愛護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)留意洗手。

　　（七）應(yīng)嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

　　（八）在操作與安全發(fā)生沖突時，應(yīng)先聽從安全，以安全為重。

　　六、監(jiān)督、檢查方法

　　人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)覺衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù)，詳細懲罰標準見《保潔員獎懲方法》。

　　七、保潔員獎懲方法

　　（一）抽查中，每發(fā)覺一處衛(wèi)生不達標，扣1分。

　　（二）當月未扣分者，在當月工資中嘉獎30元。

　　（三）當月累計扣5分以下者，在當月工資中嘉獎20元。

　　（四）當月累計扣6分至10分者，在當月工資中嘉獎10元。

　　（五）當月累計扣11分至15分者，當月工資實發(fā)。

　　（六）當月累計扣16至20分者，在當月工資中均扣10元。

　　（六）當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20元。

　　（七）當月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0、5元在當月工資中扣除。

　　（八）當月扣分最大值小于等于80分。

　　（九）連續(xù)3個月扣分在25分以上者，賜予辭退處理。

　　本制度自20xx年xx月xx日起實行

保潔管理制度9

　　一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。

　二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。

　　三、對樓道保潔員的具體要求：

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔員的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

　　七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務(wù)中心報告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項條款得到充分落實，物業(yè)服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。

　　九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的`其它工作。

　　1、保潔員管理制度間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。百葉窗，每月擦拭兩次。嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動

　　2、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

　　3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：00下午14：00———18：00；

　　4、休息日為周六（每月休二天）。

　　工作制度及標準細則：工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗，嚴禁與公司同事閑聊。

　　2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動，按要求高質(zhì)量完成各項工作。

　　3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。

　　4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

　　5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫），小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時更換用品）飲水間等。

　　公司保潔員薪金獎懲制度：

　　本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。

保潔管理制度10

　　保潔員管理制度是確保企業(yè)或公共場所衛(wèi)生環(huán)境整潔，提升整體形象，維護員工健康，以及提高保潔工作效能的關(guān)鍵。它旨在規(guī)范保潔員的工作行為，明確職責分工，優(yōu)化工作流程，從而達到高效、有序的清潔管理。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 崗位職責：詳細定義保潔員的日常工作內(nèi)容，如清掃、消毒、垃圾處理等。

　　2. 工作標準：設(shè)定清潔質(zhì)量標準，如清潔頻率、衛(wèi)生達標要求等。

　　3. 時間安排：規(guī)定工作時間，包括日常清潔、周期性深度清潔等。

　　4. 作業(yè)流程：制定清潔步驟和程序，確保工作的標準化和規(guī)范化。

　　5. 設(shè)備與用品管理：規(guī)定清潔設(shè)備的使用、保養(yǎng)和更換，以及清潔劑的存儲和使用。

　　6. 安全規(guī)定：強調(diào)安全操作規(guī)程，防止意外事故的發(fā)生。

　　7. 培訓(xùn)與考核：定期進行技能培訓(xùn)和績效評估，提升保潔員的'專業(yè)能力。

　　8. 溝通反饋：建立有效的溝通機制，以便及時解決工作中遇到的問題。

保潔管理制度11

　　警告處分

　　1、初次在工作時間聊天，嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。

　　2、 工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到，早退，曠工。

　　3、 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。

　　4、初次不遵守主管人員指揮。

　　5、 初次浪費公物。

　　6、 初次破壞環(huán)境衛(wèi)生。

　　7、 初次衛(wèi)生未達標。

　　罰款

　　1.房間客人投訴，經(jīng)查實是客房保潔原因的給予10-50元罰款。（視情節(jié)嚴重）

　　2.經(jīng)查實VC房間備品不全的，夜班查房未查出的，本樓層保潔和夜班保潔各罰10元。

　　3.VC房消費品不全，未及時補全的罰款10元。（由于庫房物品斷貨情況除外）

　　4.OD、DO房間在下班前二次打掃完畢，如有房間未打掃每間房罰款10元。

　　5.VC房間床上發(fā)現(xiàn)有毛發(fā)等類似雜物或有明顯污漬的.罰款20元。夜班查房未查出的罰款10元。

　　6.拾到客人物品下班前交到前臺，未在下班前上交的給予警告或10元罰款。拾到貴重物品不上交挪為私用給予10—100元罰款情節(jié)嚴重交付公安機關(guān)處理。

　　獎勵

　　1.積極工作及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。給予口頭或10-50元獎勵。

　　2.拾金不昧，及時把離店客人貴重物品上報并交付上級領(lǐng)導(dǎo)者給予10-50元獎勵。

　　3.連續(xù)兩個月未被領(lǐng)導(dǎo)檢查出問題，并未被客人投訴者給予優(yōu)秀員工50元獎勵。

　　4.突出貢獻獎，提出妥善意見為酒店帶來明顯效益，節(jié)約明顯開銷。給予100-200元獎勵。

　　5.及時妥善處理突發(fā)事件，為酒店挽回經(jīng)濟損失。給予100-500元獎勵。

保潔管理制度12

　　為了搞好村容村貌建設(shè)，提高我村品位，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，進一步美化衛(wèi)生環(huán)境，確保我村干凈、整潔、衛(wèi)生。特制定清掃保潔衛(wèi)生管理制度。

　　一、道路清掃標準

　　1、村域內(nèi)每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，以戶為單位進行清理。

　　2、清掃保潔要達到“四凈”“四無”；四凈：道路石邊凈、花帶周邊凈、雨污水口處凈、果皮箱里外凈四無：無塑料袋、無丟堆漏掃、無污水漫濫、無亂倒垃圾。

　　二、清掃保潔處罰環(huán)境整潔小組每天對村域范圍進行定期不定期巡回檢查。

　　1、組責任區(qū)內(nèi)出現(xiàn)堆積垃圾，以及惡臭氣味的垃圾對該組限期整改，整改不到位的小組在小組會議上提出批評。

　　2、對農(nóng)戶家里出現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生情況的.，要求其講衛(wèi)生搞好，限期整改。

　　三、工作紀律

　　1、清潔工在工作期間，要文明清掃衛(wèi)生，堅決不做有損環(huán)衛(wèi)形象的行為。

　　2、任何嚴重影響村容村貌的事情堅決杜絕其發(fā)生。影響村容村貌的事情堅決杜絕其發(fā)生。

保潔管理制度13

　　一、保潔員基本條件

　　1、思想素質(zhì)好，遵紀守法，工作認真負責。

　　2、年齡在50周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，能勝任一定強度的體力勞動。

　　3、沒有從事其他工作，確保有足夠的'時間開展保潔工作。

　　4、農(nóng)村低保戶、特困戶、（計生二女、女）困難戶在能勝任此職位的，可以優(yōu)先安排。

　　二、保潔員工作范圍及工作職責

　　1、衛(wèi)生保潔員負責包干區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔；負責村內(nèi)主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔，確保駱無垃圾、無積水、無堆積物，渠道暢通無淤塞；負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的清潔、管理。

　　2、負責村主干路責任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集，根據(jù)季節(jié)變化，由村會安排入戶收集的時間，每天收集一次，收集率應(yīng)達到100%。收集的垃圾運至村內(nèi)垃圾坑，嚴禁亂燒亂倒。

　　3、負責責任區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100%，做到無塑料袋，無果皮，無紙團，無雜物。

　　4、責任區(qū)內(nèi)垃圾坑周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象。

　　5、保潔員應(yīng)愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚一個月配發(fā)兩把，鐵鍬一年配發(fā)一把，以上工具如有丟失個人負責賠償。

　　6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村分管領(lǐng)導(dǎo)請假，并自己安排好替工人員。

　　7、保潔員在工作中要注意人身安全，因個人原因造成的事故等由個人承擔一切后果。

　　三、管理制度

　　1、對擬聘用的`保潔員，要簽訂合約，明確各自責任和權(quán)益。合約一式兩份，保潔員、村會各執(zhí)一份。

　　2、保潔員上崗前需上交本人照片，在村會的村務(wù)公開欄上張貼，使保潔員制度更加公開、透明，便于接受群眾監(jiān)督。

　　3、清潔衛(wèi)生必須長期保持良好，決不允許彈。

　　4、不定期的環(huán)境衛(wèi)生工作檢查，核查保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員沒有真正落實到位的，停發(fā)保潔員的補貼。

　　5、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

　　（1）工作不負責任，無故不協(xié)助垃圾裝車的；

　　（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；

　　（3）不接受村民正當監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶發(fā)生矛盾的。

　　四、獎懲制度

　　1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，考評合格者年終獎給予全額發(fā)放并適當給予獎勵。

　　2、保潔員在責任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款10元，問題嚴重的扣20元。

　　3、保潔員應(yīng)堅持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的駱雜物不得存留30分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

　　4、嚴格按照操作規(guī)巢全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

保潔管理制度14

　　1. 目的

　　本制度旨在規(guī)范醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作，提供清潔、衛(wèi)生、安全的醫(yī)療環(huán)境，保障醫(yī)院員工和患者的健康和安全。

　　2. 職責與義務(wù)

　　2.1 衛(wèi)生保潔部門

　　- 負責醫(yī)院的日常清潔工作，包括病房、走廊、公共區(qū)域等的清潔與消毒。

　　- 定期檢查重點區(qū)域的衛(wèi)生狀況，并及時采取必要的措施進行處理。

　　- 確保清潔用品的充足供應(yīng)，并定期檢查清潔設(shè)備的維修情況。 - 協(xié)助其他部門制定相關(guān)清潔標準和流程，并進行培訓(xùn)與指導(dǎo)。

　　2.2 醫(yī)院員工

　　- 按照規(guī)定的工作流程和標準要求，保持個人工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。

　　- 在使用公共區(qū)域后，應(yīng)確保該區(qū)域恢復(fù)整潔，并將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。

　　- 如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或安全隱患，應(yīng)及時向衛(wèi)生保潔部門匯報。 - 遵守醫(yī)院的相關(guān)衛(wèi)生保潔制度和流程，積極配合衛(wèi)生保潔部門的工作。

　　2.3 患者及家屬

　　- 遵守醫(yī)院的相關(guān)衛(wèi)生保潔制度和流程，保持個人和環(huán)境的整潔。

　　- 配合醫(yī)院的`清潔工作，確保個人的健康和安全。

　　- 如有任何衛(wèi)生問題或安全隱患，應(yīng)及時向護士或衛(wèi)生保潔部門報告。

　　3. 工作流程

　　3.1 日常清潔工作

　　- 衛(wèi)生保潔部門定期安排清潔人員對各個區(qū)域進行清潔與消毒。 - 清潔工作按照預(yù)定的時間進行，確保工作的連續(xù)性和高效性。 - 清潔工作應(yīng)采用適當?shù)那鍧崉┖拖�毒劑，以確保清潔效果和殺菌效果。

　　3.2 垃圾處理

　　- 衛(wèi)生保潔部門配備足夠的垃圾桶，并定期清理和更換垃圾袋。 - 醫(yī)院員工和患者應(yīng)將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。

　　- 有害垃圾和特殊垃圾應(yīng)根據(jù)規(guī)定的程序進行分類和處理。

　　3.3 突發(fā)事件處理

　　- 衛(wèi)生保潔部門應(yīng)設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對各類突發(fā)衛(wèi)生事件。 - 醫(yī)院員工應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，并按照規(guī)定的流程和措施進行處理。

　　- 必要時，應(yīng)及時向上級主管部門匯報和尋求支持和協(xié)助。

　　4. 督查與評估

　　4.1 督查

　　- 醫(yī)院管理部門應(yīng)定期對衛(wèi)生保潔部門的工作進行督查，以確保工作的質(zhì)量和效果。

　　- 督查應(yīng)包括對各個區(qū)域的清潔狀況、清潔劑和消毒劑使用情況的檢查等。

　　4.2 評估

　　- 衛(wèi)生保潔部門應(yīng)定期進行工作評估，包括對清潔標準的達標情況和員工的工作表現(xiàn)進行評估。

　　- 評估結(jié)果應(yīng)及時反饋給衛(wèi)生保潔部門，并根據(jù)評估結(jié)果進行相應(yīng)的改進和調(diào)整。

　　5. 處罰與獎勵

　　- 對嚴重違反衛(wèi)生保潔制度的人員，醫(yī)院管理部門將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰。

　　- 對表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生保潔人員，醫(yī)院管理部門將給予相應(yīng)的獎勵和表彰。

　　以上為醫(yī)院衛(wèi)生保潔管理制度的內(nèi)容，請全體員工和患者認真遵守，共同維護醫(yī)院的清潔與衛(wèi)生。

保潔管理制度15

　　物業(yè)保潔主管職責標準

　　物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：

　　一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。

　　五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

　　六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

　　七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

　　八、負責業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

　　物業(yè)保潔組長職責標準

　　物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：

　　一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

　　七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

　　八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

　　九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

　　保潔員職責標準

　　保潔員職責標準如下：

　　一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

　　二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。

　　三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

　　四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。

　　五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的'其他事宜。

　　清潔工職責標準

　　一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

　　二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

　　三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。

　　四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

　　五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

　　六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。

　　七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。

　　八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

　　九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。

　　十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

　　樓內(nèi)外保潔員職責標準

　　一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。

　　二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

　　三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

　　四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。

　　五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。

　　六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。

　　八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

　　九、完成保潔組長交辦的其他工作。

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學(xué)校保潔管理制度03-12

道路保潔管理制度05-08

保潔員的管理制度03-13

保潔公司管理制度優(yōu)秀03-13