(通用)部門管理制度

　　在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編為大家整理的部門管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

部門管理制度1

　　為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效益，特制訂本制度。

　　第一章、入職指引

　　第一節、入職與試用

　　一、用人原則

　　重選拔、重潛質、重品德。

　　二、招聘條件

　　合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

　　三、入職

　　1、薪資確認：由用人部門總經理提出薪資建議，并經過人力資源部薪酬部門審核后上報審批。

　　2、錄用審批：薪資審批需經過部門或職能部門形成會議決議，管理人員的錄用需以得到總經理批準。

　　3、聘用：由招聘人員向候選人溝通薪資，并確認入職日期和發出員工聘用書。

　　4、入職培訓：人力資源部在新員工入職當天，為其介紹并學習公司相關制度，并介紹新同事。

　　5、試用期：公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，試用期為1至6個月：合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月。合同期限滿一年不滿三年的，試用期不超過二個月。合同期限滿三年以上的，試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

　　第二節、考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：

　　周一至周五：上午：8：3012：00，下午：13：3017：30為工作時間。

　　12：0013：30為午餐休息。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　　（1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

　　（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　　（1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：309：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

　　b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　（2）事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

　　4、出差

　　（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　（2）出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

　　6、考勤記錄及檢查

　　（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

　　（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

　　（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

　　第四節、人事異動

　　一、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。

　　2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。

　　4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　二、辭退管理

　　1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。

　　2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。

　　3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續。員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。

　　4、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

　　5、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

　　第二章、行為規范

　　第一節、職業準則

　　一、基本原則

　　1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

　　2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

　　4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

　　二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動

　　1、以公司名義考察、談判、簽約。

　　2、以公司名義提供擔保或證明。

　　3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息。

　　4、代表公司出席公眾活動。

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

　　2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

　　3、所兼職工作對本單位構成商業競爭。

　　4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的。

　　2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的。

　　3、以職務之便向投資對象提供利益的。

　　4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務

　　1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

　　第二節、行為準則

　　一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用。您好，xx公司。，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印復印傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

　　十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕。對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則

　　1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

　　2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　第三節、獎懲

　　一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

　　二、獎勵條件

　　1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。

　　2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者。

　　3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。

　　4、積極參與公司集體活動，表現優秀者。

　　5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者。

　　6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。

　　7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者。

　　8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者。

　　三、懲罰條件

　　1、違法犯罪，觸犯刑律者。

　　2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者。

　　3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。

　　4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

　　5、泄漏科研、生產、業務機密者。

　　6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。

　　7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

　　8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。

　　9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者。

　　10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

　　11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

　　12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者。

　　13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

　　14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

　　15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

　　16、拒不接受領導建議批評者。

　　17、無故不參加公司安排的培訓課程者。

　　18、發現損害公司利益，聽之任之者

　　19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

　　四、獎懲相關規定

　　1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處罰可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

　　2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象

　　（1）參加公司舉行或參與的'各種社會活動。

　　（2）學習培訓機會。

　　（3）職務晉升、加薪。

　　（4）公司高層領導年終接見。

　　3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下

　　（1）大過一次與大功一次。

　　（2）記過一次與記功一次。

　　（3）警告一次與表揚一次。

　　4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

　　5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

　　6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

　　第三章、薪酬福利制度

　　第一節、薪酬

　　一、薪酬

　　1、原則：以貢獻、能力、態度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

　　2、適用對象：本公司所有正式員工。

　　3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

　　（1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

　　（2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

　　（3）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

　　（4）績效工資根據公司對員工考評結果確定。

　　4、工資制度

　　（1）年薪制：適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

　　（2）提成工資制：適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

　　（3）結構工資制：適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

　　（4）固定工資制：工作量容易衡量的后勤服務人員。

　　（5）計時工資制：適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

　　（6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。

　　5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行賬戶形式領取。

　　二、調整機制

　　1、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行。市場化動態薪酬管理。

　　管理委員會于每年底進行議薪。人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

　　2、員工工資級別調整的依據

　　（1）公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

　　（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

　　（3）職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

　　（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

　　（5）根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。

　　3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行。崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

　　第二節、福利

　　1、假期

　　（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

　　（2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：

　　元旦（公歷1月1日）、春節（農歷新年初一、初二、初三）、勞動節（公歷5月1日、2日、3日）、國慶節（公歷10月1日、2日、3日）、婦女節（3月8日，女員工放假半天）。

　　（3）婚假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。

　　（4）產假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日），晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　　（5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。

　　（6）喪假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

　　（7）工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。

　　（8）公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發薪資。

　　（9）有薪病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。

　　（10）休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

　　2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

　　第四章、其他

　　本規章制度自下發之日起適用于本部門全體員工。

部門管理制度2

　　酒店質檢部門管理制度旨在確保酒店運營的高效與優質，主要關注以下幾個方面：

　　1. 質量標準設定：明確各服務環節的'質量要求。

　　2. 檢查流程：規范質檢部門的檢查操作流程。

　　3. 問題處理：規定問題發現后的反饋與解決機制。

　　4. 員工培訓：提升員工服務質量的培訓計劃。

　　5. 數據分析：利用數據評估服務質量并持續改進。

　　6. 監督與考核：建立質檢部門的監督體系及員工考核制度。

　　內容概述：

　　1. 客房服務：衛生、設施設備完好性、個性化服務等。

　　2. 餐飲服務：食品質量、環境衛生、服務態度等。

　　3. 前臺接待：效率、專業度、待客禮儀等。

　　4. 公共區域：清潔度、設施維護、安全措施等。

　　5. 康樂設施：功能正常、安全操作、環境舒適等。

　　6. 員工行為：著裝、言行舉止、團隊協作等。

部門管理制度3

　　總則

　　第一條本會定名為x職業學院院學生會。

　　第二條本會是一個群眾性的組織，在院黨委的領導和院團委的指導下，在保持最廣泛的群眾性和組織系統的獨立性的同時，本著堅持自我教育，自我管理和自我服務的原則，依靠全體學生開展有利于學院建設和學生發展的各項工作，充分發揮學生和學院乃至學校之間的橋梁和紐帶作用。

　　第三條本會的宗旨——從同學中來，到同學中去，全心全意為同學服務。以“自主創新，高效透明”為工作理念，積極開展文藝、體育、日常生活等方面的活動，促進我校的建設。

　　第一章任務

　　第四條圍繞學校和學院的中心工作，開展各類有益的活動。

　　第五條每周定期召開院學生會會議，布置工作任務，確保各部門日常工作的順利完成。

　　第六條協助學校搞好各項常規工作，建立良好的校園秩序。

　　第七條加強師生、同學之間的信息交流，促進團結。

　　第八條維護同學的正當權益。

　　第二章成員

　　第九條凡我院學生，承認本學生會章程，均可申請入會。

　　第十條x職業學院學生會干部實行應聘制，應聘期為一年。由團委根據相應的考核情況予以續聘或解聘。

　　第十一條會員須遵守會章，執行本會決議，完成本會交給的.任務。

　　第十二條會員如受過一定的學校處罰，經本會通過，則退出本會。

　　第十三條學生會成員享有以下權利與義務：

　　（一）有參加學生會組織的各項會議和活動的權利；

　　（二）有對學生工作進行討論、提出建議和批評的權利。

　　（三）有向上級充分闡明自己意見，建議，觀點，看法，并保留意見的權利。

　　第十四條學生會成員有以下義務：

　　（一）有遵守本章程，維護學院學生會的團結、榮譽和形象的義務；

　　（二）有積極參與支持學生會的工作，認真履行職責的義務；

　　（三）有服從上級指導的義務。

　　（四）有密切聯系同學，及時反映同學的意見和要求的義務；

　　（五）有在學習、工作上作同學的表率，接受同學的監督的義務。

　　第十五條學生干部應具備的基本素質：

　　（一）有堅定正確的政治方向；

　　（二）勤奮學習，作同學的學習榜樣；

　　（三）關心同學，作同學的知心朋友；

　　（四）以身作則，作遵紀守法的楷模。

　　第十六條學生干部應具備的基本能力：

　　（一）決策能力；

　　（二）組織管理能力；

　　（三）協調能力；

　　（四）宣傳能力；

　　（五）社會交往能力。

　　第十七條學生會干部工作的基本原則：

　　（一）疏導原則；

　　（二）服務原則；

　　（三）自治原則。

　　第三章組織結構

　　第十八條本會設主席一名，常務副主席三名，執行副主席三名，副主席八名，辦公室主任一名，人事部、社團聯合會、紅十字會、志愿者協會、新媒體中心、文體部、廣播站、學宣部、公關部、安防部、公寓自管部、國旗班、管樂團各部設正職部長一名，副職部長兩名，干事若干名。

　　第十九條主席團負責學生會的全面工作，召開學生會會議，負責日常事務的決策和審批，領導協調監督學生會各部的工作。對學生會的工作調整運行進行督促和考察，協助學院、院團委處理好學生的工作。

　　第二十條各級部長負責很好地完成本部門的日常工作，同時了解其他部門的工作狀況，必要時可以給出自己的見解。對學生會的整體運行狀況及事項必須熟悉，直至掌握。負責各種文件、報表的制作和管理。處理各項事務，負責干事的協調工作，并做好部門成員考勤工作。

　　第二十一條干事要協助部長認真做好所在部門的日常事務，工作過程需按規定的程序進行，聽從指揮。遇到自己不能解決的事情時需與部長商量，但不可越級。若對工作有不同意見，且感覺自己的見解獨特適用時，可以直接找主席商量。

　　第四章附則

　　第二十二條本章程自頒布之日起生效，學生會保留其修改權。

　　第二十三條本章程解釋權屬于本學生會。

部門管理制度4

　　為切實加強機關財務管理，促進機關黨風廉政建設深入開展，根據旗委、旗政府《關于改善工作作風密切聯系群眾的規定》和《新州辦事處財務管理制度》，特制定本制度。

　　一、單位來客一般不予招待，嚴格控制加班工作餐。特殊狀況需要招待就餐或用工作餐的應請示主要領導。嚴禁娛樂招待，午后不準喝酒。

　　二、用餐標準。工作餐一般每人、每頓不得超過30元。來客就餐，本著節約的原則，按必須層次訂餐，既讓客人滿意，又不浪費。

　　三、接待范圍。實行對口接待的原則，減少陪客人員。一般狀況下可由主要領導、分管領導和業務部門負責人(站所長)陪餐。

　　四、來客招待審批程序。由辦公室統一負責，特殊時可由主要領導指定人員訂餐，但第二天務必到辦公室做好登記。

　　五、報銷憑證。在定點餐館進餐的招待費務必使用統一的.稅務餐飲專用發票報銷，非專用發票一般不得作報銷憑證。

　　六、報銷程序。招待費的報銷務必有當事人的簽字，科室負責人和分管領導的審查意見，經辦事處主任審批后，及時到財政所報銷。

部門管理制度5

　　1、全面負責電梯安全使用、管理方面的工作;

　　2、建立健全電梯使用操作規程，作業規范以及管理電梯的各項規章制度，并督促檢查實施情況;

　　3、組織制訂電梯中大修計劃和單項大修計劃，并督促實施;

　　4、搞好電梯的安全防護裝置.設施要保持完好、可靠，確保電梯正常安全運行;

　　5、負責對電梯特種作業人員的`安全技術培訓;

　　6、組織對電梯的技術狀態作出鑒定，及時進行修改，消除隱患;

　　7、搞好電梯安全評價，制訂整改措施，并監督實施情況;

　　8、對由于電梯管理方面的缺陷造成重大傷亡事故負全責。

部門管理制度6

　　一、計劃和工程管理部門安全生產責任制

　　1.在編制，檢查和評價生產計劃的同時，認真參與編制，檢查和評價安全技術措施計劃，做好施工生產計劃與安全技術措施計劃的銜接，配合，防止事故發生；

　　2.堅持抓生產必須抓安全的原則，在保證安全的前提下組織施工生產，發現違反安全生產制度和安全技術規程的施工生產活動，應及時制止；

　　3.在生產中出現不安全因素，險情及事故時，要果斷正確處理，防止事態擴大，并通知有關主管部門共同處理，認真做好記錄；

　　4.參加安全生產大檢查和安全事故的調查，處理。

　　技術管理部門安全生產責任制

　　1.組織編制技術操作規程，制定安全技術措施，督促落實并檢查執行情況；

　　2.負責制定和貫徹施工工藝管理規定，檢查施工工藝執行情況，及時糾正存在問題；

　　3.組織并督促各生產單位對生產操作工人的施工工藝培訓和安全操作技術培訓；

　　4.負責安全設備等的技術鑒定，開展安全技術研究，積極采用先進技術和安全裝備；

　　5.按規定參加安全事故的調查，處理。

　　二、機械動力部門安全生產責任制

　　1.對機，電，起重設備，鍋爐，受壓容器及自制機械設施的安全運行負責，按照安全技術規范經常進行檢查，并監督各種設備的維修，保養的進行；

　　2.對設備的租賃，要建立安全管理制度，確保租賃設備完好，安全可靠，不符合安全規定的設備不得租賃，使用。使用中發現隱患及時整改，嚴禁帶病作業；

　　3.對新購進的機械，鍋爐，受壓容器及大修，維修，外租回廠后的設備必須嚴格檢查和把關。新購進的要有出廠合格證及完整的技術資料，使用前制定安全操作規程，組織專業技術培訓，向有關人員交底，并進行鑒定驗收；

　　4.參加施工組織設計，施工方案的會審，提出涉及安全的具體意見，同時負責督促下級落實，保證實施；

　　5.協助有關部門做好機，電操作等特種作業人員定期培訓，考核和發證工作，做到不違章指揮，違章操作；

　　6.參加因工傷亡及重大未遂事故的調查，從事故設備方面，認真分析事故原因，提出處理意見，制定防范措施。

　　三、物資管理部門安全生產責任制

　　1.負責對購入(包括租賃的)的各類材料，機械設備和架設工具，配件等的質量管理，使其安全可靠性能符合國家有關標準，規范的要求；

　　2.負責易燃，易爆，劇毒物品的采購與管理，嚴格發放和使用制度；

　　3.按計劃及時供應安全技術措施計劃所需的設備，材料；

　　4.負責各類勞動防護用品的采購，保管并按標準發放。

　　四、工會的安全生產職責

　　1.貫徹國家及全國總工會有關安全衛生的方針，政策，并監督認真執行，對忽視安全生產和違反勞動保護的現象及時提出批評和建議，督促和配合有關部門及時改進；

　　2.監督勞動保護費用的使用情況，對有礙安全生產，危害職工安全，健康和違反安全操作規程的行為有權抵制，糾正；

　　3.做好安全生產宣傳教育工作，教育職工自覺遵紀守法，執行安全生產各項規程，規定，支持企業對安全生產做出突出貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵，對違反安全生產規定的單們和個人給予批評并提出處罰建議；

　　4.參加企業有關安全生產規章制度的制訂，會同有關部門搞好班組的安全建設，開展安全生產合理化建議活動；

　　5.參加安全生產檢查和對新裝置，新工程的"三同時"監督，參加事故的調查處理；

　　6.認真貫徹落實工會勞動保護監督檢查"三個條例"[1997。4。26中華全國總工會總發(1997)11號，， ]和《建筑施工企業工會安全檢查標準》，發揮工會組織的監督檢查作用，促進企業安全生產形勢不斷向前發展。

　　五、財務部門安全生產責任制

　　1.根據本企業實際情況及企業安全技術措施經費的需要，按計劃及時提取安全技術措施經費，勞動保護經費，保證專款專用；

　　2.按照國家，地方政府及上級對勞動保護用品的有關部門標準和規定，負責審查購置勞動保護用品的合法性，保證其符合標準；

　　3.在簽定經營承包責任制或經濟承包責任制時，必須有安全生產內容，并監督其落實；

　　4.協助安全主管部門建立安全獎勵基金，辦理安全獎，罰款的手續。

　　六、人事部門安全生產責任制

　　1.對新入廠人員(包括實習，代培人員)及時組織安全教育，經考核合格后方可分配到相應的工作崗位。會同安全部門組織對職工的安全技術教育及特種作業人員的培訓，考核工作；

　　2.把安全工作業績納入干部晉升，職工晉級和獎勵考核內容；

　　3.按國家規定，從質量和數量上保證安全管理人員的配備；

　　4.會同有關部門落實安全管理制度，參與安全事故的調查，處理，依照有關制度落實對責任人員的追究處理。

　　七、保衛消防部門的'安全生產職責

　　1.健全安全保衛制度，認真做好安全生產的保衛工作；

　　2.負責施工生產中易燃，易爆，劇毒物品的使用審批和監管；

　　3.掌握主要施工過程的火災特點，深入基層監督檢查火源，火險及滅火設施的管理，督促落實火險隱患的整改，確保消防設施完備和消防道路通暢。

　　八、安全管理部門安全生產責任制

　　1.認真貫徹執行國家有關安全生產的政策，法規和規范，在企業法定代表人和分管領導的領導下負責企業的安全生產監督管理工作；

　　2.負責組織開展各種安全活動，對職工進行安全思想和安全技術知識教育；

　　3.嚴格貫徹執行國家頒發的《建筑安裝工程安全技術規程》及其他有關安全規定，組織制訂本企業安全生產管理制度和安全技術規程，并檢查執行情況；

　　4.參加安全技術措施，安全技術專項方案的審核，現場機械設備及防護設施的驗收，及大型機具設備安全運行的監督管理；

　　5.組織并參與安全檢查，協助和督促有關部門對查出的隱患制訂防范措施，檢查隱患整改工作；

　　6.深入現場檢查，解決有關安全問題，糾正違章行為，遇有危及安全生產的緊急情況，有權令其停止作業，并立即報告有關領導處理；

　　7.負責各類事故的匯總統計上報工作，并建立健全事故檔案。按規定參加事故的調查，處理工作；

　　8.負責對企業各單位的安全考核評比工作，會同工會認真開展安全生產競賽活動，總結交流安全生產先進經驗，積極推廣安全生產科研成果，先進技術及現代安全管理方法；

　　9.檢查督促有關部門和單位搞好安全裝備的維護保養和管理工作，監督勞動防護用品的采購，供應和產品質量，防護性能檢查，監督有毒有害作業人員得到勞動保護；

　　10.指導基層安全生產工作，加強安全生產基礎建設，定期召開安全專業人員會議，不斷提高基層安全員的技術素質。

　　11.當接到事故報告后，應立即趕赴現場，協助組織搶救，監督指導保護現場，清查人員傷害，資源損失情況，尋找證人，證物，匯集事故相關資料，填報事故快報。并督促報告公安及政府有關部門。配合事故調查，按規定時限完成事故調查報告。監督事故現場復工前的整改，整頓，并負責實施驗收。

部門管理制度7

　　小區管理處各部門巡查規程

　　1.目的

　　規范管理處各部門的巡查工作并及時發現存在的問題,維護小區安全秩序,保障業戶正常的居家生活。

　　2.適用范圍

　　適用于公司各管理處各部門的巡查工作。

　　3.工作職責

　　3.1管理處主任負責各部門的巡查制度的審核、落實,巡查工作的抽查、監督。

　　3.2各部門負責巡查制度的制訂和巡查工作的組織實施。

　　3.3管理處主任、管理員、機電班長、安全管理主管/班長和安管員負責各自職責范圍的巡查工作的具體實施。

　　4.工作程序

　　4.1管理處每周組織一次全面自查,參加人員應包括主任及各部門主管并將檢查結果作記錄。

　　4.2管理處主任每天對各工作崗位檢查一次,每周夜間巡崗不少于一次。

　　4.3客服部管理員每天對小區全面巡查不少于一次。

　　4.4機電班長每二天對小區全面巡查一次。

　　4.5安全管理主管每日對各工作崗位的巡查不少于四次,對管理轄區每日不少于兩次的巡查。夜間巡查每月不少于六次。并認真填寫巡查記錄。

　　4.6安全管理班長每小時對崗位巡查不少于一次。每班對管理轄區巡查不少于兩次。并認真填寫巡查記錄。

　　4.7交接班時,交接班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位運行情況是否正常,交接是否清楚。

　　5.巡查的內容

　　5.1全面巡查所管小區內的安全隱患、消防違章、裝修違章、清潔衛生、公共設施設備是否完全,檢查各崗位運行狀況和員工工作狀態。

　　5.2利用巡查機會與業戶進行溝通。

　　6.巡查值班崗位要領

　　6.1值班人員是否按規定和工作程序執勤;值班人員精神狀況是否良好;值班人員對業戶的服務是否合格;檢查值班崗位衛生狀況是否良好。

　　6.2崗位運行狀況:各種記錄填寫是否詳細、周全、及時;崗位設備(如對講機、滅火器等)是否正常;檢查衛生狀況是否良好。

　　7.轄區檢查要領

　　7.1樓層巡查

　　7.1.1巡樓人員乘電梯到天臺,從天臺走樓梯逐層巡查到地下室從上至下認真仔細地巡視一遍。

　　7.1.2樓層巡查時,應采取'望、聞、聽、問、切'。'望'眼睛多看多觀察有無異常情況;'聞'鼻子多聞多嗅有無異常氣味;'聽'耳朵多聽有無異常響動;'問'對可疑人員進入小區多問多盤查;'切'對所發現的問題或情況能處理的及時處理,不能獨自處理的及時匯報給部門領導。

　　7.2消防巡查及時發現和消除各種隱患。巡邏時要仔細檢查房屋本體、公共設施和消防、防盜設施是否完好無損,若有損壞或異常情況要及時記錄在案。情況嚴重的'要立即報告管理處有關領導處理,并填寫值班記錄。

　　7.3車庫巡查

　　7.3.1引導車輛停放在指定車位,嚴禁亂停亂放。若發現行車通道、消防道及非停車位有車輛停放,及時填寫違規記錄并通知相關車主將車輛停放好。

　　7.3.2檢查車況,發現有未關鎖門、窗和漏水、漏油漏氣等情況及時報告向上級領導處理,并填寫好相應記錄。

　　7.4裝修巡查

　　7.4.1檢查施工人員有無出入證,證件是否相符合,有無過期。對已過期的出入證應當場予以沒收處理,報有關部門并填寫記錄。

　　7.4.2檢查施工現場中有無按規定配備滅火器,裝修施工過程中有無違反《裝修管理規定》及《裝修許可證》中所規定的內容。如有違反應及時勒令停工,并報上級領導處理。

　　7.4.3裝修現場動用明火作業時,必須檢查操作人員有無上崗證,相關防范措施是否落實到位。禁止裝修施工單位在裝修現場生火做飯。

　　7.4.4裝修垃圾必須有袋裝,并按指定的線路堆放在指定的位置。禁止裝修施工單位在清運垃圾車進場前把垃圾搬出戶外。

　　7.5巡邏時重點注意事項

　　7.5.1管理處、監控中心、設備房、倉庫、電梯等設備為巡邏重點部位,非工作人員未經允許擅自進入該要害部門應予以制止。

　　7.5.2每班次至少對要害部門巡查2次,當自然災害發生時,應加大巡邏力度,發現有異常時應立即向部門領導匯報,隨時與管理處保持聯系。

　　7.5.3巡邏到有危險標識的要害部門時,應注意自我安全保護,碰到陌生人時應提高警惕同時注意安全防范。

　　7.6巡查中發現的問題處理要領

　　7.6.1巡查時發現有上述問題出現時,應詳細填寫記錄。能處理的應立即處理解決;不能及時處理的,報告上級領導和有關部門處理。

　　7.6.2巡查中發現的重大問題應向管理處主任匯報。

　　7.6.3客戶服務部每天必須對巡查記錄進行審查,并歸檔保存。

部門管理制度8

　　公寓管理處各部門主要職責

　　(一)客戶服務中心

　　處理管理處日常事務,負責客戶的接待和接受電話咨詢、投訴、協調、處理,加強與業主的溝通及緊急事項,負責社區的業主、設施設備運行記錄等檔案資料的管理工作;負責開展多種經營,提供人性化、個性化有償服務項目;負責社區居委會及政府職能、文化部門的'溝通,定期及不定期開展公寓的社區文化活動。

　　(二)維修部

　　負責公寓房屋建筑本體、公共設備設施的維修與養護,使各類設施設備處以良好狀態,確保各類設施設備的正常運行,滿足業主的生活需求。對專業性強或特種設備的維保工作聘請具有資質的單位進行維保,建立設施設備的臺賬,并有運行記錄。對商戶的急修不過夜,零星小修三日內完成。定期對排污系統予以疏通,對二次供水的水池、水箱按規定要求進行清洗、消毒,建立健全房屋及重要設施設備的維修、保養檔案。

　　(三)安全管理部

　　協助公安機關做好公寓治安防范、消防工作,加強設施設備及消防器材的管理。熟悉公寓環境,熟悉公寓業主情況,負責監視樓宇內外的活動,維持公寓內的正常生活秩序。人車分流,機動車按規定定點有序停放,保證道路及進出車道暢通。對突發事件有應急處理預案。

　　(四)綜合部

　　負責出納、財務,督促保潔班長和園藝人員的工作狀態,負責公寓環境清潔,生活垃圾日產日清,對綠化、景觀、雕塑、公共設施養護與監管,加強環保知識的宣傳,美化公寓環境。

部門管理制度9

　　為了自律權益部門的運行更加規范，更好的促進自律權益部門的各項活動的開展，真正的樹立自我獨立、自我約束、自我服務的形象，現制定規章制度如下：

　　一、例會制度

　　1、自律權益部應定期召開本部例會，不得無故缺席或遲到。

　　2、本部門及其他成員必須按時參加自律權益部門工作會議，不得無故缺席或遲到。

　　3、對于自律權益部門工作會議遲到者，按其遲到的程度進行相應的處罰。

　　二、工作辦法

　　1、部長直接向學生會主席團和輔導員負責，主管自律權益部門全面工作，部長必須定期向學生會主席團和輔導員匯報工作。

　　2、部門干事直接向部門干部負責，主管部門工作，協調各班級有關人員工作，對各年級有關工作進行引導和考察。

　　3、部長對本部門預期工作全面負責，組織和策劃本部門活動，及時向學院匯報工作，同時兼有培養和考察其成員工作。

　　三、權益部門工作制度

　　1、部長作為部門主要負責人，對部門工作有預期的計劃，要熟悉部門的工作流程，應及時了解有效信息，對部門工作及時做出調整。

　　2、部門在活動前應制定相應的策劃書，活動后應有活動總結、照片、新聞稿，新聞稿應及時交由團總支書記鐘老師審閱，合格后提交紅星網絡室保存。

　　3、考勤工作是本部門工作的重點之一，應嚴格按照學院要求實施工作辦法，做好每個班級的課檢統計，并在學院的宣傳黑板公示，希望通過公示讓個別同學及時了解自己的學習情況，并及時調整自己的學習態度。

　　4、操行減分嚴格按照學校學院有關考勤管理制度，對有關違紀同學參照相關條款執行減分。

　　5、根據學院要求定期協助學院領導召開專業教育學習會議。

　　四、自律權益部分管學院助學工作崗位監督要求

　　一圖書館工作監督要求

　　1、值班人員須在在學院老師指導下工作。

　　2、圖書館值班安排在一、三、四、五、星期天值日，各負責同學應提前到達崗位，不得無故缺勤或遲到，違者按照相應管理辦法處理。

　　3、值班人員每周一到學院辦公室將新書領到學院圖書館。

　　4、值班人員負責對新圖書的登記、分類和編目及上架，負責對借書牌的管理，完善建立圖書借閱制度。

　　5、值班人員負責圖書館的管理，保持圖書館和圖書清潔、整齊、通風，作好防霉、防蛀、防火等工作。

　　6、嚴格執行圖書館管理制度，堅守崗位，保持圖書館整潔、安靜光線充足，按時開閉館。

　　7、學期末做好學生自習工作，為同學自習提供良好環境的同時保持好圖書館的清潔等工作。

　　二學院辦公室清潔工作監督要求

　　1、值日人員需根據學院老師的.要求下進行工作。

　　2、辦公室清潔工作時間安排在每周的一、三、五，具體時間由學生自己分配。各負責同學應按時到達崗位值日，不得無故缺勤，如需請假等按照各項規定進行辦理手續。

　　3、值日人員負責協助老師書籍等物品的整理，保證書桌書櫥無灰塵，辦公室物品整齊有序，地板等處干凈整潔。

　　4、值日人員應及時清理辦公室垃圾，并保證清潔工具無損壞和丟失。

　　三學院輔導員助理工作監督要求

　　1、輔導員助理應根據輔導員安排下進行工作。

　　2、輔導員助理每日需到輔導員辦公室了解每日工作，幫助輔導整理資料，解決一般性事物。

　　3、輔導員助理需及時傳達有關信息，幫助輔導員準備和遞交材料，做好輔導員的信息傳達工作。

　　4、輔導員助理應幫助解決輔導員工作瑣事，與辦公室清潔員一起為輔導員提供良好的工作環境。

　　五、獎懲制度

　　1、自律權益部門對總體工作情況進行評定，評定情況交由學院負責老師。

　　2、評定必須遵循公平、公正、公開的原則。

　　3、如有對評定不滿意，可直接向學院負責老師反映。

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部門管理制度10

　　為加強生產設備日常管理，提升生產設備人員素質、業務技能，更好地為生產服務，樹立公司的良好的窗口形象，生產部設備科對人員考核管理特制訂以下規定：

　　第一條設備科人員應嚴格遵守公司各項管理制度，如有違反，除按相應管理制度處罰外，罰款5元。

　　第二條晨會為每天早8：30準時召開，無故遲到罰款5元；無故缺席罰款10元。若有特殊原因不能及時召開晨會，將臨時給予通知。

　　第三條所有設備科人員應無條件服從主管領導的工作安排。如不服從主管領導的工作安排或頂撞領導，罰款5元。

　　第四條所有設備科人員應禮貌對待生產操作人員，對操作人員提交的設備報修，應及時反饋。如無法立即到達現場時應立即協調其他設備科人員或向主管領導反饋，禁止故意刁難他人，或說“不知道，不管我事”，一旦發現或接到報怨，罰款3元。

　　第五條上級主管安排的工作必須按時完成，無法完成加班或拖班完成，未完成當日工作下班，罰款5元。

　　第六條所有設備科人員手機必須保持24小時開通，如遇到電話關機，每次罰款5元。

　　第七條設備科人員應每天對所負責的設備進行日常點檢維護，并在設備點檢表上如實反映檢查結果，若發現未按要求點檢的設備責任人罰款5元

　　第八條設備科維修人員應合理管理按規定發放的維修工具，并做好工具保養維護，如有遺失工具責任人按原規格要求自行添補齊全。使用損壞工具可按工具使用年限憑原損壞工具和工具領用單到五金庫領用，并登記記入個人工具臺賬。發現工具缺損未更換、添補者罰款5元。

　　第九條現場出現故障后設備人員應及時到達設備現場，并針對故障及時維修維護。在設備維修、調試過程中未將常用工具攜帶齊全來到現場造成故障維修時間延誤的，每次罰款2元。

　　第十條所有工具領用人員應愛惜自己的維修工具，并對工具存放工具柜內進行維護清理。維修工具在工具柜內要求擺放合理整齊，并按6S規范對工具柜內進行管理。如發現工具柜內工具凌亂；雜物繁多；工具未按要求放入手拎工具箱內；工具滿是油污無法使用的；工具柜門未及時鎖好致使工具柜門始終敞開的，發現一次將對工具柜責任人罰款2元。

　　第十一條每次產品切換更換模具模頭等裝備時，每人根據晨會分配在各人的分工崗位上。對模具更換和模頭更換將劃分責任人現場負責人員協調分工，并在晨會后將換模常用工具放置到現場，出現換模時工具不到位情況；換模結束后未及時將工具收齊放置到擺放區域；換模現場未清理干凈，發現一次罰款2元。對連續兩次換模正常，縮短產品切換時間的.，將在月度考核中加分獎勵。

　　第十二條在換模過程中為按《換模作業指導書》、《換模安全作業指導書》中要求內容完成的，相關人員將罰款5元。

　　第十三條各個模具、冷水架、焊接機、工位機分配、水檢架到位責任人保證設備完好，并在開機生產前對設備工裝進行試機檢查，出現因設備工裝因維護未到位停機無法使用致使開機調試延誤的，每次罰款5元。情況嚴重者將在當月月度考核中扣分。

　　第十四條每次產品切換調試過程中相應設備調試人員應按分配在設備現場調試跟蹤，并在本工序設備開始調試前1小時電話通知到時現場；調試結束后設備運行正常穩定1小時后才能離開現場，發現設備跟蹤過程中責任人未在現場者，每次罰款5元并在月度考核中扣分。

　　第十五條對維修區、模具庫6S責任區負責人每天應檢查責任區內情況，及時組織清理整頓，如發現責任區內有臟亂現象，而責任人置之不理，未提出清理整頓，則每次對當事人罰款3元。

　　第十六條設備科人員損壞工廠設施，除照價賠償外，每次對當事人罰款50元。

　　第十七條嚴禁在電腦上做與工作無關的事（如玩游戲、紙牌，看小說、電影、聽MP3等）。如有違反，每次對當事人罰款50元。

　　第十八條按規定穿戴勞保用品以及工作服，嚴禁在生產現場做與生產無關的事情。如有違反，每次對當事人罰款5元。

　　第十九條嚴禁上下班代打卡，工作時間內不得打架斗毆，相互辱罵。如有發生，除按公司規定處理之外，每次對當事人罰款10元。

　　第二十條嚴禁酒后到崗。違反者，除按公司規定處理之外，每次對當事人罰款50元。

　　第二十一條設備科人員中午就餐時間為12：00之后，對提前者，除按公司規定處理之外，每次對當事人罰款5元。

　　第二十二條設備科人員上班期間，嚴禁消極怠工，對于消極怠工者，第一次給予口頭警告，第二次對當事人罰款5元，第三次待崗處理。

　　第二十三條設備科人員如遇特殊情況安排加班的，加班期間應積極完成安排的工作，如遇問題應及時向主管領導反饋，禁止不作為或消極對待工作，一旦發現或接到證實，除按相應管理制度處罰外，每次罰款20元并在月度考核中扣分。

　　第二十四條設備科人員應做好所負責的設備的保養維護工作，并在設備保養表上如實反映保養結果，若發現未按要求保養的設備責任人罰款5元；對應保養不到位造成設備故障停機，超過2小時及以上的，除按相應管理制度處罰外，設備科每次罰款20元并在月度考核中扣分。

　　第二十五條設備科人員對設備以及設備管理工作提出合理化建議或提供可執行改進方案的，每次獎勵5—20元并在月度考核中給予酌情加分。

部門管理制度11

　　1、決策層

　　項目經理:

　　項目經理是工程項目安全生產、文明施工和環保第一責任人,對項目施工過程中的安全生產、文明施工和環境保護工作負全面領導責任

　　項目副經理:

　　對工程項目的安全生產、文明施工和環境保護工作負直接責任,協助項目經理貫徹安全、環保等法律法規和各項規章制度

　　項目總工程師:

　　對工程項目的安全和環保工作負技術責任,貫徹落實國家安全生產、文明施工和環境保護方針、政策,嚴格執行安全環保技術規程、規范、標準以及上級安全環保技術文件

　　安全總監:

　　對項目的安全生產工作進行監督檢查,督促落實,負有監督領導責任。嚴格執行國家、地方政府有關安全的法律、法令、法規,上級、公司和分公司安全管理制度和規定。主持編制項目安全監理規劃和實施細則,對整個施工過程的安全監理進行策劃,對項目辨識出的重大職業健康安全因素重點控制。主持調查處理項目施工過程中發生的安全事故,統計事故造成的損失,擬定對有關責任人員的處分建議上報質量安全監督站。

　　2、管理層

　　技術管理部:

　　負責工程施工組織設計的編制和專項安全技術方案的制定、檢查,指導安全設施的搭設

　　安全環境管理部:

　　為項目安全的責任部門進行安全交底,負責安全設施的搭設、檢查、維護和安全檢查

　　土建、鋼結構、各專業安裝工程施工管理部:

　　部門經理是項目分工負責區域或專業工程安全生產、文明施工和環境保護的責任人,負責監督所管轄范圍內的安全和環保規章制度、操作規程的落實

　　物資設備部:

　　負責對購置的'物資材料、設備設施及安全防護用品的檢查驗收,采購前將產品合格證及有關質量證明材料交安全環境管理部審查,進行實物檢驗,嚴禁偽劣產品進入現場

　　合同商務管理部:

　　組織考察分包單位的安全和環保能力,在合同文件中對相關方提出安全、環保方面的要求,并與分包單位簽訂安全管理協議書

　　綜合管理辦公室:

　　掌握現場施工人員的身體健康狀況信息,特別是特種作業人員的健康情況,并提出處理意見

　　3、執行層

　　各專業分包單位:

　　認真執行有關的安全和環保法規和總承包單位制定的各項相關管理制度及ci要求,接受總承包單位對安全生產、文明施工和環境保護的監督檢查和統一管理,對承包范圍的安全與文明施工負直接責任

部門管理制度12

　　物業管理是一個涉及多個部門協同工作的復雜系統，其管理制度旨在確保高效、有序的運營。主要包括以下幾個方面：

　　1. 人力資源管理：包括員工招聘、培訓、考核及福利制度。

　　2. 財務管理：涉及預算編制、成本控制、財務報告等。

　　3. 設施維護管理：涵蓋設備保養、維修、更新等。

　　4. 客戶服務管理：關注業主滿意度、投訴處理、溝通機制。

　　5. 環境衛生管理：保潔、綠化、垃圾處理等。

　　6. 安全管理：監控、巡邏、應急預案等。

　　內容概述：

　　在每個方面，管理制度應詳細規定如下內容：

　　1. 人力資源管理：明確崗位職責，設定招聘標準，制定培訓計劃，建立公正的.績效評估體系，確保員工激勵與福利合理。

　　2. 財務管理：制定嚴格的財務流程，保證資金透明，有效控制成本，定期進行財務審計，確保財務健康。

　　3. 設施維護管理：設定設備保養周期，規定維修程序，評估設備更新需求，確保設施正常運行。

　　4. 客戶服務管理：建立業主檔案，設立服務熱線，優化投訴處理流程，定期收集業主反饋，提升服務質量。

　　5. 環境衛生管理：制定清潔標準，安排綠化養護，規定垃圾處理方式，保持小區環境整潔。

　　6. 安全管理：安裝監控設備，制定巡邏路線，建立應急響應機制，提供安全培訓，保障小區安全。

部門管理制度13

　　在當今高度信息化的知識經濟時代，人才倍出，競爭激烈，人際關系縱橫交錯，盤根錯節，在此情況下，作為一個領導者，要想保證工作的順利開展，除了個人努力外，還應具有見微知著，世事練達的睿智頭腦，高瞻遠矚，洞悉入微的敏銳眼光，容納百川，包容萬物的廣闊胸襟，以及不斷學習的求知精神，否則終將成為職場上的失敗者。 當好辦公室主任，一切從零開始。

　　總經辦工作職責

　　一、在總經理領導下完成總經辦的各項工作。

　　二、負責完成總經辦的各項日常工作。

　　三、負責文件的上傳下達，信息傳遞。

　　四、負責對小車的使用，調配安排，及車輛的檔案、維修、費用進行管理。

　　五、負責公司的各項行政招待、宴請、住宿安排及費用使用，審核管理。

　　六、負責各類檔案資料、人事檔案、印章的管理。

　　七、負責集團公司公物、辦公用品的選購、發入、費用管理。

　　八、負責集團公司各部資料的打印、傳真、復印管理工作。

　　九、負責對下屬公司的.行政工作，行政專干指導、監督。

　　十、負責年度、月度各項費用的審核、申報。

　　十一、負責總經辦的績效考核，周計劃、月工作的執行。

　　十二、負責組織執行員工福利發放。

　　十三、負責處理各行政歸口的各項工作。

　　十四、負責檢查各部的環境衛生工作。

部門管理制度14

　　一、客房用品管理制度

　　采用'消耗品的定額管理法'。其操作程序如下:

　　制定各項消耗品的定額數量及金額。

　　(1)統計住客房經營出租每間每天的各項消耗品實際耗用量。

　　(2)根據目前客經營狀況及控制者的意愿,初步制定在正常情況下客房每間每天各項消耗品用量的計劃數(客房一次性用品配備情況:vip房元,豪套元,高套元,雙人間元,單間元)。

　　(3)以此計劃數乘以一個百分比(一般在80%-90%左右),核算出每間房的定額消耗量。

　　(4)根據各項消耗品的單價,以及房間的出租率核算出其金額。

　　編制'客房消耗用品定額控制表',根據各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額,月末結帳時統計當月客房實際耗用消耗品的金額,進行對比。

　　制定定額消耗品的節省提獎率和超額的罰款率。兩種比率應一致,一般控制在10%以內。超過定額數的90%按超過部分的10%罰款,低于定額數的80%按節省部分的10%獎勵。

　　客房部以樓層為單位予以實施。

　　客房從總倉領出消耗品存入部門小倉庫,然后發放到樓層使用。同時根據使用量不斷進行補充。

　　每次領用時,總倉和小倉庫都認真做好記錄。

　　月末,大、小倉庫的倉管員做出客房部及樓層實際領用各項消耗品的明細表。

　　根據倉庫提供的明細表,對照規定的消耗定額數,核算并編制當月客房部(按樓層分)各項消耗品實際耗用表。表中既有實際耗用量及金額,又有通過同定額進行對比后核算出的增減數量及金額。

　　根據當月消耗品使用的增減金額數,與工效掛鉤一起核算。

　　將當月各項消耗品定額控制表及寫出的情況說明一并交客房部經理、總經理審批。

　　審批后,財務部按當月消耗品使用實績給予客房部發獎或罰款。

　　稽核整理保存每月核算報表及報告等有關資料,為今后制定更合理的`定額數據創造條件。

　　了解掌握各項消耗品的進價,一旦價格發生變動,需及時調整各項消耗品的定額數指標。

　　二、客房大堂吧、迷你吧的物品管理制度

　　大堂吧、迷你吧由專人負責管理,每天根據銷售情況做銷售日報表,報稽核核查每天的銷售收入(包括宴請),月末根據收發情況,做進銷存的月報,對實物進行盤點,做到帳實相符。

　　三、工程材料、工具管理制度

　　根據各類工程材料的收發料單,部門主管或領班登記分類明細金額數量帳。

　　登記維修隊個人領用工具的輔助帳。當領用人員發生變動時,及時變動人員姓名、或轉移注銷其名單、工具名稱。

　　根據月發料單進行統計、核價、計算,并按材料品種及部門編制月領用明細表。

　　月末編制工程材料的收發存月報。

　　財務稽核每月25日同工程材料管理員核對實物帳,做到帳帳相符。

　　憑據各部門報修的維修單,維修隊進行維修,維修隊填寫維修情況及所需材料的數量、金額、品名等詳細資料,由報修部門簽字認可,其中維修單財務聯應上交財務,月末財務根據工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。

　　熟悉了解各種工程材料的使用、消耗情況,對非正常的或報損的材料要協助查明原因并寫報告上報部門主管,對于報損的工具要以舊換新,填寫報損單申請報損。

部門管理制度15

　　部門技術管理制度旨在規范技術部門的'工作流程，提升技術研發效率，保證產品質量，促進團隊協作，確保技術創新與企業戰略目標的同步實現。

　　內容概述：

　　1. 技術研發流程：定義項目啟動、需求分析、設計、開發、測試、上線和維護等階段的步驟和責任分配。

　　2. 技術文檔管理：規定技術文檔的編寫標準、版本控制和存檔制度。

　　3. 人員培訓與技能提升：制定員工技能培訓計劃，鼓勵技術知識分享和持續學習。

　　4. 技術創新與研發管理：設立創新激勵機制，管理知識產權，推動技術研發項目。

　　5. 技術溝通與協作：建立有效的內部溝通渠道，促進跨部門合作。

　　6. 技術質量控制：設立質量標準，實施質量檢查和評估機制。

　　7. 技術風險防范：識別和管理技術風險，制定應急響應計劃。

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