小區清潔管理制度經典(15篇)

　　在我們平凡的日常里，我們可以接觸到制度的地方越來越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的小區清潔管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

小區清潔管理制度1

　　住宅小區清潔管理制度是確保居民生活環境整潔有序的重要保障。它旨在規范小區內的衛生管理，提高環境衛生水平，預防疾病傳播，提升居民生活質量，同時也是展示小區管理水平和服務質量的重要窗口。

　　內容概述：

　　1、清潔區域劃分：明確公共區域、樓道、綠化帶、停車場等各區域的`清潔責任。

　　2、清潔頻率和標準：設定每日、每周、每月的清潔工作計劃和質量標準。

　　3、清潔設備與用品：規定清潔工具的種類、數量、使用與維護方法。

　　4、清潔人員管理：包括招聘、培訓、考核、激勵等人力資源管理措施。

　　5、居民參與：鼓勵居民參與垃圾分類和環保活動，提高環保意識。

　　6、應急處理：制定應對突發污染事件的應急響應預案。

小區清潔管理制度2

　　1、目的

　　確保小區環境干凈、衛生,為廣大業主營造清潔舒適的居住環境。

　　2、指導思想

　　嚴格遵照清潔數量和質量開展工作,定期開展消毒和滅害工作。

　　3、清潔服務

　　3.1垃圾袋裝化,由住戶將垃圾送至集中設置的垃圾桶內,保潔人員每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送,每日不少于兩次,做到生活垃圾日產日清;

　　3.2小區道路、廣場、停車場等每日清掃兩次;門廳、電梯廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;電梯門、地板及周身每天清掃抹擦1次;人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次;共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦1次;公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次;小區范圍內綠化帶(及附屬物)天每清掃1次;休閑區亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦1次;路燈每月抹擦1次;

　　3.3區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏化糞池每2個月檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏;

　　3.4二次供水水箱按規定半年清洗1次,定時巡查,定時化驗,水質符合衛生要求;

　　3.5根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。

　　4、綠化養護管理

　　4.1雇請專業人員實施綠化養護管理;

　　4.2對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護;

　　4.3水池定期檢查,每周打撈一次飄浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、換水一次;

　　4.4定期清除綠地雜草、雜物;

　　4.5適時組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;

　　4.6適時噴灑藥物,預防病蟲害。

　　5、服務評估

　　5.1定期評估

　　5.1.1物業中心經理聽取業主/住戶意見,并據此制定定期檢查計劃,每月25日定期在小區進行服務檢查,以評估服務效果;

　　5.1.2物業中心助理對受理的'客戶投訴和回訪記錄進行匯總,綜合評估業主/住戶的滿意程度,并根據投訴責任部門投訴次數對相關服務開展部門進行績效考核;

　　5.1.3臨時檢查

　　公司總經理或總部巡查組每月對小區進行服務檢查以評估其服務效果。

小區清潔管理制度3

　　本小區清潔管理制度旨在規范小區環境衛生管理，確保居民生活質量，促進和諧社區建設。其主要內容包括日常清潔工作安排、垃圾處理規定、公共區域衛生維護、環保教育與居民參與、以及違規處罰措施。

　　內容概述：

　　1、日常清潔工作：明確清潔人員的工作職責、工作時間和清掃頻率，確保小區道路、綠化帶、公共設施等區域的清潔。

　　2、垃圾處理：設定垃圾分類標準，規定垃圾投放時間，設置合理的垃圾收集點，并規定清理流程。

　　3、公共區域衛生：規定公共區域（如電梯、樓梯、停車場等）的`清潔標準和保養周期，確保公共設施的整潔。

　　4、環保教育與居民參與：鼓勵居民參與小區清潔活動，定期舉辦環保知識講座，提高居民環保意識。

　　5、違規處罰：設立違規行為的認定標準和相應的處罰措施，對不遵守清潔制度的行為進行有效約束。

小區清潔管理制度4

　　清潔作業管理制度是企業管理中不可或缺的一部分，它涵蓋了清潔工作的計劃、執行、監督和改進等多個環節，旨在確保工作環境的整潔衛生，提升員工的工作滿意度，并維護企業的專業形象。

　　內容概述：

　　1、清潔作業標準：明確各類區域（如辦公區、生產區、公共區域）的清潔標準和頻率，規定使用何種清潔工具和化學品。

　　2、清潔人員職責：定義清潔工的.崗位職責，包括日常清掃、垃圾處理、消毒工作等。

　　3、清潔設備管理：規定清潔設備的采購、維護、使用和報廢流程。

　　4、安全與健康：強調清潔作業中的安全操作規程，預防化學物品對人員和環境的危害。

　　5、培訓與教育：定期對清潔人員進行操作技能和安全知識的培訓。

　　6、監控與評估：設定檢查機制，定期評估清潔效果，及時調整作業計劃。

小區清潔管理制度5

　　本管理制度旨在規范小區清潔人員的工作行為，提高小區環境衛生質量，確保居民的生活環境整潔舒適。主要包括以下幾個方面：

　　1、工作職責與標準

　　2、工作時間與休息規定

　　3、清潔工具與設備管理

　　4、安全操作規程

　　5、環保與廢棄物處理

　　6、員工培訓與發展

　　7、行為準則與紀律

　　內容概述：

　　1、明確清潔人員的日常工作內容，如清掃、垃圾收集、公共區域消毒等，設定具體的工作標準。

　　2、規定工作時間和休息制度，確保員工的合理勞動權益。

　　3、對清潔工具和設備進行定期檢查、維護，確保其正常運行。

　　4、制定安全操作流程，防止意外事故的'發生。

　　5、遵循環保原則，規范廢棄物分類與處理，減少環境污染。

　　6、定期開展技能培訓，提升員工的專業技能和服務意識。

　　7、設立行為準則，強調尊重、誠實和團隊合作，維護良好的工作氛圍。

小區清潔管理制度6

　　一、貫徹執行國家的法律、法規和物業公司的各項規章制度，圍繞公司經營和發展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務理念。

　　二、負責小區的環境管理部工作，嚴格執行環境管理部工作規范和質量標準，保證環境秩序。

　　三、負責小區日常的清潔衛生工作，按照規定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環境清潔衛生清晰干凈。

　　四、負責小區日常垃圾的清運處理，作到日產日清，保證垃圾不過夜不爆棚。

　　四、負責小區的'環境衛生消殺工作，制訂衛生消殺工作計劃，確保衛生消殺符合標準，并作好衛生消殺記錄。

　　五、負責小區園林綠化的日常養護工作，制訂綠化養護方案，保證小區綠化符合規劃要求，作好病蟲害寒防治，及時修剪施肥補栽。

　　六、負責小區環境衛生、園林綠化設施的維護保養，保證設施設備的使用功能，提高使用效率。

　　七、負責作好環境宣傳工作，積極倡導文明衛生社區，預防制止糾正違反環境管理規定的行為，配合有關單位做好愛國衛生活動。

　　八、負責為客戶提供清潔求助服務，及時反饋服務信息和匯報工作情況，完成職責范圍內和其他交辦工作。

小區清潔管理制度7

　　本清潔設備管理制度旨在規范公司內部清潔設備的使用、維護和管理，確保設備高效運行，延長設備壽命，降低運營成本，提升清潔質量。

　　內容概述：

　　1、設備采購與驗收

　　2、設備使用規定

　　3、設備保養與維修

　　4、安全操作規程

　　5、廢棄物處理

　　6、員工培訓與考核

　　7、設備報廢與更新

小區清潔管理制度8

　　一、清潔管理

　　(一)日常保潔

　　現代清潔不但注重一般業務的掃',更為注重專業的'保',防止建材的磨損、變色、生銹、發霉等。各種保潔標準詳見《清潔綠化工作手冊》。

　　(二)消殺管理

　　為有效控制'四害'密度,營造良好的工作和生活環境,以'預防為主,全面達標'為原則,根據季節的變化,制定相應的消殺工作計劃,把滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅白蟻工作做好。

　　消殺范圍主要包括:各樓梯通道、各樓層、各辦公室及功能廳、各機房、廁所、沙井、化糞池、垃圾箱等室內外公共區域及值勤班室、宿舍和食堂。

　　消殺具體工作要求:可采取外包形式,由專業的消殺公司每月固定時間前來消殺,一般是每月四次。

　　二、綠化管理

　　(一)住宅區綠化日常養護管理由管理處負責。

　　(二)住宅區綠化工程驗收由管理處和清潔綠化部負責。

　　(三)綠化工程驗收時,應符合下列要求:

　　1.保養成活期在三個月以上。

　　2.綠化工程設計圖紙及資料齊全,工程按設計施工并達到標準。

　　(四)管理區域內的住戶和管理人員,有保護綠化和參加美化小區活動的義務。

　　(五)住宅區的綠化更新改造工作由管理處負責。

　　(六)未經公司許可,嚴禁隨意占用綠化地。

　　(七)不準損壞花草樹木、園林小品。

　　(八)不準在綠地上涼、曬衣物,停放車輛。

　　(九)禁止在綠地上開機動車,不得在草地上玩耍、坐臥

　　(十)不準向綠化地亂扔果皮紙張雜物。

小區清潔管理制度9

　　一、管理目標

　　通過嚴格的衛生工作標準和有效的'管理監督機制,確保小區公共場所保潔率達到98%以上。

　　二、人員配備及工作制度

　　(一)人員配備:

　　小區道路:1名;樓道等公共部位及樣板房:2名。

　　(二)工作時間

　　擬定上班時間為上午7:30-12:00,下午13:00-17:30。

　　(三)保潔范圍

　　小區所有公共部位、小區外道路、停車場、地下室等。

　　三、衛生標準

　　1、目視樓層通道地面干凈無雜物、無煙蒂、無紙屑、無果皮、無污跡,墻身有光澤,踢腳線干凈、無灰塵。

　　2、用干凈紙巾擦拭墻面和公共設施,無明顯污跡。

　　3、標識牌、公共設施目視無明顯灰塵;

　　4、不銹鋼表面無污跡。

　　5、垃圾桶清倒及時,桶內無異味。

　　6、墻角、門框上目視無灰塵、蜘蛛網。

　　7、衛生間墻面、地面干凈,大小便器潔凈無黃漬、無異味。

　　8、小區外道路、綠地無雜物等。

　　四、清潔內容

　　1、小區外路面清掃,每日10小時保潔;

　　2、小區大廳、樓梯、走廊每天打掃、拖洗一次,10小時保潔,不間斷對垃圾桶收集、清運;

　　3、樓梯間玻璃窗每月擦拭一次;

　　4、每周對樓內護欄、標識牌等公用部位進行保潔擦拭,并不斷巡視保持干凈整潔;

　　5、垃圾收取,固定垃圾桶每天定時收取兩次;

　　6、綠地衛生每天巡視、清潔一次,保持綠地無雜物、垃圾、果皮、紙屑;

　　五、具體實施方案

　　項目計劃方案實施效果

　　生活垃圾在樓幢間設置垃圾桶早晚二次由清潔工直運垃圾中轉站,垃圾桶每天清洗一次防止垃圾二次污染,減少垃圾在小區內運轉路程,對清潔路面,提高小小區次,減少垃圾帶來的污染源

　　建筑垃圾設置建筑垃圾堆放點袋裝集中清運,每周定期將建筑垃圾拉往傾倒點消除亂堆亂放現象,及時清除建筑垃圾污染問題

　　果殼類設置數個果殼箱放置點一天收集一次,每天清洗一次減少地上果殼、煙蒂、紙屑

　　道路廣場10小時動態清掃保持,清衛員1小時循環、動態一次清衛果殼紙屑地上不超過一小時。加強接壤部位的保潔力度地上無明顯的雜物、煙蒂,道路清潔暢通。

　　公共樓梯走廊樓梯、走廊每天清掃一次,每天拖洗一次,扶手3天擦拭一次,樓梯玻璃每月擦一次。樓梯、走廊無煙蒂、紙屑,扶手無灰塵,玻璃窗時凈無灰塵,清衛工包干。進入樓道感到清潔、明亮、舒適

　　除四害按季節要求除四害配合社區居委會,及時購買、投放、回收小區內無明顯的四害侵害和活動

　　公廁每天清掃二次廁內無糞便堆積,地上無污染廁所內無臭味,地面干凈,無糞便污染

小區清潔管理制度10

　　本制度旨在規范公司內部的清潔服務工作，確保辦公環境的整潔、衛生，提升員工的工作滿意度，并為客戶提供優質的環境體驗。主要內容包括清潔人員的職責、工作流程、設備管理、質量標準、監督與評估機制，以及應急處理措施。

　　內容概述：

　　1、清潔人員的招聘與培訓：規定清潔人員的基本素質要求，如健康狀況、專業技能等，以及入職后的崗位培訓內容。

　　2、工作時間與任務分配：明確每日、每周、每月的'清潔任務，合理安排工作時間，確保工作效率。

　　3、清潔工具與化學品管理：規定清潔工具的采購、保養、存儲，以及化學品的安全使用和儲存方法。

　　4、質量控制與檢查：設定衛生標準，定期進行檢查，確保清潔質量。

　　5、服務反饋與改進：建立反饋機制，收集員工和客戶的意見，不斷優化清潔服務。

小區清潔管理制度11

　　清潔消毒管理制度旨在確保工作環境的衛生安全，預防疾病傳播，提升員工健康狀況，同時維護公司形象。它涵蓋了日常清潔程序、消毒標準、責任分配、培訓與監督、應急處理等多個方面。

　　內容概述：

　　1、日常清潔程序：明確每日清潔頻率、時間以及各個區域的清潔標準。

　　2、消毒標準：規定使用何種消毒劑，以及消毒的頻率和方法。

　　3、責任分配：設定清潔人員的職責，以及各部門在清潔消毒工作中的`配合責任。

　　4、培訓與監督：定期進行清潔消毒知識培訓，并對清潔工作進行監督和評估。

　　5、應急處理：制定應對突發污染事件的應急措施和報告流程。

小區清潔管理制度12

　　清潔工管理制度旨在規范清潔工的工作行為，提升環境衛生質量，確保公司環境整潔有序。制度主要包括以下幾個方面：

　　1、崗位職責與工作標準

　　2、工作時間與休息安排

　　3、清潔設備與用品管理

　　4、安全操作規程

　　5、質量評估與考核機制

　　6、員工培訓與發展

　　7、糾紛處理與投訴機制

　　內容概述：

　　1、崗位職責與工作標準：明確清潔工的日常任務，如清掃、垃圾收集、消毒等，設定具體的工作完成標準。

　　2、工作時間與休息安排：規定清潔工的上班時間，保證合理的工作負荷和休息時間，防止過度疲勞。

　　3、清潔設備與用品管理：制定設備使用、保養和更換的規定，確保清潔用品的.充足與有效利用。

　　4、安全操作規程：提供安全操作指南，預防工作中的意外傷害，如正確使用清潔劑，遵守電器使用規則等。

　　5、質量評估與考核機制：設定定期檢查與評估標準，對清潔效果進行量化評價，作為績效考核依據。

　　6、員工培訓與發展：組織定期培訓，提升清潔工的專業技能，提供職業發展機會。

　　7、糾紛處理與投訴機制：設立投訴渠道，及時解決員工與管理層間的矛盾，保障員工權益。

小區清潔管理制度13

　　一、清潔衛生管理要點

　　1.全員保潔,人過地凈;重點部位,重點保潔。

　　2.確保小區內部的環衛設施完備及各類衛生宣傳標識齊全;

　　3.建立專業化的保潔隊伍,制訂詳細的操作規程及工作標準,實行每日16小時保潔服務;

　　4.生活垃圾和裝修垃圾實行分類袋裝,日產日清,收集和轉運采用密閉方式。

　　二、清潔衛生管理服務標準

　　1.小區廣場、道路

　　道路平整、干凈、無積水、無雜物、無泥沙及痰跡、無明顯油污等污漬。

　　2.大堂

　　1)整體環境整潔、無雜物;

　　2)地面無污漬,無明顯腳印;

　　3)墻面無積塵、蜘蛛網;

　　4)桌椅、沙發、柜等設施無灰塵;

　　5)垃圾筒無異味,無垃圾外露;

　　6)石材、玻璃、不銹鋼等材質保持自然舒適的光澤。

　　3.電梯轎箱

　　1)轎箱四壁干凈無灰塵;

　　2)轎箱頂部無蜘蛛網及積塵;

　　3)玻璃鏡面光亮、無灰塵、無手印等污跡;

　　4)不銹鋼表面光亮、無灰塵、無手印等污跡;

　　5)石材表面保持自然舒適的光澤;

　　6)地毯無積塵及污跡。

　　4.電梯廳

　　1)天花板、燈具無蜘蛛網及積塵;

　　2)地腳線干凈無積塵;

　　3)大理石地面干凈無灰塵,有光澤;

　　4)水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡;

　　5)地毯無積塵及污漬。

　　5.公共走廊通道

　　1)地面無污漬、水漬、灰塵,石材表面保持自然舒適的光澤,地毯無積塵及污跡;

　　2)地腳線干凈無積塵;

　　3)墻面無積塵、無污漬;

　　4)天花無蜘蛛網及積塵。

　　6.消防通道

　　1)鐵欄、扶手干凈、光亮、無亂張貼或涂鴉現象;

　　2)水泥地面干凈無雜物、盡可能處理和減少住戶的垃圾遺留的油漬污跡;

　　3)樓梯道玻璃內側、門窗干凈、明亮。

　　(一)周期性清潔工作安排

　　1.廣場地面

　　巡回清掃廣場、道路地面,每月高壓水噴沖清洗一次,局部污臟時,及時用水沖洗。

　　2.天臺

　　每周巡視清潔天臺一次。

　　3.砂井、污/雨水井、明/暗渠

　　每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。

　　4.消防通道

　　每周巡視清潔消防通道一次。

　　5.石材地面

　　每月對公共場所地面石材打蠟一次或其他效果更好地拋光處理。

　　6.地毯地面

　　雨天及時鋪設防滑地毯。地面干后,及時收好地毯,并進行清潔。

　　7.不銹鋼、銘牌

　　1)每周對電梯廳及轎箱內不銹鋼設施上不銹鋼保養劑一次。

　　2)每日對樓層銘牌進行抹塵一次,每周上不銹鋼保養劑一次。

　　8.地庫及其公共設施

　　1)每日全面清潔地庫地面二次,巡回保潔。

　　2)每周對車場設備、指示牌等抹塵一次。

　　3)每周沖洗地庫進出口車道一次。

　　4)每月徹底清洗地庫地面一次。

　　5)每月對高位管道抹塵一次。

　　9.垃圾房

　　1)每日定時由環衛車運走垃圾房垃圾。

　　2)對垃圾進行分檢處理。

　　3)每天清洗垃圾房及門前通道,用消毒水消毒一次。

　　4)保持垃圾房卷簾在有人工作時開啟不超過門幅的1/5開度。無人工作時,隨時保持關閉。

　　10.會所消防設施、健身及休閑器材

　　每天清潔會所消防設施、健身及休閑器材一次。

　　11.宣傳欄、指示牌、路燈、住戶信箱等公共設施

　　每周清潔上述公共設施一次。

　　12.樓層收集垃圾

　　每天上各樓層收垃圾2-3次。

　　13.三樓住戶平臺

　　每周用梯子上平臺清理2次。

　　14.小區外圍道路

　　按環衛所要求,由街道環衛隊負責清潔。管理處督促清潔工作質量。

　　(二) 清潔輔助設施及管理

　　1.吸塵地毯、吸水地毯:遇雨天擺放在主要入口位置。

　　2.垃圾箱:擺放在園區公共場所、大堂、樓層,定期清潔。

　　3.卷紙及紙架:安裝在會所公共衛生間,按需更換。

　　4.自動皂液機及洗手液:安裝在公共衛生間,按需更換。

　　5.除臭丸:安裝在公共衛生間,按需更換。

　　6.各類清潔工作標識、標牌:進行清潔工作時擺放。

　　(三)環境消殺

　　1.每季度清洗水池一次。

　　2.每月投藥一次進行滅鼠。

　　3.每周投藥進行滅蟑螂,每季度不少于噴霧滅殺蟑螂一次。

　　4.每年5-10月期間,每月噴灑滅蚊藥二次。

　　5.每天用消毒藥水對大門按鈕、公共常用扶手等設施消毒一次。

　　6.每周用消毒藥水對電梯轎箱內、外的按鈕等設施消毒五次。

　　7.每天用消毒藥水對公共衛生間消毒一次。

　　8.用消毒藥水對公共場經常觸摸到的`部位消毒。

　　9.所用藥劑均符合國家規定并選環保類藥劑。

　　(四)清潔衛生應急處理

　　1.在非典、流感、虐疾、登革熱等疾病多發季節,將根據實際情況適當增加消殺頻度,配合街道組織的相應環境衛生工作。

　　2.遵照政府部門的工作指引,制訂'非典'等流行傳染病盛行時期的應急預案,做好消毒預防工作。

　　(五)垃圾收集及清運

　　1.每棟、每層設置垃圾桶。

　　2.每日收集垃圾2-3次。

　　3.每日外運垃圾1次。

　　4.每日沖洗垃圾房1次,灑消毒水1次。

　　5.使用園區內運送垃圾的垃圾車安裝軟膠輪,減少噪音。

　　(六)污水處理及排放

　　1.根據市政要求進行污水處理及

　　排放。

　　2.每年清疏化糞池1次。有異常情況時,及時清理。

　　(七)二次供水池的清洗

　　1.每季度清洗二次供水水池一次。

　　2.每季度做一次水質化驗。

　　3.有特殊情況時,及時增加水池清洗。

　　(八)外墻清洗

小區清潔管理制度14

　　為加強本小區環境衛生綜合整治工作，進一步提高環境衛生管理水平，促進環境衛生管理制度化、規范化，特制定本制度：

　　一、建立小區衛生保潔員制度，按照小區200人至400人的標準設立一個保潔員建立小區衛生保潔員隊伍，全面負責小區衛生整治管理工作。

　　二、 建立衛生清潔員例會制度。每月召開一次清潔員會議，及時進行環境衛生交流工作。

　　三、 建立垃圾集中處理制度。集中焚燒深埋，嚴禁隨意傾倒垃圾。

　　四、 建立政府駐地衛生清潔制度。各門頭戶實行“門前三包”（包衛生、包綠化、包秩序），政府設專職衛生管理員，配備垃圾流動車，每日一清理，實行城市化管理。

　　五、 建立小區兩側衛生清潔制度。成立清潔員隊伍，每周二次對小區兩側的垃圾“白色垃圾”進行清撿。

　　六、 建立垃圾定期清運制度。村組織車輛、人員定期將各村的`垃圾統一清運到三處垃圾場集中處理。

　　七、 建立環境衛生考核獎懲制度。小區成立環境衛生綜合整治考核小組定期進行檢查考核，并將結果進行公示。

小區清潔管理制度15

　　一、負責大樓紅線范圍內的道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。

　　二、負責大樓周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風口的'清潔工作。

　　三、對室外沙井、雨污水井及管道定期進行清理疏通。

　　四、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表清潔工作。

　　五、負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺毒工作。

　　六、勸阻、糾正轄區內違反清潔管理規定的行為。

　　七、完成領導交辦的其他工作

【小區清潔管理制度】相關文章：

小區清潔管理制度10-23

小區清潔管理制度優秀02-03

小區清潔管理制度15篇02-04

小區環境清潔管理制度11篇07-30

小區清潔管理制度（通用14篇）03-19

小區公共環境清潔的管理制度（通用21篇）09-17

清潔管理制度01-23

清潔服務管理制度10-24

醫院清潔管理制度12-19

小區衛生管理制度11-18