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員工考核制度

時間:2022-08-11 10:25:57 制度 我要投稿

員工考核制度(精選6篇)

  在學習、工作、生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的員工考核制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工考核制度(精選6篇)

  員工考核制度 篇1

  此考核各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工,考核范圍包括:

  一、工作制度考核(30分)

  1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

  2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

  3、工作紀律(10分)

  二、工作技能考核(50分)

  1、酒店產品知識考核(10分)

  2、鋪床操作考核(10分)

  3、清潔房間衛生質量(15分)

  4、對客服務質量(15分)

  三、直接上級和經理鑒定(20分)

  評定方案:

  1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;

  2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經理鑒定得分;

  3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的`服務。

  員工考核制度 篇2

  第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優質、禮貌、熱情、周到和規范化的服務,特制定本制度。

  第二條考核內容:考核內容結合服務質量標準分為業務知識、領導能力、協作精神、工作態度、儀表儀容、禮貌禮節、工作規范、勞動紀律、清潔衛生等。

  第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經理、大堂經理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。

  第四條考核表格分為:主管考核表、領班日考核表、服務員日考核表。

  第五條考核結果與員工當期經濟效益直接掛鉤,對表現較差的員工必須根據考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現優良的`員工進行適當獎勵。

  第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確保考核工作公正嚴明。

  第七條將員工考核情況納入前廳規范質量分析內容中去,每月在進行服務質量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。

  第八條考核評估表由人事部門專門進行統計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經理審閱;部門經理的考核情況分析報表,上報總經理審閱。

  第九條評估實施細則

  評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。

  1.各崗位日常評估內容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業終結根據員工當日表現逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。

  2.階段性評估內容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門。

  3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人,人事部留底

  員工考核制度 篇3

  為了促進本園健康、快速的發展,調動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,從我園實際情況出發,特制定如下細則:

  一、師德師風

  1、自覺自愿參加園內組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。

  2、任何情況下,不得與家長發生爭吵,否則根據情節酌情扣1——5分。

  3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發現一次扣5分。

  4、嚴格使用普通話,發現一次不說普通話扣2分。

  5、不體罰、變相體罰幼兒,發現一次扣2——5分。

  6、對家長及有關人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態度較好加2分,不理睬扣2分。

  7、分班之后,不能私自調動幼兒和互相調課,發現一次扣5分。

  8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發現一次扣5分。

  9、獲家長、社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。

  10、為本園發展獻計獻策或作出突出貢獻的`人員獎勵2——10分。

  二、政治業務學習幼兒網

  1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。

  2、每周聽課一節,聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節扣2分。

  3、園內學習、教研一次加1分。

  4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質量分別加3——5分,否則,扣3——5分。

  三、保教工作

  1、按時完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。

  2、提前一周備課,不得照抄教參,每節課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。

  3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。

  4、家園聯系欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。

  5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。

  6、游戲活動組織有創新、有意義,被推行、肯定加1——5分。

  7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。

  8、上班時間干私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發現一次扣3分。

  9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。

  10、上班時間洗衣服一次扣3分。

  11、私自調班一次扣2分。

  12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發現一次扣2分。

  13、班級每月無安全事故發生各加5分,如發生安全事故,屬教師責任時,根據情況酌情扣1-10分。

  14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發現或未處理者主、配班老師各扣3分。

  15、發現幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發現一人扣2分。

  16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。

  17、午休注意室內溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。

  18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發現一人次扣1分。

  四、考勤制度

  1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復獎,按最高獎加分)

  2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。

  3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準。

  4、請假必須寫請假條,并調整好自己的課上報園長,上班時再把課

  補上。課不安排者,園內安排,一天扣20元。

  5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產假,公派學習、公差、公假除外)

  6、按有關規定產假三個月,流產3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。

  7、自學考試(持通知準假)、公事外出不扣錢。

  8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。

  9、哺乳時間為40分鐘,由門衛計時,超時按2執行。

  10、由園長批準加班一日加20分。

  五、衛生保健

  1、每天早上教室開窗通風,保證室內空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)

  2、周五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)

  3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)

  4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節嚴重扣5-10分。(保育員)

  5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發現一次扣2分。(保育員)

  六、后勤

  1、下班時間不關水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用

  電器,發現一次扣5分;室內亂拉亂扯者一次扣2分。

  2、教室里不能有剩飯剩菜,或將飯菜倒進衛生間,發現一次扣3分;教育幼兒不能往衛生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。

  3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發現一次扣2分。

  4、空調按時開關,不按時開關發現一次扣2——5分。

  5、在二樓走廊、園內玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)

  6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發現一次扣2-10分。

  七、其它

  1、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。

  2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)

  3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。

  4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。

  5、排演節目獎勵大型活動根據質量評出優、良、中、差,根據情況進行獎勵。

  6、交費按規定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)

  7、接車每天補貼教師10元。

  8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。

  9、工作積極主動,勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。

  員工考核制度 篇4

  為了加強公司的內部管理,確保公司績效目標的實現。激發員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評價員工的工作績效。同時根據考核成績決定對員工的使用,晉升,獎懲等提供客觀依據,從而完善公司的激勵機制。為此,特建立如下考核制度:

  一、考核對象

  湛江市葵園物業服務有限公司全體員工

  二、考核主體:品質管理部

  績效考核小組組長:品質管理部經理

  績效考核小組成員:各部門負責人

  三、考核形式

  考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。考核實行百分制,96分以上為優秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。

  1、試用期考核

  (1)、考核對象:試用期員工;

  (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

  (3)、考核方式:業務知識采用筆試考核(占60%),業務技能由績效考核小組根據員工的.工作表現進行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)

  (4)、考核結果:

  A、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。

  B、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務關系。

  C、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。

  2、不定期考核

  (1)、考核對象:全體員工;

  (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

  (3)、考核方式:業務知識采用筆試考核,業務技能由績效考核小組根據員工的工作表現進行綜合考評。

  (4)、考核結果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當月績效工資10%。

  3、月度考核

  (1)、考核對象:全體員工;

  (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

  (3)、考核方式:業務知識采用筆試考核,業務技能由績效考核小組根據員工的工作表現進行綜合考評。

  (4)、考核結果:

  A、綜合考核成績作為績效工資發放的依據,月度績效工資的計算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應發績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應發績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)

  B、月度考核綜合考核成績連續兩個月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續三個月低于85分,則給予辭退處理。

  4、年度考核

  (1)、考核對象:全體員工;

  (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;

  (3)、考核方式:業務知識采用筆試考核,業務技能由績效考核小組根據員工的工作表現進行綜合考評。

  (4)、考核結果:

  A、年度考核成績作為年度獎金發放參考依據;

  B、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續簽勞動合同。

  C、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉為相應崗位的試用期員工,試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則給予辭退。

  C、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。

  1、考核標準

  為確保科學設計考核項目,直觀、準確顯示考核各項數據,有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業績,同時公司根據不同工作崗位設計相應的考核標準,具體考核標準分為八類:部門經理、部門主管、物業助理、維修技工、保安領班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實施執行《員工崗位考核標準細則》。

  2、考核內容

  (一)德員工的思想品德,行為規范,職業道德等;

  (二)能員工的業務水平和工作能力;

  (三)勤員工的工作作風,組織勞動紀律;

  (四)績員工的工作業績和貢獻。

  3、考核權限

  部門主管考核員工,葵園物業管轄各物業的物業經理考核部門主管,總經理考核公司各部室經理及各物業的物業經理,行政人事部統計備案。

  4、考核要求

  A、各級考核者必須認真,細致,實事求是考核所屬職工,要求各級考核者認真負責的組織

  每次考核工作。如發現弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據情節輕重做出嚴肅處理。

  B、試用期考核不合格者,不予錄用,連續兩個月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。

  C、考核表要求各部按指定時間上報即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報,不定期考核與月度考核于次月3日前上報,年度考核于次年元月15日前上報。

  員工考核制度 篇5

  1、考核要堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。

  2、考核從德、能、勤、績、廉”五個方面,對被考核人員進行考核評價,重點考核工作實績。德,主要考核政治、思想表現和職業道德表現,能,主要考核業務技術水平、管理能力的運用和發揮,知識更新情況;勤,主要考核工作態度、勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況,績,主要考核履行職責情況,完成工作任務的數量、質量、效率,取得成果的水平以及社會效益和經濟效益,廉主要考核廉潔自律情況。

  3、考核標準以崗位職責及年度工作任務為依據,考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次,各等次基本標準為:

  (1)優秀:正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守國家的法律、法規和各項規章制度,廉潔奉公,精通業務,工作勤奮,有改革創新精神,在本職崗位工作中成績突出。

  (2)合格:正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守國家法律法規和各項規章制度,廉潔自律,熟悉業務,工作積極,認真履行崗位職責,努力完成工作任務,無責任事故。

  (3)基本合格:政治、業務素質較低,組織紀律較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,履行崗位職責能力差,不能完成工作任務,或在工作中造成嚴重失誤、責任事故。

  (4)不合格:政治、業務素質較低,組織紀律較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,履行崗位職責能力差,不能完成工作任務,或在工作中造成嚴重失誤、責任事故。

  4、年度考核的基本程序:

  (1)召開科務會,先由被考核個人總結、述職。

  (2)科室領導在聽取群眾意見的基礎上,根據平時考核和個人總結寫出評語,提出考核等次意見。

  (3)成立醫院考核領導小組,在科室對每個職工提出考核意思的基礎上,進行嚴肅認真、實事求是地年度考核。

  (4)院領導班子集體討論確定考核等級,人力資源部負責將考核結果公示并通知被考核人,考核結果存入本人檔案。

  5、考核結果使用:

  (1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者:

  A、按照有關規定晉升工資檔次和發給績效工資。

  B、員工連續兩年被確定為優秀等級的,具有優先晉升職務或職稱的`資格。

  C、專業技術人員年度考核被確定為合格以上等級的,具有續聘的資格。

  D、工人連續兩年考核被確定為優秀等級的,具有聘任高級工、中級工、初級工的優先資格。

  (2)年度考核被確定為不合格等級者:

  A、當年考核被確定為不合格等級的,不發年終績效獎,并予以批評教育。

  B、連續兩年考核被確定為不合格等次的,按文件規定給予辭退。

  6、員工對年度考核有異議者,在公示期結束前可書面向醫院考核領導小組申請復核,超過時間則視為認可考核結果。

  7、年度考核按照《事業單位工作人員考核暫行規定》執行,解釋權在人力資源部。

  員工考核制度 篇6

  1、為提高業務積極性,提高工作效率,明確工作任務,體現個人能力,創造積極向上的學習氛圍,特制定本制度。

  2、本制度為業務部人員基本工資標準制定的有效參考文件,依據每個人的業務能力經考核后合格后,確定業務部每位員工的崗位職稱。

  3、業務部崗位職稱共分為四個標準,依次為實習業務員,業務員,業務助理,業務經理(需經公司全體公選)。

  4、實習業務員:新聘從事公司業務工作的.新進人員,熟悉公司經營內容與工作流程,掌握與客戶溝通的基本技巧和方式,了解公司主營項目的基本知識,能就具體項目與客戶進行順利溝通,三個月內簽訂合同金額不少于伍萬元者。

  5、業務員:滿足4中要求,能夠獨立完成項目的信息查詢,業務聯系,業務溝通,項目跟進,合同簽訂,工程款回收等工作,三個月內簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。

  6、業務助理:滿足5中要求,能夠協助實習業務員跟進項目,處理客戶關系,幫助實習業務員進步,促進項目洽談,三個月內簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。

  7、業務經理:滿足6中要求,能夠處理業務部日常工作安排,管理業務部的人員,制定業務部工作計劃,對所有項目信息的情況進行督促和管理,組織公司業務培訓工作,對所有項目負責,三個月內簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。

  8、崗位職稱的認定。崗位職稱采用綜合業績,理論考試,實踐結合綜合考核評定,考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。

  9、業務部崗位職稱申請考核范圍及要求:業務部所有員工均有權利考核以上四個崗位中的任一崗位。

  10、申請考核周期:除業務員職稱外,其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。

  11、考核不通過者下次考核仍可參與,且不影響現有崗位職稱及待遇。

  12、業務助理不限制人數,僅以個人能力及工作態度和方法為依據。

  13、業務部經理采取競爭上崗制,遵循優勝劣汰的原則,由業務部員工集體評選產生。

  14、在工作中出現重大錯誤,導致公司遭受損失的依據個人職稱采取批評,罰款,職稱降級,直至開除處理。

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