質量獎懲制度（通用28篇）
在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的質量獎懲制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量獎懲制度 1
一、目的
1.提高產品合格率，防止不良產品流轉。
2.提高員工自我品質控制意識，完成公司質量目標。
二、適用范圍
本制度適用于生產的全過程品質管理。
三、品質管理“三工序”控制原則
1、檢查上道工序流轉產品，不接受不良品。
2、不生產不良產品，做好本道工序產品。
3、不流轉不良產品，服務好下道工序。
四、崗位職責
1、營業部：負責提供外部質量信息，收發退回的產品，提供考核依據以及質量損失統計。
2、檢驗員：負責收集統計內部質量信息，提供考核依據。
3、品質部：負責執行本質量考核，形成質量考核表負責追溯相關責任人及質量問題性質的確認。
4、制造部負責做好產品流轉卡、標識卡號等標識工作，根據各加工工序明確落實責任人，便于發生質量問題時可追溯性。
五、職責分配原則
1、責任產生的部門按本制度條款負全部責任。
2、如品質部提出改進要求且責任部門認可的，責任部門需在規定的時間內完成改進措施，并在此時間之后提供符合改進要求的產品，否則，品質部可判其產品為不合格，按相應條例進行處理。
3、客戶反饋問題需要有明確的圖片或其它有效證據（盡量帶回相關不良品），以便分析。
六、關于領導責任
1、目標達不到的，由相關部門承擔領導責任，屬于個人問題的，由員工承擔責任。
2、如果主管領導未按公司的制度或工藝文件等執行，出現質量問題、產品報廢或應對問題的，全部責任由部門領導承擔。
3、如果按照公司的制度或工藝文件的要求執行，員工未按要求執行而導致質量問題的，員工承擔80%責任，部門領導承擔20%責任。
七、設計責任
1、允許小批量試制第一批存在問題，數量應在10件內，且需要發放技術試樣跟蹤單。
2、由于對客戶的圖紙設計問題，而導致報廢的，不作處罰（需由技術部主管或副總簽字）。
3、如果相關部門已經提出要求，但技術部未能按期進行改進導致外部質量問題，作為設計問題，相應責任由技術部承擔。對責任人處罰50元/次。
4、由于技術部設計的圖紙（作業指導書）出現問題并造成產品報廢的，對責任人處罰100元/次；可返工、返修及報廢產品按照實際產生的費用賠償，責任由技術部圖紙設計人承擔。
八、內部質量賠償及獎懲規定
1、未經上級書面同意，違反圖紙要求、作業指導書及更改編程數據進行生產的，處罰100元/次，造成其它損失的，按照實際產生的費用賠償，由責任人承擔。
2、未按規定對產品進行首檢、自檢和巡檢的處罰20元/次，如未送檢等原因造成的批量質量不良現象，則由責任人承擔全部責任；每只報廢產品按1元進行賠償。
3、為逃避賠償責任，未經檢驗確認，私自報廢或拋棄產品的，每只產品按5元進行處罰。
4、操作人員和檢驗員未規定填寫《生產啟動、檢驗控制表》的，操作人員和檢驗員各處罰20元/次。
5、檢驗人員因首檢出現錯誤的，對檢驗員處罰50元/次；如產生產品批量報廢時，每只報廢產品按2元進行賠償。
6、首檢確認合格，操作人員在生產過程中未進行自檢而造成批量性報廢的，報廢損失則由責任人承擔；每只報廢產品按1元進行賠償。
7、生產過程中因設備或工裝原因調整，需及時送檢驗員確認，未經檢驗員確認造成的報廢損失則由責任人承擔；每只報廢產品按2元進行賠償。
8、調試員、檢驗員和操作人員對已調試好的設備或工裝并開始加工生產，由第三方人員檢查出錯的且造成產品返工、返修或報廢的，對各責任人處罰50元/次，每只報廢產品按2元進行賠償。
9、當班生產出現的所有不良品，報廢品需交檢驗員統一收繳，檢驗員確認可以返工的，則由責任人員自行返工，返工后須送檢驗員確認，確認合格后投入使用，不合格的按報廢品處理。
10、各工序可返工、返修的產品責任人拒絕返工、返修的，對其責任人處罰50元/次；2次以上加倍處罰；返工、返修產生的所有費用由原工序人員承擔。
11、在生產過程中對報廢事件隱瞞不報或私自處理者，對各責任處罰100元/次
12、本道工序生產時自檢發現不良產品的，不做任何處罰，如需返修的產品工時不予計算。
13、產品流轉卡上未經檢驗員簽字認可的，對該工序人員處罰10元/次。
14、其他工序發現報廢產品的，每只按0.5元作為賠償，發現者按5元/次進行獎勵；下道工序發現其他工序不良品的(可返修產品，并在10只內)，下道工序發現者按0.5元獎勵，超過10只時，相同缺陷報廢的獎勵金額按10元/次進行獎勵為上限，不重復獎勵。
15、調試設備出現報廢品的，由調試員簽字認可；機器報廢（在公司規定數量的范圍10只內）由車間主任簽字確認，此種情況除外，不作處理；報廢數量超過20只以上的.，（需副總簽字認可）。
16、產品經全檢或包裝篩選發現不合格產品要求退回返工的，對此尚有疑慮的產品要向檢驗員或部門主管確認方可流轉。
17、生產過程中及時發現有圖紙、作業指導書由錯誤現象的，對發現者獎勵30元/次。
18、生產過程中及時發現有技術、工藝改進的，為公司提升產能、質量或是經濟效益的，經公司領導認可的；給予獎勵100元-1000元并通報表彰。
九、外部質量信息處理規定
1、由于產品質量缺陷而導致客戶對公司索賠的，由品質部負責根據客戶反饋的質量問題進行調查分析原因，制定改進措施落實整改；并對相關責任人進行處理。
2、不良產品流出廠，未引起客戶索賠，只引起客戶抱怨時，此種情況不作處理；但相關責任部門應做出整改措施。
十、其他
1、考核涉及獎勵和處罰的金額必須經公司副總經理或總經理審批簽字確認。
2、本文件規定解釋權歸公司品質部，特殊質量情況的獎勵及處罰金額品質部可根據情況做出適當的調整。
3、考核涉及獎勵和處罰的金額于當月工資中體現。
4、對考核結果有異議的部門與人員，可向考核部門或公司領導反饋，申請復議；在未復議前按考核結果執行。
十一、附件
1、HJ/07-10/11-A0《生產管理獎罰申請表》
2、HJ/08-17/11-A0《廢品收繳單》
3、本制度未盡事宜由品質部另行發文處理，自公布之日起正式實施。
質量獎懲制度 2
1. 總則
1.1 為了加強對產品質量的監督管理，提高產品質量，明確質量責任，維護企業和員工利益，特制定本規定。
1.2 本公司員工依照本規定承擔產品工作質量責任。
1.3 本公司鼓勵員工鉆研業務知識，不斷提高崗位技能，對在質量方面做出成績的部門或個人給予獎勵。
1.4 本公司不允許不注重質量的現象和行為存在，對因此而造成質量事故者將給予處罰。
1.5 本規定適用于本公司所有部門的工作(生產)場所的所有人員。
2、 質量事故的定性范圍及類別
2.1 質量事故的定性范圍
下列行為/現象均屬于質量事故：
2.1.1違反工藝和操作規程，造成重大后果的；
2.1.2違反標準/合同規定，編制工藝造成嚴重后果的；
2.1.3 因錯檢、漏檢，致使不合格原材料進廠或不合格產品出廠，造成經濟損失的；
2.1.4 生產工序間沒有按規定進行三檢(專檢、互檢、自檢)而出現質量問題，造成損失的；
2.1.5 因物資/產品保管不善，造成報廢/降級/返工/退貨的；
2.1.6 因錯發產品/材料，對銷售/生產產生影響的；
2.1.7 因運輸維護不當，造成產品/材料受損，而延誤交付/生產的；
2.1.8 因核算失誤，下錯生產通知單，而造成物資/產品積壓的；
2.1.9 不具備上崗條件，擅自開動生產設備的；
2.1.10生產現場物品未按規定擺放，造成標識混亂/不全，致使錯用的；
2.1.11生產記錄填寫不規范，影響產品質量/不符合程序文件規定的；
2.1.12 各類統計報表，臺帳和原始記錄不真實、不完整的；
2.1.13 糾正措施沒有按期整改的；
2.1.14 一次交驗合格率沒有達到規定要求的。
2.2 質量事故的類別
質量事故按造成損失的大小和對本公司聲譽影響的不同程度劃分為：重大質量事故；嚴重質量事故；一般質量事故。
2.2.1 重大質量事故的判定
a、造成直接經濟損失≥10000元的；
b、因質量問題造成顧客索賠，并有可能終止合作關系的；
c、嚴重影響本公司形象的。
2.2.2 嚴重質量事故的判定
a、造成直接經濟損失≥5000元且不足10000元的；
b、因質量問題造成顧客退貨或拒收的；
c、對本公司整體形象造成不良影響的。
2.2.3 一般質量事故的判定
凡行為/現象屬于2.1條規定，造成損失/影響不屬于2.2.1條和2.2.2規定范圍之內的，均判定為一般質量事故。
3、 質量事故的處罰
對于質量事故的.責任者，將根據造成事故的歸類給予不同程度的處罰，其處罰的辦法為下列全部或其中之一
a、行政處分：包括通報批評、警告、降級、嚴重警告、留職察看、辭退、交司法機關追究法律責任；
b、罰款；
c、停職參加學習進行教育；
3.1 對出現重大質量事故者，責任人行政上給予警告以上處分，罰款500-1000元，部門領導處以罰款100-300元或給予行政處分，
3.2 對出現嚴重質量事故者，責任人給予通報批評或警告處分，罰款100-300元，部門領導處以罰款50-100元或給予行政處分。
3.3 對出現一般質量事故者，責任人給予通報批評并罰款50-100元。
3.4對于連續十二個月內出現兩次以上質量事故者，若第一次已給予通報批評，則第二次最低行政處分為警告或降級，第三次最低處分為嚴重警告，第四 次給予留職查看或辭退，其它情況依次類推，直至交司法機關追究法律責任。
4、 質量獎勵的定性范圍
下列行為/現象均屬于質量獎勵范疇：
4.1 發現并制止他人違反工藝和操作規程的行為，避免質量事故的發生者；
4.2 發現工藝編寫錯誤，避免產生嚴重后果者；
4.3 發現專檢失誤，避免或減少質量損失者；
4.4 積極推進質量改進，使本部門/工序產品質量、工作效率、設備有效利用率提高。材料消耗下降，工作環境改善者；
4.5 積極向公司提合理化建議，經過采納，在產品質量提高和材料消耗降低方面有成效的；
4.6 在對外來往中，維護本公司利益/形象，使公司損失減少、利益增加/形象提高的；
4.7 因工作成績突出，受到國家有關部門質量方面獎勵/表揚的；
4.8 在技術改造和新產品開發方面做出貢獻的；
4.9 積級搞好本崗位/部門工作，全年工作成績突出，產品質量優良，未出現質量事故者。
5、 獎勵的類別
質量獎勵分為：口頭表揚、書面表揚、記功、授予質量標兵、記大功。發給獎品或獎金。
5.1對改進產品質量創造效益/減少(挽回)損失在10000元以上者，可給予記功一次，并按直接效益的1-5%發給一次性獎金或相應獎品。
5.2 對改進產品質量創造效益/減少(挽回)損失在5000元以上者可進行通報表揚，年終優先推薦參加先進個人的評選，并按直接效益的1-5%發給一次性獎金或相應獎品。
5.3對創造效益/減少(挽回)損失低于5000元的，可進行口頭/書面表揚，并給予一定物質獎勵或獎金。
5.4 對在質量方面做出突出成績，但不能直接計算其經濟效益的，可視其影 響程度大小給予表揚或記功，并發給獎金100-3000元。
5.5有特別突出貢獻者，由公司總經理發給特別獎，并召開表彰會進行表彰。
6、質量獎懲的實施
6.1品質部根據有關部門反饋的信息進行調查、核實，提出處理意見，一般事故或獎勵報請總經理批準后執行。
6.2 對質量事故責任者進行的罰款，以總經理批準的意見為依據，由相應部門向財務部門出具罰款通知，從責任人當月工資中扣除。
6.4 對受到行政處分/書面表揚的員工，由人事部記入個人檔案，并在公司公開場合公布。
7、說明：
7.1本規定解釋權歸辦公室；
7.2 本規定未定事宜或特殊情況的處理由總經理決定。
7.3本規定自生效之日起執行。
8、附則：
公司主要產品一次交驗合格率的規定：
8.1 高、低壓成套電氣設備柜體≥ 92%
質量獎懲制度 3
1、范圍
適應于公司內從事管理、生產的所有人員。
2、目的
質量是企業的生命。產品質量的優劣直接關系到企業的生存與發展。為了完善本公司質量管理制度，確保公司質量管理體系有效運行，提高工作效率，強化團體紀律，使產品質量符合規定要求，達到顧客滿意，特制定本制度。
3、職責
3.1質量管理部負責對各部門的質量獎罰過程監督。
3.2總經理負責獎勵基金審批。
4、獎懲原則
4.1獎懲有據的原則：獎懲的依據是根據公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標等。
4.2獎懲及時的原則：為及時鼓勵員工為公司的貢獻和正確行為，以及糾正員工的正確行為，使獎懲機制發揮應有的作用。
4.3獎懲公開的原則：為使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。
5、作業流程與獎懲制度內容
5.1、生產、檢驗產品質量百分比標準
5.1.1普通件
注：檢驗員抽檢過程中，如發現不合格品或廢品由生產員對其進行全檢合格后通知檢驗員，檢驗員再按照以上比例進行重檢。
5.1.2主要件
鉗工、銑工、焊工、鈑金、車工生產質量標準及檢驗標準：技術圖紙中標注的主要件，生產員工在加工零件或組裝時嚴格按照圖紙、技術要求仔細、認真的進行加工生產及組裝，產品不能存在任何缺陷及超出規范要求的誤差，嚴禁不合格品的產生，合格率應達到98%以上。檢驗員對各環節檢驗過程中必須嚴格按照技術要求對其認真、仔細的進行全檢，以保證產品質量使損失減少至最低。
5.1.3關鍵件
鉗工、銑工、焊工、鈑金、車工生產質量標準及檢驗標準：技術圖紙中標注的關鍵件，生產員工在加工零件或組裝時嚴格按照圖紙、技術要求仔細、認真的進行加工生產、組裝，產品不能出現任何缺陷必須保證產品質量100%合格。檢驗員對各環節檢驗過程中必須嚴格按照技術要求對其認真、仔細的進行全檢，生產過程中對無法補救不能滿足產品質量的產品做報廢處理。
5.2公司內部質量獎勵
公司每月對員工生產質量狀況進行統計匯總分析，并根據質量狀況進行獎勵。
5.2.1.員工在生產過程中對上道工序進行檢驗，如發現材料或上道工序產品批量不合格(10件以上)及時上報并隔離，從而避免了本工序不合格品的產生，每次給予獎勵100元。
5.2.2.對當月廢品率產生較少的員工給予公司通報表揚并獎勵50元；季度內廢品率產生較少的員工給予公司通報表揚并獎勵100元，半年內廢品率產生較少的員工授予“質量標兵”證書并給予獎勵300元。
5.2.3檢驗員根據日常檢驗及工作狀況，季度內無出現錯檢、漏檢現象公司通報表揚并獎勵200元，半年內無出現錯檢、漏檢現象授予“質量標兵”證書并給予獎勵300元。
5-3.原材料控制(含外協件)
5.3.1.技術部產品工程師根據產品要求制訂材料采購標準及技術要求，并發放至采購部和質量部；采購員須按照技術部制訂的采購標準選擇適宜的供應商采購原材料；質量部根據材料采購標準/技術要求制訂檢驗標準，實施檢驗；需采購材料無采購標準/技術要求或采購標準/技術要求不明確導致無法采購，每次考核相應產品工程師罰款50元，如影響生產進度，考核相應產品工程師罰款100元；無采購標準/技術要求而采購原材料者，每次考核相應采購人員罰款50元；因采購原材料不合格影響生產者每次考核相應采購人員罰款100元，考核其直接主管罰款200元。
5.3.2.原材料采購(外協)到廠后倉庫保管員清點到貨數量填寫《入庫單》并通知檢驗員，檢驗員根據《入庫單》對來料按照技術標準、檢驗標準對每種材料進行抽樣檢驗，抽樣比例同上5.1，合格后在《入庫單》上簽字并出具《檢驗報告》；倉庫保管員根據檢驗員入庫單的簽字和《檢驗報告》辦理入庫手續。如不合格材料需特采入庫，檢驗員須上報，經質量主管和技術主管簽字確認并將特采意見附至檢驗報告后方可放行。材料未經檢驗或不合格材料未經質量部主管和技術主管簽字確認而辦理入庫，考核相應采購人員、倉庫保管員每人罰款100元。如未上報檢驗員未經檢驗的材料已投入使用，考核倉庫保管員罰款100元；對已檢驗合格入庫的材料發現批量不合格(10件以上)或在生產使用過程中發現批量不合格，對相應檢驗員考核罰款200元。對出具虛假檢驗報告者檢驗員每次考核罰款100元，同時考核其直接主管罰款200元。
5.3.3.倉庫發往車間的材料須填寫《出庫單》，《出庫單》零件標識清晰、完整(應包含：出庫日期、材料名稱、規格型號、數量、批號、原材料生產/加工日期等)，車間領料人員如發現《出庫單》標識不清者可要求倉庫保管員予以建立，否則可拒收材料；車間的標準件材料無標識，每次分別考核車間領料員(操作員)罰款50元，導致誤用造成質量損失的.考核車間領料人(操作員)罰款100元。
5.4技術管理
5.4.1.產品工程師負責將客戶要求轉化為內部技術要求及工藝要求，同時對客戶要求轉化的正確性及完整性負責，對已轉量產的產品因工藝設計不合理或技術要求不明確而導致產品不合格或造成客戶重大抱怨，對相關產品工程師責任人考核罰款200元，對其直接主管考核罰款300元。
5.4.2產品工程師負責現場作業指導及生產過程參數的確定，對已轉量產的產品應出具作業指導書及工藝相關技術文件。生產員工按照作業指導書及工藝文件進行操作，如現場操作無作業指導書及工藝文件考核生產操作員罰款50元；導致不合格品產生造成損失者，每次考核生產操作員罰款100元。
5.5檢驗管理
5.5.1無標識的材料、產品轉入本工廠，檢驗員須按不合格品進行處理并上報，隱瞞不報每次考核罰款50元。
5.5.2檢驗員檢驗出產品不合格后有權要求員工暫停生產，以控制不合格品繼續產生。如長時間(30分鐘以上)不能正常生產通知組長并上報生產部負責人和質量部負責人，如不及時上報影響生產每次考核罰款50元。對檢驗員發出停止生產要求而生產員工拒不執行者，每次考核罰款50元，同時考核其直接主管罰款100元。
5.5.3對檢驗任務應做到急生之所急，當天工作如無故不完成且造成生產停工待料每次考核責任人罰款20元。
5.5.4檢驗員根據組裝員工組裝的產品的不同，進行過程檢驗。
5.6現場控制
5.6.1.生產工藝和作業指導書由技術工程師負責起草并發放至車間，設備的操作指導書由設備工程師負責起草并發放至車間，缺少相關指導一份考核責任人罰款50元。
5.6.2.生產開始前操作工必須對設備進行點檢，確認設備完好后方可開始生產，"點檢表″應填寫完整，內容正確、字跡清晰；如發現設備異常，須立即填寫"設
備維修申請單″上報生產部負責人、設備管理員，同時在點檢中標注異常情況，未按要求進行點檢每次考核相應操作員罰款20元，設備帶病作業每次考核操作員罰款50元，記錄填寫不符合者每次考核操作員罰款10元。點檢表每日與生產報表一同交于生產部。
注："點檢表″每天將點檢情況按符號劃入格內
完好√ 異常△ 待修 × 修好 ○
5.6.3操作員生產過程中應按要求使用或組裝相關生產工裝、器具、防護工具和產品零部件等，確保產品質量。不按要求使用者導致工具損傷，根據工具價格每次考核罰款20-50元。造成零部件質量損失者根據零部件價格考核罰款30～100元。
5.6.3.生產過程中操作員須對出現的不合格品及時上報直接主管、檢驗員，檢驗員進行登記、隔離、標識和處置并填寫“不合格品處置登記表”，對隱瞞不報者，每次考核罰款50元，導致不合格品(批量15/100件以上)流入下道工序者，每次考核罰款100元。
5.6.4操作員生產過程中應嚴格按工藝要求、作業指導書和設備操作指導書進行生產、組裝，根據生產計劃填寫“交檢單”并記錄過程、領料數據、合格零件數據、造成廢品等，檢驗員對此數據與“不合格品處置登記表”進行核對，未按要求記錄者，每次考核罰款50元，記錄填寫不清晰，不完整每次考核罰款20元。
5.6.5各組裝員工(首件)根據自行組裝產品需要，通知檢驗員進行過程檢驗并將檢驗內容填寫“交檢單”，檢驗員檢驗合格后蓋合格章。
注：嚴禁標準件丟失，標準件丟失后領用將記錄考核中。
5.6.6對自行生產完畢的半成品、成品，須經檢驗員抽檢，抽檢合格后檢驗員在交檢單上簽合格章，產品隨檢驗單一起轉入下個工序，未向檢驗員報檢而轉入下道工序，每次考核直接責任人罰款50元；產品不合格需特采者，須經質量部主管和技術部主管簽字確認；產品不合格未經特采而轉入下個工序者，考核相關操作人員罰款100元，同時考核其直接主管罰款200元；對已檢驗合格的半成品在下個工序發現批量(10件以上)均不合格，經確認屬本工廠責任者，每次考核檢驗員罰款200元，考核操作員罰款100元。
5.6.7生產現場需保持整潔，有序；設備、工具、模具完好無損，擺放整齊，檔案完整；現場使用作業指導書、工藝文件完整、有效；現場所用材料、半成品均需放入相應區域且區域標識顯著、清晰；定置定位管理有效；發現一處不符合考核車間組長罰款50元。
6、質量處罰流程
6.1、質量部開具罰款單
6.1.1、責任人確認
6.1.2主管領導確認
6.1.3報人力資源統計
6.1.4總經理批準
6.1.5報財務扣款
7、質量獎勵流程
7.1、質量部開具獎勵單
7.1.1部門負責人確認
7.1.2品管部確認
7.1.3報人力資源統計
7.1.4總經理批準
7.1.5報財務獎
質量獎懲制度 4
為激勵教師認真教學，縮小質量差距，提高整體教學質量，制定本制度。
一、獎勵
1、位次獎：一至三年級單科（語文數學英語）綜合排位進入全鎮第1、2、3、4、5位分別獎勵200、180、150、120、100元，四至六年級綜合排位進入全鎮第1、2、3、4位分別獎勵200、180、150、120元。一至三年級排位前三名、四至六年級排位前兩名的教師提名為優秀教師候選人（任教兩科的取位次平均值）。
2、優生獎：班級每出現一名優生獎勵統考科目科任教師30元。
3、進步獎：每縮小與鎮人平分（指100%）1分，獎勵科任教師20元。人平分縮小最多的科任教師提名為學期優秀教師候選人。
4、班主任獎：班級優生數每增加一人獎勵班主任30元，其他統考科目教師各獎勵10元。優生數增加最多的`教師提名為學期優秀班主任候選人。
二、懲處
1、每拉大與鎮人平分（指100%）1分，懲科任教師20元。
2、每減少一名優生，懲班主任30元，其他統考科目教師各獎勵10元。并在學期優秀班主任評選中一票否則。
3、位次后退一位懲科任教師100元。
三、縣抽考獎懲：
單科排位倒數第一至第四的，分別懲300、200、150、100元。進入中游及以上的，獎勵200元，進日全縣前十五名的提名為優秀教師候選人。
四、本制度牽涉到的數據以鎮統考數據或縣抽考數據為準，若考風不正成績失真，則取消執行本制度。本制度執行不和上級相關制度發生聯系，上級相關制度由上級執行，本校不重復獎勵和懲處。
五、本制度從20xx年秋季執行。全部采用20xx春季期末考試基礎數據。優生考慮開學初的轉出，但不考慮中途轉出，也不考慮轉進。
質量獎懲制度 5
一、目的
為促進各項質量管理制度的執行，提高全體員工的質量意識，明確質量責任，保證質量體系的有效運行，從而不斷的提高產品質量，達到“零缺陷、零返工、零次品”的質量工作目標，努力做到德樂公司企業的追求“精益求精，致力于制造完美的產品”。
二、范圍
1 、適用于公司內所有產品質量（包括公司質量活動的服務質量、過程質量）及質量管理體系運作的管理
2、適用于公司內所有與質量活動相關的部門和人員。
三、評比辦法：
1、本質量管理辦法采用評分制，每道工序基準（合格）分值為（臺時x質量分值）。工序完成后由品管負責檢查各尺寸情況后，增加或減少相應的分值。
2、加工品質分為優等品、合格品、不合格品、報廢品四個等級。
（1）優等品：零件個尺寸均在所標公差范圍之內，并且一次交檢合格的，質量分值為2分。
（2）合格品：非重要尺寸小范圍超差，在不影響使用并用戶沒有提出異議的。（生產工序完成后沒有按規定自檢，由品管指出要求整改，整改后達到優等品等級的只能歸為合格品）。1分
（3）不合格品：尺寸超差，但經過補救之后還能繼續交付使用的產品0分。
（4）報廢品：尺寸嚴重超差，并且無法補救或用戶退回或拒絕接收的產品扣除50分。
3、每月、年評出質量生產優秀員工：
�。�1）每月合格率為100%并且臺時、得分最高者為月優秀員工。
（2）半年度評選是以半年內得分最高，且不合格品數量在一件以下者為半年優秀員工。
（3）年評選是以本年度得分最高者，且不合格品數量在二件以下者為年優秀員工。
（4）對于報廢品事故責任人，除相應的扣分懲罰外還要按報廢品價值的1%進行罰款。罰款納入質量獎勵基金。對于不合格品事故除相應的扣分懲罰外視情節嚴重程度、
事故等級（是否屬于低級失誤）以及多次出現相同質量事故者予以相應的罰款。
四、細則
生產單位：
1、工序進行前首先對上道工序進行互檢，如進行本工序加工，就默認上道工序為合格品。如因漏檢、錯檢等導致產品出現質量事故，由自己承擔。檢查出問題及時向品管或上一級匯報。
2、工序進行中出現質量隱患及時停止該工序，并向有關部門匯報。對于及時發現質量隱患而避免重大事故發生的人員、綜合考慮避免損失的大小，是否職責范圍給予獎勵相應加分。
3、工序完成后應把工藝流程卡及時回傳品管部門進行檢驗，由品管部門鑒定此工序的`質量等級并由操作者本人簽字確認。
4、工序進行中發生質量事故必須立即停止本工序。第一時間向品管或上一級部門匯報，禁止私自更改工藝，私自處理。對于私自處理者扣10分
5、對于設備操作不當而造成設備及工件損壞的，視嚴重程度給予相應的扣分處罰。
6、對于設備、工具、工裝出現問題而出現質量事故，操作者不擔負相應責任。但是操作者發現設備、工具、工裝等出現問題應馬上停止工作，向生產主管領導匯報，對于因操作失誤而引起質量事故的，應對本事故負全部責任。
7、積極向公司提出合理化建議，經采納在產品質量提高、操作便捷、消耗降低方面有成效的，給予相應的積分獎勵。
8、發現公司產品存在設計、工藝、標準、圖紙有缺陷的，經技術部確認之后增加相應分值。
9、對質量意識淡薄，對要求整改糾正時態度惡劣或拒絕簽字的扣5分。
五、質量獎懲的實施：
1、每月、半年、年終對質量生產優秀員工獎勵，由公司每年拿出相應資金成立質量獎勵專項基金。對已優秀員工以獎金形式發放。對于罰款將進入質量獎勵專項基金。
2、基準分值評判由品管部負責，品管部負責統計各員工積分。對于因報廢、不合格而產生的處罰由品管部負責調查處理。
3、月初由品管部做出上月質量報告，在質量、技術部門審議后做出獎勵或處罰決定。經總經理批準后現場公布。并報財務部門納入當月工資計算。
4、受獎罰人員思想溝通由責任人直接主管部門負責。責任人應在接到通知后2日內簽字接受獎罰。不服裁決的在接到通知2日內可向總經理進行申訴。
5、本規定解釋權歸公司生產部，由品管部執行落實。未盡事宜或特殊情況的處理由總經理裁定。
質量獎懲制度 6
為了搞好本項目工程施工質量管理，確保本工程施工質量，規范項目管理人員現場施工質量控制，達到統一化、標準化、合理化目標，經項目部研究討論后，特制定本施工質量控制管理辦法以指導、規范現場施工管理。
一、鋼筋工程：
1、質量檢查驗收中有鋼筋綁扎不規范、漏扎、錯用鋼筋、缺筋、鋼筋錨固長度過短或過長、搭接長度過短或過長、馬凳筋或墊塊放置不符合規范要求、單面焊、閃光對焊、電渣壓焊焊接不符合要求，仍可以整改到位但卻一次整改后仍然不合格時，每次罰款100元，造成材料浪費時并承擔相應材料費用，對連續三次能及時整改到位的將對班組進行200元的獎勵。
2、砼澆筑完畢結構已經成形后，因鋼筋綁扎原因造成鋼筋明顯露筋時，每處罰款50元；墻鋼筋偏位μ＞±5㎜，柱鋼筋偏位μ＞±10㎜造成保護層嚴重不足時，每處罰款50元。砼澆筑完畢結構后，未見有上述缺陷的每層將對其班組進行200元的獎勵。
3、砼澆筑完畢模板拆除后，樓面板底、梁有明顯的成把扎絲外露時，每次罰款50元。
4、鋼筋后臺制作不標準，成形幾何尺寸偏差大于相應規范要求10㎜，材料浪費嚴重時，每次罰款100元，浪費的材料按材料市場價賠償。
5、非本工種施工人員未經允許私自使用其他工種材料造成浪費、損壞時，相應責任人按市場價承擔雙倍材料賠償。
二、模板工程：
1、砼澆筑完畢模板拆除后，因模板支設問題造成柱墻炸邊時，每米罰款10元；因砼班組澆搗過程中不按要求施工，過振造成柱墻炸邊時，對砼班組每米罰款10元。未見有上述缺陷的每層將對其班組進行200元的的獎勵。
2、因模板支設問題造成柱墻錯臺時，每處罰款50元；造成柱墻爛根時，每處罰款50元。未見有上述缺陷的每層將對其班組進行200元的的獎勵。
3、因模板支設問題，造成砼構件脹模：垂直度5㎜＜μ＜10㎜，每平方米罰款100
元；垂直度10㎜＜μ＜15㎜，每平方米罰款200元；垂直度μ＞15㎜，每平方米罰款500元；且垂直度、平整度實測實量整體平均合格率≤85%時，每次罰款300元，連續兩層無明顯改觀時自動離場，項目部將根據施工合同結算，并由相應責任人承擔后期修繕費、材料費用。對每層垂直度μ＜5㎜達90%以上的，每層將對其班組進行300元的獎勵。
4、由于模板拼縫不嚴密、模板對拉螺栓孔在施工過程中或澆筑砼前又沒有按要求采取任何補救措施，造成砼澆筑完畢模板拆除后，出現素砼臺時，每米罰款5元。
5、由于架體搭設不規范或模板支撐不符合要求，整改不徹底，造成樓面板有明顯下沉時，每處罰款500元；造成結構梁有明顯下沉時每處罰款1000元；情節嚴重時每處處以1000元以上罰款，并承擔相應責任，若產生修繕費用時由相應責任人一并承擔。
6、因模板支設加固問題造成窗洞口、門洞口、預留結構洞口扭曲變形，且嚴重影響后期裝飾施工質量時，每處罰款200元，并承擔由此造成的一切修繕費用、材料費用。未見有上述缺陷的每層將對其班組進行200元的獎勵。
7、砼澆筑完畢模板拆除后，因模板施工人員造成結構構件內存在明顯的鋸末、鐵釘、施工材料、建筑垃圾時，每次每處罰款100元，并承擔相應修繕費用。
三、砼工程：
1、砼澆筑完畢模板拆除后，因砼澆搗原因造成樓面標高、平整度嚴重超標（表面平整度允許誤差10㎜，標高允許誤差±10㎜）且整層平均合格率＜90%時，每層次罰款500元。未見有上述缺陷的每層將對其班組進行200元的.獎勵。
2、因砼澆搗時標高控制不嚴，造成露面板、梁明顯露筋時每處罰款50元。
3、因砼澆筑前，普工對澆筑工作面沒有按要求清理到位，造成砼澆筑完畢模板拆除后結構構件內存在明顯的建筑垃圾時，每次每處罰款100元，并承擔相應修補費用。
4、砼澆筑完畢模板拆除后，因砼澆搗原因造成缺陷，如蜂窩、麻面大于100㎜×100㎜每處罰款100元，大于150㎜×150㎜每處罰款300元，大于200㎜×200㎜每處罰款500元，并承擔相應的修補費用、材料費用。（修補處理前必須提前上報項目部征得項目部的同意后方可進行，否則加倍處罰）因振搗不到位造成樓板砼松散漏水時，每處處以100元罰款。
5、砼澆筑完畢后，樓面砼觀感質量差，有明顯腳印、嚴重起砂、嚴重麻面、明顯裂痕時每次每處以50元罰款。
6、因砼澆搗未按要求進行操作，造成嚴重漏振、明顯冷縫、出現孔洞，對結構質量有一定影響時，每處罰款1000元。情節惡劣時自動離場，并承擔一切相應責任。
四、內墻粉刷
1、內墻粉刷砂漿配合比必需符合規范要求，每發現一次不符合規范要求的，將對其班組進行50元的罰款；對于配合比執行較好，多次檢查合格率達95%以上的，獎勵其班組200元。
2、噴漿、掛網必需按施工方案的要求進行施工，對噴漿的強度未達規范要求的部位，每發現一處將對其班組進行50元的罰款，對每層噴漿的合格率達95%以上的，獎勵其班組200元；對內粉掛網每發現一處搭接長度不夠或脫落的，將對其班組進行50元的罰款，對每層掛網的合格率達95%以上的，獎勵其班組200元。
3、每個房間的開間和進深尺寸必需符合圖紙和規范的要求，對完全能夠按項目部要求執行的班組獎勵300元。如不按要求執行，每發現一間不符合要求的將對其班組進行100元的罰款。
4、對內墻粉刷的垂直度和平整度的合格率（以每層的一個單元為單位）達90%以上的，獎勵其班組200元；合格率（以每層的一個單元為單位）低于80%的，對其班組罰款200元。
5、對內墻粉刷陰陽角方正的合格率（以每層的一個單元為單位）達90%以上的，獎勵其班組200元；合格率（以每層的一個單元為單位）低于80%的，對其班組罰款200元。
6、內墻粉刷陽角處必需做2米高的護角，對合格率（以每層的一個單元為單位）達90%以上的，獎勵其班組200元；合格率（以每層的一個單元為單位）低于80%的，對其班組罰款200元。
7、門窗洞口周邊必需切5公分寬直邊，對合格率（以每層的一個單元為單位）達
90%以上的，獎勵其班組200元；合格率（以每層的一個單元為單位）低于80%的，對其班組罰款200元。
五、外墻粉刷
1、外墻粉刷砂漿配合比必需符合規范要求，每發現一次不符合規范要求的，將對其班組進行50元的罰款；對于配合比執行較好，多次檢查合格率達95%以上的，獎勵其班組200元。
2、外墻粉刷前必需先吊垂直線（不充許拉順直線）并做完灰餅后再進行粉刷，否則不充許進行粉刷，對完全能夠按項目部要求執行的班組獎勵300元。如不按要求執行，每發現一次將對其班組進行200元的罰款。
3、對外墻粉刷的垂直度和平整度的合格率（以一面墻為單位）達90%以上的，每面墻獎勵其班組200元；合格率（以一面墻為單位）低于80%的，每面墻罰款200元。
六、外墻保溫
1、外墻保溫粘貼前其各種外保溫材料：保溫板、保溫釘、熱鍍鋅網必需提供樣品，經監理甲方認可后，方可進行施工，如進行施工每發現一次罰款300元，并且需承擔相應的材料損失費用。
2、外墻保溫粘貼前必需吊好各陰陽角的垂直控制線，并固定好水平控制線，對完全能夠按項目部要求執行的班組獎勵300元。如不按要求執行，每發現一處將對其班組進行200元的罰款。
4、外保溫貼粘時其各細部節點必需按施工方案的要求進行施工，每發現一處不符合規范要求的，將對其班組進行100元的罰款；對于執行較好，多次檢查合格率達95%以上的，獎勵其班組300元。
5、對外墻保溫的垂直度和平整度的合格率（以一面墻為單位）達90%以上的，每面墻獎勵其班組200元；合格率（以一面墻為單位）低于80%的，每面墻罰款200元。
七、外墻面磚
外墻面磚粘貼前必需以一整面墻為單位先排磚，并彈好水平線和垂直線后再進行粘貼，否則不充許進行粘貼，對完全能夠按項目部要求執行的班組獎勵300。
質量獎懲制度 7
為了大力推進素質教育，全面提高教學質量，根據縣局的全面提升教學質量年活動實施方案，街道中心校結合教學的實際情況，舉行月質量調研活動及學期期末調研活動，為了表彰優秀，激勵后進，特制定本制度：
一、參考依據
以本次調研的.上一次量化考核成績作為依據。
二、獎懲
1、語數英每次調研成績位居全街道同年級同學科前三名的分別獎勵現金50、40、30元。
2、語數英每上升一個名次獎勵現金10元。
3、語數英每次調研成績位居全街道同年級同學科后三名的由教研室組織召集開會，幫助分析成績并進行誡勉談話（相比上一次有進步名次的不用參與談話）。最后一名的并作出書面說明。
4、語數英連續兩次位居后三名的學科教師由中心校校長進行誡勉談話。
5、在一學年兩次期末質量調研中，量化成績位居同年級同學科后1/3名次的，并且未進步2個名次的（依據以年終的期末考試），報考縣局招聘教師時學校不予出具證明。
6、在縣局的歷次質量抽測中，學生成績位居全縣后1/3名次的課任教師，當年所有的評先樹優一票否決。
三、本制度自公布之日起執行，解釋權歸中心校。
質量獎懲制度 8
為了更好地抓好教學工作，提高教學質量。制定以下教學質量評估制度：
1、執行教學質量與年度考核、職稱（教師課堂教學評估）、獎金掛鉤。
2、教師所任教的學科學生總評成績，在場統考中名列全場第一、第二、第三名（按場排名），分別給予獎勵200元、150元、100元，年度考核、課堂教學評估為優秀或稱職。
3、教師所任教的學科學生總評成績，農場統考中在上一學期該年級學科農場排名的基礎上，每提高一個名次獎勵30元，以鼓勵接受起點低的科任教師。
4、教師所任教的學科學生總評成績，在場統考中名列全場倒數第一（除達標外）或被農場扣罰的，年度考核、課堂教學評估不得評為優秀。也不得評為先進教師。
5、為學校承擔上級下達的教學工作以外的.其它工作任務（如文藝節目排導、演講、體育、美術項目的指導等），并完成任務成績良好的，其所任教的學科學生總評成績，學校可根據情況給予提高檔次進行評估
質量獎懲制度 9
一、化驗室沒有按規定取原料、產品樣；或樣品未按規程方法分析化驗；或做單樣；或漏檢項目，發現一次就扣除化驗室全體50%年終獎勵，責任者還加扣一個月工資。
二、生產未按原料分析數據通過配料計算加料，發現一次扣除生產人員全體50%年終獎勵，主要責任者還加扣一個月工資。
三、供應原料、成品帳物不符，統計虧損差額的價值，從相關管理人員中年終獎或工資中扣除，反則反之。
四、生產科、化驗室(缺一不可) 未會同共同對原料、成品取樣，發現一次扣供應科全體50%年終獎，責任者還加扣一個月工資。
五、車間班組生產出合格產品才能噸位計酬，不合格產品返工的.電耗、煤耗、噸位修理費、噸位管理費、噸位工資、損耗的原材料必須從返工班組噸位計酬中扣除，當班組長當月工資的10%也同時扣除。
六、領導下達錯誤指令，其所下令應扣金額由下指令的領導負擔，造成嚴重后果時，除經濟處罰外，行政上免除其職務。
七、車間地面堆有物料(包括返料，不包括計劃停車清理的物料)，扣除造成該現狀的責任班組10噸噸位工資，該班組在第二次上班必須全部處理完，否則一次加倍扣除噸位工資，依此類推。車間主任1%的工資也依次同時扣除。
八、車間所有設備由修理工包機，包機設備的故障率<8小時/月，每±1小時修理工每人加扣10元。修理工不接受車間或廠、科室下達的任務，一次每人扣20元。
質量獎懲制度 10
為激勵教師認真工作，提高教學質量，制定本制度。
1、位次獎懲：較上期位次每進一位獎勵100元，每退一位懲50元。位次名列前茅的提名為優秀教師候選人。分差在2分以內不計退位。
2、優生數獎：班級優生數每出現一人獎勵班主任以及全體統考科目教師（含班主任所任學科）各30元。優生數增加最多的班主任提名為學期優秀班主任候選人。優生數每減少一人懲所在班全體統考科目老師各30元。
3、縣抽考獎：單科排位進入所在類別學校中游及以上的，提名為優秀教師候選人。居倒數10位以內的'懲100——300元。
4、點上教師獎懲：單科排位名列第1，2、3名的分別給予300、200、100元的獎勵，居倒數位次者將不再聘用或調動崗位。
5、非統考科目獎懲：在縣級抽查中名列前茅的獎勵200——500元，并提名為優秀教師候選人。倒數位次的懲20元。
6、本制度牽涉到的數據以鎮統考數據或縣抽考數據為準，若考風不正成績失真，則取消執行本制度。本制度執行不和上級相關制度發生聯系，上級相關制度由上級執行，本校不重復獎勵和懲處。
7、本制度從20xx年春季執行。優生考慮開學初的轉出，但不考慮中途轉出，也不考慮轉進。
質量獎懲制度 11
為了使我公司駕駛員服務規范，全面提升從業人員服務質量，提升企業形象，按照國家法律、法規的相關規定，特修訂本制度。
一、保持車容車貌整潔光亮，專用設施、標志、標記完好無損，能正常使用，車況良好；
二、保持良好的'精神面貌，做到精力充沛，微笑服務，親切和藹，端莊穩重，落落大方；
三、做到面容清潔，發式大方，男駕駛員不留長發、小胡子，女駕駛員不濃裝艷抹，不留長指甲，不使用香味很濃的化妝品；
四、營運服務中按季節穿著工裝，保持服裝干凈整潔；
五、言談舉止文明得體，不說臟話，嚴格使用規范用語，按要求使用普通話服務；
六、按規定攜帶、放置營運證件，做到亮證服務，服務資格證必須面對顧客擺放，以利于顧客監督；
七、遵守秩序，服從管理人員管理，愛護衛生；
八、嚴格遵守交通法規，執行駕駛員安全操作規范，嚴禁酒后駕車和疲勞駕車保證安全行車；
九、出車前必須仔細檢查車輛，保持車輛性能良好，不開帶病車；
十、按規定使用GPS移動傳媒等無線電通訊設施，保持設施正常使用，不得對已安裝好的專用設施設備擅自改動或毀損；
十一、按照需要出車；
十二、工作牌上的姓名，編號必須清晰醒目，禁止涂改、遮蓋；
十三、嚴禁在加油機上作弊。
十四、未嚴格遵守行業管理規定和企業管理各項規章制度的，經查實，將按《駕駛員管理制度》進行處罰
質量獎懲制度 12
1.范圍：
適應于公司內從事管理、生產的所有人員。
2.目的：
2-1.為了調動全體員工的積極性和創造性，維護正常的生產和工作秩序，提高工作效率，強化團體紀律，促使本公司管理工作暢通，特制定本制度。
2-2.質量是企業的生命。產品質量的優劣直接關系到企業的生存與發展。由此，質量管理成效如何尤為重要，上至高層領導，下到普通工人，人人都要重質量、抓質量、堅持出精品，減少直至杜絕不合格品、廢品。
3.名詞定義：無
4.作業程序：
4-1.原材料控制（含外協件）
4-1-1.材料采購標準/技術要求由技術中心產品工程師根據產品要求制訂并發放至采購科和品管科；采購員須按照技術中心制訂的采購標準選擇適宜的供應商采購原材料；品管科根據材料采購標準/技術要求制訂檢驗計劃，實施檢驗；需采購材料無采購標準/技術要求或采購標準/技術要求不明確導致無法采購，每次考核相應產品工程師50～200元，如影響生產進度，考核相應產品工程師200～500元；無采購標準/技術要求而采購原材料者，每次考核相應采購人員50～200元；因采購原材料不合格影響生產者每次考核相應采購人員50～200元，考核其直接主管100～500元。
4-1-2.原材料采購到廠后倉庫保管員清點到貨數量并填寫《入庫報檢單》向來料檢驗員（外協、五金/化學分析員（化工原材料）報檢，來料檢驗員/化學分析員根據《入庫報檢單》對來料進行檢驗/驗證，合格后出具《檢驗報告》并在《入庫報檢單》上簽字，同時對相應材料進行標識；倉庫保管員根據經來料檢驗員/化學分析員簽字的《檢驗報告》和《入庫報檢單》辦理入庫手續；如不合格材料需特采入庫，須經品保部經理和技術中心主任簽字確認后方可放行，材料未經檢驗或不合格材料特采未經品保部經理和技術中心主任簽字確認而辦理入庫，考核相應采購人員、倉庫保管員每人50元，如未經檢驗的材料已投入使用，根據對公司造成的影響及損失酌情考核50～300元；對已檢驗合格入庫的材料發現批量不合格或在生產使用過程中發現批量不合格，對相應檢驗員按造成損失情況酌情考核50～200元。
4-1-3.入庫原材料須標識清晰、完整（標識至少應包含：材料名稱、規格型號、數量、批號、供應商名稱、生產/加工日期等），包裝完好，檢驗狀態標識明確；入庫后的材料須定置定位擺放整齊，標識清晰、完整，帳卡填寫清晰完成且保持一致并執行先進先出；倉庫保管員在辦理入庫手續前須檢查材料標識是否符合上述規定，對不符合上述規定的材料要求相關人員予以現場整改；否則，倉庫保管員可拒絕辦理入庫手續；同時對不按上述要求執行的相關人員，每次考核50元；對入庫后的材料未進行定置定位擺放或擺放不整齊、無標識或標識不清晰、帳卡記錄不完整或不清晰，每次考核倉庫保管員50～200元。
4-1-4.來料檢驗員/化學分析員接到報檢后，須按照檢驗標準對每種材料進行抽樣檢查，記錄檢驗試驗結果并出具檢驗報告，同時對材料進行檢驗狀態標識，對檢驗不合格的材料《不合格品管理控制程序》進行控制；需特采的材料須經品保經理和技術中心主任簽字同意，并將特采意見附至檢驗報告；對出具虛假檢驗報告者每次考核100元，同時考核其直接主管200～500元。
4-1-5.倉庫發往車間的材料須標識清晰、完整，包裝完好，如出現拆分包裝現象，倉庫保管員須對發至車間的材料重建標識并簽字，車間領料人員對無標識材料可要求倉庫保管員予以建立，否則可拒收材料；發至車間的材料無標識，每次分別考核車間領料員和倉庫保管員50元，導致誤用造成質量損失的由車間領料人員和倉庫保管員各承擔50％損失，同時考核每人100元，考核其直接主管200～500元。
4-2.過程控制
4-2-1.產品工程師負責將客戶要求轉化為內部技術要求及工藝要求，同時對客戶要求轉化的正確性及完整性負責，對已轉量產的產品因工藝設計不合理或技術要求不明確而導致產品不合格或客戶索賠，對相關責任人考核50～200元，對其直接主管考核200～500元。
4-2-2.產品工程師負責現場作業指導及生產過程參數的確定，對已轉量產的產品現場無作業指導書及生產過程參數，致使生產無法正常進行者，每次考核相關責任工程師50元；導致不合格品產生造成損失者，每次考核相關責任工程師50～200元，同時考核其直接主管100～300元。
4-2-3.設備科負責設備有效性的管理，因設備不合格導致產品批量不合格，考核直接責任人50～200元，考核其直接主管100～500元。
4-3.檢驗管理
4-3-1.無標識的材料、產品轉入本工廠，檢驗員須按不合格品進行處理并上報，隱瞞不報每次考核50元；
4-3-2.在檢驗工作中不得出現批量錯檢、漏檢現象，每發現一次考核直接檢驗員20～200元；
4-3-3.檢驗員在工作中如發現難以解決的問題應及時向直接主管或部門主管匯報，不能擅自做主影響工廠生產，否則根據情節輕重，予以考核50～100元。
4-3-4.檢驗員檢驗出產品不合格后有權要求員工暫停生產，以控制不合格品繼續產生，同時立即通知班長并上報工廠長和品管科，如不及時上報影響生產每次考核50元，對檢驗員發出停止生產要求而拒不執行者，每次考核50元，同時考核其直接主管200元。
4-3-5.負責保管好圖紙、相關技術文件、檢驗章、丟失圖紙、技術文件每張罰款50元，丟失檢驗章罰款20元。
4-3-6.對檢驗任務應做到日清日結，當天工作如無故不完成每次考核責任人20元。
4-3-7.對生產中由于檢驗因素造成的質量問題，視情節予以考核50～200元。
4-4.現場控制
4-4-1.生產工藝和操作指導由產品工程師負責起草并發放至車間，設備的操作指導由設備部負責起草并發放至車間，缺少相關指導一份考核責任人20元。
4-4-2.操作員按生產計劃填寫“流轉單”，流轉單填寫應字跡清晰，內容正確完整，對不符合者每次考核20元。
4-4-3.生產開始前操作工必須按要求對設備進行點檢，確認設備完好后方可開始生產，點檢表應填寫完整，內容正確、字跡清晰；如發現設備異常，須立即填寫設備維修申請單上報工廠長/設備管理員，同時在點檢點中標注異常情況，未按要求進行點檢每次考核相應操作員20元，設備帶病作業每次考核50元記錄填寫不符合者每次考核10元。
4-4-4.操作員生產過程中應嚴格按工藝要求和設備操作指導書進行生產并記錄過程、產品數據填入相應記錄單，不按工藝要求進行生產者每次考核50元，未按要求記錄過程、產品數據者，每次考核50元，記錄填寫不清晰，不完整每次考核20元。
4-4-5.生產過程中操作員須對產品進行自檢并將檢驗數據填入相應流轉單，未按要求記錄過程數據者，每次考核20元，生產過程中操作員須對發現的不合格品及時上報直接主管/檢驗員進行登記、隔離、標識和處置、對隱瞞不報者，每次考核20元，導致不合格品流入下道工序者，每次考核50～100元。
4-4-6.操作員生產過程中應按要求使用相關生產工裝器具、防護工具和帶有合格標識的材料，確保產品質量，不按要求使用工裝器具和材料者每次考核20元，造成質量損失者酌情考核50～200元，同時考核其直接主管200元。
4-4-7.車間檢驗員按要求對過程進行巡檢并記錄檢驗數據，未執行或未記錄檢驗數據者，每次考核20元；巡檢發現不合格品，操作工應根據評審結果及時進行處理，發現以次充好，以廢充好現象，一次罰款50元。
4-4-8.對生產完畢的半成品、成品，須經檢驗員抽檢，抽檢合格后檢驗員在流轉單上簽合格章，產品隨流轉單一起轉入下個工序，未向檢驗員報檢而轉入下道工序，每次考核直接責任人50元，產品不合格需特者，須經品保部經理和技術中心主任簽字確認，產品不合格未經特采而轉入下個工序者，考核相關操作人員50～100元，同時考核其直接主管100～200元；對已檢驗合格的半成品在下個工序發現批量不合格，經確認屬本工廠責任者，每次考核工廠檢驗員50～100元，考核工廠長100～200元。
4-4-9.生產過程中操作員須保持材料或半成品標識清晰、完整，檢驗試驗狀態明確，確保不接受、不傳遞無標識或狀態不明確的材料或半成品；對不按上述要求執行者每次考核50元。
4-4-10.操作完畢后，應對現場進行清理，確保現場整潔有充，設備完好；現場未用完的材料應及時放入相應的'庫位，產成品用相應的周轉工具移入混煉膠貯存區進行停放，并做好標識和防護，流轉單交由倉庫保管員整理存檔；現場雜亂、不整潔者，每次考核直接責任人20元，不按規定存放或標識材料/半成品者，每次考核直接責任人50元；工廠內設有倉庫的，倉庫保管員每次發出材料前需對材料建立完整的標識（材料名稱、生產日期、檢驗狀態），否則可拒收，發至工廠的材料無標識，每次分別考核工廠領料員和倉庫保管員50元，導致誤用造成質量損失的由工廠領料人和倉庫保管員各承擔50％損失，同時考核每人100元，考核其直接主管200～500元。
4-4-11.工廠內的材料、半成品、成品要按規定進行存放，擺放整齊，輕拿輕放，避免碰撞損傷表面，不按規定存放者，考核相關責任人50元，同時發現表面損傷的半成品、成品需由檢驗員登記返工后流入下道工序或入庫，發現因過程防護不當導致產品缺陷者，每次考核相關責任人20元，因不按規定擺放用錯材料者考核相關責任人50元。
4-4-12.生產現場需保持整潔，有序；設備、工具、模具完好無損，擺放整齊，檔案完整；現場使用作業指導書、工藝文件完整、有效；現場所用材料、半成品均需放入相應區域且區域標識顯著、清晰；定置定位管理有效；發現一處不符合考核車間主任50元。
4-4-13.操作員一個月內同一質量問題重復發生三次，其直接主管必須被考核，考核金額為操作員累計被考核金額的2倍。
4-4-14.當月工廠PPM值超過目標值，按超出率（每超出10％考核100元）對本工廠進行考核，計算方式：（當月PPM值-目標值/目標值×100％），考核金額最大不超過2000元。
4-4-15.對于發現的質量問題時要根據相關程序及作業標準做出及時處理，每延期一天對相關責任人考核50元。
4-5.公司內部質量獎勵
公司每月對員工質量狀況進行統計匯總分析，并根據質量狀況進行獎勵。
4-5-1.對員工在生產過程中發現材料或上道工序產品批量不合格及時上報并隔離，從而避免本工序不合格品產生的，每次給予獎勵50～100元。
4-5-2.對當月無不合格品產生的員工給予工廠內通報表揚并獎勵50元；季度內無不合格品產生的員工給予公司通報表揚并獎勵100元，半年內無不合格品產生的員工授予“質量標兵”證書并給予獎勵500元。
4-5-3.對當月班組內無不合格品產生的班長予以獎勵200元；季度內無不合格品產生的班組給予公司通報表揚并獎勵該班班長500元，半年內無不合格品產生的班組授予“優秀團隊”稱號并獎勵該班組1000元。
4-5-4.對當月PPM值低于目標值15％且無批量質量事故發生的工廠獎勵工廠長100元，獎勵過程檢驗員50元；連續3個月PPM值低于目標值15％且無批量質量事故發生的工廠，獎勵工廠長300元，獎勵過程檢驗員150元；連續半年PPM值低于目標值 15％且無批量質量事故發生的工廠，授予該工廠“優秀團隊”的稱號，并獎勵該工廠2000元，同時獎勵工廠長1000元。
4-6.辦事處質量管理
4-6-1.銷售部各辦事處及業務員負責外部質量信息的收集、整理和反饋；業務員需及時了解我公司產品在客戶處及客戶市場的使用情況和質量表現，及時發現我公司產品在客戶處的異常和潛在的問題，并在第一時間內反饋至品保部，以便于我公司及時整改，避免質量損失的產生。
4-6-2.對于新開發產品，業務員應參與新產品發貨前評審工作，對在評審過程中發現的問題每提出一條，經確認屬實者，每條獎勵100元。
4-6-3.對試裝過程中的新產品業務員在試裝過程應及時準確詳細地記錄裝車情況，對裝車過程中發生的問題及時處理并反饋至公司品保部和技術中心，有效地避免客戶抱怨和索賠；反饋信息及時準確，問題處理及時有效，經驗證屬實者，每條獎勵100元；因反饋不及時、信息不準，發現的問題處理不及時導致客戶投訴或抱怨者，每次考核責任業務員200元。
4-6-4.對評審后的新產品在試裝過程中未能及時發現問題，導致新產品量產后出現批量問題，經確認屬實者，考核相關業務員500元。
4-6-5.對已量產產品，業務員在客戶之前發現存在的潛在質量問題并實施控制，有效避免客戶投訴或索賠，經驗證屬實者，每條獎勵100元。
4-6-6.對我公司產品在客戶處發生的質量問題，業務員應于客戶發出當日或次日及時、準確地將信息書面反饋至公司品保部，信息內容應包含：產品名稱、品號、圖號、不合格現象描述（發生時間、地點、客戶、現象）、不合格數量、涉及數量（客戶生產線、客戶庫存、辦事處庫存）、批次、生產日期、采取措施等；問題反饋不及時，每延期一天考核相關責任人100元；弄虛作假或信息不準確者，每次考核200～500元；措施采取不力或未采取措施導致客戶索賠者，每次視情節考核200～500元。
4-6-7.對于客戶索賠信息，業務員應于客戶索賠信息發出當日予以調查處理并采取相應措施，以將損失降至最低，并將信息在2日內詳細準確地反饋至公司品保部，對反饋信息及時或措施采取有效，避免或減少客戶索賠的，每次獎勵100～1000元；如因反饋不及時或措施不力，導致客戶索賠定案，考核相應業務員200～500元。
5.流程
5-1.質量處罰流程——品管科開據罰款單——責任人確認——主管領導確認——報車間統計——報財務扣款
5-2.質量獎勵流程——-提出申請——單位主管確認——部門主管確認——分管副總確認——報車間統計——報財務獎勵
質量獎懲制度 13
一、目的
為促進各項質量管理制度的執行，提高全體員工的質量意識，保證質量體系的有效運行，落實問責制。公司將圍繞質量目標及其分解指標，對給公司產品質量提高有突出貢獻的人員、圓滿完成質量目標的人員給予獎勵；對達不到質量目標的、違反質量體系相關規定及質量問題的.相關責任人員給予必要的處罰。
二、適用范圍
公司所有對產品或服務質量有直接影響的活動與人員。
三、職責
1.對非生產部員工的質量獎懲，由品質部提出，經品質部部長、管理本部相關部長批準后實施。
2.對生產部員工的質量獎懲，由品質部或生產部品質推進室提出，經品質部部長、管理本部相關部長批準后實施。
3.對副總級管理人員的質量獎懲，由品質部、管理本部提出，經總經理批準后實施。
4.管理本部負責進行行政上的獎懲。
5.總經理負責監督本規定的執行。
四、主要內容
1.本單位員工（不包括專兼職品質人員及部長以上領導）及時發現質量問題或隱患，并向有關部門匯報或采取措施避免重大質量問題發生的人員，綜合考慮避免損失的大小、是否屬職責范圍等因素，給予20-2000元的物質獎勵及相應行政獎勵。
2.每年度設立質量標兵和質量先進班組獎項，對于在質量工作中有突出貢獻者，給予物質和行政獎勵，管理本部、品質部負責組織評比。
3.日常推進此規定，采用反向倒查法。出現不合格現象，先進行分析原因，執行應急和長久改善措施。明確質量責任后，進行必要的獎懲。
4.各級管理人員應嚴格按照公司質量體系的規定，行使相應的質量職責。因工作失職造成質量問題及公司財產損失的，對直接、主要責任人員根據損失大小、主觀和客觀的原因，給予相應處罰。受處罰者，在兩個工作日內，制作并上交《質量反省報告》給品質部，根據其反省情況，相關部門決定減免或加重處罰等級。
處罰等級：
部長處罰等級：
A.點名批評
B.200元
C.300元
D.500元
科長處罰等級：
A.點名批評
B.100元
C.200元
D.400元
普通管理人員處罰等級：
A.點名批評
B.50元
C.100元
D.300元
以上處罰也會伴隨相應行政處罰。
5.生產工人應嚴格按照操作規程操作，確保生產過程的質量。對違規操作的人員給予處罰；工人質量意識淡薄，要求整改糾正時態度惡劣，視情節嚴重，給予處罰。受處罰者，在兩個工作日內，制作并上交《質量反省報告》給品質部，根據其反省情況，相關部門決定減免或加重處罰等級。
處罰等級：
班長處罰等級：
A.點名批評
B.50元
C.100元
D.300元
正式工處罰等級：
A.點名批評
B.30元
C.50元
D.200元
臨時工處罰等級：
A.點名批評
B.30元
C.50元
D.100元
以上處罰也會伴隨相應行政處罰。
6.出現質量問題，及時上報并積極采取措施盡量減少損失者，可酌情考慮減免處罰等級。
7.對于故意以次充好，弄虛做假者，不按權限規定私下處理，或故意隱瞞質量問題等情況，第一次給予D級和相應行政處罰；第二次開除。對于造成重大影響，且故意實施的，直接給予開除處罰。
8.對于獎懲責任不能區分到個人時，獎勵由成員平均分攤或根據實際情況協調分攤；處罰首先傾向其主管領導承擔，根據情況，其次考慮由成員分攤。
9.品質部在公布月度質量報告時，將上月的質量獎懲情況一并公布。
五、資金
1.資金來源：員工質量處罰金(專款專用)、供應商質量處罰金、公司撥款。
2.資金兌現：總務部根據月度質量報告或處罰公告，在月工資中，直接兌現。
質量獎懲制度 14
一、目的：
為了提升產品質量水平，滿足客戶的品質要求，健全品質管理體系，強化品質管理及調動員工的積極性、主動性和創造性，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高工作效能，防止和減少工作失誤，充分發揮獎懲管理的激勵與約束作用，特制定本辦法
二、范圍：
生產制造全部過程中涉及到影響質量因素的各部門、車間和個人，以及在生產組織上難以劃分的其它部門。 品質部：由質檢部和技術部組成
出現產品質量事故，由公司品質部小組進行質量事故責任認定后，由質檢部按本辦法相關處罰條例出具書面處罰或獎勵報告，經總經理同意后送交公司人事部門以及處罰人或受獎勵人。
三、質量管理的范疇
適用于公司相關職能管理部門、及相關責任人。
產品在合同簽訂、生產技術準備、原材料采購與入庫、生產制造、產品檢驗、交付使用等環節中因管理原因造成產品不合格、損傷、丟失、損壞等事件均屬質量管理問題，具體條款如下：（罰款上限不高于工資的12%）
1、生產技術準備
（1）圖紙文件：相關技術工藝為加工/檢驗的唯一參照依據，圖紙/工藝的設計人/審核人必須對文件的正確性負責，如因圖紙不完整，工藝制定/審核而導致產品品質事故（客戶原因/樣品除外），被其它部門及時發現，造成經濟損失 1000元以下的處罰設計人員月薪2%，審核人員1%，
2000元以上到10000元以下，責任設計人員月薪8%，審核人員承擔6%， 10000元以上，責任設計人員月薪12%，審核人員承擔8%，
�。�2）對客戶要求和本廠技術數據，圖紙的更改，必須有技術部重新下發圖紙，技術部門應與使用部門進行新舊文件的交換，如有因交換不及時或不徹底而造成產出不符合新要求的產品，對相關責任人月薪4%的處罰，造成重大損失10000以上的對相關責任人月薪12%的處罰。
�。�3）對生產檢驗過程中發現的圖紙、工藝問題，設計人員最遲在一個工作日內解決給予明確答復，超過時限未予回復的，對技術部相關設計人員月薪1%的'處罰
3、原材料供應
（1）物資采購未按作業計劃、技術文件要求造成損失的，采購人員處罰50元一次。
（2）外購件（含委外表面處理）進廠，未通知相關質檢員進行質量驗收致使外委外購件流入生產環節造成質量事故的處罰50元。
�。�3）物資管理防護不當銹蝕嚴重造成損失的按損失成本價值的20%處罰。 4、生產制造
�。�1）多次報檢不合格（連續2次，每次2個輕微不合格點以上者），操作者組長應負有不自檢或自檢不到位責任，處罰操作者月薪的1%。組長月薪的2%
�。�2）批量品質異常，處罰按質檢員月薪12%，組長月薪的5%
�。�3）未接到生產計劃通知擅自加工生產的，或者不嚴格按照生產計劃單及圖紙要求生產的，罰款50元；造成批量不良由加工者負責80%責任，班組長負20%責任，每批次按損失成本價值的30%處罰。
�。�4）產成品管理防護不當銹蝕嚴重造成損失的，產品標識、銘牌不清、不齊的，外觀質量不佳、包裝不合理的按損失成本價值的20%處罰。
�。�5）品質人員在正常工作中作出的正確判定，如不被及時執行，或遭到辱罵、毆打等人身攻擊的，視情況給予肇事者罰款50-100元不等，情況特別嚴重的經品質部報總經理審批給予肇事者開除處分，并賠償受害人醫療費用及其他損失。
�。�6）對故意將不良品混入良品中的行為者，一次性處罰100元，情節嚴重的辭退處理。
（7）在各工序加工的過程中操作者損壞或報廢品超出規定的標準（折合材料價格100元以上），由車間主管折合計算并提交報千，按所有己產生的成本價格50%賠償。私自藏匿、銷毀報廢品，一經查實，除按所有己產生的成本價格賠償外，另處罰50元。
�。�8）裝配完成報報告檢驗，QC判定批量不合格時，對作業員不自檢行為處罰10元/批次。班組長處以20元/批次。
�。�9）生產部無權對任何產品特別放行，特急產品需有特采評審小組確認放行，小組至少有技術/品質部門人員參加，否則對擅自決定特采放行責任人處罰100元。
�。�10）生產部未按技術部設計，工藝加工，造成品質事故，由生產部相關責任人負責，并處罰金100元。 5、質量檢驗
（1）因來料檢驗失識（無法檢驗的項目除外）造成批量材料不合格而生產出不合格品，品管處罰50元。
�。�2）首件判定失誤，造成產品不合格時，品管處罰30元。
�。�3）產品品質引起客戶市場局面投訴，但未退貨及返修的每單品管處罰50元。
�。�4）產品品質引起客戶重大投訴或退貨，每單品管處罰100元。
（5）質檢員檢驗合格后被其他人發現、舉報并證實不合格的，品管處罰30元。
6、其它部門責任
�。�1）公司其它部門人員造成的品質問題，對應上述部門條款進行處理，如未能對應，則按總損失成本的20%處罰進行處理，批量性問題按總成本30%處罰。
�。�2）無法計算損失或無相應條款，由品質部調查原因，書面報告給總經理，公司酌情處理。
四、產品質量事故的分類：
按造成經濟損失嚴重程度劃分為4個檔次。
1）輕微質量事故：發生在產品次要部位，稍加整改即能使用，造成的經濟損失在200—1000元的。
2）一般質量事故：發生在產品重要部位，對產品質量有一定的影響，經返工或返修可達到圖紙要求和標準規定的，造成的經濟損失在1000元—5000元的。
3）嚴重質量事故：發生在產品重要部位，對產品質量有較嚴重的影響或給企業信譽造成一定影響的，返修后基本能夠正常使用，造成的經濟損失在5000元—20000元的。
質量獎懲制度 15
一、指導思想
為全方位推進素質教育，進一步強化教學管理，提高教學質量，辦好人民滿意的教育，根據《江寧區20XX年度中小學教學質量考核獎勵方案》，特制定《東山小學教學質量考核獎勵方案》。
二、評估方法
按照區教育局教研室要求，由區教研室統一命題，閱卷，考核成績按檢測中的合格率、優分率、均分三項指標進行綜合評估。
綜合得分=合格率×40+優分率×30+均分×30%
三、獎勵辦法
(一)畢業班最終考核獎(區級考核)
1、以學校為單位，根據綜合總得分獎勵任課教師
(1)1~3名，獎勵1200元。
(2)4~5名，獎勵800元。
(3)6~7名，獎勵600元。
(4)8~10名，獎勵400元。
2、相關教師獎勵：
(1)對相應學科的教研組長和年級組長進行獎勵，獎金分別為教師獎金的'25%。
(2)對未考核的學科教師進行獎勵，獎金為考核學科教師的二分之一。
3、進步獎
以五年級最后一次考試為依據，名次每上升一名，獎勵一百元，依次類推，保持第一名的，獎勵二百元。
(二)調研抽測獎
1、區級抽測(此項獎勵完全按照區考核獎勵辦法制定，執行時以區下發的文件為準)
以學校為單位，根據抽測學科綜合得分：
(1)1~3名，獎勵抽測年級任課教師每人2000元。
(2)4~8名，獎勵抽測年級任課教師每人1500元。
(3)9~12名，獎勵抽測年級任課教師每人800元。
2、校級抽測
達校平均綜合得分獎勵100元，每超均綜合得分一分獎勵20元，依次類推，如有任教兩個或兩個以上班級的，以任教班級平均綜合得分獎勵，獎勵金額×班級數。
四、備注：
1、本考核方案解釋權屬校長室。
2、本考核方案從20XX年9月1日起執行。
質量獎懲制度 16
為提高升學質量，鼓勵教師加大教學投入，特制定此獎懲辦法。
一、獎懲條件
1、學生在紫陽報名參加考試的'方可記入完成任務數。
2、按年初所定指標完成任務后給預獎勵，沒完成任務不予獎勵。
二、獎懲項目：
1、完成任務獎懲
2、超任務獎懲
3、科目位次獎懲
4、學生個人總分名次獎懲
5、學生個人單科名次獎懲
三、獎勵辦法
1、重點高中：完成指標任務后每考入重點高中（達紫陽中學高中部錄取分數線）一人獎勵一百元。超任務后，每超一人增加獎金一百元。
2、普通高中：重點高中未完成任務，普通高中一律不予獎勵。重點高中完成任務后，普通高中每考上一人獎勵三十元。
3、單科位次獎：單科平均成績按全縣21所初中第5名為標準，每前進一個位次獎勵該科教師一百元。
4、個人總分名次獎：個人總分考入全縣第一名，獎該班教師500元，第二、三名獎該班教師300元，考入全縣第４至第6名獎該班教師200元，考入全縣七至十名獎該班教師１００元。
5、學生個人單科名次獎：個人單科成績考入全縣第一名獎勵該科教師100元，考入全縣第二、三名獎勵該科教師50元。
6、凡獲獎金的教師均能獲得精神獎勵。
四、處罰辦法：
１、全年級沒有完成升學任務，不得獲取任何獎勵。
�。病慰破骄煽儯慈h21所初中第十名為界，每退后一名從任課教師工作津貼中扣除100元，
4、中考成績排位在全縣末位，嚴重影響學校完成升學任務的學科，該科任課教師將被退回主管局。
３、張榜公示考試結果。
五、獎金分配方案：
1、學校獎勵的獎金按年級完成任務情況分配到年級組，班級未完成任務者，按升學人數只得基本獎金。
2、班內獎金按班主任得5%，年級組長得2%，余下部分由科任教師按所代科目分值及考試成績分配獎金。其中30%的獎金按所代科目分值分配，60%按科目均分位次分，余下金額按該科達標人數計算，其獎金分配公式為：
⑴、科目均分位次分配公式
�。ㄔ摽品种怠驴偡郑临Y金×[100+（該科實得均分－全縣均分）×3]÷100
�、�、達標人數分配公式：
（余下獎金÷各科達標人數之和）×該科達標人數
3、體育教師獎懲辦法：每考上紫陽中學高中部特長班1人，從該班資金中提取40元。教學業績獎懲方法和其他學科相同。
質量獎懲制度 17
1.1 提高員工的質量意識和質量成本意識，以形成預防為主和主動改進質量的氛圍。
1.2 實行制度管理，使質量工作做到責任明確，獎懲合理、有據，杜絕亂罰現象。適用于XXXXXXX有限公司（以下簡稱“公司”）與質量活動相關的所有員工及部門。
3.1 重獎和首次錯誤注重改進輕罰、重復錯誤實行重罰的原則。即對保證和提升產品質量做出貢獻或進行質量方面小改小革的予以重獎，以鼓勵員工創新和持續改進；對首次出現錯誤沒有造成損失或造成損失較小且責任人在規定時間內提交并提交、落實、執行到位的糾正措施的，減輕處罰；對因工作質量不負責而引起的簡單、重復質量事故予以重罰，以加強員工的責任心和提高工作質量。
4.1.1 質量管理部負責內反饋沒有爭議的質量問題的獎懲的核實和提報。
4.1.2 質量管理部門負責內反饋有爭議的和外反饋質量考核、賠償的核實和提報，組織重大質量事故及責任不明確問題、售后服務、退換貨問題的責任追究，質量獎懲審核、批準的承辦，獎懲通報的擬定和發布，獎懲投訴的落實等。
5.1 售后費用：是指產品售出后，為履行合同約定的明確的售后條款內容應發生的一切費用，包含但不局限于配件費、材料費、人工費、差旅費、賠償費等。
5.2 客戶索賠：客戶因質量問題，依據與公司簽訂的相關協議或法律法規的規定對公司進行的索賠、考核費、罰款等。
5.3質量事故：指產品質量原因而造成的事故或問題。
5.4 新產品：指新開發的產品或產品性能有重大改進且產品型號發生變化的產品。
5.5 新工藝：指制定工藝時本公司沒有應用過的工藝或新設計的工裝。
5.6 內部反饋：指公司內部與質量有關的信息反饋(是指產品交付之前和交付過程中)。包括設計、工藝、采購、物流、制造、檢驗、銷售合同的簽訂與評審、發貨、管理等方面的質量信息。
5.7 外部反饋：指產品出廠后和銷售合同執行過程中的質量信息反饋（產品交付后）。包括產品運輸、外部存放、外部檢查、交付、使用、服務、銷售合同的履行等方面的質量信息。
5.9 主要責任人： 指有多個責任人時，在質量事故中起主要作用的.直接行為人。
5.10 次要責任人： 指有多個責任人時，在質量事故中起一般作用的直接行為人或校對、審核人員。
5.11 管理責任人：指因管理失誤發生質量事故的管理人員和（或）所在部門的負責人。
5.12 連帶責任人：指發生重大質量事故時，對其負有管理責任的直接領導、間接領導及主管領導。
5.13 合理糾正措施：指其內容含有事故描述、原因分析、糾正措施、實施責任人、完成時間，且描述清晰、原因分析準確、糾正措施可行且能達到目標、完成時間合理的糾正措施。
�、� 對保證和提升產品質量做出貢獻的、降低質量成本有直接效果的、在質量的小改小革方面做出成績的實施人（需成立質量提升項目或提出合理化建議獲得采納）和取得成果的QC小組，由所在部門向質量管理部門提出驗收申請，經質量管理部門驗收確認后提出獎勵通報。
�、� 發現質量問題的人（不含本工序檢驗員），可口頭報告檢驗員和本部門主管或質量經理，經前述的知情人員確認后質量管理部門按規定提出獎勵通報。
③ 根據外部反饋的信息，相關部門或質量管理部門根據本規定認為需要獎勵的，由質量管理部門將事實核實清楚后提出，并按規定辦理。
④ 通過會議形式提出的獎勵，由質量管理部門按會議決定執行。
�、� 檢驗員、管理部門、本部門主管檢查發現或其他發現人報告的質量問題，發現人和責任人的主管核實后告訴責任人，由發現人或責任人的主管填寫《不合格處理單》或以電子文件形式，寫明發現問題的時間、地點、產品編號及問題描述，簽名后，交質量管理部門按規定辦理，提出質量考核通報。
② 根據外部反饋的信息，相關部門或質量管理部門根據本規定認為需要處罰的，明確責任以及質量事故類別，由質量管理部將事實核實清楚后提出，并按規定辦理； 責任不明確的問題、退換貨問題、重大質量事故由質量管理部組織召開分析會，通過會議形式提出處罰，由質量管理部門按會議決定執行，并提出質量考核通報。
a） 獎、罰總額一次在10000元及以下，由質量管理部提出，主管質量公司常務副總審批。
b） 獎、罰總額一次在10000元以上，由質量管理部提出，主管質量常務副總審核，總經理批準；
審批后的質量獎勵/考核通報，由質量管理部分發給財務及相關責任部門，并張貼在公告欄予以公示，獎勵/考核金額由財務直接在責任人或部門當月工資中分發或扣除；。
被獎、罰人員或部門對獎、罰有異議的，從通報發出之日起三日內（當事人出差、請假順延）可向質量管理部提出書面申訴，過時視為默認。質量管理部門接到申訴后三日內核實并給出處理意見，必要時提交主管質量的常務副總仲裁。
主管質量常務副總接到申訴后調查取證，給出仲裁意見，仲裁結果在公司內為最后裁決，相關部門或人員必須執行。
6.2.1 QC小組活動取得成果并通過公司評審的，一次性獎勵小組500元；在省級或主機廠家獲獎的，公司再獎勵1000元。
6.2.2小改小革解決了質量問題、提升了產品性能、降低了成本的，一次性給予100～300元獎勵。
6.2.3 發現影響產品性能和（或）結構設計強度的重大質量隱患并提出論據者，獎勵200～500元/次。
6.2.4 后工序發現產品一般質量隱患、一般質量缺陷，獎勵50元/次。
6.2.5發現產品重大質量缺陷，獎勵100元/次。
6.2.6 舉報違反工藝紀律、隱瞞質量差錯的，獎勵100元/次。
6.2.7制造實施前發現設計、工藝錯誤避免造成損失的非設計、校對、審核人員，獎勵50元/次。
6.2.8對解決質量難題的個人或組織（不含立項解決的問題），提請公司會議討論給予特別獎勵，除獎金外，還可給予公司嘉獎。
b) 對次要責任人和連帶責任人分別按直接責任人處罰額度的50%、20%處罰；
c)有明確帶崗關系的，徒弟發生質量事故時師傅承擔罰款的30%，徒弟承擔罰款的70%。
d)無法追究到個人但能夠追究到作業班組，由該作業班組共同承擔，作業組班的責任為平均責任的2倍。
a) 對不按本規定執法或亂罰、私了的，罰相關責任人200元/次。
b) 對出現質量事故后有意刁難，干擾核查人員工作的事故責任人，每次處500元罰款。
d) 個人一年內因一般質量事故及以上質量事故主要責任、直接責任、管理責任受過質量處罰的，取消評先資格。
e) 班組一年內累計被處罰人達到3人次及以上的，取消本班組評先資格。
f) 對樣機、樣品試制階段出現的質量事故，根據事故的性質，報請公司總經理批準，酌情減輕處理。
7.2 本規定要求與公司其它制度不一致時以本規定為準。
質量獎懲制度 18
一、指導思想
為深入貫徹教育局質量建設會議精神，大力提升我校教育教學質量，強化教師的質量意識、競爭意識、團結協作意識，形成聚精會神抓質量、全心全意搞工作的教學氛圍，堅決完成2011年中考質量目標，經學校行政會經研究決定，學校教代會討論通過，特制定20xx年中考九年級教育教學質量獎懲方案。
二、質量目標
1、總體目標
摘取2011年中考總分狀元桂冠，包攬全縣前20名，前100名中占68人，前200名中占100人，中考總分25分及以上或正取縣一高145人，縣一高、職教中心入學149人。
2、班級目標
特優班：901班55人，合格率100%，合格55人；優秀率100%，優秀55人；特優率60%，特優33人。中考25分及以上55人。縣一高入學50人。
902班56人，合格率100%，合格56人；優秀率100%，優秀56人；特優率59%，特優33人。中考25分及以上56人�？h一高入學51人。
優秀班：903班53人，合格率85%，合格45人；優秀率39%，優秀21人。中考25分及以上34人。縣一高、職教中心入學48人。
三、獎懲細則（任課教師指參與中考計分的語、數、英、理、化、體學科教師）
1、整體獎：
①摘取2011年中考總分狀元，獎任科教師人均100元。
�、谥锌及鼣埲h前十名，獎任科教師人均100元。
�、壑锌�68人進入全縣前100名，獎任科教師人均100元。
④中考100人進入全縣前200名，獎任科教師人均100元。
�、菡∫桓呷藬颠_到145人，獎任科教師人均100元。
�、拗锌伎傮w量化分第一名，獎任課教師人均200元。
中考總體量化分第三名及以下全體取消整體獎。
2、班級獎：
�、偃h中考總分狀元所在的班級，科任教師獎勵50元，班主任獎勵100元；
�、谌h前十名學生所在的班級，特優班達到5人，班主任獎勵200元，任科教師人均獎勵100元，每增加1人，所在班級班主任和任課教師人均增加獎勵50元。全縣前二十名學生所在的班級，特優班達到10人，班主任和任課教師人均獎勵100元，每增加1人，所在班級班主任和任課教師人均增加獎勵50元。全縣前一百名學生所在的班級，特優班達到34人，班主任和 任課教師人均獎勵100元，每增加1人，所在班級班主任和任課教師人均增加獎勵50元。全縣前二百名學生所在的班級，特優班達到45人，班主任和任課教師人均獎勵100元，每增加1人，所在班級班主任和任課教師人均增加獎勵50元，不重復獎勵。
�、蹆炐惆鄬W生每達到全縣前五十名1人，班主任和任課教師每人獎勵200元和100元；達到全縣前一百名，每達到1人，所在班級班主任和任課教師人均增加獎勵100元和50元，達到全縣前二百名，每達到1人，所在班級班主任和任課教師人均增加獎勵50元和20元，不重復獎勵。
④班級量化總分居全縣第一的班級，任科教師人均獎勵100元，班主任另外獎勵100元。
�、葜锌纪瓿�25分及以上（或正取一高）目標，任科教師人均獎勵300元，在目標基礎上每減少1人，任科教師人均減少10元，減完為止。
�、拗锌纪瓿商貎炆蛢炐闵繕耍慰平處煼謩e人均獎勵300元。在目標基礎上分別每減少1人，任科教師分別人均減少10元，減完為止。
�、咄瓿煽h一高，職教中心入學人數的班級，班主任獎勵100元，任科教師人均獎勵50元。流失人數每增加一人，班主任和任科教師分別懲扣50元和30元，減完為止。
中考總體量化分第一名，以上六項按總額的計算；中考總體量化分第二名，以上六項按總額的'50%計算，中考總體量化分第三名及以下全體取消班級獎。
3、學科獎：
①中考學科（語、數、英、物、化、體育）綜合量化評分獲全縣第一名，同備課組教師每人獎勵100元；整體獲全縣第二名，同備課組教師各懲50元。整體獲全縣第三名及以后，同備課組教師各懲100元。
4、特色獎：
�、傩畔⒔處熕鶐О嗉壴诮y一考查中居全縣第一名，工作中無紕漏，無安全事故發生，得平均獎；居全縣第二名按初三人均獎的三分之一發放。居全縣第三名及以下則扣100元。
②音美教師所輔導的特長生每正取縣一高1人（低于錄取線1分的）獎100元。
�、鄢跞⑹芳俺醵�、生單科合格率位居全縣第一名，得初三教師（語、數、外、理、化、體育）平均獎。合格率位居全縣第二名得初三教師平均獎的三分之二，合格率位居全縣第三名及以下懲100元。
5、吻合度獎。班級完成學校下達的特優生、優秀生指標數，且與班級制定的目標相吻合的科任教師人均獎勵200元，與目標相差1人懲30元，扣完為止。
6、管理獎：學校領導小組對九年級教育教學負管理責任，成員中任九年級課的加獎九年級教師平均獎的10%，不任課的享受九年級教師平均獎。
四、獎懲附則：
1、20xx年中考領導小組：
組長：
副組長：
成員：
2、此辦法適用對象：（22人）
孫定軍 陳冬云 趙紅香 周 艷 陳明真 袁家亮 譚曉東 郭正萍 代新華 郭忠喜 蔡 平 黃艷華 李家奉 黃曉華 劉福春 楊永軍 余紅文 田小東 李 萍 熊玉堂 易紹琴 歐陽雯雯
3、中考質量獎的發放由教導室根據縣教育局、縣教研室提供的數據擬定名冊、報學校審批。
4、本辦法只適用于本屆中考，解釋權屬于中考領導小組。發放時間定于20xx年10月。
質量獎懲制度 19
為樹立“質量就是生命”的教育理念，引領學校“教學質量文化”發展，充分調動廣大教師狠抓教學質量的積極性，使我校教學質量得到進一步提高，特制定此教學質量獎勵方案。
一、評價獎勵組織機構
組長：
副組長：
成員：
二、獎勵分類
1、期末教學質量優勝獎、進步獎。
2、各類競賽獎。
3、抽考成績獎。
三、獎勵方式
實行等級獎，取消原來的'目標管理獎。
四、資金來源
按學生人數在公用經費中向各校抽取。
五、具體獎勵細則
(一)期末教學質量優勝獎、進步獎。
1、優勝獎設置(按均分)，取錄名次原則上如下，但可按注解中的情況變動。
語數：一、二年級：一等獎2名(240元)，二等獎2名(180元)，
三等獎2名(150元)。
三、五年級：一等獎1名(300元)，二等獎2名(220元)，
三等獎2名(150元)。
四、六年級：一等獎1名(300元)，二等獎1名(220元)，
三等獎2名(150元)。
綜合課(兼職)：
三、五年級：一等獎1名(140元)，二等獎2名(110元)，
三等獎2名(80元)。
四、六年級：一等獎1名(140元)，二等獎1名(110元)，
三等獎2名(80元)。
綜合課(專職)：
三、五年級：一等獎1名(200元)，二等獎2名(120元)，
三等獎2名(70元)。
四、六年級：一等獎1名(200元)，二等獎1名(120元)，
三等獎2名(70元)。
注：
�、佟⒁坏泉剝染窒嗖�5分者，降為二等獎，二等獎增加個數；二等獎中與第一名均分相差10分者，降為三等獎，三等獎增加個數。三等獎中與第一名均分相差20分者取消獎勵。等次下降的差價加到一等獎上。
②、無考試成績人員按人平數發放。
2、成績進步獎：(當前名次-該班產生后的最高名次)×100元(或本期均分差與該班產生后最高一次的均分差縮小5分的按提高一個名次計算)
(二)競賽獎
1、全能競賽類
①、縣級：一等獎每生獎200元，二等獎每生獎180元，三等獎160元。
�、凇㈡偧墸焊髂昙壐鲗哟为剟钊藬担阂坏泉�3人，二等獎5人，三等獎7人。
一、二年級：一等獎每生獎80元，二等獎每生70元，三等獎每生60元。
三至六年級：一等獎每生獎140元，二等獎每生120元，三等獎每生100元。
2、才藝表演類
�、�、表演類(獎勵對象：原則上是班主任和音樂教師)：一等獎80元，二等獎60元，三等獎40元。
�、�、手工制作(獎勵對象：輔導教師)：一等獎20元，二等獎15元，三等獎10元。
�、邸�(獎勵對象：語文教師)：一等獎20元，二等獎15元，三等獎10元。
④、繪畫類(獎勵對象：美術教師)：一等獎20元，二等獎15元，三等獎10元。
3、運動會：
縣級(獎勵對象：當前輔導教師)：縣里取到哪一名，學校獎勵到哪一名。單項第
一名：100元，單項第二名90元，后面依次類推。
區級(獎勵對象：當前輔導教師)：設人才貢獻獎：每人次40元。
鄉級(獎勵對象：原則上班主任及體育教師比例5∶5)：團體總分第一名獎200元，第二名獎150元，第三名獎120元，第四名獎100元，第五名獎80元，第六名獎60元，第七至十名獎50元。
校級(獎勵對象：原則上按班主任與體育教師比例5∶5)：團體總分第一名獎150元，第二名獎120元，第三名獎100元，第四名獎80元，第五名獎60元，第六至八名獎50元。
(上母片可另外制定)。
4、縣“三獨”競賽(獎勵對象：輔導教師)：一等獎500元，二等獎400元，三等獎300元，后面的獎勵依次類推。
(三)抽考獎
獲局獎勵的獎金全部用于上下半年參與評價的相關學科、年級教師。
質量獎懲制度 20
為全面提高我校教學質量，根據上級指示精神，特制定日常監測制度。本辦法主要指語數兩科的監測，但常識藝體科的`考查可參照執行。
一、監測時間：一般每月一次，時間不固定，也不提前通知。
二、監測人員：以校長、教導主任、教研組長為主，也可抽調部分教師參與。
三、監測類型：因屬日常質量監測，為便于操作，一般不采取全體學生參加的方式。主要為隨機抽取、部分監測，每次抽查一個班或數個班的一部分同學，名單由監測人員當堂指定，也可按考勤表或學籍底冊隨機抽取。
三、監測地點：實驗室
四、監測內容：根據教學進度，主要考查語數基礎知識，內容一般出自課本和基礎訓練，語文一般不出作文。
五、監測結果：記錄到業務檢查和質量監測記錄，并做出客觀真實的評價。重在掌握情況，督促教學，一般不做為評比依據。
質量獎懲制度 21
一、目的
為了完善本公司質量管理制度，提高工作效率，降低損耗，強化團體紀律，使產品質量符合規定要求，達到客戶滿意。本著優獎劣罰的原則，特制定本辦法。
二、適用范圍
本制度適用于公司生產部所有人員。
三、獎懲原則
1、獎懲有據的原則：獎懲的依據是根據公司的各項規章制度，員工的崗位描述及工作目標等。
2、獎懲及時的原則：為及時鼓勵員工為公司的貢獻和正確行為，以及糾正員工的正確行為，使獎懲機制發揮應有的作用。
3、獎懲公開的原則：為使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。
四、責任人區分
直接責任人：對于產生質量問題進行具體操作的作業員、檢驗員等員工及質量狀況確認人員。
相關責任人：對于產生質量問題負有領導作用、組織作用、管理規范作用的人員。
五、責任的確認
1、對于發現質量問題的工位和個人，應立即通知相關崗位的管理人員，檢驗員對不合格品進行檢測、標識，要求品質部負責人到現場對不合格品進行確認。
2、對于不良率低于5%。一般不作為質量問題來處理。
3、對于同批次出現批量產品質量問題的，經生產部確認，責任人需承擔相應的懲罰。
4、對于一批產品返工在兩次以上者，后經檢驗員檢驗發現仍然不合格，品質部有權力對相關的'操作員及車間管理人員提請處罰。
5、對于造成客戶批量退貨的，由品質部確認退貨原因。按規定對造成品質問題的的責任人進行相應的處罰。
6、對于在保證產品品質，提高生產效率上做出貢獻的以及提出相應的有效方案的，經品質部及生產管理人員確認的，給予相應的獎勵。
六、獎懲方式
獎懲方式分為：經濟獎懲和行政獎勵、處罰
經濟獎懲是直接對責任人進行經濟的獎罰，處罰金額劃入獎勵基金使用。 行政獎勵：通報表揚、書面表揚、評優、升職、加薪等
行政處罰：通報批評、書面警告、計（小、大）過、降職、降薪、辭退、開除。
七、獎懲評定
1）處罰機制
發生以下的情況將對責任人進行處罰：
1、由于本公司人員的工作失誤造成客戶退貨與索賠；
2、由本公司人員工作失誤造成客戶對產品部分退貨并要求補貨。
3、由于產品質量不合格造成公司不能按時完成訂單。
4、由于沒有按規范操作造成產品質量不合格而返工者。
5、由于操作不當造成報廢的。
6、由于沒有良好的質量意識造成成同一批產品要檢驗三次或以上者。
7、品質部檢驗員未發現問題，導致返工和報廢的。
8、因某種人為原因造成原材料損失的。
9、產品品質問題低于千分之五的不做為處罰考核。
處罰等級：
經品質部、生產部評定，依情節嚴重性區分為經濟處罰或是行政處罰。 直接責任人承擔100%，50%，30%的責任。
間接責任人承擔100%，50%，30%，20%的責任。
經濟處罰等級為：全責，200元，100元，50元，20元，10元。
2）獎勵機制
以下情況將對員工本人進行獎勵：
1、員工在生產過程中對上道工序進行檢驗，如發現材料或上道工序產品批量不合格及時上報并隔離，從而避免了本工序不合格品產生的。
2、對當月廢品率、返工率產生較少的員工。
3、檢驗員根據日常檢驗及工作狀況，季度內無出現錯檢、漏檢現象的。
4、對于公司產品質量和加工工藝改良提出建議，為公司的品質部、工程部、生產部認可并采納的。相關部門可提嘉獎申請，經公司總經理批準后可給予相應的獎勵。
5、對于與質量相關的部門或責任崗位一個季度沒有出過質量事故(問題)的，可申請質量獎金，經生產經理批準后可給予相應的獎勵。
6、對一個季度均能達到公司要求的質量目標的班組。
7、在生產時發現產品存有嚴重的外在質量問題時，避免不合格品流入下工序者。
8、對本工序存在的質量問題或隱患，能積極提出改善建議被采納者。
3）獎勵等級
經品質部、生產部評定，根據相關人員的貢獻大小進行經濟獎勵或是行政獎勵。
經濟獎勵等級為：500，300元，200元，100元，50元，30元，20元。 干部及各生產員工的獎勵
1、月度考核對在生產管控上表現優異的班長一名獎勵100元，組長1名獎勵50元。
2、月度考核對在生產質量保證上表現優異的5名員工各獎勵30元。
3、各員工月度質量考核成績納入員工月績效考核中。
八、質量獎懲管理
1、公司的質量獎懲工作由公司品質部、生產部共同負責，品管部及生產部按本規定對出現的質量事故問題的責任人進行相應的處罰，經總經理批準后由辦公室執行，生產部做相應的記錄.生產部對經總經理批準的質量獎金進行分發、并作記錄。
2、品質部與生產部共同對發生質量事故和重大質量問題的報告和處理。
3、對于發生在公司的內部的質量事故和質量問題，發現部門可寫具信息反饋處理表，品質部根據質量狀況的嚴重性寫具處理意見。
4、質量獎懲依據《員工質量評價表》執行，不得虛報、漏報。
4、對于作經濟和行政處罰的，生產部發書面通知和開具書面的經濟處罰單由責任人簽字后在員工績效獎金中扣除。
5、對于作經濟和行政獎勵的，由生產部發放獎金和發書面表揚。
九、本制度至頒布之日起實施
質量獎懲制度 22
為調動廣大教師的教學積極性，使我校的教學成績再上新臺階，本著“獎罰分明，重獎輕罰”的原則，結合學校實際，特制定本教學獎勵制度：
一、學區教學質量獎
獎勵部分
1、教學成績均分獎：各年級語、數期末統考均分大于或等于鎮均分的教師獎100元。
2、名次獎：獲均分獎的教師，再以均分排名，每高一個名次加獎30元。
�。ㄗⅲ阂陨吓琶中W設為單列組，第一名不占完小名次指標，其余名次是第幾就是第幾。）
3、�？偩知劊阂运膫�學�？偩纸o予獎勵（每一名獎4000元，每二名獎3000元，每三名獎2500元，每四名獎某某元。�？偩郑皆撔８髂昙壵Z數總分÷該校學生應考人數，按名次確定獎金額后，按以下公式發放：實發金額＝名次獎某該校學生總人數÷全鎮學生總人數。
4、抽或會考獎（以全縣統一閱卷成績為準。）：語、數單科均分在全縣獲15名，獎1000元，每上升一個名次獎1000元，最高獎5000元；語、數單科在地區獲第五名獎1000元，每上升一獎名次獎1000元，但不重復獎勵，獎金發放到該年級。
5、五、六年級月考獎：獲鎮第一名獎50元，第二名獎40元，第三名獎30元。（班級學生全鎮前20名每生獎5元。）
6、五、六年級月考上升獎：以第一次月考的名次為準，每上升一名獎10元。
扣除部分：
1、對待差生（含成績、紀律等）老師應關心愛護，任何教師不得因私利拒絕、歧趕差生，導致學生流失，若有違反罰當事人一次50元。
2、在期中或期末考試中，監考老師在考場內不準吸煙，不準閱讀報紙，不準談笑，不準抄題、做題，不準將試卷傳出考場，不準擅離職守，嚴格學生考紀考風，確保學生成績的.真實性。如有違反者處以每人50元的罰金。
3、抽考工或會考，全縣名次下滑7個名次的，且在本鎮低于鎮均分的任課
教師從本期教學獎中扣50元。
二、中心小學教學質量獎
1、五、六年級月考賠獎制度：五、六年級各班在學區月考中獲得多少獎勵，學校給相應的教師賠同樣金額的獎勵。（第一名獎50元，第二名獎40元，第三名獎30元）
2、教學質量獎：
（1）名次獎：各年級語、數學科在全鎮期末質量檢測中，獲得第一名的獎勵200元，每降一個名次依次減20元。低于鎮均分10分以后獎50元。
（2）學生語數總分名次獎：所代班級學生在學區期終質量檢測中，語數總分名列全鎮同年級第1名——10名的，獎勵20元；
第11名——第20名的，獎勵15元；第21名——第30名的，獎勵10元。所獲獎勵由語數教師平均分配。
3、沒代主課的教師教學獎靠主課教師中獲得名次獎的最低教學獎。
質量獎懲制度 23
根據《食品安全法》和國家有關法律、法規、規章的規定，我企業就食品衛生管理工作，制定如下制度：
一、崗位責任制度
1、負責人崗位職責：對食品的經營負全面責任；
負責建立、健全質量管理體系，加強對業務經營人員的質量教育，保證質量管理方針和質量目標的落實和實施。
定期開展質量教育和培訓工作，每年組織一次全員身體檢查。
2、管理人員崗位職責：對食品安全管理工作負直接責任；
按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作，確保食品的經營條件和存放設施安全、無害、無污染；
建立并管理員工健康檔案，每年負責安排從業人員的健康檢查，監督檢查員工保持日常個人衛生；
負責監督營業場所和倉庫的溫濕度在規定的范圍內，確保經營食品的質量；
發現可能影響食品安全的問題應立即解決，或向負責人報告。
3、購銷人員崗位職責：嚴禁采購法律法規禁止上市銷售的食品；
嚴禁從證照不全的企業采購食品；
進貨時認真查驗供貨者的《營業執照》、《食品生產許可證》或《食品流通許可證》和食品合格的證明文件等；
確保所售出的食品在保質期內，并應定期檢查在售食品的外觀性狀和保質期，發現問題立即下架，同時向食品安全管理人員報告。
二、從業人員衛生管理制度
1、凡從事食品經營工作的人員必須經崗前衛生知識方能上崗，從事直接入口食品工作崗位的人員必須取得健康證明，且每年進行健康檢查，定期進行食品衛生和有關衛生法律、法規、業務技能的培訓。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。
3、注意個人清潔衛生，做到個人儀表整潔。
上崗時必須穿戴統一整潔的工作服，并應經常換洗，保持清潔。
在工作崗位上不能嚼口香糖、進食、吸煙，私人物品必須存放在指定的區域或更衣室內，不可放置在工作區內。
三、銷售管理制度
1、經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離，并設置密閉的垃圾容器，及時清除垃圾，搞好防塵、防蠅、防鼠工作，確保環境整潔。
2、《食品流通許可證》和《營業執照》應懸掛于經營場所內醒目位置。
設有食品衛生管理機構和組織結構，配有經專業培訓的食品安全專職管理人員。
3、食品陳列設施合理，劃定食品經營區域，食品與非食品分開存放；
不出售有毒有害、“三無”和未經檢驗或檢驗不合格的食品。
保證食品外觀清潔，如發現食品超過保質期、破損、鼠咬、受潮、生霉、生銹等現象要及時處理。
4、散裝食品銷售必須按“生熟分離”原則，分類設置散裝食品銷售區。
按銷售品種配備足量的容器，并符合衛生條件。
直接入口的散裝食品應有防塵材料遮蓋。
應在盛放食品容器的.顯著位置或隔離設施上設置“散裝食品標識牌”，標識出食品的名稱、配料表、生產日期、保質期、保存條件、食用方法、生產經營者名稱及聯系方式等內容，做到“一貨一牌、貨牌對應”。
銷售直接入口的散裝食品必須由專人負責，為消費者提供分揀和包裝服務，提供給消費者符合衛生要求的小包裝。
操作時應穿工作服，戴口罩、手套和帽子，使用專用工具取貨。
5、生鮮食品銷售應配備貨架、保溫柜、冷藏柜和冷凍柜等陳列設施，配備符合要求的檢測設備。
6、熟食制品銷售間入口處應設預進間，設更衣及洗手、消毒設施，采用非手動式的水龍頭。
配備有效的空氣消毒設施、食品冷藏設施和專用工具，食品要有防塵材料遮蓋。
四、倉庫管理制度
1、食品倉庫必須做到專用，不得存放其他雜物和有毒有害物質。
應設專人負責管理并建立健全出入庫登記制度。
食品及食品原料入庫時，庫管員應對其質量和數量進行驗收，并詳細記錄入庫產品的名稱、數量、產地、進貨日期、生產日期、保質期、包裝情況等，并按入庫時間的先后分類存放，感官檢查不合格的食品不得入庫。
設有不安全食品暫存專柜，并有記錄本。
2、食品倉庫應有良好通風，保持庫房內所需溫度和濕度，防止食品霉變、生蟲。
貯存生鮮食品應配置必要的低溫貯存設備，包括冷藏庫（柜）和冷凍庫（柜）。
搞好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作，定期對庫房周圍進行衛生清掃，消除有毒、有害污染源及蟻蠅孳生場所。
3、食品存放設隔離地面的平臺和層架，離墻30厘米以上，最底層隔離地面40厘米以上。
食品按照先進先出、生熟分開的原則分類貯存，并有明顯標識。
五、除蟲滅害制度
1、食品銷售場所內不得使用鼠藥，配備一定數量的滅蠅燈，并保證能正常工作。
熟食制品銷售間要配有充足有效的空氣消毒設施，定期消毒。
2、應定期進行除蟲滅害工作，防止害蟲孳生。
使用殺蟲劑進行除蟲滅害，應由專人按照規定的使用方法進行。
除蟲滅害工作不能在營業時間進行，實施時，對各種食品應有保護措施。
使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料，使用后應將所有設備、工具及容器徹底清洗。
六、衛生檢查及獎懲制度
1、衛生管理工作有領導分管和專人管理，制定衛生檢查及獎懲制度，并組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查；
組織從業人員學習衛生知識和有關法規，并組織培訓考核，考核成績與獎懲掛鉤。
2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實，做到每天在營業前后有檢查，檢查記錄完備。
嚴格從業人員衛生操作程序，逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。
檢查中發現問題仍未改進的，按有關獎懲制度嚴格處理。
質量獎懲制度 24
1.目的
為保證賽迪大廈物業服務質量達到管理規定要求。
2.范圍
賽迪大廈項目部直接或間接對用戶提供服務的活動。
3.職責
3.1質量保證部負責服務質量檢驗的行政業務領導，組織實施質量檢驗。
3.2質保部質控主管負責賽迪大廈項目部的服務質量檢驗、質量分析評價。
3.3質量檢驗員負責部門的服務質量檢驗。
4.程序
4.1質量檢驗員每天對本部門服務質量進行檢查。
4.1.1檢查內容：按作業文件要求檢查本部門服務質量，并填寫相應的質量記錄。
4.1.2對不合格項按《不合格品控制程序》處置，及時糾正。
4.1.3每月檢驗員將部門質量檢驗記錄交質控主管。
4.2質控主管每周對物業項目部服務質量進行檢查。
4.2.1檢查內容:對項目部對用戶提供服務的`各部門按作業文件要求檢查并填寫《服務質量周檢表》。
4.2.2對《服務質量周檢表》進行評價分析，并根據不合格項影響嚴重程度填寫不合格報告，責任部門及時采取相應的糾正、預防措施。
4.2.3質控主管及時跟蹤驗證糾正與預防措施，每月對項目部糾正與預防措施完成情況進行統計，填寫《糾正與預防措施統計表》并上報質保部。
4.2.4質控主管每月對項目部服務質量進行分析、評價，并填寫《質量綜合分析表》報公司質保部。服務質量綜合評價內容：A.用戶投訴處理滿意率B.房屋完好率、設備完好率C.維修及時率D.采購物品合格率E.保潔衛生合格率F.綠化合格率G.消防、治安合格率
4.3質保部每月對項目部服務質量檢驗結果進行抽查和驗證并根據檢查結果及《服務質量綜合分析表》情況進行服務質量考評并填寫《xx月份服務質量考評表》。
質量獎懲制度 25
一、各施工隊組必須嚴格按照生產技術科下達的開工、復工、停工通知單及工程聯系通知單進行施工，否則，對隊長罰款400元，技術員罰款200元。
二、各施工隊組必須嚴格按照設計圖和規程、措施施工，不得擅自改變施工方案、支護形式或其它參數。否則，對隊長罰款400元，對技術員罰款200元。
三、隊長、技術員要經常深入施工現場，及時掌握施工情況，若遇地質構造等異常變化，必須及時向生產科及地質測量科匯報，以便采取相應的措施，否則對隊長、技術員每人罰款200元。
四、生產技術科技術人員到施工現場開展探煤、檢查工程質量等工作，施工單位必須主動配合，不積極配合的，對隊長、跟班隊長每人罰款200元。
五、測量引線時，施工隊技術員或當班驗收員、組長、跟班隊長接到測量人員通知后，必須及時到現場參與放線，測量人員要將中、腰線點向施工隊現場交接清楚，及時以書面形式下發技術交底單。因交接不清造成工程失誤的，對相關責任人（施工隊的技術員、當班驗收員、組長、跟班隊長和測量人員）罰款50元。
六、凡發現施工區隊不按中、腰線施工，造成巷道中、腰線誤差超限者，對隊長、跟班隊長每人罰款300元、對驗收員、技術員每人罰款200元。
七、若發現中、腰線點照不進去，不及時匯報而繼續使用，造成巷道走偏的，對隊長、跟班隊長各罰款200元/m，區隊技術員、班組長、驗收員各罰款100元/m。
八、對于定向施工、貫通的巷道，要嚴格按照測量組下發的施工通知單要求坡度施工，不按要求施工，對隊長、跟班隊長各罰款300元，對技術員罰款200元。
九、驗收員要嚴格按照《措施》或《作業規程》和《安全質量標準化標準及考核評級辦法》對每個圓班所施工巷道進行驗收，并如實填寫記錄，發現弄虛作假，對相關驗收員罰款200元。
十、下井檢查時，要檢查支護材料的材質是否合格，支護材料規格是否與作業規程規定相符。凡因供應部門供應材料不合格，施工單位不匯報而使用的，造成工程質量事故的，對施工隊組罰款2000元。
十一、頂錨桿要用錨桿鉆機緊固；幫錨桿要用風動扳手緊固；錨索用風動油泵或手動泵預緊，不按規定執行的.，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款100元。
十二、隊組施工時，要嚴格按照作業規程執行，嚴禁混用錨桿、錨索，嚴禁隨意截短錨桿或鋼絞線，不按規定執行的，對施工隊隊長罰款500元，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款200元。
十三、施工隊組必須配備必要的檢測儀器和設備，包括錨桿拉力計、扭矩扳手或風動泵、千斤頂等，且檢測工具必須齊全完好，壓力表經校驗，缺少一項，對施工隊隊長罰款300元，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款100元。
十四、隊組技術員要按規定進行錨桿拉拔力、扭矩力、錨索拉力試驗，每少一次罰技術員50元。
十五、錨桿錨固力檢查應遵守下列規定：
（一）每300根錨桿必須抽樣一組，設計變更或材料變更時，應另作一組，每組錨桿不得少于3根。施工隊組進行檢查，保存好檢查記錄。不按規定執行的，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款100元。
�。ǘ┖细駰l件
1、同一批試驗錨桿的錨固力的平均值不得小于設計值。
2、同一批試驗錨桿的錨固力的最小值不得小于設計值的90%。
3、頂錨桿使用錨桿鉆機緊固，幫錨桿使用氣扳機或力矩搬手緊固。
4、同一批抽查錨桿的扭力矩不符合設計值的不得超過15%。
5、同一批抽查錨桿扭力矩的最低值不得低于設計值的85%。
（三）錨桿錨固力不符合要求時，必須補打錨桿，錨桿扭矩力不符合設計要求時，必須全部重新緊固一次。每一根不合格，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款50元。
�。ㄋ模╁^桿間排距要按設計安裝及外露長度，不得大于設計規定，每一處不合格罰區隊100元，當班跟班隊長、班組長、驗收員各罰款50元。限期不整改者，每一處不合格加倍處罰。發現錨桿人為截短使用等弄虛作假者，每根罰隊長200元，當班跟班隊長、班組長、驗收員各罰款300元，隱藏掩埋錨桿的每發現一根罰區隊100元，對隱藏掩埋錨桿的相關責任人每根罰200元。
�。ㄎ澹╁^桿數量不得少于設計值，頂錨每少一根罰300元、幫錨每少一根罰200元。
十六、錨索質量驗收遵守下列規定：
（一）對錨索預緊力進行抽查，每100根至少抽查5根，有不合格的必須重新抽查5根，合格率達不到90%時，或有一根低于設計值80%時，全部重新預緊。
�。ǘ╅g排距全部進行檢查，超過允許誤差時，重新補打錨索。
�。ㄈ╁^索合格的條件：
1、錨索各組件的材質和規格符合設計要求。
2、錨固力大于設計承載力，錨索預緊力不小于設計值。再次張拉達到設計值，錨具夾片移動距離超過1mm為不合格。
3、托梁安設位置、方向符合設計要求，緊貼巖面。
4、錨索間距誤差：正常情況下不超過設計值的±200mm，孔深誤差不超過設計值的±100mm，與圍巖的角度不超過設計值的±3度。
5、正常情況下鋼絞線外露長度不小于150mm，不大于200mm。
6、鋼絞線外露部分有符合規定的特征標記。
�。ㄋ模⿲Σ环弦蟮囊垦a打，每一根不合格，對跟班隊長、班組長、驗收員各罰款50元。
十七、錨桿托板應緊貼巖面，螺帽必須上緊上牢，外露長度符合要求，所有構件齊全，否則，檢查發現每不合格一根罰款100元。
十八、檢查時如發現錨桿少用錨固劑，少用一卷，罰當班跟班隊長、驗收員、班組長各300元；不用錨固劑，每根罰隊長1000元，當班跟班隊長、班組長、驗收員各罰款500元。
十九、巷道掛網要嚴格按設計標準搭接（搭接寬度不小于100mm）和連接。網必須伸展、不得松弛。掛網不得露煤面或巖面。否則，一經發現每片罰100元；網與網連接不牢靠不結實，綁扎間距按300mm計算，每少一個綁扎點或一個綁扎點不合格罰50元。掛網有空隙（露煤面或巖面），超過0.2m每處罰50元。
二十、巷道的凈斷面尺寸必須符合設計要求，超、欠挖超過施工2質量標準規定的，每不合格1m對相關施工區隊罰款200元（凈斷面10m以內）、300元（凈斷面10m以上）。并限期整改合格，否則不予驗收并加倍處罰。
二十一、巷道鋪軌使用不合格軌枕，每根軌枕罰款50元；軌枕間距超標，每超一處罰50元；軌道面高差、豎曲線半徑、彎道半徑、道寬、軌道位置不符合要求，每不合格1m罰50元（不足1m按1m計）；道夾板不規范、螺栓不齊全，一處罰50元，并限期整改合格。
二十二、施工圖板必須齊全，內容清晰、正確，懸掛整齊、位置恰當，便于觀看，否則每次罰隊長100元、技術員200元。
二十三、當月驗收時巷道頂、幫出現的鐵絲頭、鋼絲繩頭、廢舊管縫錨桿等雜物，必須清理干凈，否則每發現一處對隊長罰款50元。
二十四、巷道不得有淤泥和積水，淤泥、積水長度超過5米，深度超過200mm，每超過1米，罰款30元。
二十五、風水管路吊掛，三通閥門、壓風自救、供水施救系統安設，有一處不合格，處罰隊長200元。
質量獎懲制度 26
為規保潔人員的作業行為提，高保潔作業水平，根據公司《員工紀律》及相關制度，結合保潔工作的特點，制定本制度。
一、總則
第一條保潔作業人員包括：清潔工、駕駛各類保潔作業車輛的司機和隨車工作人員。
第二條保潔人員必須遵守《作業方案》，必須按《作業方案》規定的時間、路線（圍）和規（規定）的程序進行作業，嚴禁出現漏掃的路段或區域。
第三條保潔人員在任何時候、任何地點都不能向業主代表及公司以外的其他人員透漏公司的管理情況和保潔方案。
第四條保潔人員作業時遇作業線路上有車輛停放時應下車勸其離開。遇其他障礙物（如停放的車輛無人、堆物等）應做好登記并及時向相關領導匯報，障礙原因消失后應及時補掃。
第五條保潔人員必須正確使用和愛護工具，對人為操作不當造成工具損壞的，由其本人負責。領用工具時必須堅持以舊換新的原則。
第六條保潔人員上班時應穿著工服和反光衣，不論在任何時候作業，都必須在確保自身絕對安全的前提下進行。
第七條保潔人員在上班期間不準離崗（超過分鐘按曠工半天論處）、坐崗、聊天。作業時動作應干凈、利索、快捷，不準出現行動緩慢，動作遲鈍等懶惰現象。
二、人工清掃、保潔作業規定
第八條清潔工上班前應按相關要求準備好作業工具，確保作業時工具齊全、完好、有效。
第九條清潔作業時，應辨清風向，做到“順風清掃”。
第十條清潔工清掃作業時，應根據掃把的磨損程度，調整清掃角度，掌握清掃技巧，努力做到快捷、省力。有條件的部門使用大掃把前應先用水浸泡，使其增大柔韌性。
第十一條清掃人行道時，掃把前半部分要與地持平，把垃圾樹葉清掃到綠化帶上網側石邊后，再用掃把直推成堆。
第十二條清潔工應按規定堆放、收裝垃圾，不準將垃圾往綠化帶、水溝或其他區域傾倒。
第十三條清潔工在作業時發現亂貼，亂涂寫的“牛皮癬”時要及時清理。未能清理的及時上報相關領導安排處理。
第十四條清潔工在作業時發現崗位圍有突發垃圾時應及時清理，遇突發垃圾量確實太大無法及時完成時，應及時向相關領導匯報。
第十五條清潔工下班時，在經過公司轄區的途中，必須沿途保潔，其質量標準為:體積或面積大于半個香煙盒的任何廢棄物必須撿拾。
三、人工清掃、保潔的質量要求
第十六條人工清掃的質量標準：清掃后的區域必須干凈明、亮、無廢棄物、無樹葉、無殘留沙土、污水。
第十七條人工保潔的質量標準：保潔后的區域必須沒有任何廢棄物，沒有亂貼的“牛皮癬”。
四、掃路車作業規定
第十八條掃路車司機應根據車輛狀況、路面特點采取正確科學的方法與措施，做到“人”、“車”、“路”有機結合。
第十九條掃路車作業時，應對前方的垃圾做出判斷，見掃路車吸不進的大件垃圾時，應前提下車撿拾。
第二十條掃路車作業時，最高限速是公里/時，副機轉速必須控制在2000——2500轉/分轉/分，司機可在最高限速自行靈活掌握速度，但前提是必須保證作業后路面干凈；并且要不定時檢查好掃把角度是否合適，吸嘴有無堵塞，并隨時留意清掃后的效果。因疏通吸管堵塞而遺留在路面的垃圾必須在離開前清理干凈。
第二十一條作業時，應根據路面實際情況開啟掃把的數量：正常情況下，掃左邊時只開左邊掃把，掃右邊時只開右邊掃把；遇面積較大的.地方應同時開啟四個掃把作業。
第二十二條作業時遇排水口難，必須降低速度，調好副機轉速、調好壓盤及角度，把排水口清掃干凈。
第二十三條行經出入口、轉彎位、變寬地段時，能清掃到的地方，掃立車必須清掃（包括：導流帶、港灣、轉彎位等）。遇上述路段或面積較大的地方應開4啟個掃盤作業。
第二十四條作業時應根據路面的塵土大小開啟噴水嘴的數量壓塵，確保掃路車作業時不揚塵，遇雨天作業時可靈活使用。
第二十五條遇下雨天作業時應及時排放垃圾箱積水。
第二十六條作業時，不能隨意傾倒垃圾箱的垃圾作。業完畢后，到指定的地方將垃圾箱的垃圾傾倒干凈。在傾倒垃圾時垃圾箱升起時不準
移動車輛，應等垃圾傾倒干凈后放下垃圾箱后才能移動車輛。
第二十七條掃路車作業途徑入口匝道時，應將車停放在導流帶上并開啟右轉40向燈，確保安全時迅速變道，變道后的位置不準超過入口匝道米。
第二十八條掃路車清掃主線途經出口匝道時，應提前米開啟轉向燈及所有后置燈具，在確保安全的前提下變道。
第二十九條掃路車作業時，如遇到積沙、積土太厚無法清掃干凈時，應立即向領導匯報。
第三十條作業時，遇到泥沙較多的地方，須放慢行駛速度，時速控制在—82000——2500公里，副機轉速控制在轉，并下車檢查清掃情況。如沒有掃干凈，需要倒車重掃（如倒車不安全時，應沿順行方向重新駛回掃不干凈的路段進行重掃）。
第三十一條駕車作業過程中，注重社會公德。合理安排車輛停車、占道、變道，避免引起交通堵塞、交通事故。
掃路車清掃作業的質量要求
第三十二條掃路車清掃作業的質量要求：清掃后的區域必須沒有任何廢棄物；遇非雨天時沒有殘留的沙土。
五、灑水車作業規定
第三十三條使用灑水車時必須堅持以下操作步驟：到公司指定取水點取水—————————到作業地點打開噴水開關踏下離合器掛檔打開取力器打開水泵開關。關水時先踏離合器后關水，再將水泵脫離工作狀態，嚴禁水泵無水空轉。
第三十四條沖洗路面堅持根據路面情況，先調好噴水嘴角度，然后按由高向低、由向外，由中間向邊沖洗的原則進行作業，注意提高工作效率和節約用水。
沖洗時不得將沙石、黃泥沖上人行道，必須同清潔工做好配合工作，將路面所有沙石泥水沖到下水道。
第三十五條沖洗側石時，必須先選好噴頭，調好噴嘴高低角度，行走時注意車輛同側石的距離及沖洗效果。
第三十六條作業時應根據工作需要控制好車速，正常壓塵作業，速度不準15超過公里/小時，使用檔位不超過二檔。沖洗路面10淤泥污染、泥沙及清洗側石時將車速控制在公里/小時之。第三十七條沖洗過的路面或側石必須干凈，不應有沙石、黃泥或污垢（特殊情況除外）。
六、灑水車作業的質量標準
第三十八條灑水車作業的質量標準：作業后沒有廢棄物，沒有殘積污泥、泥塵，路見本色。
七、巡回保潔車作業規定
第三十九條主線保潔時，如遇有少量垃圾且位置適中，可由前排或后排保潔員在不下車的情況下，開窗或開門用垃圾夾將垃圾夾起，放在預先準備好的垃圾袋中。
第四十條垃圾多時，隨車保潔員必須下車保潔。保潔車必須停放在保潔員的后面，保潔員一律從右門下車。
第四十一條在公司規定的停車點上必須停車保潔。導流帶及停車點前后米圍由司機負責保潔工作。
第四十二條保潔入（出）口，車輛按規定停在導流帶，司機指揮保潔員下車作業。保潔員要過機動車道時需要注意來往車輛，在絕對安全的情況下進行保潔。保潔員保潔時必須沿著兩邊白線行走。
第四十三條停車作業時，司機必須下車（下雨或其它特殊情況必須報值班領導，經批準后方可不下車）監督保潔質量，并在保潔員上車后方可上車。在入（出）匝道時，保潔員下車保潔，然后司機將車開到匝道入（出）口導流帶停放，司機再檢查保潔員作業質量。
第四十四條保潔車司機負責保潔質量監督。隨車保潔員必須聽從司機的指揮，服從司機的管理。
第四十五條在行駛保潔作業中，司機要合理的控制行車速度，使保潔員能有充分的時間完成夾檢垃圾。如保潔員沒有夾到垃圾，司機要停車讓保潔員撿拾垃圾。
第四十六條遇到死角位，保潔車必須停車，隨車保潔員下車對死角位進行清掃保潔，司機下車指揮過往車輛避讓。
第四十六條工作時隨時留意車輛的運作情況，出現問題（包括大小故障或事故），必須向部門領導報告知曉。
第四十七條保潔過程中不準往路邊丟垃圾，車上的垃圾必須放好，不能有灑漏、漂浮的現象。
八、快速巡回保潔車的質量標準
第四十八條巡回保潔車的質量標準：保潔后區域必須無廢棄物，無明顯的泥沙及其他污染物（由司機負責）
質量獎懲制度 27
(一)醫院成立醫療質量管理委員會，負責醫療質量的檢查、評價、分析。醫院的各項制度是保證醫療質量的基礎，各級醫務人員的質量意識、知識水平、技術水平是質量保證的前提，管理人員的'檢查、督促、獎懲，是質量改進有效手段。
(二)醫療質量實行二級評析制度，即各級醫務人員由科主任、護士長評析，科室由醫院質量管理委員會評析。個人每年評析一次，記入個人技術檔案�？剖颐吭略u析一次，其分數作為科主任和科室獎金發放的系數。每季由醫院質量管理委員會對全院的醫療質量作出評析報告、向院長報告。
(三)評析材料來源于三個方面：日常檢查、統計指標、專項考核。日常檢查有夜查房、管理小組的專項檢查、質控檢查、滿意度測定等。統計指標主要有平均住院日、周轉率、出入院診斷符合率、搶救成功率、治愈好轉率、院內感染率、三日確診率、床位使用率、成份輸血率等。專項考核有三級查房、病歷質量考核、業務知識、技術操作考核等。評析標準：各臨床科室的臨床醫療質量及護理質量按三級乙類醫院評審標準檢查評析。
(四)麻醉科、藥劑科、檢驗科、放射科、物檢科等科室均應達到室內質控的各項要求，并按三級乙類醫院評審標準檢查評析。
(五)個人評析依據業務知識、技能水平、工作量、查房質量、醫療缺陷、遵守制度、病人滿意度、有關指標等。
(六)院長查房是醫療質量評析的一個重要方面，凡本月查到的科室，以院長查房綜合評價的分數為準。
(七)評析的目的是為了提高。質量管理須建立循環管理體系，因此，評析報告應及時反饋給有關方面，并提出改進措施。
(八)評析細則另行制訂。
質量獎懲制度 28
為加強對所監工程質量進行全方位，全過程地目標控制，強化監理人員質量責任心和崗位責任落到實處，調動積極性，優質控期完成崇啟大橋CQ—BJ標監理合同段的監理任務，特制定本制度；
1、根據本工特點，落實各級監理人員職責和權限，定人定崗，各負其責，嚴格執行崗位責任制考核細則，考核結果與監理人員職稱、職務晉升和獎金分配掛鉤。
2、明確各標段各項工程、分部工程和單位工程責任人，并在各分項工程開工前落實工序監理責任人。某環節監理工作出現問題，有該環節責任人負責。
3、實行下一級監理人員對上一級監理人員負責制，即監理員或試驗員對專業監理工程師負責，各專業監理工程師對各部門負責人負責，各部門負責人對總負責，總監向業主和總公司負責。
4、部門負責人對本專業或本部門三大控制負責；副總監代表隊整個監理合同段三大控制負責。
5、對違反監理程序，不負責的簽認現象或違反業主考核細則規定的.考核基本條件之一者，總監辦視情節輕重，扣每月（季）工地補貼、獎金、直至上報公司并終止聘用合同（或待崗）。
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