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理發店員工管理制度(精選16篇)
在日新月異的現代社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的理發店員工管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
理發店員工管理制度 1
一、遲到早退
1、8:30準時做衛生,晚點按遲到扣除1分鐘1元。
2、不可在工作時間在門口工作區吃東西,洗頭10元。
3、個人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發型、化妝),一次10元。
4、9:30衛生完畢,準時頭牌站位。
二、衛生
1、9:00衛生做不完按不合格扣10元,不做衛生一次扣20元。
2、所有的臺面衛生標準用面巾紙一擦沒有塵土。
3、鏡面不能有可擦掉的臟物。
4、大工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角,沒有反工的機會。
6、站完位必須等一時間做末牌衛生15分鐘或有人接替,發現一次扣10元。
三、吃飯
1、中午早班先吃飯助理最多不能超過兩人或按當時人員比例(特殊情況除外)。
2、晚飯早班人員工作時間不能吃飯。
3、在店內吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。
4、吃飯或外出在前臺簽點。
四、請假
1、超休一天助理扣20元,發型師扣50元。
2、周六、周日、節假日1天抵3天。
3、重休一天助理扣20元,發型師扣50元。
4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以后翻倍,曠工三天算自動離職,工資壓金不退。
5、工作時間請小時假,每人一天不得超過一次。
6、工作時間員工不能燙染頭發(早連晚除外),上班做私活一次100元,剪發須提前申請。
7、每位員工一個月最多燙染一次(扣相應的成本)。
五、儀容儀表
1、工服整齊、干凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。
2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。
3、女孩要化好淡妝,男孩頭發要有飾發品。
六、接待
1、站姿挺拔、不靠門,站位不得說話或私有離崗一次10元。
2、換崗時及時替換,導致空崗一次扣10元(站位如沒有客人一次15分鐘)。
3、接待要來有迎聲、走有送聲,門崗體現店面的形象。
4、鞠躬45度要有手式引領,如沒有一次扣10元。
5、洗頭短發最少5分鐘,長發8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。
6、技師在顧客的右前方引領洗發并帶入位,洗頭時必須向顧客介紹自己,帶到剪發椅待客坐下后向顧客介紹發型師讓顧客熟悉我們增加點單率。
7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。
8、上班時間離開工作區不得超過10分鐘,超過須提前申請(打電話、去超市、廁所)避免找不到人。
七、前臺
1、無關人員不得進入前臺一次50元。
2、支用產品必須通過前臺私自用新產品一次20元
八、言語
說話聲音不得過大,不得扎協調會(2人以上)且談話與工作無關的事私下傳播消極思想,講話輕聲細語,體現我店面與員工的素質,一次扣20元。
九、員工外出必須和經理或主管請假,并掛橫牌,私自外出一次扣50元,超過1小時算曠工。
十、杠車工具及設備
1、產品不得浪費,冷燙短發不得超過1瓶的1/3,中發不得超過2/3,長發一瓶。染發短發不得超過1瓶的.1/3,中發不得超2/3,長發一瓶。特殊情況提前和經理申請用完再申請無效超出部分按成本扣除。
2、損壞店內設備按價賠償,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。
3、干完活及時把杠車及工具收拾干凈,一次扣除10元。
十一、待客
1、接打私人電話不得超過3分鐘,如超時1分鐘扣除1元。
2、招待朋友不得超過10分鐘,如超進1分鐘扣除1元。
十二、服務
1、燙染時助理不得離開客人做私事兒,(吃飯、長時間打電話、和同事聊天)要陪同顧客并聊天,按摩(經理或主管安排除外)。
2、干活、洗頭時必須戴口罩一次10元。
十三、1、員工要服從領導的各項分配,不得與領導頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,嚴重者開除。
2、同事之間不得在工作區打架、打罵、爭吵一次50元,情節嚴重扣100元或開除。
3、休息室一次不得超過2人,否則一起挨罰。
十四、工作態度
1、每天要帶著熱情飽滿的態度工作。
2、不能帶著情緒工作,如果不能及時調整,請事假一天或調整好之后再上班,工作。
3、情緒話嚴重常期調整的辭退。
理發店員工管理制度 2
一、考勤制度
1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元,另加10元。
2、遲到1小時以上算曠工,曠工罰100元。
3、早退每分鐘罰1元,另加10元。
4、考勤表填寫時間要按先后順序,后來者不可將時間簽在先簽者之前,如有違犯,罰50元。
5、不可讓人代簽,不可替人代簽,如有違反每人罰款50元。
6、不簽到,簽退,另罰10元。
二、請假制度
1、員工公休假,可相互調班,不過要經過店長,店長批準,違者罰50元。
2、事假須提前兩天申請,經店長批準方可生效,違者按曠工處理。
3、事假無保底,每日只有一次事假。
4、事假每日超過一天,每天大工罰50元,小工罰20元。
5、病假超過一天者必須有病歷證明,否則按事假處理。
6、病假無保底,且須寫請條遞交店長,特殊情況須有醫院開的相關證明,可電話告知,否則算曠工。
7、特殊事件可電話請假,但要在上班時間這前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。
8、病、事假下牌,上班后放尾牌。
9、上班時間,員工后兩牌不準請假。
10請小假不準超過15分鐘,超出者下牌。
11、超出半小時,每分鐘罰1元。
12、出門前簽字,回來后簽字,不簽罰20。
13、出門不申請者罰50元。
14、節假日及周
15、產假、婚假、長假店長另做規定。
三、待崗制度
1、頭牌站門、二三牌備班,其它員工在休息區。
2、如站門姿勢不正確,客人來到不接門,客人走時不推門,一次10元。
3、站門者擅自離崗,罰20元。
4、站門者接客不鞠躬,罰10元。
5、三牌備班坐姿不正確罰10元。
6、三牌擅自離崗罰20元。
7、一次來兩位客人,備班兩位助理同時接待。
8、休息區員工不及時替崗罰10元。
9、離崗或正在工作。需蓋牌,違者罰10元。
四、開單制度
1、助理忘開,發型師有義務提醒,否則二人各罰10元。
2、多開單罰20元。
3、漏開單每次罰10元。
4、跑單最后一位服務人員買單。
5、弄虛作假。視情節罰100元以上。
五、輪牌制度
1、發型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5元,大牌10元。
2、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5元,大牌10元。
3、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,否則罰款5元。
4、小工必須在發型師接手后立即翻牌,否則罰5元。
5、勸活不翻牌,翻錯罰5元。
6、客人進門后,設計發型者,助理在叫頭牌發型師后,大工、小工、大頭牌一律立即翻過,否則罰10元。
7、不準發型師動牌,違者罰20元。
8、不準動自己不該動的牌,違者罰20元。
9、搶牌一次罰100元,二次200元,三次300元。
10、顧客進門后,發型師、助理不得主動與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會說,違反者按搶活處理罰50元。
11、翻成其它發型師的牌,助理承擔對當事人損失。
12、作弊罰200--500元。
六、衛生環境制度
1、值日生負責全天店內外責任區衛生,環境事宜,如出現三次失職,續值一周,四次以上失職每次罰10元。
2、值日生有舉報破壞衛生、環境的'權利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生所有。
3、值日生了門需有人代為打掃,違者罰10元。
4、值日生晚班衛生監督不合格,明日重來。
5、晚班不聽從值日生清理者,明日值日。
6、所有員工需養成物有定位的習慣,違者一次5元。
7、客人走后5分鐘內發型師,應將工具及時歸位椅子定位,違者一次罰5元。
8、小工客人走后及時清理臺面,工具,洗刷工具,違者罰5元,包括椅子歸位。
9、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5元。
10、隨地吐痰,一次罰10元。
11、做中工時,顧客加墊時,安排好顧客后,立即清理中工工作臺,違者一次5元。
12、毛巾不及時供應,一次罰5元。
13、亂用毛巾一次罰5元。
理發店員工管理制度 3
一、員工守則
1、熱愛企業,努力學習,熟悉本職業務知識,懂得相關業務內容。
2、樹立良好的個人形象,具備頑強的工作作風,培養良好的道德品質。
3、講信譽、有自信、有愛心、有責任感:
4、尊敬領導、精誠團結、互敬互助、維護公司利益,保守公司機密,樹立良好的企業形象。
5、認賢為師,勤奮工作,為惠博發展做貢獻。
二、行為規范
儀表儀容
服務企業的員工直接與顧客接觸,在顧客眼中個人即代表公司,因此要求員工注重儀容儀表,并牢記下列規定。
1、員工上班時要統一穿著本崗工作服;
2、員工要每天修面,發長不超過耳朵和衣領;
待人處事
1、不論認識與否,只要問到必須熱情禮貌,使對方得到滿意答復;
2、本人能夠處理的事應立即處理,處理不了的要耐心向客人解釋;
3、不在外人面前發泄對公司或同事的不滿;
4、非本職范圍內的事,不隨意解答、許諾;
服務標準
顧客是企業經營活動的血液,是員工的衣食父母。顧客并非有求于我們,而是我們有求于顧客。為顧客提供優質的服務是我們終身追求、引以自豪的工作。
1、顧客合理的要求一定要滿足,我們的`責任是為其提供所需的幫助。
2、尊重顧客,用希望別人對待你的態度禮遇顧客。
3、學會控制自己,不將不良情緒帶到工作場所和顧客面前。
4、急顧客所急,用最短的時間為顧客解決問題。
5、對看一看的顧客同樣熱情服務,他們是潛在的顧客,我們的態度將促使其購買。
6、某項工作對我們來說是千百次的重復,但顧客卻可能是第一次光臨。因此,始終要精神飽滿。顧客有時提出的要求不是份內的工作,但仍應盡最大努力予以幫助,不能推諉。在服務中保持真誠的微笑。
三、工作時間規范
考勤是加強管理、嚴肅公司紀律的重要組成部分,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。
考勤規定
遲到或早退:一小時內視為遲到或早退,超過—小時計為曠工。本月遲到早退累計三次計為曠工一天。每月兩天休息日,如不休算滿勤(獎勵50元)跟當月工資走。遲到、早退:每次扣罰5元;事假:病、曠工(當月工資/30)元/天;
1、上班:
早晨((7.30)按時到崗、上崗前換好工作服;每天打掃衛生責任區,按當日工作計劃逐條安排落實;不聊天、有序、高效地工作;離崗外出,要報告領導。
2、下班:
下班(6.00)不早退,設備用具擺放整齊;工作間打掃干凈;換下工作服;拔掉電源插銷,關好燈、門、窗,安全離崗。
3、工作紀律要求:
1、工作時,避免互相打鬧,不得大聲叫喊,不得玩手機聽音樂等影響工作的事。
2、養成文明衛生的良好習慣,糾正不良舉止,維護公共場所衛生。
3、在為顧客服務時,禁止咀嚼口香糖、吃零食;
4、公司希望員工能相互理解,加強溝通,協商解決矛盾。
四、員工離職制度
1、提前三十天公司呈交書面辭職報告。經公司經理簽署意見后,通知本人。
2、辭職報告未經公司領導批準前,員工必須堅守崗位,正常上班。若私自離崗或消極怠工,公司將按制度予以處罰。(扣發工資)
3、事假:員工因私事確需本人處理,須提前一天按批假權限向領導提出申請,并填寫請假單,經批準后方算準假。來不及請假時,應用電話向領導請假,經批準方可休假,事后補辦請假手續。
五、獎懲制度
獎勵是公司依據員工的貢獻及企業的效益,給員工發放的獎勵金,是企業激勵員工努力工作的方式之一,是員工收入的重要組成部分。獎勵是成績的體現、進步的動力、激勵的措施。
懲罰是對出錯員工的教育、有錯必糾的原則,鼓勵有錯必改,公司按半年扣罰積分計算,在罰分的同時并處經濟處罰,每扣1分處罰5元。
注:被罰分者,半年為一個期限,半年期限:屆滿扣分未到20分者,可以撤銷其積分累計。半年中積分滿20分或超過20分者,均以除名論處。
理發店員工管理制度 4
為了加強本店人員出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守.
一、 考勤是本店管理工作的基礎,是計發工資、獎金、福利等待遇的主要依據.
二、 本店作息時間具體由店長及員工共同協商制定.
三、 本店員工每周可休息一天,具體休息時間由店長根據工作情況安排.
四、 上班時間到了仍未到崗者計為遲到,遲到60分鐘后列為曠工,曠工扣款50元.下班時間未到就提前離崗者計為早退.遲到及早退每分鐘扣款1元,另加10元.
五、 凡無假條,又沒簽到(簽退)的工作日,均計為曠工.
六、 連續曠工三日或一月內累計曠工六日,均予開除.
七、 員工休假制度
1、 員工公休假實行輪休制,休假須向店長請示,經批準同意后方可生效,否則按曠工處理.
2、 員工遇事須工作時間親自辦理的,應提前兩天向店長請假,遇特殊事件不能當面請假的`,可通過電話、口信等方式請假,經批準同意后方可生效,否則按曠工處理.事假扣除當日工資.
3、 每次事假只批一天,超過一天,發型師每日扣款50元;助理每日扣款20元.
4、 在上班之后因事須外出辦理的(請小假),須向店長請示;請小假不準超過30分鐘,超過30分鐘仍未回店者大小班全下.超過一小時仍未回店者,每分鐘扣款1元.
5、 未向店長請示,私自離開本店者,扣款50元.
6、 節假日及周六、周日不準請假,否則計為自動辭職.病假需有病例證明,否則無效.
7、 病假須向店長請假,不能當面請假的,可通過電話、口信等方式請假.病假超過一天者,須出據病例證明,否則計為事假.
8、 店員工產假、婚假、長假由店長根據情況而定.
八、 本制度自發布之日起實行.
理發店員工管理制度 5
1、員工在宿舍內不要存放任何貴重物品,否則遺失自行負責。
2、宿舍由宿舍管理員(由公司直接委任)擔任宿舍的管理工作,負責照顧員工的生活起居、打掃衛生等。.
3、為保證宿舍其他員工的財產安全,員工離職必須于離職的當天遷出宿舍,不得拖延。
4、宿舍每晚都由公司安排值日長在宿舍值班,負責協調管理住宿員工。
5、未經值日長批準擅自帶人留宿者,處以扣20分的處罰。
6、宿舍晚上12:00關燈,所有住宿員工必須就寢。
7、除加班或開會等情況外,夜間最遲應于凌晨12:00前返回宿舍;如有特殊原因需遲歸或不歸宿舍,應提前向值日長申請。
8、愛護宿舍內的一切公物、設備,如有損壞將由肇事者照價賠償;如果找不到肇事者,將由該房間住宿員工分攤修理費、賠償費。
9、住宿員工之間應相互諒解,任何矛盾都應該友好解決。
10、在宿舍內不得喧嘩、吵鬧,以免妨礙他人休息。
11、需要清洗的衣物必須放在自己的桶(盆)內;鞋必須放在鞋架上;過季的`衣物、鞋帽等必須收藏入箱,放在床下。
12、住宿員工不得以下行為,違者扣20分;
存放或使用易燃、易爆、易腐蝕等危險及違禁物品;
吸煙、喝酒、賭博;
擅自進入異性寢室。
13、宿舍員工有下列情況者,除取消其住宿權利并呈報公司議處,直接開除:
不服從宿舍管理員或值日長的監督、指揮,并拒不悔改者;
在宿舍賭博、斗毆、酗酒或嚴重破壞宿舍秩序和安全的行為;
蓄意破壞公用物品或設施者;
在宿舍內和任何異性同住一室或擅自留宿外來人員者;
經常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;
當月未經許可而夜不歸宿的次數超過3次者;
有偷竊行為者。
理發店員工管理制度 6
1、全體員工按照本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應向店長申請,上班時間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以許的態度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。
5、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。
6、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟處罰。
7、洗頭、吹發、燙染操作過程中,要做到多問、多觀察、多學習。
8、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。
9、及時處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報告。
10、搞好區域衛生。每一位員工有責任保持本店環境的'整齊、清潔、收好自己所用工具,不得隨地丟煙頭雜物,同心協力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序。
11、敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。
12、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
13、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,負責到底。
14、切實服從上司的工作安排和督導,不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿下班后可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
15、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。
16、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。愛護公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
17、不因自己心情而影響工作質量。
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(一)總則
美發店營業場所衛生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中隨時隨地清潔和班后大清潔,分區域負責清潔,每周大清理,每月一次大掃除、大清洗,每天小檢查,每月大檢查。
(二)每日下班后衛生清潔
1)地毯、沙發等軟設施的灰塵需經常清潔。
2)進行硬地面的打掃和濕拖。
3)茶幾、收銀臺,咨詢臺、窗玻璃、燈具、天花板、收銀機、音響、掛鐘、燈光照明、飲水機、器械設備等營業場所的所有物品都需抹塵。
4)使營業場所所有的擺設干凈、明殼、無污垢、無水跡,整潔美觀,室內空氣清潔、干燥、無異味。
5)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
6)如有冰箱,每月進行徹底清理和整理,對即將過期的'美發品要按規定撤換。
7)進行消毒柜的使用和清理。
8)對員工更—衣室進行紫外線消毒。
9)部門領班每天必須對所管理區域的衛生負有最后責任,淋水花草植物及掛圖、宣傳畫的擺放要整齊。
10)注意個人衛生,勤換工作服、工作鞋、襪子等。
11)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法、掌握清掃的順序、抹擦的要求,使房間始終保持清潔,并了解怎樣使用、保養電器(電視機、空調。音響等)設備等。
(三)個人衛生
1)身體清潔——每天洗澡,保持身體清潔,無異味。
2)容光煥發——注意飲食衛生,不要在街邊小食店亂吃東西,勞逸結合,保持精神飽滿。
3)適當化妝——女員工需化談妝,化妝應適當而不夸張。
4)頭發整潔——經常洗發,避免頭屑,保持頭發美觀。
5)口腔清潔——每天刷牙,保持牙齒潔白,口氣清新,飯后用清水漱口,防止蛀牙。
6)雙手整潔——勤剪指甲,經常洗手,保持雙手衛生。
7)制服整齊——制服常換洗,穿著要整齊,皮鞋要經常擦拭。
理發店員工管理制度 8
1、每天營業之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網,物品擺放整齊、到位,場所內環境干凈、整潔、舒適、明亮。
2、每天營業之中,工作場所及所有的工具應保持清潔衛生,物品使用后及時歸位,地面、桌椅及工作臺上有多余的.物品隨時清理。
3、每天營業之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。同時,用品用具進行分類清潔、消毒。
4、美容美發、場所的通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內、衛生間、地板無異味。
5、場所內應配有數量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數量應當滿足消毒周轉的要求。
6、從業人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續從事直接為顧客服務的工作。從業人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務的工作。
7、從業人員應保持良好的個人衛生,不留長指甲,勤剪發、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。工作時應著專用工作服裝,著裝保持整潔。
8、從業人員不宜在工作區域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。
理發店員工管理制度 9
1、理發店經營單位必須領取“公共場所衛生許可證”后方能營業。“公共場所衛生許可證”必須懸掛在店內顯眼處,并按國家規定定期到衛生監督部門復核。逾期3個月未復核,原“公共場所衛生許可證”自行失效。
2、新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛生監督部門審核,驗收合格并取得衛生許可后方能營業。
3、經營場所的衛生條件、衛生設施和用品用具必須符合GB9666-1996《理發店衛生標準》的要求。
4、應建立衛生管理制度和衛生管理組織,配備專職或兼職衛生管理人員,應建立和健全衛生檔案。應協助、支持和接受衛生監督機構的監督、監測。
5、從業人員必須持有效“健康證明”和“衛生知識培訓證明”上崗,并按國家規定進行復檢和復訓。
6、空調場所應有新風供應,新風入口應設在室外,遠離污染源,空調器過濾材料應定期清洗或更換。
7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發用具,用后及時消毒。專用具必須單獨存放,并能正常使用。
8、應有齊全的、有明顯標志的消毒設施和消毒制度,配備足夠數量供消毒周轉用的理發工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。
9、理發用毛巾應與燙發染發用毛巾分開,干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內。
10、剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發工具應使用理發工具消毒箱進行消毒。
11、室內禁止吸煙,并有明顯的`禁煙標志。
12、理發、燙發、染發、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛生監督條例》和GB7916-87《化妝品衛生標準》的有關規定。
理發店員工管理制度 10
一、“公共場所”經營單位位,需取得“衛生許可證”后方可開業,“衛生許可證”需掛在顯目處。
二、從業人員(包括臨時工)每年進行一次健康檢查,檢查合格后持有效健康證明上崗。
三、從業人員需每年進行法律法規及衛生知識培訓,經考核合格領取培訓合格證后上崗。
四、公共場所經營單位必須建立、健全相應的衛生管理制度,指定專人負責衛生管理工作
五、定期清理室內衛生,保持環境整潔。
理發店員工管理制度 11
一、理發店美容店的環境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物、并有專門容器存放。
二、有健全的衛生制度,店內應有消毒設施或消毒間。
三、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服,清潔時要戴罩。
四、理發用大小圍布要經常清洗更換,臉巾應清潔,每客用后應清洗消毒。
五、美容工具、理發工具、胡刷用后應消毒。理發工具應采用臭氧紫外線消毒,清洗消毒后的.工具應分類存放。
六、對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發工具,并有明顯標志,用后及時消毒,并單獨存放。
七、美容店工作人員在美容前雙手必須清洗消毒,工作時要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創作性美容術。
九、供顧客使用的化妝品應符合(化妝品衛生標準)。
理發店員工管理制度 12
一、貫徹執行國家衛生法規及衛生標準,接受衛生監督部門的監督監測及衛生知識培訓。
二、從業人員(包括臨時工)須持有效的“健康合格證”及“衛生知識培訓合格證”上崗。
三、店內環境應整潔、明亮、舒適。
四、應有健全的衛生制度,店內應有消毒設施或消毒間。
五、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服,潔面時應戴口罩。
六、理發用大、小圍布要經常清洗更換。
七、臉巾應潔凈,每客用后應清洗消毒。
八、美容工具、理發工具、胡刷用后應消毒,并分類存放,配備的`數量應滿足消毒周轉所需理發店衛生規章制度理發店衛生規章制度。
九、必須備有供患頭癬等皮膚病顧客專用的理發工具,并有明顯標志,用后及時消毒,并單獨存放。
十、供顧客使用的化妝品應符合GB7916規定。
理發店員工管理制度 13
1、上班不得遲到、早退、礦工。
2、上崗時不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。
3、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料。
4、發型師.不得私自將本店物品帶出本店。
5、愛護貨物,看到將要壞的`地方立即通知維修。
6、上班時不準在規定的范圍內打私人電話,嚴禁在工作場所內吸煙。
7、洗頭后沖水要干凈,服務要周全。
8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語。
9、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點后要復述一遍.。發型師完成服務后要立即跟單,填單整理。
理發店員工管理制度 14
1、請明確所要制定的制度是屬于何種的性質;
2、如為單位的規章制度,則必須制定統一的制度條文,各科室均必須遵守,凡是制度,只能具有唯一性,否則的話,各有各的制度,在單位整體上完全不利于管理,制度或形同虛設;
3、如擬建立部門規章(類似于專業方面的制度,如財務人員必須遵循的財務管理制度、倉庫入庫驗收及倉儲管理制度等等),那么則必須按照單位運作實際情況結合國家相關法律法規進行制定;
4、如擬制定的是部門職責范圍,那么,則必須按照既定的'科室職能對各自具體職責進行合理分工,編制出相應條文,必要的話還必須通過人力管理部門的審核。
理發店員工管理制度 15
1、員工有重大違紀情況出現,主管應立即通知董事長、總經理、財務、店長及后勤部。由主管出面,向當事人或止擊人詢問調查事件經過,以確定事件性質,初步評估由此帶來的后來。
2、按員工手冊規定條款或實際損失,確定賠償和處罰金額。
3、財務迅速到位匯同各部門清查該員工經濟情況及相關事宜。
4、在未弄清事實真相并做處理之前,禁止該員工離店。
5、如果確定必須開除后,立即收回工牌、員工手冊、資料、工具、工具箱及服裝,并通知后勤停止供餐。
6、通過驗收之后,財務必須在第一時間拿出清單以確定資債是否平等。
7、如果資不抵債,則由當事人通知其親友予以支付。
8、如果當事人拒不償付或觸犯法律則移送司法機關。
理發店員工管理制度 16
1、所有員工在操作時嚴禁吸煙。客人在進行燙、染程序時嚴禁吸煙。
2、在空閑時,如需吸煙必須向主管提出申請,經批準后,方可在指定區域吸煙。
3、所有發型師輪到頭牌、二牌時,一律不準吸煙。如要吸煙,主管寄衣儲物規定可進行跳牌處理。
1、洗發頭牌助理引志客人入坐前,如果客人有厚重外衣,應建議其脫下,告訴客人這樣不容易在洗發時弄濕衣領。
2、幫客人脫下后應先請客人取走口袋內的所有貴重物品,并妥善保管。拿至存衣柜寄存并取下號牌交于客人,囑咐客人保管妥當。
3、客人有需要儲存的'隨身物品,在存衣時一并當面儲存在儲物柜內,并將鑰匙親手交到顧客手上,并囑咐妥善保管。
4、給客人做完項目后,協助陪同客人至寄衣處取回外衣并幫客人套上,有儲存物品的,當而從儲物柜取出物品。
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