保安管理制度范本

　　在社會一步步向前發展的今天，很多地方都會使用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的保安管理制度范本，歡迎閱讀與收藏。

保安管理制度范本1

　　為加強學校保安管理，明確保安崗位職責，規范保安工作行為，特制定本制度。

　　一、學校保安要遵守職業道德，遵紀守法，忠于職守，履職盡責，著裝整齊，文明執勤，以禮待人，熱情周到。

　　二、學校保安要自覺維護學校的形象，注重自身和學校聲譽。

　　三、學校保安必須熟練、規范操作各種安保、消防器材，愛護配備的安保、消防器材和學校公物。

　　四、學校保安要嚴格執行學校的各項規章制度，尊重師生，尊重來客，服從學校管理。

　　五、學校保安要維護學校師生的人身、財產安全和學校的`設備設施安全。

　　六、學校保安要認真學習并嚴格貫徹落實學校安全制度，維護校園治安秩序，發現治安問題或偶遇突發事件，要迅速作出正確合理的判斷和分析，第一時間阻止師太惡化，及時向主管領導報告，保護好現場。

　　七、學校保安要安置出勤，不遲到，不早退，認真交接，填寫好各類值班表冊。

　　八、學校保安不得私自離崗、脫崗、不得玩忽職守，不準在工作崗位上睡覺、喝酒，不在工作期間會客或辦私事。

　　九、學校保安要加強校園周邊的巡查，及時發現安全隱患，及時上報或處理。

　　十、本校教職工和家屬及車輛出入，要認真做好登記。

　　十一、如遇來客（訪），必須問清工作單位、姓名和來訪目的后聯系被訪人，被訪人允許后，先登記再準入放行；如遇找校領導的陌生人員，必須先與相關領導聯系，確認并同意后，再登記放行；如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作，應先確認來訪者身份，及時報告校長辦公室或與相關處室聯系，同意后先登記，再引導來訪人員入校，指揮車輛在指定地點有序停放。

　　十二、無關人員和車輛一律不許進入學校。

　　十三、經同意進入學校的車輛要引導其在指定地點有序停放；出入學校的外來車輛（特別是貨車）要嚴格檢查，出校的物品必須經校領導同意方可放行。

　　十三、被訪人不在學校的，拒絕來客進入學校。

　　十四、學生正常上課期間需要離校者，要向班主任或科任教師詢問核實，認真查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，待家長或其他監護人到校后方可放行。違規放行學生的，學校保安承擔一切責任。

　　十五、學校保安要做好保安室及周邊衛生，應協助學校做一些力所能及的工作。

　　十六、學校保安臨時有事（�。┬枰�離開崗位的，必須向主管領導和值班領導請假，經同意后方可離校。

保安管理制度范本2

　　一、保安部經理崗位職責：

　　1、堅持貫徹執行上級領導的指示，做好上級領導在保安工作上的參謀和助手，對酒店的安全負有重要的責任。

　　2、有高度的責任感和事業心，有現代酒店管理的經驗。

　　3、敬業樂業，堅持原則、不徇私情、秉公執法，吃苦耐勞、勇于獻身。做好安全保衛工作，確保酒店人、財、物的絕對安全。

　　4、負責制定、健全酒店的安全保衛制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規定，報請上級領導準后實施。

　　5、堅持酒店保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動部門員工的工作積極性，并積極開展全面質量管理活動。

　　6、維護酒店內部治安秩序，經常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態。

　　7、組織調查內部發生的重大案件、事故，并向上級提出建議，匯報查處結果。

　　8、負責本部門員工的工作分派，帶領本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經濟部位和要害部位的安全要加強管理。

　　9、與當地執法部門、司法部門及其它保安部門保持密切的合作關系，配合執法部門偵破違法犯罪案件。

　　10、受理酒店有關本部門的客人投訴。

　　11、重視內勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學管理工作。

　　12、協助上級組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織，擔任或選派各委員會主任并主持日常工作。

　　13、協助培訓中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。

　　14、完成酒店領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。

　　二、保安部主管崗位職責：

　　1、協助經理做好日常事務工作，做好部門經理的助手，努力完成經理布置的各項工作任務，直接向經理負責；

　　2、努力提高酒店競爭意識，提高業務管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率，樹立全心全意為賓客服務、確保賓客安全的思想，作風正派，不謀私利，有勇于獻身的精神；

　　3、督導各保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實，指導開展群眾性安全防范工作；

　　4、具體處理當值期間發生的顧客或雇員違法亂紀問題，并負責分管本部員工的培訓和考核；

　　5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進的見習保安員，經常對下屬員工進行職業道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質；

　　6、負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防防范布置及檢查工作。

　　三、保安員崗位職責：

　　1、酒店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為；

　　2、具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格；

　　3、努力鉆研保安服務知識，掌握酒店保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力；

　　4、服從上級的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全；

　　5、處理在酒店內發生的非常事故并協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施；

　　6、在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控；

　　7、協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生；

　　8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查，發現問題及時提出，護衛財務部收銀員將現金存入或提出；

　　9、定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區；

　　10、嚴格遵守酒店各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。

　　四、酒店內部治安管理制度：

　　1、保安部應根據酒店的建筑結構、經營范圍、信道及工程設備設施的分布狀況，制定酒店內部安全制度，統籌考慮，正確劃定巡邏路線；

　　2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全，在發生火災時正確使用消防器材；

　　3、加強對公共場所的管理，如大堂、餐廳、茶區、咖啡廳、樓層等，對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員，制止其進入營業場所或勸其離開；

　　4、負責維護酒店內的秩序，制止酒店員工違章違紀，如在酒店內嬉戲打鬧、損壞花草樹木等行為；

　　5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查；對攜帶酒店物品外出的人員按規定進行檢查，防止偷盜行為。

　　五、酒店消防管理制度：

　　1、總臺由當班服務員24小時值班，如有情況，應立即通知保安部、工程部值班員，迅速到現場。

　　2、如發生火災，值班員應立即先將樓層總電門關閉，切斷電源，防止爆炸。情況嚴重緊急，應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話。報警時要準確清楚地說明酒店地點報警人姓名及聯系電話，待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒，同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現場救火。

　　3、各部門員工知道酒店失火后，應及時趕到失火現場參加撲救，準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領導在場由領導指揮，如領導不在時，則由在場員工商量決定，作出果斷的措施，立即進行滅火和營救工作。

　　4、如發生著火、大火，知情不報或不堅守崗位，離開現場，臨陣逃脫者，按其情況嚴重程度給予行政處分，并追究其責任。

　　5、學習消防知識，會用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、消防栓和滅火器，保證設備完整、靈活好用。

　　六、酒店防火管理制度：

　　1、酒店內部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。

　　2、客房內不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經消保安部同意后方可使用，并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干，不準在房間內生火燒東西。

　　3、配電房內不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內吸煙，消防分機旁邊不準擺放任何雜物。

　　4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時，要保持室內通風，大量清洗機器時，要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時，必須打開門窗，保持室內空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。

　　5、各通道樓梯出口等部位要經常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。

　　七、保安員培訓管理制度：

　　1、保安部將根據每個員工的素質和表現以及酒店、部門管理服務工作的需要，進行不同形式、不同層次的培訓。日常培訓按層次管理原則，即部門經理負責對主管的培訓，主管負責對保安員進行周期性培訓；

　　2、保安部每季度對員工進行一次思想品德和工作業績方面的評估，作為員工下一季度工資標準的依據；

　　3、保安部每半年對員工進行一次業務技能和外語知識的考核，成績存盤，作為晉升、降職或獎罰的依據之一；

　　4、如員工嚴重違紀但又未達到開除的程度，部門可酌情對其重復培訓。

　　八、保安員日常管理制度：

　　1、保安部依據酒店的《員工手冊》對保安員進行管理，同時根據“嚴格培訓，嚴格管理”的要求，在實施具體管理時更應強調保安工作的重要性；

　　2、保安員應“律人先律己”，如保安員違反酒店紀律，一律從嚴處理；

　　3、對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經理或主管負責，每月由部門經理或主管主持召開一次保安員大會，每周一次由主管主持召開班務會，小結工作及進行思想品德和業務知識培訓；

　　4、保安部例會每周一次，傳達上級指示，研究解決值班過程中存在的問題，總結上周工作布置下周任務。

　　九、保安部上班管理制度：

　　1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度；

　　2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗；

　　3、應按時上、下班，嚴禁遲到或早退；

　　4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務；

　　5、不準離崗、脫崗、互相串崗；

　　6、不準利用工作之便無故刁難顧客和游客；

　　7、不準利用工作之便動用公司財物；

　　8、禁止會客接友、打電話、看書看報等；

　　9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。

　　十、保安部工作管理制度：

　　1、儀容儀表：

　　（1）保安人員上崗前不得飲酒，上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌，直至下班為止；

　�。�2）保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平；

　�。�3）保安人員不準留長頭發、胡子、長指甲，違者警告，限期改正。

　　2、執勤部分：

　�。�1）遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告，不準離開現場，如擅自離崗者，按失職論處；

　�。�2）值班時不準打與業務無關的電話；不準會客；不得將非酒店人員在酒店留宿。

　�。�3）值班人員必須經常打掃衛生，保持值班室干凈、整齊。

　　十一、安全工作總結制度：

　　1、保安部工作總結直接匯報部門經理；

　　2、工作總結中應包括酒店安全概述、消防安全情況、本月案件統計、內務管理自述四個方面；

　　3、酒店安全概述應將酒店內各種場所所發生的事件及處理決定加以詳細說明；

　　4、消防安全情況主要述說本月的消防檢查是否發現隱患及是否發生火情火災事故；

　　5、本月事件案件統計，從每月保安值班記錄中統計；

　　6、內部管理自述報告，反映一月內的人事變動、員工培訓及員工重大違紀事件。

　　十二、當班前列隊訓練制度：

　　1、檢查保安員衣著、裝束；

　　2、每日分二班，由主管召集，當值全體工作人員參加；

　　3、班前點名，并由主管交代當班之工作及注意事項；

　　4、必要時將進行站姿、走姿等軍姿訓練。

　　十三、日常工作記錄管理制度：

　　1、當值主管依次在記錄本上填寫日常工作情況；

　　2、保安值班記錄本內所記敘之事件必須有時間、地點、人物、處理結果、遺留問題；

　　3、填寫完后交保安經理審閱。

　　十四、員工違例處理制度：

　　1、員工違例行為以酒店頒布的有關規章制度為依據，各級保安員必須掌握各項規章制度的內容和使用范圍。

　　2、酒店員工的違例行為由三方人員負責檢查：

　�。�1）當值保安員；

　�。�2）當值主管；

　�。�3）項目組人員。

　　3、違例行為的直接糾正和指揮以當值保安員、當值主管為主，調查核實以項目班人員為主。

　　4、員工違例確屬輕微和危害性小給予批評教育，較嚴重的和危害較大的由項目組組織專門材料報人事部及違例員工所在部門處理。

　　5、調查處理程序：

　�。�1）當值保安員或主管、項目組、保安經理三級逐級核實；

　�。�2）項目組出具檢控報告書一式三份；

　�。�3）報人事部和其所在部門論處；

　�。�4）保安部詳細記錄并存盤。

　�。�5）酒店員工的違例處置，由保安部請示酒店領導后執行。

　　6、違反酒店公共利益處理制度：

　�。�1）如有違反酒店公共利益的事件時，由各部門經理及主管負責處理。

　�。�2）導致營業場所混亂和嚴重糾紛時，由保安部人員負責出面處理。

　　（3）通知有關部門負責人，調查了解事情的來龍去脈、損失情況等，并做好記錄。

　�。�4）確定客人違反安全條例，制造事端，已造成酒店經濟損失及不良影響或損壞酒店用品，且態度強硬、拒絕賠償的，呈報酒店值班經理批示處理。

　�。�5）確定服務人員服務態度及技巧上有問題，要追究服務人員的責任，由部門做出處理意見后，保安部簽署意見，報人事部按權限審批。

　　7、保安部處理方法：

　�。�1）派出專人察看現場，將當事人分別領至后臺，控制局面；

　�。�2）疏導圍觀人員，督促有關人員清除現場雜亂痕跡，恢復正常營業秩序。

　　8、違法案件處理制度

　　1、各部門員工發現有違法可疑之人都應立即報告保安部；

　　2、保安部接到報告后要立刻趕赴現場，抓獲正在進行違法行為的人員；

　　3、經保安部調查后確有違法行為者視情況輕重移送執法機關處理；

　　4、將事件的經過、結果等記錄下來并存盤。

　　十五、違法客人處理制度：

　　1、保安部指派專人現場查看，確屬違法行為要及時制止，同時請示保安部經理。

　　2、保安員做好調查工作后，確定是否構成違法行為：

　　（1）向服務員了解，并做好記錄；

　　（2）詢問客人時要與服務部門經理及服務主管聯系，相互配合，以恰當的`口氣詢問，避免發生誤會；

　　（3）證據不足要繼續調查了解。

　　3、屬輕微違法事件，可先由服務人員出面進行勸阻和制止，勸阻無效后保安部指派專人在服務人員的配合下進行勸阻和制止，經多次勸阻無效，由值班經理及保安經理批交有關治安管理部門處理。服務人員和保安部要采用適當方式，盡量避免在酒店發生較大的沖突。

　　4、嚴重違法事件，要嚴密控制、監視來去人員，經請示批準后立即報警，并配合警方工作。

　　5、保安部人員協助調查各種違法事件并提供所掌握材料。

　　6、在沒有確實證據的情況下，不得闖入及搜查客人房間。

　　7、客人意外受傷、病危、死亡處理制度

　　（1）接到通知后保安部派人到現場處理且有值班主管在場。

　�。�2）值班主管處理此類事件必須有醫務人員、營業服務部門人員在場，以相互配合。

　　（3）初步診斷受傷及病危人員的現狀不嚴重時，由醫務人員就地治療，病狀嚴重需要送醫院的，采取急救措施后及時送往醫院。

　�。�4）保安部主管應該：

　�、儆涗浻嘘P情況；

　　②送客人去醫院，并備齊客人的有關資料；

　　③辦理住院手續，并在客人單位人員及親屬未至之前，派員看護；

　�、芪ｋU期內的病人，保安部主管應在場，以防病情惡化；

　�、菡埵局蛋嘟浝恚瑳Q定需不需要通知客人所在單位元及親屬。

　�。�5）如有死亡客人時，應確認死者身份，醫務人員、服務部門主管、保安部主管共同到現場確定死亡時間，保護現場，并立即與有關治安管理部門聯系，配合執法人員做好處理工作。按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯系，協助做好善后工作。

　�。�6）保安部按有關程序進行調查，并負責寫出調查報告，負責向有關治安管理部門、客人所在單位及親屬提供，并負責將調查處理結果呈報總經理。

　　十六、財物失竊處理制度：

　　1、迅速到達現場，查看該房間是否有明顯損壞或是被硬物撬開等跡象。

　　2、開門進入房間后，檢查房內之物及行李或提箱、櫥柜是否被撬開，商品柜臺玻璃、擋板等有無明顯被撬移的痕跡。

　　3、經檢查后證實為盜竊的，保安主管應立即做以下處理：

　�。�1）封鎖現場不準任何人進入；

　�。�2）向保安部經理報告，增加保安人員；

　�。�3）觀察了解有無形跡可疑人員出入，記錄失物價值，判斷盜竊時間等等；

　�。�4）不可移動現場擺設和觸摸任何對象，應用影像機拍攝現場；

　　（5）執法人員到現場后協助工作，為執法人員提供資料影印副本，以作內部調查。

　　4、對所涉及的各部門人員進行調查并記錄，并對重點部位及個人進行調查。

　　十七、酒店內打架處理制度：

　　1、接到打架報告后，大堂副經理須聯同保安部有關人員立即趕赴現場并控制局面；

　　2、如有受傷者，則視其受傷情況通知酒店醫生或送往附近醫院治療；

　　3、盡可能將肇事者分開并疏散圍觀人員；

　　4、向有關人員及肇事者了解事由；

　　5、如酒店有財物被損壞，則須填寫酒店財物損壞報表，如須向肇事者索賠，大堂副經理可根據損壞情況而判定賠償的數額；

　　6、情況特別嚴重的，應請示上級是否應押送治安管理部門處理；

　　7、如現場被損壞，則將“酒店財物損壞報告表”及現場相片呈送管理層及有關部門；

　　8、事后通知有關部門清理現場，并通知工程部進行檢修；

　　9、將詳情記錄在值班日記上并通知有關部門跟辦；

　　10、如是酒店內部員工打架，則應記下其工號及所屬部門，由該部門依照有關規定進行處理。

　　十八、偷盜處理制度：

　　1、接到通知后，當值經理應立即通知保安部趕赴現場，并知會主管級以上人員；

　　2、向失物者了解事件的詳情、經過、時間等；

　　3、請客人細寫“客人財物遺失報告表”；

　　4、如財物在房間被盜應即與保安部，管家部值班主管到房間調查，征得客人同意后再搜查房間；

　　5、向顧客了解其是否有懷疑對象，并詢問客人的來訪情況，并需向當值樓層服務人員了解情況；

　　6、征求報案者是否愿意報警，如其不愿報警則請報案者在“客人財物遺失報告表”中注明。如其要求報警，則由保安人員陪同前往報警；

　　7、如顧客離去后，請客人留下通訊地址，以便聯絡；

　　8、將詳情記錄在值班日記上。

　　十九、發生火災時組織自救操作制度：

　　1、報警通報

　　發現火災時，首先要把火災的信息傳給消防控制中心、酒店值班的負責人、公安消防隊和需要疏散的旅客；召集計劃中的各部員工到達著火樓層撲救。

　�。�1）一旦著火，火災信息要在第一時間傳到本層服務員和消防控制中心；

　�。�2）本層服務員和消防中心值班員立即到現場確認是否成災；

　　（3）確認起火便通知單位值班負責人、公安消防隊，召集各部員工到場；

　�。�4）單位值班負責人到場后，決定需要疏散并組織到場員工進行滅火救人工作；

　　（5）根據單位值班負責人的命令，向需要疏散旅客發出通報。

　　2、疏散搶救

　　火災發生后，必須考慮的首要問題是組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員。

　　（1）明確分工。把責任落實到樓層服務員，負責引導客人向安全區疏散，護送行動不便的旅客撤離險境，檢查是否有人留在火層內需要搶救出來，接待安置好從著火層疏散下來的客人，并穩定客人情緒。

　�。�2）疏散次序。先從著火房間及著火層以上各層開始疏散，再疏散著火層以下各層。疏散時青壯年通過安全樓梯疏散，行動不便的人員則護送他們從消防電梯疏散；并對火層以下的客人做好安撫工作，并勸其不要隨處亂跑。

　�。�3）指導自救。指導自救分別由服務員帶領或通過樓內通信設備指導等方式進行。組織服務員鼓勵或帶領旅客沿著消防樓梯沖過煙霧下樓；對不能從預定的消防樓梯疏散時，由服務員帶領旅客登上天臺上風口處等待營救，并組織水槍噴射掩護；對于被困在著火層的人員，應通過廣播器、室內電話等通話工具，鼓勵被困人員增強自救信心，引導啟發他們就地取材選擇如下自救方法：使用床單、窗簾、臺布等連接起來作救生繩，把一頭固緊，沿布繩降落到下一層；封閉門窗，堵孔洞防止煙霧竄入房間，用水潑在門窗上降溫，留在房間等待營救。

　　（4）注意安全。在疏散路線上設立哨崗向疏散人員指明方向，防止疏散人員誤入走道，并勸導疏散人員有秩序地疏散，及時清除路障，保持道路暢通無阻。使用消防電梯疏散人員時要有專人操作，約定好聯絡信號，以便電梯出故障時采取營救措施。組織滅火時要觀察客房火勢發展蔓延過程，一般情況下是先從下向上，遇阻向水平發展，再從門窗豎井孔洞等開口部位向上下左右蔓延，因此組織滅火時首先要堵住火勢向外蔓延，把火勢控制在著火房間內予以撲滅。

　　①啟動消防水泵，滿足著火層以上各層消防用水量，鋪設水帶做好滅火準備；

　�、陉P閉防火分區的防火大門；

　　③派出人員攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房間和上下層的房間，查明是否有火勢蔓延的可能，并及時撲滅蔓延過來的火焰；

　　④使用水流滅火時，要正確操縱水槍射水，一般應先窗后內，先上后下，從窗戶的房頂部之字形擺動噴射，向后移動到角落處，把房頂和開口部位的火勢撲滅后，再射向起火部位。

　　3、防煙排煙

　　在撲救高層建筑初期火災時，為了降低煙氣毒性，防止煙氣擴散，采取防煙、排煙措施是保證人員安全加快滅火進程的必要措施，具體措施有：

　�。�1）啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、前室保持正壓送風排煙；

　�。�2）啟開疏散樓梯的自然通風窗；

　�。�3）把客用電梯全部降至首層鎖好，并禁止使用；

　�。�4）使用濕毛巾捂住鼻口匍匐地面的防煙方法。

　　4、注意防爆

　　一是防止易燃物體受熱而產生的爆炸，二是防止產生轟燃。因此在撲救時，要注意做到：

　　（1）把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品，迅速清理出樓外；

　　（2）對受火勢威脅的石油產品貯罐用水噴灑，使之冷卻；

　�。�3）撲救客房火災時要堅持正確射流的方法，防止轟燃的發生。

　　5、現場救護

　　撲救高層建筑火災，應組織單位醫務人員及時對傷員進行護理，然后送醫院救治。

　　6、安全警戒

　　為保證撲救、疏散與搶救人員的工作有秩序地進行，必須對大樓內外采取安全警衛措施。安全警戒部位，包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層等分別設置警戒區和警衛人員，其任務是：

　�。�1）大樓外圍：清除路障，指導一切無關車輛離開現場，勸導過路行人撤離現場，維持好大樓外圍的秩序，迎接消防隊，為消防隊迅速到達火場滅火創造有利條件；

　�。�2）大樓首層出入口：不準無關人員進入大樓，指導疏散人員離開大樓，看管好從著火樓層疏散下來的對象，保證消防電梯為消防人員專用，指導消防隊進入著火層；

　　（3）著火層下一層：不準客人進入或再登上著火樓層，防止壞人趁火打劫、渾水摸魚或乘機制造混亂，保護好消防裝備器材，指導疏散人流向下層有秩序地撤離。

　　7、通訊聯絡

　　保持大樓內著火層與消防控制中心、前后方的通信聯絡，使預定的滅火疏散應急方案順利實施。

　�。�1）樓內的電話、樓層服務臺的電話要設專人值班及時對話；

　　（2）值班經理與消防中心、著火層以上各層、供水供電部門保持聯系有條件時最好設置無線電通信網；

　　（3）設立通信人員，負責口語通信聯絡，擔任此項工作的人員必須熟悉各部位位置和各部的負責人。

　　8、后勤保障

　�。�1）保證滅火器材；

　�。�2）保證水電供應不間斷；

　　（3）積極協助救援單位，提供支持項目，保障器材供應。

　　9、以上事項必須在著火后5~7分鐘內完成。

　　二十、突發事件處理制度：

　　1、遇有突發事故發生，所有員工必須服從總經理或有關領導的指揮調遣；

　　2、本酒店員工一旦發現可疑情況或各類違法犯罪分子及活動，應立即報告保安部；

　　3、發生偷竊、搶劫、兇殺或其它突發性事件，應立即報告保安部和值班主管，同時保護好現場，除緊急搶救外，無關人員不得進入現場；

　　4、當治安管理部門、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關員工應積極配合，正確提供情況；

　　5、發生火警火災時，工作人員除應立即報告消防中心外，應馬上采取有效措施先行撲救火災，撲救完畢保護好現場，待有關部門檢查完畢后方可整理事發現場。

保安管理制度范本3

　　一、目的

　　規范員工培訓工作內容,使員工培訓系統化、規范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓。

　　三、職責

　　(一)事務主管負責監督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師

　　(二)保安班長負責進行軍事技能的培訓。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進行7天的培訓,并經考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天,由保安隊長負責介紹保安工作性質/公司的基本情況/部門的基本運作程序/安全教育及帶領新員工熟悉小區環境。

　　2.第二天,由保安部隊長負責講解各崗位職責/部門的獎懲規定/公司的考勤制度/著裝規定及禮貌禮儀和文明用語。

　　3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進行隊列操練。

　　4.第四天至第六天,由保安隊長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執勤,由老保安員聯系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新員工入職培訓結束后,進行思想小結。

　　(二)軍事技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)隊列項目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齊步、跑步、行進間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　-動作要點見《軍訓標準-隊列》;

　　2)拳術項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓標準-拳術》;

　　3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓要求:

　　1)軍訓過程中按正規軍事化要求操作;

　　2)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標準;

　　3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統一、聲音洪亮、無拖音;

　　4)養成良好的.隊列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。

　　3.軍事技能培訓由保安部班組長具體負責。

　　(四)消防知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)消防法規的學習;

　　2)消防理論知識的學習;

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓時邀請公司消防管理中心的有關人員或公安消防機關的有關人

　　員講授示范。

　　(五)法律知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國刑法》相關內容;

　　3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規。

　　2.法律知識培訓需要時,由事務主管聯系有關法律界人士授課。

　　(六)服務培訓

　　1.培訓內容:

　　1)文明用語;

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節;

　　4)服務意識;

　　5)服務技能;

　　6)服務要求。

　　2.服務培訓由公司安排有關人員授課。

　　(七)安全培訓

　　1.培訓內容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓由保安隊長負責,必要時可邀請相關人士共同進行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務會;

　　2)保安員全體會議;

　　3)個別交談;

　　4)交接班時講評。

　　2.思想教育的內容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準則。

　　(九)物業管理知識培訓

　　由公司統一安排專項的物業管理知識培訓及物業管理IS09000質量體系知識培訓。

　　(十)文化知識培訓

　　1.保安隊長負責每季度對文化素質較低的員工進行文化知識培訓。

　　2.文化知識培訓內容:

　　1)寫作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語言表達能力。

　　3.文化知識培訓形式:

　　1)講課;

　　2)開展演講比賽;

　　3)寫作比賽。

　　(十一)工作技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)小區物品/人員出入管理工作規程;

　　2)保安員交接班管理制度;

　　3)保安員內務管理規定;

　　4)停車場管理;

　　5)機動車停車廠管理制度;

　　6)突發事件處理工作規程;

　　2.培訓形式:

　　1)正確的人際關系處理;

　　2)公共關系學基礎知識;

　　3)溝通與協調;

　　4)講解與示范。

　　(十二)每次培訓后均應對培訓效果作出考核或現場評估,對于考核成績應有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。保安隊長負責《訓練記錄表》。

　　董事會職責 監事會職責 班主任職責

　　團支書職責 企劃部職責 內控制度

保安管理制度范本4

　　為加強對局機關保安工作的管理，規范門衛工作人員行為，保持好機關穩定有序的工作秩序，特制定本制度。

　　一、工作守則

　　1、熱愛本職工作，做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執行領導指定的任務，樹立高度的組織紀律觀念，全面做好局機關大樓的安全保衛工作。

　　2、上崗時注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人，不干與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關人員帶進機關，嚴禁在門衛室內進行娛樂活動。

　　3、全天24小時守衛，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假須提前和分管領導報告。經批準并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。

　　4、愛護辦公設備設施，熟悉有關設備的操作、使用，按照安全、節儉的原則，使用水、電等設施。

　　二、崗位職責

　　1、負責局機關辦公樓(包括后院)內的一切安全保衛工作，忠于職責，勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關辦公樓或院內，對陌生人員或可疑人員要詢問，發現可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。

　　2、對出入機關辦公樓的外來人員要認真按要求進行登記，嚴防推銷、收廢品等閑雜人員進入辦公樓推銷業務或隨便行動出入，維護機關機關辦公樓和院內的治安和正常的.辦公秩序。負責檢查公物外出情況，并進行登記，出門物資在未查驗清楚前不得放行。

　　3、熟悉本機關人員、車輛等基本情況，對外單位及外地來機關辦事的車輛，應問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準在機關院內停放，非來辦事的車輛，不準停放在機關院內和辦公樓前。

　　4、要熱情接待前來辦事的群眾，并正確指引有關部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態度，人數較多并有聚眾鬧事苗頭時，要及時關上大門，并迅速通知局領導，防止有關人員沖擊機關辦公場所。

　　5、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容，隨時巡查機關各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況，并填寫好巡查日志。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關好，如發現未關好的，要立即與相關人員聯系，夜間要定時巡視機關辦公樓和大院。

　　6、嚴守大門，辦公樓前大門辦公時間要求敞開，非辦公時間半閉，晚上7:00全閉，次日早上8:00開門。

　　7、發現偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護好現場，并立即報警和向分管領導報告。發現火險迅速報警，并盡力組織撲救。違反機關制度，損壞院內財物或夜間翻越門墻的，門衛人員應予以制止，由于門衛人員失職造成損失的(除追究有關人員責任外)應追究門衛人員的責任。

　　8、協助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認真地做好領導交辦的其它工作任務。

　　9、每天徹底清掃處機關大院一次，做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。

　　10、認真做好報刊、信件收發工作，做到及時、準確，急件及時送交有關人員。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

　　三、違規責任

　　門衛人員對機關安全有直接責任，必須確保機關安全。一旦出現問題，要追究有關人員責任，并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問題，將視情節輕重給予扣發工資或辭退處分。

保安管理制度范本5

　　一、目的

　　為加強保安內部統一管理工作及形象建設，維護公司財產和員工人身的安全，樹立良好的公司形象，特制定本制度，希望大家共同遵守。

　　二、范圍

　　適用于公司所有保安人員

　　三、工作職責

　　1、服從命令、忠于職守，對上級交待的事項應全力完成，否則向愛心基金捐款10元/次。

　　2、保安值班執勤著裝統一、佩帶廠牌、精神飽滿、言行舉止大方得體，樹立文明形象，否則向愛心基金捐款20元/次。

　　3、愛護公物，交接班清楚，損壞照價賠償，否則向愛心基金捐款20元/次。

　　4、由于保安工作性質不同，應處于24小全天待命狀態，以應付一切突發事件，接到命令后必須立即趕到，保安員的手機電話應24小時開機，否則視情形責向愛心基金捐款10—30元/次。

　　5、準時上下班，嚴禁遲到、早退，請假須提前一天提交書面申請，經批準后方可外出，否則責向愛心基會捐款30元/次。

　　6、無故不參加隊伍訓練者，責向愛心基金會捐款10元/次。

　　7、出入車輛、人員未按要求登記或發放來賓證、車輛亂停放，責向愛心基金捐款20元/次。

　　8、私自不站崗，老板及老板帶客戶外出不敬禮，責令向愛心基金捐獻20元/次。

　　9、巡查到點、到位，做好“三防”工作（防火、防盜、防事故），發現問題及時反映并處理，否則責向愛心基金捐款20元/次。

　　10、現場監督和維護員工上、下班刷卡情況，食堂排隊打飯和公司集體活動的.公共秩序，否則向愛心基金損款10元/次。

　　11、私自使用公司保安室值班電話，非工作人員到值班室閑坐閑聊，責向愛心基金捐款20元/次。

　　四、保安員每天工作要點

　　1、各班次必須提前5分鐘到崗位接班，并清掃好值班室、廠門外的衛生，否則責向愛心基金損款10元/次。

　　2、站崗時間為9：00—11：00、14：00—18：00，特殊情況如下雨、天氣（請勿抄襲好范文 網：）太熱，必須提出申請，經上級批準方可取消，否則向愛心基金捐款20元/次。

　　3、音樂播放時間07：15—12：30 、13：45—18：00（音量偏�。�、18：00— 22：00（音量偏大），如未按規定時間播放責向愛心基金損款10元/次。

　　4、本廠車輛出入必須登記清楚，老板與老板娘的車如不是本人開的都要登記，否則責向愛心基金會捐款20元/次。

　　5、每天老板或老板娘及上級交待的事情，記錄到值班表上，并報告隊長，且必須與交班人員交待清楚，否則向愛心基金捐款20元/次。

　　6、員工下班后，值班室保安必須站在外面監督，另一個保安需巡查車間、廠區異常情況，發現問題立即反映并進行處理，否則責向愛心基金捐款10元/次。

　　本條例于7月1日正式實施，希望各位遵守并嚴格執行。

保安管理制度范本6

　　一、合作綱領

　　1.1目標及范圍

　　為項目提供18-35周歲安保員，提供每天24小時安保服務，確保甲方項目安全、有序，在發生突發事件的情況下進行緊急處理并及時報警。

　　1.2合作內容

　　人防:

　　1.車行出入口值守，運用停車場管理系統管理車輛進出有序，停放收費準確；對隨車（貨車）離開園區的物資進行嚴格的核查，防止業主私有及園區公共財物丟失；業主意見及需求的收集與上報，車輛進出口禮儀形象崗位展示。

　　2.公共秩序，管理園區亂停車、亂擺放/賣、亂晾曬、亂搭建、噪音擾民、寵物擾民等不文明現象、行為；維護全體業主的公共權益，營造小區文明、和諧、有序的生活空間；服務區內消防火災隱患排查及整改，滅火器及消防栓檢查及維護；服務區內防護欄、圍欄及門窗等防爬刺裝置、門禁系統等安保設備設施狀態巡查；臺風、暴雨、盜搶、外來人員破壞或侵入、聚眾糾紛等突發情況下現場秩序維護及突發情況處理。

　　物防：公共服務區域內防護欄、圍欄及門窗等防爬裝置的維護、保養、更新。

　　技防：監控系統（主機線路及終端攝像頭）、門禁（不含對講）的維護、保養、更新。

　　二、服務質量要求

　　2.1人員要求

　　1.年齡18至35周歲，男性身高175㎝以上；

　　2.身體健康，五官端正，智商正常，無紋身、無口吃、無殘疾，無遺傳、傳染、重大疾病、精神病史及吸毒史；裸眼視力1.0以上、無色盲、無色弱、無重聽；市區級以上醫院體檢證明其身體健康，無任何傳染性疾病。

　　3.初中畢業或以上文化程度，須具有相應的學歷或者資格證書。

　　4.政治思想良好（無犯罪記錄）、儀表端莊、工作責任心強，經過公安機關認證的專業培訓并取得保安員上崗資質證書。

　　5.乙方派駐到甲方人員需經過甲方同意。向甲方提交保安員身份證復印件、十指指紋、派出所身份驗證辦理備案登記后方開始上崗，乙方應指定相應的崗位訓練人員進行崗前與跟崗培訓，培訓合格后上崗。

　　6.乙方現場主管要求：從事安保服務工作三年以上，至少兩年的'現場及團隊管理經驗。

　　7.在甲方管理區域工作的乙方安保人員需要統一著裝（甲方制服）并保持規范整潔。服裝需要采用甲方指定的服裝款式。為保障乙方安保人員在甲方服務區域的服裝質量和穿著效果，要求乙方在甲方指定供應商處采購服裝，并可享受甲方采購戰略價格。

　　8.乙方須確保非當班人員在項目備勤人數占項目總人數的20%，甲方需要乙方處置突發事件時須無任何理由拒絕甲方，并全力聽從甲方安排。

　　2.2服務管理要求

　　1.三米微笑，禮貌與業主打招呼：“XX先生/女士，您好�！�

　　2.服務區內高空作業、電工作業、焊接與熱切割作業、制冷與空調作業等特種作業，作業單位在作業現場設置固定的安全監護人員；特種作業人員現場持證（指特種作業對應的上崗證或操作證）上崗，人、證相符；高空作業人員系安全帶，拴安全鉤，戴安全帽，穿膠鞋。

　　3.根據裝修戶清單，每日20:00清查園區內外來人員離場情況；

　　4.防止未交費車輛出場，嚴禁收費不提供票據；

　　5.對搬運出小區的物資進行嚴格的核查，防止業主私有及小區公共財物丟失；

　　6.每班進行停車場巡視，確保小區消防通道暢通

　　7.每日對天臺、地庫、樓內、重點部位等位置巡查，發現異常及時報告。

　　8.當接到突發事件通知時，當班人員必須在3分鐘內到達現場，并采取封鎖行動。

　　9.乙方需要按附件甲方場所及秩序維護相關崗位硬件配置標準配備安保設備、工具等，如發現未能按要求配置安保設備、工具或損壞未及時修復，出現短缺現象，將依據本合同附件《安保服務外包考核辦法》，要求乙方承擔違約責任。

　　2.3考勤管理要求

　　1.乙方駐場管理人員有義務每天配合甲方提取、核對當日安保人員出勤記錄，發現異常及時查明原因，雙方確認后作為工時計算和結算依據。對出勤率考核依據本合同附件《安保服務外包考核辦法》執行。乙方須每月5日前對上月考勤記錄、《工時核算單》、臨時工單進行統計匯總，并與甲方核對一致。

　　2.乙方所有工作人員必須每日使用甲方提供的面部識別考勤機打卡，嚴格執行考勤，嚴禁遲到早退。乙方負責監督考勤制度和工作紀律的執行，甲方發現乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況，根據《安保服務外包考核辦法》執行處罰。乙方應提前制定下月人員排班計劃，并報甲方核準。各崗位人員未經甲方批準不得隨意調動，對應安保人員離開工作崗位的，按照當日缺勤處理。

　　3。如乙方人員由于技能不足、人員未遵守工作紀律（缺崗、擅自離崗、睡崗等）及違反作業操作制度流程等原因，造成甲方區域內發生盜搶等財產損壞或人員安全事件，乙方應承擔全部責任。若甲方名譽因此遭受損失，則甲方有權向乙方追究相關責任。

　　4.每天雙方根據安全員出勤記錄，確認當日出勤情況，并根據實際出勤情況核算工時。出勤遲到或早退不超過5分鐘的，給予口頭警告；出勤遲到或早退超過5分鐘及以上的，每人次扣除乙方服務費100元；遲到或早退達到30分鐘的，視為缺勤，不計入工時；每人次扣除乙方服務費500元；當天無故缺勤的，每人扣除乙方服務費500元；當天缺勤人數超過5人，扣除乙方服務費10000元；并由甲方出具書面整改通知。甲方發現乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況。相應的考勤工時作廢

　　2.4培訓管理要求

　　1.乙方派駐甲方人員應進行崗前培訓、訓練，培訓期限為7天，培訓場地由甲方提供，培訓合格后上崗，上崗試用期為3天，經甲方評估合格后，培訓期人員費用予以結算，因不適應崗位或無故曠工，費用不予結算。

　　2.乙方應根據甲方安全管理制度與流程、崗位操作指南、訓練指引等，每周至少進行以培訓、軍訓、會議等形式組織1次安全技能訓練，至少組織1次部門級夜間查崗（檢查范圍包含項目所有夜間當值崗位），提升安保人員專業能力，提高業主安全滿意度。

　　3.乙方在執行過程中應按照甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標準開展工作，乙方若發現甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標準不合適時可以向甲方提議修改。但在甲方沒有書面的確認前，必須執行原有指引、流程或標準。

保安管理制度范本7

　　1目的

　　規范內務管理，確保保安員具有良好的作息環境。

　　2適用范圍

　　適用于全體保安員(報警員)的內務管理。

　　3職責

　　3.1保安部、保安隊長(安保部經理)、報警中心班長負責督促、檢查保安員(報警員)的內務管理。

　　3.2宿舍管理員負責城西保安員宿舍的日常內務管理。

　　4作業規程

　　4.1內務檢查

　　4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內務管理抽查

　　抽查時應做到：

　　a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為，應立即進行糾正或提出整改意見；

　　b)將檢查情況記錄存檔。

　　4.1.2保安隊長(安保部經理)、報警中心班長安排每月兩次的內務管理檢查：

　　a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為，應立即進行糾正或提出整改意見；

　　b)將檢查情況記錄存檔。

　　4.1.3宿舍管理員每天不定時地巡視城西宿舍內務情況

　　巡視時應做到：

　　a)及時制止違反內務管理的行為；

　　b)將巡視情況記錄在工作記錄本上；

　　c)對于一些不服從管理的保安員，應記錄并向保安部進行反映。

　　4.2宿舍衛生標準

　　4.2.1宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

　　4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品；床單、被褥干凈無異味；鞋子要擺放有序。

　　4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放，衣服均在晾衣區域晾曬。

　　4.2.4墻面、門窗和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。

　　4.2.5浴室和洗手間及時沖洗，沒有污垢、雜物和異味。

　　4.2.6室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

　　4.3作息標準

　　4.3.1根據各班次的工作時間掌握起床和就寢，不干擾其他隊員的正常休息。

　　4.3.2城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10：00時，并應注意音量的控制。

　　4.3.3休息期間，如發生情況，一經召喚，立即返回，聽候調遣。

　　4.4宿舍管理制度

　　4.4.1愛護宿舍內公共設施設備和公共財物，不隨意損壞或占為己用，保持公物的'完好。

　　4.4.2不亂接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設舞會、聚眾喝酒、賭博。

　　4.4.3未經許可不帶外人進入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.4.4保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將，不影響其他隊員休息。

　　4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環境衛生，認真履行衛生監督職責。

　　4.4.6節約用水、用電，隨手關燈、關水、關門。

　　4.4.7不隨意動用或占有他人物品，不私自調換房間、床位或占用空床位。

　　4.4.8妥善保管個人物品，自行車按規定停放在指定的位置。

　　4.4.9潔身自好，不傳播庸俗的色情物品、畫冊、影碟等。

　　4.4.10已辦理辭職手續的保安員須同時搬離宿舍。

　　5記錄

　　5.1《保安隊宿舍檢查表》

　　5.2《保安部宿舍檢查表》

　　6相關支持文件

　　《保安員績效考核實施作業規程》

保安管理制度范本8

　　一、形象責任目標

　　1、如果發生重大責任事故,部門負責人承擔連帶責任。

　　2、文明、和諧、優質服務到位,零投訴。

　　二、經濟責任目標

　　1、全面完成公司下達的各項任務;年計劃利潤***萬元;月考核指標:*** 萬元;直管隊員年底達到****人;保潔人員***名。

　　2、負責人基本月資****元,浮動工資***元;年度結算時,按績效完成情況實行一次性獎罰。

　　3、公司臨時交辦任務列入績效考核之中統一獎罰。

　　三、措施保障目標

　　1、自主制定績效目標責任考核辦法并認真實施;

　　2、按時上報工作進度情況及各種報資料等。

　　(注:其他部門略)

保安管理制度范本9

　　一、遵守國家法律、法令和法規。

　　依法辦事，認真學習有關的法律法規。

　　二、服從命令，聽從指揮。

　　加強組織紀律性，樹立高度的組織紀律觀念，工作中發現問題要及時請示匯報，自覺接受領導檢查和群眾的監督，如未及時上報后果自負。

　　三、上崗制度：

　　不遲到、不早退，堅守崗位，文明服務，執勤時要注意風紀，做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態度和藹、禮貌待人、熱誠服務，堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關的事情，更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現象的發生。不準收取或索要他人的.任何物品，更不能監守自盜。

　　四、接待制度：

　　1、接電話時首先，喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉分機、對不起幫不了您。

　　2、接待來賓時首先，站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯系、xxx下來接您、請在此等候；如去財務或找校長的聯系確認后登記并指引路線。

　　五、交接班制度：

　　每天早晚6:50著裝整齊準時交接班，交接內容有：走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚，發現問題急時提出并匯報給領導，值班人員做好記錄，追究當事人責任。對于未完成的工作內容進行轉交。

　　六、巡邏制度：

　　巡邏過程中，須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理，并通過對講機向保安隊長或值班領導報告。發現學生吵架的，應予以勸止，發現學生打架斗毆等情況時應及時向有關領導會報并控制住局面，待有關領導到現場

　　七、著裝制度：

　　上班時著保安服，著裝整齊、清潔，不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。

　　八、列會制度：

　　每周五下午6:30準時召開全體保安會議，每個崗位只留一人留守崗位，列會主要議題：簡要總結上周工作，安排下周工作，學習文件精神、傳達相關信息，反饋意見或建議。()會議應有會議記錄，與會人員應做好要點記錄，按期完成會議做出的工作安排。

　　九、站崗制度：

　　站崗時站姿要標準，不做小動作。觀察周圍情況，確保師生安全的出入校園。

　　十、保安員請假或離職制度。

　　1、請假制度：

　　有事請假首先報告給班長及上級領導，經同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應急時打電話申請續假，對于未按時返回未打電話申請續假的按曠工處理。

　　2、離職制度：

　　如辦理離職手續需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。

　　十一、如有違反以上規定的將根據情節輕重給予以下幾種處罰。

　　1、口頭警告。

　　2、書面警告。

　　3、處以300元以下罰款以示警告。

　　4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格。

　　5、移交公安機關處理。

　　十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學校安全防范管理規定】執行，不得聽信他人指令擾亂警衛的正常工作，如有臨時變動須向上級領導匯報，經認可才可執行，聽從上級領導的安排，其他人的指令不聽。

保安管理制度范本10

　　壹:職責

　　保安人員乃公司第一線保衛值勤人員,為本公司門面,對外代表公司之精神興形象,對內代表總經理維護公司及員工生命財物安全及員工生活管理,其責任重大,宜堅守崗位,不受任何不當干擾及指揮.全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務圓滿達成.

　　貳:崗哨分布說明

　　本公司占地二百畝,地勢險峻﹑遼闊,基于安全考慮共規劃13個崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀測.

　　一﹑各崗哨位置(如圖)編號﹑及人力配置.

　　1哨.三人,大門負責人員﹑車輛管制及安全

　　2哨.二人,側門負責人員﹑車輛管制及安全

　　3哨.二人,員工生活區負責生活區,食堂,運動場等等,各項活動秩序﹑水電管制.

　　4哨.一人,生活區與工作區管理哨負責人員進出﹑打卡控制及安全管制.

　　5哨.一人,A區東北角負責區域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制.

　　6哨.一人,A區西北角負責區域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制

　　7哨.一人,管理部辦公室門口負責辦公室卸貨臺安全,人員車輛管理及生活區與工作區小門之門禁管制及員工打卡控制.

　　8哨.一人,B1北邊負責區域范圍物質﹑設備﹑安全及防火防盜﹑防破壞.

　　9哨.一人,B3B8馬路流動巡邏哨負責B區各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車輛管制,及各項安全.

　　10哨.一人,B5北邊負責區域范圍物質﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

　　11哨.一人,B5B6西邊負責區域范圍貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

　　12哨.一人,B6B7西南邊負責區域范圍辦公室安全及貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

　　13哨.一人,B9南邊負責成品庫四周安全及防火防盜防破壞.

　　二.值勤時間

　　1.各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.

　　2.各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據,且每周日為轉班日(白日班,夜晚班更替).

　　3.1哨白天三人,夜間增加治安隊一人.

　　4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(彈性實施).

　　5.員工用餐時間,值班人員10人及正副隊長進餐廳維持秩序.

　　6.招聘女保安兩名,負責2哨女性員工進出檢查,退職女性員工行李打包檢查.

　　7.交接班時間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細交待清楚,若有無法處理之事件立即向上級反映.

　　三.值勤規定

　　第一條:值勤時間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻.違者申誡一次.

　　第二條:對公司所頒布之生活作息﹑用餐規定﹑寢室住宿規則﹑辦公室管理規則等要充分了解﹑認真執行.

　　第三條:要嚴格負起對員工之管理任務,發現員工有違反規定行為要主動糾正﹑登記報上級處理,不可執勤過當,更不可視而不見﹑或不敢管員工.

　　第四條:在執行勤務,管理員工時態度要和藹﹑立場要堅定,如對方態度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠牌交上級處理,不可因而發生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次.打人者開除.

　　第五條:車輛進出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車輛放行條,不可因熟識對方而疏失放行.

　　第六條:任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查,尋問及有單位主管簽章之放行條.

　　第七條:人員進出各崗哨要確按各項規定管制放行,不可因攀關第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況.違者記過一次.

　　第八條:要嚴格執行人員進出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整.違者記申誡一次.

　　第九條:員工進出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行.違者申誡一次.

　　第十條:不論任何時間,大門崗哨內外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅離,或向上級反映.違者申誡一次.

　　第十一條:在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級反映.違者申誡一次.

　　第十二條:白天注意不良分子混進公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺,防火防盜.

　　第十三條:保安嚴禁有監守自盜,假公濟私行為.違者記大過或開除.

　　第十四條:遇有緊急事故發生,執勤人員必須立即到場處理并通報上級呼叫支持.

　　第十五條:值勤人員對工廠死角,隱蔽處需加強巡邏,檢查有無異常現象.違者申誡一次.

　　第十六條:巡邏時,夜間要攜帶照明設備,防身警棍,通訊設備,口哨等以確保自身安全.違者申誡一次.

　　第十七條:確實維護崗哨內外四周整齊清潔.韋者申誡一次.

　　第十八條:外賓會客要先通報求證后再放行,如事先有通報者,外賓到時尋查無誤可直接放行.

　　第十九條:外賓會客結束離去時要查驗會客單是否經受會客人員簽名.違者警告一次.

　　第二十條:不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等.違者記大過一次.

　　第二十一條:執勤時嚴禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過一次.

　　第二十二條:執勤時嚴禁打瞌睡或公然大睡.違者申誡或記過,一月三次辭退處理.

　　第二十三條:不可對外廠送貨車不詳細登記,隨意放行.違者記過一次.

　　第二十四條:執勤時不可擅自離崗,串崗聊天,看書報或做其它事情.違者申誡或記過一次.

　　第二十五條:不可任意外出,影響待命支持.違者記過一次.

　　第二十六條:對進出公司小車一律敬禮問好.違者申誡一次.

　　第二十七條:交接要準時,不可私自更換班次.違者申誡或記過一次.

　　第二十八條:要按指定時間管制水電.違者申誡一次.

　　第二十九條:保安人員要定期接受各項訓練,提升體能及素質.違者申誡或記過一次.

　　第三十條:對所配備之公物,如對講機﹑警棍等等要愛惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發生.違者賠償,記過.

　　保安人管理及獎勵規則

　　一﹑按時﹑主動接班上哨.

　　二﹑下哨后一切生活作息按規定執行.

　　三﹑下哨后仍須提高警覺,發現不安全事件立即處理(給予重獎).

　　四﹑獎勵規定:

　　1.執勤時如查獲私帶公物給記大功一次.

　　2.執勤時抓住小偷者記大功一次.

　　3.執勤時查獲可疑人物或小偷者記小功一次.

　　4.未執勤<內部規定>查出公司物品記大功一次.

　　5.未執勤人員懷疑對方,立即報備者<注:準確率達80%~90%>記小功一次.

　　6.值勤記真負責,精神抖擻,經查屬實除列出考核,并立即申報獎勵.

　　7.值勤時消彌重大不安全事件記大功一次,情節輕者記功等之獎勵.

　　8.其它有符合公司獎勵規定行為按規定獎勵.

　　附注:

　　一﹑保安人員值勤時要堅守崗位,不接受任何不當之指揮而擅離崗位(例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊長,或管理之直屬經理處理.

　　二﹑保安人員對以上各項規定執行嚴格﹑良好者經查屬實,給予興處分同對等之獎勵.

　　三﹑管理員工要確按員工手冊規定項目管理,不可過當或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開除).如有以上情節,保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分.

保安管理制度范本11

　　為樹立良好的企業形象,維護企業財產和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法,加強對水電消防設施的巡查,發現問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。

　　1.目的:為樹立良好的企業形象,維護企業財產和員工的安全,加強本公司的保安勤務管理,特制定本辦法。

　　2.范圍:本公司及物業管理公司的所有保安人員。

　　3.保安部管理制度

　　3.1.遵守國家和地方政府的法律法規以及公司各項規章制度。

　　3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

　　3.3.堅守崗位,忠于職守,嚴格執行崗位責任制。

　　3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。

　　3.5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧,不準會客、打電話、看書報;不準做其他與值班執勤職責無關的事。

　　3.6.不準包庇壞人,不準準貪污受賄,不準徇私舞弊。

　　3.7.不準擅自帶人進入單位宿舍, 不準留宿客人。

　　3.8.愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　4.保安部員工上班管理制度

　　4.1.嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。

　　4.3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。

　　4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。

　　4.5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。

　　4.6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業主和賓客。

　　4.7.不準利用工作之便動用公司財物。

　　4.8.嚴禁睡覺、喝酒、監守自盜。

　　4 .9.加強對水電消防設施的'巡查,發現問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。

　　5.保安部日常管理制度

　　5.1.保安部依據公司的《員工守則》對保安員進行管理,同時根據“嚴格培訓、嚴格管理”的要求,在實施具體管理時更應強調保安工作的重要性。

　　5.2.保安員應“律人先律已”,如保安員違反公司紀律,一律從嚴處理。

　　5.3.對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經理負責,并向分管保安副總經理負責。

　　5.4.保安部例會每周一次,傳達上級指導,小結工作及進行思想教育。

　　6.值班查勤規定

　　6.1.領班對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規范行為。

　　6.2.查崗查夜的時間由領班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

　　6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。

　　6.4.在查看時發現有違紀行為者,應及時記錄并作為考核的內容。

　　6.5.每日查勤情況應詳細記錄于查勤月報告上,次月交公司領導審查。

　　6.6.查勤內容:

　　6.6.1.保安儀容、儀表。

　　6.6.2.當班保安日記。

　　6.6.3.防盜報警監控等系統是否正常。

　　6.6.4.物件簽收事宜。

　　6 .6.5.人、車、物出入等稽核。

　　6.6.6.異常事件的處理。

　　6.6.7.保安員的巡邏事項。

　　7.值班交接規定

　　7.1.按時交接班,詳細了解上班值班情況,做到心中有數。

　　7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。

　　7.3.檢查公司重要地點的出入人員。

　　7.4.查看了解上級規定指示的事項。

　　7.5.送貨或寄存物品的轉交,轉交的時間、地點、人數要詳細寫清楚,并落實好。

　　7.6.交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態。

　　7.7.接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交與無關人員玩耍。

　　7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任。

　　7.9.所有交接物品,應在當面交接時清點檢查清楚,并詳細記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負責。

　　8.突發事件處理

　　8.1.遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如臺風警報,保安人員應時刻準備著,加強對重點位置的保護。

　　8.2.遇打劫、偷盜等危害小區、酒店、富麗達花園等區安全的行為,值班保安應迅速與保安領班及其他保安聯絡,并立即撥打“110”電話報警,處理完事件后,應將事情經過詳細記錄在保安日記上,嚴重事件應保護好現場,等待公安處理。

　　8.3.員工之間發生糾紛或不軌行為,保安人員應及時勸阻,并制止事態的發展,本公司員工與外來人員發生爭吵、斗歐等行為,應協助調解,并及時報告保安領班或當值領導。

　　8.4.員工發生急病或工傷應立即通知當值領導以便公司安排車輛及時送往醫院治療

保安管理制度范本12

　　第一條：為加強保安宿舍的規范化管理，建設一個良好的集體生活環境，現制定本規定。

　　第二條：保安宿舍管理由宿舍管理委員會負責，委員會成員由班長/副班長及隊長/主任組成，負責保安宿舍的日常管理和監督工作，其具體職責為：

　　1、填制入住者名冊，負責來訪登記，并于每月月底前交公司;

　　2、負責公物的檢查、保養和維護，落實防火防害對策;

　　3、監督入住者遵守規章制度;

　　4、負責入住者與公司的溝通聯系;

　　第三條：入住者必須為公司保安員，其他因特殊情況需要入住的，入住前須填寫入住申請表，并由公司決定是否批準入住后方可入住。

　　第四條：入住者必須嚴格遵守本規定，自覺維護保安宿舍的生活秩序和公眾道德。

　　第五條：入住者必須嚴格遵守下列事項：

　　1、愛護公物，小心使用各種公共設備、設施;

　　2、保持宿舍的清潔衛生;

　　3、注意節約水電、煤氣;

　　4、注意用火安全;

　　5、遵守公共道德，注意維護紀律秩序。

　　第六條：入住者應遵守下列規定：

　　1、不得改變宿舍或附設設施的.原有形態;

　　2、不得在宿舍內進行商業活動或類似的活動;

　　3、不得在宿舍內存放或使用危險物品;

　　4、不得在指定場所以外用火或吸煙，自己生火煮飯;私自接配電線及裝接電器;

　　5、不得在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧、放音樂等，使用電視、收音機不得防礙他人休息;

　　6、起床后被子疊放整齊、洗換衣服不得堆積在宿舍內，暫不用的衣、鞋必須放整齊或放入柜內，保持宿舍整潔;

　　7、不得在宿舍內飼養各種小動物;

　　8、宿舍內不得留宿親友，外人拜訪應登記姓名、與保安員關系及進出時間;

　　9、不得在墻壁、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品;

　　10、愛護清潔，不得隨地吐痰、煙灰煙蒂不得丟棄在地上，廢物垃圾應放入垃圾筒內;

　　11、房間清潔由住宿人員輪流負責;(每天清掃1次)

　　12、節約用水用電，人去燈滅，關風扇;

　　13、不得在宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。

　　14、早班人員應于晚上24：00前，中班人員應于凌晨1：30分前回到宿舍就寢，宿舍在凌晨1：30分前必須熄燈(特殊情況除外)。

　　15、電話使用要長話短說，不得霸占;

　　16、貴重物品應自行妥善保管，丟失者責任自負。

　　第七條：入住者在發生下列情況時應當向管委會匯報。

　　1、建筑物或附屬設施損壞時;

　　2、火災、水災或失盜時;

　　3、宿舍內出現傳染病患者時;

　　4、出現其他需要通報事項時。

　　第八條：入住者在下列情況下，必須在3日內退房：

　　1、不具備公司員工身份，辭退保安員;

　　2、違反規定被公司認為不適宜再住保安宿舍者;

　　3、公司出于某種考慮，命令退房者。

　　第九條：保安宿舍包括配套設備設施的維護和修繕，原則上由公司承擔。因入住者過失或故意造成的損失，由其本人全額負責。宿舍內的附設設施需要修繕時，由入住者直接向管理員提出申請。入住者不得對宿舍和附設設施進行改裝。

　　第十一條：入住者應注意公共個人衛生，保持廚房、沖涼房、食堂、廁所的清潔衛生。

　　入住者應積極參加定期大掃除，(每月一次)努力保持宿舍內部清潔。

　　入住者應養成良好的個人衛生習慣，注意個人健康，定期接受公司的健康檢查，積極配合統一的防疫消毒活動。

　　入住者不得在走廊、樓梯、出入口和緊急出口處堆放雜物。應熟練掌握消防器材和安全裝置的使用方法。

　　第十二條：凡違反第六條中第一項至第四項的處50元------300元的罰款;凡違反第五項至十五項的處10元------50元的罰款。凡違反規定造成損害的由責任人負責照價賠償，構成違法犯罪的，移交公安機關依法追究刑事責任。

保安管理制度范本13

　　1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行商場和部門的各項規章制度。

　　2、巡邏人員必須認真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時不得吸煙,聊天或做與巡邏無關的'事情。

　　3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時認真向下一班交接本班巡查情況。

　　4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時,應嚴格認真地對商場各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理,并報當班領班。

　　5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監督實施。

　　6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏時間和次數,不得產生睡崗現象。

保安管理制度范本14

　　為了優化公司保安制度，加強保安人員的責任心和管理能力，在確保公司及員工的財產與人身安全的同時，并對各車間紀律加以監督與控制，維護企業的根本利益，特制定保安管理制度，供有關人員嚴格執行；

　　一、保安隊日常管理規范

　　1、任何保安人員必須嚴格履行本職工作，嚴守崗位，不得隨意走動，離崗時必須用對講機要求當值組長及時安排巡場保安補缺才能離崗，離崗時間不得超過10分鐘；

　　2、任何保安人員上班時間內必須穿著統一制服，并佩戴廠牌；

　　3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發整潔齊整、嚴禁無精打彩，酒后上班，兩臉布紅，如有發現，立即開除；

　　4、上班時間不得左歪右斜，必須挺胸收腹，兩手后背；

　　5、值班保安不得在上班時間睡覺、看書報雜志和做私事等；

　　6、上班時間內不準進食，吃飯時間輪流到飯堂用餐，嚴禁將膳食帶到工作崗位進食；

　　7、保安人員要保持與員工之間距離，不得與員工過份熟悉，嚴禁保安人員與員工嘻笑打鬧，如有發現立即開除；

　　8、凡事必須大公無私，秉功辦理，勇于揭發；

　　9、如有意外事件或突發事件時，必須有挺身而出的精神，如發現見事不理或逃避者，立即開除；

　　10、保安人員必須每人有一本工作手冊，記錄當天工作崗位情況，由保安隊長進行查閱；

　　11、所有保安人員不得收取員工、客戶、供應商的禮品、金錢，一經發現，立即開除；

　　12、嚴格建立隊風、隊容、隊紀，所有保安必須在廠住宿，且不能超過00：00回廠；不得攜帶朋友、家屬進廠，包括節假日；

　　13、嚴禁亂用搜身器材和對講機；

　　二、執行規定

　　1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測試，不得無故請假、缺席；

　　2、每星期一必須例行保安工作會議，不得無故缺席、請假；

　　3、每月由保安隊長組織一次消防演習，全部保安人員必須無條件參加；

　　4、保安隊長必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作，包括座位搜查、下班搜查；

　　5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則，一切處罰參照附表；

　　三、保安獎罰規定

　　1、所有于檢查中查獲的物品，按實際物品價值按比例獎勵；

　　2、每月違規、違紀的罰款，根據報告的實際情況，抽取部份給予保安隊作出獎勵；

　　3、所有舉報、情報將根據實際情況的輕重作出獎勵；

　　4、每月在所有保安人員（不包括隊長與組長）中評選出優秀模范之星，并作出獎勵；

　　5、因不按公司制度執行而造成之過失與損失者，由當值保安自行承擔一切責任；

　　6、知情不報或與員工串通、濫用職權行事、一經發現，作開除外理，不發放任何工資；

　　7、制服如有遺失或故意損壞，由個人承擔一切費用；

　　四、防盜系統及庫房管理

　�。ㄒ唬�、防盜系統

　　1、所有防盜系統、設備必須有專人監督及管理；

　　2、發現問題，必須及時處理及匯報；

　　3、所有錄像帶應按時更換及做好儲存工作；

　　4、按要求事項登記，尤其做好特發事情記錄。

　　（二）、庫房管理

　　1、進入庫房，必須有專管負責人（三個人）到位后才能進行操作；

　　2、每天正常時間只能開啟四次，特殊情況除外；

　　3、每天下班，負責上鎖人員必須開啟防盜布防系統，關好門才能離開；

　　4、保安組長負責開啟木門工作，每次開啟夾萬必須有保安組長在場登記各組領用人員及數量工作；

　　五、保安隊的禮貌

　�。ㄒ唬﹣碓L客人接待規范

　　1、開門：挺胸收腹站立接見；

　　2、敬禮：打招呼，如：“早晨”或“您好”；

　　3、幫忙提取行李送到目的地；

　　4、車輛標示位放規范位置；

　　5、帶來訪者到目的地或招呼其于大堂內等候，5分鐘內無人接待，保安要立急解決；

　　6.送客離開時：開門、幫提取行李放車箱、打開門讓客人上車后小心關好車門；

　　（二）、接聽電話

　　1、您好！安賴公司，請問有什么可以幫您？

　　2、請稍等！

　　3、對不起，上班時間不能聽私人電話（下班請打宿舍電話），再見！

　　4、對不起，xxx不在，方便的話請留言，我代您轉告。

　　六、對講機的管理

　　1、實行責任制，由保安隊長統一領取及派發；

　　2、所有對講機的使用者，必須好好愛護，不得任意作標識或刻字及隨意擺放拋打；

　　3、對講機的使用與性能維護全部由使用者自行承擔；

　　七、廠區外圍規范

　　1、廠區內嚴禁吸煙；

　　2、廠區內外嚴禁拍照；

　　3、所有供應商、外發商由后門進行交收，客戶從前門進出接待；

　　4、所有見工員工由后門進出；

　　5、主管級以上人員與辦公室人員上下班可以從前門進出，其它員工統一從后門進出。

　　八、人員編排規范

　　1、設隊長2名，組長4名，保安員15名；

　　2、

　　A、總廠保安員12名，兩班制，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00

　　B、分廠保安員9名，兩班制，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00

　　1）、總廠人員分布：

　　A、監控室

　　B、后門

　　C、工場

　　D、電金

　　E、倒模

　　F、休息

　　2）、分廠人員分布：

　　A、大門

　　B、工場門口

　　C、巡邏

　　D、外巡與接送貨品

　　3)、值班人員嚴禁請假，只能安排調班，每半月輪班一次。

　　九、保安制服穿著儀容管理

　　1、所有值班保安員必須統一穿著公司制服，不得故意毀壞及拒穿；

　　A、男保安服：

　　a、淺色襯衫、深藍色長褲；

　　b、深藍色領帶、白色手套；

　　c、皮帶，使用有公司標志皮帶扣；

　　d、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋；

　　e、總廠臨控室和分廠前門值班保安員必須佩帶精神帶。

　　B、女保安服：

　　a、淺色襯衫、深藍色長褲；

　　b、深藍色領帶、白色手套；

　　c、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋；

　　d、過肩頭發必須束起；

　　2、冬天加配外套及大衣；

　　十、保安用品管理

　　1、所有保安用品，不能在非上班時間內使用；

　　2、下班時間，按公司要求，全部存放于保安室內，整齊有序存放；

　　十一、放行條使用規范

　　1、上班外出

　　A、所有員工，正常工作時間，加班時間外出，必須出具當天有效放行條，放行條須有該部門組長、收發及行政或人辦資源部簽名，于有效時間內放行離廠；

　　B、放行條簽名必須是全名，否則無效。

　　2、放行時間已到，保安必須跟進此人是否已回來，若是車間人員外出且超出放行時間未回來的保安必須配合該部負責人清點其工具等物品。

　　十二、福利制定

　　1、每月于每組中選出當月之星公告贊揚及適當現金獎勵；

　　2、當月表現出色優秀者，憑當月個人考核評定可免當月伙食；

　　3、每月編排兩天假期；

　　4、規定節假日不到休息的'，可獲取當日補助，金額另定；

　　5、由公司提供免費住宿。

　　十三、應扣規定

　　1、社會保險金；

　　2、工作失職；

　　3、其它違規違紀。

　　十四、消防器材管理

　　1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條，且定季檢查；

　　2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡，采購及有效日期，定時檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理；

　　3、以上兩項由組長、隊長直接管理及編制。

　　十五、放行的管理規定

　　1、所有員工下班，須經組長同意放行，并由組長帶領有序下班；

　　2、所有員工請假必須持有效的放行條，有組長、收發、主管簽名方可放行；

　　3、廠內放行條分兩種，白天的白色，晚上的粉經紅色，值班保安必須認清簽名及時間才放行；

　　4、非正常上班時間任何員工不得進入廠區范圍，而非正常加班進入廠區后不能直接外出，必須出示放行條；

保安管理制度范本15

　　一、總則

　　為加強保安管理工作，確保公司安全，保證人員、車輛出入有序，特制定本制度。

　　二、錄用及編制

　　(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件：

　　1、男性，年齡35歲以下，身高170公分以上;中專以上文化，身體健康，五官端正，有良好的精神面貌。

　　2、秉公守法，正直向上。

　　3、必須是正規保安公司警員，有保安公司介紹信方可錄用

　　(二)編制

　　1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。

　　2、隊長1人，保安員2人。

　　三、職責

　　(一)責任范圍：

　　1.公司護欄以內的全部設施安全管理;

　　2.人員、車輛正常進出

　　3.來訪客人引薦工作

　　(二)主要職責

　　1、貫徹執行公司安全保衛工作的方針、政策和有關規定，監督落實公司各項安全保安工作制度，對職責范圍內的保安工作全面負責。

　　2、依據制度作好人員和車輛出入公司管理工作。

　　3、負責公司日�？记诒O督、郵件收發、和公司旗幟的正常使用和維護。

　　(三)崗位職責

　　1.保安隊長職責

　　(1)對公司保安工作進行全面指導和全面負責，組織開展各項保安工作，提出崗位設置和人員安排意見;落實崗位職責和任務要求，落實崗位責任制。

　　(2)及時掌握和了解本地區治安工作形勢，有預見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機關，采取切實措施，防止各類事故的發生。

　　(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統一管理和發放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。

　　(4)組織保安員的教育、培訓工作，提出教育培訓計劃，不斷提高保安人員業務素質和職業道德。

　　(5)監督考察保安人員的'工作表現，處理有關保安工作方面的投訴。

　　(7)按時保質完成上級下達的各項任務，協調和配合其他各部門的有關工作。

　　(8)嚴格執行保安員的職責

　　2.保安員職責

　　(1)嚴格遵照制度，負責所屬崗位有關保衛工作。

　　(2)遵照規定按時巡邏，并做好巡邏記錄;處理突發事件并及時上報。

　　(3)在公司當值時，嚴格遵照人員及車輛進出管理制度，并做好核實、登記事宜。

　　(4)發現并制止違規行為，記錄上報公司辦公室。

　　四、行為準則

　　(一)個人儀表

　　1.值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。

　　2.站姿正確(跨立式，兩腳略與肩同寬)，坐姿端正。

　　3.保安器械要按公司要求統一佩戴。

　　(二)禮貌服務

　　1、崗位值班人員回答或詢問客人時，需使用禮貌用語。

　　2、公司車輛進出公司大門時，值班保安人員應站立在機動門口前，向行駛車輛行舉手禮。

　　3、熱誠對待客人，耐心解釋有關要求及規章制度。

　　4、在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。

　　5、當值工作期間不準飲酒。

　　五、安全保衛制度

　　(一)治安安全管理

　　1.貨車出入公司管理

　　貨車因事需進入公司，須在門衛處填寫登記表，詳細登記事由、車牌號碼后方可進入公司;貨車拉貨出公司，保安須依有關部門簽發的有效證件，核對數量或件數確保無誤后，方可登記放行。

　　2.人員出入管理

　　(1)公司職員須佩戴工作證，方可出入公司。

　　(2)公司職員因工作需要出公司的憑領導簽發的出門單方可外出。

　　(3)外來人員進出公司，須持臨時出入證或填寫來客訪問表后，方可進出

　　(4)其他外來人員因事需出入公司，須持辦公室開具出門單，方可進出

　　3.巡查制度

　　(1)白天

　　由值班員負責巡查、監督公司內部治安、消防及生產安全，發現違規行為及時制止并記錄上報辦公室按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　　(2)夜間

　　由值班員負責巡查、監督公司內部治安、消防及生產安全，發現違規行為及時制止并記錄上報有辦公室按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全;

　　(二)消防安全管理

　　1.認真執行消防法規，由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。

　　2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。

　　3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。

　　六、保安器械的保管、領用、使用及交接制度

　　(一)保安器械的保管

　　由保安隊長負責安排專人統一保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳細記錄。

　　(二)保安器械的使用規定

　　(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記，不得私自保留器械。

　　(2)依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　七、附則

　　1、本制度從頒發之日起執行

　　2、解釋權歸辦公室

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