公司內務管理制度（通用10篇）

　　在發展不斷提速的社會中，越來越多人會去使用制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的公司內務管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　公司內務管理制度 1

　　為培塑員工良好的職業風范,樹立良好的企業形象，規范公司內部管理，體現員工健康向上的精神風貌和優秀的職業素養，特制定本規定。

　　一、本規定對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標準等方面做出明確的規定和說明。

　　二、適用對象

　　本制度適用于公司各個部門、各個職別的全體工作人員。

　　三、禮儀規范

　　1、職業形象

　　1)工作期間，所有員工應保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌；

　　2)員工著裝應符合職業要求；特殊時間或場合，公司有統一著裝規定時，必須遵從；周末可著與工作場所相適應的輕便服裝，但不得穿著短褲、短裙等；

　　3)生產工人、后勤人員日常上班須著工作服，注意服飾整潔。

　　2、辦公室禮儀

　　1）上下班時，要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意；

　　2）遵守時間，到達公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的時間前準備好開始工作；

　　3)工作時間內，同事間應以職務或名字相稱；

　　4)積極、高效地工作；從大局考慮，團結協作，為共同的工作目標努力，不得以公司、部門為界限，互相推諉工作任務；

　　5)談話時應避免濫發言論、私自議論有關公司職務、薪資及人員方面的事務或評論同事和上級；

　　6)辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開，應向同事打招呼，說明去向；如有急事需外出，則必須履行請假手續；

　　7)工作時間，盡量不要有私人朋友來訪；

　　8）進入他人辦公室之前，要先敲門，得到允許后方可進入，離開時，將門輕輕關上；

　　9）接待來訪、業務洽談要在會議室內或其他公司指定區域進行,并主動為客人準備飲品及公司資料;

　　10）在走廊或是辦公區內遇到陌生人，應主動詢問，并指引客人到所要拜訪的部門，不可無視無問；若該部門暫時無人，最好將來訪客人引領到會議室等待；

　　11）下班前檢查所有用電設施，辦公電腦、飲水機、燈、電源插座，確定斷電后再離開，并鎖后房門。

　　3、員工儀容

　　1）員工頭發應當整潔。男員工不得留長發、大鬢角和胡須，員工染發只準染與本人原發色一致的顏色，不得紋身、不得留長指甲和染指甲；

　　2）員工必須舉止端正，談吐文明，精神振作，姿態良好。不得袖手、背手、不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽臂；

　　3）員工著工服外出時，必須遵守公共秩序和交通規則，遵守社會公德，舉止文明，自覺維護公司的聲譽。不得猬集街頭、嬉笑打鬧和喧嘩，不得攜帶違禁物品。乘坐公共汽(電)車、火車時，主動給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。與他人發生糾紛時，應當依法處理；

　　4）員工不得賭博、打架斗毆，不得酗酒，不得酒后駕駛機動車輛；

　　5）公司在教育員工擁有良好的儀容風貌的同時，應建立健全檢查制度。班組每日、公司每月至少進行1次儀容風貌檢查，及時糾正問題。

　　四、辦公區管理規定

　　為了加強辦公區管理，營造環境優美，整潔衛生的辦公環境，形成井然有序的工作秩序，樹立良好的公司形象，特制定辦公區管理規定如下：

　　1、內務設置遵循注重實際、利于工作、整齊劃一，符合衛生和安全要求的標準。

　　2、辦公設施擺放要統一整齊、桌椅櫥柜擺放合理有序，電腦桌結合網線布局，擺放在合理的位置，下班時及時關燈、關電腦、關門窗。

　　3、辦公物品放置要整齊美觀，辦公桌面要保持整潔，電話、筆記本、水杯要擺放得當（站內大辦公室、值班室及調控室統一水杯擺放位置）。與當時工作無關的材料、書籍不準擺放，文件、資料、書籍雜志等，應及時整理、分門類別，整齊排放在書柜內，個人衣物不得露于辦公室明處，廚頂、地面、室內不得存放與工作無關或影響美觀的物品，更不得堆放雜物。

　　4、辦公環境衛生，要按照窗明幾凈、內務整齊、打掃徹底、不留死角的要求。做到日常清掃和每周至少一次大掃除相結合，使整體辦公環境要達到“美觀、整潔、清潔、無異味”。

　　5、全體人員要愛護公司環境，養成良好的衛生習慣，自覺做到不隨地吐痰、不亂扔果皮、煙頭、紙屑等廢棄物，不亂扔雜物損壞公物。

　　6、辦公室內應保持清潔，空氣清新，全公司人員應在每日早晨上班前做好各自辦公室的衛生，做到室內無蜘蛛網、無污跡、無積塵（辦公室內禁止吸煙）。辦公設施用具表面潔凈，紙簍內垃圾達到三分之二時及時清理。

　　五、宿舍管理規定

　　為保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環境，特規定如下：

　　1、入住宿舍的員工由辦公室統一安排房間、床位，未經辦公室同意不準私自調房、調床。

　　2、入住宿舍的員工由公司統一配發被褥、枕頭等床上用品。

　　3、宿舍內床上除被褥及枕頭外不得堆放任何物品，被子按三折折疊成方狀，統一放在靠內側床頭，距外側床沿約五公分處，內側擺放枕頭。床下每人除存放一雙拖鞋及隨換鞋外，不得堆積任何物品。

　　4、自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，同事之間應和睦相處。不得以任何借口爭吵、打架、酗酒，二十三時以后停止一切娛樂活動。

　　5、宿舍內一切物品為公司所配備，住宿人員有必要、有義務維護其完好，如故意破壞者，有負擔修理費或賠償的責任，并視情節嚴重給予相應處罰。

　　6、洗漱間內應保持干凈整潔、無異味，鏡子、座便隨時清理，個人洗漱用品擺放整齊，除洗漱必需品外，多余化妝類物品不得擺放在明處。

　　六、食堂就餐規定

　　為了各員工身體健康，體現公司人文情懷，特制定本規定：

　　1、早餐就餐時間為7：00~7：50，午餐就餐時間為11：45~12：45，晚餐就餐時間為17：00~18：00，其他時間不得任何員工到食堂就餐（工程夏季施工加班除外）。

　　2、各部門應于就餐前將外出公差人員及新增臨時用餐人員告知食堂管理員，食堂管理員應安排食堂留餐，否則食堂將不再另外備餐。

　　3、準備就餐時應自覺排隊打飯，就餐時不準大聲喧嘩、吵鬧。餐后將餐盤放到指定的位置，形成良好的習慣。

　　4、食堂實行分餐制，對不合個人口胃及預計無法吃完的食物，應事先撥到食堂指定的回收餐具內，堅決杜絕浪費現象發生。

　　5、未經批準，任何人不準進入食堂操作間，不準擅自使用食堂食物及爐具。

　　6、在食堂看電視時，要愛護公司的一切財物，不得蓄意破壞，離開時即時關燈、關電視。

　　（附：文明禮貌用語）

　　辦公時間內禮貌用語

　　一、接電話使用普通話，語氣親切和藹，不得使用粗話、臟話及不文明、不規范的口語。工作用語要規范。

　　二、稱呼用語

　　xx女士、xx先生、xx小姐、同志。

　　三、禮貌用語

　　問候語：您好！、早上好！、中午好！、下午好！、晚上好！

　　迎送語：歡迎、再見、慢走、走好、歡迎再來；

　　征詢語：需要我幫您嗎？、有什么可以幫到您？、我可以幫您嗎？、請問您有什么事嗎？、您還有別的事嗎？、我的解釋您滿意嗎？；

　　應答語：好的、是的、馬上就好、這是我們應該做的、不要緊、沒有關系、不客氣；

　　道歉語：對不起、打擾了、很抱歉、請您諒解、不好意思、這是我們工作的疏忽；

　　答謝語：謝謝！、謝謝您！、多謝了！、十分感謝！、非常感謝！、感謝您的`建議！、謝謝您的支持！；

　　慰問語：辛苦了、受累了、麻煩您了；

　　指路語：請這邊走、請往里走、請往左（右）邊拐；

　　四、情景用語

　　（一）接聽電話用語

　　1、您好，這里是昆侖燃氣公司……

　　2、您反映的問題（情況）我們會盡快處理（會盡快給您答復）。

　　3、請問，您能否留下您的聯系方式？

　　4、請稍等，我把您反映的問題（情況）記錄下來……

　　5、請您說慢點。

　　6、感謝您對我公司的支持。

　　7、沒關系，不客氣。

　　8、不用謝，應該的。

　　9、謝謝！再見！

　　（二）撥打電話用語

　　1、您好！我是昆侖燃氣公司，您是……？

　　2、您好！請問是……？

　　3、請問……在嗎？

　　4、打擾您了，給您添麻煩了。

　　5、對不起，我打錯了。

　　6、謝謝！再見！

　　（三）接待來客用語

　　1、請進！請問您找誰？

　　2、他（她）不在，請問有事需要我轉告嗎？

　　3、對不起，讓您久等了。

　　4、請坐（請喝茶）。

　　5、請稍等，我馬上為您辦理。

　　6、您反映的情況，我們盡快辦理。

　　7、我剛才的解釋您滿意了嗎？

　　8、這是您的資料，請收好。

　　9、請問還有其他疑問嗎？

　　10、謝謝您的理解和支持。

　　11、請多提寶貴意見。

　　12、不用謝，請慢走！

　　13、您走好，再見！

　　（四）外出辦事用語

　　1、對不起，打擾您一下。

　　2、您好，我是昆侖燃氣公司的xx。

　　3、請問xx（同志）在嗎？

　　4、請幫忙轉告xx（同志）。

　　5、不用送，請留步。

　　公司內務管理制度 2

　　第一章 總則

　　一、 目的：本規定旨在樹立員工的紀律意識,形成良好的企業文化氛圍,提升企業凝聚力,提高每位員工的工作效率。

　　二、 范圍：市場部全體人員。

　　第二章 出勤規定

　　一、 考勤

　　1、 時間：8：00am-12：00pm,2：30pm-5：30pm,以公司時鐘為準。

　　2、 外出辦事前,填寫《外出登記表》,當月末日交人力資源部

　　3、 出差前填寫《出差申請表》,當月最末日交人力資源部。

　　4、 遲到、早退、曠工：按照公司《刷卡管理規定》予以處罰。

　　二、 事、病假申請

　　1、 病假須出示醫院證明,報辦公室內備案,請假時間超過醫院許可天數,見事假申請及公司相關規定。

　　2、 婚、喪假按公司規定執行,超過公司規定天數,見事假申請及公司相關規定.

　　3、 事假至少需提前24小時向直接領導提出書面申請(見《請假單》),一天及一天以內由直接領導審批,超過一天須經市場部經理審批,辦公室憑《請假單》記考勤,月末交人力資源部。

　　三、 辦公室負責對考勤管理的巡查,對違反本規定的情況,按照公司考勤制度予以處罰。

　　四、 相關記錄

　　1、《考勤表》

　　2、《請假單》

　　3、《外出登記表》

　　第三章 衛生規定

　　一、 標準

　　1、 地面

　　做到干凈、無積垢,線路整齊;

　　2、 桌子

　　桌上只能擺放電腦顯示屏、打印機、傳真機、文件架、辦公用品;保持

　　桌面整潔無垢;

　　桌下物品整齊擺放;

　　3、 椅子

　　各辦公區內必須統一椅類;

　　擺放整齊有序,離開辦公區必須將椅子擺放在桌子正下方;

　　4、 柜子

　　統一擺放位置;有條不紊柜內所有文件;

　　面保持清潔柜無污;柜頂不能擺放其他雜物;

　　5、 白板

　　字體書寫工整,字跡清晰;

　　板書得體;

　　6、 門窗

　　玻璃清潔明亮;

　　下班前按時關好門窗;

　　7、 電腦

　　各辦公區統一角度擺放;

　　經常性擦拭,確保清潔;

　　定期或不定期檢查電腦病毒情況,及時向網絡部反映護理;

　　8、 空調

　　嚴格按公司空調管理制度的要求認真執行;

　　頂上不能放其他物品;

　　9、 沙發、茶幾

　　文件、雜志擺放有序;

　　保持沙發、茶幾清潔;

　　10、 隔段

　　經常性清掃,保持無污垢;

　　二、 監督與執行

　　1、 市場部辦公室負責對本規定實施監督;

　　2、 由各部門指定責任人負責本區辦公環境達到以上標準;

　　3、 每日上班前對本部門衛生進行維護,市場部辦公室對未達到標準的部門責任人下達限期整改通知,如未能在期限內達標,每項每次罰款10元;

　　4、 每周五大掃除由市場部辦公室統一安排,不得無故缺席,由市場部辦公室負責驗收。

　　第四章 行為管理

　　一、 按時、按質、按量完成經理室安排的各項工作;

　　二、 工作按程序操作,規范作業,如因工作失誤造成的損失由責任人承擔;

　　三、 著裝按公司著裝管理規定執行,男裝統一系公司領帶;

　　四、 員工自備通訊工具。手機開機時間：8：00—23：00;

　　五、 下班時檢查所負責的辦公區域電源、門窗是否已關好;

　　六、 辦公室及廠區嚴禁吸煙,并做好客戶解釋工作;

　　七、 上班時間禁止喧嘩或閑談;

　　八、 員工禁止使用公司一次性紙杯;

　　九、 做好與客戶的通話記錄,辦公室負責電話記錄及事件跟蹤記錄的檢查;

　　十、 每周一填寫周例會表交辦公室,由辦公室檢查每周工作執行情況;

　　十一、辦公室負責監督對以上各項的實施,如有違反,每項每次罰款20元。

　　第五章 會議制度

　　一、 所有與會人員必須準時參加,不得無故缺席,如因故不能參加必須提前向辦公室請假;

　　二、 作好開會前準備,提前整理會議所需文件、發言稿;

　　三、 會議期間,與會人員必須將各種通訊設備關閉或調至無聲;

　　四、 會議期間,與會人員工得任意離開會議室,如有緊急事件須向會議主持人請假;

　　五、 由辦公室負責各項會議的組織、記錄工作,重大會議辦公室須在會后兩天內整理出會議紀要,發至與會人員;

　　第六章 值班制度

　　一、 每月由各部門負責人安排值班人員,25號交辦公室,辦公室匯總制表后,發至公司相關部門;

　　二、 節假日值班考勤時間：8：30am—12：00pm 2：30pm—5：00pm;

　　三、 如遇輪值當天出差等情況,提前自行與其他同事調換,并到辦公室備案,不得空崗;

　　四、 值班人員應詳細做好值班記錄,如果斷處理緊急情況,應及時向上級匯報,不能解決的事項及時通知相關人員;

　　五、 值班時間嚴守各項工作制度,辦公室將對以上細則隨機考核。

　　六、 相關記錄：《值班記錄》

　　第七章 出差制度

　　一、 營銷人員出差必須事先填寫《出差申請表》經市場部經理審批;

　　二、 出差人員每天不少于一次向市場部經理匯報工作情況;

　　三、 出差人員手機隨時保持開機狀態,因特殊情況關機必須事先通知辦公室并留下有效的聯系方式;

　　四、 出差人員必須每天做好出差記錄,內容包括：當地市場信息和文件處理備忘;

　　五、 妥善保管出差必備的文件、資料,不得遺失或泄露公司機密,否則公司將追究因此遭受的損失而應承擔的責任;

　　六、 出差人員必須維護公司利益和公司形象,應注重儀表、言行舉止、不準主動或暗示要求客戶請吃、請喝;不準讓客戶承擔應由出差人員負擔的住宿及交通費;嚴禁中午飲酒;不準接受客戶的.饋贈;不準借出差之機旅游;嚴禁虛報費用;

　　七、 違反以上出差制度任意一條,公司將作下崗處理;

　　八、 出差回公司七天內整理好《費用報銷單》連同《出差報告》交辦公室登記后辦理費用報銷手續。

　　九、 相關記錄：《出差申請表》

　　第八章 接待應酬制度

　　一、 儀表端莊大方,對來訪者一視同仁,不憑個人好惡和情緒辦事;

　　二、 客人來訪應起身相迎,請對方入座以茶水招待,并問明來意;

　　三、 對前來公司洽談業務的客戶,由招商部負責接待,在洽談過程中若雙方意向成熟,由招商部引見給市場部經理;

　　四、 對需要了解有關產品信息、進行新聞報導或其它與公司機密、形象有關的來客,必須出示證件或相關文件,請示領導后,引見給有關部門;

　　五、 對顧客的所有意見和留言作好備忘錄,并及時有效的處理;

　　六、 來訪客戶的住宿安排及標準：

　　1. 住宿：公司指定賓館,省內客戶住宿費不由公司承擔;省外客戶不超過5間房/月;

　　2. 用餐：80元/人/餐(午晚餐)：如因特殊情況超標,必須事先向市場部經理申報,否則發生費用不予報帳。

　　第九章 通知的發放

　　一、所有通知由辦公室統一發放;

　　二、方式：

　　1. 郵件：市場部人員收到通知郵件后發回執到辦公室并簽收;

　　2. 電話：辦公室以電話形式通知出差人員后,在文件簽收表上注明“電話通知”。

　　公司內務管理制度 3

　　1、范圍

　　本制度規定了政務中心窗口、辦公室物品擺放、環境衛生等內容。

　　本制度適用于中心所有單位及工作人員。

　　2、目的

　　為進一步加強中心大廳規范化管理，提高中心工作人員維護環境衛生的自覺性，營造整潔、優美的辦公環境和工作秩序，樹立起政府對外服務窗口的“第一形象”。

　　3、環境衛生規范

　　3.1大樓內部環境整潔、空氣清新、地面清潔無雜物，衛生間無污跡無異味、垃圾清理及時。

　　3.2政務中心全體工作人員必須樹立良好的衛生意識，積極配合保潔人員工作，保持良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，不亂倒殘茶剩飯等。

　　3.3公共區域由物業公司負責，室內及窗口內部區域由使用單位負責，個人辦公區域（包含辦公桌椅、電腦設備等）由使用人負責。

　　3.4打掃時間為每日8:50前，上班時間禁止打掃衛生

　　3.5政務中心內禁止吸煙，3.68:40后禁止帶入早餐，工作時間禁止外賣及快遞進樓配送。

　　3.7保潔人員、保安人員、大樓全體人員都有權利和義務對違反本制度、不講衛生的行為進行勸阻和制止。

　　4、物品擺放規范

　　4.1辦公桌上擺放電腦、打印機、掃描儀、電話等與工作相關的辦公設備和筆筒、文件夾等必需物品；

　　4.1.1電腦顯示器擺放桌面正中間，左側整齊擺放各類文件資料（下班時入柜），右側依次擺放電話、打印機或掃描儀，筆筒等。物品按個人使用習慣整齊有序的電腦擺放在顯示器平行線上；

　　4.1.3辦公桌下方的'各種網線、電話線和電腦連接線等要理順整齊，不雜亂；

　　4.1.4各類印章、印泥、計算器等辦公物品應擺放于抽屜或工作臺面下的小柜內，擺放整齊，隨意亂放；

　　4.1.5文件、資料應及時歸類整理后整齊擺放于辦公室內文件柜中，不得堆放于過道、工作臺或辦公桌面上；

　　4.1.6辦公桌及顯示器、打印機、掃描儀、電話話等物品要每日擦拭干凈。

　　4.2柜臺面上只準擺放電腦外屏、便民筆、宣傳牌等用品；

　　4.2.1電腦外屏擺放于兩個窗口中間與臺面成45度角；

　　4.2.2便民筆粘貼于窗口電子屏正下方臺面外檐30cm處，各窗口負責及時更換便民筆。

　　4.2.3各類標識、告示需報政務服務科同意后，統一制作，未經統一不得隨意張貼。

　　4.3文件柜內整齊有序擺放文件資料夾等

　　4.3.1文件柜內文件、資料、表格要擺放整齊，標識明顯，柜頂上禁止擺放任何物品；

　　4.3.2取用文件、資料等物品后，文件柜門應保持關閉狀態；

　　4.3.3任何人不得在文件柜顯眼處擺放私人用品，不得在文件柜上粘貼掛鉤，掛置衣服、毛巾等物品。

　　4.4生活及個人用品擺放

　　4.4.1臉盆、毛巾、肥皂、手套等衛生清潔用品應放置在辦事群眾視線看不到的位置；

　　4.4.2廢紙簍一律擺放在過道一側、辦公桌旁邊；

　　4.4.3水果、飯菜、個人相框以及自備花卉不得擺放于文件柜頂或辦公桌及工作臺面上；

　　4.4.3不穿的衣服應擺放于辦公室內柜中或工作臺面下的小柜內，禁止搭放在椅背上；

　　4.4.4雨傘、雨衣等雨具統一擺放于辦公室門后面，不得擺放在大廳辦公桌或工作臺面上或醒目位置。

　　4.4.5綠植統一擺放于窗臺或立柱旁

　　5、獎懲

　　5.1政務服務科加強對政務中心各單位監督檢查，每月組織一次評比，第一名獲得流動紅旗。

　　5.2中心把流動紅旗考核成績作為科室（部門）年度目標考核的重要指標，與全員的評優評先結合起來。

　　5.3累計3個月獲得流動紅旗的科室（部門），中心授予“政務中心內務管理先進單位”關榮稱號。同時，作為政務中心年度先進單位的表彰對象。

　　公司內務管理制度 4

　　第一條：目的

　　為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，特制定本制度明確分工，落實責任。

　　第二條：范圍

　　綜合樓所有辦公室人員。

　　第三條：具體要求

　　1、各部門每日上下班前對本區域的衛生，按6S標準進行整理和清掃。

　　2、地面無灰塵油污、無紙屑等雜物，垃圾簍及時更換垃圾袋。

　　3、桌、椅、電腦辦公設備整潔無灰塵。

　　4、玻璃窗潔凈明亮、無灰塵、無污漬，窗臺無積塵、無雜物。

　　5、辦公桌上除放置辦公文件、材料及必要物品之外，不亂堆其他物品，做到各類物品擺放有序、美觀。

　　6、辦公室禁止吸煙、吃零食。

　　7、清洗茶杯、煙灰缸時，不得隨意將垃圾倒入洗臉盆內，應倒入指定的垃圾桶內。

　　8、辦公室必須保持安靜，不得高聲談話，通話時必須注意音量，不能影響他人工作和公司整體形象。

　　第四條：責任分工

　　1、獨立辦公室的.人員負責整體辦公室衛生。

　　2、兩人以上共處一室的辦公室人員，自行分工做好辦公室衛生。

　　3、各部門的公共區域走廊衛生由各部門領導安排人員日常整理、打掃(詳見公共衛生區域值班表)。

　　4、三樓董事長室、總經理室及會議室由行政文員負責日常整理打掃。

　　第五條：檢查方式

　　6S檢查小組將按照辦公室6S檢查表，采取不定期不定時的方式進行檢查，對檢查不合格的部門按照6S獎懲方式進行處罰。

　　公司內務管理制度 5

　　為加強值班室衛生管理，營造整潔的.值班環境，制定值班室衛生管理制度。

　　一、值班人員在交接班前(每天早8點)做好衛生打掃工作。

　　1.房屋衛生。要求地面清潔無雜物、污漬;物品表面無灰塵;煙灰缸內無煙灰、煙頭;垃圾簍無垃圾。

　　2.床鋪衛生。要求被褥、枕頭疊放整齊，床單干凈平整;床鋪上不得堆放衣物等其他物品。

　　3.辦公用品。辦公桌上的辦公用品、值班資料等應擺放整齊有序。

　　二、接班人員對值班室衛生進行檢查，發現衛生不合格應報告綜合辦。

　　三、值班期間應保持值班室衛生，如發現衛生不合格罰當班人員50元。

　　四、值班人員在出入值班室時，做到隨手關燈、關窗，拔掉電褥子、關閉空調等用電器，做好安全防患、節約用電等工作。

　　五、值班室應經常通風，保持空氣良好，有異味的物品要及時清除。

　　六、綜合辦將不定期對值班室衛生狀況進行檢查并對衛生不合格者進行處罰

　　公司內務管理制度 6

　　為加強教職工辦公室管理，規范辦公室內務，營造良好的辦公環境和有序的工作秩序，養成良好的工作習慣，提升學院形象和員工精神面貌，結合學院實際，制定本規定。

　　教職工辦公室內務主要包括物品擺放、安全、衛生、工作秩序四個方面。

　　一、辦公室物品擺放規范

　　辦公室內物品擺放應有利于工作，因地制宜，整齊劃一，符合“美觀、簡潔、大方、實用、統一”的原則，利于清潔和保持。物品擺放設置應以通用辦公物品為主。

　　（一）辦公室公共區域物品擺放規范

　　1、文件柜、儲物柜緊靠墻邊擺放整齊。

　　2、文件柜、儲物柜頂部，茶幾、窗臺等臺面上，除可放置獎章、花草等少量物品外，不得放置其他物品。物品要定位擺放整齊。

　　3、公共儲物柜上應標識用途或存放物品的名稱、類別等。方便查找、取閱和管理。

　　4、公共桌面等辦公臺面上物品放置要以經常使用為原則，可適當放置花草等裝飾品，定位擺放整齊，不得隨意堆放臨時物品。

　　5、辦公室公共區域不得長時間放置樣品、紙箱等物品。不得將與工作無關的物品長期滯留辦公室。

　　6、公共物品使用后要及時放回原位，擺放整齊。

　　7、愛護資產，發現損壞應及時報修或處理，不得隨意堆放墻角。

　　（二）辦公桌面物品擺放規范

　　1、辦公桌面上除電話、電腦、筆筒、水杯、文件框（盤、夾）、日歷等必須辦公用品以及少量花草等裝飾品外，不得有其他物品。辦公桌面上所有物品要定位擺放整齊。

　　2、下班或者長時間離開時，辦公桌面物品要歸位、擺放整齊，手頭文件等臨時物品不得留在桌面上。

　　3、辦公桌抽屜等私人空間，按照各辦公室內部要求或者個人習慣，分門別類存放物品，整理整齊。

　　（三）工作椅擺放規范

　　1、人短暫離開辦公室（在辦公樓內），座位原位放置。

　　2、人離開辦公室短時外出，座位半推進。

　　3、人離開辦公室，超過四小時或休息，座位完全推進。

　　（四）文件、樣品等存放規范

　　1、文件、樣品等公共物品要分門別類存放，擺放整齊，并標識清楚。

　　2、存放在不透明文件柜、儲物柜中的文件、樣品等物品，應在文件柜、儲物柜上標注名稱、類別等。

　　3、新文件、樣品等要及時按照要求歸類存放。

　　二、辦公室安全管理規定

　　1、每間辦公室應當指定專人負責安全工作，督促本辦公室做好日常安全工作。

　　2、辦公室內要時刻注意用電的安全，嚴禁私自使用大功率電器，不得在辦公室內使用電取暖器、酒精爐、熱得快等，不準私拉亂接電線，確因工作需要使用的，應符合安全要求，防止火災、觸電等事故發生。

　　3、辦公室所有電器設備的.修理和更換，必須由持證電工負責處理，其他人員不得隨意操作。

　　4、嚴禁在辦公室內焚燒雜物、紙張，不得在辦公室內動用明火。

　　5、辦公桌與門的鑰匙應隨身攜帶，不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。

　　6、嚴禁將現金及貴重物品存放在辦公臺、櫥、柜內過夜，辦公室不得存放儀器、儀表

　　7、離開辦公室時要將印章、秘密文件、資料鎖在文件柜或抽屜內，不得放在桌面上。必要時，應將機密材料送回檔案室。

　　8、下班或辦公室無人時，須關閉所有電器、切斷電源，關窗、鎖門后方可離開。

　　三、辦公室衛生標準

　　1、保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　2、門窗、玻璃、電扇、電燈干凈整潔，無塵土和污垢。

　　3、墻壁、天花板無蛛網、污跡和腳印，無亂寫亂畫。

　　4、桌、椅、沙發、茶幾、辦公電話、清潔工具及柜內物品等擺放有序，干凈整潔。

　　5、保持室內空氣清新、流通。

　　6、垃圾簍擺放緊靠墻角并及時清理，無溢滿現象。

　　四、辦公室工作秩序管理規定

　　1、教職工上班時衣著整潔、得體。

　　2、保持辦公室的工作秩序，不遲到、不早退，認真、迅速、高效、有序地進行工作。

　　3、保持舉止大方得體，合乎常規習慣與禮儀。

　　4、禁止在辦公室內大聲喧嘩，影響他人，避免在辦公室內爭執、爭吵。

　　5、禁止上班期間在辦公室內吃東西。

　　公司內務管理制度 7

　　辦公室是公司各部室辦公的場所,也是展現公司形象的重要窗口。為了營造一個整潔文明、井然有序的辦公環境,樹立良好的社會形象,現制定辦公室內務管理標準如下:

　　一、辦公室應保持清潔:

　　1、經常打掃,保持室內清潔;地上達到無痰、無煙蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。

　　2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;

　　3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛;

　　4、辦公室布置要簡潔大方,裝飾不得過于花哨。

　　二、辦公室物品的陳設要井然有序:

　　1、辦公桌椅、桌面物品應擺放整齊,保持整潔;

　　2、辦公桌上不擺放與辦公無關的物品,有關辦公用的`文件資料和文具的擺放不能雜亂無章;

　　3、文件柜要經常清理,柜內文件、圖書、報紙、雜志等物品擺放要整齊;

　　4、檔案類資料等不常用的物品應放入專門的檔案柜內,嚴禁在室內外隨處擺放、堆積;

　　5、靠窗戶的柜臺上嚴禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。

　　三、上班期間,出于禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時,應關閉辦公室所有電器,關好門窗,以免發生意外。

　　四、嚴禁在辦公室內、走廊、過道等公共區域大聲喧嘩。

　　五、厲行節約,用水、用電、用紙不得浪費。

　　六、保潔人員對門廳衛生要隨時打掃,樓梯、樓道要經常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無煙頭,無其他雜物,清新美觀。

　　七、水電管理人員對廊燈、會議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設備完好清潔。

　　八、不僅要凈化環境,而且要凈化語言,不講臟話、粗話,自覺服從檢查和監督管理。

　　公司內務管理制度 8

　　為加強值班室衛生管理，營造整潔的值班環境，制定值班室衛生管理制度。

　　一、值班人員在交接班前(每天早8點)做好衛生打掃工作。

　　1.房屋衛生。要求地面清潔無雜物、污漬;物品表面無灰塵;煙灰缸內無煙灰、煙頭;垃圾簍無垃圾。

　　2.床鋪衛生。要求被褥、枕頭疊放整齊，床單干凈平整;床鋪上不得堆放衣物等其他物品。

　　3.辦公用品。辦公桌上的辦公用品、值班資料等應擺放整齊有序。

　　二、接班人員對值班室衛生進行檢查，發現衛生不合格應報告綜合辦。

　　三、值班期間應保持值班室衛生，如發現衛生不合格罰當班人員50元。

　　四、值班人員在出入值班室時，做到隨手關燈、關窗，拔掉電褥子、關閉空調等用電器，做好安全防患、節約用電等工作。

　　五、值班室應經常通風，保持空氣良好，有異味的`物品要及時清除。

　　六、綜合辦將不定期對值班室衛生狀況進行檢查并對衛生不合格者進行處罰

　　公司內務管理制度 9

　　為了樹立良好的企業形象，打造一個優美舒適、整潔有序的辦公環境，特制定本規定。

　　一、范圍

　　環境衛生范圍包括：辦公室、門衛室、公共衛生區域、會議室、衛生間、飯堂、員工宿舍。

　　二、衛生要求和標準

　　(一)辦公室、門衛室

　　1、辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應放置整齊、美觀;

　　2、室內不準堆放雜物，垃圾應及時清理，不準堆積，對于一些易壞的物質，避免過夜發霉產生難聞氣味影響辦公環境，應該帶離辦公室;

　　3、保持室內網線、電線等線路整齊，不零亂，杜絕安全隱患;

　　4、設備、紙張要擺放整齊，因打印等產生的各種廢紙、雜物要放入垃圾筐內，未用完的紙張應放回原處，不得造成浪費;

　　5、門、窗潔凈，玻璃明亮、無塵土，窗簾整潔;

　　6、自覺養成良好的衛生習慣，搞好個人衛生，保持服裝、頭發干凈、整潔;

　　7、注意節約用電，做到人走關閉電源等，嚴禁在辦公室私自使用大功率電器;

　　8、辦公室嚴禁隨地吐痰、亂扔雜物等;

　　9、下班時，應整理干凈辦公桌上所用物品，座椅置于桌下，所有廢棄物品必須投放于垃圾筐中;

　　10、辦公區域要保持安靜，不得大聲喧嘩，影響他人工作;

　　11、辦公桌面、計算機、電話機、打印機、沙發表面及其他柜面潔凈，無污垢;

　　12、門衛室要保持監控視頻正常運轉和清晰。

　　(二)公共衛生區域

　　1、公共區域包括樓梯走道、生活區、公司大門口;

　　2、公共區域至少每日清掃一次，保持地面和墻壁無泥渣、無涂鴉、無水痕;

　　3、每位員工都應愛護花草等綠色植物，嚴禁在綠色植物花盆內亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長;

　　4、公共區域各類物資或樣品必須擺放整齊，不得亂堆亂放;

　　5、嚴禁在公共區域亂扔雜物，亂吐痰，影響衛生情況。

　　(三)會議室

　　1、會議結束后要及時把椅子擺放整齊和關閉電器電源;

　　2、會議桌，會議椅要保持潔凈無灰塵、無水痕;

　　3、會議室物品使用完畢后要按原來位置擺放整齊;

　　4、未經同意，不得隨便亂動會議室電器器材，以免造成不能正常工作。

　　(四)衛生間

　　1、衛生間必須保證設施完好，標志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現象，如有損壞要及時維修;

　　2、定時打掃，全天保潔，通風良好，做到各種設施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭;

　　3、衛生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網，地面無腳印、無雜物;

　　4、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞;

　　5、衛生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫，嚴禁故意損壞衛生設施;

　　6、嚴禁把煙頭扔到小便池內，以免造成堵塞;

　　7、不定時檢查衛生紙使用情況，及時填補。

　　(五)飯堂

　　1、餐桌座椅擺放整齊、桌面清潔;

　　2、餐廳地板光亮，墻壁、天花板沒蜘蛛網;

　　3、餐廳、廚房、走廊地面勤拖洗，保持無污漬、無積水、無雜物;

　　4、剩余飯菜不得亂倒亂扔，應該倒在指定地方;

　　5、廚房里大件物品均放在固定位置，爐灶、菜臺清潔光亮，爐灶無漏油、漏水、漏煙現象;

　　6、用過的餐具、炊具要及時消毒，并擺放指定位置，保持整齊、干凈，確保用餐安全衛生;

　　7、積極貫徹除四害要求，消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲，確保用餐安全衛生;

　　8、廚房人員要按要求著裝，佩戴口罩和帽子;

　　9、節約用電、用水、用煤氣，做到及時關閉，杜絕資源浪費及安全隱患的.存在;

　　10、非廚房工作人員，未經同意不得私自入內。

　　(六)員工宿舍

　　1、愛護公物，不得在墻壁上桌子上亂寫、亂畫、亂雕、亂砍、亂挖;

　　2、不得躺在床上抽煙，避免煙頭點著蚊帳被子等易燃物料，產生安全隱患;

　　3、室內不準亂堆亂放，垃圾應及時清理，對于一些易壞易產生難聞氣味的物質，應該及時清理;

　　4、休息時間要保持安靜，不得大聲喧嘩，以免影響他人正常休息;

　　5、注意節約用電用水，做到人走關閉，嚴禁在辦公室私自使用大功率電器;

　　6、室內應該保持干凈、整齊、無異味，不得亂吐痰、亂扔煙頭、亂放臭襪等。

　　三、管理規范

　　1、各區域環境衛生由相應人員負責完成，但總體由衛生檢查小組負責監督檢查;

　　2、違反以上相關規定，將予以相應懲罰。第一次給予口頭警告處罰，第二次給予嚴重警告并處罰50元，第三次起給予記過并處罰100元。

　　四、本規定從20xx年3月11日開始施行。

　　公司內務管理制度 10

　　為創造標準規范的準軍事化管理模式，營造良好的學習、生活環境，培養嚴謹的生活作風，結合我所實際情況，特制定本規定。

　　一、衛生標準：

　　1、本規定所指“內務衛生”是指寢室內的衛生清潔、被褥整理以及物品擺放等相關工作。

　　2、內務衛生總體要求：室內衛生良好，空氣清新，墻壁、天花、地面、門窗、床架、桌椅、衣柜、電扇、燈具等表面干凈,無塵、無污漬、無蜘蛛網,窗戶玻璃清潔明亮，室內物品按規定統一擺放整齊，井然有序。

　　3、床鋪：

　　（1）床鋪上平鋪棕墊一床，褥子一床，棕墊、褥子靠外側一邊與床外沿并齊，棕墊在下。床單要求干凈、平整，靠墻內側床單布邊與靠墻內側床沿并齊，外側床單一邊反卷包緊棕墊和褥子后將布邊壓與棕墊下。

　　（2）被子按照橫三折、豎四折的習慣方法折疊整理，被子疊好后要求棱角分明，線條清楚，方正有形，統一放置與靠窗戶的床頭一端，且背面與床頭邊沿取齊，四層側面朝外。大沿帽不戴時放與被頂上，帽徽向前，帽前沿與被正面邊沿取齊，并處與中間位置。

　　（3）枕頭整平后，靠內側平行放置在被子的旁邊。嚴禁將任何無關物件放在床單、被子上，或夾藏在被褥之中。

　　4、床下地面上不能放置任何物品，鞋子統一放置與床底鞋架上，鞋跟朝外，且鞋跟邊沿與鞋架最外一根鋼筋取齊成一條直線，由里向外依次為球鞋（1雙）、皮鞋（1-2雙）、拖鞋（1雙），多余物品收好后放于衣柜內。

　　5、寫字臺臺面上不允許放置任何物品。個人零散物件放于寫字臺抽屜內，兩抽屜的`物品擺放要整齊有序，木椅放于寫字臺下，椅背緊帖臺面外沿，并處于中央位置。

　　6、臉盆柜：

　　（1）臉盆柜每格放臉盆兩個，臉盆外沿與柜口取齊，且緊靠各自一側擺放，香皂、洗發水、擦臉油均放在盆內，擺放整齊。

　　(2)洗衣粉等其它洗滌用品使用后放于衣柜內，不允許在臉盆柜上隨意擺放。

　　（3）漱口杯放于臉盆柜臺面右里側，從右至左擺放整齊，杯把一致朝外，牙膏（在里，蓋向上）、牙刷（在外，頭朝上）平行右傾放于杯內；喝水杯放于臺面左里側，從左至右擺放整齊。

　　（4）水瓶置于柜下地面之上，緊靠內墻踢腳線從左至右依次擺放整齊。

　　7、毛巾拉平后對折搭于毛巾架上，整齊擺放。毛巾的大小尺寸要求各房間達到標準統一。

　　8、簸箕在門口處緊靠衣柜一側放置，平時不用時將紙簍置于其上，掃帚統一放于門后。

　　9、洗滌干凈的衣物應在所里指定的專門場所集中晾曬，早晨起床后至晚上熄燈前嚴禁在寢室內懸掛、晾曬各類衣物。

　　二、檢查規定：

　　1、每天以班為單位對本班內務進行自檢，由班長實施監督。

　　2、所內每周對各班進行不定期檢查，有值日值班長實施監督。

　　3、每次檢查由實施人做好詳細記錄，檢查結果及時公布，并作為每月個人量化考核的主要依據。

　　三、本規定自公布之日起執行。

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