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淘寶如何取消退款申請
很多人在淘寶上退款后有后悔了,那么該如何取消退款申請呢,以下是小編幫大家整理的淘寶如何取消退款申請,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1、登錄自己的淘寶,接著選擇進入我的淘寶這里。
2、在我的淘寶里面,點擊個人界面我的訂單,有待發貨與待收貨,有已經購買了的寶貝,點擊退款。
3、之后找到需要取消退款的寶貝訂單,點寶貝退款詳情頁面。
4、已經退款之后,再點擊取消退款,確定,取消退貨成功。
拓展閱讀:淘寶退款規則大全
買家已付款,等待賣家發貨(未收到貨)
賣家未發貨,全額退款(未收到貨)。退款申請需等待賣家確認。
超時時間點:賣家自買家申請退款之時起24小時內未點擊發貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;若賣家在24小時內點擊發貨,則退款流程關閉,交易正常進行。
對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的,如買賣雙方自行約定發貨時間的賣家未按照約定在承諾時間內發貨;或買賣雙方無約定發貨時間賣家未在買家付款后48小時內發貨的,默認達成退款申請,按退款申請的金額直接退款給買家。
賣家已發貨,等待買家確認
退款申請等待賣家確認中。
超時時間點:賣家自本退款申請提交之日起72小時內,不響應退款申請的,默認達成退款申請,按退款申請中的約定直接退款給買家。
賣家不同意申請,等待買家修改。
超時時間點:賣家拒絕退款的,買家有權修改退款申請,要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后實物5天,虛擬3天未操作的,退款流程關閉,交易正常進行。
買家已收到貨,不退貨僅退款(已收到貨不退貨),退款申請等待賣家確認中。
超時時間點:賣家自本退款申請提交之日起72小時內,不響應退款申請的,默認達成退款申請,進入到退貨程序。
賣家不同意申請,等待買家修改。
超時時間點:賣家拒絕退款的,買家有權修改退款申請,要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后5天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行。
退款申請達成,等待買家退貨。
超時時間點:買家未在7天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行。
買家已退貨,等待賣家確認。
超時時間點:買家通過快遞退貨10天內、平郵退貨14天內,賣家未確認收貨的,默認賣家收到退貨且無疑義,按退款申請中的約定直接退款給買家。
買家已退貨,賣家不同意退款,等待買家修改
超時時間點:賣家拒絕退款的,買家有權修改退款申請,要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后5天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行。
注意
1、買家自付款之時起即可申請退款;
2、交易狀態為“買家已付款,等待賣家發貨”的賣家發貨超時中的第2項,以下類型的訂單不適用:
1)虛擬、直充、基金、保險、電子憑證、貨到付款、預售、分階段付款、代購(有代購商品標識的)、定制、生活服務、眾籌、活體、房產、加款卡、拍賣、嗨淘、航旅、閑置、淘寶網區域零售等類型的訂單。
2)珠寶/鉆石/翡翠/黃金、住宅家具,大家電三個一級類目下的商品。
3)買家當日該類型累計退款金額超出300元的訂單。
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