校長怎樣與教師溝通

　　導語：校長與教師朝夕相處，在工作中難免會發生這樣或那樣的摩擦。對此，校長如果處理不當，將會直接影響教師工作的積極性和主動性，有時還會使教師產生抵觸情緒，以致影響學校的整體工作。因此，校長要確立以人為本的思想，在學校管理工作中掌握和運用好與教師溝通的藝術。

　　校長怎樣與教師溝通

　　一、與教師開展談心活動

　　校長和教師促膝談心，既可以了解教師的內心世界、現實困難，又可以聽到教師對學校工作的建議、想法，同時也可能洞察到教師對校長的看法和要求。推心置腹地談心，不僅能縮短校長與教師之間的距離，而且還可以使教師感受到校長對自己的關心、愛護與幫助，更好地以主人翁的姿態做好各項工作。有時，校長與教師的一次長談，對教師工作積極性的調動，勝過數百元獎金;有時，校長與教師的一次長談，對校長與教師感情的融洽勝過多年的磨合;有時，校長與教師的一次長談，從教師口中得到的建議勝過校長的苦苦思索。

　　二、通過電話及時溝通

　　對那些在工作中存在失誤或犯了錯誤的教師，校長在公開場合或某些會議上指名道姓批評，教師可能會產生反感，甚至會產生抵觸情緒。如果通過打電話，對教師進行坦率地批評，他在心理上會更容易接受。有時候，校長可能因偏聽偏信或對某種情況未進行深入調查，誤解了某些同志并批評了他們，當面或大庭廣眾之下道歉，校長會感到為難。但如果校長通過電話承認錯誤，則既可避免面對面的尷尬，還能溝通彼此間的感情，增強互相間的理解、信任。節假日、教師生病或家中有事時，校長一個關切問候的電話，不僅能使教師感受到校長的關懷，從內心深處對校長產生敬佩之情，而且能全身心地投入到工作中去。

　　三、對教師進行家訪

　　校長利用工作之余、節假日，親自到教師家拜訪，親眼看一看他們的生活環境，對他們的子女噓寒問暖，與教師推心置腹地談心交流，盡力幫助教師解決生活、工作中的'困難，多為教師辦實事，讓教師感受到學校這個大家庭的溫暖。這樣，教師就會自覺地把自己的命運與學校聯系到一起，也會從中感受到校長的關心和愛護，更加努力地工作。校長與教師的接觸過程中，切忌拉幫結派，親近一幫人，疏遠一幫人。否則，就會造成學校的教職員工分崩離析，難以形成合力。

　　四、召開不同形式的座談會

　　校長針對學校不同時期的工作任務與要求以及工作中的問題，通過工會組織召開不同對象參加的小型座談會，讓大家坐在一起，暢所欲言。這樣，校長不僅能用較少的時間獲取不同學科、不同年齡層次、不同知識層次人員對某個問題的意見和看法，還能傾聽到來自一線教師的呼聲。座談時，校長也可以把自己的一些設想、計劃公布出來，讓大家品頭論足，獻計獻策。特別是一些涉及教師切身利益的事情，請大家出主意、想辦法，既提高了校長的工作效率，又充分發揮了教師的主人翁作用。這樣，教師積極參與學校的管理工作，有利于調動教師工作的積極性，使其滿腔熱情地投入到工作中去，能更好地為學校建設貢獻自己的聰明才智。

　　五、組織形式多樣的文體活動

　　教師的工作枯燥乏味，特別是高中教師，整天在學校——家庭——班級三點一線上忙碌，除了周例會校長布置任務之外，校長與教師平時接觸的機會較少，即使碰面了，懾于校長的威嚴，教師也很少將心里話說與校長。因此，校長應創設教師相互溝通與交流的平臺，如元旦聯歡、棋牌賽、球類賽、假日旅游等，這樣既可以豐富教師的課余生活，又可以在輕松愉快的氣氛中，加強校長與教師之間的相互了解，密切關系，增強凝聚力。

　　搞好校長與教師之間的溝通是一門藝術。要想運用好這門藝術，校長不僅要把握好形式，更重要的是在內涵上下功夫。校長要注重提高自身素質，加強自身修養，要用自己的人格力量和工作成績去贏得教師的尊重和信任。

　　校長怎樣與教師溝通

　　注意適度,換位思考的藝術

　　談心時校長要學會換位思考,把自己設身處地地放在教師的位置想,這樣就易于引起教師的積極回應,教師就愿意敞開心扉,敢于向校長吐真言,提出合理化建議,甚至可能牽引和啟發教師也實施心理換位,站在校長的角度來看待問題,形成理解和互動統一,這就是“投之以桃,報之以李”的心理效應。如果只是一味地說教、批評甚至諷刺挖苦,就會使教師感覺傷了自尊,其結果不利于問題的解決。

　　循序漸進,因勢利導的藝術

　　在談心時,校長不要苛求一步到位,第一次談心能比較順利地按程序進行就是收獲。如果發現有不好的苗頭或不穩定的因素出現,在沒有搞清楚真相的時候,切忌直接質問教師,這樣容易使教師產生抵觸心理。可以旁敲側擊,就現象說問題,進一步說明現象的危害,陳述正確的觀點,一步一步解開教師心里的疙瘩,把問題搞清楚,從而做到防微杜漸、防患于未然。同時,校長還應該認識到教師思想和觀念有一個反復的過程。所以,在談心時校長不能急于求成、一蹴而就,只有通過持之以恒的耐心啟發,才能實現“精誠所至,金石為開”的境界。

　　因人施教,對癥下藥的藝術

　　針對性是開啟談心成功大門的鑰匙,為此,校長要做到:一是針對談心教師做好深入細致的調查研究工作,沒有調查研究,就不可能全局在胸,而沒有全局在胸,就不易找到準確的切入點和突破點。二是語言要有針對性,如果看準了問題,而語言僵硬、言辭刻板,仍然可能事倍功半。語言的針對性至少應注重以下幾個方面:對心胸狹窄的人,語言要柔和、婉轉,做到春風化雨,潤物無聲;對性格開朗的人,語言要開門見山,直言不諱;對個性倔強的人,語言要峰回路轉,以柔克剛;對感情脆弱的人,語言要同情、理解和溫和,輔之以心理換位方法進行;對先進人物,語言要慎重認真,點到為止,留有余味;對落后個體,語言要充滿關懷和激勵;對意見分歧的對象,要多作自我批評,語言要誠懇、坦蕩。這樣的針對性,就是談心的磁性和魅力。

　　以情感人,容理于情的藝術

　　說理,就是尊重事實,維護真理,以公正的態度分析問題的背景,解剖事情的經過,透視可能的結果,探尋解決的辦法,提出彼此接受的對策。言情,就是在平等的說理過程中,灌之以真情實意,以真情、友情來增強說服力、滲透力,喚起教師接受說理的心理積極性,使其在愉悅的氛圍中既得到說理的啟示,又得到朋友式的情感體驗。這就是心理學上講的以情育情,以理育情,以情感人,也是古人稱道的“感人心者,莫先乎情”的意旨所在。理是情的基礎,情是理的依托。沒有情感的說理,就像沒有綠葉的樹枝,干癟而沒有生氣。同樣,只有情而缺理,情就必然空洞,顯得虛假而懸浮。

　　委婉迂回,伺機而動的藝術

　　對于對自己有成見的教師,宜采取迂回戰術,請與談心教師有知交的同事先行溝通,掃除障礙,找準機會再與之談心。對固執倔強的教師,宜創造條件,成熟時再談心,在其心理不設防的情況下進行。當遇到主動來談心的'教師,要熱情相待,如果有把握實施談心,可順勢而行;如果覺得氣氛不對,此時談心又不可能有什么好效果,那就要以委婉方式冷處理,勸其另找時間談心并輔之以真誠的態度,表示以后有興趣和他交談,使其滿意而去。

　　抓住矛盾,妥善處理的藝術

　　校長必須在感情上真正貼近教師,把教師所關心的、想解決的事當作自己的事來辦,才會得到教師的信任,各項工作才會得到教師的支持。要在談心中悉心聽取教師的意見,主動為其解決教育教學和生活中的困難,把教師滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點。政策和條件允許的,要抓緊給予解決;政策允許但條件暫不具備的,要積極創造條件爭取早日解決;對政策不允許的,要耐心的做好解釋說服工作。

　　最大限度地發揮談心的作用、尋找談心的最佳方式,是校長的一項基本功,更是校長應該用心去對待和研究的事業。

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